(一)、全面啟動招商程序，注重成效開展工作
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項目銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營?
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，“特洛伊城”應在廣告類種、數據統計、效果評估、週期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
2、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭，特別注重於男性消費者及各公司，注重於外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高於競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地產代理公司代理銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場，開展一個新的廣告活動，着重宣傳高價位、高舒適的特點，廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的瞭解，並監視競爭者的舉動。
一、行動方案
策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什麼?什麼時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
二、預計盈虧報表
行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算，此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算並加以批准或修改。
三、控制
計劃的最後一部分為控制，用來控制整個計劃的進程。通常，目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果並發現未能達到目標的部門。
市場營銷計劃更注重產品與市場的關係，是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來説，市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現狀:提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4、目標:確定計劃在銷售量、市場佔有率和盈利等領域所完成的目標。
5、市場營銷策略:提供用於完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?
7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8、控制:講述計劃將如何監控。
ＸＸＸＸ年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨，感謝團結上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到銷售主管的這個位置，當中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓機會，讓我在這個行業有了上升的空間，逐步的找到了在房地產銷售中的`樂趣。我願意認真執行公司下達的銷售政策，並和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產銷售主管是銷售經理的左右手，配合經理做好日常管理工作，是銷售人員和經理之間的樞紐和橋樑，及時發現案場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統計工作等，主要工作如下：
１、協助經理做好日常的管理工作
（１）嚴格遵守並執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
（２）協助經理做好工作安排，制定值班人員安排表。
（３）自覺遵守作息時間，協助銷售經理做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退 現象發生，如若發現，按人事管理制度執行。
（４）協助經理每週組織銷售人員開總結例會，分析上週銷售情況、問題、提出 建議。
（５）嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客户，提高 服務質量，樹立品牌形象。
（６）愛護公務，帶頭做好售樓處的清潔衞生工作。
（７）培養集體協作精神和工作默契，其他員工接待客户時，應積極主動地給予 配合，促成及成交，對於不能成交的原因，進行分析、總結、及時地給予配合，把握機會達成成交。
２、解決客户提出的疑難問題：
（１）如果銷售人員由於銷售經驗不足，可能無法回答有些客户提出的問題， 這時，就要銷售主管出面，為客户解決疑難問題，取得客户的信任。
（２）用誠懇的態度、平和的心情傾聽客户訴説，取得客户的理解。耐心而細 致地同客户溝通，穩定客户的情緒。
（３）認真地向客户闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客户提出的疑難 問題，儘量贏得客户對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
３、日常統計工作：
（１）每天認真統計電話量、區域、客户羣、找準銷售定位。
（２）認真統計到訪客户量、客户需求、面積、户型、反映的問題比例。
（３）每週對電話量、到訪客户量進行總結，在每週公司銷售例會上進行彙報。
（４）瞭解項目的價格、户型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等， 抓住賣點，做到心中有數，沉着應付。
（５）瞭解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協助經理提出 方案和建議。
（６）做好定金收據、認購書、佣金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向 公司領導彙報。
（７）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
（８）跟蹤客户的補丁、定首期、籤合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
（９）做好銷售報表，銷售總結，每週例會向公司領導彙報。
４、周邊項目競品情況：
（１）定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。
（２）收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競 爭發展狀況，提出改進方案和措施。
（３）負責收集、整理、歸納客户資料，對客户羣進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用，多配合領導和公司的工作安排，要團結銷售人員，要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。從今以後要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業績。不斷提高自我。
尊敬的各位領導、同事：
大家好！
20xx年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨，感謝團結上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產銷售經理的這個位置，當中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓機會，讓我在這個行業有了上升的空間，逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我願意認真執行公司下達的銷售政策，並和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產銷售經理，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總監之間的樞紐和橋樑，及時發現案場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統計工作等，主要工作如下：
1、協助總監做好日常的管理工作
（1）嚴格遵守並執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
（2）協助總監做好工作安排，制定值班人員安排表。
（3）自覺遵守作息時間，協助銷售總監做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現象發生，如若發現，按人事管理制度執行。
（4）協助總監每週組織銷售人員開總結例會，分析上週銷售情況、問題、提出建議。
（5）嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客户，提高服務質量，樹立品牌形象。
（6）愛護公務，帶頭做好售樓處的清潔衞生工作。
（7）培養集體協作精神和工作默契，其他員工接待客户時，應積極主動地給予配合，促成及成交，對於不能成交的原因，進行分析、總結、及時地給予配合，把握機會達成成交。
2、解決客户提出的疑難問題
（1）如果銷售人員由於銷售經驗不足，可能無法回答有些客户提出的問題，這時，就要銷售經理出面，為客户解決疑難問題，取得客户的信任。
（2）用誠懇的態度、平和的心情傾聽客户訴説，取得客户的理解。耐心而細緻地同客户溝通，穩定客户的情緒。
（3）認真地向客户闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客户提出的疑難問題，儘量贏得客户對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
3、日常統計工作
（1）每天認真統計電話量、區域、客户羣、找準銷售定位。
（2）認真統計到訪客户量、客户需求、面積、户型、反映的問題比例。
（3）每週對電話量、到訪客户量進行總結，在每週公司銷售例會上進行彙報。
（4）瞭解項目的價格、户型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等，抓住賣點，做到心中有數，沉着應付。
（5）瞭解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協助經理提出方案和建議。
（6）做好定金收據、認購書、佣金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領導彙報。
（7）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
（8）跟蹤客户的補丁、定首期、籤合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
（9）做好銷售報表，銷售總結，每週例會向公司領導彙報。
4、周邊項目競品情況
（1）定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。
（2）收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。
（3）負責收集、整理、歸納客户資料，對客户羣進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用，多配合領導和公司的工作安排，要團結銷售人員，要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。
從今以後要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。
希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業績。不斷提高自我。
尊敬的領導：
您好！
自20xx年月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx地產集團這個集體已經近一年了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業培訓，參加了xx項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下述職：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑑不足
首先，作為一名20xx年入職的的公司新人，而且對xx的房地產市場有着諸多的不瞭解。面對新的環境、新的項目，尤其對xx項目非常陌生，從入職至今，一年時間裏，邊學習公司、集體以及同事們的經驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善。
其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，很多優秀的企業文化，豐富的企業底藴，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今後的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對於我自己的自我超越
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能，做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末，我共銷售出住宅xx套，總銷售xx萬元，佔總銷售套數的xx%，並取得過其中個月的月度銷售冠軍。但作為具有年房地產銷售工作的老業務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對於我個人而言，還是不夠滿意，希望在20xx年度，會有所進步，有所突破，更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為後盾，帶給我更多的信心與熱情
新的環境帶來新的契機，但新的環境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業培訓後，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識，和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心，激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客户羣體的時候，能夠用我的這份自信去感染客户，建立客户對我們企業、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。
四、20xx年的銷售工作情況
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。月的成功開盤，使我們xx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。期的項目全部銷售，給我們期增加了很多信心，期的成功銷售就給我們推向了又一個高峯別墅。
在近個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的瞭解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環境下，高端項目的優勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些瞭解，結合xx高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可複製性，以及非凡的潛質。
五、20xx年的挑戰
在20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合xx的整個市場，壓力依然很大。
第一，同比xx同檔別墅項目，我們的價格優勢並不明顯；
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢；
第三，而且同地區的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大，但在我們這樣優秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年月日
自20xx年xx月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx集團這個集體已經快一年了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業培訓，參加了xx項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑑不足
首先，作為一名xx年入職的的公司新人，而且對金石灘的房地產市場有着諸多的不瞭解。面對新的環境、新的項目，尤其對養老度假項目非常陌生，從入職至今，短短的幾個月時間，邊學習公司、集體以及同事們的經驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善。
其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，很多優秀的企業文化，豐富的企業底藴，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今後的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對於我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能，做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末，我共銷售出住宅28套，總銷售xx萬元，佔總銷售套數的14.74%，並取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對於我個人而言，還是不夠滿意，希望在20xx年度，會有所進步，有所突破，更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為後盾，帶給我更多的信心與熱情誇公司
新的環境帶來新的'契機，但新的環境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業培訓後，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識，和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心，激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客户羣體的時候，能夠用我的這份自信去感染客户，建立客户對我們企業、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。
四、近一年的銷售工作
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的'。xx月的成功開盤，使我們xx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峯別墅。
在近一年的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的瞭解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環境下，高端項目的優勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些瞭解，結合xx高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可複製性，以及非凡的潛質。
我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合xx的整個市場，壓力依然很大。同地區的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
您好!在此我先對領導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。
自20xx年10月21日我加入xx公司以來，本着對這份工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態度，用心去做好每件事，做為一名置業顧問，必須具備高水平的專業素質，和過硬的專業知識，幫助客户買到趁心如意的房子。
自入職以來，可以説是自己在不知不覺中己經有了很大的進步，從進入案場以來，前期的培訓，學習考核，接待客户，籤合同。系統的一路走來，感觸頗多，我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情，並切自始之終都保持下去，每一個客户都是自己的財富，每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。
大多客户奮鬥一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房的過程中，存在很多的迷茫與疑問，這個時候就需要我們拿出自己的專業知識去根據客户的實際情況，一一的為客户引導，解決客户心中所有的疑問，最終達成客户成交。入職半年以來，工作中包含了太多的艱辛與不易，即離不開自己對工作的勤奮與努力，更離不開公司各級領導對我的支持與指導。每當成交一個客户，看到他們滿臉高興的模樣，我心裏非常的開心，感覺自己不僅是賣了一套房子，而是給客户提供了一個温馨的家庭，那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日，本人共成交房源21套，總銷售額 元，總回款額 元。
回顧這幾個月工作的點點滴滴，雖然工作上取得了一定的成績，但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表着公司形象，所以我要堅持不懈的提高自身素質，以高標準的服務水平要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。
此外還要廣泛瞭解房地產市場的動態，走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經驗和技巧，業務水平有待繼續提高，及時瞭解周邊樓盤銷售動態等。按照目前公司的銷售規劃，下半年將啟動都市新城項目商業部分和二期住宅的銷售工作，對此，我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業務水平：①對不同客户的分析，客户區域來源分析，客户諮詢問題總結。②努力提升銷售技巧，如何更好的做sp、如何現場逼定。③加強對國家對房地產政策的學習。
時間的步伐帶走了一切的忙碌，煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。回首過去的半年，內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於項目的很多情況我什麼都不是很明白，不過在領導和同事的耐心幫助下，我很快了解了項目的全部情況，熟悉了銷售工作的流程。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，努力做好自己的本質工作的同時為誠發公司的發展奉獻自己微薄的一份力量。
一、20xx年度個人工作總結及個人工作得失
20xx年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產行業不平凡的一年。
這年初春，有幸加入到xx公司，融為這個集體的一份子，本着對這份工作的熱愛，抱以積極、認真、學習的態度，用心做好每一件事情.
我於去年8月成為xx公司的一名銷售部副經理，至今任職15個月時間，負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結如下：
從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰工作，我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務，但在這個過程中我仍然學到了很多東西，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它
這個月是我們的成長期，經過了上二個月的轉折，這月由公司安排，調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調查，到項目周邊配套的瞭解，再到房地產專業知識的培訓，以及會客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學習，並渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客户，完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日後的工作中去檢驗，感謝領導對我們數次的培訓和幫助，使得我們接待户客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色!!
去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。並將我們在拓展活動中的口號適用於現在的銷售工作中，超越自我，勇做第一。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優秀才是我們共
今年7月，自覺自發的工作，就是對能力最好的檢驗
本月以接待客户和熟悉項目知識為主。對環境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客户接待，把握並瞭解客户的需求，是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客户把握住。很多客户都要在瞭解價格的基礎上才會考慮購買，那麼誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為説辭，讓客户提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客户，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數。銷售才剛剛開始，我們準備啟航!
七月來訪客户上百人次，成交客户也到不了十户。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業顧問的態度也比較樂觀，新的銷售挑戰才開始，我們需要做到完成公司下達的任務指標，並有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月，剩者為王的堅持
今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年，在這一年裏我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯，同樣也意味着這是一個機遇和挑戰並存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動，甚至對於自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問到你是做什麼時，答案得知後他們都會説到今年的買房政策時，估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是，自身從小的教育經歷中有過一句話叫做：堅持到底就是勝利，平日裏聽得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最後一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅持就意味着對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收穫的會比你想象的更多。所謂剩者為王，必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場，使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語，房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢，只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作為最典型的週期性行業，其興衰與宏觀經濟週期呈正相關關係。我們説市場日新月異也好，千變萬化也好，如果你想在這個行業幹下去，那麼你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客户的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個人的分析總結，在幾次與公司領導的交流溝通中，在一定可行性的範圍內，公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合於現在行情的銷售策略，因為我們都有一個共同的目標，即，增進銷售率。經過本月的努力，銷售進度也在一定程度上有了起色，所以説是成功者找方法，失敗者找理由!
九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明)
這幾個月來，在銷售業績方面不是很理想，2個月共銷售了20套房源。但是對於銷售業績不好的現狀，我們有更多的閒暇時間來不斷地學習，充實自己，以此來適應這個市場，在技巧方面，經過對一些書籍的學習，個人總結了一套流程：
學習理論技巧知識arr;用心接待客户arr;類似客户的技巧運用arr;分析總結客户特點arr;找出相似點arr;針對性的説辭arr;提高銷售技巧arr;相互學習和探討arr;不斷加強團隊進步;
以這種學習，思考，總結，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當然這個過程離不開領導和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態度決定一切，當行情受挫不理想時，工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展，相信什麼樣的態度會決定什麼樣的成就。
二、20xx年度個人學習成長及不足總結：
成長是喜悦的，學習最大的收穫有其三：
一、對北岸逸景項目，新津市場的深入瞭解，包括其價格，區位，消費心理等
二、公司多次培訓，使得我們更堅定了這條房地產的道路，也學習到了很多銷售技巧
三、自我管理能力的提高
四、銷售工作貴在堅持的恆心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售説辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的説辭和銷售技巧，可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中，有時太過於熱情，欠缺一種淡定和沉穩的個人形象，以及氣質等都有待幫助和提高。
對於以上不足之處，經過思考擬定了對此的改善方法：
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;儘量多參加市場調查，來彌補競爭對手説辭的空缺，突顯本項目的核心優勢;增加客户接待量，從客户身上現學現賣;接待客户後應盡多分析、思考、總結説辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質是客户最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質型的置業顧問，給客户一種專業、愉悦之感。平時自己在看一些關於女人提升氣質的書籍，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣着的整潔等來體現個人的專業形象，由內到外的改善過程，也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處，是自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日後的工作，也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。
三、對個人從事工作的本行業發展前景預判：
20xx年即將遠去，面對20xx年，房地產市場將會比20xx年要理想，房屋買賣政策會給該行業的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態勢下公司應該更加註重人才培訓，素質培訓等等。
20xx年，是一個充滿夢想和激情的一年，20xx年春天，一個偶然的機會，我加入了xx商貿城，有幸成為xx的一份子，本着對這份工作的熱愛，抱着積極認真的學習學習態度，有心做好每一件事。
今年的—月1日，我正式的成為xx的一名招商代表，到現在已經半年了，這半年我時間裏，我學到了很多的東西，現在就這半年的工作做一個終結。
對於商業地產，我是第一次接觸到，具體的東西也不太瞭解，我以前做過二手房經濟人，對整個房地產有一點初步的認識，到xx之後對商業地產有了更進一步的瞭解，到實戰工作，我不斷追求新的目標，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道並不是我想的那樣，商業地產必須是主動出擊，自己去尋找目標客户。
—月底，公司安排我們去了西安華南城學習，我們體會到了作為一個招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到12，12點，回來還要寫報告，回家就1點了，第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽的—月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應該穿夏裝了，由於不適應氣候，我們熱得都喘不過氣了，西安的天氣又幹燥，我們的身上都幹得起皮了，雖然不適應，但我們還是堅持了下來，等到了華南城預售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學到很多東西，同時也能有很好的回報。
—月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調查，我們調查了新三匯市場的租金，商户經營的情況，與商户做了初步的溝通，收了商户的名片，這其中我們學到了很多的東西，懂得了怎麼樣去和商户溝通，學習了很多的建材知識。
—月我們陸續走訪了綿陽的各大市場，萬象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場，等，給各個市場做了詳細的市場圖，收了每個商户的名片，為我們後來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊，反覆去做一件事的時候有時會有這種感覺，但我們從小的教育經歷就是“堅持就是勝利”，平時聽的多了就把它當成了口號，但仔細想想其實意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味着放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收穫會比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。
—月，公司給我們安排了很多的培訓，讓我們更加堅定了商業地產這條道路，也學到了很多銷售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學習有關商業地產的知識，武裝好自己。
在未來的工作中，明確目標才能有的放失開展自己的工作，用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發展效力。
1，提高自己各方面綜合能力，主要加強銷售技巧的提高；
2，平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識，提升專業形象；
3，積極主動的完成公司的各項任務；
4，在業務是哪個力爭第一；
5，加強團隊協作能力，共同進步；
6，優秀的執行；
7，不斷更新的銷售技巧。
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