學習勞模劉洪瓊先進事蹟心得體會

【概述】

結合當前工作需要，本站的會員“何必覓”為你整理了這篇學習勞模劉洪瓊先進事蹟心得體會範文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。

【正文】

11月16日，根據集團公司要求，參加學習了重慶市勞動模範劉洪瓊先進事蹟宣講報告會，深深被劉洪瓊的事蹟所感動，通過報告會的學習，有以下心得體會：

一、身先士卒的服務精神

作為集團博愛佳園的護理負責人，不僅帶領團隊服務好每一位入駐老人，而且親力親為為每一位老人服務，對待失能老人更是關愛有加，把他們當家人。作為一個女同志，作為我們男同志都無法下身去做的事情，她卻能不嫌髒、不嫌累的服務老人，贏得老人和家屬的理解和接納，甚至感恩她的付出，真的不容易。我們的銷售工作，沒有她的工作髒，沒有她的工作累，更沒有她工作中的那麼多不被理解，但是我們做的卻差強人意，甚至還讓客户抱怨，不滿意我們的服務。接下來，我們要把我們的銷售工作做到標準化，把楷模精神用到實際工作中，時刻想到我能為客户帶來什麼，只有心裏裝着客户，才能真正做到讓客户滿意，並感謝與我們的合作，讓客户成為忠實客户，只有這樣才能在工作中實現個人價值，讓我們的價值得以體現，為公司贏得更多的客户和創造更多的價值，不枉為一個聚融人。

二、愛崗敬業的忠誠精神

博愛佳園入駐的都是老人，作為護理團隊，和他們都有年齡代溝，甚至有失憶老人，腦癱老人等多種疾病老人。劉洪瓊團隊全憑一種對工作的無限熱愛，對公司的無限忠誠，對老人的無私奉獻，在老人最後的時光裏，不僅讓他們開心的安度晚年，還延續了生命時間。她對工作是忠誠的，是任勞任怨的，高尚的思想值得我們所有人學習。

結合我們的銷售工作，銷售部是公司的核心部門，公司業績的多少，經營過程的順暢，都是靠我們一個客户一個客户的去開發，一筆欠款一筆欠款的去催收，要把開發的每一個客户都當成自己的客户，每一筆欠款當成自己的欠款，發揮我們在工作過程的主觀能動性，增強主人翁意識，與公司同生死共命運的與市場廝殺，才能在惡劣的市場環境下生存下來。我們也要把開發客户，收回欠款當成高尚的事情去做，才能激發我們的激情和榮譽感，更好的去踐行我們的使命和價值觀。

三、敢為人先的創新精神

作為集團公司旗下的博愛佳園，劉洪瓊上班時，也是初創時期，沒有師傅帶，沒有經驗學，全憑在工作中自己去探索，用心和創新去服務老人，不光贏得了老人們的讚譽，提升了工作效率，還申請專利，非常了不起！成績的得來難道是按部就班就行嗎？當然不是，是在工作中不斷思考，不斷實踐，不斷吃苦才琢磨出了最好的工作方式和方法。

銷售工作亦如此，難道一天就打個電話，扯點閒條，説點不痛不癢的話，客户就感動了，就滿意了嗎？當然也不是，一定是在更多的學習提升，加上工作過程中針對不同人、不同交流方式、工作方式，才更能打動客户。工作沒有捷徑，唯有勤奮加上創新，才能適應複雜市場環境下的市場變化。

總之，劉洪瓊是新時代時期湧現的傑出先進代表，是聚融的驕傲，作為聚融人，我也深感自豪。在我們的團隊中能有這麼優秀的同事，我們一定在接下來的工作中學習劉洪瓊的先進事蹟精神，踐行到實際的工作中。

劉洪瓊作為一名普通的工作者，在平凡的崗位上做出不平凡是事蹟。工作沒有高低貴賤之分，無論什麼工作，只要在工作中去找到工作的價值，去創造愛、傳遞愛，就一定會温暖所有的遇見。

相信榜樣的力量是無限的，所有聚融人，讓我們一起把勞模事蹟時刻銘記於心，切實踐行到自己本職工作，在平凡的崗位去書寫不平凡的人生。