作為一名大學生，這次活動是我第一次參加志願者服務活動，能夠説志願者服務給了我的鍛鍊機會和實踐舞台。突出的感受就是經過志願者服務平台，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的歡樂感受也更加深刻。正如志願者服務口號“助人助己，樂人樂己。”以助人為歡樂之本為座右銘。
參加志願者短短的一天時間裏，讓我學習到了很多，感受到了很多，領悟到了很多，成長了很多。如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個小時也未必能夠説完!作為志願者我們可是是在盡一份真心，如果你有着水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑着，你的氣質會不經意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。並不是必須要做一些轟轟烈烈的事。
在志願者的大家庭裏，來至社會不一樣地位的人們。有來至不一樣地區的人們，不一樣的年齡，不一樣的面孔，不一樣的想法。有在校的學生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻的愛心的心。即使觀點和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯繫在一齊。所以我學會了溝通，跟小齡的學生就要站在他們的觀點去想問題，跟同齡的大學生，上班族就要提出自我的觀點相互交流。我們同微笑、同服務，共吃苦、共幸福，互相幫忙、團結協作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多麼珍貴友誼。
從志願者的服務工作中，經過謙虛，我學會了許多人生的經驗。經過活動，我的到很多的歡樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財富，是書本學習不到。在許多的志願服務的活動中，我體會到工作的成效取決於個人的進取性。進取地投入、熱情地參與、耐心地引導、不厭其煩地解釋説明，即使棘手的問題都能夠迎刃而解。我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經驗，也裝的瞞瞞的。所以我們志願者既是奉獻者，也是受益者。工作鍛鍊我的思維，更磨練我的意志。使我更有本事，真心去實人生的價值，從而回報於社會。
同時感激促進會給予我的這次機會，如果有機會我會一向把這個志願者當下去的。
為了迎接春運，上海鐵路局上海站在我們學校的二年級學生中招募了一批客服志願者。能作為第一批去火車站上崗實習的學生，我深感榮幸。但同時不免有些不安。幸好鐵路局很貼心的為我們安排了業務培訓。
12月27日和28日這兩天的理論培訓，讓我們瞭解到了一些在上海站的安全知識和工作的大致內容。12月29日至1月7日這段時間內，是實際操作的培訓時間。
我們班級先是被安排到上海南站實習，大家還是很努力，很認真的，所以很快就有不少同學學會了如何操作了。可是，後來上海鐵路局上級領導發佈了調動安排，所以我們班被整體調到了上海火車站實習。想來，在南站也有一段時間了，和領導班長們朝夕相處，早就有了感情，在最後一天，大家的依依不捨依稀可見。
但是，真正的挑戰才剛剛開始。
火車站已漸漸進入春運的氣氛。旅客也越來越多了。試想一下，我們將近20人左右的隊伍合作尚且這麼累，如果我們沒有我們的協助，車站工作人員每天工作8個小時以上，是如何的辛苦啊！能為辛苦的車站工作人員減輕負擔，能為旅客提供服務，想一想他們，再想一想我們，辛苦一些又算得了什麼雖然大家合作的都不錯，還是有部分現象值得注意。在火車站難免會有衝突發生。在實習和工作期間，保持和維護志願者形象是我們每個隊員的責任。還有一點，我們志願者就是為需要幫助的人提供服務，所以要想着，我能為他們做點什麼這樣的心態，就不會出現部分志願者無所事事的狀態了。希望大家以後能做得更好！
志願者分為兩班堅守在服務崗位上。雖然我們每天從早到晚，忙忙碌碌，但是我們用我們的汗水與付出換取了他們的方便，他們的感動。不僅如此，我還結識了好多師傅，面對陌生的人，也學會了更好的去交流。
再有幾個班頭，就要和這上海站説再見了，對於這個贈與我許多東西，我們曾經付出過許多的地方，充滿了留戀，也對那些擦肩而過，素不相識的同胞們充滿了感情。真的很希望自己能幫得到他們。這些所有的所有…都讓我們志願者感到開心，感動，滿足，並且更加堅定了我幫助別人的心。期待未來還會有這樣的機會來幫助別人。
我是武漢工程大學的一名大學生，目前在花園鎮桃源社區實踐。今早，我與幾位青年志願者一起參加了“交通勸走”志願活動，在人流量最大的北京路與花園大道紅綠燈交通路口附近開展文明交通勸導活動，維護勸導行人、騎自行車、電動車的市民安全過馬路，行人走斑馬線，弘揚志願服務精神，為創建文明城市貢獻自己的力量。
我們在每個馬路兩邊各站兩個人，頭戴小紅帽，手持文明引導小旗幟，在馬路兩邊進行文明勸導，引導市民有序文明乘車、不闖紅燈、為行人指路等。雖然大部分的市民都配合我們的工作，但依然有少數人對我們的勸導充耳不聞，視而不見，我行我素地繼續闖紅燈。這種現象背後所反映出來的是人們的交通意識單薄，不重視生命安全的現象。
但如果每個人都只顧自己的安全，自己的利益，不遵守交通法規，將造成嚴重的後果。輕則會威脅到自己的生命安全，重則將引發連環交通事故，造成不可挽回的損失。因此，每個人都應該遵守交通規則，防止交通事故的發生，對自己和他人的生命安全負責。
在活動過程中，每個小夥伴都很負責，也很耐心，親自扶老人、小孩過馬路，過往的行人也紛紛向我們投來了讚許和認可的目光。相信這次的志願活動是有意義、有價值的。它不僅將提高市民的交通安全意識，自覺遵守交通規則，更能在全縣形成良好的交通氛圍，將城市建設地更文明、更美麗。
志願這兩個字，我不陌生，在大學期間我很多時候都能夠看到志願者，手臂上貼着紅色的志願兩個字，以前不知道是一種什麼感覺，那些人在做志願活動的意義在哪裏現在我能夠清楚的感受到這些了，哦這是一種成長我反反覆覆在督促着自己，很多時候我是非常希望能夠在一件事情上面做到足夠的優秀，這次志願活動讓我收穫很多，不僅僅是來自思想上面，還有對我心靈上面都是一種很大的改觀，我希望今後能夠在這個過程當中做到更好，當然這些都是需要有一個好的態度，包括現在，還有將來。
通過這次志願活動我學習到了，這是實實在在的，我一定會好好的收穫吸收這些，我不認為在大學只有專業知識，只有課本才能算的上是學習，這次志願活動當我明白可這個道理，真是一種非常珍貴的感覺，在今後的大學生活當中，我一定不會放過任何學習的機會，包括這些志願活動，其實對我來講是個成長，這是真真正正的，我認為自己是有説所收穫這就夠了，再有就是志願活動是我以前沒有體驗過的，在這幾天志願活動下來，我感覺自己十分的充實，利用週末的時間去做一些有意義的事情，大學不應該是三點一線，浪費時間絕對不如去做一點事情有意義的，讓我感受深刻，在今後我也會積極的參加類似活動，讓自己大學更加圓滿充實。
我很高興能夠參加鐵路春運的志願者服務工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收穫了很多，下面是我的心得體會。
剛開始工作的時候，因為我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，我們的隊長看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項以及處理突發情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項工作，同時通過閒時的交流，我們隊員之間也相互認識了，工作時配合得很密切。我們負責的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運行李，引導他們進出車站和上下車。
參加這志願者活動，我們不但服務了他人，也鍛鍊了自己，提高了自己。在工作中，我們學會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團結協作；同時也磨鍊了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學會了以微笑面對他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那麼我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志願者活動，服務他人，提升自己！
其實還有好多大家平時接觸不到的鐵路職工，他們也都具有很強的責任感和紀律性。譬如護鐵路線的公安警察、開火車的司機、修鐵路的養路工、確保信號顯示正常的信號工、電話通暢的通訊工、跑列車的乘務員、指揮列車運行的調度員、接發列車的車站值班員等等。他們的工作量也都很大，但是為了確保列車的安全運營，確保旅客的生命財產安全，他們也都默默地奉獻了很多很多。
鐵路工作不同於其他工作，它有着很強的紀律性和作業標準化，屬半軍事化管理。因為鐵路和火車與平常老百姓的生活密切相關，鐵路管理的好與壞，也直接反映着國家的管理水平，體現着我們的綜合國力。
鐵路職工的工作既苦又累，春運、暑運、黃金週、節假日等，更是他們工作量最大的時候，但是他們沒有怨言，堅持在本職崗位上兢兢業業地奉獻着。
我在這裏並不是為了歌頌鐵路職工的偉大與崇高，但是，很多平凡的鐵路職工帶給我的感觸和感動，卻是真實的。他們雖然在看似平凡的崗位上，卻奉獻出了不平凡的工作熱情，犧牲了大多數中國人在春節本應享受到的家庭團圓。
中國鐵路用人均一根香煙長度的鐵道，創造了世界鐵路運營的奇蹟，運輸效率和人均勞動生產率是世界其他任何國家都無可比擬的。中國鐵路人用他們的實際行動和辛勞的汗水保證了“鐵龍”的暢通無阻。我想説，在新時代、在我們偉大祖國的大家庭裏，鐵路職工——也是我們最可愛的人。
為了使青年志願者活動更加深入人心、讓更多的人瞭解關注志願者活動，近年來，我校進一步壯大志願者隊伍，註冊會員達到500多名，並大力開展豐富多彩的系列教育活動，各位會員通力合作，無私奉獻，真正地做到了為師生服務，為社會服務，同時也讓同學們的課餘生活變得更加豐富多彩，大力推進了校園文化建設。
一、注重日常禮儀監督，創造文明和諧校園
青年志願者學幹示範崗、團幹示範崗成員，每天對通學生進出校門佩戴胸牌，騎自行車進校園進行了監督和檢查，杜絕了同學們在校內騎車的現象。同時也對那些不穿校服，留長髮、染髮，亂拋亂扔，説髒話等不良的行為習慣進行監督。這不僅讓同學們養成了一個良好的行為習慣，樹立了一個好的學生形象，而且讓這個學校變得更加和諧文明。
二、加強環境維護，保持潔淨校園
20xx年10月，我校開展了“志願者在行動”系列活動之“潔淨校園”行動，各班組織志願者在班級內消除“課桌文化”。經過志願者們的辛勤勞動，教室的課桌更乾淨更整潔，學習環境更加優雅美麗，校園更和諧文明。
20xx年3月5日，我校認真組織青年志願者美化校園活動，重點清除衞生死角：清除牆面灰塵、蜘蛛網；教學樓走廊、樓梯間、教室等班級清衞包乾區進行徹底打掃；學生宿舍門前走廊地面、室內地面、衞生間便池、牆面瓷磚、窗台、門窗、玻璃作徹底打掃。
這些活動不僅僅讓同學們有了個乾淨衞生的生活環境，同時也讓同學們增加了愛護環境的意識，養成了講衞生的好習慣。
三、走出校園，走進社區和公園
為了讓更多的人瞭解環保、參與環保，我們青年志願者協會於20xx年4月，將志願者帶出校園，來到鹽城公園消滅白色垃圾；帶領志願者來到社區，向居民發放健康環保傳單。於20xx年10月，開展“志願者在行動”系列活動：“保護蟒蛇河”行動，組織學校青年志願者到蟒蛇河邊進行義務勞動，清除河邊垃圾；“低碳環保”宣傳行動，組織志願者到社區、附醫等地發放宣傳材料，宣傳環保理念，促進生態文明；“廢舊電池回收”行動，組織志願者到社區發放宣傳材料，並回收廢舊電池。
通過系列志願者活動的開展，增強了我校學生的環保意識，培養學生的合作能力，使學生在活動過程中體會服務師生、服務社會的責任感和使命感，並用熱情與執著感染同學和廣大市民，帶動市民加入到志願者的行列中來。
在寒假期間，在鄉政府的帶領下村上的一些大學生，我們一起組織了“獻愛心，助老幼”的志願者活動。對此，鄉政府的各級領導為我們志願者也展開了會議來安排此次活動，從而體現黨領導對老人的特別關心。記得，會議中村代表提出了：
（1）履行志願者服務的承諾。
（2）不得以志願者的身份從事任何一贏利為目的或者違背社會公德的活動。
（3）志願者在服務過程中要注意自己的形象和安全。
會議結束後，當天上午，我們隨着鄉鎮府的帶領下，拿着掃把，鏟子等工具開始陸續的掃起了大街，儘管我們沒有像城鎮那樣擁有志願者的特殊標誌。帶我們都帶着愛心，做着有意義的事——為即將從外地打工回來的父老鄉親們開路，為鄉村創造一份潔淨的土地。看着我們之間並不熟悉的志願者，卻擁有如此團結合作的精神，讓我感到無比欣慰！
第二天，我們分成幾組下到村户，拿着我們積攢的錢所買來的春聯、燈籠、剪花等禮物分別來到家庭困難病殘孤寡老人的家中，為他們贈送新年賀禮。併為他們打掃房間，洗衣服等事。當天晚上，我們組織在場鎮上表演來慶祝20xx年的到來。白天，我們策劃舞台，晚上，我們參加晚會演出！晚會中，我們為鄉親們唱歌、演小品、男女拔河，還有鄉鎮府青年人組織的'舞龍舞獅子等活動。聽着鄉親們的歡呼聲，喝彩聲和拍掌叫好聲。我的內心不禁流溢着温暖和幸福………
此次志願者活動，讓我深刻的明白了“助人為樂”，即服務他人，快樂自己，行他人即給自己方便。同時，參加這次寒假志願者活動，我感到非常高興，能夠為家鄉服務我更加覺得光榮！作為大學生，積極參加社會實踐活動，幫助困難羣眾，是我們義不容辭的任務。此次志願活動，不僅讓我充實了寒假的假期生活。同時，也為家鄉的和諧建設發展出了自己的微薄之力！
志願者活動倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為等良好社會風氣，是中國社會活動中一項十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德。努力做好這項事業，有利於全社會樹立奉獻、友愛、互助、提高的時代新風範。
志願者的工作看起來是普通而平凡的，但卻是城市建設中必不可少的一部分，僅有經過許許多多個志願者無私的奉獻，才會把我們的城市建設的更加完美，我們的生活才會變的更加和諧和幸福。
每次參加志願志服務隊組織的社會志願活動，總會有一種奉獻的喜悦。我突然感悟到：如果我們做每一件事都帶着認真負責的態度，帶着一份發自內心的關愛，即使在平凡瑣碎的工作中，我們也能找到歡樂。這就是我在志願者服務中的收穫。所以我期望在以後有志願者活動的時候，都能出現我的身影，我會盡自我最大的努力去幫忙那些需要幫忙的人。
送人玫瑰，手留餘香，在幫忙別人的同時自我真的能夠感受到一種幸福的感覺，雖然沒有報酬，也許很累，可是享受到得歡樂，卻是什麼都換不來的。青年志願者活動的開展增強了我們的實踐本事和創造本事，實質上反映了當代青年助人為樂、甘願奉獻的時代風貌和精神風貌。
所以，在此我提議大家多多參加志願者活動，讓自我融入這個社會，也多多鍛鍊自我，讓自我成長，也許，這就是我參加志願者活動給我留下最深的印象吧。
電影《志願者》中有這樣一句台詞：“一個人的一輩子有70年，如果把七十分之一的時間拿出來做一件有意義的事情，那麼人生將更加完美。”
志願者是個神聖的名詞，是參與的象徵，是博愛的體現，是愛心的代言，沒有報酬，沒有掌聲，沒有花環，有的只是一種默默奉獻的精神。
因為從穿上志願者服裝，戴上志願者證件那一刻起，我們就清楚地明白自我的職責。工作的資料雖然有一些單調和枯燥，可是那種自豪和歡樂卻從心底油然而生，因為我們是在為需要幫忙的人服務，是在為活動儘自我的一份綿薄的力量。
在活動會場的各個角落，都能夠看到我們志願者忙碌的身影。在志願者的崗位上，我們用自我的微笑和熱情去感染身邊的每一個人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚就是最美麗的風景。人生很長，永遠的志願生活並不存在，卻又無時無刻不在，短暫的時光將嵌入一個人一生的回憶。我是志願者，我很幸運，也很自豪。或許我離一個合格的志願者還有很長的距離，可是我不會放棄努力，不會放棄提高自我，因為我明白;我是志願者，我承擔一份職責。
義工一詞，在中國一般叫志願者活動。對社會而言，志願活動具有以下幾點意義：
1、是傳遞愛心，傳播禮貌。志願者在把關懷帶給社會的同時，也傳遞了愛心，傳播了禮貌，這種“愛心”和“禮貌”從一個人身上傳到另一個人身上，最終會匯聚成一股強大的社會暖流;
2、有助於建立和諧社會。供給了社交和互相幫忙的機會，加強了人與人之間的交往及關懷，減低彼此間的疏遠感，促進社會和諧;
3、是促進社會提高。社會的提高需要全社會的共同參與和努力。志願工作正是鼓勵越來越多的人蔘與到服務社會的行列中來，對促進社會提高有必須的進取作用。
對於我們而言，是奉獻社會。我們參與志願工作，有機會為社會出力，盡一份公民職責和義務;是豐富生活體驗。我們閒餘時間，參與一些有意義的工作和活動，既可擴大自我的生活圈子，更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，這對我們的成長和提高是十分有益的;供給學習的機會。我們在參與志願工作過程中，除了能夠幫忙人以外，更可培養自我的組織及領導本事。學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。總之、很感激我們的教師讓我們走進了義工這個大家庭、去幫忙那些沒有温暖的人、讓他們感受我們給於他們無微不至的關懷。
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