學會用無聲語言技巧與患者溝通：特別適合於重危病人、術後病人以及氣管切開或使用呼吸機的病人。一個眼神、一個動作，對病人都有親切的安撫作用，使病人處於接受治療護理的最佳狀態。無聲語言對於年輕的護士尤其是性格內向的護士，運用起來可能要困難，即便勉強作到了
大家知道，語言是交流感情的工具，語言是我們生活中人與人進行溝通、交流的重要武器。一個人從他出生的那天起就開始了用哭聲與人交流，用哭聲要吃，要喝，要告訴人們他不舒服，這是形體語言；隨着年齡的長大，他會説話了，會做手勢，會擠眉弄眼，會點頭搖頭等等，於是出現説話語言（即話語或口語）、肢體語言和形體語言；（就是聾啞人還有啞語呢，可見，人是離不開語言的）；隨着年齡與學識的增長，人們開始巧妙的運用語言，這就是語言技巧了。
那麼，作為護士長、護士我們少不了要拿語言這個武器去交流，具體工作中我們主要與科主任交流，與醫生交流，與護理同道交流，與各級領導交流，與各科室間的同志們交流，與陌生人交流，還有更重要的，時刻都缺少不了的就是隨時隨地都要與患者交流。那麼怎樣才能做好交流呢，又怎樣才能與患者作好交流呢？這是本文主要討論的內容。
一、護士的語言技巧與患者
1.熱情而誠懇的語言是建立良好護患關係的基本需要，是進行溝通的前提。要建立良好的護患關係，必須取得病人的信任，特別需要在入院時就取得病人的信任。病人新入院時對病房環境陌生，加之疾病的折磨，非常憂慮，痛苦，急躁甚至恐懼。所以，我們要用安慰性語言，熱情接待病人，詳細介紹住院環境及同室病友（這個環節我覺得很好，它可以讓病人有住院如串門的感覺。甚至同室病又還會協助我們做一些工作），儘快清楚其因環境引起的不適感，如果此時從語言中已經顯出你態度可親，尊重愛護病人，再加之操作準確，病人就會產生安全感，親切感和信任感，因此會對你本人更加信任，無形中會增加對醫生的信任、對醫院的信任，從而樹立戰勝疾病，爭取早日康復的信心和希望。
2.耐心而中肯的解答病人提出的問題，幫助病人正確的認識疾病，是巧妙運用語言進行溝通的關鍵。病人入院後對疾病，藥物及生活等方面存在各種疑問。 對此，護理人員要有耐心，該解釋的一定要解釋清楚；需要保密的，要給病人一個可以接受的答覆。如：高血壓，病人若能瞭解其發生，發展及預後的一些常識，主動配合治療，則能取得滿意療效。如性病和癌症一定要作好保密工作，尊重病人的人格和隱私。如果我們解釋不妥，給病人以似是而非的印象，讓病人產生不必要的聯想，則不利於治療，甚至導致醫源性疾病的發生。因此，我們與病人的溝通應當是通俗易懂的，從心理治療的原理出發，仔細斟酌。
3.細心的觀察和認真的談心，有利於瞭解和掌握病人的思想動態，巧妙的運用語言是進行有效溝通的重要保證。有效溝通很重要。（舉例：略）一般的説，每個病人都有其特殊的個性特徵和思想活動。護理人員應當經常巡視病房，關心體貼病人，與病人談心，深入到病人的內心世界，全面瞭解病情，才能有的放矢，與病人溝通時説出的話才會有技巧、力度、和分量，達到迅速有效溝通的目的。
4.學會用無聲語言技巧與患者溝通：特別適合於重危病人、術後病人以及氣管切開或使用呼吸機的病人。一個眼神、一個動作，對病人都有親切的安撫作用，使病人處於接受治療護理的最佳狀態。無聲語言對於年輕的護士尤其是性格內向的護士，運用起來可能要困難，即便勉強作到了，但她的表情動作、目光、音調、語氣卻是機械呆板；與病人很少情感交流，不能從心理上幫助病人，自己也缺乏自信，這些年輕的護士不是自己不想作好，而是暫時無能力、無經驗作好，這方面年輕的護士就要多向老護士和護士長學習；那麼另外也有部分護士主動服務意識不夠，不能真實體會和提前預料病人的需要，不能有效的減輕病人的痛苦；認為病人有求於你，不把病人擺在平等的位置上，在做護理工作時面無表情，態度淡漠，既無語言交流，又無非語言交流，因此情感上與病人距離很遠。很是不得患者的賞識和喜歡，這就不可取了，有這種思想觀念的護士姐妹們一定要注意了，否則就容易出問題，容易被投訴。人常説：時代不同了。真是這樣，現如今不是80年代了。名院多了起來、名醫多了起來、名醫療設備也多了起來等等，這就出現了激烈的醫療市場競爭。要知道：患者是我們的衣食父母啊！設想沒有患者我們怎麼生存，為什麼近些年我們醫院搞優質服務，而且越搞越烈；為什麼80年代時我們不搞這些，因為那時不需要，可以説優質服務是時代的產物，是無止境的。今年的5月18日，我們油田總院集團召開了：打造服務優勢，創建文明行業示範窗口推進大會。會議的主題思想是：規範化服務六項內容即：規範服務理念 規範服務語言 規範服務行為 規範服務流程 規範服務環境 規範服務監督。在規範化服務的同時，提出了誠信醫院創建活動的五項內容即：誠信診療 誠信用藥 誠信收費 誠信服務 誠信行醫。通過這五項內容努力解決患者看病難、看病貴的問題。由此看出，我們必須從根本上轉變觀念，別無它路可選。這樣即保護了我們自己，又為醫院贏得了市場，醫院的生意越好，我們個人的生存空間就越大，這種雙贏的做法何樂而不為呢？
5.語言藝術在心理護理中的重要作用：我們醫院護理部早在去年就出台了15種護理誠信語言。可見加強語言修養，講究語言藝術是多麼的重要。用清晰、明確的語言和患者交談，根據患者的不同情況，施以不同的語言技巧作好心理護理是目前護理工作中不可缺少的重要一環。舉幾個簡單的例子：
1）運用安慰性語言：對需要求助的病人，安慰性語言的力量生動、有力、易於引起患者的共鳴，進而影響患者的思想情緒，有利於患者疾病的治療。
2）運用鼓勵性語言：對悲觀失望的病人，適時的鼓勵是對其心理上的支持，對於調動患者戰勝病魔的意志和勇氣有着舉足輕重的作用。
3）勸慰性語言：一些患者在治療過程中，往往會因為手術的疼痛或懷疑有危險而產生恐懼心理，進行拒絕治療。面對患者這一心理障礙，護士應使用勸慰性語言進行耐心的説服工作。
4）暗示性語言：有些患者往往因為自己的疾病好轉的太慢而灰心。這時，護士若能抓住患者在治療過程中出現的某些症狀緩解的依據，及時予以積極暗示，將會消除其悲觀的心理，積極配合治療。
語言藝術是與患者作好溝通與交流的首要條件，美好的語言能温暖病人的心，（所謂好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒）。美好的語言會對病人的康復產生極大的影響。因此護士要使用充滿自信、體現誠意、懇切的語言，發揮語言的心理效應，給病人温暖、信心和力量，使病人有信任感和安全感，調動機體的積極因素，增強抵抗力，使病人的心理狀態處於最佳水平，順利的接受治療和護理 。
其實與病人溝通的範圍非常廣泛，很難在短時間説完，臨牀實踐表明護理人員與病人接觸的每一個階段，每一件事情以及所有護理操作，都包含着溝通與交流的內容，它隨時隨地會給病人心理產生影響。因此，掌握語言藝術是作好優質服務的前提。是新形式下與時俱進，與院俱進的重要保障，所以要多學習和掌握語言藝術，為病人提供更為優質的服務。
二、護士的語言技巧與非患者（淺談）
1.護理人員與醫生 這種溝通是每個在崗的護理人員都要遇到和麪對的，醫生常説的一句話就是願意和某某值班，不願意和某某值班，為什麼，這裏面就包含了是否順利溝通的內容。
2.護理人員與它科人員 科室之間的交流與合作也是我們護理工作中常遇到的情況，比如説：與電工、管工、鉗工、木工以及其它科室的護士們等等都會出現溝通、交流現象。一定要注意語言修養和運用語言技巧。舉例：科室間會診的事：有一個病人很急，很重。醫生下完會診醫囑後，就是不見這會診醫生的到來，很着急，就對當班護士説：在打個電話過去，問問他還能不能來了，咱的護士也真聽話，模仿力還挺強，打電話憤憤的説：你們會診的醫生還能不能來了，我們那病人都要死了再舉一個例子：科室間借東西的事吧！借方比被借方還聲硬，讓被借方很不舒服，你説還能借給你嗎？即便是勉強借給你了，也會感到很不舒服。所以，一定要有話好説，有話巧説。
3.護理人員與陪護（陌生人） 這是不可不重視一批人員，告狀的往往是他們；辦理出院手續、添寫全程服務監督卡的也是他們；生病的人要住院，幫助生病的人選擇醫院的常常還是他們所以不可輕視啊！一句話、一件事不滿意，他馬上就投訴你，即便他現在不投訴你，一旦有機會他就給你做點醋。這樣的例子太多了。可以説，與陪護的關係直接影響到我們醫院的聲譽和效益，所以不可不重視。 日本迪斯尼樂園老總經常講的一句話叫引客回頭。我國專家評論説：迪斯尼樂園老總是引客回頭有魔法。我想我們醫院也應該叫引患回頭有魅力。不然我們的骨科患者寧肯住十病區的走廊都不住某醫院的高間，為什麼；我們在轉病房的時候，一個闌尾炎術後患者説：我們越過了好幾家醫院來到這裏，就是看好了這裏的技術和服務，這的服務真不錯。可見這服務的魅力了，所以我們要充分發揮我們自己的語言魅力、技術魅力和服務魅力。最後我想用兩本書名結束本文探討的內容，那就是《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》。願與大家共勉。
一、校長是學校品牌的設計者
校長是學校工作的多面手。是學校的、決策者和高級管理者，更是是學科帶頭人，教師的勤務員。俗話説：有什麼樣的校長，就有什麼樣的學校。校長的工作對學校全局起指導、組織、協調和統攬作用。蘇霍姆林斯基曾説過這樣一句話：“校長對學校的領導，首先是教育思想的領導、業務上的指導，其次才是行政管理。”因此，校長必須把自己的辦學思想貫穿於日常的管理活動中，用先進的教育理念去影響、帶動教師，把自己的辦學思想轉化為教師的行動。同時，要注重辦學經驗的積累與揚棄，努力形成學校內在的精神累積和成功的管理理念。這種精神累積和管理理念是一所學校無形資產和寶貴財富，更是學校品牌的意義所在。
二、校長是師資隊伍的建設者
教師在學生中起着直接表率的作用，你的一言一行、一舉一動都是學生學習的榜樣。教師只有用先進的教育理念和紮實的教育、教學基本功，才能帶領着學生穿越知識的海洋。有人這樣説過“知識就是力量；教育就是財富；學習就是生命。”教師職業具有像醫生、律師一樣的專業不可替代性。”
在學習中曾有這樣一段描述杜郎口教師的話：“杜郎口中學的外觀很普通，那裏的教師給人一種很鄉土的感覺：外表憨直，待人不太熱情，在某些細節上甚至給人一種諱莫如深的感覺。可是當你真正深入它，你會驚奇的發現，這是一個巨大的磁場，讓你無法不被其吸引。”這是參觀學習者的第一感受，而這些僅僅是揭開它的面紗，露出其冰山一角。作為讀者的我不禁對它的魅力產生原因進行深思。繼續讀下去，原來是校長尤為重視教師的成長，為教師鋪就了一條走向成功的路。杜郎口的成功明確道出了“先有，才有”的道理。作為一長，他鼓勵教師多讀書，努力創造讀書、學習的機會。一個人的精神發展史實質就是一個人的閲讀史。書永遠是成長的階梯，作為教師，至少要讀三類書：前沿性理論書、名著、教育文章。正如培根説的：讀史使人明智，讀詩使人聰慧。作為校長要為教師創設一種讀書的氛圍、讀書條件，真正讓教師成為社會中讀書最多的人羣。同時引導教師勤於反思，行成於思毀與隨，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。鼓勵教師平時多做教育教學隨筆，積累教育教學案例，如上網交流，做讀書筆記等等，都有利於教師的成長。
在進入21世紀的今天，網絡技術飛速發展，它在我們生活的各個方面都潛移默化的產生着影響。但是，目前我國的教育，尤其是中國小教育已經難以適應培養創新人才的需要。為了讓農村中國小的學生也能乘上信息高速路上的列車，教育部提出了以“互聯網教育”為輔，“遠程教育”為主的教育手段。
我有幸參加了這次培訓。我認為這種培訓很有必要，因為資源應用的關鍵是教師，教師的發展是學校和學生髮展的基礎，教師的進步是學校和學生進步的前提。通過模式二這種培訓，使教師能夠自如的操作電腦，能夠熟練運用多媒體技術，充分運用國家提供的遠程教育資源。
通過這種培訓也讓我懂得了：遠程教育資源的應用不僅是服務教學，而且是服務自身，有利於自身進步。遠程教育資源的作用，一是能讓農村的孩子同城市的孩子一樣享有優質的教育資源；二是幫助教師從繁重的工作中解放出來，讓我們有時間|有精力真正用心去從事教育教學工作，不斷提高自身水平。並且，我回校以後要進行校本培訓，讓我校所有教師的教育教學理念發生改變，視野逐漸開闊，技能大大提高，教育教學方法不斷更新。
通過這種培訓，激發了我對電腦的興趣，更激發了我要更好的掌握多媒體技術的渴望，我要通過運用多媒體技術的能力，多練習做課件，以改變以前的一支粉筆，三尺講台的教學形勢，充分運用現代化技術來改變我們的教學手段，教學形勢，以提高學生的學習興趣。同時，我也希望學校儘早改變教學硬件設施，使我們能夠經常運用我們所學的現代化技術，運用多媒體課件展示課件進行教學。
一、校長要具有前瞻眼光，有超前的發展意識。時代在進步，社會在變化，學校在新形勢下必須適應變化，與時俱進。校長在引領學校前進過程中要有清晰的規劃，明晰的發展前景，並以此激勵教師去奮鬥。教師只有明白學校有良好的發展前景，個人有很好的發展前途，才會積極主動投身到學校工作中，才會程度發揮自己工作創造力。
二、校長在進行學校管理過程中要堅持依法辦學、制度管理、民主治校的原則。依法辦學是學校發展的根本保障；制度管理使學校工作，師生的行為有規可依、有章可循，提高學校工作的質量和效益；民主治校是學校長遠發展的有效途徑。
三、學校管理的核心是建設一支有戰鬥力的教師隊伍。教師是教育事業發展的基礎，是提高教育質量、辦好人民滿意教育的關鍵。建設一支有戰鬥力的教師隊伍能推動學校工作更好更快的向前發展。校長要懂老師，真心誠意幫老師，愛才聚才，關注教師隊伍的建設。
1.發揮工會組織的力量，想老師之所想，急老師之所急，幫老師解決切實困難。學校是一個大家庭，校長是一家之主。而每個老師又是一個小家庭，是社會、學校的一分子。大家庭要緊緊挽起小家的手，團結起每一個小家庭。校長要發揮自己的人格魅力，團結起每一位老師，每一個家庭，讓每一位老師在工作生活中感受到大家庭的暖暖情懷。
2.加強教師隊伍學習，提高教師政治素質和業務能力。當前形勢下，教師職業的崇高性面臨巨大的提戰，教師政治素質的提高顯得尤為重要。在社會日新月異的發展變化中，新的教學手段和教學方法更要求教育工作者要加強業務能力學習。
3.要營造校本研修的良好氛圍，打造一支專業化的教師隊伍。教師的職業是一種專業，教師自身的成長才是教師專業發展的保證。校長要為教師專業發展搭建各種平台，要堅持“專業引領、骨幹帶動、同伴互助、自我反思、自主發展”的策略，促進教師向專業化發展。
四、校長要引領學校走特色發展之路。特色學校建設，學校內涵建設的必然要求，是提升學校品位的重要舉措。創建特色學校的終極目標是辦好每一所學校，教好每一個孩子，實現教育的全面均衡發展。我們陶家河鄉是英山縣最偏遠的農村薄弱學校，有發展特色嗎，如何走特色發展之路？我們將通過“特色資源梳理、特色模式構建、特色文化形成、特色價值轉化”四步走實現特色發展之路。
1、業務技能方面有了進一步提高
前期因為沒有理論大家訓練熱情比較高，明着是以集訓隊為一體，可暗地裏都是以個自利益為重，都想做到。三所銀行共有二十幾人，分組練習還好，可一到晚上自由時光大家都爭着到訓練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，在練每項操作的同時，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有苦有甜大家都很認真，這些我從來沒有見過的。平時在科裏上班覺得沒啥，可隨着環境與事態的改變，不由得感覺自我像是進了一個沒有硝煙的戰場，時刻會有人出此刻你身邊，告訴你：你被淘汰了。分部領導委派xx主任給我們做指導，從細小至微處抓起，怎樣樣和客户溝通，怎樣走路，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時看起來無關緊要的東西，讓x主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會走路了，儘管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習。我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恆心的人，滴水穿石就是這個道理。
2、理論知識得到充實
以前看書的時候總想着看完就完了，也就是為了應付某個考試而看，可透過這次培訓，使我認識到醫學領域裏的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當的牢固、紮實。是任何科研與操作的先決條件，要求相當的嚴謹，一環扣一環，時光對於每個人都是公平的，就看你用來做什麼，用賈主任的一句話，員工要的是全面的發展，不能只依靠領導指揮我們去執行，在理論上也要充實自我，如果單是這樣那要員工有什麼用了。現代網絡信息化這麼發達，客户的金融意識提高，客户提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網一查比你明白的還多，你説丟不丟人，讓客户想這員工連這點都不懂，這對我們的員工整體印會大打折扣，所以必須要加強理論學習，把理論真正運用到實際當中，那定會得心應手。
3、整體形與心理素質得到加強
員工的形對於我們更是十分重要，它代表着一個人的氣質，品質，還代表着一個銀行的形，第一印尤為重要能夠使客户對你產生信任感，在集訓隊時我們從點滴練起，如何報告，與客户溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，動作優美利索，如何能節省時光，提高效率，還要時光提醒自我注意自我的形，不管是比賽時的評委還是平時工作中的客户及家屬，都使他們加深對我們的整體印。
1、教師管理人性化
學校的大部分工作都靠教師去具體實施，所以如何管理好教師，如何限度地發揮教師的作用，是學校首要工作。“嚴而不善，管的是人，嚴而又善，管的是心。”我校是一所有58名教職工的國小，所以在這方面顯得就更為重要。在定好制度的基礎上，更要靈活地運用、執行。尊重，關心，愛護，善待每一名教師，才能使學校的各項工作得到更好的實施。嚴格地執行各項規章制度只能使別人怕你，而不能使別人尊敬你，所以在執行中總是法外有情，情中有法，這樣才能使教師理解你，尊敬你。管理者既是學校的工作核心，也是教師的情感核心，全校擰成一股繩，再難的工作也能得到很好的實施.當然，在學校的管理當中，情感固然重要，但也不是的。如果管理者只是一味的迎合他人，最後難免會失敗。所以，只有處理好制度和情感之間的關係，才能使管理者既能以理服人，又能以情感人，做到行事不丟原則，化事不丟權威。
2、學生管理嚴格化
一個人的成功與否，養成良好的習慣是一個非常重要的因素。教育不能使每一名孩子成才，但卻可以使每名孩子養成良好的習慣。學校對學生的教育是全方位的。除了學習之外，各種習慣的養成也非常重要。習慣的養成一方面靠培養教育，更重要的一方面是嚴格要求。例如：學校要求學生養成良好的行為習慣，要求學生説文明話，辦文明事，做文明人，除了正面引導教育之外，更多的需要嚴格要求，做到有佈置、有措施、有檢查，這樣長期堅持下去，學生自然就養成了良好的行為習慣。
3、校園管理常規化
學校的管理制定計劃重在“細”，具體實施重在“嚴”。學校要有科學的目標體系，要有明確的近期、中期、遠期目標，分解轉化為學校各年級的目標任務，並保證目標的可操作性。有了目標之後，就要圍着這個目標展開具體實施。在實施的過程中，讓教師和學生做到有章可循，學校的任何工作都要做到有目標、有制度、有實施、有評價。並進行細緻分工，使每名教師每名學生都知道什麼是可以做的，什麼是不可以做的，什麼是應該做的，什麼是不應該做的，應該做到什麼程度，形成校園管理常規化。
4、學校管理和諧化
管理中要盡一切可能關注人的需求，是學校管理工作的精髓。要充分發揮教師的積極性，鼓勵教師積極參與學校管理，積極聽取教師的意見，以寬容的心態對待教師，念人之功，容人之過。讓教師在寬鬆、和諧的環境中張揚個性，發揮潛能。領導要努力在教師中建立一種“有威信、沒架子”的融洽的人際關係，建立一種彼此尊重，相互信賴的情感關係。只有達到了這樣一種和諧的境界，教師工作的積極性才能得到的調動。各項工作才能順利開展，才能取得更好的成績。建立和諧的師生關係，是創建和諧校園的又一重要因素，教師與學生之間要建立起民主、平等、和諧的新型師生關係。教師在與學生的交往中，要理解學生，尊重學生，寬容平等地對待每一名學生。與學生互相信任，和諧共處，只有這樣，才能更好地進行教育教學。
為期兩天的班主任培訓結束了，這兩天我受益匪淺，對於班主任的工作也有了全新的認識。
今年三月份通過師大的校園招聘考試，成為了一名高中教師，剛剛邁入古縣一中，便成為了一名班主任，當看到1708班全體學生的時候，我忽然感覺到自己的角色已經發生了轉變，第一次給全班同學開班會，自己完全不能適應，因為我們年齡相仿，而且，自己剛剛研究生畢業，從在校學生突然轉變為老師，可想而知，心裏面發生了多大的變化。
在培訓前，我已經有兩個月的班主任工作經歷了，在這段時間中，我遇到了很多的困惑，也出現了許多問題讓我束手無策，或者説找不到更好的方法去解決，這次培訓對於我有了更多的意義，在培訓前，和幾個新同事的交流中，我們都談到，希望這次的培訓可以為我指點迷津，對於今後的班主任工作有所幫助，無愧於學校領導對我的信任。所以，在出行前，我們都篤定信心，做好準備，期望能夠有所得。
28號全天是由魏書生老師演講的，其主要講的《如果成為一名優秀的班主任》，在報告中，魏書生老師説我們的心態應該擺正，要多改變自己，少埋怨環境。人不能要求環境適應自己，只能讓自己適應環境。聽了魏老師對生活、對工作那恢諧幽默的態度，我們教師要做的，不是等待條件好了再幹，不是等待地位高了再幹，更不是等待學生愛學習了再幹，而是要從實際出發，面對現實，從改變自己出發。學生不愛學習，聽課的秩序不好，那可能並不是學生的問題，而是我們教師的問題。可能我們教師從來沒想過要去改變自己，所以我們應該擺正心態，用一種樂觀進取、積極向上的態度去對待每一件事，每一個人。學生不愛聽課，那我們就想辦法來改變自己的教學模式和教學方法，”鬆、靜、勻、樂“記心間。
29號上午是陳宇老師的《班級文化體系構建與文化管理》，對於班級文化建設的作用，還有一些具體的做法，讓我獲益良多。他提到：對班級文化的理解不能停留在淺表層，對校園文化的理解僅僅是景觀佈置，其提出要去尋找班級文化的內核，班級文化是”班級羣體文化“的簡稱。是班級所有或部分成員共有的信念、價值觀、態度的複合體。班級文化體系包括物質文化、行為文化、制度文化和精神文化四個子系統。這些都對於我深入瞭解班級文化的內涵和作用獲益良多。
結合陳宇老師所講的內容，我認為加強班級文化建設，努力營造積極、健康向上的班級文化氛圍，已成為我們提高班級管理水平和促進學生髮展的一個重要舉措。
我認為可以從以下兩方面着手：首先要注重教室佈置，營造氛圍。教室是學生學習的主要場所，因而對教室的佈置不可忽視。教室的佈置是班級文化的重要組成部分。因而我們在佈置教室時不要有隨意性和盲目性。(一)要注重審美的要求，比如説牆壁報的設計，在形式上注意與教室環境的相配，注重映襯美;(二)要精心選擇內容，如在教室的兩邊張貼名人名言，激勵學生求知;張貼班訓，讓全班學生學有目標;懸掛國旗增強愛國情感，辦黑板報一展學生之長，增設讀書一角，營造讀書氛圍。班級文化建設水平愈高，班級向心力、凝聚力和羣體意識就會得到不斷加強。(三)要注意其階段性和穩定性。帶制度性的一般要具有穩定性，我們不能隨意更改，而黑板報、書法展之類的就要時時更新，優化教室環境，是創建班級文化的基礎。整潔、美觀、優雅的室內環境，猶如細雨潤物，容易給人營造良好的心境，使學生獲得心理上的平衡;一個安靜、和諧的學習與生活空間，可以催人奮進，可以影響學生對事物的判斷和看法，可以改變學生的學習與生活方式。
其次，需要教師注重儀表，增強師生親合力。班級物質文化不僅包含教室內的環境佈置，還體現在師生的儀表上，兩者都具有”隨風潛入夜，潤物細無聲“的隱性教育功能與教育效果。教師的髮型，衣着，都會無聲的影響學生的個性。教師的儀表美，能提升學生對教師的親合力，學生的儀表美，能提升教師教學的激情。
陳宇老師通過抄襲作業這個案例，為我們年輕班主任提供了一些很實用的方法，其中，他提到要和學生達成共識，倡導學生髮表自己的意見，積極參與到班級班規的建設中，這樣，人人都有主人翁意識，才能夠認可班級管理工作。
28號下午，童瑩瑩老師的演講題目是《教育的每一天都是新的》，童老師用生動簡潔的語言，為我們提供了許多真實的案例，其中，對我印象最深的是其提出的注重高中生心理健康。世界衞生組織指出：”健康不僅僅是沒有軀體疾病，而是一種軀體、心理和社會功能均臻良好的狀態。“因此，中學生的健康不僅僅是指生理和軀體方面，而且應包括心理方面。隨着我國經濟文化的發展和教育事業的進步，隨着素質教育在中國小的深入開展，中學生特別是高中生的心理健康問題日益引起各方面的重視、研究與探討。中學生的心理健康教育是素質教育的重要組成部分，關注高中生的心理健康並對其進行有效的疏導，已經成為高中班主任工作的重要組成部分。
在今後的工作中，在關注學生學習的同時，我會注重學生的心理健康，如果遇到學生出現心理困惑或者心理問題時，要主動和學生進行交流，並主動找心理諮詢老師，幫助有心理困惑或問題的學生擺脱困擾。
班主任工作任重而道遠，作為一名新入職的年輕班主任，我願意將自己火熱的青春獻給這份神聖的事業，願意刻下皺紋、染白雙鬢去成就學生們事業的輝煌和人生的絢爛!
這次教師培訓的資料十分豐富，理論上包括對教學規章制度、教學常規、師德、大學教育的常識和特點等諸多方面的系統學習，實踐上包括觀摩有着豐富教學經驗的老教師的教學示範課和新教師的現場教學示範課。透過認真的培訓和自我的學習，獲得了很大的收穫，現將自我的心得體會總結如下：
一、對學校的前景充滿了信心，也對自我選取人民教師的職業無怨無悔。
在這次培訓的開學典禮上，學校領導做了熱情洋溢的講話，對我們加入到師專這個大家庭表示了熱烈的歡迎，也介紹了學校未來的完美藍圖，並且勉勵我們努力學習，認真工作，完成這次培訓的任務。這些都使我更加對我們學校的前途充滿了信心，也堅定了自我紮根於人民教育事業、紮根於我們師專這片充滿期望的熱土的信心。
二、認真學習教學規章制度、常規和教學方法，做一名合格的高校教師。
雖然在來到師專以前，我已經積累了許多的工作經驗，但是做一名人民教師，尤其是一名高校教師，對其中的許多工作規範和制度還是十分陌生的。教導處的紀勇平處長給我們詳細介紹和講解了我校的相關教學規章制度、常規和教學方法，並結合多年來的許多相關事例作為典型範例。這些都使我深受教育和啟發，我認識到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情，如同其他的工作部門一樣，同樣有着很多的規章制度要遵守，同樣要付出艱鉅的努力。
我認識到，作為高校教師，要有強烈的工作職責心，務必堅持教學領域的社會主義方向，要以教書育人為己任，要將傳授知識和思想教育有機結合起來，寓思想品德於教學之中。同時，要嚴格教學規範和堅守學校的各種教學規章制度，防止教學事故的發生，從而確保教學任務的順利完成。
三、認識到高校教學不僅僅是一項工作，更是一門藝術，需要長時光的積累和摸索。
從前作為一名學生，對教師的工作一向十分崇敬，但是對如何才能夠不僅僅成為一名合格的教師，而且能夠成為一名優秀的教師還是缺乏認識的。鄭偉鵬老師以他豐富的教學經驗為我們做了一次生動的報告。他從高校教師的構成、對高校教學概念的認識、教學觀念的轉換、大學課程資料的基本特點、大學教學過程的
基本特點等幾個方面做了全面和深刻的總結。透過聽講和自我的認真體會，使我對高校教師的資料和特點的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然，確實感到受益非淺。
我認識到，高校教師的教學是一個教與學的相互關係，是一個教師和學生共同參與的活動，教學並非只是教師簡單的講授，而是一個教師主導作用和學生能動作用的有機統一。
作為新世紀的教師，需要有一個教學觀念的深刻轉變，包括從封閉性向開放性的轉變，從羣體型到個性型的轉變，從型向民主型的轉變。這些都要經過艱苦的努力和學習。
大學課程資料有着許多的特點，具體能夠總結為以下幾點，一是前沿性，二是探究性，三是智能性，四是方法性。
作為大學的教學過程，也是一門藝術，它不僅僅需要教師有專業的知識，還需要有獨立性、創造性、實踐性的教學技巧的掌握。
我體會到要作為真正合格的高校教師，確實要付出自我艱鉅的努力和辛勤的勞動，只有這樣才能收穫豐厚的回報。
四、觀摩課堂教學，結合自我的教學實踐，找到了差距，也找到了改善的方向。
這次培訓又安排了兩次課堂觀摩。雖然是不一樣的專業，但是教學的方法是相通的。從觀摩教學中，我再結合自我的教學實踐，找到了自我的差距，認識到自我在教學中許多需要改善和提高的地方。
總之，這次新教師培訓雖然是安排在學期之中，時光緊，任務重，不可能有太多的時光和次數，絕大多數教師都是在緊張的教學工作之餘來參加培訓的。我透過這次培訓，總有一種意猶未盡的感覺，總感到還有許多需要學習的地方。確實，作為一名新教師，要學習的東西實在是太多了。但是我有信心透過自我的不懈努力和學習，儘快地提高自我的專業知識和教學水平，儘快的能夠勝任自我本職的教學工作，從而真正成為一名合格乃至優秀的高校教師，為我們國家的教育事業，為我們師專的發展壯大做出自我應有的貢獻。
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