第一篇：護士長述職報告
護士長述職報告
各位領導、各位同事：你們好！
我被任命為病房護士長至今已有**個月，現在我將這期間的工作作個彙報，懇請大家對我的工作多
多提出寶貴的意見和建議。
説句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的複雜性，病
區環境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話説的好“路是人走出來的”，我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行
的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每週、每月工作重點，彙總成表，標示明確，要求人人熟悉並按之執行，並進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對
待；
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善；
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規範化管理；
第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規範；對環境衞生實行包乾區責任制，
落實到工友個人；
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環節。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，瞭解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。 第六，瞭解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓
練；
第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，
真正做到想病人所想急病人所急；
最後，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質，參加了____年護理專升本考試，並被南醫大護理專業錄取；另外還積極參加由衞生局、醫院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的
思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房裏有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱讚，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以後的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心裏，
我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
謝謝
第二篇：護士長優秀述職報告
20xx年對於我來説是一個嶄新的一年，在護理部主任的信任和老護士長的親身帶教幫助下，順利的接任了供應室的管理工作。在科室同志們的支持下，很快掌握了供應室的工作流程。現將這年的工作向領導彙報如下：
一.思想政治素質：
能自覺遵守國家的法律法規，堅持以人為本、安全第一的管理宗旨，誠誠懇懇做人，踏踏實實做事，各方面嚴格要求自己，嚴格執行院內的各項規章制度。
二.組織領導能力：
能積極有效地協調與臨牀科室的關係，通過電話或親臨科室聽取反饋，使工作能持續有效的改進;愛護、尊重、理解護士，以誠相待，激發護士的工作熱情，能讓護士身心愉快的投入到工作中;合理進行護工與護理人員的排班;嚴格在感控辦和護理部領導下進行各項工作，注重落實各工作流程中的質量標準;加強以《消毒技術規範》和科室重點規章制度為核心進行科內業務培訓，認真落實各崗位職責。
三.業務素質能力：
在科內處處起帶頭作用，工作中能做到有計劃、抓落實、重實效，虛心聽取科內員工的不同意見，對科室出現的問題能及時跟蹤調查，督促改進。
四.工作作風：
始終保持謙虛謹慎的工作作風，工作中思路清晰、責任心強，每天都以飽滿的精神狀態投入到工作中，在科室同志們的支持下，工作有條不紊的進行着。
五. 工作態度：
在工作中牢牢記住各項工作以身作則，充分發揮科室帶頭人的作用，甘於奉獻，顧全大局，從不計個人得失，工作中堅持從常規入手，注重細節。主動承擔每日夜間的二叫工作。
六. 工作實績：
1、首先注重自身業務的學習。通過熟讀《消毒技術規範》和科內的規章制度，並且在老護士長言傳身教下，使自己的業務能力迅速提高。工作中嚴格按照院感控辦指示及《消毒技術規範》的要求開展工作，掌握了消毒供應中心的工作區域劃分及各區域的功能，物品的回收、分類、清洗、消毒，物品的檢查、包裝與滅菌，滅菌物品的貯存與發放等工作流程及其質量標準;
2、結合本科室的工作內容，進行幾項工作改進：
(1)改進了器械、物品的清點交接方法，杜絕了以往不明原因丟失器械的現象;
(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點內容，便於主班一日二次的物品清點工作;
(3)採用記號筆書寫鍋次號，保證3m信息標籤的各項內容清晰可辨，便於滅菌鍋次的質量追溯;
(4)建立“手術室內植物器械”物品登記本，取消以往電話通知手術室留存供應室的內植物器械名稱，更有利於兩個科室對手術內植物器械的交接，明確內植物器械的去向，保證手術室使用安全;
(5)加強無菌物品貯存與發放管理，將創傷性器械全部存放在無菌物品儲存櫃內，下送車內無備貨，根據物品兑換票，實行按實數發放，減少了無菌物品在緩衝間儲存的量，同時便於主班對無菌物品進行管理和清點;
3.滿足臨牀科室的工作需要，新增加拆線包5 包，胸閉包1包，骨穿包3包，增加方巾包的備貨量，改善了以往無菌包供應不足現象;
4.嚴把物品滅菌關，目前供應室的主要工作是完成手術室器械與敷料的滅菌工作，嚴格按照《消毒技術規範》的標準進行無菌物品的裝載與卸載，對於經常濕包的器械進行追蹤分析，及時與手術室聯繫，對超大、超重的包進行拆分包裝，包裝錯誤的器械包改進包裝方法，有效地控制了人為因素造成的濕包現象;
5、在包裝材料上目前面臨使用無紡布替代棉布類包裝材料的過渡期，按院感辦的指示及《消毒技術規範》的要求，對更換包裝材料進行連續三次的生物監測，監測結果全部達標並登記存檔，目前創傷性器械已改用無紡布進行包裝;
6.努力與臨牀科室構建和諧的合作科室，督促科室工作人員，接電話文明用語，講究溝通態度，灌輸員工我們的工作就是為臨牀科室服務的工作意識;
7.科室目前承擔大醫衞校實習學生的臨牀教學任務，為讓學生充分認識消毒供應中心的新的工作理念、與時俱進的知識點，重新整理教學講課稿及出科考試題;
8.在科室各工作流程的管理中，加強質量管理，定期開展座談會，及時查找各工作環節中不安全因素，明確各工作崗位的責任人，同時鼓勵員工創新認識，逐步引導科室步入團結、合作、積極向上的發展軌道。
七. 廉潔自律：
在科室平日的工作中，嚴格要求自己，堅持個人利益服從集體利益，眼前利益服從長遠利益，始終保持清醒的頭腦，廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成績，然而在管理崗位中作為新人的我，管理方法尚待提高，管理經驗有待積累。新知識、高科技已充分運用到了醫療領域，因此我會加強自身的業務學習，積極的向同行、前輩們學習先進、有效地管理經驗，同科室員工一起創建一個“服務號、質量好、領導和科室都滿意”的後勤保障科室。
第三篇：護士長述職報告
護士長述職報告
轉眼間2014年成為了過去，在護士長的工作崗位上我又走過了一年，現將去年一年的工作情況向大家作一下彙報。
1. 正確處理好各種人際關係
1）
2）
3）
4）
5） 處理好和院領導班子的關係 處理好和相關科室之間的關係 處理好和科室主任、醫生之間的關係 處理好和護士之間的關係 處理好和患者之間的關係
2. 提高自身綜合素質
1） 當好學科帶頭人 護士長必須具備紮實的專業知識、管理
知識和廣博的人文社會知識，所以在平日裏我不忘深入學習本專業知識，在去年護士節期間市裏舉辦的全市護士護理知識競賽及應急演練大比武中我均為院裏取得了榮譽，並將在外學到的護理新知識新理論新技術帶回院裏共同學習，在年前在護士長的統一安排下成功地學習並考核了cpcr心肺復甦術護理操作。
2） 學會正確的管理技巧 在長期的工作鍛鍊中，學會了用簡
練的語言表達自己的意圖，善於做思想工作，抓住護士的心理，鼓勵優點，克服缺點。
3） 善於運用非權力影響力 不斷加強自己的品德、才能、知
識、能力等方面的修養，在護士中樹立起較高的威信，增強 1
自己自身的凝聚力和號召力，使護士們從心理上信服，尊敬，順從，並改變她們的不良行為。
4） 具備良好的心態調整好自己的心態，不被科室裏的瑣
事，雜事所擾心，遇事冷靜，動之以情，曉之以理。
3. 加強質量環節把關
1） 注重護士業務水平的提高 時刻不忘護理三基三嚴知識的
學習，並組織學習多渠道獲得的新業務、新技術， 採取筆試、操作考核的方法，營造一個比學趕幫超的良好氛圍。加強晨會提問，訓練三基基本功，鞏固基礎知識，理論與實踐相結合，通過手抄筆記，複印裝訂，集體訂購等多方法不斷更新知識，將各專科護理常規，患者疾病健康教育，各種儀器的使用等默記在心，並學以至用，把所學的技術和方法應用於臨牀護理，探索新的服務內容，提高業務水平。
2） 重視護理質量管理 護理工作的複雜性和多樣性是客觀存
在的，護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要着眼於各要素質量，以統籌全局，具體抓環節質量，重視終末質量，進行質量的反饋控制。反饋內容包括工作的態度、效率和質量，把評價結果進行分析並反饋給護士，肯定成績，表揚優秀，對差的提出糾正方案，達到持續改進護理工作，提高質量的目的。
3） 不陷於瑣碎事務 合理分配干與管的比重，重點組織、協
調、指揮所屬護士完成工作目標和工作任務，整合集體資源，
把護理工作管理得井井有條，充分調動每一個護士的積極性，在工作中起參謀和統帥作用。
4） 制定切實可行的護理工作計劃 根據護理部及科內的工作
計劃，制定出本科室的具體護理工作計劃並確保實施。堅持從實際出發，不輕易改變或廢止，計劃必須提高明確的要求，方法程序注意事項，使執行者可以有的放矢。
5） 建立獎懲機制在臨牀護理管理實踐中，積極運用激勵原
理於護理管理工作中，做到有將有罰，以正面教育為主，對在護理崗位上幹得突出，業績顯著的，給予一定的經濟或精神的獎勵，併為科室評優評先的條件，在科室內大力宣傳，鼓勵大家學習先進，形成積極向上的工作氛圍。
6） 及時完成各種記錄 工作中的各種制度、計劃、差錯登記、
考核記錄等都按時仔細記錄下來。
7） 爭創優質護理服務示範病房 積極申報並做了優質護理服
務示範病房籌備工作，將基礎護理服務項目落實到位，將疾病健康教育制度在臨牀護理中實施起來。堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，努力給病人以人文關懷，完善患者就診，住院服務流程，用住院須知的形成，介紹醫院的環境，各種規章制度，病人應有的權利和義務，加強與病人的溝通，實行首問負責制，真正做到六個一温馨服務，為病人提供優質護理服務，以爭取獲得經濟效益和社會效益雙豐收。
8） 加強制度與職責教育 重申各級護理人員職責，明確崗位
責任制和護理工作制度。
9） 堅持查對制度
醫囑班班查對，護士長不定時抽查並記錄
護理操作三查七對
輔助檢查雙人核對轉帳簽字制
執行輸液卡核對簽字制
急救器材，藥品查對簽字制
無菌物品每週消毒簽字制
醫療垃圾分數回收登記查對制
10） 加強護理質控
充分發揮護理質量控制小組的作用，針對科室出現的醫療，護理隱患，重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考核質控細則，並不定期進行重點質量檢查，對查出的問題進行不定期抽查，直到改進為止。
不斷修改完善各種護理質量標準，並組織學習，按標準實施各項護理工作。
不足之處進行原因分析並及時整改，強化護理人員的服務意識，質量意識。
每月各種檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因制定切實可行的持續整改措施，並檢查整改落實情況。
11）增收節支，提高經濟效益
熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策同，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免病人欠費現象。、
儘量減少水電，各種一次性消耗材(更多好範文請關注：)料及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創造最大的經濟效益。
第四篇：2014年護士長述職報告
2014年護士長述職報告
老年科蔣霏霏
一年來,在院領導的正確指引下，在全體科室成員的努力下本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作計劃，，現將工作總結情況如下：
一、認真落實各項規章制度 嚴格執行護理流程,提高護理質量、確保醫療護理 安全。
1、 認真執行查對制度：醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次，並 有記錄；護理操作時三查八對，查對發現的問題及時處理補救，分析原因提出警示，改進工作流程，責任落實到人。嚴格輸血查對制度：要求護士熟練掌握輸血制度，輸血可能出現的不良反應；至少兩名護士查對無誤後執行輸血，輸血過程中高度關注患者的反應，出現情況及時處理和報告。全年輸血事故及差錯發生率為0。
2、認真落實老年科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本；堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務；開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，對存在的問題提出合理的整改措施，每月召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
3、 加強牀頭交接-班制度、危重病人護理管理制度、病室安全管理制度、醫囑執行制度等核心制度防範了護理差錯事故的發生；認真落實晨晚間護理、壓瘡護理等基礎護理措施。預防了併發症的發生。
4、落實護士行為規範、職業道德教育、規章制度、護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，每月考試考核，結果與績效掛鈎。每月彙總護理督查發現的缺陷和風險，每月召護士會一次，反饋質量提出整改措施；促進了各項制度的執行，提高了護理質量。
5、 堅持護理業務查房，沒有其他特殊事務時，每日兩次參加病房基礎護理，組織有重點的護理查房，對急危重症、卧牀、及其他特殊病患者進行重點管理和指導，對每個患者的情況瞭如指掌。在護理診斷、護理措施上進行深入探討，指導科內護士工作，達到提高護理水平，提升護理業務素質的目的。
6、 嚴格執行消毒隔離制度，加強院內感染管理。科室每日對治療室、處置室進行紫外線消毒，每月對紫外線強度進行監測。一次性用品使用後及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試。病區地面、牆面消毒液定期消毒液擦洗。。規範護理操作程序，防止不良事件發生。
7、保姆管理在去年的基礎上有所加強。實行科主任和護士長督查，醫師和護士負責的模式，制定比較全面的保姆工作管理措施，全科人員齊抓共管，質量有所上升；加強保姆行為規範和道德教育，提高服務水平；在增加工作任務的基礎上適當提高待遇；調動其服務意識和工作積極性，保姆隊伍基本趨向穩定。
8、嚴格執行安全管理制度。護理安全、消防安全兩手抓；定期組織培訓和考核，提高安全意識及風險防範能力；定期和不定期檢查督促，發現問題及時指出和整改，防止事故發生。
9、嚴格護理考核制度，結果與績效掛鈎；做到多勞多得，獎優罰劣；充分調動科室護理人員的主人翁精神和工作積極性，利於更好的開展護理服務。
二、存在問題：
1、優質護理尚處於探索階段，諸多事務須規範。 病房管理尚不盡人意，還有很多需要改進的地方。
2、由於護理人員休產假多，護理人力相對不足，存在基礎護理落實不到位的現象；而且本年度出現一例壓瘡糾紛，影響較大。
3、核心制度的學習掌握和落實情況要進一步加強。
4、陪護的技術培訓和職業道德培訓待繼續加強，督促監管仍需改進和加強。
5、自身學識和管理經驗有侷限，須加強學習和進修，提高專業技能和護理管理水平。
三、2014年護理工作計劃
繼續作好各項核心制度和規章制度的學習和執行，嚴格按護理操作流程執行護理工作，防止護理安全事故的發生。把護理質量的提高和安全制度的保障作為年度工作的重中之重。力爭全年護理責任事故發生率為0，壓瘡護理達標率100%，院內壓瘡發生率為0，難免壓瘡及時報告護理部，加強溝通聯繫避免糾紛發生；基礎護理達標率100%，各級護理合格率≥85%護理文書書寫合格率≥90%，急救物品完好率100%，常規器械消毒滅菌合格率達100%， 一次性注射器、輸液（血）器規範回收100%。
第五篇：2014年兒科護士長述職報告
2014年述職報告
尊敬的領導、同事們你們好：
2014年兒科在院黨委和護理部的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂範，以院為家，奮力進取，積極響應院及護理部對各項工作要求，認真完成各項工作，努力提高護理技術水平，開展優質護理服務，圓滿的完成了組織交待的各項工作任務，使我院成功晉升三級乙等綜合醫院。這標誌着我院在醫院管理、技術服務水平和綜合實力的質的飛躍。為了更好地做好明年兒科的護理工作，我按照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。
一 、嚴抓核心制度的落實，確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設備的完好，搶救藥物無過期，賬物相符。堅持執行醫囑班班查對，每週護士長大查對1-2次，並有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發現工作中的薄弱環節，通過檢查，提高了各護理環節的工作質量及每位護士的質量控制能力。
二、完善各項工作，加強護理質量管理
按三級醫院要求認真完成各階段工作，嚴格執行各項工作制度，明確崗位職責，規範操作流程。嚴格按照操作規範，合理排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，並在實際工作中應用，發揮了積極作用，牢固樹立服務意識，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房，檢查指導護理工作，瞭解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正。
三、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前一年來，在工作當中，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂於奉獻，堅持以科室為家，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做，每天早來晚走，尤其在三級醫院晉升過程中，
護士長帶領護理人員，加班加點的工作，從三月底至五月初完善病歷期間，平均每天加班2-3小時，積極配合護理部工作，工作之餘背誦各種規章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才能回家。在大家共同努力下，今年八月份順利完成三級醫院晉升工作。
四、堅持經常不斷的業務知識學習，嚴格進行“三基”培訓。 按要求進行基礎知識、專業知識的不間斷學習，強化素質，提高業務能力。適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進科人員進行業務知識和技能培訓，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時組織業務學習及培訓，在“5.12”護士節開展的技能競賽活動中，參賽的4名護士，獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人，並獲得團體第一名的好成績。
成績的取得，來源於領導的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：
1、在實際工作當中，還存在管理不到位現象，如健康宣教和患兒溝通方面，這是我們今後該加強的地方。
2、工作中大多隻是簡單的執行任務和做好常規性的工作，創新精神和爭先意識不夠。
四、下一步工作打算
1、進一步加強業務知識的學習和人員進培訓，進一步熟練專業技能。由於兒科的特殊工作性質，對護理技術水平要求高，兒科年輕護士多，因此加強學習和培訓很重要。
2、進一步加大科室管理力度，抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作，為晉升“三級甲等醫院”做好準備。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為患兒提供優質的護理服務，做出巨大努力。在今後的工作中，我將繼續努力，奮發進取，更好地為患者服務，為醫院早日爭創“三級甲等醫院”做出自己的貢獻。
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