為提高客户經理履崗能力，20xx年8月6日，省分行公司部為全省公司業務線條客户經理精心組織了第三批客户履崗能力培訓班，我有幸參加了此次培訓班，在三天既充實又豐富的培訓中，無論從建行知識，還是工作熱情，我都獲得了很大的收益，因此，我感謝上級行為大家提供的學習機會。對於此次學習，我有以下心得：
第一、建設銀行的業務是很廣泛的，總、分行根據客户需求設計出很多相關金融產品，但我們在日常工作中有很多產品都未開展起來，還侷限在傳統業務上，那麼我們該反思一下，究竟是客户不需要，還是我們知識掌握得不熟練，沒有替客户想到等等。總之，有很多的好產品，我們都需要認真學習，只有在深諳業務知識的同時，才能更好地開展客户營銷工作，這就是維護好客户的紐帶。就好象一棟建築物，基礎打得好，那麼上層建築就會越堅固，也越容易拔高，客户經理的業務知識好比建築物的基礎，底層基礎越好、業務能力越完善，那麼工作開展的“加速度”就會越快。
第二、要做好風險防範就需要學習各項知識，此次培訓我們學習和觀看了很多案例，這些案例教育了我們要按章辦事，其實建總、分行對很多業務制定了相關政策和規章制度，仔細閲讀後就會發現總、分行對一些風險點早已做了規避控制，但由於不去學習這些條文，所以造成了風險產生。由此可知，我們工作之餘還是應該抽大量時間來關注上級行的發文，不斷積累知識，隨時掌握當前的政策，從源頭上就規避好風險。
第三、經濟是一個國家的重要基礎，金融作為經濟的中心，我們金融工作者更需要把視野打開，關注國家大政方針政策、經濟形勢及國際金融領域各種信息，如果單單隻把注意力放在每天瑣碎的事務中，或只是替客户送單，那隻能是閉門造車，所做出來的工作將遠遠脱離實際發展需求，甚至是背離發展方向。另外，瞭解宏觀經濟知識也有利於提高客户經理素質，給客户經理提供更多與客户交流的平台。
第四、三天的學習時間是很短暫的，對於一個客户經理來説，要實現系統的學習，達到質的飛躍光依靠單位組織培訓是不夠的，更重要的是自己形成一個學習意識，理解不斷學習的重要意義，這不僅是要做一名優秀客户經理所需要的意識，也是做人的更高要求，它適用於全社會各行各業。我們建設銀行的戰略願景目標是這樣説的：“把建設銀行建設成為為客户提供服務，為股東創造價值，為員工提供發展機會的國際一流商業銀行。”這都需要以不斷的學習作為基礎才能實現，才能不被時代拋棄。
一年之際在於春，一日之際在於晨”，陽春三月，在四公司劉x副經理的帶領下，工程、材料、財務、勞資辦公司等部門的領導給我們xx一標項目部全體人員進行了一次相當全面的工作知識培訓。本次培訓課程安排之緊湊，內容學習之廣泛，這充分證明了公司領導對我們一線員工的能力培養的重視程度非同一般，讓我們在xx項目起步階段，能夠更從容的完成公司交給的各項任務。在此，我要感謝公司領導給了我們一次學習和提高的機會，讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責和任務是什麼，幾天來的系統學習，使我對工作內容，工作流程得到了進一步的認識。
培訓時間雖然很短，但是質量很高，內容很豐富，我非常珍惜這次學習的機會。幾天來，認真聽取了各部門領導的講課，使我深受教育，獲益匪淺，從內心角度講，是真正的學到了、領悟到了我們公司的規章制度和工作流程，同時也讓我明白了一個道理，作為一線員工，任何一項工作都是相當重要的，不得有一點馬虎，始終牢記做任何工作都要按流程辦事，按制度辦事，制度是我們企業生存發展的保障。
不久前，我剛調到工程科，因此在今後的工作中我將運用學到的培訓知識，從“成本測算、工程管理、工序單價、文明施工、工程進度質量考核、產值成本計劃及月出成本、工程廉政建設、五比五創、統計計劃、合同管理、項目評估等”方面入手展開工作，認真填寫各種報表，真實反映工程進展的實際情況，更好的指導今後的施工生產。
通過幾天的學習，讓我學到了不少的知識，但是，這還是遠遠不夠的，在今後的工作中，我還要繼續加強學習，不斷提高自己的工作能力和個人素質，做好自己的本職工作，不折不扣地完成領導佈置的各項工作任務，團結協作，求真務實，為xx項目做出更大的貢獻。
通過這一整天的培訓，讓我們進一步瞭解了公司的企業文化、制度、目標和規劃等，還有新員工價值培訓。下面分享我的一些感悟。
一、目標
公司有大的目標，有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發展。
二、先做人後做事
子曰：“有才無德，小人也；有德無才，君子也；然德才皆具者，聖人也。”，“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什麼樣的人。指導思想不對，又怎麼能把事情做好呢？做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。
要勇於承擔責任，有團隊精神，善於學習，有向心力，瞭解組織或他人的需要。
三、態度決定命運
情緒是心態的調節器，學會掌控自己的情緒，理性態度對待工作。培養自己好的習慣，形成好的性格，從而改變命運。
四、對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓練深有感觸。
經常説“我無法…。”，會讓自己的常常感到無奈，迷茫。
經常説“我不要…。”，就會讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪裏算哪裏。
經常説“我能夠…。”，會讓自己感覺到希望，有信心。
經常説“我一定…。”，就會更讓自己挖掘潛力，有信念有目標。
所以，在自我的話語詞典中，要把“無法”，“不要”抹掉。多對自己説“我能夠”，“我一定”。自我的激勵很重要！
成功來源於兩股力量：
1、別人的鼓勵和讚美。
2、自我的激勵。
五、時間的管理
時間對於每個人來説都是公平的，只有24個小時。所以，在工作中，做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成，但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會很低，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓雖然結束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最後希望公司在以後的日子裏能繼續為我們提供一些個人素質修煉方面的培訓和學習的機會。作為我是做設計方面工作的，同時也希望能有一些能提高專業素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會！
新員工同志們：經過3天的緊張學習，分公司20xx年第一期新員工培訓班今天就要結束了，對於這次培訓，總經理室高度重視，專門交待辦公室要認真組織好這次培訓，李總在百忙中擠出時間，為培訓班上了生動而又深刻的第一課。各部門授課同志也在各方面進行了精心準備、認真授課。學員們也克服了工作忙，任務重等諸多困難，認真學，認真記，完成了教學計劃，取得了良好效果。這次培訓雖然時間短，內容多，但還是有很大的收穫，通過集中培訓，大家進一步瞭解了XX的企業文化，統一了思想，增長了業務知識和技能，拓寬了眼界，開闊了思路，掌握和了解了許多新員工需要知道規定和制度，達到了預期目的。但是，由於時間緊，內容多，教學方式主要還是灌輸式的，所以，要求你們下去後要對學習內容繼續消化，深入理解，還要抽出時間自學。儘快熟悉和掌握業務技能、專業知識，以更好的狀態投入工作。
同志們，這期培訓雖然結束了，但你們事業的航船卻剛剛啟航，希望你們一定要以這次學習培訓為新的起點、新的動力，進一步加強學習，努力實踐，勤奮工作，奮力開拓，為大連分公司的持續發展，為加速實現分公司20xx年工作目標做出應有貢獻。
最後祝大家工作順利，事業有成，不斷進步！
時間一晃而過，轉眼間到某公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對某肅然起敬的同時，也為我有機會成為某的一份子而自豪。
在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將這段時間我的實習工作總結如下：
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。某在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在某在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，做好個人工作總結報告，使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作；(2)負責工傷保險工作；(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裏，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裏面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到某來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為某的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
某公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。某成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在某。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，限度發揮各類人才的作用。
月，是重慶一年中最熱的時候，8月，也是收穫的季節。來自6所中職學校的53名中職教師齊聚xx教育，參加“201x第二屆中職教師企業意識培訓”，我們戲稱為xx黃浦二期學員。本期學員有幹部、教師和外聘教師，年齡最大的63歲，最小的21歲，雖然大家存在個體差異，但每個人都自覺、主動在xx充分體驗、學習，並樂在其中。
正如杜總所説，“xx佔據了你生命的10天，你用10天裝飾了我的夢想。我們卻把生命中最美好最性感的青春獻給了你！”，這10天給我們留下了一生的紀念，用大家的一句話説，那就是痛並快樂着。
一、體驗團隊的力量
有人説：“一箇中國人是一條龍，一羣中國人是一條蟲”。由於中西方文化差異，中國人似乎更擅長於單兵作戰。但在本次企業意識體驗培訓中，第一天的破冰活動，真實的讓我們每一位老師體驗到了團隊的力量。相信通過這個活動，讓我們每一個團隊，都明確瞭解到接下來我們這個團隊在各種活動中，自己都應該參與其中，離開任何一個人，團隊都會失敗。大家都明白了自己的作用。這也印證了在以後的活動中，發生那麼多感人的故事並不意外。比如搏勝隊的譚晶，在自己身體生病的情況下，為了團隊的利益，不請假，仍然堅持。戰神隊的範老師，年紀大，生病後，住進了醫院，也能及時的趕回團隊。相信在平常的工作崗位上，他們做不到這一點，在此，我們真真切切的體會到了——團隊的力量是巨大的。
二、企業高效管理
高效，這是現代社會各行各業都追求的目標。如何才能做到高效，這次培訓讓我們每個人都體會深刻：
首先，考勤管理。這次的考勤，採用企業式指紋打卡的方式，讓我們每個人都必須準時到達指定地點，培訓課堂沒有人遲到。因為大家都知道，如果遲到，將影響到團隊的成績，不管每個人出於什麼原因，都按時到位，最後的效果是達到了，無人遲到。
其次，課堂紀律好。在這次培訓中，大家做到了幾乎無人接打電話、睡覺、講話。這也是我參加多次培訓中從未看到過的現象，這一體驗使我們每個人都意識到，如果出現這些現象，都將影響到團隊的成績和形象。嚴格的管理體制，積極的團隊意識，讓每一個人都自覺遵守了這些紀律。
第三，辦事高效率。我們這次親自體驗了企業調研、實戰招聘。這兩大任務從佈置、方案制定、方案審查、實戰、總結，總時間就兩天，這要放到學校，至少要半個月才能完成，但在企業兩天就完成了，而且要求效果好，並進行評比。説實在的，大家在最開始都很茫然，但沒辦法，大家得想盡各種辦法去達成目標。這就要求組織者，發揮各自的力量，各自的能力特長，把每一個人的能力發揮到極至。在最後的成果展示中，各顯神通，我作為戰神組的組長，充分分析了我們隊員的特長優勢，充分利用他們的能力，為我們組任務的成功達成，起到了決定性的作用。我們在團隊企業調研活動中榮獲第一名，在招聘實戰中，也獲得了第二名的好成績。
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