尊敬的各位領導各位代表：
大家好！在公司領導和各有關部室的熱情幫助下，經過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進行，在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先後承建了xx街工程、xx設施改造工程、xx國小危房翻建等6項工程，質量、安全、環境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴格遵守國家法律法規，遵守公司的各項規章制度，敢於承擔責任，有較高的組織協調能力，能理論聯繫實際的開展工作，與同志協作共事，較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務，現將20xx年全年工作總結如下：
一、工作情況
作為項目部負責人，安全一直是我最為關注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實公司和本項目部各項規章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環節部位進行整治，有效的杜絕了違章作業，順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
＂質量＂是企業永恆的主題，更是自己追求的目標，工作中我與員工共同探討，“將質量意識灌輸到每一名成員，將質量觀念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質量管理目標，編制合理的施工方案，從材料進場到各項工序施工，嚴格執行“三控，三檢”制，從基礎管理上保證了各項工程的施工質量，各項報檢、報驗合格率達到100%。進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。
根據施工條件和合同工期，制定科學合理的進度計劃。隨着工程的進行，在不同階段編制各層次的進度計劃，特殊情況、特殊調整，使進度始終處於受控狀態。20xx年全年6項工程各個節點全部按時完成，顧客滿意度達到95%以上。企業管理的最終目的是效益，所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前，我都組織項目部進行工程分析，結合多年的經驗，制定合理的工期，編制科學的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制，以創新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感，歸屬感”。“80後”是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經驗不足卻是他們不可迴避的現實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進的動力，將這羣渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及温和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業務骨幹。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一，良好的關係氛圍，可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創造這種良好的氛圍，就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中，雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由於自己的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中，感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。
各位領導、各位代表20xx年又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望，帶領項目部全體成員，為公司創造更高的效益，贏得更多的榮譽。
尊敬的領導：
您好！
20xx年是經濟高速增長和金融危機並存的年代，對於富康花園來説也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業主的抱怨，到管理處改善薄弱的環節，贏得業主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下：
1、由於我們的操作不合理和住户的違規使用，導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終於得到了圓滿的解決，業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
2、市場環境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防範帶來了挑戰，由於人員的不足，致使兩户住户的門鎖被撬，雖未損失什麼貴重物品，但説明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整後，小區到目前為止，沒有再發生過上述問題，確保了小區治安的穩定性。
3、蝶戀花西餐廳佔用小區的消防通道長達三年之久，造成業主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節，並借用執法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期佔用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評，消除了安全隱患。
4、人員緊缺，招聘時不能擇優錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業管理人的真正價值。
5、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，並率先在富康花園實施，雖有少數業主持有不同的意思，但經過溝通後，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規範了物業管理服務的範圍。確認了業主和物管各自的責任。
6、小區已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區業主一個舒適衞生的生活環境，得到了公司和業主的好評。
7、因為有了xx年成功分亨芒果的經驗，xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節。看小區業主們分享着芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收穫滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
8、樓宇天台的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛着沉重的焊機，攀爬於每個樓道，經一個禮拜的努力，終於劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環節，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業公司服務的本質。
9、小區單元樓的門禁系統，是業主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反覆的溝通，得到了大多數業主的認同，並同意由管理處牽頭進行聯繫，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用後運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪，得到的答覆是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講裏面發出來的音樂，笑死人了”。
小區物業年終工作總結由於受社會大環境的影響，富康花園管理處在13年進行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對於我們來説是一個挑戰，以前的成績擺在那兒，並不能以精減了人員為藉口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衞生保持原來的標準；治安情況比去年好，全年共發生兩起治安事件，立案一宗；由於對綠化沒有什麼投入，也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閒。
縱觀本年度，我們的工作雖小有收穫，但是也還存在着許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監督下，讓我們向着正確的、穩固的方向發展，使我們的服務質量再上一個新台階。
20xx年對項目部來説是繁忙的一年，在這一年裏作為負責該項目的電氣工程、現場安全管理的工程師，在公司和工程部經理正確領導下，針對公司制定的有關工作任務，項目部根據工程特點進行嚴格管理、分工明確、責任到人，相互協調員工的工作積極性。在工作中不斷總結經驗和教訓，努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施，努力提高工作效率。現對本人一年來的實際工作進行了總結。
一、及地下車庫主體工程
1)、積極組織配合監理及施工單位，對電氣施工圖紙進行了一到兩次圖紙會審，對電氣施工圖存在的設計問題，及時與設計及施工等單位有關技術負責人協調解決，並且聯繫設計院辦理技術核定及設計變更。在施工中質量出現的問題積極聯繫施工單位電氣負責人，制訂處理方案，做到符合設計圖紙及驗收規範要求;並配合預算部對工程進度、技術核定進行簽證。
2)、項目工期緊，施工單位人員及技術力量不足，時間緊，工作量大。工程部全體員工團結一致，首先抓樓主體工程封頂，同時落實各項施工方案，加班加點，並且積極協調各施工單位之間相互關係，化解施工中出現的問題。對主體工程的電氣(強弱電)線管敷設與給排水專業相互配合，順利完成了3#、8#樓主體工程，並且督促監理及施工單位整理電氣(強、弱電管敷設)安裝施工資料建立檔案。
3)、材料管理的好與壞，直接關係到項目總體的質量高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先從材料管理入手。
對進場的材料第一時間督促和協同現場監理工程師對進場材料進行檢驗和送檢，做到堅決杜絕不合格材料進場。
二、加強責任感、發揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創新的意識
寬宏大量、不斤斤計較個人利益、由於工作的特殊性與重要性，必須要協調維護好公司的利益，研究施工過程中可能出現的問題，提出高效的解決方案，又要對工程部技術管理進行不間斷研究。
三、負重鍛鍊，鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
公司在大規模快速發展時期，在管理過程中，研究項目的合理性，科學性，安全性，另一方面維護公司利益核心，在工程部工作這段日子裏，較好的完成了公司及工程部領導下達的任務目標，在施工過程中沒有出現過安全、質量重大事故,工作有序開展。
四、在工程的管理工作中，我的幾點體會，現簡單擇要如下;
1、在分包隊伍的選擇上要慎之以慎，要避免工程管理工作的“先天失調”。對分包隊伍的選擇包括：人員特別是項目經理、墊資能力、機械設備、管理水平、應爭組織能力等方面的考核;綜合概括為對其履行合同能力的考核;
2、在工程管理中要不斷加強對“新材料、新技術、新規範”的學習。在工程開工前，首先要使自己對分管工程要做到心中有數，包括對圖紙的閲讀和相關規範的學習等。要不斷加強對自己從事行業相近知識的學習;
3、工程管理工作是很系統、很複雜的管理工作。工作中要做到事前有控制、事中有方法、事後有總結。工作中要管理手段多樣化。要認準目標，管理方法要原則性和靈活性相結合，以完成公司目標為第一要務。避免工程管理的“後天不足”;
4、工作遇到困難的時候，要去利用自己所有的資源(包括合同的翻閲、向領導彙報或求救、和相關責任部門的溝通和向專家請教等等);
5、工作中要大膽心細，不要唯首唯尾，工作上有魄力。要提高工作的成效性;
五、在工程的管理工作中，也有很多不足的地方，歸納總結幾點：
1、自身的業務水平和專業水準有待提高;
2、自身專業的知識面還比較狹窄，對本職工作相近專業的學習有待加強;
3、自身發現問題的能力有待提高。
六、在明年的工作中擬採取以下措施：
1、加強自身的業務水平和提高自身專業水準，多讀相關書籍和相關規範;
2、嚴格按照施工合同和公司領導的意志進行控制性工作，盡最大努力加強對工程質量的控制;
3、通過向書本和別人學習，努力提高自己發現問題的能力，是自己的工作能力得到最大限度的提高。
4、在日常工作中能及時請示相關領導，能及時和相關業務部門多溝通，保證信息的流暢性。
20xx年已過去，總結過去，展望未來，20xx年將是一個工作多，任務重的一年，對於我來説也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為工程師該思考的課題。在以後的工作中，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
如何帶領工程部開展工作，順利圓滿的完成工作任務，這是我調入北京***一直在思索的一個問題，結合自己在北京***半年的工作經驗，和集團工程管理中心朱總監、地區公司總經理劉總、工程設計管線領導何總、項目總經理黃總常常在工作思路上的指導，以及各位同事的一些看法，談談自己的一點點感受。
我個人的理解，我司工程部經理是個典型低權力的領導職位，在工程部要起到領導示範、模範帶頭作用。由於項目組織的特點，他的上級有項目總、管線總等若干管理領導，下級是與之一起晝夜奮戰在施工一線的各專業工程師，能採取的激勵措施是很有限的，註定他領導風格主要靠影響力和説服力而不是靠權力和命令。他除依靠公司的規定去管理，更多的是從心理學、行為科學上去激勵成員，在部門中充當教練、活躍氣氛者、維和人員和衝突裁決人。他在工地上全面觀察並需要預見到潛在的綜合問題，並迅速組織處理，需要時刻追尋目標、跟蹤目標和實現目標。
來北京***後，我更堅持學習設計、施工等各類規範要求和項目專業知識、工程管理等，多看多學多問,不斷提高自己的各方面能力，大家也很樂意跟我交流探討技術問題，自己的專業水平與威信也逐漸增加,也贏得大家的尊重。我常駐工地，工作重心以協調關係、指導下屬為主,但又不放鬆施工管理,工作中充分利用和管理好現場監理工程師,注重培養每位員工的責任心、執行力、敬業精神。高興的是部門新招聘的土建工程師畢工和陳工專業技術水平紮實、工作積極認真負責，具有較好的敬業精神；水電工程師楊工既要設計管理，又要現場監理，具有勤於奉獻精神。我們團隊每天都在積極表現，公司領導很樂見工程部有一個向好、向上的發展趨勢。
我們工地的施工總包單位是第一次承建我司工程，對***二期項目快速的推進（邊設計、邊報建、邊施工、有時不免還邊修改），從開始的不理解、工作拖沓牴觸到後來不斷配合、春節期間正常施工、積極趕工，二期項目（建築面積13萬多㎡）全面開工，其中8#樓從20xx年11月中旬開工到20xx年4月中旬期間共完成預製管樁基礎、2層地下室和上部主體結構12層，這很大程度反映了總包單位的施工實力，同時也與我部正確處理與總包單位的關係有一定的關聯。我們與各施工單位除了監管與被監管的關係外，還有協作、配合的關係，可概括為監、幫、促的關係。在施工管樁、人工挖孔樁、澆築地下室砼等重要部位前，我們組織對施工員、班組長先進行圖紙與技術上的交底、關鍵部位不厭其煩去講解，對其施工中的實際困難盡其所能給予幫助解決，對施工單位安排工作中從技術及做法上講出道理來，讓施工單位從心底裏認為確實應該這樣去做，目前我們打造了一個和諧的施工氛圍。
與我部合作監理的監理單位是第一次承擔我司的監理業務，監理部的監理工程師與工程部的各專業工程師在現場施工質量、進度、安全管理工作中基本上是融為一體的，各個工序的檢查驗收都由工程部、監理部共同參加，晚上工地的值班經常有監理部人員的參加，富有施工經驗的總監和總監代表常常提出很有建設性的建議，他們為我們的項目建設起到了很好的服務作用。
我們對二期項目目標控制的管理：
1）、設計圖紙方面：由於時間相當緊迫，設計與施工幾乎是同步進行。工程部和設計部緊密配合，在施工樁基礎時，設計部就先提供地下室的備料圖，樁完工就提供正式地下室圖紙；施工地下室時，設計部再提供主體結構的備料圖，地下室完工就提供正式主體設計圖紙，大家都在趕時間、搶進度。這樣操作的前提必須要求現場人員充分理解消化圖紙、及時溝通信息，才能保證不出現差錯，目前來看在這方面我們算是相當成功的。施工前我們組織現場監理和施工單位審核圖紙，解決圖紙自身存在的問題。
2）、招標與其他施工單位進場方面：時間緊迫，我們只能按照原則計劃：只要有施工作業面就要讓其他施工單位進場施工，提早倒排計劃，請集團完成招標任務，目前來看這個原則計劃得到了實現，架空層的幹掛grc、樣板房的精裝修、銷售通道的園建等施工單位按我們的計劃進場施工。
3）、質量控制方面：嚴格質量要求、落實責任制，做到每項工作有專人負責，定期召開質量管理現場會，及時解決施工中的有關問題，對關鍵部分關鍵工序加強檢查。地區公司劉總、管線何總在施工關鍵部位前總是先傳授我們經驗，我們在例會上、巡檢中對施工單位的施工員和班組長進行施工技術交底、提出我們的質量要求標準，工程技術毫無保留的一級傳授一級，大家不斷進步。總包單位施工主體結構時保證4套樓層模板，我們嚴格控制拆模時間、澆完樓板砼後的上人時間，目前主體工程質量得到了集團審計部與工程管理中心的好評。
4）、進度控制方面：主要以督促施工單位制定合理的進度計劃,我們根據現場施工條件的限制,對施工進度進行動態調整,但由於施工單位的情況而延誤的,給予一定懲罰。
各位領導：
按照要求，現在由我做述職，20xx年，工程技術部國內外部市場隨着xx油田解困扭虧工作的深入開展，4月份，對各工程技術服務單位進行了重組整合，針對國內外部工程技術服務領域，按局要求及工程技術部的具體安排，國內外部市場工程技術服務隊伍整合到井下作業公司及興隆台工程技術處，同時也撤銷了工程技術部在冀東油田、長慶油田、大慶油田及吉林油田所設置的項目管理部，國內外部市場的開發管理工作重點是協助各二級單位，抓好現有市場的管理，開發有效益有前景的新市場；工作調整後，及時轉變思路，積極與二級單位溝通，分析項目的市場狀況，市場信息網絡，掌握市場動態，及時調整或關閉虧損的項目，加大推廣業績好的項目，20xx年取得了較好的成績。
工作回顧
20xx在國內外部市場，xx油田有井下作業公司、興隆台工程技術處、華油公司、鑽採院、總機械廠從事油水井壓裂、油氣井試油試氣、油水井帶壓作業、油水井中小修井作業、回收壓縮天然氣、連續油管作業、鑽採技術服務及產品銷售等主要業務，經過相關人員的努力，國內外部市場產值達8.0億。
具體工作，一是20xx年4月中旬，xx油田公司對工程技術服務系統進行重組整合，工程技術部的任務是組織國內外部市場的各二級單位項目組合並及撤離，在部領導的親自指揮和安排下，對在冀東油田服務的原瀋陽工程技術處、曙光工程技術處的12支試油、中小修作業隊合併給興隆台工程技術處，為確保工作的順利，工程技術部4位領導親臨前線，曙工、沈工、興工的領導也全力配合，在現場進行人員、資產、業務的交接，順利完成交接任務的同時，也沒有影響冀東油田的生產運行；二是xx油田冀東項目管理部的撤離，按領導要求，各種物品拉回遼河，各種費用清理乾淨，不留隱患；三是開動腦筋，修訂職能，抓好工作的落腳點，重點放在國內外部市場的開發管理上，要求要熟悉遼河隊伍的特性和優越性，要熟悉服務對象的情況，這樣就能有針對性的研究市場，和二級單位一道對現有的市場進行分析，及時和甲方取得聯絡，掌握隊伍的情況，為領導進一步調整國內外部市場結構提供依據；四是7月份，油田公司領導到長慶油田調研及慰問長慶市場服務的xx油田隊伍，作為國內外部市場的管理部門，部領導高度重視，先行派出主管具體業務的主任帶領一個小組，策劃領導慰問行程，反覆探測慰問路線，仔細推敲行程中的細節，較好地完成了各項任務，得到油田公司領導及二級單位的好評；五是10月份，按照總公司及油田公司安全大檢查的要求，與部裏安全科人員一道，對在長慶油田服務的隊伍進行了安全大檢查，一方面檢查現場的施工情況，同時對隊伍的駐地，人員設備情況也進行了檢查，發現問題，要求隊伍及時進行了整改，另一方面，在和二級單位溝通時也瞭解了長慶油田的市場狀況，發展潛力，在長慶油田施工的幾隻xx油田隊伍都做到了扭虧為盈，前景樂觀；六是11月份，按主管領導的安排，對xx油田從事國內外部市場的二級單位進行了走訪，瞭解20xx年的整體工作情況，與他們一起分析20xx年的市場前景，研究具體工作對策，為部裏20xx年國內外部市場整體規劃提供依據。
前景展望
20xx年年底，改革繼續深入，國內外部市場的主力軍原井下作業公司，興隆台工程技術處的帶壓作業及連續油管等業務劃撥給了長城公司，xx油田的國內外部市場主要有鑽採院、總機械廠、華油公司組織的相關業務，服務的領域主要為發揚技術優勢，處於製造領先的各行業。
1、鑽採院以過硬的技術、優質的產品、一流的服務闖市場、站穩市場到擴大市場，代表了 遼河人鋭意進取的精神，20xx年站穩水平井、蒸汽驅，注汽等配套技術在大慶、冀東、勝利市場份額，又以開拓 精神與山東易高油母頁巖開發公司簽訂了泰安油頁巖開發項目總承包的技術服務合同，總額達8000萬，正在實施中。同時又與吉林中財石油開發公司簽訂了吉林鎮賫北溝-大崗油砂礦開發項目戰略合作框架協議，需要跟進，會取得良好的業績。
總機械廠合理調整了駐外銷售機構，強化營銷理念，立足目標市場，發揮特色優勢，推動抽油開採配套裝置，站穩了老市場，又與中原油區簽訂了6台注汽鍋爐，產值達到11000萬元，奠定了國內外部市場龍頭的位置。
華油公司在勝利油田的注汽市場很穩定，在xx市場、新疆市場還需做大量的工作。
深入學習
思想的成熟與進步是與自己日常生活中的學習程度密不可分的，作為一名機關的科級幹部，要培養道德立於世間，就不能放鬆學習及對自己的要求，要提升素質適應改革大潮的衝擊，也要求自己進行刻苦不斷的探索，對自己目前的工作，主要做好國內外部市場調查分析，建立市場信息網絡，掌握市場動態，為油田公司國內外部市場開發決策提供信息支持。
總之，有xx油田領導的高度重視，有工程技術部領導的具體指導，有二級單位的全力推進，輔以良好的激勵政策，國內外部市場前景很廣闊
本人於20xx年3月份加入浙江創業建設工程有限公司，入職後在工程部工作，任土建安全員以及項目負責人，作為一名加入公司的新人，最重要的就是要在最短的時間內度過“適應期”，儘快適應工作環境，快速轉換角色。
一、新的崗位，新的挑戰
來到公司後，給我最大的感受就是公司的規範化的管理，不光體現在工作中，同時在企業形象、個人形象中同樣能夠得到體現。安全員是一個對實際工作經驗要求很高的職位，而我正是在這方面有所欠缺，我將通過工作中鍛鍊自己、提高自己、塑造自己。這種學習是一種見機行事，是讓自己適應工作中的'知識技能，使自我希望通過學習能增強自己的競爭力，同時也增強公司的競爭力。
二、規範自己的言行，做合格的職員
在工程部工作，免不了要與上下左右及社會各界聯繫，我將始終牢記自己是公司的一員，言行舉止都注重約束自己。對各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從。但是服從並不代表盲從，對於有利於項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領導，做事大膽，不避諱上下層的關係，真正做到對工程負責，對公司負責，要把自己真正的當成公司的主人。
三、加強學習，提高現場工程管理水平
在對施工單位的管理上，以合同、規範為依據，按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念，立好規矩，制定好標準，樹質量、安全文明標兵從而帶動後進的單位，同時增強服務意識，進行充分的溝通、協調是做好對施工單位管理的基礎。
對監理公司的管理，首先應充分支持監理的工作，其次要檢查、督促、指導監理的工作，對待監理日常工作不到位的地方及時指出，在對施工單位的管理上有時可藉助監理的力量，往往可以取得良好的效果。
在工程協調上堅持以合同為依據，站在公司利益的立場上處理事情，堅持原則，但又要有一定的靈活性，協調的目的是保證工程進度更快，質量更好更有保證，造價最低，整體效果最好。
在三控兩管上，做到有計劃有跟蹤有落實，緊盯合同目標制定關鍵控制節點，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每季、月、周，制定相應的考核制度;質量控制做到事前、事中、事後控制，關鍵是過程控制;投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料，確認其合理性、必要性，避免增量多報和減量漏報;在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實合同條款的執行情況，嚴格按照合同執行;在信息管理上做到規範、系統、統一、有條理。
四、盡心履職，全心全意當好稱職的員工
作為一名公司的員工，我的理解，沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。
五、在管理方面
作為項目負責人，在這幾年中我通過多學習、多請教、多動腦，以及踏實勤懇、認真負責的工作態度，從起初的各方面工作較生疏到現在對工程施工較為熟悉，得到了各方面的肯定、好評。在領導的指引下，同事的幫助下，我的技術和能力取得了的小小進步。在今後的工作中我會揚長避短，繼續學習，不怕苦不怕累，鑽研技能，即使遇到了挫折，也不灰心喪氣，喪失鬥志;工作中出現了錯誤，要勇於承認，敢於承擔，汲取教訓，改過自新。
在工程施工的過程中，事先做好準備工作，與客户及時溝通。在團體工作中，加強團隊合作，合理安排，圓滿完成各項工作任務。繼續完善技能，學習與硬件有關的通信知識，爭取利用所學知識為事業一部的項目開發貢獻力量。本人能以工作為重，在各項任務和活動中，服從領導安排，積極配合。
六、專業實踐歷練了我對事業的忠誠
通過幾年的工作實踐，我積累了一定的專業優勢，歷練了我對事業的忠誠。一方面在自學中提升了自己的專業。加強自身學習，在作期間，還參加了我部組織的施工技能培訓班和公司組織的相關知識講座學習等。平時注重收集業務資料，從報刊、雜誌、網絡上學習有關的資料，並虛心向領導和同事們請教，在工作中不斷地摸索、創新，積累工作經驗。另一方面，積極參加由工會組織的各項文藝活動，活動期間也得到了各方面的肯定、好評，並且在年度工會工作只中發揮了積極作用，被評為工會活動積極分子。
七、工作崗位健全了我的品格，提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力
在實踐歷練中，我深知作為一名合格的工程施工人員，不僅要有較強的政治素質、過硬的工作能力，而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。做事必須先學會做人。參加工作後，我時常告誡自己:對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。並把忠於、勤於自己的事業化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練，我真切的感受到工作確實是一個鍛鍊和提高綜合素質的崗位，也是一個幹事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話説“板凳坐得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。由於對通信工程有着濃厚的興趣和熱情，積極努力完善理論水平和組織、管理、協調能力，讓各項能力充分提高。
回顧十幾年來的工作，雖然我取得了一點成績，但捫心自問，我也存在一些不足之處。一是工作的預見性還不夠。二是創新能力不是很強。三是在加強聯繫方面還做得比較欠缺。總以為自己作為一個技術員，在工作職責範圍內，應力爭做到不越權、不越位，只想幹好領導交給的事項便夠了。這些，雖然不是什麼原則性問題，但也是想幹事、幹好事的一大忌諱，都有待於自己在今後的工作中加以克服、解決。
各位領導、各位夥伴，大家好！
20xx年即將過去，為能在下一年度更好工作、總結經驗、堅持優點、改正不足，按公司要求特總結述職如下：
上半年，我按照部門領導安排，同維修班各個成員奮戰於生產一線，根據現場情況，在各位領導的正確指引下，有計劃有針對性的分配維修班日常生產任務，工作中加強與各單位之間的聯繫，堅持到各個夥伴的施工現場去，在瞭解工作進度的同時，針對現場遇到的難題積極出主意，下半年，由於工作需要，工作重心由日常維修任務的制定轉移到設備檢修計劃的制定和備品備件的需求計劃提報上，使自己的專業知識有了更進一步的提高。作為一名機械技術人員，只有在工作生產中不斷總結經驗教訓，發現不足，才能使自己取得更快的進步，更好的為公司服務。
一、從實踐中提升自身
在維修班期間，主要參與了設備的技術改造、本部的設備大小修以及設備的日常維護工作。在11年檢修期間，經歷了石灰石堆、取料機的系統改造，通過技改，保證了以後兩條熟料生產線的石灰石需求的供應。設備的技術改造工作，需要豐富的現場維修經驗，而這正是我所欠缺的。通過這次改造，使得我對側式懸臂堆料機及橋式取料機的工作原理及各種問題產生的原因有了更進一步的認識，豐富了自己的生產工作經驗。
在設備的大小修及日常維護中，積極參與，為了能順利完成車間生產任務需要，經常加班加點。尤其是在年初進行的系統大修中，由於檢修項目多，人員嚴重不足的情況下，通過多次討論，夥伴們積極的提出意見，保證了大修過程中檢修與現場清理同步，以及檢修任務的順利完成，在檢修期間，學到了很多東西，提升了自己，歷練了自己，為以後的工作打下了良好的基礎。
通過現場的日常維護工作，掌握了一定的設備運行數據及設備各部件型號及參數，使得在提報材料計劃時各數據跟全面準確，從而保證重要備品備件能夠及時準確的加工製作，減少因缺少備件而造成大量損失的可能性。
在工作中，首先是對自己要求嚴，不允許職工辦的事，自己堅決不幹，為現場職工做好表率。在執行貫徹規程措施上，嚴格現場對號，措施不對號的工作一項不幹。對職工的違章行為和不規範行為堅決制止。在生產中出現的安全事故和影響生產的事故認真組織分析，不走過場，責任追究不走形式，做到了落實責任，教育、警醒大家的目的，其次是考慮工作細緻，做到了統籌兼顧，即有安全教育方面又有具體地工作佈置，工作做到了有佈置、有落實、有檢查。三是務實，通過每天堅持學習，不斷提高了自己的理論水平、實踐經驗和個人素質。
二、設備改造創新
在工作中，認真向老師傅及其他夥伴學習，不斷提高自己，並且通過各種渠道瞭解和學習相關專業技術知識。通過提高自己的知識水平，更好的服務於設備的技術改造工作，通過設備技改能更好的延長設備零部件的使用壽命，提高設備的使用率，降低成本，實現公司節能減排的任務目標。同時能給員工創造一個輕鬆愉快的工作環境和工作條件，有利於職工的身心健康發展。
三、缺點與不足
由於參加工作的時間尚少，因此在很多方面技術和經驗都不足，遇到的問題少，處理問題就不能做到得心應手。在以後的工作中，一定要堅持多跑現場，敢於發現、解決和處理問題，遇到問題，決不逃避，虛心向經驗豐富的老工人，老師傅學習。另外，及時組織經驗教訓，把存在的問題，不懂的問題都記錄下來，並且抓緊時間解決處理，做好記錄，以便日後遇到同樣的問題，能夠更快的組織處理好。認真學習管理方式和方法，使自己在今後的生產組織中，能夠更好的完成領導佈置的工作和任務。在以前的工作中，考慮問題往往不周全，做事不考慮後果，不僅耽誤了自己，還影響了別人，在今後的工作學習中，一定加強學習，使自己更快的成熟起來。
四、自我評價
總結一年來的工作，即有成績又有很多的缺點。在今後的工作中，只有不斷的認真總結，發現不足，改正缺點，個人才能得到更快的進步。
自己堅韌性不強，在工作較累的時候，也有過鬆弛思想，在拼命工作方面有差距。有些知識與技術需要進一步提高。在工作中，雖然我很認真努力，儘可能快，儘可能好的去完成工作，但由於自己的技術，知識不夠全能，所以有時候工作效率不高。
與同事、同行間的交流學習還需要進一步深入，在學校學習有老師的幫助，而在社會上工作，那麼很多知識來源是來自周圍的人，今後我夜要多擠些時間，多向大家學習。
總之，通過一年的生產勞動和技術學習，我在思想上和技術上都得到了很大的提高和進步。即開闊了眼界，豐富了知識，又提高了自己的管理和業務水平，最重要的是為自己在今後的工作中，能夠更好的完成工作任務打下了良好的基礎。以後的工作中放下包袱，嚴格要求，吃苦自律，拋開手腳大幹通過努力學習，提高素質，提高工作能力，為公司發展作出貢獻。
五、今後努力的方向
1、在工作基礎上，要強化技術基礎工作，尤其是台帳管理、資料歸檔和制度的掌握上要下狠功夫，讓工作常態化，減少應付現象；在管理方法上力求創新，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。
2、通過更多渠道瞭解和學習相關專業技術知識，解決自身技術瓶頸；
3、強化工作的主體意識，積極主動介入自身工作，不等不靠，按照工作職責要求主動開展自身工作，尤其是大修年，要多下現場，瞭解第一手資料。
4、常做多做事故預想，提高對突發事件的應變能力，保證生產安全。
5、加強人員責任心管理，發現問題責任到人。加強設備的"故障"管理工作，對於一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。
6、充分發揮調度職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。
我的述職完畢，敬請各位領導批評指正
謝謝大家！
作為工程部長，現在我就一年來的工作情況向大會進行述職，如有不當之處，請同志們提出寶貴意見，我將認真的聽取，並表示非常的感謝。
xx年，我擔任工程副經理職務，負責工程部的部分工作。一年來，在上級公司的正確領導下，在工程部班子成員的積極努力和大力支持配合下，在廣大幹部職工的充分信任和拼搏敬業精神的鼓舞下，我在實際的工作中，敢於面對困難和挑戰，較好地完成了工程部年初計定的工作目標。現將一年來工作的開展情況做如下彙報。
一、xx年主要工作的開展情況
2004年初我負責別會館工程外圍的土建工程工作具體工作內容為：（混凝土地面、車道、擋土牆、球僮停車場等工程）。於8月如期全部完工，保證了會館地下一層的正常營業。8月底---11月底我負責滑雪場擴建工作，從設計、施工及土方平衡機械車輛租用和使用，及1號索道的電纜的檢查和更換工作。在草坪部的大力配合下順利完成練習場的500米的排水管線工程，在此期間並且完成了別墅至會館的主排水管網工程。在11月至12月在各部門的配合下完成酒店及滑雪場的管理網絡的敷設和調試工作，配合天津軟件公司完成滑雪場管理軟件的設計和開發工作，保證了滑雪場的如期開業。近一年來遇到困難最多，工作難度較大，企業資金最緊張。在這麼多困難的情況下，我們能夠完成任務主要是由於集團領導班子，在實際的工作中，重點突出地抓好了以下幾個方面的工作：
（一）注意總結過去工作的經驗和不足，頭腦清醒地確定好xx年工程部整體工作思路。
年初，集團導班子的第一件大事就是研究如何圍繞工程部的工作實際，統一思想，並對客觀地總結和查找工作中在思路上、管理上工作中的經驗和不足，結合xx年工作中可能遇到的問題進行了科學實際的預測，做好了充分的思想準備。對經營、管理和施工生產等幾項重點工作進行了總體分析，確定了管理必須圍繞創造最大效益來運行，施工過程必須圍繞成本降低來控制的管理工作整體思路，過程中突出工作嚴細和科學合理，最後把結果體現在
降低工程造價上，使管理工作更直觀更具體。由於管理工作的思路確定準確，對於指導工程處全年的生產經營工作起到了重要的作用，為順利開展好全年工作打下了堅實的基礎。
（二）突出管理工作主線，注重過程控制，狠抓工作的落實。
加強管理是企業生存和發展的永恆主題，xx年在認真貫徹集管理目標，並結合工程部工作的實際，在注重實際效果的基礎上狠抓各項工作的落實。首先是在全公司狠抓圍繞效益抓管理觀念的確立和形成，使各個項目部的成本意識有了明顯的增強；二是進一步加大制度化建設的力度，通過整章建制，大膽對不盡合理，不夠完善的制度進行改革和創新，進一步增強了各種制度的科學性、實用性和可操作性，有效地保證了施工生產和各項工作的順利進行；三是突出管理基礎工作的重要性，狠抓執行和操作過程的管理，加大對執行力的約束，使管理基礎工作更加紮實；四是大膽推行和嘗試各種不同形式的施工管理模式保證了集團公司精神在工程部的全面落實和推進，做到了政令暢通。
總結自己一年的工作，自己認為對待工作是認真負責的，在工作中時刻不忘企業和廣大職工的利益，對自己的要求是嚴格的，不論在工作上，生活上和廉潔自律上，都能做到堅持原則，辦事公道，出以公心，把精力都集中到工程部的工作上。回顧xx年的工作，這都是和工程部人員共同努力，各部門同心協力支持分不開的。在此，我表示真誠的感謝。
二、工作中存在的不足
總結xx年的工作，自己覺着有許多方面存在不足或不盡人意的地方，通過自己的反思和查找，認為主要存在以下幾個方面：
一是思想解放的不夠，工作中求穩的成份佔的多，對經營機制、管理模式的探索和實踐步子不夠大。
二是在加強學習方面自己還存在一定的差距，特別是存在工作一忙起來，對政治理論方面的學習相對少一些。今後應按照建設學習型班子的要求大力加強。
三是對工程處的管理工作抓的還存在不到位問題。全處管理工作的開展還不夠均衡，項目之間的管理效果存在差異。
四是自己的性格比較直率，工作力求快節奏，特別是在工作壓力大，面對困難多的情況下，導致存在急躁問題比較嚴重。
三、對下步工作的初步設想
xx年是工程處實施三年發展戰略的重要一年，圍繞企業發展主題，面對更加激烈的建設市場，如何把工程處各項工作再向前推進一步，我對下步工作有如下的初步設想：
一是要繼續堅持“以人為本，以法治企，以德興企”的企業發展方針，大力加強工程處領導班子建設，加強職工隊伍建設，塑造企業的團隊精神。
二是要加強對企業發展長遠戰略的研究工作，要利用好企業優勢，不斷擴展企業的生存和發展空間，特別是要抓住工程處在國外項目的持續優勢，爭取實現更大的擴張和延伸。三是在管理體制、經營機制方面爭取有較大的突破，要把圍繞效益抓管理的問題真正落實到工程處全年的整個管理過程中，要堅決地追求效益的最大化。
四是要繼續加大施工生產和經營工作的力度。在施工生產上，要重點突出質量、進度、效益、安全。要突出打造企業的品牌，樹立企業形象。在對外經營上，要千方百計地滿足施工生產任務的需要，力爭在新的施工領域有更大突破。
五是要抓好工程處兩個文明建設的同步協調發展，加快企業文化建設的步伐，進一步營造積極、健康、向上的企業文化氛圍，激勵幹部職工的拼搏進取精神，使工程處產生更大的凝聚力和向心力。
同志們：在上級公司的正確領導下，在工程處黨政班子的共同努力下，在全處職工的支持下，我和班子其他成員都有決心，一定會把工程處的工作做的更好，不辜負幹部職工的厚望。
以上述職，如有不當之處，請廣大職工提出寶貴意見。謝謝！
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