物業幹部=述職述廉報告

第一篇：物業幹部2014年述職述廉報告

xx年度，本人在集團公司黨委的領導下，在職能部門的正確指導下，認真總結過去工作中的經驗，不斷克服過去工作中的不足，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，在自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。認真完成了各項工作任務。現將一年來的思想、學習和工作情況彙報如下：

一、加強學習，努力提高自身素質

我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。一年來認真學習了《陝西省物業管理條例》、《物權法》、《物業管理人員與業主之間發生的案例分析》以及國家有關物業管理的規定和辦法，通過學習提高了自己的業務水平和管理水平，特別是參加了集團公司組織的黨員培訓和近期參加省公司組織的科級培訓班。培訓期間，先後學習了《怎麼樣打造高效團隊》、《戰略執行與覆命》、《省公司十二五發展規劃》，《幹部選任四項監督制度》《中國共產黨九十年發展史》《非人力資源的經理人的人類資源管理》《中層管理務實舉要》《電力企業改革中的管理者觀念創新全景》《公文寫作》等十幾門課程並在延安參觀學習。學習內容精廣相濟，理論和實踐結合緊密，這都給我留下了深刻的印象，引發了深深的思索，獲益匪淺，感悟頗深。 通過一年來的學習，使自身思想政治素質有了很大提高，提高了認識，改變了觀念，增強了創新意識和工作的自信心，這些收穫對自己今後的工作都有着重大的指導意義。

二、恪盡職守，認真作好本職工作

一年來按照物業公司管理向市場化轉型的觀念，不斷強化物業管理的經營經理念，實施精細化管理，工作中，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地做好調研和職工轉變觀念的教育工作。上半年以來，為了加速後勤管理向市場化轉型的觀念轉變，先後和班子成員到一、四公司以及社會上一些管理好的物業公司去座談學習瞭解他們的管理經驗和好的做法，通過比較和學習，使我們的工作方法更多和使我們思路觀念得到了一定的轉變。二是科學管理，嚴格控制成本。年初我們對鍋爐人員進行了培訓，以及對鍋爐成本進行了分析，詳細記錄了當日的流量並進行分析，並根據天氣情況不斷改變流量，這樣不但節約了成本，還得到了住户的讚揚。使供暖成本較去年節約了 20餘萬元，收到了良好的效果。三是以身作則，按制度辦事，完成了大量工作。認真調研掌握情況。為了更好地轉變管理理念，先後對有關單位的物業管理進行了交流和學習，通過和他們交談，給自己的工作帶來了很好的思路和啟迪。完善制度。對自己分管的部門和人員的職責進行了完善，充分體現用制度管理人、用制度辦事的管理理念。先後制定了《合同管理辦法》、《計量及統計工作規程》等，真正做到用制度管理人，用制度約束人。3、配合基建辦完成了大量工作。隨着職工住宅樓建設的全面推進，對物業公司的工作來説註定是不平凡的，水、電的搶修隨時都有可能發生，在每一次的搶修中本人都能到現場和大家一起完成任務。滿足了基建要求保證了施工進度。4、配合供電局完成了火電社區的户表改造工作。經過這段時間的運行情況看，竊電行為有了明顯的改觀。同時利用户表改造，採取了不清理欠費不發電卡的辦法，清繳了多年的歷史欠費。5、日常的維修工作。三季度以來水的搶修4次，物面維修6户，特別是對4號樓公廁的改造，克服了長流水情況，僅此一項每年可節約水費1。5萬元。通過對出租房的改造，杜絕了有些住户利用房屋的破舊為理由拒絕交納各種費用的現象。6、對三個住宅小區的採暖設施進行了維護和保養保證了正常供暖。7、積極倡導科學管理精細化管理，嚴格把關今年在小型基建的維修費用可控在控。通過經營分析，今年的各項經營指標完成較好。所以我堅信在各級領導的領導下，在物的業公司全體幹部職工的共同努力下，一定能完成集團公司下達的各項指標。

第二篇：物業幹部2014年述職述廉報告

物業幹部2014年述職述廉報告

2014年度，本人在集團公司黨委的領導下，在職能部門的正確指導下，認真總結過去工作中的經驗，不斷克服過去工作中的不足，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，在自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。認真完成了各項工作任務。現將一年來

的思想、學習和工作情況彙報如下：

一、加強學習，努力提高自身素質

我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。一年來認真學習了《陝西省物業管理條例》、《物權法》、《物業管理人員與業主之間發生的案例分析》以及國家有關物業管理的規定和辦法，通過學習提高了自己的業務水平和管理水平，特別是參加了集團公司組織的黨員培訓和近期參加省公司組織的科級培訓班。培訓期間，先後學習了《怎麼樣打造高效團隊》、《戰略執行與覆命》、《省公司十二五發展規劃》，《幹部選任四項監督制度》《中國共產黨九十年發展史》《非人力資源的經理人的人類資源管理》《中層管理務實舉要》《電力企業改革中的管理者觀念創新全景》《公文寫作》等十幾門課程並在延安參觀學習。學習內容精廣相濟，理論和實踐結合緊密，這都給我留下了深刻的印象，引發了深深的思索，獲益匪淺，感悟頗深。 通過一年來的學習，使自身思想政治素質有了很大提高，提高了認識，改變了觀念，增強了創新意識和工作的自信心，這些收穫對自己今後的工作都有着重大的指導意義。

二、恪盡職守，認真作好本職工作

一年來按照物業公司管理向市場化轉型的觀念，不斷強化物業管理的經營經理念，實施精細化管理，工作中，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地做好調研和職工轉變觀念的教育工作。上半年以來，為了加速後勤管理向市場化轉型的觀念轉變，先後和班子成員到一、四公司以及社會上一些管理好的物業公司去座談學習瞭解他們的管理經驗和好的做法，通過比較和學習，使我們的工作方法更多和使我們思路觀念得到了一定的轉變。二是科學管理，嚴格控制成本。年初我們對鍋爐人員進行了培訓，以及對鍋爐成本進行了分析，詳細記錄了當日的流量並進行分析，並根據天氣情況不斷改變流量，這樣不但節約了成本，還得到了住户的讚揚。使供暖成本較去年節約了 20餘萬元，收到了良好的效果。三是以身作則，按制度辦事，完成了大量工作。認真調研掌握情況。為了更好地轉變管理理念，先後對有關單位的物業管理進行了交流和學習，通過和他們交談，給自己的工作帶來了很好的思路和啟迪。完善制度。對自己分管的部門和人員的職責進行了完善，充分體現用制度管理人、用制度辦事的管理理念。先後制定了《合同管理辦法》、《計量及統計工作規程》等，真正做到用制度管理人，用制度約束人。3、配合基建辦完成了大量工作。隨着職工住宅樓建設的全面推進，對物業公司的工作來説註定是不平凡的，水、電的搶修隨時都有可能發生，在每一次的搶修中本人都能到現場和大家一起完成任務。滿足了基建要求保證了施工進度。4、配合供電局完成了火電社區的户表改造工作。經過這段時間的運行情況看，竊電行為有了明顯的改觀。同時利用户表改造，採取了不清理欠費不發電卡的辦法，清繳了多年的歷史欠費。5、日常的維修工作。三季度以來水的搶修4次，物面維修6户，特別是對4號樓公廁的改造，克服了長流水情況，僅此一項每年可節約水費1。5萬元。通過對出租房的改造，杜絕了有些住户利用房屋的破舊為理由拒絕交納各種費用的現象。6、對三個住宅小區的採暖設施進行了維護和保養保證了正常供暖。7、積極倡導科學管理精細化管理，嚴格把關今年在小型基建的維修費用可控在控。通過經營分析，今年的各項經營指標完成較好。所以我堅信在各級領導的領導下，在物的業公司全體幹部職工的共同努力下，一定能完成集團公司下達的各項指標。

三、嚴於律已，不斷加強作風建設

平時能嚴格要求自己，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不説，積極維護公司的良好形象。

黨風廉政建設情況

平時在工作中，自己深深地體會到作為一名黨員幹部，尤其是在市場經濟條件下，一刻也不能放鬆思想改造，不斷加強黨性鍛鍊，堅持自重、自省、自警、自律，堅持立黨為公，執政為民，真正為廣大職工羣眾掌好權，用好權，嚴格貫徹“八個堅持、八個反對”、“四大紀律、八項要求”，堅持“綜合治理，預防為主”的方針，不斷加大從源頭上預防治理腐敗的力度，為實現公司的各項任務提供堅強的政治保證。

嚴格貫徹黨風廉政建設責任制，嚴格要求自己，沒有違紀，沒

第三篇：2014幹部述職述廉報告

一、抓學習，強化常委會自身建設，提高依法履職的能力和水平

一是加強自身學習。一年來，我認真學習了十x大精神、黨的民族宗教政策和中央、自治區關於維護穩定的一系列文件精神。不斷提高自己的思想政治素質和政策理論水平，提高政治敏鋭性和政治鑑別力，不斷增強黨性修養，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨意識。今年是人大工作任期的第一年，我還注重了人大業務知識及相關法律法規的學習。參加了全國人大常委會辦公廳舉辦的維吾爾自治區新一屆地方各級人大常委會負責同志培訓班，不斷更新自己的知識結構。

二是抓好常委會組成人員和機關幹部的學習。在抓好自身學習外，還督促班子其他成員、人大常委會委員和機關全體幹部職工認真學習政治理論和人大業務工作知識，進一步增強了人大幹部用理論指導實踐工作的自覺性和堅定性，提高了人大工作隊伍素質和人大常委會決策水平。

三是在原有制度的基礎上，進一步修改和完善了縣人大常委會議議事規則、黨組會議議事規則、主任會議議事規則及機關學習、考勤、財務、車輛管理、信訪等45項規章制度，加強監督管理，使人大常委會的各項工作規範有序地向前推進。

通過抓學習、抓班子和機關建設，幹部職工的政治意識和責任意識進一步增強，精神面貌有了很大改觀，依法履職能力和水平進一步提高。

二、着眼大局，依法決定重大事項

市九屆人大常委會密切關注涉及我市經濟社會發展全局的重大事項，依法適時作出決議決定。

加快城市基礎設施建設步伐。為了進一步推進城市基礎設施建設，根據市政府提出的《平頂山市人民政府關於城市基礎設施建設貸款的議案》，作出批准貸款的決定，要求市政府建立健全貸款資金管理使用監督機制，接受人大監督，做到專款專用，切實加大城建投資建設力度，保證貸款使用的效率和安全。

保障全市人民飲用水安全。依法作出了關於進一步加強我市水源地保護的決定，要求市政府要進一步加強對城鄉飲用水源地保護工作的領導，建立水源地保護的長效監管機制，加強對水庫濕地自然保護區的建設和監管，強化對水污染源的控制，保護好白龜山水庫飲用水資源。

推進旅遊產業發展。針對我市旅遊產業缺乏科學配套的統一規劃，基礎設施不健全，功能不完善，旅遊業管理隊伍整體素質不高等問題，依法作出了關於進一步推進我市旅遊產業發展的決定。要求市政府全面落實“2014年全市旅遊產業發展大會”精神，抓緊高起點編制旅遊業發展規劃，理順體制，強化管理，科學整合自然資源和歷史文化資源，加強旅遊基礎設施建設，加大旅遊宣傳推介力度，打造高素質的旅遊管理服務隊伍，實現我市由旅遊資源大市向旅遊經濟強市的跨越。

繁榮基層文化事業。按照市委文化強市的發展目標，針對我市基層文化事業與經濟發展不夠協調，人民羣眾對精神文化生活的需求迫切的實際狀況，依法作出了關於進一步加強全市基層文化事業發展的決定。要求市政府充分運用我市得天獨厚的文化資源優勢，科學規劃，整合資源，加大投入，依法監管，努力推動我市基層文化事業開創新局面。

加強農產品質量監管。聽取了市政府關於農產品質量安全監管情況的專項工作報告，作出了關於加強農產品質量安全監管工作的決定，要求市政府加大對農產品質量安全檢測基礎設施建設的投入，加快農產品交易市場的建設步伐，加強對農產品生產基地和生產企業的監管，建立健全農產品質量安全管理和安全控制體系，有效提高農產品質量安全水平。

三、抓黨風廉政建設，促進黨風廉政建設責任制的落實

我能夠樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，做到警鐘長鳴、潔身自好。嚴格執行廉政準則，認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，履行人大常委會班子黨風廉政建設第一責任人的責任，抓好班子成員的黨風廉政建設工作。同時，在公務活動中增強透明度，注意克勤克儉，不鋪張、不浪費。個人廉潔自律方面，能夠在思想上嚴把紀律關，沒有利用職權為自己謀取私利。同時管好自己的家屬和身邊的工作人員，嚴格執行個人重大事項報告、收入情況報告等有關規定製度，做到自重、自省、自警、自勵。

回顧一年來的工作，我對自己學習、思想、作風、廉政等方面要求是嚴格的，盡心盡職地做了一些工作，但離黨和羣眾的要求還有一定的差距。今後，我將繼續履行好工作職責，為建設和諧做出貢獻。

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第四篇：幹部述職述廉報告

尊敬的各位領導，同志們：

2014年以來，在市局、分局和鎮黨委、政府的領導下，積極開展各項工作，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會精神，嚴格執行國家、省、市關於國土資源工作的一系列方針政策，緊緊圍繞保護資源與保障發展並重，盡職盡責地做好各方面的工作。現將我在這一年的學習、工作和廉政建設情況，述職、述廉如下：

一、加強學習，努力提高全所人員政治理論水平和業務能力

認真學習實踐科學發展觀活動的理論文章，緊密聯繫自身的工作和思想實際，進一步轉變思想觀念、工作方式和工作作風，做到警鐘長鳴，築牢拒腐防線，切實增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。認真組織學習有關國土資源方面的業務知識，努力做到政治素質和業務能力同步提高。認真學習了國土資源鄉鎮管理和法律知識教育培訓活動的教材，積極參加市局組織的各項培訓，切實提高工作業務水平。

二、認真履行職責，積極完成各項工作

（一）利用多種形式，認真開展國土資源宣傳教育活動。 充分發揮法制宣傳教育對於推動國土資源管理系統依法行政、構建國土資源管理新機制、提高資源對經濟社會的保障能力、服務和諧社會建設的重要作用，結合本地實際，緊緊

圍繞國土資源管理工作的中心工作，認真開展了國土資源法制宣傳教育工作。以“4.22”世界地球日、“5.12”防災減災日、“6.25”全國土地日為契機，和鎮政府辦公室、司法、綜治、民調等部門密切配合，加大宣傳力度，懸掛橫幅，發放宣傳材料，開展專題諮詢活動。緊緊圍繞“五五”普法規劃，把《土地管理法》、《礦產資源法》作為普法的重點，堅持廣泛深入地宣傳，確保了“五五”普法工作的紮實有效推進。

其次，注意把普法宣傳與日常工作結合起來，在土地權屬糾紛調處、國土資源信訪案件的解決、土地執法動態巡查、土地登記預審、土地調查之中，一邊解決處理問題，一邊宣傳法律知識，收到了良好效果。另外，我們還有重點、有區別的加強普法宣傳工作，對於鄉鎮村社幹部加強農村集體土地法律知識普及、對中國小師生加強了地質礦產科普知識的講解，對採礦業主加強了礦產資源法的宣傳普及，這種有針對性的開展宣傳教育活動的舉措，受到了羣眾的普遍好評。通過進一步開展國土資源法制宣傳教育工作，提高了全社會遵守和執行國土資源法律法規的自覺性和資源保護意識，為實現國土資源管理方式和利用方式的根本性轉變營造了良好的法制環境。

（二）建立制度，落實責任，認真做好地質災害防治工作。

一是認真編制全鎮地質災害防治方案，明確了2014年

度地質災害防治的主要任務、責任分工和保障措施。在主汛期來臨之前，各村和有關部門對本轄區內的地質災害隱患點和地質構造複雜的建築物、交通線路、水利設施進行一次現場實地檢查，對各隱患點的現狀及發展趨勢作出分析評價，提出具體防範意見和可行的防災減災措施，落實羣測羣防責任制。

二是進一步健全完善地質災害羣測羣防體系，使之覆蓋到有災害隱患點的每一個行政村。各村均確定了一名地質災害羣測羣防信息聯絡員，建立健全橫向縱向完備的羣測羣防體系。對規模大、危害嚴重的重點地質災害隱患點組織實施重點監測，發放地質災害防災工作明白卡和避險明白卡，明確地質災害防災責任單位和責任人，確定監測責任人及日常監測措施，落實羣測羣防責任制。

三是建立健全各項制度，建立了汛期值班制度、災情險情速報制度、汛前調查制度、汛中巡查制度、汛後複查制度。對全年的地質災害防治工作做了認真細緻的計劃和安排。規定了對轄區內地質災害點的監測情況進行定期不定期巡迴檢查。在出現突發性地質災害時，迅速、準確、及時上報有關情況。與相關部門做好協調聯繫，為組織搶險救災工作提供準確依據。

四是開展地質災害知識的科普教育，加強對羣測羣防工作的指導，提高羣眾的防災水平和自救能力。重點加強了《地

質災害防治條例》和相關專業知識的宣傳普及。利用座談或發放宣傳資料等形式，認真開展宣傳教育活動，增強公眾的地質災害防治意識和自救、互救能力。

（三）加強耕地保護，確保耕地保有量指標的落實。

為切實維護全鎮農業基礎地位，加強耕地保護工作，今年，對基本農田數據和圖件進行了調整更新，結合第二次農村土地大調查，進一步明確了保護數量和地塊。按照“七有”的標準建立健全檔案資料，做好基本農田保護的各項基礎性工作。

（四）建立土地監管長效機制，加大國土資源執法監察力度。

按照預防為主、防治結合和有法必依、執法必嚴、違法必究的原則，建立健全動態巡查責任制，實行分片包乾、定任務、責任到人，定期與不定期相結合，對交通沿線、基本農田保護區等重點區域開展全面的巡迴檢查。今年以來切實做到對違法違規行為早發現、早制止、早處置。通過一系列措施加快建立完善預防、查處、監管和部門聯動的土地執法監管長效機制。

三、廉政建設方面

認真開展國土資源領域廉政風險點的排查和自查自糾工作。進一步提高認識、端正態度，認真學習國土資源領域腐敗問題治理工作文件和會議精神，充分認識開展“兩整治一改革”專項治理工作的重要性和必要性，切實增強開展專

項治理工作的責任感和緊迫感。集中開展廉政風險點大排查，針對現行制度、關鍵崗位、核心業務、重點部位和環節，全面排查制度漏洞和廉政風險點，力爭做到找準、找全、找實，有針對性地制定廉政風險防控措施。注重加強自身修養，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和全心全意為人民服務的觀念，無論何時何地都能嚴格要求自己，自覺抵制各種不正之風的侵蝕。

基層國土所長，對上聯繫上級主管部門和鄉鎮領導，對下要對村民辦實事，辦好事，因此需要處理的關係多而複雜。一言一行、一舉一動都代表着國土系統幹部的形象。為此，需要我們時刻以良好的形象來高定位、高要求。在今後的工作中，承蒙領導和同志們對我工作的幫助與支持，我將更加努力，以高度的事業心和強烈的責任感，紮紮實實地幹好本職工作，更加出色地完成每一項工作任務，為國土資源事業增光添彩。

以上報告，請領導、同志們批評指正。

第五篇：幹部述職述廉報告

2014年度述職述廉報告

我叫閆聘，現任礦宣教科副科長兼職工學校校長，協助科長做好我礦宣傳思想、教育培訓、企業文化創建、精神文明建設、網絡信息管理等工作，現將一年來的思想、工作、廉政情況做以述職，不妥之處，請批評指正。

一、主要工作情況

1、認真學習，不斷提高政治素質和業務素質

為能夠更好地勝任本職工作，無論工作如何忙，我總要擠出時間自學，不斷提高自身素質。一是加強政治學習。認真學習黨的路線、方針、“三個代表”重要思想，科學發展觀，努力提高自己的政治素質，提高運用科學發展的眼光看待問題，解決問題的能力。在近期學習十七屆五中全會精神中，我認真通讀了《中國共產黨第十七屆中央委員會第五次全體會議公報》、《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》全文，深入理解內涵，鼓舞幹勁，對企業發展充滿信心；二是加強業務學習。認真學習思想政治、教育培訓、企業文化、文明創建等方面的知識，不斷豐富知識，開闊眼界和胸懷，創新工作思路，不斷提高自己業務水平及處理問題的能力。三是向職工學習。深入基層區隊，開展調查研究活動，與職工座談，主動向他們學習，真正實現受教育的目的。

2、盡職盡責，努力完成本職工作

一是做好企業文化建設工作。按照礦《關於深化學習型企業文化建設的實施意見》要求，認真做好了礦、區隊、班組、個人四級願景的更新工作；協助科長制定了規範化管理文件，詳細制定了工作行為、日常行為、幹部行為、活動行為、編碼管理、定置管理六類規範的標準及考核標準，並監督執行。加強對安全文化和opm精細管理的指導監督並嚴格考核，提升了職工安全素質和企業管理水平。

二是做好教育培訓工作。協助科長制訂了《平煤股份香山礦關於進一步加強安全培訓管理的意見》、《平煤股份香山礦應急避險培訓計劃》等文件並認真實施，促進我礦教育培訓工作紮實開展。截止11月底，我礦共送出去培訓和自辦班培訓40餘期，累計培訓職工2875人次（含重組煤礦595人次）。其中安全生產管理人員安全資格培訓143人次（含重組煤礦15人次）；特種作業人員安全資格培訓929人次（含重組煤礦120人次），一般工種937人次（含重組煤礦460人次），職工崗位技能培訓累計750餘人次，班組長116人次，較好地完成集團、礦上培訓任務。

三是做好宣傳思想工作。協助科長制定了“搶抓發展機遇，加快千億跨越”主題教育文件並督促各項任務的落實，參與了學習十七屆五中全會、省委八屆十一次全會等文件的方案，並協助科長編印文學期刊《香之潤》5期，豐富

了職工精神生活，營造了和諧向上的幹事創業氛圍。協助科長認真做好了社會科學研究工作，認真實施社科課題立項申報、項目實施、效果調研、考核驗收，香山特色精品文化研究與實踐等三項社科成果在集團獲獎。

四是做好精神文明建設工作。按照全煤系統文明煤礦標準，協助科長做好日常文明建設的安排、宣傳、考核工作，提升了職工文明素質和礦區文明程度。紮實開展文明窗口單位創建活動，2014年我礦創建了1個集團級文明窗口示範點和3個集團級文明窗口單位。

3、廉潔自律，增強廉潔從政的自覺性和堅定性

堅持以“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，不斷加強自我教育，增強自律意識，嚴格執行黨風廉政建設責任制。一是認真履行好職責。在實際工作中，做到公正辦事、公平處事，敢於講真話講實話，敢於負責任，遇到問題時放低姿態，主動溝通。帶頭執行礦各項制度，用自己的行動引導和創造和睦相處的小環境。二是嚴以律已。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做，處處起模範帶頭作用，時刻以廉潔自律為行動指南。

四、存在的問題和今後的努力方向

需要改進的地方：一是工作水平和能力還需進一步提高，二是深入基層不夠。

針對存在的問題，今後工作方向：一是要進一步加強學

習，尤其是思想政治方面的，要深入學、系統學，提高自己業務水平；二是要深入到基層中去，多做調查研究，虛心向職工學習，積極探索工作新途徑、新方法，創造性地開展工作。