在9月20日至21日，我有幸參加公司組織的“學習與成長”員工職業技能培訓。在這次的培訓中我不僅學習到了很多工作上的技能，同時也深深感受到了公司對於青年員工的重視。現將我此次培訓的心得總結如下：
一、所學所悟
(一)作為青年員工，明確自身定位。作為公司發展的新動力，我們青年員工要培養欣賞精神，取長補短;培養首創精神，大膽實踐;培養實幹精神，勇擔責任。同時，提升自我認識，堅持學習和成長相併行，在自我學習成長的過程中實現公司發展的目標，從而達到公司的使命和願景，實現公司、團隊、個人的共榮共贏。
(二)作為青年員工，認真學習職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓中讓我受益良多。對於一個剛剛步入職場不久的新員工而言，最缺乏的就是關於的職場禮儀與正確的溝通方式的相關知識。在公司的大環境中，每個人都會有屬於自己的性格、特性，所以我們要做到相互體諒，相互為對方想一下，在公司內部形成良好的工作氛圍，營造互相幫助的工作環境，從而提高公司的整體業務素質，提高公司員工的歸屬感。
(三)作為青年員工，提高工作技能。在這次的培訓中，還學習了ppt、e_cel、公文寫作以及公文系統的操作等內容。對我最有幫助的就是ppt、e_cel辦公軟件的使用培訓，在之前製作ppt的時候，我都只是把需要的內容直接複製粘貼就完成了，從未考慮過素材的準備、母版的設計、頁面的優化這些方面，所以經常導致做好的ppt都是密密麻麻的字，甚至有許多錯誤出現。但是通過這次的學習，我瞭解到了一下關於ppt製作的知識，我也會把所學到的知識用到實際工作中。在關於e_cel的使用方面，我的熟練程度是比較差的，對於e_cel操作的一些公式和快捷鍵的使用，我之前也從未接觸過，但是通過這次的培訓，我瞭解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能，在接下來的工作中，我也會充分發揮“學中幹，幹中學”的精神，不斷提升自己的工作技能，提高自己的工作效率。
二、存在的不足
在這次的培訓中，我學習到了許多的知識，對我接下來的工作也有很大的幫助，但在這次的培訓中，主要是以授課的形式開展，比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓中，可以增加一些小組競賽或者是討論的內容，這樣不僅可以提高學習參與的積極性，也可以增加小組成員溝通與交流的機會，同時可以培養青年員工的榮譽感和集體意識。
培訓的時間很短，但是受益對於我們的影響很長。在培訓結束後，認真思考學習的技能對自己崗位工作的幫助，要學以致用;要堅信任何崗位都是不可或缺的，要紮紮實實地做好本職的工作。
教師是“人類靈魂的工程師”，肩負着培養、塑造新一代人才的歷史使命。怎樣才能不辜負“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號，怎樣才能完成培養、塑造新一代人才的責任，這是每個教師必須認真對待並要用實踐作出回答的問題。
教師的具體工作在於“傳道、授業、解惑”，也就是説教師要通過自身的教學實踐，給學生傳授知識，培養學生的實踐能力，使學生懂得、各種事理。這就要求教師應具有“學而不厭，悔人不倦”來開拓學生的知識視野，豐富學生的知識儲備，並在此基礎上，培養學生運用知識解決實際問題的能力。
因此教師要不斷更新充實自己的學識，做到博學多才。要想講好每一節課，首先得認真備課。“備”，就是充分準備。吃透教材，知道要講的內容哪些是重點、哪些是難點。除了教材外，也可看看相應教學參考書，為真正把握教材，吃透教材做充分準備。其次，在講課時，還要按一定的教學環節去講，讓教學過程井井有條。最為重要的就是講課，講課是一門“藝術”，不是依葫蘆畫瓢，而是讓自己投身到這門“藝術”中，以下就談談我自己對如何講好課的一點體會：
一、講課要有熱情。對講課要有滿腔的熱忱，熱愛講課。有熱情才有幹勁，有幹勁才有效果。
二、講課要有激情。講課需要有激情，要有感染力和吸引力，否則就會平淡無味。
三、講課要敬業。教師要有嚴謹的治學態度，認真對的講每一節課，在每一個教學環節上都要做到盡善盡美，精益求精；嚴格要求學生，並以身作則，真正做到為人師表；真誠地對待學生，輔導幫助學生採用科學的學習方法，認真去完成學業。只要你能做到認真負責，就會得到學生的認可。
四、講課要幽默。讓學生喜歡聽你講課，教師就需要懂得幽默，運用快樂教學法，讓講課在輕鬆快樂中進行。
五、講課要博學。教給學生一碗水，需要準備一桶水。教師有豐富的知識，本學科的和相關學科的知識都應非常豐富，對社會學、心理學、美學、新聞時事，天文地理，古今中外，風土人情等等等等都應有所涉獵，在講課中要能旁徵博引，妙趣橫生，這對於活躍課堂氣氛，提高課堂效果很有好處。
六、講課要機智。也可以叫應變能力。教學方法靈活多變，組織課堂教學機智靈活，對教學中出現的預料之外的情況要迅速妥善地處理，尤其是對教學失誤要及時而不失體面地加以糾正，儘量避免造成負面影響。
七、講課要創新。教學方法要有創新，不能一成不變，要經常變換思路，不斷改進教學方法，授課內容也要常講常新，不斷補充新內容，絕不能拘泥於教材上。這樣才能讓學生經常有新鮮感覺，避免聽覺疲勞。
八、講課要精通。對自己所教課程內容要熟悉，最好做到精通，這樣才能在講授中做到舉一反三，觸類旁通。照本宣科式的講課方法一定不會受學生歡迎。
九、講課要和學生交流。教與學是教學活動的兩個方面，如果沒有學生的配合，就無法講好一堂課，因此，教師要多和學生交流，一是在課堂上可以採用提問等形式調動學生參與教學的積極性，增強課堂的互動性；二是在課下多與學生交談，徵詢學生對教學的意見，瞭解學生的要求，增進師生之間的感情，這樣就有利於提高學生聽課的興趣。
十、講課要讚賞。由於學生的基礎差，學習能力不強，對教學帶來了一定的難度，因此在教學上對學生應多鼓勵，絕對不能諷刺挖苦學生。對學生哪怕一丁一點的進步，都應給予表揚，用讚賞的態度對待學生，樹立起他們的學習信心，促使他們主動地聽講和學習。
總之，學生是明天的希望，而教師則是托起希望的人。他們的成功便是我們的成功，凝結着我們努力的汗水。我將樹立終身學習的觀點，通過學習不斷獲取新知識，增長自身的才幹，適應當今教育改革的新形勢。為了無愧於教師這一職業，也為了實現自己心中的理想信念，今後的工作中，我定會更加努力，加強學習，提高素質，完善自己，書寫出燦爛美好的未來。
今天下午，全體教師在一年二班進行了消防安全培訓。通過這次學習，讓我深刻的認識到了消防安全的重要性和必要性，主要有以下幾點體會:
一、認清消防安全的重要性。火災的發生是現實生活中最常見的、最突出，也是危害最大的一種災難，所以我們要時刻提醒，警惕安全消防隱患與存在的問題和漏洞，牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，在消防安全中要警長鳴，做到居安思維，防患於未然。
二、加強消防常識的學習。災害無情，火更無情，當我們被困在火場內生命受到威脅時，在等待消防救助的時間裏，如果我們能利用保護自己的方式來為自己採取一些自救措施，那是非常必然的，利用一些物體和地形採取有效的辦法，讓被動變為主動，給自己生存和逃脱一些生機，要採取果斷的、有效的、必然的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。在平時裏要多掌握一些消防基本常識、基本消防要點，及時採取消防果斷措施，利用滅火器減少生命和財產損失。
三、保持良好的心態。“只有絕望的人，沒有絕望的處境”。當你面對、或者突然發生火災，要保持鎮靜，冷靜，認真客觀的對待面前所發生一切。首先，要看外環境災情大小，怎樣採取有效辦法，是否需要及時撥打報警電話119。其次，如果自己可以逃生的話，要用被子或者其他絕緣空氣的物體來逃生。如果自己在室內不能逃生的話，要採取趴在地上，用濕毛巾放到嘴鼻之間來呼吸的方法，過濾那煙霧和乾燥環境，等待救援，必要時，不間斷呼叫救援，千萬要保持冷靜態度，不能慌亂。
通過這次學習培訓，讓我學到了很多，也收穫了很多。在以後的生活和工作中，我會不斷加強自我消防意識，不斷增強自己的安全意識感和使命感。
前期，在我社領導的關懷下，我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓學習。在國際化發達城市裏，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業激烈競爭的城市，感觸甚多。根據結合我州現狀的實際情況，我個人有幾點認識提出：
1、具備現代營銷的新觀念
在未來不久的金融業不再是傳統的存、貸銀行業務，也不再是具體的業務經營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發展戰略和方向問題，瞭解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者，已經不僅僅從存貸款和結算的常規服務要求選擇銀行，而是更加註重選擇有助於創造自身價值的銀行服務，選擇有發展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業務(包括中間業務、貸款產品)。因此，客户金融需求的範圍和層次越發廣泛，個性色彩越發濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客户需求為導向，提供全方位多層次的產品和服務。
2、學習能力決定工作能力
在上海學習到許多新觀念，雖説目前完全照搬不符合我州現行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發達城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學巧用，取可取之處。從事金融這行業，體會最深的是在這個圈裏越往前走，越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學習掌握各種業務知識和技能;面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領域，以適應新形勢發展的需要。認真學習各種知識，不斷提高業務技能，增強自身綜合能力的培養。思想新、學歷高，業務能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業化、素質高等優勢，樹立業務經營上的良好態度，以及拓展業務的能力，才能在一個全新的崗位上勝任。
總之，在城市信用社籌建城市商業銀行這一機遇與挑戰同時並存的時刻，只有努力提高了自我素質，提高了工作效率，才能體現商業銀行的快捷、靈活、妥當的服務作風;只有在學習中做到刻苦鑽研，持之以恆，才能為適應商業銀行工作打下堅實的基礎。
為全面提高我縣城管執法人員的綜合素質和業務技能，打造一支政治合格、紀律嚴明、作風過硬、人民滿意的城市管理行政執法隊伍，連日來我局在保證日常執法工作不受影響的情況下，組織城管執法隊員開展了關於行政執法人員行為規範、廉政教育及羣眾路線實踐活動等內容的學習培訓，使每位執法隊員熟悉城管執法日常法規，提高執法隊員對相關城市管理法規的掌握運用程度，提升城管執法辦案效率及執法水平，增強依法行政意識，為更好的做好城管執法工作提供保障。
培訓強調，開展黨的羣眾路線教育實踐活動需要明確“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，自覺抵制形式主義、、享樂主義和奢靡之風，結合城管工作實際，進一步密切聯繫羣眾，切實解決工作和生活中存在的突出問題，真正提高工作能力和工作水平，確保城管工作再上新台階。要突出紀律作風建設，狠抓隊伍教育和管理，做到令行禁止，嚴格執行各項規章制度，一切按法律和政策辦事。下面是我對此次培訓的兩點心得體會。
一是通過為期兩週的培訓並結合自身工作中的實踐，我充分認識到城市管理的瑣碎性與重要性，認識到城管工作對提升城市形象等方面起到的積極作用。當前城管工作正處於關鍵期，新時期對城管人提出了新要求。我們城管人必須要切實轉變作風，真抓實幹，頂真碰硬，推動事業又好又快發展。
二是我們城管人要增強服務意識。努力在服務中實施執法，在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執法人員針對不同服務對象的特點，採取不同的管理措施，增強服務效果。主動化解矛盾，減少工作難度，對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導執法人員克服畏難情緒，採取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護羣眾基本利益，提高羣眾對城市環境秩序滿意程度作為執法工作的出發點和立腳點。
這次培訓難能可貴，使我從這次培訓中學習到了很多專業知識，讓我對城管工作信心十足。今後我會在城管工作領域中，嚴格遵守各項規章制度，結合我縣城管系統十項禁令，在今後的工作中不斷提升技能，提高自身素質，努力成為一名合格的城管工作者。
為期一週的公司客户經理營銷外拓培訓拉下帷幕，雖然時間不長，但是卻收穫頗多，受益匪淺。作為公司客户經理隊伍的一名新手，我通過這次和同事一起外拓營銷學習到很多。
在市場競爭日趨激烈的今天，我們首先應該做的是傾聽，聆聽客户的發展思路和對我們銀行的需求，然後站在客户的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息，然後根據客户提供的信息尋找我行匹配的產品，這就要求我必須對我行的產品有全面的瞭解。
在這次外拓培訓的第一天我就發現了自己在產品瞭解方面的不足。當時我和客户經理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客户，剛開始是公司財務負責人接待的我們。在交談過程中，如果客户問到我比較熟悉的貸款業務時，我還可以比較自信地回答，但由於客户目前在其他銀行有授信，所以興趣並不是很大。
在我感覺這次營銷就要這樣結束的時候，陳家均突然向客户問了一句：“你們公司目前有上市的打算嗎?我們銀行現在有專業的團隊可以幫助企業上市”。
客户聽了以後就比較感興趣，向我們詢問了很多信息。這時，企業老闆李總在辦公室裏聽到我們的談話後也走出來和我們一起交流。在這過程中，李總侃侃而談，表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產品的瞭解説服了客户，贏得了客户的認同，敲定了下次進一步溝通合作事宜的時間。
從公司出來以後，我最深的感觸是：還好今天有前輩在，如果我單獨一個人來，這個潛在客户可能就發現不了了。
俗話説：細節決定成敗，任何一個微小的失誤都可能決定成敗。所以，我們在工作中要注重細節，善於抓住細節。營銷中客户不經意中提到的信息可能就是他們最真實的想法，我們如果能善於抓住客户所提供的信息，從細節入手，瞭解客户的需求，定能打開一片天地。
這次培訓我也收穫良多，我相信通過不斷地學習以及實踐，我一定能夠突破自我，在新的工作領域也能開拓一片天地!
我做為一名中國郵政的普通員工，參加了由中國郵政網絡培訓學院組織的一次遠程業務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、郵政禮儀、郵政安全生產知識、郵政職業道德修養、如何成為出色的員工、市場營銷知識、中國郵政經營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的瞭解了郵政業務知識，讓我對郵政有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我瞭解了什麼是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的：
2、時間管理：時間就等於生命，通過學習讓我們知道了如何去管理自己的時間，知道自己為什麼總感覺時間不夠用，通過學習知道了如何不去浪費時間，做事情應該知道先幹什麼在幹什麼，用更短的時間做到更有效率的是事情；
3、郵政禮儀：在我們日常工作中不可缺少的一部份，通過學習知道了在什麼樣的場合該穿什麼樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客户：
4、郵政安全生產知識：通過學習知道在工作中安全生產的重要性，知道了我黨對安全生產的方針，知道了不遵守安全生產的慘痛教訓，如何去遵守安全生產，更好的瞭解了郵政的安全生產環節，時刻的提醒自己要遵守安全生產：
5、郵政職業道德修養：在學習中知道了什麼是郵政職業道德修養，在工作中如何保持自己的道德修養，一定要深深牢記郵政職業道德規範：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什麼工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作，我是為了自我實現成長與發展，發展潛能理想實現而工作，當然是為了自己而工作，要保職業當成一種信仰，一種態度，更好的實現自身的價值，那樣的人生才會更美好：
7、市場營銷知識：通過學習更好的瞭解了什麼事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，瞭解了社區營銷的觀念，怎麼去維護客户如何做一名優秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以後的工作更好的去為中國郵政添磚加瓦!
20xx年8月17至21日，本人蔘加了區委黨校與區統計局組織的統計幹部業務培訓班的學習。培訓班準備充分，培訓課程針對性強，授課專家規格高，除了國家統計協會副會長外，還外聘了4位專家，講授的內容都是授課專家自己的研究成果，在該領域處於領先的水平，讓所有參訓學員受益匪淺。對此，我有以下心得體會：
一、進一步提高了思想認識
本人從事統計工作4年了，感受到隨着經濟社會的不斷髮展，統計工作壓力也在不斷加大，有時感到困惑和迷茫，甚至產生牴觸情緒。通過大數據統計理論知識學習和心理調適講座的疏導，使我豁然開朗，明白了統計工作是一項專業性很強的工作，只有認真學習，掌握了較為全面的統計專業知識，提高統計分析能力，才能做好統計工作，才能為領導提供決策參考，才能為發展地方經濟服務。
二、強化了對國家經濟發展形勢的認識
此次培訓組織嚴密，學習紮實，在培訓老師的精心設計與合理安排下，通過多種形式的教學，系統學習了《宏觀經濟形勢分析》、《大數據的發展與應用》等講座；參觀了阿里巴巴集團，切實提高了自己的理論水平，疏導了心理困惑，感受到了互聯網的快速發展對經濟的巨大影響，進一步認清了當今國家的經濟發展形勢。
三、提供了相互學習交流平台
培訓除了學習理論知識，開展心理疏導，還安排外出參觀學習，相互交流，增進了同行相互學習、取長補短機會。聽取各種課程專題講座，從心態調整、心理健康、能力培養，到統計熱點、工作困惑等，內容豐富，切實有用，給我們指明瞭方向。尤其是心理調適講座，作為統計工作人員所面臨的工作壓力，生活壓力，讓我們懂得如何控制情緒，自我解壓，更好地做好本職工作顯得格外重要。
四、理清思路，展望未來
因為平時工作較忙，很少有機會參加培訓，因此我十分珍惜這次難得的機會，專心聽課，認真做筆記，使自己的工業統計理論知識和業務水平得到了提高，進一步理清了思路，開拓了視野。我覺得，作為一名統計工作人員，感到肩上責任重大。我深刻認識到，在今後的工作中必須養成良好的學風，不斷學習，理論與實踐結合，學以致用，才能跟上時代的步伐，才能為統計事業貢獻自己最大的力量。
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