經過兩個多月的erp軟件相關知識的學習，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收穫甚多。我感覺到學習了erp軟件將對我畢業以後的社會就業有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學習，我得出了自己在學習erp軟件期間的一些感想與體會。
作為一個大四的學生，我還是首次比較系統地瞭解erp，當老師在學習之初給我們介紹這一技術時，我突然感覺到我已經很落伍了。是的，到了大四，學校已經對管理類學生開設了好多專業課程。但是但老師對我們提到erp時，我們沒有幾個人能夠真地説出它是什麼來，甚至是根本沒聽説過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產生活中的新技術予以於時俱進的瞭解，這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產生活能產生好大的影響。
erp代表着新時代的企業管理模式，它的出現再次證明科學知識在信息社會的重要性。一個企業再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學的管理方式。一直一來我們財經管理類的學生在學習中很少有機會接觸到企業的真實運作，而erp課程的開設正是學習鍛鍊的最好時機。erp系統的會計子系統與erp 系統的其他子系統融合在一起，會計子系統又集財務會計、管理會計、成本會計於一體。這種系統整合，及其系統的信息供給，有利於財務做前瞻性分析與預測。綜上所述，將erp 系統中按西方管理會計理念及其方法設計的會計信息與我國現有的會計信息系統融合為我國現行的財務會計核算體系，實現erp 系統中的會計信息融合具有現實的意義。
在這兩個月的實訓課程中，我深深體會到erp到給企業的幫助和作用不是一點點，err適應企業，企業適應erp!我們的實訓課程分為基礎設置、採購管理、銷售管理、財務會計與mps的計劃執行等幾大模塊。通過學習，我瞭解到了企業業務的運行，可能很多小企業由於資金和技術的問題沒有使用erp對企業進行管理，導致很多問題的發生，如：不能按時發貨、需求與預測不適應等。而使用erp對企業進行管理的企業能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權分工地完成工作，這有利於企業提高生產效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會。
一、基礎設置合理化
企業的運行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎數據時必須仔細，避免因錯誤導致後期工作的失誤。
二、採購管理與mps相結合
物料的採購對於生產製造型企業尤為重要。很多企業都實行“零庫存”管理與jit生產方式，豐田汽車就是典型的企業。但是，要想真正的實現“零庫存”是很難的，也存在很大風險。erp就開闢一條新的道路，採用採購管理與mps相結合的方法，利用mps計劃執行，對庫存與銷售、採購進行控制，能夠保證企業有安全的庫存，又不至於擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發貨給客户。
三、銷售管理與mps相結合
企業在接銷售訂單前都必須對市場進行預測，為了預測更加準確，可以使用與mps相結合的方法。填制銷售訂單後，可以輸入產品需求表，通過供需平衡預算可以瞭解到企業未來的需求，這有利於企業作採購和生產計劃。
四、會計電算化優化企業記賬程序
隨着電子信息化的不斷髮展，企業運用計算機系統軟件進行管理。會計作為企業財務的重要環節，運用erp可以實現電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由於人為疏忽導致錯誤的發生，而且提高了企業的財務核算的效率。
這個學期經過了一段時間與erp的接觸,已經對erp有了一定的瞭解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認識erp這個層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務中了，雖然還是有點不足,但是畢竟開始了對erp有一定的瞭解，也算是有點安慰了，我會繼續努力完善的。總結兩小點：1、學好和掌握erp軟件要多花時間和精力上機做實驗與多做上機練習。英文有説“practices make perfect”,用中文也就是説:”熟能生巧”。 2要學會總結.總結,無論在什麼階段,在處理什麼事情都起到很重要的作用.
最後要感謝xx老師的悉心指導，在短短兩個多月的實訓中薄老師都能充分將自己的知識傳授給我們，並且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學瞭解企業的事務。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝薄老師您的幫助!
(一)組織準備工作
組織準備工作主要將學生進行分組並進行角色定位。每組學生組成企業管理層，承擔總經理、財務主管、營銷主管、生產主管、供應主管等職能，鑑於會計在本實訓模式中的工作內容較多，同時設置財務助理崗位，而各主管，在完成本職工作的同時，同時承擔會計部門具體崗位，即一人承擔兼兩職。具體分配如下：
(二)基本情況概述
瞭解新接手的企業的概況，主要包括股東期望、企業目前的財務狀況、市場佔有率、產品、生產設施、盈利能力等。基於erp沙盤實訓的會計模擬實訓在此環節主要要求讀懂企業的資產負債表和利潤分配表。
(三)市場規則與企業經營規則
在erp沙盤實訓中，主要介紹企業之間的競爭規則。基於erp沙盤實訓的會計模擬實訓，主要要求學生在對企業已經基本瞭解的情況下，設計企業財務管理制度和內部會計控制制度與流程。
(四)初始狀態設定
erp沙盤模擬不是從創建企業開始，而是接手一個已經運營了三年的企業。雖然已經從基本情況描述中獲得了企業運營的基本信息，但還需要把這些枯燥的數字活生生地再現到沙盤盤面上，由此為下一步的企業運營做好鋪墊。在此部分還要求學生完成建賬和啟用各類賬簿工作。
(五)企業經營競爭模擬
在進入企業競爭模擬階段之後，主要要求學生按照運營記錄表的順序完成企業的經營，運營結束之後財務部門需要編制企業利潤表和資產負債表。而基於erp沙盤實訓的會計模擬實訓在此階段不僅要完成企業的正常運營程序，而且要求每個組按照每一運營環節和經濟業務進行會計業務處理，編制會計憑證，登記明細分類賬和總分類賬，以及編制各年度會計報表。
(六)現場案例解析
在每一年經營完成後，要求教師對該年度經營狀況進行總體點評，通過點評，要求各團隊進行經營分析與預測，併為下年度做好財務預算以及運營決策。基於erp沙盤實訓的會計模擬實訓在此階段，主要要求學生利用財務管理中的杜邦分析法來分析企業的經營狀況。
通過一學期的學習，我瞭解了erp維護及實訓的主要工作內容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談談我的認識：
一、相關理論及業務鏈接的認知
erp維護及應用是以服務思路為主導，學習erp運維常識、服務的重要性、服務的技巧與用友erp-u8和用友通相關產品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結，熟悉 u8及相關產品軟件。以便給客户帶去更專業的服務。
二、erp運維崗位的認知
erp：enterprise resource planning(企業資源計劃)的簡稱，是上個世紀90年代美國一家it公司根據當時計算機信息、it技術發展及企業對供應鏈管理的需求，預測在今後信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生變革，而提出了這個概念。 erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件。它將包含客户、服務架構，使用圖形用户接口，應用開放系統製作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等。以求最大限度地利用企業現有資源，實現企業經濟利益的最大化。
企業購買erp軟件後，委託該軟件的供應商進行後續的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的'計算機網絡知識基礎、erp行業知識、項目管理知識、計算機專業英語知識、維護設備的原理、硬件維修經驗、系統運行的硬件設備的維修、維護工作，包括服務器、交換機、客户端pc、打印機等，更應該對財務軟件都各方面很熟悉，並結合市場營銷方面的知識，與客户交流與溝通，給客户提供更為滿意的服務，使得客户的期望值大於客户的感知。
erp維護是一個繁瑣反覆的過程，尤其是驗收前的維護 erp的維護主要包括兩方面，第一是業務解釋説明，第二是系統操作指導。工作狀態是：接聽電話—記錄問題—解決問題—彙總通報。為客户做業務解釋説明就需要對業務有所瞭解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統操作指導相對容易，多練習即可。高級階段可以熟悉sql，這樣查找數據的效率就提高了。
三、服務技巧的認知
作為一個好的運維人員，應該做到：
1、具備嚴謹的時間觀念，牢記自己負責的任務和該任務的最終完成日期，如果有風險或不能按計劃完成應儘早告知客户或領導;
2、具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現;
3、具備良好的協作意識，為達成項目總體目標而端正自己的心態;
4、具備敏鋭的觀察力，在工作中能夠非常敏鋭的抓住問題的關鍵、找到工作中的失誤;
5、在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到沒有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。
6、對erp維護人員來説最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用户帶到溝裏去，因為用户往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以 耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客户、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產生的問題。
四、erp行業背景及人才市場對運維、實施崗位的認知
崗位職責：
1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;
2、負責用友服務器、數據庫的管理，負責數據錄入、數據審核、數據輸出、製作各類信息報表，以及月末結轉、帳套初始化設置等;
3、負責用友erp軟件日常維護、技術支持;
4、負責用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度並組織實施。
任職資格：
1、計算機、財務、金融、或相關專業本科以上學歷;
2、兩年以上erp系統實施及運維經驗，至少一個完整的erp項目上線經驗，支持時間不少於一年;
3、瞭解mssqlserver數據庫的使用及一般維護;
4、有一定的計算機軟硬件維護經驗，掌握一定的網絡應用知識;
5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學習能力、動手能力和分析力;
以上就是這學期我對這門課程簡短的認知，通過這門課程，我不但學習了專業的erp運維知識，還學會了更多的服務技巧，希望以後的課程中可以給我們更多、更專業的學習環境，讓我們在實踐中學習，鍛鍊我們隨機應變的能力，以至在以後的工作崗位中少走彎路。
時間過的真快，轉眼間實訓時間就過了，回想起來，真是獲益匪淺。金蝶k3培訓的第一天做了總賬系統的操作，剛開始上課時，自己還不在狀態，有些跟不上老師的做賬步驟，常常做着做着就落下幾個沒做的程序，導致後面的題目越做越困難，很難找出自己錯在哪裏，實在是夠嗆的。所以在之後幾天，我先把書本看了一遍，在聽完老師當天的課程後，剩下的時間自己分配，然後就繼續忙前一天不熟悉而沒做完的任務，終於漸漸地明白了金蝶的操作步驟和理解了每一操作的意思。經過努力，看到自己做的賬務操作心裏還是很高興的。接下來的學習內容我都儘量跟上老師的步伐，那樣我才不會被落下。
通過這學期會計培訓，深刻的讓我體會到會計工作在企業的日常運轉中的重要性，以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足，對今後的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓，我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的會計電算化、基礎會計和財務會計等相關課程進行綜合運用，瞭解會計內部控制的基本要求，掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能；將會計專業理論知識和專業實踐，有機的結合起來，開闊了我們的視野，增進了我
們對企業實踐運作情況的認識，為我們畢業走上工作崗位奠定堅實的基礎 。 金蝶k3軟件系統給會計人員的工作帶來了很多方便，比起傳統的手工做賬，操作更簡便，工作效率也得到很大的提高，權限設置非常明確，更有利於企業的內部控制。在實驗過程中自己也遇到大大小小的各種問題，有的向同學尋求幫助，有的向老師請教，但都必須及時把問題解決，不能拖到後面或者忽略問題，這樣不但會影響後面的實驗，還會降低工作效率。
實訓中發現了自己的許多不足：課上的學習沒有把知識很好地串起來，而業務不是像書上一樣分塊進行講解的，它是連續的，所以在處理一筆業務的時候，知道要做什麼，卻常常不知道從何處着手。因此，在學以致用方面還需要努力。
在實訓過程中遇到過的幾個問題及解決方法：
① 各系統時間的設置。啟用的系統時間到後面的實訓審核憑證的時候，系統會出現＂不能超前建賬時間＂或＂不能滯後建賬時間＂，這一錯誤的根源在於啟動總賬系統時間時，必須大於或等於賬套的啟用時間。
② 權限的設置。每一個用户（除賬套主管外）的權限掌握在賬套主管的手中，只有賬套主管給予用户權限，用户才能行使他的職責。如果沒有設置用户權限，在後面的操作中用户就不能進入賬套。
③ 單據設計。當打開單據設置時，沒有出現應收款管理和應付款管理等分類，只有啟動相應的系統才會有相應的單據分類，此時在系統啟用中啟動應付和應收，再進入單據設置就會出現應收和應付款管理。
實訓的內容包括對核算賬套管理、基礎資料設置、總賬系統、應收款應付款管理系統、固定資產管理系統、業務系統等一套完整的財務軟件的操作與練習。通過老師在課堂上對知識的講解與自己動手操作同步學習的基礎上，和這次獨立實訓操作的過程中，使我們熟練的掌握了金蝶財務軟件，為以後的會計職業發展道路奠定了一定的基礎。
實訓的時候也有不少認識：
1、做會計需要理清思路，這樣具體工作起來有方向，效率比較高，否則很容易在一個問題上卡住。而理清思路後就是具體的一些工作，這些工作有時會重複，比較枯燥，但很需要耐心。
2、最好在項目開始之前，完成前期數據準備。金蝶k3使用前，必須設置好基礎資料，基礎資料是運行k3系統的基石，有點像蓋房子之前先要準備好材料一樣。基礎資料的準備順序基本上就是系統默認的順序。在需要時會自動提示你需要先處理哪一些。金蝶軟件相對比較容易學，但比較適合規模小的企業；學習不同的財務軟件，有助於我們在不久的將來進入企業後，能快速地、熟悉地處理會計、財務上的工作，這無疑是對我們非常有意義的，所以當前我們必須好好地、認真地學習財務軟件的應用與操作，使我們能夠有充分的準備而踏入社會，走上工作崗位。
“紙上學來終覺淺，絕知此事要躬行”。這門實訓課學到了不少東西，同時也發現自己對會計的專業知識掌握得很少。所謂會計行業越老越值錢，以前總認為會計最重要的是經驗，這次的實訓課程讓我深刻認識到理論是否紮實也是很關鍵的，畢竟會計對專業性要求比較高，而且有一些比較基礎性的理論知識是必須掌握的，否則，真正到了工作會沒有頭緒的！
總之，會計工作需要我們將理論知識和動手操作相結合，並付之足夠的耐心和細心才能在學習和工作中游刃有餘。
作為一名即將畢業的學生，在就業競爭與學習中我們應該多學學以致用服務社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業有關的理論知識，然而今天在經濟全球化的形勢下，要求我們不僅要學會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實踐相結合。今天我們有機會在實訓課上接觸了金蝶軟件，它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。 希望在今後的學習和實踐過程中，我能將所學應用自如！
在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業經營管理理論和信息化管理技能，進行市場選擇，投資決策和生產運營，增長才幹，搏擊商場，百戰不殆。我們通過模擬企業實訓，置身於仿真的生產經營過程，完成企業生產經營中各種信息的採集和處理。體驗與其他部門的協作，作到邊學邊練，學用結合，迅速掌握erp軟件的使用要領，提高信息化管理技能，經歷完整的企業經營進程，感受現代化信息技術的魅力。在仿真的企業環境中，構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術信息化技術的現代化管理模式，模擬現實企業的生產經營管理過程。
(一)我在學習中學習的知識
1.在一個仿真的企業環境中我作為ceo帶領整個企業進行了8年的商業抗戰，我的搭檔分別扮演了生產總監，採購總監，營銷總監，財務主管，財務助理，信息總監及商業間諜。在學習中我們互相幫助，互相進步，互相學習。
在前一年的學習中我們還剛剛接觸並不瞭解太多的東西，在之後的兩年和三年的學習中我們光榮“破產”了，成為了給老師幹活的最早的一個企業。我們模擬了企業的職能崗位熟悉了企業的業務流程。充分扮演了自己所擔當的角色。
2.體驗了整個企業的經營過程，並把所學的理論知識應用到實踐中，由此加深對企業的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進行了積極的思考，瞭解了企業的運作，提高了學習和實踐能力。
3.開闊了視野，提高了綜合素質，加深了對企業管理信息化的認識和理解，提高企業信息化管理技能，掌握了企業信息管理流程。
(二)在學習中發現的問題
1.企業核心競爭力缺乏持續增強和系統改進，嚴重製約企業長遠的發展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業系統解決自身發展中的種種問題。
2.充分的準備是經營成功企業的基?
由於第一天的學習前我們都沒有進行預習導致我們企業的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓下還是沒有一個清晰的概念及相關的知識，以至於在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低
在信息總監的兩次誤操作下我們在第二年的經營中喪失了投遞p1廣告的機會，在之後的訂單中我們也無權在進行搶單，因此我們企業的p1被積壓了很多庫存，儘管通過我們的營銷總監的分析我們將會在未來將產品賣出並且是大賣，可是我們還是由於短期貸款的到期使企業破產。
我相信在真實的企業中誤操作也會發生但是我清楚這樣的錯誤給企業所帶來的將是無法彌補的損失。
所以我相信失誤的出現率也是一個企業成功的關鍵問題。
4.合理的運用媒介
廣告的投入也是企業取得好的業績的重要組成部分。
廣告策略是指為了達到預期廣告目標而進行的各項謀劃運作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業的一種投資行為，而不是藝術家的個性作品，也不是學者的理論實踐，用廣告大師奧格威的經典名言來説：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們評價廣告策略的標準是廣告成本投入對經濟效益產出的貢獻程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達到最大的效益產出。在廣告策略中投資廣告和最後的廣告收益都應該用科學的方法進行計算然後作出合理的判斷及預測方能為企業最終取得利潤做出應有的貢獻。
5.採購的合理化
預測準確的市場需求對採購來説也至關重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業的核心問題。
6.財務的及時性
好的財務是企業進行各種活動的靈魂，如果我們的財務總監能夠準確且及時的預算出我們的經費投資及貸款資金那麼我們的企業也會在預算上在次與其他企業競爭。
7.企業模擬的流程化
在一個企業中如果各部門能夠有效合作那麼在業務流程及運作上即節省了時間又縮短了交貨週期更加提高了業務效率，
(三)希望日後老師給予的幫助
在日後的實習中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長，作為初學者剛明白如何去扮演自己的角色時已進入了企業的尾聲不僅使學生沒有盡興同時也沒有透徹理解學習到更多的知識。
其次希望在日後的授課中能夠多進行一些成功企業的模擬流程及講解，充分讓學生體會成功企業背後的故事及成功的理由。透視企業的深層問題。抓住企業核心競爭力。
最後希望老師多能指導一下作為一個優秀的企業管理者首先要具備和學習的東西以及在失敗中體會的知識由學生自主發現再由老師給予解答和幫助。
(四)感謝老師的培訓
在短短四天的實訓中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們，並且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學瞭解企業的事務。
發揮了老師的作用與同學打成一片和睦相處。
感謝老師在這四天來給於的關懷及幫助，使我明白了：先進的科學技術和經營管理是推動現代化經濟和企業高速發展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進的管理水平，先進的科學技術無法推廣，也不能充分發揮它的作用。
希望在今後的生活學習與工作中充分發揮自己的作用將所學到的知識運用到生活實踐中為企業做出自己的貢獻。
20xx年大三的上學期我們工商管理專業開設了erp課程，在理論學習階段我開始對它有了一定的瞭解認識。隨後在第七週，我們以小組的形式在實驗樓模擬實驗室開始了模擬實訓。這次實訓以理論為基礎，使我開始了對企業經營有了深入的瞭解，有了很深的體會。
我是第一次接觸erp沙盤這個企業經營的模擬軟件，從剛開始的迷茫，到實訓時的不斷努力，再到最後的瞭解與回味，erp沙盤模擬實訓讓我學到了很多，懂得了很多。
記得第一次到實驗室後，面對一堆模擬工具，新奇在心理佔據了上風。雖然在老師的指導下我們已經對小組成員進行了分工，但是由於沒有進行從充分的準備。我們的小組成員，並沒有各盡其責，沒有計劃性的事實生產經營。於是在實訓過程中一系列問題出現了。
不管是在實訓過程中還是實訓結束，我都深深的體會到，要經營企業並不是想像中的那麼簡單。不管你是企業的總裁還是財務總監、採購總監、營銷總監、生產總監，每一步的決策和計劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策，那樣做的後果只會使企業陷入困境甚至破產。在做每一個決定的時候，我們要全方面的進行詳細的分析與計算，任何一個細節沒有考慮周全就可能導致全局的困境。對於我們這些還沒有走出校園的人來説，的確是一件充滿挑戰和困難的事情。開始的時候，每個人都在擔心究竟該怎樣經營下去，才不會讓企業破產，正式上機操作的時候又是困難重重，由於經營規則理解的不透徹，很多時候會出現錯誤，到後來，
每一步的操作都要確認好幾遍才放心。實踐和理論相差還是很大的，我們這些習慣啃書本的學生要想適應社會還需要更多的磨練與實踐。
在經營過程中，我們遇到了資金不足、生產能力不足或過剩、如何進行市場開發和產品轉產、如何合理投放廣告接生產單等一系列的問題。這些問題已經讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們在現實生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發現自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發新產品、投資生產線的建設、市場的開發不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實習的過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學到的，也是以後走向社會很需要的東西。
記得第一次上機，在老師的指導下我們開始了模擬訓練，我們開始從最初的初始年開始經營。但是沒有多久，我們的問題就開始出現，而之後老師會進行點評指導。隨後我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習方法，因為在實際的操作過程中才能發現平時不會注意卻又是非常重要的操作，只有經過失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經過了一番討論，自以為沒有什麼大的問題，誰知一上機就手忙腳亂。因為不熟悉操作，一上來就錯過了年初的長期貸款，建造生產線的時候不知道每一個季度都要投資，結果導致生產線都只是建造了一季度就停滯在那，浪費了寶貴的時間，而已經建成的生產線又沒有進行生產，有是一大損失，最後一季度，我們竟然忘記了開發市場，結果可想而知，即使投放了大筆的廣告費都無濟於事，沒有開發市場就不可能拿到訂單。總的來説，第一次的上機是慘不忍睹的結局，但是我們從中明
白了很多步驟的操作規定，這也為我們接下來的訓練帶來了不小的幫助，在以後的實訓中有的組出現了我們第一次的情況，可是正式經營已經開始了，他們只能自認倒黴了。
在第二次上機前，我們有花時間討論策略，由於有了第一天上機時的經驗，我們對接下來的經營制定了詳細的計劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產線的建設，產品的開發與市場的開拓，每一項的工作被我們具體的分析到位，並列出了前兩年的經營表格，清晰的表明在每一季度需要乾的事情。第二次上機的時候，由於我們的事先準備，我們很快就完成了第一年的經營，沾沾自喜的我們馬上被一個殘酷的事實擊倒了，由於我們的權益只剩下29m，我們在第二年中將無法得到長期貸款和短期貸款。我們開始精打細算，試圖從每一個步驟省下錢來，在第二年的經營中，我們拼盡全力，不惜放棄一些產品的開發，放棄更多的利益實施應收賬款的貼現。在這個時候，很多的組都出現了更為嚴重的事情，權益為0，面臨破產，在不得已的情況下，老師給每一個小組追加了資金，才使很多組不至於破產。在我們戰戰兢兢的經營完第二年的時候，我們驚奇的發現，即使老師不給我們追加資金，我們還是能繼續經營的，而且第三年我們還有更多的應收賬款可以到帳，這使我們着實高興了一回。
在接下來的經營中，我們同樣遇到了很多的情況，但總的來説，經營結果不是特別理想。但是我覺得，最後的成績並不主要，重要的是我們在實習的過程中學到的東西。雖然只是模擬的實習，我們已經從中深切的感受到，市場就是一個沒有硝煙的戰場，它是非常殘酷的，也明白了“團隊精神”的重要性，也許你很聰明，也許你很有能力，但是在面對殘酷的市
場競爭時，一個人的力量是絕對不夠的，你需要團隊的智慧和力量，只有每一個人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業經營好。還有更重要的是生產計劃，一個企業或者一個團隊除了有團結和合作外，更需要的是具有生產經營目標和階段性的計劃。
兩次的模擬實訓結束了，但是這兩次所收穫的知識和心得更加重要。大學時間還沒有結束，在學習的過程中時刻進步和努力，最終一定會成功的。
季 子 文
通過該實驗，對所學的知識有了進一步的瞭解。在實驗的過程中，出現了一些問題，不過最後都得以解決。然而通過這些錯誤，使我對這些知識點更加印象深刻。
erp是一門十分有用的學科，通過對其認真學習，可以學習不少先進的管理思想。erp是一門綜合性的學科，通過對其學習我感覺是對有些科目的一些回顧和綜合，像會計學、管理學等。
之所以對erp的操作會遇到這樣或那樣的關卡，最大的問題在於缺乏經驗。通過對erp的學習尤其是上機實驗我更發覺了自己的不足之處，動手操作能力比較弱，雖然理論上頭頭是道，可真正做到電腦跟前時，頭腦反應速度似乎很慢很慢，即便對裏面的相關知識點都有相當的瞭解，操作起來感覺也是力不從心，這可能是與自己平時不注意鍛鍊動手能力有着直接的聯繫，另外經驗不足也是一個原因。
通過對erp系統的學習，我已經對其管理理念與具體操作流程有了一定的瞭解，上機課上我們重點學習了採購系統和生產系統。
首先介紹erp系統的有關概念：erp是英文enterprise resources planning（企業資源計劃）的簡稱。
erp系統是建立在信息技術基礎上的，以系統化的管理思想，為企業的決策層及員工提供決策運行手段的管理平台、他是從mrp（物料需求計劃）發展而來的新一代集成化管理信息系統 ，他擴展了mrp的功能，其核心思想是供應鏈管理，他跳出了傳統企業邊界，從供應鏈範圍去優化企業資源，erp技術集中信息技術和先進的管理系統與一身，成為現代企業的運行模式，反應時代對企業合理調配資源，最大化的創造財富的要求，成為企業在信息時代生存和發展的的基石，他對於改善企業業務流程，提高企業核心競爭力作用是顯而易見的。
erp是將企業所有資源進行整合集成管理，簡單的説是將企業的三大流，物流，資金流，信息流進行全面一體化管理的管理信息系統，他不僅可以用於生產企業管理，而且許多其他類型的企業也可導入erp系統進行資源計劃和管理、erp系統具有集成性，先進性，統一性，完整性和開發性。
erp系統的特點有：
1、企業內部管理所需的業務應用系統，主要是指財務、物流、人力資源等核心模塊。
2、物流管理系統採用了製造業的mrp管理思想；fmis有效地實現了預算管理、業務評估、管理會計、abc成本歸集方法等現代基本財務管理方法；人力資源管理系統在組織機構設計、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開發等方面同樣集成了先進的理念。
3、erp系統是一個在全公司範圍內應用的、高度集成的系統。數據在各業務系統之間高度共享，所有源數據只需在某一個系統中輸入一次，保證了數據的一致性。
4、對公司內部業務流程和管理過程進行了優化，主要的業務流程實現了自動化。
5、採用了計算機最新的主流技術和體系結構：b/s、internet體系結構，windows界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系統中來。
6、集成性、先進性、統一性、完整性、開放性。
在企業中，erp管理主要包括三方面的內容：生產控制（計劃、製造）、物流管理（分銷、採購、庫存管理）和財務管理（會計核算、財務管理）。這三大系統本身就是集成 體，它們互相之間有相應的接口，能夠很好的整合在一起來對企業進行管理。另外，要特別一提的是，隨着企業對人力資源管理重視的加強，已經有越來越多的erp廠商將人力資源管理納入了erp系統的一個重要組成部分，對這一功能，我們也會進行一下簡要的介紹。這裏我們將仍然以典型的生產企業為例子來介紹erp的功能模塊,就針對我們專業需求而言，主要還是物流管理。物流管理包括分銷、採購、庫存管理。下面對erp系統進行簡單描述：
（一）分銷管理
銷售的管理是從產品的銷售計劃開始，對其銷售產品、銷售地區、銷售客户各種信息的管理和統計，並可對銷售數量、金額、利潤、績效、客户服務做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。
1、對於客户信息的管理和服務
它能建立一個客户信息檔案，對其進行分類管理，進而對其進行鍼對性的客户服務，以達到最高效率的保留老客户、爭取新客户。在這裏，要特別提到的就是最近新出現的crm軟件，即客户關係管理，erp與它的結合必將大大增加企業的效益。
2、對於銷售訂單的管理
銷售訂單是erp的入口，所有的生產計劃都是根據它下達並進行排產的。而銷售訂單的管理是貫穿了產品生產的整個流程。它包括：
a、客户信用審核及查詢（客户信用分級，來審核訂單交易）。b、產品庫存查詢（決定是否要延期交貨、分批發貨或用代用品發貨等）。 c、產品報價（為客户作不同產品的報價）。d、訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入後，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。 e、交貨期的確認及交貨處理(決定交貨期和發貨事物安排)。
3、對於銷售的統計與分析
這時系統根據銷售訂單的完成情況，依據各種指標做出統計，比如客户分類統計，銷售代理分類統計等等，再就這些統計結果來對企業實際銷售效果進行評價：
a、銷售統計（根據銷售形式、產品、代理商、地區、銷售人員、金額、數量來分別進行統計）。
b、銷售分析（包括對比目標、同期比較和訂貨發貨分析，來從數量、金額、利潤及績效等方面作相應的分析）。
c、客户服務（客户投訴紀錄，原因分析）。
（二）庫存控制
用來控制存儲物料的數量，以保證穩定的物流支持正常的生產，但又最小限度的佔用資本。它是一種相關的、動態的、及真實的庫存控制系統。它能夠結合、滿足相關部門的需求，隨時間變化動態地調整庫存，精確的反映庫存現狀。這一系統的功能又涉及：
a、為所有的物料建立庫存，決定何時定貨採購，同時作為交與採購部門採購、生產部門作生產計劃的依據。b、收到訂購物料，經過質量檢驗入庫，生產的產品也同樣要經過檢驗入庫。 c、收發料的日常業務處理工作。
（三）採購管理
確定合理的定貨量、優秀的供應商和保持最佳的安全儲備。能夠隨時提供定購、驗收的信息，跟蹤和催促對外購或委外加工的物料，保證貨物及時到達。建立供應商的檔案，用最新的成本信息來調整庫存的成本。具體有：
a、供應商信息查詢（查詢供應商的能力、信譽等）。
b、催貨（對外購或委外加工的物料進行跟催）。
c、採購與委外加工統計（統計、建立檔案，計算成本）。
d、價格分析（對原料價格分析，調整庫存成本）。
總而言之，作為一名物流管理專業的學生，在紮實的專業理論知識的基礎上，如果結合上機實驗，熟悉erp系統的話。這對我們以後參加工作是十分重要的。
新的學期，伴隨畢業的臨近，我們班也開始了畢業實訓，erp沙盤實訓。3月14日上午9時，我們班在老師的帶領下，來到了實驗室。經過3天的努力，我們終於圓滿的完成了任務。三天的學習與實踐，我認識到erp沙盤模擬實驗是一種理論與實踐緊密結合的課程，涉及企業整體戰略、企業產品研發、企業設備投資改造、企業生產能力規劃、企業物料需求計劃、企業資金需求計劃、企業市場與銷售、企業財務指標分析、企業團隊建設等多個方面。企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，我們每個人都能直接參與模擬企業的運作，體驗抽象的經營管理理論。
erp沙盤模擬試驗是一種全新的人才培養模式，提供現場的實戰氣氛，使學生們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔企業經營風險與責任。短短的兩天學習，我們遇到企業經營中經常出現的多種問題，應用我們所學的知識去發現機遇，分析問題，制定決策，組織實施，極大地激發了我們學習的熱情，提高了學習效率，並切身體驗到團隊協作的重要性。
一、erp沙盤模擬實驗總體分析：
通過三天天的學習，我的erp模擬試驗終於順利的完成，雖然只有短短的三天時間，卻讓我們體驗了一個企業正常的運作過程，獲得了很多知識，但是因為第一次實際接觸erp，以前瞭解的這方面知識並不太多，以至我們每個人留下了不少的遺憾。就拿我來説吧，作為小組的cmo，一開始對市場狀況的分析不是很清楚，產品的需求沒有把握好，我們組第一年的廣告費投入太少，獲得p1產品的最少訂單，對市場的掌控處於被動地位，導致前第一年商品大量積壓，資金週轉困難，使企業在生產線投資、產品開發和市場開拓等方面受到制約。但我們並沒有坐以待斃，通過和小組各個成員商議，變賣了我們的兩條普通生產線並向銀行取得長期貸款，甚至原材料的採購也使用賒購的方式，最終我們獲得了正常運作所需要的現金。在以後的幾年裏，我們正確的分析市場狀況，在廣告費用的投入上，也吸取了第一年的教訓，正確的利用有限的資金，取得有競爭力的市場份額。雖然在經營的後幾年中，我們獲得了不少利潤，但我們最終的綜合評分不是第一，也算是小小的遺憾吧，不過我們在學習和實踐中，積累了很多知識，假如進行後續的經營，我們會比現在做得更好。
二、實驗過程及實際執行：
第一年：第一次接觸erp，受到實際情況的限制，我們沒有其他市場的准入證，其它產品也在第一年暫時研發不出來，我們只能把廣告重點放在本地p1產品上。但因為對市場瞭解的不夠透徹，我們投入的廣告費用偏低，沒能取得p1產品的標王，且拿到了最少的p1產品訂單，導致p1產品大量庫存，沒能為後面幾年打下一個良好的現金流基礎。所以為了讓市場更廣闊，我們第一年就向銀行取得長期貸款，投資本地、國內市場。同時，我們研發p2、p3產品並且進行iso的兩個認證投資。但有限的現金流最終讓我們決定放棄p4產品的研發與生產。
第二年：基於去年p1產品大量積壓的原因，我們把廣告重點放在本地市場p1產品上，爭取得到有競爭力的p1產品訂單。同時我們也為p2產品本地訂單投了廣告，希望獲得一定數量的訂單。而且我們很好的利用銀行貸款，繼續進行iso的兩個認證投資。同時，投資了一條全自動生產線和一條柔性生產線。我們的企業進入了正常的運營軌道。
第三年：我們預測p1產品在本地市場有下滑趨勢，但仍佔有大量份額，p2、p3產品在第三年在本地及國內市場佔較重比例，於是我們廣告重點放在本地市場p1產品，和國內市場p3產品。並繼續投資開拓亞洲市場，投資生產線，增大企業產的生產能力。年末，我們開了重要的工作總結會議，並制定了企業戰略目標。
第四年：該年p1產品在本地市場依然有較大份額，p3產品在國內市場也有較大份額，可是因為前幾年資金的利用不是很好，我們廣告費用有限，我們的p3產品沒能在本地市場上取得較好的市場地位，同樣，我們的p1產品也沒能在國內市場上取得較好的市場地位。所以我們以p2產品為主打產品進行廣告投資。我們的生產規模又擴大了，投資了一條全自動生產線和一條柔性生產線。
第五年：我們認為p1產品已經在本地市場上淡出，p2產品有較大的市場份額，但p3產品尚有市場，於是就重點把廣告投到p2產品的兩個市場，在前幾年的基礎上，我們有了閒置的資金，我們租用c廠房並投資了全自動生產線，雖然有點遲，但只要產能跟上，廣告費用到位，我們還是能取得很好的收益。
第六年：經營到了尾聲，我們儘可能加大廣告費用，拿到更多訂單，獲得最大市場份額，最終我們取得了豐厚的利潤。同時我們繼續租用了c廠房，並且擁有了兩條柔性生產線，兩條全自動生產線及一條半自動生產線，假如給我們更多的時間，我們一定能把我們的企業經營的更好。
三、erp沙盤模擬實驗體會：
通過這次erp模擬實驗，我對企業管理有了一個全新的認識，它並不只是一個簡單的生產和銷售過程，它需要的更多。雖然在這次試驗中，我只是一名營銷總監，但我也深刻的認識到，想成為一名成功的cmo，要有整體觀念。我們必須準確及時地瞭解市場的變化，爭取有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規則，還要不斷地提高業務素質和業務能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中獨樹一幟。這次實驗，讓我學習到了很多知識，也明白一些管理理念：
1、重視人才。人才是企業最活躍、最有價值的因素。
2、市場調研。“知此知彼，方可百戰不殆”，只有在進行了市場調查，對市場信息（市場需求、生產能力、原材料、現金流等）有了充分的瞭解，並加以分析（利潤表、資產負債表等財務報表）和判斷後，才能做出適當的戰略計劃（廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發等）。
3、工作總結。在實驗中就可以發現，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業一年利潤的多少，所以對於營銷人員來説，應加以重視，應在上一年的基礎上，對市場進行認真的調研與分析，結合各年情況，作出合理的決策。
4、團隊精神。通過erp沙盤模擬實驗的學習，我切身體會到團隊協作的重要性。在企業運營這樣一艘大船上，每一個角色要各負其責、各盡氣力，否則大船將經不起風浪的衝擊。
5、個性能力。在實驗中，學生性格的差異使erp沙盤模擬實驗呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩紮穩打，還有的小組則不知何去何從。個性能力的不同深深滲透到企業運營管理過程中。
最後感謝學院給我們的這次erp沙盤模擬實驗機會，同時感謝我的指導老師和我的組員。erp沙盤模擬實驗運用獨特的工具，融入虛擬的企業，結合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業經營，為我們以後走入社會奠定了一定的基礎。在六年的艱苦運營中，我明白了只有理論沒有實踐是不行的，成功之路在於不斷的實踐，同時，也明白了社會在時時刻刻關注着我們，複雜的工作在等待着我們，我相信此次erp沙盤模擬實驗將會是我走向社會的一個很好路標。
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