蝴蝶效應心得體會

蝴蝶效應是氣象學家洛倫茲提出來的。其大意為：一隻南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可能在兩週後在美國德克薩斯引起一場龍捲風。此效應説明，事物發展的結果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件的極小偏差，將會引起結果的極大差異。蝴蝶效應説明：一個壞的微小的機制，如果不加以及時地引導、調節，會給社會帶來非常大的危害；一個好的微小的機制，只要正確指引，經過一段時間的努力，將會產生轟動效應。從反的角度看，蝴蝶效應往往給人一種對未來行為不可預測的危機感，但從正的角度看，蝴蝶效應使我們有可能“慎之毫釐，得之千里”，從而可能以小的代價換得未來的巨大成果。

避免蝴蝶效應的產生就是要抓好細節管理，“細節決定成敗”就是這個道理。我作為一名信貸中心的工作人員，對照平時的工作內容，面對着艱鉅的催收任務，更是要做好每一處細節，在平時的工作中從細微處做起，不找藉口，想方設法完成工作任務。在具體工作中由於一個細節上的失誤或者偏差，導致功虧一簣的現象絕不能出現在我們的工作中。

很多時候，工作中出現的問題都是因為我們的責任心不夠強，忽視了工作中的一些小細節，才引發了工作的失誤，例如我們的催收工作，前期已經做了很多的工作準備，但是沒有堅持下去，在某一個點發生了疏忽，導致前期工作功虧一簣，然而我們還沒有意識到這一點，只覺得工作難幹、無法取得進展。針對上述的情況，我們更要進行反思，在以後的工作中更加細緻，抓好細節，緊跟欠款企業，將催收工作做得更細緻、更緊密，才能取得突破。