表面上看，微軟是一家技術領先的公司，它以不斷進步的技術和解決，在不斷地創造和滿足着客户的需求，制定並左右着市場競爭的未來規則。事實上，推動微軟持續進步和發展的，則是藴藏在微軟公司內部的一種追求成功和創新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括：誠實和守信；公開交流，尊重他人，與他人共同進步；勇於面對重大挑戰；對客户、合作伙伴和技術充滿激情；信守對客户、投資人、合作伙伴和僱員的承諾，對結果負責；善於自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當你醒來時，都會為技術進步及其為人類生活帶來的發展和改進而激動不已。”
微軟公司裏的官僚作風比較少。公司放權給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”，也就是説，任何人可以找任何人談任何話題，當然任何人也都可以發電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停着的新車，她嚇得問老闆怎麼辦，老闆説“你發一封電子郵件道歉就是了。”她發出電子郵件後，在一小時之內，比爾不但回信告訴她，別擔心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。
如果説，蓋茨是微軟的“大腦”，那麼鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理祕訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發言，還是平時的會談，或者給員工講話，他總要時不時把一隻攥緊的拳頭在另一隻手上不停地擊打，並總以一種高昂的語調爆破出來，以致於他1991年在一次公司會議上，連續高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進醫院動了一次手術。鮑爾默的出現無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應手讓蓋茨終於得以從捉襟見肘的管理狀態中逃脱了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關的微軟新掌門一上台，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀：用激情主義在合作伙伴、客户和業界同仁中塑造微軟誠信的商業新形象。
最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛等，也有一些細膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用，也受到荷爾蒙和神經遞質影響。無論正面還是負面的情緒，都會引發人們行動的動機。儘管一些情緒引發的行為看上去沒有經過思考，但實際上意識是產生情緒重要的一環。
隨着社會經濟的飛速發展，教育管理的不斷昇華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大。長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害;順暢的事態發展和良好的情緒如果因自身對情緒控制不當，過度的樂觀而散失該有的理性思維，也會致其產生反效果。因此情緒的自我管理對於把握人際關係、保持良好的自我心態、清楚認知現狀、保持該有的理性思維有着至關重要的作用。
情緒的重要性要求我們學會控制它。情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權。但是，在過度激動(生氣，悲傷，快樂?)時想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。這是兩個小故事，一個真實，一個虛構。有人曾因某個不撿行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因為在法庭上過度興奮，出乎意料地打輸了。有隻小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發現，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。比如，我們在受氣時候打人，先問問自己，打人可以解決什麼?在傷心時想哭，先問問自己，哭能解決什麼?在氣憤時想罵人，想想罵得再兇，問題解決不了，自己在別人心目中的印象會變得怎樣?只有學會控制好我們自己的情緒，我們才會成為有修養，受人敬重的人，才能更快地走向成功!如你經歷了一次挫折後，你對自己説;“怎麼能發生這樣的事呢?太糟糕了，我不能忍受!”從而導致焦慮、憤怒和抑鬱以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問題;一個理性的人會對自己説：”我真希望那糟糕的情沒發生，但它確實發生了，我能夠忍受。”理性信念能夠引發輕微的不安情緒，如擔心、不快、煩惱或傷感，但感情色彩上通常是冷靜、温和的，而不是激烈、反覆無常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足。
在一定程度上過度的控制情緒和積壓，處理不當會使人身心疲憊。因此，我們需要進行合理的情緒宣泄，即在不傷害自己和他人的前提下，情緒的宣泄是一種自我保護，可使體內劇增的能量得到發泄。現代心理學家威廉詹姆斯博士説：一個人很難以意志來控制他的情緒，但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話説，如果你希望感到快樂，你就必須表現出快樂的舉止;希望感到有成就感時，你的`行為就必須看起來很有成就感的樣子。回到自然，流水歌唱，清風的撫慰，呼吸草木的芬芳，以一個旁觀者的視角審視自己的生活，當局者迷，當你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗，會發現生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒必要計較。
有句格言説得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鑽牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情快樂的途徑有兩條：第一，發現使你快樂的東西增加它;第二，發現使你不快樂的東西減少它。無論身處何境，讓我們學會選擇微笑和幽默。
情緒人的主觀體驗，即人對自己心理狀態的自我感覺。情緒不同於認識過程，認識過程是人對客觀事情本身的反映，情緒是人對客觀事物與人的需要之間的關係的反映。認識過程通過形象或概念來反映客觀事物，情緒則是通過主觀體驗來反映客觀事物與人的需要間的關係。
情緒帶有極大的情境性、激動性和暫時性，常由某一時刻、某些特定情景引起的，往往會隨着時間和情境的改變而轉移，所以不穩定。同時情緒的表現形式具有明顯的衝動性和外部表現。也也比較低級，簡單，不僅是人類所具有，動物也常發生。也就是因為這些原因，才出現不一樣的人生。
情緒，對於一個人來説至關重要，對於一個想成功的人，更加重要，一個沒有辦法控制自己情緒的人，可以説，他無法取得成功，或者你説，很多人沒辦法控制自己的情緒，但是，他們還是老闆，還是經理之類的啊，然而，你見到是他們的成就嗎？一個一遇到一點不順心的事情，就大發雷霆，甚至將所謂的怒火發泄到其他人身上，試想，這樣的人，你會和他在一起嗎？和他呆在一起，就像和一個定時炸彈抱在一起，你覺得危險嗎？從大眾心理分析，大多數的人都會選擇遠離他，誰都不想成為犧牲品，誰都不想成為殃及的池魚。
沒辦法控制好自己的情緒，誤人又誤事。
我們每個人都是理性與感性的複合體，要做到大事小事都想用理智來衡量，是不太現實的；而且，人們大部分的行為，往往是以感情為出發點的。下面是一位偉人的一個小故事：
有一天，蘇格拉底請學生到他家做客。剛一到家，他夫人就因一點小事而生氣，進而當着可能的面，推翻了桌子。這位學生見狀，十分不快，説道：“就算是師母，也要有師母的樣子，真是太過分了！”説玩便要離開。
蘇格拉底很平靜，他説：“上次我造訪你家，不是有隻母雞從窗外飛進來，把桌子弄得亂七八糟的嗎？那時，我不是都沒有生氣嗎？”
這個小故事告訴我們：人總是在意想不到的時候產生不愉快的情緒。所以，重要的是，不但要學會如何排除掉不愉快的情緒，還應學會怎樣讓自己產生健康而積極的念頭和想法。
事實上，在排除煩惱後，你應多想些積極的念頭，比如，以喜歡的東西來鼓舞自己。在練習的時候，你一點嚐到了甜頭，腦海裏浮現的愉快景象會使你舒暢起來。並且，情緒擁有難控制性，一個人想成功，就必須要懂得很好的駕馭自己的情緒，一個被情緒給駕馭的人不能算是人，只能説是情緒的載體。
不管什麼時候，只要腦子裏有不愉快的情緒，就要用“情緒吸塵器”把它們趕走，就要清除乾淨，這樣，你才能有覺得愉快的時間，進而才會鼓舞自己產生積極的行動和情緒。
試想，一個人因為自我失控而泄氣，還能做成什麼事？這樣人性的弱點，常常是致命的。不能正確認識到這一點，若談什麼成功，那簡直是笑話。
所以，從心理學的角度來想，一個人想要取得成功，前提條件就要擁有能夠控制自己情緒的能力，所以説，情緒，對於一個人的成功，至關重要。
7月14日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人並富有感染力，使我收益頗多。
隨着社會經濟的飛速發展，企業管理的不斷昇華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關係，如何保持良好的自我心態，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將亮劍精神深化應用於工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節，就要調節好人際關係，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態，認真對待每一天。
抱怨喜悦我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悦呢？保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向着成功邁進。
經過這一年幼兒教師的工作，我覺得這個世界上最不經用的東西大概就是時間，一晃眼就是一年。當然在這一年裏，我也得到了很多的成長和進步，收穫到了很多幸福和美滿的時刻。這一點，我還是要肯定的。所以，也正是因為如此，我才覺得時間過得十分的迅速。對於這一年的成長和工作，我心中有很多的感慨，也有很多想説，和想要表達的。特別是在幼兒情緒管理方面，我的感受頗深。接下來就來説説我對這方面的感受和體會。
大家都知道，作為一名幼兒教師，他們的工作不僅僅只是幫助孩子們增加知識，不僅僅只是教他們讀書識字，更重要的是還要照顧他們的生活，照顧他們的起居生活的點點滴滴，保證他們的健康成長。這些説起來輕而易舉，但是真正做起來又是另外一回事了。而這些種種的工作，其實也都建立在寶寶的情緒管理上。孩子們的情緒好，一切工作做起來都是毫不費力氣的，但如果孩子們鬧起了情緒，那最簡單的讓他們完成吃飯的任務都會顯得十分的艱難。所以，學會做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。
在過去的一年裏，我就為了研究和做好這方面的工作，而跑去參加了很多場幼兒情緒管理的課程培訓。在培訓中，我學習到了很多關於幼兒情緒管理方面的知識和技巧。再回來運用到孩子們身上，發現效果還很明顯。
雖然寶寶的年紀都很小，但其實他們懂的很多，有很多小脾氣和小情緒的時候，這都是很正常的。關鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理，怎樣讓他們在最短的時間內冷靜下來，聽你説話，聽你講道理，這才是很重要的。在生活中，他們不會無緣無故就鬧起了情緒，肯定有什麼原因，所以這個時候，我們要弄懂孩子們是因為什麼才產生的情緒，如果他停不下來，那就讓他先冷靜一會，在這個時間段，我們不能去理他們，讓他知道不是他所有的要求，我們都可以滿足。等到他慢慢恢復了情緒之後，我們再試着跟他進行溝通的話，他們就會更容易聽進去一些。
幼兒的內心也是十分脆弱的，需要我們時刻的關注和呵護，這樣才能幫助他們更加健康的成長。不管是身體上的成長，還是心靈上的成長，都是同等重要的，所以，作為一名幼兒教師，我們要同等對待，不容忽視。
健康的情緒能夠創造和諧的人際關係，那麼我們應當如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜誌書上所看到的一個問題，在聽了吳娟瑜老師生動有趣的講課之後，我終於有點明白了，使我受益良多。
吳老師以一個又一個事實及“我們想要過幸福快樂的日子”做引，向我們介紹了情緒的產生要素，包括對情緒情感的自我意識，對他人情緒情感的識別能力，以及對自己情緒的控制和對外情緒的運用。隨後，她又鼓勵大家使用五段式笑容法調動自己的情緒，帶領我們發現問題，分析問題進而解決問題。關於情緒，吳老師向我們系統地介紹了情緒abc理論、不合理信念、健康的情緒標準和怎樣調整情緒，她告訴我們“要激發生命熱忱，展示個人魅力”。
本次課程中，我最欣賞的一句話是“我們想要過幸福快樂的日子”。誠然，我們不可能時刻都有一種積極的心態，處在一個社會中，不同的環境下，難免會受影響。有些人，即使被影響，仍然表現的很坦然，而有些人，卻可能煩躁不安，這就不得不説到情緒管理了。
一位哲人曾經説過，一個人的心態就是一個人真正的主人，要麼你去駕馭生命，要麼是生命駕馭你，而你的心態將決定誰是坐騎，誰是騎師，而情緒管理往往就是有心態控制的。那麼情緒管理的重要性就可見一斑了。總之，控制好自己的情緒就是走向成功的第一步。控制情緒就是要隱藏情緒嗎?當然不是，在這裏，吳老師提到了兩個詞：感受和覺察，我們要對自己的情緒有所認識，找出導致這種情緒的原因，判斷它是應該蒸發還是應該沉澱。應該蒸發的就要適當地宣泄出來，應該沉澱的就保持着，因為它能提高我們做事的效率，對我們的生活有促進作用。一個成功者，並不是他在人生道路上多麼的一帆風順，也不是他的能力有多麼的超羣，而只是因為這種人善於控制自己的心情，能在狂風暴雨中看到美麗的彩虹，並時刻保持一種良好的心理狀態，不為暫時的失敗而沮喪。
“悦納自己”是一個心理老師曾經講的。她告訴我們要清楚自己的優點和缺點，承認自己的不足，才能不會過分的自卑，正確的把自己與別人比較，這樣也有利於自己的發展。戰勝自己，不需要多麼堅強的意志，只需要認識自己，“自知者明”，瞭解並掌握控制自己的情緒的方法，有目的有步驟的進行心理調節，做情緒的主人。
有些東西，不是你從書本上就能學到的，也不是別人一時半會兒就能給你講清楚的，全在你自己，只有用心，才能真的有所收穫。
做情緒的主人，駕着自信的快馬，奔向成功的彼岸!
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