尊敬的領導、親愛的同事們：
大家下午好！時間太瘦，指縫太寬，轉眼2018年就溜過去了，又是到了做述職報告的時候了。回顧一年來的工作，感謝領導對我的關心與幫助，謝謝同志們的支持與配合。讓我比較圓滿的完成了自己所承擔的工作任務，在政治覺悟和工作能力等方面都取得了一定的進步。為了在今後的工作中能總結經驗，發揚優點和改進不足，更好的完成任務，現將全年的工作情況彙報如下:
一、加強理論學習，培養良好作風，努力提升思想政治修養
理論是學習的先導，理論學習是不斷保持知識新鮮，大腦清醒的基石，也是提高認識問題，發現問題，解決問題能力的源泉。在日常的工作學習中，我嚴於律己，遵守海關的各項規章制度，嚴格要求自己，落實好釘釘上下班打卡制度。作為海關的一員，注重個人的自身形象和良好的養成。養成良好的作風，不是一日之功，需要持之以恆，優良的作風是完成任務，立身做人的基礎。在生活中勤儉節約，不盲目攀比，面對現今的浪費現象和盲目追求，要求自己從節約一滴水一滴電做起，長期以往，自己養成了自覺遵守的習慣。作為準軍事化部隊就要做到令行禁止，杜絕違法違紀的問題的發生。
二、在工作中學習，學習中工作，不斷提高自己的能力素質
時代在發展，社會在進步，信息技術日新月異。協管員工作也要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高協管員在崗位上的工作能力和工作效率。協管員崗位的工作制度也在不斷完善。倒班組的從最初的上一休二到上三休一，再到現在的上二休二。從最初的五個人同時值班到現在的三個人就能把整個綜保區看管過來。
三、盡心盡力，不折不扣的完成工作任務
在平時的工作中做到在崗在位，在位履職，幹一行愛一行，並努力精一行，做到拉得出用得上，在工作中不懂就問，虛心請教他人。和同志們無論是工作還是學習都能互相幫助打成一片，只要是工作需要隨叫隨到，加班加點任勞任怨，個人服從工作需要。人員較少的時候，倒班組有休年假的也隨時能頂的上去。雖然我在思想上積極進取，作風上嚴格要求，紀律中嚴格遵守，工作中積極努力，但一年來也發現自己存在不少問題，其主要表現在以下幾個方面:
（一）工作不夠深入，有懶惰鬆懈思想，吃苦意識還不是很強，經常以工作上的繁索來掩蓋思想上的懶惰，工作能力不足，仍缺乏幹好工作的艱苦性和主動性，有時會因工作多、頭緒重而產生消極牴觸的情緒。
（二）不注重工作經驗的積累，缺乏理性思考，素質不夠全面，有時候做事毛毛糙糙
（三）工作事業心樹得不牢，對自身要求還不夠嚴格，不能把全部精力投入到海關準軍事化部隊建設中，平時考慮個人問題多，在某種程度上也影響了自己的一些精力。
（四）文字功底和語言表達能力不夠強，有時候缺乏有效的臨場發揮能力
（五）目標不夠明確，在工作中把握不好方向，不能有效做好工作計劃
四、下一年的打算
針對2018年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，爭取做好以下幾個方面：
（一）積極搞好同事之間的關係，進一步理順關係
（二）加強業務知識的學習提高，改進工作方法，提高工作效率
（三）以嚴於律己，寬以待人要求自己，歷練與完善人格修養
（四）以先過文字語言關為基礎，充分利用空閒時間充實自己，以黨的方針政策為指導，以紮實勤奮的態度開展下一年的工作。
再次感謝各位寬容和忍讓，讓我更加的成長，讓我更好的認識自己。我會在以後的工作中不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力。並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻的對待每項工作，我相信在領導和同事的幫助指導下，自身的勤奮學習中，我的工作會取得更大的成績。以上是我今年來的工作情況述職，不足之處敬請領導和同志們批評指正。
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