通過近兩個月的對電子商務師實訓的學習，讓我們對電子商務的b2c c2c b2c網上銀行，電子商務師實訓心得。ca認證、網絡營銷、edi模擬、電子郵件網頁製作有了一個大致的瞭解，也讓我們認識到了生活在二十一世紀網絡的以及電子商務的重要性。
從專業設置上來看。我個人覺得我們學校的專業設置很好，現在很多高校把網頁製作看成是一個電子商務專業的一個核心方向也有一定的效果，但對於大專學房地產經紀人的學生，我個人覺得，網頁設計要學，至於學的要不要精通，看個人愛好，通過基本課程，其實基本內容基本可以講解清楚，因此要想做好還是靠學生自己去鑽研，心得體會《電子商務師實訓心得》。從我們學校往屆來看，從事網頁製作或者設計的人來看，從事網頁製作的人太少，瞭解的人太多，精通的人太少，一則缺少鑽研，二則競爭對手太多，比如計算機專業的，從大專房地產經紀人學生重要的就業方向，個人更偏向與網絡營銷、網站維護方向，當然做做圖片處理和企業辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對於網絡營銷當成一個就業重要方向，主要內容包括幾個，一則網上創業，二則做網絡推廣，當然也包括網絡調研。因為通過這個，可以讓學生更深入的瞭解網站建設（網店裝修）、網絡營銷、圖像處理、網上支付、網絡安全等好幾門核心專業課程，同時通過網店建設，可以增強學生的商務知識。二、網站建設和網絡推廣，可以用要求學生自建網站，申請域名，可建議學生開始5d6d論壇或者構建網站，但要求做域名備案和論壇指向。以學會網絡編輯、網絡基礎、網站推廣等技巧。
這次兩個月的學習裏總共安排了三門財務類課程，包含了《非財務人員財務培訓》、《財務管理》、《會計學基礎》，同時公司總會計師陽總也給我們進行了一場通俗易懂的財務與會計內訓，説實話，其實到現在為止，在財務管理這門專業裏還沒有心得，但是，我覺得自己起碼對財務管理有了一定的認識，知道了財務管理的核心就是“找錢（籌資）、用錢（資金運營和項目投資、投資管理）、分錢（收益分配）”。
而想了解一家企業的經營現狀，最主要就是通過三張報表（即資產負債表、利潤表和現金流量表）進行分析，其中資產負債表是企業的“照片”，反映企業的“現在時”，即企業現在的健康狀況如何；利潤表是企業的“錄像”，反映企業的“過去時”，即企業過去“怎麼樣”；現金流量表是企業的“x光”，透視企業的“將來時”，即企業將來會“怎麼樣”。
還有就是企業為什麼要借貸，即所謂的借雞生蛋，以前總感覺企業債務多是一種不好的狀況，而這次通過幾位專家的精彩講解，真是令我打開了眼界，債務的作用不僅僅可以提高投資收益率，還可以節約企業所得税，在企業發展壯大的過程中還能保證老股東權益。
在財務管理培訓初期出現了一個小插曲“當時，楊斌老師問我們：誰在做財務管理？全班只有朱波舉手”，就是搞生產、技改、基層管理的都認為自己與財務管理沒有關係，財務管理就是財務部和領導的事這種錯誤的認識。
就拿我本職工作安全管理來説，企業的安全設施、安全措施、勞動保護、職業衞生乃至企業的安全制度每一樣都與財務管理緊密關聯，上完課後我就在想如何才能讓公司目前有限的安全管理人員、資源發揮最大的作用，是不是應該對我們以前制定的一些制度進行再次評價、修改或優化。
因為公司西昌人員調離加之公司主輔分離改革造成崗位職工、管理人員相對以前要少了很多，安全專兼職管理人員隊伍也相應進行了精簡，如何才能在保證遵守國家安全法律法規、保證企業遠離重大安全風險、保證企業職工身體健康安全的前提下做到安全管理成本最小化。
誠然，安全管理是保證企業生產經營穩定長期發展的基礎，它更多的是人力、物力和財力的投入，但是作為一個企業的安全管理策劃實施部門，不僅僅要追求安全的結果，還應將企業財務管理、成本管理的理念穿插於安全管理體系的各個環節和流程，不盲目的進行物防、技防上的投資，不制定繁瑣、無用的制度，不浪費人力、物力於無效的管理環節。
通過本次財務會計實訓，使我較為系統地學習了怎麼樣使用電腦軟件記錄企業財務會計裏發生的每一筆明細賬，運用了電腦計算處理方法來核算的企業在該期應該支付的.增值税，城建及教育附加費，本年利潤以及結算所得税，本年利潤，提取法定和任意盈餘公積並進行利潤分配的基本程序和具體方法，從而加強我對所學專業理論知識的理解和實際的電腦操作動手能力，提高運用計算機會計軟件的基本技能的水平，也是對我所學專業知識的一個檢驗。
兩天的財務會計實訓時間匆匆而過，但我積累了一定的賬目處理經驗。明白了，怎麼樣製作會計憑證，怎麼樣查看總分類賬户和明細類科目，學會了怎麼樣單獨查詢我想要看的那一筆賬目，學會了怎麼樣到處賬目，從而進行一系列的分析。還學會了怎麼樣運用excel記錄賬，並接製作表格，繪製圖表，分析公司的財務狀況，讓我真正的學會使用excel。
“讀萬卷書，不如行萬里路”本次實訓通過老師點撥和學生動手想結合的方式，大大的加深了我的實際動手能力，也加深了我的思維印象，這大大的方便了我在以後的就業上不會“手慌腳亂”，什麼都不懂。這大大的方便了我以後學習和工作。
學校安排實訓科是為了讓我們把平時學習的理論知識與實際電腦操作相結合，在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識並加以綜合提高，學會將知識應用於實際的方法，提高分析和解決問題的能力。並且學習會計軟件做賬。
兩天的電算化實訓是在我們的“艱苦奮鬥”過程中完成的，記得實訓開始時是那樣的“悽慘”，面對金蝶k3我茫然，面對excel分析財務狀況，繪製圖表我甚至是不知所措，因為我多學到的和我所需要的實際操作不成正比，只能依靠老師的引導和幫助以及同學們的互幫互助。
通過兩天的實訓，現在的我基本上可以獨立編制財務業務所發生的明細賬，用excel分析財務狀況和繪製圖表，實訓就是我們適應社會工作的墊腳石！
在實訓的過程中，我深深感覺到自身所學知識的有限。有些東西書本上沒有提及，所以我就什麼都不知道，做的時候突然間覺得自己真的有點無知，雖所現在去看依然可以解決問題，但還是浪費了許多時間，這一點是我必須在以後的學習中加以改進的地方，同時也要督促自己在學習的過程中不斷的完善自我。
通過實際操作，不僅掌握瞭如何運用會計軟件填制原始憑證與記賬憑證的會計工作技能和方法，而且能夠切身的體會一位會計人員的具體工作，進而加深了對所學知識有一個較系統、完整的認識，最終達到會計理論與會計實踐相結合的目的。
單證的實訓被安排在學期末，所以這周的實訓課時間比較緊，實訓過後就是考試了，所以我們一邊緊張的複習一邊忙着單證的實訓課。因為我有報考單證員的考試，所以對單證的瞭解稍微比其他不報考單證員的同學多一點，因此，實訓課的任務對於我們報考過單證員的同學來説困難不大。
我們雖然是國際貿易專業的學生，但是單證與我們的專業卻又不可或缺的重要性。在大二的第二個學期，學校為我們安排了單證課，這是我們專業所需要的知識鏈接。理論就在學期前的時間上，而實訓課則安排在學期末，老是説我們都比較擔心，因為學期末還要複習準備學期末的考試。但是這周的實訓課的課程的任務不是很重，老師安排的很恰當，以至於我們不會手忙腳亂的。
隨後的日子裏，我們按照老師的計劃走。老師發試卷給我們做練習，這樣又助於我們對課本的理論與操作更熟悉。其中包括銷售合同、銷售確認書、形式發票、提單、出口報關單、信用證等一系列的知識內容。雖然看似東西繁複無序，事實上這都是出口貿易中的必要手續。剛發試卷時候，看到那麼多的試卷真的是大吃一驚，驚訝的是原來我們每做一筆貿易都需要那麼多的`手續，需要那麼多的國家部門通力合作，真是非常的不容易。
其實最讓我頭痛的是信用證。在操作題中，有一道是要求找出信用證與合同不相符之處。因為信用證是單據業務，如果單據與信用證不符，銀行是不付錢的，所以在審核單證時一定要特別注意這個關鍵步驟。責任的重大，所以我們不能掉以輕心。在審核的時候一定要做到“仔細”二字，買方、賣方、地址、條款、金額、貨物這一項項條款都是不能有一丁點失誤的。這類題型要求做到我們平時所謂的“三單相符”分別是：單證相符、單單相符、單同相符。由於我平時個性就大大咧咧的，遇到需要細心的審核這無疑是對我的考驗。再加上，那些全都是英語，本來英語就不好的我，這下我的頭都大了。天啊，好多的單詞不會的，當時真的在想我要做到什麼時候才能做完，有點沮喪。老師説知道找到關鍵字眼，問題就很快顯現了的，按照我以前的習慣，我都是去找項目的關鍵描寫詞，不要被過多的詳細描寫的單詞給搞混亂了。果然，經驗還是用得上的有人説過“生活就是一塊磨刀石，可以磨掉你的舊習，磨亮你的青春。特別是青少年，要反覆磨練——是一塊鏽鐵還是優質鋼，必須要在百鍊中方見真假。”我堅持做下去完成任務，儘管不是全對，但我已經盡我最大的努力。
無論做什麼事都不可能事事順利的完成，也沒有什麼事都可以做得完美無缺的，但是努力盡力去做，至少要去奮鬥。當你遇到失敗，不必灰心喪氣，一定要繼續向成功的道路前進；如果你遇到挫折，你也不必氣餒，一定要努力克服困難，成功會在不遠之處向你招手！
通過這次實訓，讓我更深入的瞭解到，實際的操作過程雖然繁多複雜，但是為我們以後的就業積累了經驗，不但掌握了很多以後工作上需要的基本理論知識和技能、檢驗了我們平時所學的基礎知識，同時更是讓我們發現到我們的不足之處與缺點，這對於我們的專業來説無疑是錦上添花的。受益匪淺的一次實訓，讓我們對畢業後的就業更有信心，讓我們對未來的工作充滿了期待。善於尋找正確的方向與合理的方法，我們才會飛得更高更遠！
一、第一把金鑰匙：真誠
“精誠所至，金石為開”，當人處於一個陌生的環境時，用什麼去打開別人的心靈，得到別人的認可？真誠！記得踏入xx的第一天，剛離開人力資源部的會議室我就被一位態度嚴謹的男子領進了個人業務部，故做鎮定的我心裏底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鐘後就消失了，寬敞明亮、温度適宜的辦公室，態度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室裏蕩着一縷甜蜜——真誠！從那時刻起，我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規範，我想真誠應是自我價值實現的第一步！
二、第二把金鑰匙：溝通
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關係，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通，否則就無法實現既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事儘管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門裏的同事溝通，及時獲得他們的幫助！
三、第三把金鑰匙：激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須並存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學者常説大學是半個社會，那這裏就是完整的社會，儘管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點誇張但我是充滿激情地過完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對於是實習生而言，許多人説實習類似於“打雜”，搞衞生、整理辦公室文件、複印、打字、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
四、第四把金鑰匙：創新
技術大家可以學，但創新卻只屬於你自己！這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計，每項工作的展開，都不能離開創新，而這個對於我們部門的各成員來説，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經理和同事指點迷津，才讓我不至於陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現為專業知識，綜合知識更是有待提高。學有專精，重在一個項目的鑽研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變為“數技之長”，具備了一些技能創新必會層出不窮，工作必能左右逢源！
五、第五把鑰匙：主動出擊
實訓的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能儘快享用！在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關於工作之外的保險知識和工作經驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以後的日子裏，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經驗。
這次實訓把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位，我們意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規定，我們就應該嚴於律己，這樣不僅可以遵守公司的規矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學到了待人、處事的態度、方式，有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收穫。
這次實訓，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以後的奮鬥目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今後人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子裏，我定會通過更多的渠道來鍛鍊自己。多讀書，多學習，多求經驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國人壽煙台分公司一個月來的栽培！
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