日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了xxxx年，這一年在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心”的工作原則，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現總結如下：
一、加強病區管理，夯實基礎護理。為患者創造良好的就醫環境
今年，我科加強了病區的管理，注重晨晚間護理，使牀單平整無皺摺，並確保牀單、被褥無血跡、污漬，隨髒隨換，制定每週一大換牀單制度，確保每位患者牀單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；並堅持為產婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。
二、今年隨着優質護理服務在我院的深入開展，結合我科實際情況，從以下幾個方面制定優質護理措施
1、轉變服務理念，在科室裏劉主任經常強調，我們的護理工作就是服務工作，我們要更新觀念，做好服務工作，在服務中不僅要做到文明用語、還要語言温暖，表情親切。因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
2、改變組織結構。今年x月開始在科內實行責任制護理，將病區分為xx、xx兩個責任區，分別設兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管牀到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的侷限性。本年度擔任責任護士的是：洪瑛、李麗，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務，並參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質，同時也得到了一些病人家屬的好評！
3、改變排班模式，在護理排班上為了適應中午手術交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8am到4pm的模式，改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式，減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育，培養專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃，有科內學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名，已能單獨上崗。
另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，儘快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習，並讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得專科學歷，護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實，減少護理差錯的發生。重點表現在
1、嚴格牀頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，並隨時檢查基礎護理情況，及時指出存問題及時改正，確保患者安全。
2、完善護理查對制度，針對我科醫生停醫囑不定時的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務查對醫囑後，夜間上夜和助產士再次查對醫囑，避免了漏執行和重複執行的現象。
五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室裏倡導好學、上進的思想觀念，積極參加醫院組織的各項活動
如xx操作比賽及知識競賽，我科xx、xx、xx等，均積極參加了這些活動，並在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂，也讓他們在活動中成長！與此同時，我科護士xx被評為”優秀護士”！
六、規範護理文書書寫，減輕護士書寫壓力
我科根據專科特點採取表格化護理文書，大大減少了護士用於記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。
七、創新服務形式，讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優質護理服務的內涵，特制定了一些新的服務措施，讓病人真正感受到我們的醫護服務，品味出我們的優質所在。如：
1、為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉；
2、為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水；
3、設計並縫製了產婦病員裙；
4、產科服務上也借鑑責任制護理的模式，運用一對一陪產式助產工作方式，讓孕婦得到了整體服務。並建立孕產婦qq羣，每天派專人值守，及時回答孕產婦提出的問題。
5、特向醫院申請電磁爐一個，為分娩產婦提供方便。
6、在新生兒的護理上，不僅嚴格執行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產士親自對新生兒進行餵奶、更換尿片。
7、加強出院隨訪，及時瞭解出院後患者、產婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話諮詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪x人，受到了患者及家屬的廣泛好好評。
八、加強產房的管理，積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點部門管理標準，規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案，在搶救車裏添加產科各種急危重症的專科用藥，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監測，
完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，並進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了助產士的質量意識和管理意識，並順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下：
全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%、圍產兒死亡率0%、工作人員母乳餵養技巧合格率100%、活產新生兒死亡率0%、產後母乳餵養宣教率100%
九、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調動護士的積極性，體現優勞優得、多勞多得
過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新；年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強；護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年裏，我們將總結經驗，大膽創新，為醫院的持續發展而不懈努力。
這一年，在院長及單位科室主任的領導下，在醫院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作，為降低孕產婦，圍產兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫務人員同心協力，在工作中積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心。圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將工作情況總結如下：
一、努力學習，提高科室整體素質，提升科室業務水平。
努力提高個人的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閲讀大量業務雜誌及書刊，學習有關婦幼衞生知識，豐富了理論知識，能熟練掌握婦產科的常見病，，多發病及疑難病症的診治技術，熟練的掌握婦科的各種急症、重症及婦產科常用手術及計劃生育手術，。工作中嚴格執行各種工作制度，診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一位病人。
二、加強孕產婦系統管理工作。提升整體業務水平。
要求圍產期保健本填寫及時，有效地進行信息化管理，督促產婦定期孕檢，且產後42天母嬰能及時到醫院體檢，提高高危孕產婦的篩查及管理，對高危孕婦實行專案管理，提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理，轉診能力，通過各級產科醫務人員及婦幼人員的能力，對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產婦進行知識宣傳教育，利用各種渠道宣傳衞生保健知識，免費為孕婦孕檢，並積極為產婦級新生兒篩查。
在臨牀工作中，嚴格要求自己，堅持以服務患者為中心，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫師請教，及時總結經驗和教訓，想病人之所想，急病人之所急。特別是在中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療。現在接觸產科工作時，對於經歷孕婦這個角色的我來説，更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產科醫生，經常會遇到一些病情複雜的急診患者，如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的後果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨牀經驗，提高了應對疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨牀經驗積累。已能熟練掌握婦產科常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。同時，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學習，使自己成長了不少，今後的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去，我將嚴格要求自己做好自己。
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！光陰似箭，時光荏苒，不知不覺間，我代理護士長工作已有1年時間。回眸那漸行漸遠的日日夜夜，我有很多感慨。一年來我在醫院領導的正確領導下，積極進取，埋頭苦幹，認真履行自己的職責，我們在病人持續爆滿和護士缺編的情況下，依然認真落實護理部下發的各項規章制度，為了保證醫療安全，努力提高護理質量，大家齊心協力，不辭辛苦，每天加班加點，不曾聽到半句怨言。較好地完成了分管的工作，努力使自己成為領導的好助手，為我院的發展做出了應有的貢獻。
第一、真誠團結，堅決維護工作大局。
一年來，我從嚴要求自己，積極參加各種護理理論學習，不爭名奪利，不計較個人得失，全力維護工作大局。我始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，鋭意進取，正確行使職權，嚴格履行工作職責，做到了積極主動地思考問題、解決問題，勇於承擔責任，同時做到了努力協調好各方面關係，團結共事、擺正位置、當好參謀、勤奮敬業、服務優先，較好地發揮了護士長的模範帶頭作用，圓滿完成了各項任務。一年來，做到了在理論上不斷提高，在思想上不斷進步，在工作上不斷追求卓越。
第二、提高學習、服務意識，做好了本職工作。
當今時代是一學習的時代，為了能跟上時代的步伐，我們科室全體人員都不落後，在繁忙的工作之餘，努力學習理論知識，今年己拿到本科文憑的就有4個，本科在讀的還有*個。在七月份，我們婦科新分進了四位同事，為了讓她們正確對待工作、熱愛自己的工作，並以最快速度融入到婦科這個最具戰鬥力，凝聚力的集體中，科室專門組織了對她們的業務和技能的培訓，並根據每個人的情況制定了多方面的學習計劃。人們都認為，最難護理的病人是婦科病人。而在我們醫護科，看不到護患糾紛，以最佳的服務態度面對患者，設法與患者建立好護患關係，用我們的汗水和誠心感動着無數的病人，患者與醫護之間的千句感謝，萬句祝福在這裏成了一道道絢麗的風景線，一年下來，不曾有過一起投訴。
第三、創造了斐然的成績。
在我的帶領下和全體護理人員的共同努力。20xx年婦科在往年創收持續高水平的情況下仍有增長，全年收治病人2799人，手術枱次2531台，科室總收入一千四百多萬元，科 室核算收入二百八十萬元。創造了歷年來的較好成績。
我以後的工作打算
首先，制定科學的護士培訓計劃，提高護理水平。
作為一名護士不僅要有紮實的基礎理論，還要不斷學習新的知識和操作技能。只有以精湛的技術，嫻熟的護理操作才能真正贏得醫生、病人的信任和尊重。為此，我將加強護士基礎理論知識和操作技術的學習，定期舉行業務學習，開展小講座，人人爭當小老師，同時提高護士的與人交流的能力，以一顆設身處地為病人着想的心，再運用語言的技巧，去解決病人的各種要求。
其次，樹立良好的服務態度。做好服務工作是護士的天職。
我將繼續努力，工作中帶領全體護理人員做到“五心”，即對病人疾苦關心，對病人服務熱心，護理治療細心，解答問題耐心，聽取意見虛心。同時，還要做到“四要”，即解釋病情要科學、簽字手續要完善、執行制度要嚴格，説話辦事要謹慎。
再次，創新思維模式，做好管理工作。護士長責任重大。
在做好護理工作的同時，我還將制訂各項合理可行的規章制度，及各班工作細則，質量評分標準，定期進行檢查、督促和懲獎對現等措施；定期召開護士會，廣泛徵求意見，爭取達到快樂工作，人人都能享受工作的意境；抓好病房的整體環境，落實好各項基礎護理，做好護士的帶教工作。同時，還要做工作的有心人，善於總結，以科學的思路進行工作，積極撰寫論文。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”同事們，成績屬於昨天，輝煌屬於過去，在以後的工作中，我將會更加充實完善自己，更加努力工作，來禰補一些不足，雖然我可能會面對更多的困難與挑戰，但我相信，世上無難事，只要肯登攀。只要我們有作為、肯付出，有一份耕耘，必會有一份收穫。我願為了晉愉地產更加美好的明天而竭盡全力！
我的述職完畢，謝謝大家！
各位領導、同事們：
大家好！
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現我就20xx年的個人工作做個總結。
在這一年裏，我在院領導，和護士長的正確領導下，緊跟衞生改革發展的步伐，盡力完成護士長交辦的各項工作任務，自覺遵守醫院的各項工作制度，嚴格履行崗位職責，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質保量的完成工作任務，全年無差錯事故發生，嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應該用我的熱情和努力，以敏鋭的觀察力，棄舊圖新，鋭意進取，以頑強的意志和堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實自己，學習借鑑，取長補短，在以後的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。
當然，在日常工作中，我也有很多不足和業務上的欠缺，比如：工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術，完美的工作就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人説：“護士要有一顆同情的心，還需要一雙願意工作的手。”以後的工作中我會繼續努力提高自己的專業技術素養，嚴格執行三查七對；學會換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態度，時刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業心，給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時，也能得到各位領導，護士長的認可。
我所從事的工作很普通，都是些點點滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什麼豐功偉績，但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作，這是我人生中要長期從事的一份重要事業，是一份光榮的事業。我會盡我所能，不辜負頭頂上的這頂雪白神聖的護士帽。
婦幼保健醫院成立於一九五一年，是新成立的保健機構，稱為“婦幼保健站”，於一九八四年擴建為“市婦幼保健院”，二零零二年婦幼保健醫療水平得到大幅度提高，各項指標全疆最優。經歷了五十餘年的歷程，於二零零三年婦幼保健加掛“婦產醫院”的牌子。現已成為全疆規模最大的唯一一所婦幼保健院、婦產醫院一體的專科醫院。
進修學習的科室是產房。產房工作節奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的説服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發現異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度，沒有過硬的技術是萬萬不能的。只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天。只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大。每個班只有三位護士加一個產科醫生，共同協作，工作時大家發揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規範自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經驗。經驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋。眾志成誠，勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閲歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合最大化，能營造出積極向上、團結一致、羣策羣力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。
兩個月的時間轉眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫務工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發展最好的詮釋。
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