講好醫療系統故事
我作為醫療衞生系統的一名新聞通訊員，感到非常光榮，因為通過宣傳向社會各界報道醫院情況、傳遞醫療信息是服務羣眾、促進自身建設的一項重要工作。但從切身的新聞報道體會出發，目前醫療系統的宣傳工作還存在着一些問題。
1，廣告式宣傳過多
很多醫院的宣傳活動都是以吸引病患、創造經濟效益為最終目的，無論是對醫療專家、特色科室、醫療服務的介紹，還是對科研成果、醫療常識的宣傳無不帶有濃厚的廣告色彩。因而普遍存在誇大其詞、狂轟濫炸等現象，藥到病除、神醫妙手、成功率百分百等吸引眼球但與事實並不完全相符的宣傳字眼不時出現在電視、報紙上。
諸如此類的廣告式宣傳帶來一些列負面的影響。病患對神醫妙手期待過高，容易產生失望、對立情緒，並引發醫患矛盾；誇大的宣傳過多也會使社會各界對醫療機構的誠信水準產生質疑，進而自毀形象。
2，講好醫療故事
筆者認為要社會各界真正瞭解、認識醫院和醫生，進而贏得羣眾的理解和尊重就要擴展宣傳範圍。
1）加大醫務人員醫療技術、醫療行為以外的生活、學習和積極奉獻事蹟的宣傳。一定程度上，醫生對於普通羣眾來説是個相對神祕的羣體。通過宣傳把義務人員鮮為人知的一面展現出來，這樣羣眾對醫務人員的工作強度、壓力都能有所瞭解，往往能起到減少誤解和指責，多了理解和配合的作用。
2）加大醫療改革和醫療惠民成果的宣傳。近年來，從中央到地方，醫療惠民的力度不斷加大，力求從根本上解決羣眾看病難、看病貴的難題，但問題的徹底解決需要個過程。應堅持正面宣傳的原則，以身邊人作為典型事例，對藥品零差價、限價手術、醫療惠民活動等等惠民行動予以重點關注，讓羣眾對自身享受到的不斷優化的醫療服務有更清晰的認知。
3）注意對醫療風險的介紹而不是諱疾忌醫。通過科普知識普及和典型案例的宣傳，讓羣眾瞭解醫療風險知識和相關的政策規定，在一定程度上醫患矛盾。
3、加強宣傳工作的管理
總體要遵循“適度有效”的原則把好稿件方向關，驅除功利主義的宣傳指導思想；把好事實關，不説過頭話，不誇大其詞。同時深入羣眾瞭解羣眾需求和心聲，把羣眾利益的訴求作為宣傳的重要方向，及時糾正和調整不符合社會大眾需求的宣傳活動和稿件，以獲取最佳的社會效果。
淮陰區漁溝中心衞生院李海倫
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