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學習社交禮儀的學習心得多篇

欄目: 學習培訓心得體會 / 發佈於: / 人氣:2.9W

學習社交禮儀的學習心得多篇

學習社交禮儀的學習心得篇1

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利於我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。

作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關係,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.

任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.

作為一名大學生,隨着年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流.現在的大學生都遠離父母,過着集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在.通過人際交往活動,並在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關係,對每一個人的成長和學習有着十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點.

所以,社交禮儀的基本規範和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.

事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助於提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的衝突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益於我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣.

同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規範,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關係.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來説,也具有極其重要的心理保健功能.

總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺.

以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要部分。凡是較大的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是與其他企業合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。

縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應該學習的。

學習社交禮儀的學習心得篇2

禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿着、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看,禮儀可以説是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以説是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以説是在人際交往中進行相互溝通的技巧。社交禮儀大致可分為個人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯通禮儀、應酬禮儀、聚會禮儀、餐飲禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿着講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。在通過這個學期的社交禮儀課上,個人禮儀這節課上,我收穫頗多,講了關於坐姿,行姿,手姿,立姿方面的細節問題。我是一個走路不太好看的人,媽媽就提醒過我,一個女孩子走路不要走外八字,幅度要小一點,弄得我都不好意思,都不知道要怎麼走路才好了,老師講了一下怎麼才不會走外八字的方法,呵呵,就是兩個側膝蓋有摩擦,雖然還很不習慣,但我會堅持的,讓自己的形象好一點,這樣也會更自信一點,加油!

修養指的是一個人所具有的一些美好的品質和素質,包括一個人的儀容、言談、行為舉止等各個方面,同時,修養的培養和提高需要一個長期和逐漸的過程,要求我們在日常生活中的點滴積累,和善親切、謙虛隨和、理解寬容、熱情誠懇、誠實守信等式個人修養應該所具備的。在課堂上,鄧老師和我們分享了她個人的一些生活經歷。她在理解寬容的個人修養給我們做了一個很好的榜樣。作為妻子,她能夠理解丈夫在兄弟間的難處,並且以寬容的心去處理好妯娌間的關係;作為母親,她能理解一個孩子的樂趣與愛好,能夠用她的方式讓自己的孩子幸福與開心,用她的理解方式來教育孩子的成長;作為女兒,她能理解父母對她的愛與關心,以至於用她的行動感化了父母對她丈夫的接受與認可;作為姐姐,她能理解妹妹的心思與現實情況,盡她的能力來幫助妹妹。真的理解和寬容是情感交流的基礎,也是處理好人際關係的橋樑。

禮貌是人們在交往時相互表示敬重和友好的行為規範,它體現了時代的風尚與道德水準以及人們的文化層次和文明程度。它對人們交往時的基本要求是:誠懇、謙恭、和善和有分寸,做到待人“誠於中而形於外” 。禮貌是一個人在待人接物時的外在表現,它主要通過禮貌語言和禮貌行為來表現對他人的謙虛和恭敬。在日常工作與生活中,禮貌表現在人們的舉止、儀表、語言上,表現在服務的規範、程序上,表現在對客人的態度上。一個微笑,一個鞠躬,一聲“您好” ,一句“對不起” ,這些都是禮貌的具體表現。良好的教養和良好的道德品質是禮貌的基礎,在有教養的人們中間,禮貌應該是出於自然的。因此,作為大學生的我們應該自覺地培養和訓練自己良好的禮貌習慣,為以後的學習和工作打下堅實的基礎。

大學生是知識層次較高的羣體,在如今的中國社會已經算得上是知識分子,也是中國明日發展的引領者、頂樑柱,在道德水準上,在禮儀修養方面應當提出更高的要求。因此,社交禮儀教育有利於大學生與他人建立良好的人際關係,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康;社交禮儀教育有利於促進大學生的社會化,提高社會心理承受力;社交禮儀教育有利於對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質;社交禮儀教育有利於對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質;社交禮教與有利於強化大學生文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。所以我們應該重視社交禮儀對我們的影響與意義,我們可以看一下金正昆教授的關於社交禮儀方面的講座。

作為大學生的我們必須知道:有禮走遍天下,無禮寸步難行,也必須學禮,知禮、守禮、講禮、必須時時處處彬彬有禮。

學習社交禮儀的學習心得篇3

作為一名大學生,隨着年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流,中職生禮儀課心得體會。現在的大學生都遠離父母,過着集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在.通過人際交往活動,並在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關係,對每一個人的成長和學習有着十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。

所以,社交禮儀的基本規範和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.

事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助於提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的衝突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益於我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣.

同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規範,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關係.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來説,也具有極其重要的心理保健功能.

總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺.

學習社交禮儀的學習心得篇4

11月26日晚,我們在學術報告廳學習了學生幹部培訓的第一堂課,氣勢還真是龐大,偌大的學術報告廳坐滿了人。突然意識到,自己跟平常人沒有什麼區別,多的只不過是頭上的那道光環---學生幹部。而那晚更加意識到,那道光原來很多人都有!

當晚有幸聽貟小波老師給我們講社交禮儀方面的知識,可謂受益匪淺,下面就感受頗深的幾點談談。

禮儀,是中華傳統美德寶庫中一顆璀璨的明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書達理,待人以禮,更應該是當代大學生的基本素養!

人在社會這一大環境中,社交是不可避免的,而如何與人相處,甚至融洽相處都是一門值得學習的藝術。通過這堂課,我認識到日常與人交流時,口氣一定要適當,分場合因人而異。作為學生幹部,涉及工作方面時,態度一定要嚴謹、端正;辦事一定要果敢、乾脆。這樣才能贏得同學們的信任及佩服。而在生活中,跟朋友相處,就該放下學生幹部的架子。即工作中雷厲風行,生活上和藹可親。

在禮節這方面,則要求我們在實際生活中有意識的體會。就穿着打扮而言,初入大學,一臉的稚氣,青澀中無不透露着對大學的好奇與憧憬。此時,裝扮可能樸素甚至幼稚,而到了大二,所謂大一部員嘴裏的部長、學姐和學長,着裝就該大氣些。正式場合,如舉辦全校大活動時,有必要穿正裝,以突出工作的正式與認真的態度。

在聽貟小波老師講課時,全場保持安靜,手機靜音,同學們都非常認真的聽講,做到對在場的同學的尊重,更是對老師的尊重。作為一名學生幹部,還要懂得身份的轉換,素質的提高。

聽完培訓的第一堂課後,不僅增長了關於社交禮儀方面的知識,而且對學生幹部有了更深刻的認識,受益頗深!

學習社交禮儀的學習心得篇5

歐陽修曾經説過:立身以立學為先,立學以讀書為本。讀書能使人明智、明心更明理,前段時間學習了《社交禮儀》這本書,感覺獲益良多,藉此機會,拋磚引玉,談幾點個人感受:

一、強素質充分認識公務人員禮儀規範的重要性

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利於我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,每個人都應該學習社交禮儀。公務禮儀是禮儀的一個重要組成部分。公務禮儀既來源於國家和各級機關的法律法規及制度條文,又來源於生活中許多約定俗成的習慣做法。由於公務活動的特殊性,很大程度上限制了人與人之間的心靈溝通和情緒交換, 加上利益關係、角色衝突和地位職務的不同,人際關係相對複雜。如果不用必定的禮儀加以規範, 容易形成緊張的工作氣氛和人際環境,影響工作事蹟和辦事效率及人際來往。在與外界的交往過程中,尤其是在某些特定場合和解決一些實際問題時,經常因禮儀知識的缺乏而不知所措、無所適從,造成不應有的尷尬,出現不應有的工作失誤,因對方誤解而造成工作的被動。

中國有句成語:“牽一髮而動全身。”在禮儀中存在着“高下之分,文野之別,快慢有序”,別小看禮儀這個看似可有可無的東西,遵守它和背棄它,事情的效果就會截然不同。人際交往中,如果交往雙方都能自覺遵守公關禮儀規範,把握好交往節度,態度親切,稱呼得當,穿着得體,姿勢正確,則信息交流勢必順暢,感情易於溝通,交往氣氛自然融洽,行為易於理解,利於達成共識。因此,要想在具體交際環境中,做到舉止不失禮,神色不失態,言語不出格,學習社交禮儀很必要。

二、講禮儀,深化公務禮儀的概念和公務人員禮儀規範的重點

規範公務禮儀是社會文明進步的需要。文明社會需要禮儀,學好禮儀,同時又善用禮儀,必將使個人的言行與其身份、地位或所扮演的社會角色相適應。公務人員作為社會公共事務的管理者和公共服務的提供者,其個人形象直接影響着整個公務人員隊伍的公眾形象,反映了各級政府機關、事業單位及社會團體等組織行為是否文明、辦事是否高效、服務質量是否優良。現代社會需要一支高素質的公務人員隊伍,知禮、懂禮並行禮,瞭解公務禮儀規範,樹立正確的禮儀意識。

所謂禮儀包括禮和儀,禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現出來的形式,兩者相輔相成,在接待中缺一不可。作為從事接待工作的人員經常遇到來益考察的客商和上級領導,如何講究禮儀並從工作細節入手,樹立良好公務員形象,展現接待隊伍素質,為順利項目引進,落實接待工作,盡好自己的工作責任是值得深思熟慮的問題。比如接待代表團,陪同客人坐電梯,陪同者應該是先進還是後進?出電梯時,應該誰先出來?出席正式的社交晚宴,作為中層以上官員,男士打扮最需要注意什麼?女士打扮最需要注意什麼?在工作崗位上打電話,應該誰先掛電話?這些問題我們人人都會碰到,也許我們把它當小事,根本不在意;也許在意了,處理時卻憑主觀經驗,是對是錯,心中壓根沒數。“人人都是城市形象,處處都是投資環境。”而這都是靠接待的細節做出來的,教養體現於細節,細節展示素質。

三、樹形象,爭創接待工作品牌服務

在實際工作中貫徹社交禮儀的多方面要求,為賓客提供優質的服務是接待工作的主線。要始終堅持把“規範接待管理、提升接待水平、爭創服務品牌、展示地方風采”作為接待工作思路,把“讓來客滿意、讓領導放心、讓社會稱讚”作為接待工作追求目標。創新接待服務手段,在服務態度上,熱情真誠;在服務方式上,講求實效,注重安全、衞生、舒適。常規接待,細緻入微,高效周到。要堅持把接待工作定位為對外展示地方形象的“窗口”的思想不動搖,以方便客人為宗旨,充分滿足來客活動意願,達到賓客來訪目的,讓來客留下“賓至如歸、留連忘返”的良好印象。

學習社交禮儀的學習心得篇6

在學習了《社交禮儀》這門課程後,對禮儀有了更深刻的理解,以下是在與人交往過程中得出的相關心得體會。

禮儀是交往中的一張名片

文明友好的禮儀可以幫助我們規範言談舉止,學會待人接物,塑造良好的形象,贏得他人尊重,可以在和諧的交往中得到友誼,在自己奮鬥之路上,遇到挫折亦可以得到他人的幫助。從而幫助我們獲得成功,創造幸福。

正確的禮儀方式讓人對自己有了第一印象,就像別人接過名片瞭解了對方第一信息一樣。首先給人一個良好的第一印象分,好的第一印象非常重要,增加了“人和”的籌碼,所以,要做一個能給別人好印象的人,先要從最基本的地方做起,學會尊重別人,別人才會尊重自己,理解自己。

禮儀是交往中的一瓶潤滑劑

交往是一種互動過程,不當的禮儀會造成氣氛尷尬,而友好恰當的減少了人與人之間相處的障礙,起到和對方互動的作用。俗話所説的“伸手不打笑臉人”就從側面反映出懂得禮儀的好處。良好的禮儀方式可以與人舒心的相處,別人可以感受到自己的熱心,使對方心裏感到温暖。

禮儀是交往中的一座橋樑。

正確的禮儀給人傳達一種很熱心的信息。讓人覺得禮儀方式恰當,別人當然非常認可自己,從而為下一步溝通建立一個友好的相處環境,為後面的交流奠定一個良好的基礎。溝通你我,從自己做起。用熱心的利益方式切斷隔閡,是敲開心門的敲門磚,打開心門的鑰匙,是建立交流,連接雙方心靈的橋樑。禮儀要從小處做起,不要勿以善小而不為。其實在交往過程中,別人可以從微小的禮儀中觀察一個人的品德能力,以小見大,就知道個人能力如何了。

微笑禮儀是最佳武器

微笑,自然大方,真誠友善。是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創造温馨和諧的`氛圍。

微笑禮儀表現心境良好。面露平和歡愉的微笑,説明心情愉快,充實滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會產生吸引別人的魅力。

微笑禮儀表現充滿自信。面帶微笑,表明對自己的能力有充分的信心,積極向上,以不卑不亢的態度與人交往,使人產生信任感,容易被別人真正地接受。

微笑禮儀表現真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放鬆,不知不覺地縮短了心理距離。

微笑表現樂業敬業。工作崗位上保持微笑,説明熱愛本職工作,樂於克盡職守。如在服務崗位,微笑更是可以創造一種和諧融洽的氣氛,讓服務對象倍感愉快和温暖。

真正的微笑應發自內心,滲透着情感,表裏如一,毫無包裝或嬌飾的微笑才有感染力,才能被視作“參與社交的通行證”。所以,正確的禮儀姿態可以展示自我,表現出自己的心理狀態和為人處世觀。要做好,很難,但是不做,那就是失禮。用好了,是一劑良方,用得不當,就變成一副毒藥。正確的禮儀可以向別人展示你的人格魅力,而不當的禮儀方式會讓你受到失禮的強大“殺傷力”。

學習社交禮儀的學習心得篇7

生活中,一個人的形象是一封無字的介紹信,人們通過你的語言、行為、儀表就能判斷出你是一個什麼樣的人。在我們咿呀學語期間,父母首先教育我們要講禮貌,注意自己的禮節。進入學校,老師也是首先教我們要懂禮貌,講禮節。到社會上,更要時時處處都要講禮貌,講禮節。文明禮貌不僅給他人給社會帶來愉快和諧,也能創造充滿愛心的環境,還能給自己帶來温馨,帶來快樂。

在女專這段日子裏,記得剛開學看到學姐的坐姿、站姿,心裏真是不由得羨慕起來。這才讓我知道了一個好的良好形象可以讓大家如此的認可。通過一個學期的禮儀課和空禮課的訓練,我們學到的不僅是站姿、坐姿、走姿、手勢的訓練,更場重要的是讓我知道了在不同的季節、不同場合應該有不同的裝扮。還讓我感受到了恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現了個人的道德素養。剛開始有點不適應,覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經過老師的講解,覺得越來越有用,在以後的生活中、工作中,用處都很大。千萬不要小看了這些禮儀,學習了這些禮儀我逐漸的感變了以前的觀點,它使我們感受到應該養成講文明、懂禮貌、注意禮節的好習慣,無論對國家、社會,還是對我們自身來説,都具有十分重要的意義。因此學好禮儀,是必然重要的。

人要有良好的禮貌、禮節,必須先從自己做起,從身邊做起,要完善人的文明禮貌和文明禮節,優秀的禮儀素質不僅有助於提高個人的修養,還有助於美化自身、美化生活,並且有利於與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關係。人的文明禮貌、禮節並不是與生俱來的,而是靠後天不斷完善,像我們每天早晨的站姿訓練一樣,有好的氣質完全是靠平常的訓練鍛煉出來的。

經過這個學期的學習,讓我知道了禮儀的重要性,也對我學習生活產生了重大影響,得體的禮儀舉止會使你在未來為自己填上一筆色彩。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個人形象和道德素養,使自己在禮儀方面有一個很大的提高。

在現代社會,禮儀不僅僅是關係到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化。一個微小的細節決定了一個人的第一印象。通過學習禮儀,讓我受益匪淺。俗話説:“沒有規矩,不成方圓。”所以,做任何事情,都應有一定之規。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準則和規範,是互相尊重的需要。

在學校的學習中,從坐姿、站姿、握手、微笑,等一系列在日常的禮儀交往中經常碰到的細節問題中感受禮儀的真諦。老師用行為教學引導同學去學習,並且通過一邊教學,一邊知道我們該怎麼做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。 我想這對我為人處世方面及以後找工作會有很大幫助!給別人也會產生好的印象。通過學習,讓我從真正意義上體會到禮儀的含義,禮儀是一種在人際關係和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規範,是人的一種內在涵養的充分體現;從個人角度看,優秀的禮儀素質不僅有助於提高個人的修養,還有助於美化自身、美化生活,並且有利於與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關係。以前,我對於禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認為像氣質一樣是天生的,認真學習後,我才進一步明白,禮儀被認為是一個人道德修養的表現,一個人若毫無禮儀可言,那麼他在學習或工作時都將不會很順利,因為沒有人願意和這樣一個人相處。此時,禮儀便起到了一個十分重要的作用。

學習社交禮儀的學習心得篇8

社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規範。人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。隨着改革開放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來越凸現出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關幹部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應當注意禮貌禮節,處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質,有修養的良好形象。

實踐,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節,就會有兩種截然不同的效果。

改革開放後,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:

其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關幹部的關係,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節與做好機關日常工作關係的哲理,從而提高講究禮儀禮節的自覺性。

其二、內強素質,外樹形象。外表文明是內心文明的反映,培養良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作,都反映一個人素質的水準,代表政府的形象。因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,説文明話,做文明事,着裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。

其三、自覺養成,注重實效。良好的禮儀素質,文明的行為,並非一朝一夕能提高和養成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一隻電話,應當首先説:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、温馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節,注意職業禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養,用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規矩,和睦相處。我們只要持之以恆地注重實效,從平時做起,從點滴做起,就能成為深受羣眾歡迎的一名機關工作人員。