一下是我這次實習的心得和小結。
實習內容分為兩部分，匯票的製作和發票的製作。在整個實習過程中，學到了一些東西，明確瞭如何根據題目所給信息和要求製作相對應的匯票和發票。
但是在實習的過程中也遇到了一些問題，首先的問題就是語言方面的障礙，由於題目所給都是英文形式，所以在製作票據之前把各個類目和內容閲讀清楚和準確是至關重要的，限於自身的外語水平，在這個環節遇到了一點困難。
其次還發現，由於對匯票的基礎知識掌握不牢固，各個類目的準確含義沒有完全記住，所以這大大降低了實驗的效率，遇到不懂的類目還要查閲課本，可是由於匯票的格式並非完全一樣，導致有些類目查閲之後還是沒有把握，從這點而言，要學會製作匯票，把匯票的每一個類目都完全理解是必備的。
還有一個問題是細節方面的問題，就是如何把所給題目所給的信息提取出來，按要求準確地把對應的信息填在票據當中。在進行實驗的過程之中我充分體會到了英語的重要性，題目所給信息全是英文的，匯票和發票的全部內容以及填制也需要用英文來完成，在閲讀相關內容的過程中，無疑我遇到了不小的阻力，這使我明白，我的外語水平還是遠遠不足以應付日後工作中的諸多困難。
因此，我們在加強專業課程和專業技能學習的同時，還應該努力提高自己的英語水平。國際結算是國際貿易必不可少的一項業務，而匯票和發票的製作在國際貿易中是常有的事情，所以掌握好匯票和發票的製作是非常重要的，雖然第一次上機模擬操作，沒能完全學會如何製作，對整個實驗過程有點不知所措，但是通過這2次的實驗課，結合課本所學的理論知識，至少加深了對匯票和發票的認識，對其製作的過程和注意的問題也有了一個大概的瞭解，我想這會對以後更進一步的相關學習和實踐帶來很大的幫助，因此在學習這門課程中，在學習課本基礎理論知識之餘，適當地開設實驗課，由我們學生自己上機操作模擬製作票據，對我們學習該門課程大有益處。
在此次國際結算模擬實習中我們在趣味的實踐中學到了很多寶貴的知識。這是在課堂講學中無法得到的收穫，這將是日後工作中的財富。同時也歸納了三點：
1、在交易業務的填表中要注重核心單據在流程中的重要性，要使它準確、系統、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證之間的相互聯繫。
2、要把握專業知識與實習操作的關係。這是非常重要的一點，這次實習是實踐操作與理論相結合的實習，從中鍛鍊的是我們的綜合運用能力。實習中的各類單證如信用證、匯款申請書、面函、等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此，認真地履行實習要求，努力完成實習，不僅有利於我們鞏固所學到的國際結算專業知識，更利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難，利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
3、商務英語的重要性。進出口貿易、國際結算中的各項單證中都是英文單證，若英語基礎弱的話對業務工作是種阻礙，減低了工作效率。閲讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則會引發糾紛，所以説英語能力在國際結算中是十分重要的。如果商務英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強商務英語的學習，掌握結算專業術語，才能在結算業務中得心應手。
這次實驗雖然只有短短的兩個星期，但是實驗內容特別豐富，而且通過這個實驗我們都得到了知識上的複習和結算能力上的提高。國際結算作為一門科學，是以國際貿易學和國際金融學的理論、原則為指導，着重研究國際間債權債務的清償形式和方法，以及有關信用證、資金融通理論和方法一般規律的學科。因此，國際結算既是一門實務性很強的學科，又是一門理論較深的學問。將理論和實踐相結合，運用理論知識指導國際結算的實務操作和處理所遇到的國際結算糾紛，是學習本學科的基本目的。本次國際結算模擬實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結合，對我們理解和熟悉國際結算操作有非常大的幫助，也為未來工作的需要奠定了很好的基礎。
感謝老師的認真教導，感謝學校能夠給我們這次寶貴的實習經歷。
當夢想照進現實，理想遭遇磨礪，我可以被磨去的是稜角與稚氣，不可以失去的是信仰和堅持。
實習，因為無法參與很多實際而有挑戰性的任務，很多大學生都會覺得單調而簡單，我也曾經水土不服，一度無法適應。但是若是因此而輕視和敷衍實習，大概也會錯過柳暗花明又一村的精彩風景吧。處處留心皆學問，人情處世皆文章。千里之行始於足下，萬丈高樓平地起，在學會做事之前，先學會做人，社會不歡迎只是活在象牙塔裏面的人。下面是我的實習心得和所感。
公開數據顯示，外匯儲備從開始時候的零到1000億，中國大約用了16年時間(從1980年到1996年)，而第二個1000億，則用了五年時間(從1996年到2001年)。2004年之後，每年的外匯儲備增加則都在2000億以上。目前仍以每個月200億美元的速度增長。中國現在的外匯儲備管理問題已經成為了中國經濟發展問題的其中一個頭號焦點問題。因為實行強制結售匯制，為了維持人民幣匯率穩定，央行被迫買入大量外匯，向市場釋放了大量基礎貨幣。難題又再出現，甚至可以説是進退兩難的窘迫之境，在沒有其他措施的情況下人民幣基礎貨幣流動量過剩會導致國內通貨膨脹和其他不穩定經濟因素。因此，央行又不得不發行央行票據，兩度加息，三調準備金率。但是這些措施又會吸引更加多的外匯資產流入中國市場。
在當前這種背景下，滿懷理想與憧憬，我走進了號稱元老級外匯專業銀行的** 銀行國際結算部。
國際結算部和其他的銀行部門一樣，操作專業，分工明確。我第一個跟隨學習的師傅是進口匯款組的匯出匯款業務。那麼多專業而熟悉的名詞，那麼多未曾實際接觸過的概念：業務受理、內部審批、解付行的選擇，對於剛開始接觸它們的我，一切都那麼新鮮而令人興奮。但是對於年復一年、日復一日地重複相同工作的銀行職員們呢?
早在上個世紀末，大學生就已經失去了天之驕子的光環和頭銜了，而如今大學生，甚至是研究生，似乎在街上隨便可以拉回一大車。中國最不缺少的就是人。究竟，大學畢業生如何在一個嶄新的社會舞台上定位自己的角色和獨一無二的價值呢?
大規模的商業銀行往往已經發展成熟，分工精細，每個職員在他工作的領域也許只可以接觸到眾多業務流程中的其中一個業務環節的一部分工作。雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環節，但是任何一個環節如果出錯，都可能給客户還有銀行帶來不可輕視的嚴重損失，輕則幾萬，重則上億。即使如此，每個小環節的工作有時候是很瑣碎和單調的，也許你每天都在審核進口付匯單據是不是齊全，也許你每天都在根據申請書上的數據資料輸入數據和代碼，也許每天都是在把頭寸報給上級銀行，再等上級銀行報給總部銀行。
在對電子商務專業三年的學_中，我們學_了大量的相關專業知識，打下了電子商務專業理論的基礎，對電子商務這門專業有了一個理性的認識，為了能夠將理論應用於實際工作，使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識，同時瞭解當今企業對電子商務的應用和發展情況，提高自身動手實際操作能力，以增強自身的社會競爭力，為今後工作積累工作經驗，我通過參加實_單位的招聘以及面試，成為了青島____公司的一名實_員工，主要擔任總經理助理工作。
實_單位簡介：
青島____公司位於青島市城陽區棘洪灘金嶺工業園內，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭，佔地面積300多畝，是以水產品、蔬菜製品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業。
集團公司下設七個合資企業、四個水產加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個2萬噸冷庫，年加工各種產品5萬噸。現擁有固定資產1。5億元，員工5000人，2003年實現銷售收入6。5億元，出口創匯7800萬美元。集團公司連年被國家農業部和對外貿易部評為“全國鄉鎮出口創匯先進企業”和“全國外商投資雙優企業”榮譽稱號，先後榮獲“全國創重點企業”、“青島市文明單位”和“青島市誠信守法鄉鎮企業”等榮譽稱號。多年來，公司在社會各界和政府的大力支持和農業產業化政策的扶持下，依靠優質的產品和良好的聲譽，積極開拓國際市場。公司的水產品(馬哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個品種)，年加工魚類、貝類6萬餘噸，出口產品3。5萬噸。分別銷往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個國家和地區，(出口註冊代號：q60、q128)其中出口北美市場約佔55%，歐盟約佔40%。公司建立了科學的生產管理體系及嚴格的質量保證體系，採用haccp和ssop管理方式進行生產。同時，公司在立足水產品深加工的基礎上，繼續開發農副產品深加工項目——蔬菜製品泡菜被國家列為“星火計劃項目”，速凍蔬菜、真空凍幹蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產品分別銷往日本、韓國、東南亞等國和地區。為了掌握國際市場動態和信息，集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處，為今後國際市場的進一步開發奠定了基礎。
該企業是青島市的以食品出口儲存加工為主要業務的大型集團企業，同時該企業在電子商務的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀的，是一個現代化企業，因此，我在此企業參加實_工作，可以使自己以前學_的專業知識在實際中得到應用，也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此，在接受在該公司參加實_時，我便決心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務，在工作中自_觀察，組織協調各部門，與周圍環境融合使自身工作經驗得到提高，使自己學_的理論知識在實際工作中得到應用。
實_時間：
我的實_工作從2017年2月28日進行到2017年4月22日，在開始的一個星期，公司對我進行了相關的職業培訓，主要是對員工以及工作環境以及公司規定的介紹，作為一名總經理助理，我的主要工作是輔助總經理的工作，具體方面包括文件發送，電話記錄，指令下達，傳真以及信件收發等。由於這項工作便於對企業整體運作模式的觀察，因此擔任此項實_工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。
在開始的工作中，由於對人員和工作環境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經過後來的彌補，沒有造成經濟損失，同時總結經驗教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫，瞭解人員關係，適應企業環境，漸漸比較熟悉的掌握了業務技能，後面的類似工作便能應付得比較得心應手。
工作任務：
由於業務方面的熟練，企業領導對我提高了信任程度，並且交給了我一些較為複雜的工作，我的實_期間正處於食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業領導分配我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業擁有多個大型倉庫，以低温倉庫為主，倉庫配備堆高車，剷車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保温車冷藏車多輛，並且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業的物流標準設施，在這裏我主要輔助管理一個低温冷凍倉庫，工作任務如下：
監督員工進行低温倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。利用貨卡登記制度，隨時瞭解庫存商品的數量。確保商品質量，隨時檢查，及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內温濕度不超標。
參加庫存貨物的加工整理。為客户提供完善的分揀、換包裝等加工服務。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，並：單據收到15分鐘內，指派操作人員到達現場，進行收發貨。
退貨處理。全力協助客户進行退貨收貨作業，並且填寫收貨單和進倉單，並及時反饋客户，以便客户儘快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對於原封箱之產品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客户指令要求，做到清點、分類、整理後方能入庫。
通過從事這項工作，我瞭解了現代企業倉儲的基本操作模式，同時，我將現實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比，瞭解了實際操作和理論知識之間的不同，深入瞭解了物流倉儲的現狀。在這項工作中，由於人員數量較多，而且大多數員工為臨時工，技術知識和文化水平都比較低，因此一定的領導和組織協調能力是十分重要的，因此，我在這方面加強了鍛鍊，加強工作中的監督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發揚特別能吃苦特別能戰鬥的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術含量不高，但是在進行這些工作的過程中，我瞭解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，比如：我學_到了塑料週轉箱以及紙質週轉箱的不同堆放方式，塑料週轉箱可以採用上下對齊的方式利用週轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然後將物堆放至托盤，用堆高機按照標準堆高數量儲存;紙質週轉箱由於耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然後堆高。搬運工的分組工作方法：根據人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物，由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專業方面的知識不是十分相干，但是這些細節提高了我對工作的瞭解，確保在業務較多的這個時期增加企業效益。
實訓別於課堂，總能讓我們學到課堂上學不到的東西，這為我們今後的工作積累了一定的經驗，就這次實訓來説，讓我受益匪淺的是其理論與動手操作的完美結合，讓我們將相關知識記得更加透徹，明晰。
整個實訓的時間不長，但對於今後足以應對，實訓中所學我歸納了以下三點：
1、在交易業務的填表中要注重核心單據在流程中的重要性，要使它準確、系統、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證之間的相互聯繫。
2、要把握專業知識與實習操作的關係。這是非常重要的一點，這次實習是實踐操作與理論相結合的實習，從中鍛鍊的是我們的綜合運用能力。實習中的各類單證如信用證、匯款申請書、面函、等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此，認真地履行實習要求，努力完成實習，不僅有利於我們鞏固所學到的國際結算專業知識，更利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難，利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。 3、英語的重要性。進出口貿易、國際結算中的各項單證中都是英文單證，若英語基礎弱的話對業務工作是種阻礙，減低了工作效率。閲讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則會引發糾紛，所以説英語能力在國際結算中是十分重要的。如果商務英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強商務英語的學習，掌握結算專業術語，才能在結算業務中得心應手。
國際結算實驗心得國際結算（internation settlemen）是對國際間債權債務進行了結和清算的一種經濟行為。國際商品貿易、服務貿易、非貿易貸款融資、黃金和外匯買賣、私人和團體匯款以及其他經濟、文化、科技事業的交往，必然要產生國與國之間的貨幣收付行為，與此同時也就發生了國際間債權債務關係。國際結算就是運用一定的金融工具（匯票、本票、支票等），採取一定的方式（匯付、託收、信用證等），通過一定的媒介機構（銀行或其他金融機構等），進行國與國之間的貨幣收支行為，從而使國際間債權債務得以清償。
國際結算和國際貿易始終存在着相互依存、相互促進、不可分割的統一關係。國際結算是伴隨着國際貿易的產生而出現的，並伴隨着國際貿易的發展而變化的，它們是一對孿生兒。國際結算具有很強的銀行特點、實務特點，一筆國際結算業務也就是有關資金在銀行的國際代理行中不同賬户之間劃撥，從而達到債券債務的清償。此次實訓中的國際結算業務包括：信用證業務、託收業務、匯款業務。同時，國際結算也具有很強的外貿特點，每一筆國際結算業務都是與一筆由對外貿易和交往所產生的國際間的債權債務相關聯的，從而也與發生對外貿易和交往的單位如公司等相關聯。
國際結算不僅是一項重要的銀行業務，也是一切從事進出口貿易的公司和有關涉外業務的企業中相關人員必須通曉的知識。將國際結算的金融性和外貿性相結合，從銀行和交易合同方多個角度去考察，才能對國際結算進行全方、全過程的瞭解和掌握。所以此次實訓對於我們是十分有益處的。
這次實驗雖然只有短短的3天，但是實驗內容特別豐富，而且通過這個實驗我們都得到了知識上的複習和結算能力上的提高。國際結算作為一門科學，是以國際貿易學和國際金融學的理論、原則為指導，着重研究國際間債權債務的'清償形式和方法，以及有關信用證、資金融通理論和方法一般規律的學科。因此，國際結算既是一門實務性很強的學科，又是一門理論較深的學問。將理論和實踐相結合，運用理論知識指導國際結算的實務操作和處理所遇到的國際結算糾紛，是學習本學科的基本目的。本次國際結算模擬實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結合，對我們理解和熟悉國際結算操作有非常大的幫助，也為未來工作的需要奠定了很好的基礎。
感謝學校能夠給我們這次寶貴的實訓經歷，同時也感謝老師的悉心指導。
第18周國際結算的實訓就這麼過去了，進行了一個禮拜的國際結算實訓，可以説比上課聽講累多了，但是學到的東西也更多！本次實訓的其基本目的是有助於學生鞏固已學過的國際特別是國際結算課程的基本理論，加深對理論知識的理解；進一步發揚理論聯繫實際的優良學風，促使學生將所到的國際結算相關的知識、技能要求和方法轉化為具體實踐工作的能力，培養和鍛鍊學生國際結算方面的實務操作能力；加深學生從不同角色的角度實踐並更充分地瞭解和理解國際結算在國際貿易中的意義和作用；使學生能夠更實際地對國際結算業務中應注意的事項以及應掌握的技能實現深刻的感知；進一步提高學生的專業技能和社會適應能力，為今後走上工作崗位打下良好的基礎。
本次實訓的主要內容是讓我們進行業務操作，期間我們扮演了貿易商和銀行兩種身份。貿易商的主要業務流程包括匯款業務、託收業務、進口信用證業務、出口信用證業務。銀行的業務流程比較多，包括了匯出匯款業務、匯入匯款業務、出口跟單託收業務、進口代收業務、光票託收、進口信用證、出口信用證。在這次的實訓中，遇到的種。種問題，同學之間互相探討幫助，到後面實在解決不了只能請老師出山！事實證明，還是老師強大，一出山就解決各種難題！
在實訓的過程中，自我感覺最難的一部分就是進口信用證業務的操作，需要把裏面的三個案例都做好，開證審證、開證登記、
收取保證金、開立信用證、到單審單、來單登記、到單通知、付款結卷、修改信用證、承兑、拒承兑。這些分成三個案例來完成，所以實在是累啊！
當然，實訓中碰到的難題也不少，其中最頭疼的就是出口信用證了，選錯了案例，系統就亂給分，到後面做了兩個案例，才有分數，實在是無奈，不過也好，做得多，學得多！
最後要感謝小夥伴們的互幫互助和老師的辛苦指導，本次實訓提高了我們的動手能力，實際操作能力，還收穫了一些課堂上學不到的知識，總得來説，累得值得！
一、實_目的
通過自己在淘寶上開網店，我體會到了大學生在電子商務網店創業方面的一些優勢，同時也感覺到了網店創業的艱辛。這次實_使我對電子商務有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解，使學_和實踐相結合。
二、實_時間
20__年_月__日——20__年_月__日
三、實_地點
在家個人全職淘寶網店
四、實_內容
網店創業
(1)網店系統：全面評估了我自己的能力以後，我認為我開獨立網店的想法不現實，因為這所需要的專業能力太強，我能夠成功經營的機率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店，這樣可以依附淘寶的各種系統運作，所面對的困難和侷限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標準版”，90元一季。
(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運”，因為它的效率和服務在業內都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對於其他快遞要高一些，這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認快遞就定為“順豐速運”。
(3)網店信譽問題：
1.首先要保證貨源的穩定和質量。我在網上賣的是手錶，每一塊手錶的質量都要能保證，發貨之前要仔細比對檢查，儘量保證手錶本身不出問題;
2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;
3.很基本的，態度要好，有耐心，儘量滿足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客着想;
4.要看一些專門的“防騙招數”，因為網購的風險並不只是買家才有，賣家同樣會遇到很多“騙子”，俗稱的“職業差評師”惡意差評騙取錢財，讓你又損失信譽又損失錢;
5.交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調查，這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網店定位問題：
1.經營數量不要一味的求“多”，要儘量的求“精”，儘量做到每一個貨品都能顧及的到;
2.價格也要定的合理，有吸引力;
3.找到好的貨源，儘量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。
4.網店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學_的過程，並不是每一個看似好看的模板都適合，並且買了模板後還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經營的貨品相照應。
5.網店名稱。網店名稱是簡短明瞭，並且能直接突出貨品的“關鍵詞”，貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次，一直到近期改為“一抹光陰防水手錶促銷店”才比較滿意。
(5)貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手錶生意的，我們家都有固定的貨源，並且質量，價格各方面都能得到很大優惠。我店裏的手錶全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。並且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩，比如，我某些手錶的定價為43元，在同質量，同款式的貨品裏面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”，這樣就更能吸引到想購買這一類手錶的顧客。
(6)宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因為一個是“廣告位”太貴，不划算，還有一個是我的網店規模還小，經營的數量，款式，類別相對來説單一一點，不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站，論壇，微博等等能想到的網絡渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷量。所以網店裏的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守着電腦坐等顧客上門，在網店經營裏是根本不能存活的，當然我所學的“市場營銷”專業也幫了我很多忙。
五、實_總結
經過這次實_，我更加堅定了大學生網店創業的可能性。在開網店的過程中，我學到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找後路。網店是一筆長期投資，要不斷的學_，創新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收穫。我也曾經感到很灰暗，力不從心過，那時候什麼消極的思想都會在腦子裏邊轉，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝着那個方向去努力。現在的我，更加堅定學“電子商務”專業是對的，我2年得大學沒白上!
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