我在心血管內科專科門診已近兩年，由於院__領導英明，工作有條不紊、秩序井然，從未發生過醫療差錯與過失。醫療事業是個高風險行業，必須嚴肅對待，要有如履薄冰、如臨深淵之感。我一直兢兢業業、小心謹慎地從事着這項嚴謹、艱鉅而又神聖的工作。
一、認真對待每一位患者
無論貧賤與富貴，我總是一視同仁，細緻入微地仔細詢問診查，診斷明確，治療及時，對症用藥，儘量不要患者多花一分冤枉錢。態度和藹，語言温潤，視病人如親人，深得患者的信賴與好評。__有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉找我看病，__等高校部分教授也長期掛我的號，遠在__的一些心臟病患者也成了我的熟客，都是緣於對我的無比信任。
二、不懈努力學習專科知識
工作之餘廣泛蒐集專科資料，積極參加各項學術交流與研討會，通常夜深人靜仍在電腦旁瀏覽、閲讀那深遂的專業文獻，汲取精華、集眾所長，善於歸納總結，將理論與實踐有機結合用於臨牀並服務於患者。
三、嚴格遵守國法軍紀院規
__的醫院，屬於國防重點領域，容不得半點馬虎與懈怠，時刻警鐘常鳴、常慵不懈、紀律嚴明。每日早出晚歸，無論寒風瀟瀟還是烈日炎炎，從未遲到早退，更未請假曠工。節假日也依然堅守在工作崗位，傳統佳節也很少與家人團聚，任勞任怨、盡善盡美地完成門診各項任務。
四、尊師重教，團結同志
尊敬學術前輩，遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學，曾多次向我的敬愛的老師__與__博士請教;對待同志團結合作、熱情友好、樂於助人。
我科護士多是些年輕的女孩子，她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴，只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應，至今她們只要有什麼棘手的事兒都會來找我。
五、積極參與本院活動
響應宣傳科的號召踴躍投稿，我多次為本院報刊寫詩填詞，並多以國家實事為背景，如《__》等詩篇，以豐富軍隊文娛生活。
當然，金無足赤、人無完人，我在醫務工作中也許存在不足之處，今後一定多多開展自我批評，客觀認清自己的缺點並及時加以糾正。專業技術有等進一步精益求精，更嚴格遵守軍隊組織紀律，提高醫療質量，增強服務意識，建立良好的醫患關係，弘揚無私奉獻精神，為科室爭光，為本院爭光，為軍隊爭光，為我們的醫療隊伍爭光!
時間飛逝，不知不覺間我來到院工作已有一年了，在這一年裏，我在醫生和蔡老師的關心與直接領導下，及同事們的團結協作下，認真鑽研業務知識，努力提高理論水平，較好的完成了院領導佈置的各項醫務工作，在思想、學習和工作等方面也變得更加成熟。
捫心自問，我認為我在醫生這份工作上做的還是比較稱職的。回顧剛到衞生所上班時，因為環境的陌生，對老人情況也不太熟悉，心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是，福利院大的工作環境很寬鬆，而衞生所這個小的工作環境又很有效率，我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助，以及各個方面的協作，使我在短時間內就熟悉並掌控了自己的工作內容。
為了給老人做好醫療服務，我向崔醫生等經驗豐富的前輩請教學習，自己摸索實踐，踏踏實實做好本職工作，認真地完成各項工作任務，積極主動學習專業知識，在很短的時間內明確了工作的流程和方向，提高了工作能力；而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作，並且我的工作也得到了老人及家屬的認可。其實我知道自己不怎麼聰明，能力也不是最強的，只有踏踏實實工作，努力學習吸收各項新的專業知識，我才能做好老人生命健康的守護者。
當然，我在工作中仍有不足之處，以後我在工作中會更加細心、耐心，做好微笑服務，端正工作態，使老人得到更好的醫療服務。今天，我為自己是楊福院的一員而驕傲，而在今後工作中，我將加倍努力，為養老事業做出自己應有的貢獻。
xx年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客户進行應對方針，取得了明顯的效果。
一、學習進步
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用户購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的xx年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們xxxx銷售的每台車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用户之間的橋樑，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用户進行指導和維繫。在xx年裏我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用户，全年計算來可以説至少有一百多個!這麼多用户是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級xx公司進行據點銷售和市場考察，在xxxx中我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在xx年xx月xx日，我們被迫把庫裏的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
三、對xx年工作中存在的問題進行改進的措施
對於車價差萬元的情況我們在xxxx第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用户大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什麼情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們xxxx人輕鬆上陣，挑戰下一個工作任務!
四、20xx年個人工作目標和計劃
我在xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20xx年裏我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
已上是我在xx年的工作述職，寫的有什麼不足之處，望領導諒解!
20xx年，是一個特殊的一年，我跨越了兩個科室，在這兩個科室的工作中，有成績，也有不足，但我始終堅持在醫院，護理部及科主任的領導下，認真執行各規章制度，努力營造風清氣正，環境優美的就醫條件。現將工作彙報如下：
一、工作情況
1、認真執行院科兩級管理制度，服從護理部及科主任的管理，嚴格執行醫院的各項規章制定，做好上傳下達的工作。
2、嚴格執行護理部的要求，紮實有序的做好優質病房的工作。轉變觀念，變被動為主動，使護理服務走在患者的需要之前，得到了病人及家屬的肯定。
3、認真執行健康教育工作，將健康教育貫穿於病人住院及出院的全過程，責任護士經常與病人交談，更詳細地瞭解了病人的病情.生活.家庭及經濟狀況，對我們制定更周密，詳細的護理計劃提供了很大幫助，方便我們根據病人的具體情況告知病人疾病預防，治療的關鍵環節，並減少病情反覆的可能性，提高了工作效率，起到了事半功倍的良好效果。
4、每月召開的公休座談會上，大家共同討論科室近期出現的問題及護理部組織的問卷調查中出現的問題，找出不足，分析原因，不斷改進。
5、增強安全防範意識，防護欄，警示牌，健康宣教，起抓共管，20xx年無一件安全不良事件發生。認真執行消毒隔離工作，根據科室病人及呼吸道交叉感染的特點，病房執行一週紫外線消毒兩次，隨時開窗通風，嚴格杜絕院內感染的發生。
6、加強業務學習，每週五列會學習一種疾病，逐漸積累知識量，會後提問，温習鞏固，收到了良好效果。護士長經常提問低年資的護士，掌握科內常用藥，治療的注意事項。科內有計劃的派出護理人員外出學習。
二、存在問題
1、老年患者陪住家屬較多，探視制度不規範，病房零亂，基礎護理不到位。
2、個別護士防範意識差，法律知識薄弱。
3、自身學習不夠深入，理論功底還不紮實。
三、今後工作思路
1、加強自身業務素質，專業知識的學習，通過閲讀書籍，查閲文獻，隨科主任查房，外出學習，提高自己的專業水平。多與兄弟科室交流，學習和借鑑好的管理模式，提升自己的管理水平。
2、結合護理部的計劃，分層次對護理人員進行崗位培訓。
3、夯實基礎護理。
4、對於本科室而言，科研論文，小發明，小創造處於空白，明年有望突破這一空白。
一年的結束，預示着新一年的開始，我將會一如既往的堅守在護理崗位上，針對20xx工作中的不足之處，吸取經驗教訓，再接再厲，爭取來年更上一層樓。
作為一名員工，我到機場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產生了比較深遠的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱着新鮮不服輸的態度，年輕氣盛，員工述職報告範文。但是我卻很幸運，因為我遇到了這麼多高素質、高品德的好領導和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月裏學到了很多東西，我現將這四個月的工作學習情況跟大家彙報一下
剛來機場，跟李佳學習起降費的收入，他讓我從基礎學習，一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序，同時培養我的創新求變意識，尋找沒有最好只有更好的統計方法，力求工作上的創新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容，讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人！當然，還需要的瞭解學習與進步！希望李佳老師永遠一如既往，不吝賜教！領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關懷和幫助，比如各位領導對我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機場對大家有用的人！回報社會、回報機場、回報大家！
在前面工作中，完成了對民航下發舊文件和新文件的學習與理解，可以勝任新規定下機場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發向上，以大家的利益為出發點，保持年輕人的衝勁，將起降收入做好！工作思路
1.加強與特車隊、安檢的聯繫，保持機號表更新一致。。
2.深入學習瞭解機場財會的整個程序，整個思路，培養有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領導所提到的改進之法！
3.機場收入方面，加強與各個航空公司的聯繫，建立機場與航空公司之間的交情！及時催帳、入帳！收入是基礎之一，必須用的心力在這方面。
4.利用工作之餘加強與財會有關法律方面的學習與探討，提高自己的綜合素質！
5.五號之前報重點税、報税，寫收入分析，每個季度需將重點税源分析發給税務局。15號之前，打發票，儘快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費彙總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實業公司詢問停車場收入併入賬。
最後，我一定將自己負責的各項事務擔起來，在最短的時間內提高自己的業務水平！用心學習！請領導放心！
優秀員工述職報告4 xx年，我負責xx地區各客户的收費工作，在日常的工作中，我積極發揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神，完成了電費按月結零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為xx年劃了一個完美的句號。
一、努力學習提高自身素質
我自從事電費回收工作以來，工作中，我不斷加強專業知識的學習，以適應工作的需要。xx年，全所普及辦公自動化，收費全部實現智能化，我積極學習電力營銷管理信息系統，認真學習mis專業知識，主動向mis培訓人員請教，直到能夠得心應手的應用，對mis系統進一步進行研究和領悟，在mis系統成功上線後，規範執行環節和細節，提高服務的及時性和準確性，在電費回收過程中為客户提供高效快捷的服務，讓客户在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業規則》、力調電費辦法以及有關規定的學習和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎。
二、真情服務確保電費回收
在工作中我經常思考：假如我是客户，我們會希望得到什麼樣的服務？我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務當成“事業”來做。在對客户服務中，要真心做到一切為客户着想，情繫客户，無私奉獻，為客户排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客户之間架起了一座溝通的彩虹橋。温馨服務就是給客户最需要的幫助。
“只有真誠的為客户着想，心貼心的服務，才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過程中難免會見到拒人於千里的臉，聽到暫時不能交上電費的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費回收任務。
在收費工作中，我總是要求自己當好用户的“電參謀”、“電保姆”。西山工業園區大工業用户比較多，我總是在每個月電費發行開始時，及時與用户進行溝通，電費帳單出來後也及時主動聯繫用户，告知電費金額，提醒客户備好電費資金，保證電費準確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結零。
“不要老抱怨客户，要站在我們的立場上解決繳費難的問題。”這是我常愛説的話。在收費工作過程中，我養成嚴謹、認真、仔細的習慣，樹立了良好的人性化服務和親情化客户服務理念，從用户的角度出發，想用户之想，急用户之急，貼心的向客户宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規範，對生產經營困難客户，依照管理辦法建議客户採取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險，給客户也帶來了繳費的方便。
我以優質的服務和良好的工作作風為座右銘，以客户滿意為最大願望，我對客户用誠心、熱心、細心、耐心的“温馨服務”贏得客户的心，把客户看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞温馨的窗口，樹立了企業的良好形象。
三、無私奉獻贏得讚譽
由於地域廣，企業用户分佈散，出去工作，經常很晚回家，為了電費的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因為工作關係卻又不能常常照顧到家裏，讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客户資料，收集大客户生產經營信息，瞭解每一個大客户的用電和生產經營情況，不但保證電費的按時回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海裏只有一個念頭，那就是工作辛勤一點、細緻一點、服務真誠一點，就沒有做不好的工作。正是憑着這樣一股的幹勁，在平凡的工作崗位上兢兢業業，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務贏得了客户的理解和支持，圓滿完成了電費回收任務，為供電所的發展作出了自己應有的貢獻。
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