醫德醫風教育學習心得體會

醫德醫風教育學習心得體會

當前衞生計生服務發生了新的變化，鄉鎮衞生院和村醫的工作任務由過去單一的提供基本醫療服務轉為醫療服務和公共衞生服務項目實施雙重並舉。隨着基本公共衞生服務項目不斷增加、服務對象不斷擴大、服務內容不斷拓展，服務要求不斷提高，鄉鎮衞生院和村醫的工作壓力越來越大，責任越來越重。服務的方式也從原來的坐等患者轉為以走村入户的上門服務、主動服務為主，面向服務人羣，實行不間斷的健康管理，為服務範圍內的老人、慢性病人、婦女兒童等的衞生保健工作提供連續服務、跟蹤服務。

在衞計事業不斷向前發展的進程中，我們的醫德醫風出現問題：一是少數人沒有改變思想觀念，工作缺乏敬業精神，工作積極性不高，認為反正工資由財政撥付，領導的話可以不聽，我不幹院長拿我也沒辦法；二是缺乏醫患溝通，少數醫務人員對待病人沒有做到耐心服務和換位思考，缺乏溝通和交流，以職業性的倦怠、以醫生的權威姿態出現，病人及家屬很難感受到醫生的温暖和愛心，從而，“生、冷、硬”就是病人對部分醫院和少數醫務人員的態度評價；三是政治學習不夠，思想覺悟不高，一些醫務人員存在嚴重的攀比心理，“某某醫院、某某科室比我們拿的獎金高”，沒有奉獻精神，不願幹事，加之醫療糾紛日益增多，醫鬧現象時有發生，導致少數醫務人員推諉病人時常發生；四是業務鑽研不夠，進取精神不足，少數醫務人員不思進取、安於現狀，只滿足於完成任務，沒有精益求精的態度，對業務知識從不鑽研，服務質量不盡人意，更談不上創新精神。五是有效監督不夠，紀律觀念不強。個別醫務人員工作責任心不強，態度不端正，服務意識淡化，接待病人不熱情，解釋病情不耐心，服務不周到，檢查不仔細，診療不認真，業務素質不夠高，服務行為不夠規範；六是拜金主義嚴重，醫藥購銷領域中的不正之風和違規違法問題不同程度存在。這些問題嚴重影響醫患關係，嚴重影響黨和政府在羣眾心中的形象，究其原因，一是近幾年單位認識不到位，只注重抓業務，未注重抓思想道德教育；二是拜金主義嚴重，個別衞計人員在市場經濟條件下放鬆了對自己的要求，不能自覺抵制拜金主義、個人主義等腐朽思想的侵蝕，只求金錢效益，未注重社會效益。三是紀律意識鬆散，少數醫務人員自由散漫，認為“老子天下第一，誰敢管我，就不讓你好過”，自己唯我獨尊。以上種種現象表明開展醫德醫風教育是刻不容緩的課題。

醫德醫風是關係人民羣眾健康和生命安全的大事，醫療機構工作與廣大人民羣眾的切身利益密切相關。開展醫德醫風教育活動，是構建和諧醫患關係的迫切需要。因此，我們必須“學醫先學德”，強化醫德醫風教育，是規範執業行為，提升服務水平，努力構建和諧醫患關係的重要保障。

加強職業道德教育，培養醫務人員的榮譽感和責任感。作為一名醫務工作者，首先要有職業自豪感，要樹立“以病人為中心”的服務宗旨，要有“白求恩精神”的崇高境界，努力提高醫務人員的人文素養，用無私的大愛、真誠的熱心、精益求精的技術換取羣眾的信任。傳承醫生的傳統美德，恪守職業道德，真正把患者當親人、當朋友，用心做工作是每一位醫務工作者應盡的責任和義務。如何增強醫務工作者的職責道德，只有通過不斷地教育學習黨和國家政策、法制法規、服務理念以及專業技術，才能增強全體職工的道德素質，進一步樹立愛崗敬業精神，提高服務水平及服務質量。

自9月19日以來，衞生院利用晚上休息時間，多次組織了全鎮村醫及衞生院的全體職工進行了黨建暨醫德醫風教育學習活動，並要求每個人都做了討論發言，學習氛圍非常濃厚。通過培訓學習，使我深刻的認識到醫院的興衰，取決與質量、人才、技術、設施和醫德醫風狀況，如果把設施比作醫院的骨架，人才比作醫院的血液，質量比作醫院的生命，那麼醫德醫風就是醫院的靈魂。

培養良好醫德醫風，必須從小事做起，從點滴做起，我們的一舉一動都能反映出我們的職業道德操守。“良言一句三冬暖，惡語一句六月寒”，這句名言深刻地反映了我們語言的重要性。患者和家屬到醫院來救治，肉體是痛苦的，心情是沉重的，情緒是不安的，他們需要我們醫務人員的關心與幫助，如果能得到醫護人員積極的診治與安慰，不僅能及時解除患者身體的痛苦，同時也減輕了心靈的恐懼。然而，當今一些忘記了職業道德的醫護人員服務態度生硬、技術不精、為了追求經濟利益而開大處方搭車藥、濫檢查、亂收費、甚至推諉病人或者賣病人等等不法現象，給患者帶來嚴重的心靈負擔、身體負擔和經濟負擔，為醫患關係的緊張增加了添加劑，同時，也直接影響了醫院甚至黨和政府在羣眾心目中的形象。

我希望通過近期的集中學習，我們黨員幹部要深刻認識黨員的先進性，要起到模範先鋒作用，帶領廣大的醫務工作者樹立良好的醫德醫風。“醫德醫風教育”永遠在路上，在今後的工作中必須形成長效教育機制，不斷地進行黨的方針政策、相關法律法規、醫德醫風等政治思想教育和專業知識的培訓，讓專業技術水平、政治思想素養、職業道德精神同步提高，努力打造衞生院的優質品牌。我們既然選擇了醫生這個本來高尚的職業，我們就不能缺失了應有的職業文化底藴和內涵，我們就應多一點奉獻、多一點微笑、多一份耐心、多一份愛心，少一點抱怨、少一點私慾、少一點焦躁…。我們要不分病人的地位，不分病人的親疏，不分病人的貴賤，不分病人的文化高低…，對待所有的患者都能像對待親人一樣，提高我們在羣眾心中的形象，成為真正的“白衣天使”！