隨着社會的發展進步，禮貌程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，禮貌禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規範，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實好處。
在總公司組織的學習活動中，我們觀看了金正昆教授禮儀講座，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學禮儀活動十分必要，十分及時，對我深有感觸，受益非淺。
禮貌禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一向將禮貌禮儀放在相當重要的位置。如今，隨着改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，禮貌禮儀更顯得尤為重要，它資料之多，範圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。
透過這次禮貌禮儀學習，使我們意識到，原先平時忽略的細小問題，其實帶給對方的負面影響是十分大的，試想當業主走進到我們小區門口，望見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什麼的感覺，相信他們會有不愉快的情緒，甚至會對這個小區的秩序產生懷疑。而我們公司的服務宗旨是“親情式管理，人性化服務”，可我們的現狀卻帶給對方一種很無奈的感覺，這不就違背了我們的服務宗旨嗎
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅是單單要求我們禮貌禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在帶給禮貌服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧，真正為業主營造一種良好的生活環境，讓他們真正地感受到我們的真誠!
當然，我作為一名物業管理人員，每時每刻，每事每處，每個環節都就應講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從此刻做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那麼，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加温馨和諧。
今年暑假我們學習了金正昆教授的《教師禮儀》，明白禮儀的概念是：尊重別人尊重自己，規範的行為表達方式。禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸構成，並且以風俗、習慣和傳統等方式共定下來。禮儀、禮貌交往等，對一個人來説，禮儀是一個人的思想水平、文化修養、交際潛力的外在表現，而對與一個社會來説，禮儀就是一個國家社會禮貌程度、道德風尚和生活習慣的反映，所以我認為學習禮貌禮儀，使我們每個人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不禮貌的言行。
教師是校園工作的主體，不僅僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行着潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。學習了有關教師禮儀方面的資料，過後，我又進行了一翻思考，我認為教師在平時應注意以下幾方面的禮儀問題：
1、教師的行為舉止：一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有必須的要求。
2、教師的言談：教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此，作為一名教師，要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。即;表達要準確、音量要適當、語言要精練、講課能夠適時插入一些風趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學生學習的興趣。
3、與學生談話：提前通知，有所準備。談話提前與學生打招呼，讓學生有一個思想準備，這既是一種禮貌，又是對學生的尊重。熱情迎候，設置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反脣相譏，應表現出良好的道德修養。分清場合，入情入理。在與人談話時，老師的表情要與談話對象、資料協調一致。不要言過其實，故意誇大事實，也不應傳播不利團結或道聽途説的事情。
透過這次禮貌禮禮儀學習後，我恍然大悟，原先在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不標準、禮貌用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加註意。
由於教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的，因此在教育教學中要注意尊重學生，與學生互動時要使用禮貌語言。俗語説“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，像平常很多教師都會説：“別人都會你怎樣不會，笨得像個豬。”“看你寫的什麼亂七八糟的!來混日子。”“來那裏搗亂!回家算了。”等等惡語在傷害着孩子們，這使得學生產生了不想學的狀況。這些都是教師在教育教學中沒有注意尊重學生，與學生互動時缺乏使用禮貌語言而引起的惡果，這嚴重影響了教師的形象。如果我們使用了禮貌語言，不僅僅僅有助於思維、情緒的完善表達，還使學生產生美感、親切感，從而增進了師生之間的感情。
一名優秀的教師不僅僅透過在課堂上講課實施教育，而且在日常生活中還會規範自己的言行，以良好的道德風範，對學生實施教育，透過自己的存在，自己的人格，對學生髮揮影響。因為“身教重於言教，榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾説過“其身正不令而行，其身不正，雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件，教師要求學生做到的自己務必身體力行，要求學生相信的，自己務必堅信不移;不允許學生做的，自己堅決不做;在學生面前做到的，在學生不在時也務必做到。因此教師要透過自己的不斷學習，努力提高自己的道德修養，以身作則，言傳身教。
透過對《教師禮儀》的學習，我對教師這一神聖的職業又有了進一步的瞭解和認識，我深深地體會到：作為一名教師，不僅僅僅是傳道、授業、解惑，還需要具備更多的素質。百年大計，教育為本：教育大計，教師為本。一名優秀的教師，除了務必以滿腔的熱情對待事業、對待學生以外，還務必自覺地、高標準地去塑造自身的人格，從而才能培養出學生健康的人格。因此，教師的禮儀務必規範。
用大吃大喝表示感謝，這是阿富汗一些地區的習俗。這裏招持客人十分誠懇，如果你吃得差不多了，對主人説夠了，我不想再吃了。主人會不理睬你，你必須繼續吃下去，吃得越多，對方越高興，那才是禮貌。如果隨便吃幾口就停嘴，對方會不高興。到這些地方去做客，需事先帶點助消化藥。
吃多吃少，隨你便，這是文萊人的待客習俗。在文萊，家裏來了客人，不管認識不認識，只要向自己問好，主人就會笑臉相迎，熱情接待，把家中吃的東西都拿出來供客人享用。但是主人從不勸食，對方吃不吃、吃多吃少、好吃不好吃，從不過問。主人認為這樣問客人是不禮貌的。
我吃飯，你付錢。在印度的一些地區，如果同商業談判對象和朋友共進晚餐館，他們會自自然然地説你的資本比我的多，所以這筆餐費應該由你付。不熟悉情況或初來乍到的客人，常常會被這種場面鬧得啼笑皆非。錢多的人或是受歡迎的人應該付錢---他們認為這是對你的尊重，與摳門或挨宰不能相提並論。
吃定量，多吃自費。瑞士是世界上最富有的國家之一，但瑞士人精打細算，節約成風。在這個國家承辦的世界性高層活動，一日三餐固定供應每人一份份餐，或是把這份餐費發給個人，讓你自己找地方去吃。除此之外，每人免費供應一茶。誰要是多吃多喝，得自己另外付錢，國內外客人一視同仁，概不例外。
先訂協議後吃飯。與澳大利亞人共進午餐要特別注意記住哪一頓飯該由誰付錢，如果你付錢過於積極或忘記付錢都是不禮貌的，在一般情況下，你提議喝酒，通常由你付錢，不可各自付錢，除非事先説好。
吃多少要多少，嚴格三光。德國人視浪費為罪惡，討厭凡事浪費的人，所以一般人都沒有奢侈的習慣。與德國人相處，務必遵守這個習慣，才能跟他們打成一片。如與他們共進餐館，不能多要根本吃不了的東西，自已要的飯菜必須吃光，也要用麪包蘸着吃下去或喝光，用舌頭舔光盤子的場面也司空見慣
禮儀是人類為維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來説，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來説，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。本學期選擇學習大學生禮儀這門選修課，我對此感到無比的榮幸。因為，這樣一門課程對我們的生活至關重要，它不僅告訴我們作為當今大學生應該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養，而且告訴我們應該怎樣更好的立足社會、適應社會的需求。大學生禮儀，這是一個很廣的話題，它包括了大學生適應社會生活的諸多方面，從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規範稱為禮節，禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在敬人、自律、適度、真誠的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
在開始的課程中，老師給我們就講到了作為一名大學生來説我們應該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學生活後，我們要踏進社會，需要在社會中立足，我們要求值，要面試，要進行人際交往。我們應該擁有怎樣高尚的行為規範。於是，老師首先給我們講到了作為大學生要有一個好的言談舉止，要禮貌對人，態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜，語調要平和沉穩;要學會尊重他人。用於要恰當。
接着，老師給我們講到了我們應該具有一個端莊的儀表，服裝，頭飾，臉面等方面的問題，還自己帶了眾多的日常生活用品為學生做示範。又給我們講到了大學生應該具有的正確的行為舉止、分別衝站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如説：乘車禮儀，旅遊觀光禮儀，飯店用餐禮儀等眾多方面。
最後老師給我們重點介紹了餐桌禮儀，告訴我們接受別人的宴請時應該怎樣，怎樣用餐，怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應該如何佈置，如何準備菜單，如何邀請客人。怎樣安排坐次，怎樣接待客人等禮節。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學習，感覺到受益菲淺，覺得這樣的禮儀課學習增加了我們在以後尋找工作的路途中增加了就業機會，能夠以文明的言談舉止待人接物。
時光荏苒，大一新生的日子將徹底結束，這也就意味着兩個學期的《職業形象塑造與服務禮儀訓練》課程也結束了。我們學習瞭如何得體的穿衣打扮、優雅的個人禮儀、得體的交際禮儀、大方的職場禮儀等，讓我真正的體會到禮儀的魅力。
?三字經》裏有提到“為人子，方少時，親師友，習禮儀。”，禮儀的教誨是從先人就開始了，我很榮幸自己能上到這麼專業的禮儀課程，透過老師的靈活教導，自己受益匪淺。在那裏，我不得不提旅遊商務系的女生是所有其他系的女生中最有氣質的。我們穿修身的系服，畫大方得體的淡粧，踩着優雅的高跟鞋。走到哪裏，都是一處靚麗的風景線。以自己為例，以前的自己，腿型並不好看，有點歪，小腿還有點粗。上完一學期的禮儀課，經常練習站姿，發現自己腿更直了，穿牛仔褲也更好看了。笑容是冬日裏的陽光，它也是與人交往的一個法寶，以前的自己也會笑，卻沒有像此刻一樣，自信的認為自己把最美的笑容展示給大家了，這也是託每節課10分鐘的咬筆芯訓練的福，造就了此刻的我。
實踐證明，現代社會，不學禮，則不知禮;不知禮，則必失禮。我們身邊有許許多多的失禮現象。公共場合吸煙;大聲打電話旁若無人;衣着不得體;買票不排隊等現象隨處可見。所以，我們要學禮、知禮、用禮，更要做一名注重禮儀，傳播禮貌的公民一個講究禮儀的人，將會成為一個有教養的人;一個注重禮儀的組織，將會成為一個擁有完美形象的團體;一個崇尚禮貌禮儀的民族，將會成為一個偉大優秀的民族;一個弘揚禮儀禮貌的國家，將會成為一個繁榮富強的國家。
作為一名即將走向服務崗位的學生來説，做好服務工作，不僅僅僅需要職業技能，正確的職業意識、熱情的服務態度，敏鋭的觀察潛力，更需要懂得規範服務禮儀。
禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關係為目的的各種貼合交往要求的行為準則和規範的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規範和準則。
從個人修養的角度來看，禮儀能夠説是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀能夠説是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀能夠説是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，能夠大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的，大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往，改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要資料，是企業形象的主要附着點。大凡國際化的企業，對於禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要資料，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
透過學習，能夠從中得到很多樂趣，能夠提高個人修養，提升個人素質，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀，不僅僅規範了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓室裏的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，瞭解了許多以前所不瞭解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我能夠從容鎮定，落落大方的應對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也瞭解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現代禮儀對於當代大學生來説，都是十分重要的，在職業競爭中，學歷只佔一小部分，而大部分歸屬於你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中佔據更大優勢。
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