一個職場新人的述職報告
一、羅嗦的前言·必要的開端
隨着家電聯盟公司的成立，我從px店調回總公司任企劃負責人，全盤主抓公司所有門店包括px市、fy市的企劃工作，倍感責任重大，而同時也非常感謝廖總及公司其他領導的充分信任，給予我新的舞台，但由於前段時間公司對我的工作調整一直不夠清晰，我未能明確在公司新的定位，所以有一些彷徨不知所顧，而同時由於領導時間緊工作忙，致使新的企劃辦公室等事務一直未能得到落實，所以很多時候我主要在px和xy新大地電器辦公室工作，未能與領導做到很好的溝通，未能隨時聽候公司領導的指示，在此向廖總及公司其他領導做深刻的檢討，並保證今後的工作中保持與公司的統一步伐，為家電聯盟新的騰飛做自己應盡的貢獻。
在此，我對自7月份以來，在px擔任px店副總經理及兩店企劃總監以及家電聯盟公司企劃負責人等職務的工作情況，做簡要的述職彙報，望廖總及公司各位領導予以批評與指導！
二、粗略的要點·簡單的闡述
（一）調研——細緻的求證·有效的實踐
7月中旬進入px店，由於px市家電市場的變化以及對消費情況不是非常熟悉，為了更加有效的瞭解及操作，在我的組織下帶領企劃部及商場全體員工進行了一系列的調研求證工作。主要有《px市消費者顧客調查表》、《新大地電器px店客流量統計表》、《px市居民社區明細表》等。
《px市消費者顧客調查表》旨在調查消費者的消費習慣、對商場促銷活動的關注程度、對新大地電器的關注度、對廣告媒體的認知度以及促銷方式等情況進行一些抽樣調查，以便更快、更迅速的開展工作。為企劃工作的開展提供第一手資料和工作方向。
《新大地電器px店客流量統計表》的調查，在將近一個月的時間內，每天選擇特定的時間段對商場顧客流量和本段時間內的成交量進行統計，從而得出一段時間內的成交率，以此來檢驗商場導購員的導購銷售能力，從而找出銷量偏低的原因，並於商場導購員進行溝通交流，為商場的員工培訓工作提供指導方向。
《px市居民社區明細表》，通過商場導購人員以及倉儲部門人員提供初步資料，並由企劃部通過實地考察，一個一個小區的溝通與交流，在一個星期內基本上完成了對px市區20多個高中檔居民小區的詳細明晰情況，為公司進一步開展小區宣傳活動提供了有效直接的先鋒作用，而據我瞭解到，px分公司已經有2至3年沒有開展過小區活動了。通過後期小區活動開展情況來看，此次調研工作的確起到了舉足輕重的作用。
通過以上的各項調查及分析，初步瞭解了px市民的基本消費行為習慣以及對本商場的不同看法，在此基礎上組織相關人員針對調研結果所反映出來的問題，我們進行了討論，並對相關方面做了改善，對長期的工作做了初步的規劃。
（二）企劃——先鋒的效果·幕後的英雄
企劃工作跟別的部門最明顯的區別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢，而企劃部卻是花錢的部門，所謂“企劃未動，money先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕後英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業老總的參謀部；做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。
同樣，出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業中的艱難處境。所以在企劃工作中，我都能夠儘量去帶領屬下的企劃人員，細緻的做好企業中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的銷售提升與戰略發展做到“開路先鋒”的作用。
（1）px店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現在以下幾個方面：
①促銷活動：
自到新大地電器px店任職以來，店內的大型促銷活動做過兩次。一次是8月19日至21日活動主題為“激情八月好禮鉅獻、超值特價轟動全城”的促銷活動；另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門、豪禮特價7日狂歡”促銷活動。
8月中旬一次，投入約7000元廣告費用，取得了良好的銷售業績，打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況，增強和提升了商場所有員工的士氣，並有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷售態勢，同時銷量也達到了100萬左右，是同時期內促銷活動最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金週的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
國慶期間的促銷活動，投入了約1．8萬元的廣告費用，但是由於促銷力度相對來説，跟xj電器和hc大廈根本是無法比擬，所以在促銷力度以及整個商場現場人氣方面都略輸一籌，同時也因為總公司正處於整合階段，導致原本的貨源計劃擱淺，致使了國慶期間的銷
量有所影響。但是經過全體員工的多方努力和不斷的調整促銷方式，以及創新性的媒介宣傳方式——《px市家電導購專刊》，都取得非常好的宣傳效果，致使最終的銷售結果還是令人比較滿意的，180萬的銷售量超額完成了總公司所下達的銷售任務。雖然毛利率不是很高（帳上毛利僅4個多點），但是在同等情況下應該説完成的還算可以，當然還需要進一步的提升毛利為公司創造更多的利潤，為不再成為公司的“雞肋”而努力。
在px店任職期間，在總公司領導的信任與大力支持下，我隨時與xy店的企劃工作人員溝通交流，指導並協助xy店企劃部開展xy店企劃工作，並協調px店與xy店的相關企劃資源，將有限的資源發揮到最大效用，並真正實現兩地的企劃工作統一規劃與管理。因總公司領導在xy市，所以xy店企劃的具體事宜在此就不具體彙報了。
②賣場佈置：
國慶前期為了增強商場內外的活動氣氛，克服商場門口面積小，商場內大量空地的弊端，在我的指導下，採用“全景式植入廣告宣傳”的方法，特意將門口的活動巨幅做成了比以前活動巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅。側門的位置一般情況下很難引起別人的注意，而在以前原公司領導也不重視側門，但是側門是肖記電器與青龍商廈到我商場的必經之路，是非常重要的第一終端，於是便用豎向的兩塊活動噴繪將門的'位置更醒目的推到顧客的眼前。側門圍欄上也充分的利用了起來，將活動主題醒目的打上去。這樣整個商場外圍的氣氛比以前好了很多。
而商場內空地比較多的地方徵集廠家廣告地貼，不僅彌補了空地，同時也相應的收取了一部分費用，增加了廣告費用的收入。以前的商場有很多空白的柱子，有些做了廠家燈箱廣告，而有一些則長期閒置，從商業價值方面和美觀方面來講都是一種浪費，於是我指導企劃
部在商場立柱上做上精美的企業文化噴繪，不僅看起來美觀，同時也是我公司企業文化的一個很好的展示場所。同時也增加了企業宣傳欄，將員工的一些培訓心得和公司相關的指示文件張貼在宣傳欄，讓以前不美觀的一塊垃圾牆變成了一個向員工、向顧客展示我公司良好企業文化的有效窗口，此舉得到了員工和顧客的一直認同。
經過以上一系列的改進之後，整個商場更加飽滿更具備濃厚的企業文化氛圍，為員工為顧客營造出良好的工作購物的新空間。
③規範企劃工作：
一直以來，我都認為px店以前企劃部的工作凌亂，沒有任何的章法可循，致使px的企劃工作沒有太大的進步。為了進一步規範企劃工作和廠家廣告媒體的投放，我本着為公司“開源節流”降低公司經營成本的思想，制定了商場廠家廣告張貼審批程序表，任何廠家在商場範圍內張貼或懸掛噴繪等廣告的，都必須按照審批流程操作，由企劃部協助財務部統一收取廣告發布費用之後，企劃部根據各廠家及現場情況予以統一安排並監督執行，否則一律予以拆除。這對整個商場的整體氣氛和整潔度的提升有了很大的促進作用，同時為公司創收增加了一個新的渠道。
關於活動的商場佈置和海報撰寫等有關商場整體形象等方面的問題都做出了相應的規定，進一步規範商場佈局，營造更濃烈的商場商業氛圍。
同時我對xy店、px店兩地的企劃部提出更嚴格的要求：定期上交工作總結及工作計劃，不斷的加強個人的學習，不斷的加強與商場各部門的溝通與交流，不斷的規範企劃工作流程，不斷的提高企劃工作效率。相信一系列的工作必將使新大地電器兩地的經營活動超效。
新人的述職報告範文
作為一個新人，對於工作上有很多收穫，為本年度的工作做一個述職，不妨看看新人述職報告範文。
20xx年7月我通過了煤電公司的招聘，光榮的成為了孔莊煤礦風井隊大家庭中的一員。這裏對我來説並不陌生，我從小在這裏長大，在這裏接受教育，如今又回到煤電公司，就是希望能儘自己的一份力量，給它帶來一股新鮮的血液，讓這個生我養我培育我的企業煥發更多青春朝氣。
新的工作、新的環境，對我來説又是一次新的考驗，我的心情激動又緊張，激動的'是自己即將為這片熱土奉獻自己的一份力量;緊張的是自己能否適應，今後能否順利的開展工作。如今，我已經參加工作八個月了，在領導和同事們的關係和幫助下，我逐漸融入工作，並按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作。以下是我的述職報告，請各位領導和同事予以批評指教。
一、積極調整心態，快速實現角色轉變
一是要實現從學生到員工的轉變，並不是一件簡單的事情。作了十幾年的學生，主要工作是學習知識，吸收知識，然後再通過考試強化知識，檢測所學知識，與真實的社會接觸過少成了我們的軟肋。而現在我作為一名見習技術員，意味着我要深入現場和實踐中去，要利用所學知識使擔負的工作順利和高質量的完成;要從學生時代的“兩耳不聞窗外事”到工作現場和職工們交談學習，努力提高自己的業務能力從而更好的開展工作。
二、加強理論學習，不斷提高充實自己。
作為一名見習技術員，我意識到在自己做好本職工作的前提下，還需不斷充電。這一年來，我不斷的在理論和實踐上提高自己的業務能力。在平時的工作之餘，認真學習三大規程和崗位責任制，積極參加特殊工種的培訓中去。並深入學習了公司和礦下發的一號文件精神等相關政策法規。利用電視、網絡、報紙、遠程教育等多種途徑不斷充實自己，提高自己的業務能力。
三、堅持實踐，積極投身到現場
只有積極投身到現場，才能更加了解設備的運行情況以及工作狀態;只有投身到現場，才能在不斷的和老工人的交談中學習到更多經驗;也只有投身到現場才能真正做好技術工作，為以後解決技術難題，對機電設備技術革新、改造，和做好職工的技術培訓工作打下良好的基礎。
四、立足本職工作，勤奮努力做事
參加工作的八個月來，在領導和同事們的關心和幫助下現在的我已經可以比較熟練的開展自己的本職工作。
1、做好本隊的機電設備技術管理工作。在不斷的和隊長及副隊長等技術骨幹的請教學習下，我把風井隊的各場所的機電設備檔案重新整理歸檔，並詳細做好了記錄工作，為以後的查找翻閲提供便利。
2、做好組織編制規程和安全技術措施，並傳達貫徹實施。參與反風演習及更換電機等安全技術措施的編制工作，並貫徹實施到現場中去，保證按措施開展工作，確保職工的安全操作。
3、負責抓好本隊職工教育培訓。開展針對本隊職工的教育培訓工作，不斷的組織職工對操作規程、三大規程以及公司和礦裏下發的各類文件進行學習，並定期進行考試，保證職工的技能知識過硬。
4、完成領導交辦的其他工作。
回顧近八個月的工作，我取得了一些新的進步。但我也深刻認識到自己還存在實際經驗欠缺等問題。我要在今後的工作中嚴格要自己，不斷加強實踐鍛鍊，克服缺點，彌補不足;加強學習，不斷提高自己的綜合素質積極溝通，多向領導及同事請教;加強與工人溝通，學習他們的經驗，更好的做好本職工作，發揚優點，改正缺點，為公司的發展儘自己一份力量。
謝謝大家!
三個月的試用期轉眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我透過不懈努力，各方面均取得必須的進步，現將我的工作狀況做如下彙報：
一、透過理論學習和日常工作積累我對系統工程較為深刻的認識。
我進公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標文件技術部分》，然而對其中資料的認識只是停留在字面上，那裏的一切對我來説都是新鮮挑戰，不懂就學，在這段時間裏，我複習了以前製作web的知識，閲讀了各方面關於web的資料，從網絡上獲得了不少的知識和素材。並且完成了關於北京電視中心觸摸屏的web製作。而後在成都出差的一段時間了，不僅僅對培訓資料詳細閲讀，而且在設備日常的配置與設置的時候留意觀看並深記，所以對成都乘客諮詢引導信息發佈系統有了較為深刻的認識，並能獨立對軟件infotv、vnc4.0、系統維護軟件、網絡監控軟件進行操作。透過日常完成領導交給的任務，認識並熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如infotv，高清板卡等。
二、明確崗位職能，認識個人技術潛力不足。
根據崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務是（1）各種製作軟件學習；（2）系統工程的安裝與維護；（3）相關工程的策劃及籌備；（4）擔任講解培訓工作；（5）領導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個更稱職的人員，必須努力學習並克服各種不足。
三、提出自己努力計劃。
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，並用於指導實踐。
2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的潛力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細緻地的對待每一項工作。
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