自防疫阻擊戰打響以來，湖北十堰東城開發區疫情防控指揮部辦公室電話聲沒有停過。當下防疫工作與人民羣眾切身利益息息相關，來電多、問題多、請求多、投訴多成為指揮部辦公室的常態。
“能否幫忙送一支體温計”——羣眾身邊無“小事兒”
家住東城開發區轄區的小區居民打電話來，稱自己從武漢回來，自己身體雖健康正常，但母親似乎有一些感冒，而家裏的體温計摔壞了，從電話中的語氣裏可以感受到當事人的焦急和惶恐，在耐心聽完他的電話後，工作人員對他進行了安撫，建議其居家觀察，不要外出，在記下聯繫電話後立即聯繫了小區所在的天津路社區居委會為他們提供幫助。後來天津路社區書記餘軍回電話，“一支體温計而已，這是個小事兒，我跑一趟已經給他們送去了”。自疫情防控工作開始以來，通過“小電話”建立起的兩級聯動為民服務的橋樑，指揮部辦公室落實電話裏的各類羣眾“小事兒”26件。
“能不能幫我看下家裏無法聯繫的老父親啊”——嚴控嚴管有“温度”
1月31日晚上，家住在東城開發區轄區徐家溝村村民打來電話，稱自己被困在回十堰的高速上已長達兩小時，家裏的老人年事已高一人在家，無法聯繫，希望村委會能幫忙看望老人。工作人員立即將訴求轉達給徐家溝村村委會，黨支部書記徐鳴成當即與當事人取得聯繫，在確認住址後，立即去到該村民家中看望老人情況。村書記徐鳴成考慮到老人獨自在家需要人照料，在確認該村民為本村村民且身體健康的情況下，幫助聯繫高速公路管理處放行，最終該村民在村書記的幫助下成功回堰與老父親團聚。當前，通過電話互通，開發區疫情防控指揮部辦公室幫助協調羣眾出行、回家、生活、就醫等各項訴求30餘件。
“我家樓下的商店今天開門合規合法嗎”——“人民之眼”起作用
在疫情防控工作開展以來，開發區疫情防控指揮部辦公室接到各類羣眾投訴和舉報電話20餘件，涉及到居民外出聚眾、小區消殺工作、企業未按規定開工等各項羣眾關心問題。接到電話後，工作人員立即將羣眾反映的事項轉達給相應村和社區，村居幹部立即開展調查核實，按照屬地責任督辦整改，必要時由指揮部協調派出所、執法大隊、市場監管等執法部門聯合處置。一通通舉報電話，是對基層單位工作成效的監督，也是控制當前疫情的一把“利劍”，疫情防控阻擊戰作為一場人民戰爭，要增加羣眾的“參與感”，切實讓“人民之眼”照亮工作的“盲區”和“死角”。
電話雖小，但要把“小電話”裏的“大民生”解決好，工作人員不僅要有“態度”還要有“温度”，守“初心”的同時還要有耐心，必須同時具備責任意識和嚴實作風。看起來簡單的“接電話”實際上對工作人員的應急處理能力、統籌協調能力、防疫知識儲備等方面都提出挑戰，同時還需要在多級多部門的“默契配合”中形成橫向與縱向科學聯動的工作機制，在實現信息共享、“對話”通暢的前提下解決好羣眾訴求。
當下，羣眾為防疫工作作出犧牲，居家堅守不出門，他們作為疫情防控的“主力軍”，傳遞出的“聲音”真摯真切而有分量，基層工作人員還當進一步緊跟疫情發展步伐，與時俱進，強化頭腦武裝，切實處理好“小電話”中的“大民生”。
民生連着民心，民心凝聚民力。習近平總書記強調，越是兵臨城下，指揮越不能亂，調度越要統一。大“疫”當前，越是艱險，越要頭腦清醒，人民羣眾是黨的力量源泉和勝利之本，打贏疫情防控阻擊戰、脱貧攻堅戰，全面建成小康社會，實現“十三五”規劃各項目標任務，必須緊緊依靠人民羣眾，紮實做好新形勢下的羣眾工作，為了人民對美好生活的嚮往而“擼起袖子加油幹”，着力穩民生、暖民心、聚民力，托起“全面勝利”。
管好“菜籃子”“米袋子”“果盤子”，“穩民生”托起“全面勝利”。“民以食為天，食以安為先。”基本生活物資是一切的基礎，“穩物資”才能“穩民生”。要在做好疫情防控的同時，全力保障老百姓的“菜籃子”“米袋子”“果盤子”，確保基本生活平穩有序，避免因物價明顯波動、生活物資緊缺等影響抗擊疫情的信心，反給戰“疫”拖後腿。要嚴格落實“米袋子”省長責任制和“菜籃子”市長負責制，切實抓好主副食品生產、流通、供應，確保蔬菜、肉蛋奶、糧食等居民生活必需品供應。在“保供給”的基礎上，必須“保安全”，要落實固定人員運送、售賣機制，探索無人售賣、無人機運送等更多“無接觸式”服務，將傳播風險降到最低。同時還要加強市場監管，對於哄抬物價、擾亂市場秩序等違法違規行為要嚴厲打擊，確保市場平穩運行。
做好“復工”“復產”“復業”，“暖民心”托起“全面勝利”。就業是民生之本，安國之策，安居樂業是一個社會穩定發展的基礎，“穩就業”才能“暖民心”。雖然目前復工復產復業工作正在有力有序推進，廣東、江蘇、上海等經濟大省復工率已超過50%，但必須看到，中小企業復工復產進度相對較慢，農民工外出務工難度增加，第三產業復工復產起步較難等問題亟待解決。要在做好防控工作的前提下，全力支持和組織各類企業復工復產，支持推動相關勞動力復工復業，確保就業穩定。要加大金融支持和補貼力度，對於積極引進外地精尖人才、吸收本地技術人才等企業，給予適當的人才補貼。要幫助工人解決健康證明、交通補貼、上班通勤等返崗復工難題。要緊盯因“疫”不能外出務工的勞動力，幫助實現本地就業。對於可暫不集中辦公的行業、企業，可以積極引導利用微信、飛書、釘釘等平台實行“雲辦公”“遠程辦公”。
切實“補短板”“提能力”“強治理”，“聚民力”托起“全面勝利”。“欲治兵者，必先選將。”“有能力”才能“聚民力”。習近平總書記強調，這次疫情是對我國治理體系和能力的一次大考，我們一定要總結經驗、吸取教訓。“小智治事，大智治制”，中國特色社會主義制度是我們已經取得的所有成果的“經驗密碼”，也將是我們攻克一切堡壘，奪取“全面勝利”的“有力法寶”。要用好疫情這面“放大鏡”，把問題和不足找出來，把漏洞和短板補起來，完善重大疫情防控體制機制，健全國家應急管理體系，提高國家治理能力和治理水平。“小智謀子，中智謀局，大智謀勢”，領導機關和領導幹部要錘鍊謀長遠之智、抓關鍵之力、興眾利之策的素質，不斷提高為人民謀幸福、為民族謀復興的能力，用求真務實、真抓實幹來踐行初心使命，來當好羣眾的“主心骨”和“貼心人”，讓黨旗在人民羣眾內心高高飄揚，讓“聽黨話、跟黨走”成為人民羣眾的思想自覺和行動自覺，從而凝聚起上下同心、團結奮進的磅礴民力。
“弄潮兒向濤頭立，手把紅旗旗不濕。”讓我們勇做疫情防控和經濟社會發展的“弄潮兒”，相信在大家的共同努力下，我們一定能共克時艱，奪取“全面勝利”。
疫情防控阻擊戰打響以來，全國上下萬眾一心、同舟共濟，與時間賽跑、同病魔較量，疫情持續好轉，防控成效突顯，復工復產有序有力推進。不少人多日緊繃的神經出現鬆懈，甚至盲目樂觀，三五成羣的人卸下口罩，在街頭巷尾談笑風生；小區卡口形同虛設，外來人員隨意進出……在疫情的“拐點”尚未到來之前，部分羣眾的思想“拐點”先到，陷入了“快活三裏”狀態，對疫情防控鬆了警惕、泄了鬥志。
疫情趨緩是事實，但放鬆警惕是危險。習近平在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上強調，“當前疫情形勢依然嚴峻複雜，防控正處在最吃勁的關鍵階段”，“必須高度警惕麻痺思想、厭戰情緒、僥倖心理、鬆勁心態”。行百里者半九十。我們務必要認真領會黨中央精神，越是在關鍵時期，越要保持十二分的警惕，越是在緊要關頭，越要保持住高昂的鬥志，以“不獲全勝不收兵”的鬥爭狀態，做好“打持久戰”的準備。
察勢者智，馭勢者贏，要認清形勢，保持清醒的頭腦。思想上鬆一寸，行動上就會散一尺，如果此時沉醉於“快活三裏”，就會眼望“十八盤”停滯不前，給新冠肺炎捲土重來的機會。要強化疫情防控宣傳不放鬆，有效傳遞最新防疫政策和科普知識，引導廣大人民羣眾增強法治意識，通過“小宣傳”實現全民防控的“大效應”，織牢疫情防控思想網，繃緊疫情防控這根弦。
99%的勝利還要加上1%的堅守，要寸步不讓，毫不放鬆抓好疫情防控。最後的勝利，往往在於再堅持一下的努力之中。在疫情防控阻擊戰攻堅克難、攻城拔寨的重要關頭，各級領導幹部必須一時一刻不放鬆，一絲一毫不馬虎，做到疫情防控和復工復產“兩手抓”“兩手硬”；廣大黨員幹部要充分發揮“主心骨”“火車頭”作用，衝鋒在前，堅守崗位，深入排查整治管理薄弱環節和隱患，做到無盲區、無漏洞；各級黨組織要充分發揮黨建引領下的基層社會治理體系的優勢，統籌各方力量，有序參與到基層疫情防控鬥爭中來。
春天花會開，“疫霾”必將散。我們只有保持頭腦清醒再清醒，意志堅定再堅定，乘勢而上、乘勝追擊，一鼓作氣，才能跨越“十八盤”，真正迎來勝利的曙光。
20__年鄭州疫情開始之際，我便在各個平台找尋志願者招募信息，看到彩虹駐豐樂社區崗位社工發佈的招募通知，數九寒天為了安全起見，我果斷投入到居住地金水區南陽新村豐樂社區防疫志願服務工作中。
在彩虹社工王__姐姐的指導下，我穿上紅馬甲、套上防護服，在防疫檢測點認真值守，提醒居民掃描二維碼，填寫核酸檢測信息，幫助老人小孩走綠色通道，驗證和確定人員信息，維持隊伍秩序，監督安全距離，安撫居民情緒，通知檢測無效人員返回檢測點，幫助解決工作時出現的突發問題，為疫情防控貢獻微薄的力量。
作為一名預備黨員，我也時刻告訴自己要發揮模範帶頭作用，凡事衝鋒在前，用自己的實際行動踐行時代的責任與擔當。經過這幾天的志願服務，我深刻體會到疫情防控工作者的艱辛，也感受到作為一名疫情防控志願者的使命感和責任感。
“疫情無情，人間有情，疫情防控，與愛同行”，相信在黨和政府的領導下，在人民的全力配合下，一定會打贏這場沒有硝煙的戰爭，共待錦華燦爛、繁花爛漫之時。
習近平總書記強調，“民生穩，人心就穩，社會就穩。”“要充分考慮羣眾基本生活需求，密切監測市場供需和價格動態，保障米麪糧油、肉禽蛋奶等生活必需品供應。對因疫情防控在家隔離的孤寡老人、困難兒童、特困人員、殘疾人等特殊羣體，要落實包保聯繫人，加強走訪探視，及時提供必要幫助。”
民生無小事，枝葉總關情。保障和改善民生是我們黨性質宗旨的具體體現，是全面建成小康社會的必然要求，是促進社會和諧穩定的重要基石。當前，正處於疫情防控的非常時期，民生保障也需要“非常守護”，需要我們把握好“三對關係”，在推進疫情防控工作中，答好“民生考卷”。
把握好“立足當前”和“放眼長遠”的關係。立足當前和放眼長遠充分反映了民生保障統籌兼顧的辯證關係。立足當前意味着要抓好疫情防控期間的民生保障工作，要護好羣眾的“菜藍子”“米袋子”“面袋子”，保證老百姓一日三餐所必需的食材得到充分供應且價格穩定；要探索開通互聯網醫院服務，保證疫情期間其他疾病能正常就醫；要加大網上政務服務辦理力度，切實紓民困、解民憂。放眼長遠就要統籌抓好脱貧攻堅工作，以等不起、拖不得的姿態，狠抓脱貧攻堅工作，優先解決困難羣眾務工就業問題，幫助貧困勞動力盡快有序返崗；要有力有序推進春耕備耕，確保農業生產不誤農時；加大統籌幫扶力度，切實解決農牧產品滯銷問題。
把握好“雪中送炭”和“錦上添花”的關係。做好民生保障工作，説到底就是要不斷滿足人民羣眾對美好生活的嚮往和需要。社會在發展，人民羣眾的需求在不斷變化，民生保障工作的外延也在隨之變化，需要我們不斷“錦上添花”。但就目前來講，民生保障工作還需花更多精力在“雪中送炭”方面，切實做好兜底保障工作。要及時足額發放各類救助金和社會福利補貼，對基本生活困難的城鄉居民，要及時納入低保；要做好貧困人口救助幫扶，保障好老年人、殘疾人、未成年人等特殊困難人員的基本照料服務需求；對孤寡老人、社會散居孤兒、留守兒童、留守老年人以及重病重殘等特殊困難人員，要從小事做起，確保他們有飯吃、有衣穿、有房住，孩子能上學、生病能就醫。在做好基礎性、兜底性民生保障工作中，讓羣眾實實在在感受到黨和政府的温暖。
把握好“政府主導”和“人民主體”的關係。保障和改善民生既是黨和政府的神聖職責，同時也應該是廣大人民羣眾的奮鬥目標。推進民生保障工作，各級黨委和政府必須擔負起責任，以百姓心為心，培厚為民情懷，深入貫徹以人民為中心的發展思想，切實把羣眾安危冷暖記掛在心，撲下身子、沉下心來，帶着感情改善民生。同時，要重視人民主體地位，樹立正確導向，營造改善民生人人有責、人人盡責的良好社會氛圍，有效激發人民羣眾內生動力，引導廣大人民羣眾增強“主人翁”意識，避免出現“靠着牆根曬太陽，等着別人送小康”的錯誤觀念，堅定“幸福是奮鬥出來的”，自力更生、艱苦奮鬥，迎難而上、奮勇向前，以實幹實現自身發展，創造美好未來。
“治國有常，而利民為本”。在當前這個“非常時期”，需要我們把握好這“三對關係”，繼續咬緊牙關，將保障和改善民生的各項工作抓實抓細抓落地，切實答好“民生考卷”，為打贏疫情防控阻擊戰注入不竭的信心和動力。
20__年11月，新的“奧密克戎”病毒的出現引發了新冠疫情防控再次處於關鍵時期，給社區防控工作帶來了新的挑戰。面對社區招募志願者的通知，我積極響應國家、學校以及社區的號召，在寒期報名參加了防疫防控志願活動，成為了山西省晉城市陽城縣北留鎮南留村的一名志願者。
社區是疫情防控的最後一道防線，也是落實聯防聯控、羣防羣控的關鍵。我很榮幸於20__年1月11日正式上崗，此次疫情的志願工作主要是在小區門口及街道口執勤，對來往人員進行登記，併為其測量體温。在小區門口工作桌上有用於消毒的酒精，每一名值班人員在值班前都必須做好一系列消毒工作，戴雙層防護口罩和一次性手套，避免與來往人員直接接觸。
這次活動豐富了我的寒假生活，更讓我瞭解到志願者服務活動培養的不僅僅是一種精神，更是一種極限和耐力，同時也有助於發掘自己的潛力。當我們奉獻自己一份力量的時候，心裏會覺得很幸福，覺得終於為社會做了一點力所能及的事情，在志願活動中找到了自己的價值。在人生漫長的歲月中，我將不斷磨練意志，發揮自身優勢，確立自己學習和生活的目標，服務社會，傳遞愛心、傳播文明，為社會的和諧發展貢獻自己的力量。
從20__年新冠疫情爆發至今，已跨越了兩個年頭，中國從開始的緊急防控到現在的常態化防控，防控措施已逐漸成熟，這其中傾注了無數人的汗水與心血，見證了中國人的團結與擔當，展示了我們民族強大的凝聚力。作為新時代大學生，我們應當肩負時代使命，積極為國家和人民奉獻我們的“青春力量”。
築牢疫情防控網，要層層壓實主體責任，做到守土有責、守土盡責，嚴格落實各項疫情防控要求。疫情防控是一場持久戰，“鬆一鬆則功虧一簣，歇一歇則前功盡棄”，各地、各部門要提高政治站位，堅決克服麻痺鬆懈思想，真正緊起來、嚴起來、快起來，壓實“四方責任”，落實“四早”要求，從細從實抓好“外防輸入、內防反彈”的防控措施，把好口岸關，加強檢測預警，加快疫苗接種，及時迴應輿情關切，引導羣眾加強個人防護，強化公共場合及重要節點的督促檢查、明察暗訪，做到既不層層加碼，也不留防控漏洞，堅決杜絕形式主義、官僚主義問題。
築牢疫情防控網，要注意抓住重點領域、薄弱環節，科學精準防控。針尖大的窟窿能漏過斗大的風，重點領域、薄弱環節是疫情防控的重點，也是疫情防控的難點，稍不注意，就會影響、牽動防控大局。要充分發揮信息化作用，認真開展流調和核酸檢測，加強景點、車站、碼頭、商超、網吧等重點場所管控；要統籌資源，加強對海口、三亞等重點市縣的指導支持，及時消除隱患；堅持人、物、環境同防和進出同防，牢牢守住機場、碼頭等關口，做好機場等高風險場所及高危崗位人員管理，確保做到既防輸入也防輸出；嚴格落實首診負責制，大力推進18歲以下人羣疫苗接種，儘快建立免疫屏障，為自由貿易港建設提供堅強保障，為全國抗疫大局作出貢獻。
疫情防控，人人有責，全民參與，抗疫必勝。每個人都要擔起責任，嚴格遵守防控要求，積極主動接種疫苗，科學佩戴口罩，勤洗手、常通風、不扎堆、不聚會，保持良好的衞生習慣和健康生活方式。如出現發熱、咳嗽等症狀，及時到就近的發熱門診進行排查和診療，就醫過程儘量避免乘坐公共交通工具等。只要我們時刻繃緊疫情防控這根弦，以自覺行動築起疫情防控的銅牆鐵壁，就一定能築起一道保護自己、惠及他人的生命防線。
一場突如其來的戰役到來，我們看不見它，卻深受其害。這場沒有硝煙的戰役，打亂了我們的生活。這對於即將要開學的我們來説，更是不知所措，就在我們一籌莫展的時候，教育部提出的“停課不停學”讓我們有了頭緒。
在看到“停課不停學”的文件後，學校就通過釘釘直播給我們培訓如何操作，怎麼樣去開展直播，學校也就疫情防控時期停課不停學做出了具體的安排，各個年級、教研組也紛紛召開會議，認真對如何落實“停課不停學”進行了研討。
“停課不停學”目的在於通過先進的網絡手段，藉助智能手機、平板、電腦等多種媒介，讓學生在居家隔離的這段時間，由任課老師通過網絡授課的方式，限度的減少因為延期開學對學生帶來的不良影響。對於大部分老師來説，在線授課的確是一個很大的挑戰。
通過一週緊鑼密鼓地準備，在開始直播之前我們進行了線上測試，確保孩子能夠順利收看。直播的優點在於：可以通過互動區域和學生進行適時的互動，便於老師及時調整教學進度。一開始用手機發起直播，發現用手機直播，畫面晃動厲害，非常影響聽課效果。為了給學生提供更好的學習方式，我改為使用釘釘直播課進行線上教學，我也在幾次試播中慢慢有了一些經驗，總結如下：
1、雙擊需要進行直播的釘釘班級羣；
2、在發消息的區域有一排圖標，當光標移動到“發起直播”時點擊，在羣最上方就會出現“發起直播”的一排圖標，點擊“開始直播”；
3、選擇“屏幕分享”模式，將釘釘最小化，打開桌面上保存的ppt，點擊放映，就可以授課了；
4、在講課的過程中，老師要注意關注互動區域，學生如果有疑問，老師要適時進行答疑講解，及時和學生互動；
5、課程結束，鼠標移動到電腦上方，就會出現剛才發起直播時的一排圖標，點擊“結束直播”，直播課結束。我在發起直播時選擇了保存，這樣大家就可以在羣裏看直播的回放，電腦和手機觀看直播的打開方式略有不同：手機觀看直播或回放，需要打開羣頁面右上方的“…”圖標，點“直播回放”，就可以看到觀看直播過的內容，也可以自己發起直播；電腦上觀看回放時，要點擊釘釘羣右上方“直播回放”的圖標，選擇自己需要的視頻進行回放。線上發起直播還可以進行多羣聯播，這也意味着一個老師授課，同年級的所有班級學生可以同時聽課，其他老師則可以參與學生的互動。這樣的講課方式，不但鍛鍊了老師的能力，對學生來説也是非常感興趣的一種學習方式。
線上直播給我們帶來了方便，也給孩子們的學習創造了機會。線上教學在繼續，老師學生的學習在繼續，希望疫情趕快過去，期待與學生見面。
近日，習近平總書記在北京考察新冠肺炎防控科研攻關工作時強調，人類同疾病較量最有力的武器就是科學技術，人類戰勝大災大疫離不開科學發展和技術創新。
技術“武裝”戰“疫”，讓科研、臨牀、防控得以在依法、科學、有序的道路上穩步前行。隨着各地務工人員“點對點”“人對崗”集中有序返程、復產，“防疫健康信息碼”助力健康認證，只需“掃碼”“亮碼”“識碼”三步，就能生成“掌上健康報告”，無疑能助力精準科學防控。然而，全國各省市陸續出現“專屬”的“城市健康碼”，給跨省出行、辦事的羣眾帶來不便和疑惑，本是技術“賦能”促進科學防控的惠民利民事，怎能“標準打架”“各自為政”，陷入“信息繭房”，到最後陷入被動，難道要草率了之、糊塗收場？
破除“標準打架”，一鍵“掃碼”登記全網辦理。紅黃綠三色“健康碼”是一人一碼、互不兼容，方便、快捷、高效知曉、查詢健康信息，助力復工出行。然而，外來務工人員在“14天”還是“28天”隔離期上犯了難，明明是同一個體在A標準下是“綠碼”，在B標準下是“黃碼”。“標準打架”最易帶來“數據打架”，因填寫申報表述、要求側重不同，導致“一填再填”“一申再申”，數據運用上的不配套、不協調，大數據、人工智能等新技術“武裝”下無法實現“雲共享”，“訂單式”服務無法有效落實，如是“多套制”標準耗時耗力，就無法一網辦理、因應施策。這就要求各級根據《全國一體化政務服務平台防疫健康信息碼接口標準》精準對接，後台統一“歸口”，信息管理相互協同，開通熱線、24小時“人工+虛擬客服”、現場窗口答疑解惑，對“異常申報”落實責任主體，及時跟蹤問詢。要嚴把“審核關”“領取關”，實時動態更新個人健康軌跡，對老、少年齡層等確有辦理障礙的要增加“掃碼轉換”、優化“信息篩查”，在前期宣傳登記和“最後一公里”集中傾斜人力財力，讓羣眾“願意掃”“掃得準”“用得着”。
破除“各自為政”，羣眾“亮碼”跨省互信互認。各省市多采用“綠碼”通行模式，羣眾在“亮碼”之前要經過統一認證和“每日健康打卡”。然而在民航、鐵路領域出現“亮碼”無效、“城市健康碼”正在接入中情況，還要在現場申請“輸入地”的“健康碼”，這使雙方行動效能大打折扣。截至3月9日10時，已有8省3直轄市接入國家政務服務官方碼，因此要儘快統一“跨省”“異地”互信互認模式，依託國家政務服務平台，根據疫情等級劃分先行區域，在堅持“全國一盤棋”下整合“試運行”，推廣全員全覆蓋行動。同時要避免政出多門，衞生健康、人社、交通等職能部門要精準監控、分級管理，一線“卡口”“監測點”採用“綠碼”+“體温合格”通行模式，“亮碼”即明確軌跡，提高登記統計效率，方便科學管理。要在獲取當前位置“定位”上解決羣眾具體需求，針對居住地、户籍地、無固定居所、出差人員等應用場景，運用智能化手段做好預案，積極探索“上線”後“平時”“戰時”模式合併、篩選、切換功能，對突發事件能夠準備充分、應對得當。
破除“信息繭房”，安全“識碼”科學信息管理。羣眾從“掃碼”申報開始，都是主觀性“輸出”個人信息，這就是“信息繭房”的最大弊端，只能接收自己主動“輸出”的，缺乏社會粘性、客觀性、科學性。各級要依託通用信息平台，精準劃分“訪問權限”，以便各職能部門獲取可用“信息流”，除了“當前定位”、防控所需人員流動軌跡等外，還要分級分區推廣實施“識碼+”核驗模式，具體場景做好“卡口”識別、後台推送、主動登記等“加法”，擴大有用數據“輸出量”，並且對獲取數據真實性、有效性進行統計甄別。要規範“信息共享”和“信息安全”關係，積極利用數據做好防控“乘法”，嚴厲打擊網絡違法犯罪，推廣“健康碼”“可修改一次”申報數據的後台“留痕”、防止篡改功能，涉及個人身份、健康等隱私數據，工作人員和後台操作在信息獲取範圍內做好保密，特別是在信息傳輸過程中築牢合力“防火牆”，做好篩查核驗、公開發布，讓羣眾在登記時無後顧之憂。在數字化申報平台推廣運用中，要積極探索從“平時”“戰時”信息管理長效機制，讓羣眾在教育、醫保、藥監、民政等政務服務中“一碼通用”。
民生事還要“民中”辦，“亂碼‘鍵’欲迷人眼”現象給相關機構以警醒，在不斷獲取科技“紅利”，給疫情防控“賦能”“增速”的同時，科技怎樣“武裝”民生事、用到“民心裏”，值得各行業各領域深思。
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