20××年是全國衞生系統繼續深化改革的一年，全科護理人員在院長重視及護理部直接領導下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，現將工作情況總結如下
一、認真落實各項規章制度
1嚴格執行規章制度是提高護理質量，是確保醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對2次，並有記錄
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液瓶籤，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及手外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備八種操作處置盤
4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週參加護士長例會，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平……
三、加強護理人員醫德醫風建設。
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、科室每週晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識
4、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理
5、堅持了護理業務查房：每月進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄。
3、一次性用品使用均能及時毀形，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。
4、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：20084消毒液）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：20084消毒液）出院病人牀單進行了終末消毒（清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭）。
存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範
3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
轉眼之間，來到省人民醫院已有一年了，醫院護士年終個人述職報告。回顧這一年，在主任及護士長的領導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這裏我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我提供了展示自己的平台，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好！
作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關係；在學習上，我深知自己不僅要有紮實的理論知識，還要有較強的臨牀操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨牀充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理，還是各項專科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都藴含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本着“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
我知道，自己要做的工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的本質工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什麼寶貴意見希望大家能夠提出。
一、先進術的技術配合
在解放軍總醫院為期7個月的進修學習期間，在總醫院廣大醫生護士的關懷幫助下，順利完成了各組的輪轉工作。通過學習已能夠獨立完成骨科的四肢內固定、頸椎前後進路內固定、胸腰椎內固定、經皮低温等離子消融髓核汽化術的手術配合;普外科的門腔分流、直腸癌根治、全胃切除、腹膜後腫瘤;胸外科的食道、肺手術以及食道三切口;神經外科的頸椎前後進路內固定、口鼻垂體瘤、腦膜瘤、頸動脈瘤夾閉、聽神經瘤切除術等大手術的手術配合。
二、先進儀器設備
此次前往解放軍總醫院進修學習，見到並親手操縱了很多先進的儀器。例如超聲刀、温毯機、迴路電極、骨科和神經外科的導航系統、神經外科開顱電鑽和氣鑽、神經電刺激儀、快速消毒鍋、低温消毒鍋、器械超聲清洗鍋、環氧乙烷消毒鍋。
總醫院手術室已經淘汰了戊二醛浸泡和甲醛重蒸兩次化學滅菌法，他們通常選擇高壓滅菌、環氧乙烷滅菌法、低温滅菌法，所以消毒鍋的種類也很齊全、操縱方便安全，既保證了器械滅菌要求，也大大節約了接台手術的時間。神經組運用先進的導航系統配合手術，通過導航能夠正確的定位上風可以判定出佔位病變的位置、大小、術中切除是否徹底，大大進步了手術質量。骨科在作脊椎內固定手術時使用導航系統可以幫助醫生判定出釘子是否在錐體內，有無損傷神經等，增加了手術安全係數。
三、手術室治理經驗
解放軍總醫院的物流治理、人力資源治理、器械治理、高值物品的保管方面有很多值得我們學習鑑戒的優點，科室印有收費項目明細表，每台手術完畢由收費員同一查對、錄帳，當天用度當天結，杜盡了拖欠、漏費。器械時乎時負責第二天所有手術要用常規器械和特殊器械，還要保證急症手術器械供給，手術完畢後負責清洗、保養器械並打包送消毒。總醫院對新進護士以及進修生的帶教上非常嚴格規範，由一名教學組長同一治理培訓。
為避免進修職員杜盡盲目上台，首先組織進修職員學習院內手術室的規章制度、工作流程，為進修職員的後期順利配合手術打下了堅實的基礎，每一項操縱都是經過同一練習，杜盡了手術中的個人習慣。採取一帶一的帶教方式，在這一過程中教員通過言傳身教，讓全體學員能夠了解每台手術的配合過程，習慣術者的習慣，術中留意事項等，使全體學員獲益非淺。
一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。
我工作在icu，重症監護室裏發生的故事常常不動聲色地體現着“以病人為中心。”
icu實行的是24小時無陪護制度，每位住進icu的患者所有的治療、護理以及餵飯、喂水生活照料全是由護士完成。
在icu工作的護士，都有這樣一個願望，要把我管的病人管理得乾淨清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身温水擦浴。説出來你們不信，我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人，掀開被子，全身發出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完後，他連聲説：“謝謝，謝謝，太舒服了。”
大多數重症病人是不能講話的，及時發現問題，靠的就是護士的眼睛和經驗。
“咳嗽，再咳一下，用點力氣，”我們經常在吸痰的時候，鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數，氣道濕化後患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來不及就會噴到護士的衣服和身上，“剛才很不錯，來，再咳一次，”儘管誰都知道衣服髒了，要立馬換衣服，可我們的護士眉頭都不皺一下，繼續鼓勵病人咳嗽，清理乾淨。如果病人狀況好轉，咳嗽次數增多，吸痰有效，護士們就會很高興，也只有這樣的天使，他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛裏，我們只是那進出忙碌，連走帶跑的身影，在病房裏，我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天，我們收治一例車禍的男性中年患者，多處肋骨骨折、雙股骨骨折，完全不能動彈。病情穩定後，解一次大便，需要科裏四位護士一齊用力把他抬起來，一百五十多斤的身子，而且還必須用力均勻。可不輕啊!開始他死活不肯，在我們耐心解釋和勸説下才勉強答應了。放進便盆，解完大便，我們先用紙擦淨肛周，再用温水毛巾洗乾淨，等我們做完這一切，為他蓋好被子時，發現他的眼圈紅了，眼淚已悄無聲息地落下。“你們真好，好得我過意不去。”“沒事，沒事，只要你好起來就行。”
你要問icu的護士什麼時候最高興，那麼讓我來告訴你，病人一天天穩定，一天天恢復，我們心裏最舒坦。
在生命的單程列車上，護士高超的服務，將使人生旅途的終點得到延伸。
提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺，相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫院的家屬，也是市裏僅有的幾個離休幹部。去年的冬天，他因結腸癌做完造瘻手術後轉入icu。在icu裏開始的幾天，生命體徵很不穩定，心率快，血壓忽高忽低，病情極為危重科裏的每一個人心裏的弦都繃得緊緊的，不敢有一絲的懈怠。
經過幾天的努力，病情逐漸好轉了。後來的幾天，老人只要精神好一點，就會給我們講他當年的光輝歲月，我們認真聽，他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當成了他的知音，我們也樂意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在icu裏度過的，生日那天，科裏的醫生護士走到他的身邊，對着他的耳朵説“祝您生日快樂”，“祝您早點康復!”聽完這簡單的話語，他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
儘管最終他還是離去了，但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最後的.十八天，我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現在我就20xx年的個人工作做個總結：
這一年我呆了兩個科室，也接觸了很多新同事，雖然同是腫瘤科，但是也學到了很多的東西。年初的時候我還是在腫x病區，初到這裏心裏還是很忐忑的，生怕自己適應不了新的工作環境，那時候恰逢剛過完年，科裏的手術和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個星期有一天我管x個病人就有一個是手術剩下的x個都是化療，當時我都覺得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最後雖然拖了班但還是把治療都完成了，心裏還是有點小小的成就感，但是我也在這個時候發現了自己的弱勢，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動作”了，別的同事事情一多動作都會快起來，我確覺得自己動作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯吧！
但是我並不覺得動作慢是一件壞事，因為我覺得速度快必須建立在“穩”和“細”的基礎上，我們是在為病人服務，每個環節的都要細心不能出錯。記得x護長也曾經説過動作慢不要緊，但是做事一定要認真仔細，這也是關係到責任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善，比如説走路就可以快一點。所以我現在上班走路是健步如飛了。（自認為的，嘿嘿！）不過總體來説自己現在的做事效率還是提高了很多了。
每個科的工作習性還是有點不同的，腫x的x和xx擦洗都是由責任護士來完成，所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多，早上就要稍微比往常更早點到，以便能及時的完成病人的治療。在這裏護長很注重我們理論知識的掌握情況，每天都會佈置一點學習內容讓我們回家温習，第二天早上開完晨會後護長就會提問，讓我們回答以加強我們的基礎知識。雖然有的時候回到家很疲憊還要去背書會覺得很難受很壓力，但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走，也就覺得沒什麼了。
在腫x呆了幾個月的時間，和同事們相處也學到了很多，雖然偶爾還是有工作壓力，但是還是很開心。x月份我回到了腫x病區，回到了自己最初的科室，回來後還是有一種熟悉感，剛開始我被分在了x組，後來又調到了x組，在x組我一般都是分管後面x位病人，雖然是責任制護理，但是在工作上x老師還是會經常的提點我，在她身上我學到了很多的東西，她是一個很細心嚴謹的人，每做一件事都會去想到各方面，做事都很周全，跟她搭班會發現有很多需要像她學習的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年最大的進步就是自己的穿刺技術吧。以前的話如果是不怎麼看的清的血管，穿刺前我都會沒什麼把握，現在就不會有這種心理，而且現在也很少會重新穿刺，所以穿刺技術真的是需要多練，需要經驗來積累的，以後還是要堅持不懈的學習。
其實學習東西最多的地方還是在腫x了，這也和護長有關，因為我們護長是個很注重各方面細節的人，所以很多工作都會做的更到位一點，就比如説巡迴、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大，但是卻很重要。有一句話説“細節決定成敗”所以細節一定要做好。在腫六學習的東西是每天的點點滴滴累積起來的，學無止境，在以後的工作中我會繼續認真學習。
回想自己一年的工作發現還有很多不足的地方，比如説自己的理論知識還不夠紮實，還需要繼續努力。
在這一年中，我們不斷面臨着挑戰和機遇，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。
一、轉變觀念，提高管理水平
1、多學習：向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經驗、工作方法;向中國醫大一的護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科裏的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通，查找工作中的不足，發現工作中的隱患，隨時調整工作狀態，跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理：在生活中關心體貼科裏的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因材施教，因人而異，充分發揮每一名護士的優點，調動護士們的積極性。
二、加強護理管理，嚴把護理質量關，確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防範護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知，事後有措施有改進。真正做到心中有數，工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科裏同事共同進步。
3、親力親為，切實做到班班查、日日看、週週總結，使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示範病房，強化基礎護理服務，提高患者的滿意度。
1、自開展優質護理服務示範病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，瞭解患者需求，真正的為患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、設立温馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，滿足患者需求。
4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃，每月進行兩次業務學習，一次技能培訓，並按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、更換新護理記錄，嚴格要求護士按規範書寫，及時檢查並改正發現的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。
3、配合醫院培訓科計劃，對低年資護士進行培訓，並參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生，按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓。
六、打造消化內科自己的護理品牌——細微之處現温情
消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心裏也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來，我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信，甚至有在患者過世後，家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺：一是體現在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化後，對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面：今年醫院新增了標準化培訓學員，培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓。科室的護士分層次培訓，護士、培訓學員、實習生分層次培訓，務求達到人人過關。
3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，儘快開展新技術、新項目，帶領全科護士共同進步。
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