今日，帶着崇敬的心境，我們來到了中國工商銀行實習，不用多説，中國工商銀行作為中國資產規模的商業銀行，早已是家喻户曉，並且基本每家每户都有工行卡。可是，之前都是以普通客户的身份來辦理業務，今日是第一次以認識實習的心態來參觀學習的，相信感觸不一樣。
公司客户與個人客户供給了多元、專業的各項金融服務。在公司金融業務、個人金融業務、銀行卡業務、資金業務、電子銀行業務以及電話銀行服務方面都發展規模龐大，具有明顯競爭優勢。
我重點了解了大堂經理這個職位的工作，主要是分流客户，識別客户，理解諮詢、產品推薦、客户溝通等工作。大堂這個工作是客户接觸銀行優質服務的開端，是客户對銀行的第一印象，對外起到代表建行指引客户，對內起到協調櫃員服務工作的重要作用，是連接客户、高櫃櫃員、客户經理等的紐帶。我明白我不僅僅是工作人員，同時也是客户的代言人。我必須時刻堅持微笑，具備“換位思考”的素質，敏鋭地發現客户的要求，細心周到地服務於客户。
20xx年xx月x日星期一今日是實習的第五天了，原先實習並沒我想象的難。或許是我剛去吧，這幾天一向都沒有做什麼很重要的事情，今日是幫着營業部的林姐粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學校裏練習時粘貼憑證的方法和情景不太一樣。
在學校裏練習時，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自我所作的會計憑證的背面；而在那裏，都是先將原始憑證按日期擺放在一齊，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證彙總表上，林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，並且使得彙總表的整張紙都被均勻貼滿。
在此之前，我一向都以為會計的實際操作會與學校裏教師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學的知識只是其中的一部分，許多東西並不是所想得那樣一成不變，實際上，書本上的知識只是其中的一種，現實中所需要的會隨着實際情景的變化而變化。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”——如果有人要我用一句話總結出自己一個多月來的實習體會，陸游的這句古詩那是再恰當也不過了。
在發城國中的日子裏，自己感覺學到了許多，學會了許多，也思考了許多。
上個學期，學校裏組織了微格教學的試講，自己按照自己所喜歡的思路去準備、去練習，貌似講得還不錯。但到了發城，我發現自己原本的授課思路在這裏並不怎麼適用。這裏的學生或許是因為過於靦腆，很少有學生願意主動回答老師所提的問題，那麼完全自主探究性的學習方式對於他們來説就不太合適。於是我便折中了一下，採用教師引導下自主學習的方式進行授課，起到了很好的效果。因地制宜，因材施教。作為一名教育工作者，要在實踐中不斷地使自己融入到學生當中，這樣才能夠更為有效地開展教育教學活動。
另外，在發成國中，自己的各個方面都得到了全面的鍛鍊。辦黑板報、陪學生們跑操、幫老師種樹、做運動會裁判長、輔導學生演講、教計算機以及輔導孩子英語等等，感覺自己的實習生活充實而有意義，有趣而又有成就感。
有人曾經説過：“夢想是美好的，現實是殘酷的”，但我卻不以為然。我認為，夢想固然美好，但如果僅僅停留於想象，它就如同海市蜃樓一般，可望而不可即。只有通過自己的實踐、自己的努力，自己才能夠真正獲得提高，獲得收穫。
絕知此事要躬行，我們一起準備、出發！！
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