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個人述職報告實例

欄目: 個人述職報告 / 發佈於: / 人氣:3.15W

[前言]個人述職報告共含8篇,由本站的會員投稿推薦,小編希望以下多篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

個人述職報告實例

第1篇:個人述職報告

以下是本站小編整理的個人述職報告範文,希望能幫助到你。

一年來,我嚴格按照領導的要求開展各項工作,及時轉變角色,適應崗位,政治堅定,工作踏實,作風嚴謹、努力創新,善於配合,積極熱情完成上級交辦的各項工作和嚴格遵守黨的的各項規定,現將有關情況彙報如下:

一、在思想政治上,始終堅守正確政治方向

一是進一步強化了政治立場。

二是進一步加強了理論學習。

三是進一步遵循了政治紀律。

二、在業務工作上,紮紮實實完成本職工作

一是加強理念學習,提高業務水平。

二是提高業務能力,維護合法權益。

三是樹立服務意識,提高援助質量。

三、存在的問題

一是“三觀”有時有動搖。

二是工作標準有時不夠高。

三是工作方法有時不靈活。

四、今後工作打算

一是加強理論學習。

二是樹牢政績觀念。

三是創新工作方法。

第2篇:個人述職報告

下面由本站的作者為你提供個人述職報告的寫法

武大民航的領導同志們:

大家好啊,本人xx自20xx年7月2日以來一直擔任前台機票售票員工作,在此之前曾先後在北京以及武漢從事相關工作。正是因此,我對前台的崗位責任和應注意的事項有比較明確的認識,一直以來,我都是遵照武大民航呼叫中心國內崗位責任制來進行工作安排的,無論什麼時候,我都努力完成預期的目標和預定的要求,也在努力的提高自己的工作能力,改善服務態度! 在職期間,公司的每一項新指標、新政策的出台,我都是大力的支持並完成的。

我努力推進定房服務,將定房的服務流程都跟客人説得儘量清楚,正因為我的努力,月累計票量三月以來我連續小組第一,為此,我曾得到大會表揚,還獲得過定房獎勵,而且,我的保險的單量也不在下風。當然,這些並不是我一個人努力的結果,而是全組共同努力的結果。作為以餘淑君組長為帶頭人的組員,我覺得非常榮幸,在今後的工作中也一定會團結組員更好的服務於大眾。另外,我個人的職業道德操守也是本着一切為客户着想的理念出發的,對於上級交代的任務我都盡力的完成.,如:易經理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤,為的就是避免類似錯誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業務知識,還能有效的幫助其他的同事,使錯誤率大幅度降低。

在工作中,有不懂的地方,我都積極向資歷老的員工請教,互相討論,對於新來的實習生我能幫的都儘量幫忙,我深知,一個人永遠和集體離不開,好的團隊精神才能創出好的成績。 在此期間,我也深刻的認識到自己很多的不足之處,其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯,經常收到單位的白條警告,對於航空公司的政策認識還不夠到位,情緒的控制也不能做得讓客户滿意。對於這些問題,我會在長期的循序漸進中調整好自己的心態,用温柔的語調,專業的服務儘量讓客人滿意,叫好,讓我們武大民航呼叫中心的前台工作者能成為同行的典範! 針對自己的不足之處,我先初步擬訂了如下計劃:

1、認真總結提交時的注意事項,如改價格、算返點、確認機建燃油的正確。

2、要謹記送保險不參加積分等等。

3、做到新進客户要維護資料,陌生客户要主動給他辦卡,説明辦卡的好處以及我公司推出的優惠活動,在保證公司利益的前提下,切實的給客户最大的方便。

4、注意送票地點,減輕樓下派票同事的工作壓力。

5、注意特價不能刷卡,每次退票的時候要仔細審核,仔細提原始記錄看狀態等等。為了提醒自己,我打算將此計劃貼在電腦桌前以供時時參考,時時警醒!經過分析,我發現我的問題主要就是不認真,馬虎大意,缺乏謹慎態度,對此光有認識還不夠,在將來的工作中我會努力的做給大家看,儘量做到少錯,不錯,請大家給於監督!

以上報告請領導同志們批評指正,感激不盡!

第3篇:個人述職報告

個人述職報告範文精選系列,如果你喜歡可以下載全文。

尊敬的公司領導:

你們好!我是**公司的一名銷售人員,我叫樑穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。

一、工作計劃的完成情況和原因

雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗,並向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。

二、現有客户羣的整體狀況

目前,我擁有的客户羣主要是在20~45歲之間的人羣裏,都是一些比較穩定的中小型客户,缺乏一些潛在的大客户和比較穩定的大客户。在這個月,我一共拜訪了65個客户,其中有45%是自己所擁有的穩定的客户,有35%是新的中小型客户,還有20%是自己新挖掘的大客户,在這些客户裏,合同額的簽訂和完成情況達到70%。

三、下月的詳細工作計劃

在這個月裏,我拜訪了65個客户,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客户,其中40個是穩定的中小型客户,10個是穩定和不穩定的大客户,還有20個是新客户。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。

四、困擾銷售人員的問題

我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:

1、對於初次拜訪的客户,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客户那裏見不到客户。

2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客户問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客户的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客户問題,客户會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了的機會。

4、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客户對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客户時還是比較膽怯。當受到客户拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。

五、銷售人員的工作建議

因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:

1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售諮詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之餘多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、瞭解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,並做一個系統

的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與瞭解。

3、加強與客户的溝通與聯繫。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯繫意向客户,隨時掌握其最新動態,縮短與客户之間的距離。針對潛在客户,可以採取電話回訪的方式,增進與客户的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發新客户,不能僅僅侷限於獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客户類型,製作一份表格,用不同的方案引導客户談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。

6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,儘量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足

六、計劃調整和改進措施

沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃,做到隨機應變。

以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。

謝謝!

第4篇:個人述職報告

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尊敬的翁局長、到會各位領導、各位代表:

大家上午好!

今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長,於7月到任,主要協助所長工作,負責片區監管、執法辦案、12315、行政指導、文祕、信息宣傳、爭創省級青年文明號、文明單位等文明創建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導員正確領導下,認真落實執法辦案、登記許可、消費維權、服務發展等各項法定職責,盡心盡力做好各項工作,現向各位領導、各位代表簡要彙報如下,不妥之處敬請批評指正!

一、履行職責,依法行政,維護經營者和消費者合法權益,服務當地經濟,促進和諧發展

一是強化市場監管,保護消費者、經營者權益和公平市場秩序,認真按照市工商局和所裏安排部署,帶領執法人員進行執法辦案,開展石材加工行業、侵害消費者權益、逾期年檢、節日期間、安全生產、校園周邊、無照經營、食品安全、侵犯註冊商標專用權等各專項整治。到xx所後目前共立案34起,另有若干起正在進一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。

二是加大行政指導,我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導,根據實際情況相應制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導文書,引導經營者規範經營、維護自身權益、提升市場競爭力。

三是依法及時辦理XX年企業年檢、個體驗照、食品流通許可及企業登記現場勘察,80%以上做到受理之日起3天內完成勘察出報告。

四是認真處理申訴舉報訴求,及時調解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統訴求,做到件件有調解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調解結果,按上級部署認真落實創建12315消費維權服務站點為民辦實事工作項目,前移消費糾紛解決關口,加強和鎮政府及派出所、法庭等相關部門聯繫,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調處一起新疆籍消費者申訴,並得到市法院司法確認,為消費者挽回損失近萬元。歷經近4個月奔波於廠方、經銷商、銷售商、承建商之間,耐心細緻調解,今年10月,成功調解1起鋁合金窗户質量糾紛,為消費者挽回損失近萬元。運用訴調對接制度,堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質量糾紛案件進行訴前行政調解和庭外調解,取得一定進展。

二、提高辦事效率,改進服務態度

我認真貫徹市工商局和所裏各項規章制度要求,樹立強烈責任意識和進取精神,強化時間觀念,堅決克服不思進取、得過且過心態,堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習,發揚迎難而上、嚴謹務實、勤勉刻苦精神,力爭做到當天能辦事情當天辦,當場能辦事情當場辦,不推諉扯皮,努力做到調解消費者申訴耐心細緻、監管執法檢查依法行政,企業現場勘察及時認真、傾聽企業呼聲和合理化要求,在法律允許範圍內盡最大努力讓消費者和經營者滿意。

三、廉潔執法和遵守工商機關禁令

作為一名基層工商所一線執法人員,直接面對廣大消費者和包括個體私營在內的社會各界、各類企業,我一直嚴格遵守法律法規規章,嚴格執行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規定,嚴格執行工商幹部行為規範和職業道德。廉潔自律,自我約束,自我監督,從思想上築牢反腐保廉堅固防線,堅持按程序辦事,不以權謀私,不吃、拿、卡、要。

各位領導、各位代表:一年時間即將一晃而過,回顧今年以來,我在所領導正確領導和同事們關心愛護幫助下,各項工作都有一定成績,但客觀講仍存在一些問題,如:業務水平有待提高,法律法規規章和相關領域知識不夠熟悉,有時會以工作繁忙為藉口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學習,創新不夠等等。

在今後工作中,我將更加努力學習,不斷提高自身各項素質,加強換位思考,增強責任心,更好為消費者、經營者服務,努力實踐“敬業、協作、創優、奉獻”的青年文明號精神。

我彙報完了,謝謝各位領導、各位代表!

第5篇:個人述職報告

希望這篇個人述職報告範文能對你的學習與工作帶來參考借鑑作用。

本學期工作已經結束,我擔任的二年級語文教學工作也告一段落。第一次教學二年級新版語文教材,又是中間接班,在僅有的兩個多月的時間裏,我不斷研討教學方式方法,並積極進行課堂教學改革嘗試。現在將這一學期的語文教學工作彙報如下:

一、激發學生學習興趣

語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學科。在新課改的大背景中,學生的自主學習,培養學生的創新能力,已成為教師。在語文課堂教學中,力求做到讓學生變得鮮活,使學生在語文學習中享受學習的樂趣,由讓我學變成我要學。

(一)注意新課導入的新穎。

“興趣是的老師”。在教學中,我十分注重培養和激發學生的學習興趣。譬如,在導入新課,讓學生一上課就能置身於一種輕鬆和諧的環境氛圍中,而又不知不覺地學語文。我根據不同的課型,設計不同的導入方式。可用講述故事的方式導入,採用激發興趣、設計懸念的方式導入,這比起簡單的講述更能激發學生的靈性,開啟學生學習之門。

(二)培養積極探究的習慣。

在語文教學中,閲讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟,在很大程度上與學生的生活經歷、知識積累、認識能力、理解水平有關。為此,在語文教學中,構建語義的理解、體會,要引導學生仁者見仁,智者見智,大膽,各抒己見。在思考辯論中,教師穿針引線,巧妙點撥,以促進學生在激烈的爭辯中,在思維的碰撞中,得到語言的昇華和靈性的開發,充分讓學生表述自己對課文的理解和感悟,使學生理解和表達,輸入和輸出相輔相成,真正為學生的學習提供了廣闊的舞台。

二、重視朗讀品評感悟

國小語文課本中的每一篇課文都是文質兼美的佳作,其語境描述的美妙,語言運用的精妙,思想表達的深邃,見解闡述的獨到,都是引導學生感悟的重要內容。而由於課堂教學時間的有限,課文中的精彩之處沒有可能引導學生一一感悟。為了使這些精彩給學生留下整體印象,我在閲讀中抓重點,在賈校長的教導下,積極引導學生對語言文字反覆誦讀,以悟出語言豐富的形象內涵,意義內涵,情感內涵。

三、注重課內外結合

美國的一位教育家指出:“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學習為核心,能動地向學生的學校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領域自然延伸和拓展,使課堂訓練與課外行為訓練形成有序、有趣、有力、有效的結合,取得語文教學的整體效益。”在課程改革實踐中,我們已把語文教學的觸角伸向了廣闊的天地。通過收集與閲讀,為深入理解課文內容奠定了基礎。

總之,經過一學期的語文教學工作,我的教育理論水平有一定提高,課堂教學方面也有進步。但也有不足,如班級成績一直不夠理想。今後立足實際,開拓進取,不斷前進。

第6篇:個人述職報告

關於個人述職報告的寫法,可以參考本頁面的所有內容。

尊敬的各位領導、各位同仁:

根據飯店的統一安排,我在這裏向大家進行述職。在座的各位應該絕大部分都認識我,但可能也有極少數的不知道我是誰,還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫xxx,現任客房部經理。我是去年7月進入xx飯店工作的,進入xx飯店以後,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月,後於去年11月被任命為人事部經理,至今年8月初,由於工作需要調任客房部經理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要彙報,請大家對我的工作進行評議,我真誠的希望得到各位領導和同仁的批評和指正。

我本是學工科的,畢業之後在工業企業呆了九年之久,在工業企業裏自己得到了很好的鍛鍊。從一名技術員不斷成長為一個企業的負責人。能夠成為管理近xx名員工的企業負責人,雖然曾經也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發展的要求,為了追求更高的目標,我一直在尋求機會。時至xx年xx月份,xx區委組織部舉辦中小企業經營管理者公開選拔考試,我毅然的報名參加了,並意外的獲得了成功。在確定去向時,根據自身的愛好,我選擇了xx飯店,就這樣我義無反顧地跨進了自己嚮往已久的服務行業,並志在用父母給我的熱心腸來實踐服務的真諦。

初涉飯店行業,我對飯店專業知識一無所知,為了儘快掌握飯店管理和業務相關知識,熟悉xx飯店的有關情況,我除了上班時間在工作中積極請教外,業餘時間我借來或買來相關資料和書籍,認真進行學習領會。可幸的是,進店後不久,飯店即安排我到幾大業務部門實習,讓我親身感受飯店的業務和管理,對飯店各點的情況也可以進行較全面的瞭解,我充分把握這個絕好的學習機會,及時調整自己的心態,轉換角色,摒棄管理者的身份,深入實際,認真實踐,以高標準嚴格要求自己。幾個月實習後,我感覺沒有白費,我學業了不少的東西。在後來的工作中也充分證明,實習對我從事飯店管理工作確實受益菲淺。

在我擔任人事部經理期間,帶領部門一班人,嚴格執行飯店各項人事勞動管理制度,協助總經理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上,堅持標準,不循私情,積極為總經理諫言獻策,選聘合格的人員進入飯店工作,選拔優秀的員工擔任管理職位;在政策運用上,充分發揮自己所學的法律知識,認真研究落實有關人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業與員工利益的關係,儘量做到企業和員工兩得利;在部門管理上,高標準、嚴要求,部門內的各位成員積極要求上進,各項工作基本都能幹得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間,同時管理着員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經常聽取員工的意見,關注每一個細節,做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經得到飯店領導和員工的好評。

在調客房部工作後的近四個月時間裏,在房務總監xx同志的親自指導下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發展,原對客房管理的初略瞭解得到了昇華。初到客房部,我先從熟悉客房各項管理制度着手,對原有的制度認真學習領會,我深知管理制度在管理中的重要性;同時,積極掌握各項規範,對每一個細小的規範都力爭做到心中有數;在管理中遇到的一些突發事件,及時向總監請教解決辦法,對不太明確的規範,也及時向總監請教,並將獲得的經驗記入筆記本中。

在工作中,我認真實踐自己的崗位職責,做好職責所要求的各項工作,雖然有時因經驗的久缺難以達到完美的效果,但我都盡力去做,力爭做到。在嚴以律己、以身作則方面,我儘自己的心力爭當表率,我努力做到不以經理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態較高的情況下,我經常和員工們一起鋪牀、做衞生、趕房間,和領班一起驗收OK房;在會議接待較緊的情況下,我也經常和員工們一道搬移桌椅,佈置會場,進行遞茶送水。我真的以為,和大家幹在一起,我學到了不少東西,我也感到非常的充實。

其實,以我的專業知識、業務能力和管理經驗,我深知自己不是一個好的經理,我只有以高度的事業心和對飯店事業獻身的精神來彌補知識、能力和經驗的.不足。我時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實實在在幹事,幹實實在在事的工作作風,嚴格要求自己,認真紮實的幹好每一項工作。同時,我深知學習的重要性,我抓住一切機會,向書本學,向xx老師學,向同事們學,走出去向外學,用科學的理論、xx老師們成功的管理經驗、同事們現成的業務總結以及其他酒店先進的管理經驗來充實和完善自己。

我經常在想,自己的進步離不開飯店的良好發展,所以我真心希望xx飯店能有好的發展,好讓自己也有更大的發展空間。對飯店的發展,我想提出以下幾點建議:一是需要完善中長期發展計劃,對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內的經營思路作出戰略規劃,艱讓員工有進取的方向,有追求的目標,一步一個腳印的向目標邁進。

二是事例現有資源,充分利用飯店較大的有形資產和良好的無形資產,涉入資本市場,搞好資本運營,來彌補飯店行業微薄的利潤;

三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進行相應調整,真正做到以人為本,新生人,關心人,樹立為人服務的觀念;把人力當成資本,當成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當成成本,算人頭賬;把人力資源開發放到首位,開發和使用並重,加大員工培訓經費的投入,使員工在工作的同時得到更好的發展。穩定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應變成為飯店發展的重要保障;四是加強信息化建設,充分利用現代信息技術,對外宣傳自己的產品和服務,對內增強信息的溝通,實現資源共享。

最後我想説,如果説我所在的部門工作有一定的成績,如果説我個人的工作有點成效的話,這要歸功於全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。

述職人:xxx

年 月 日

第7篇:個人述職報告

網友原創投稿分享個人述職報告範文,希望你能喜歡!

各位領導同事們:

大家好!年的工作即將結束,新的一年即將到來,回顧這一年的歷程感觸頗多。年對我是非常重要的轉折點,由運營條線轉到公司業務條線,非常幸運的來到風險管理部,感謝領導給與我新的機遇。來到新的崗位,要學的知識很多,接觸的業務面也很廣,但是在分行的正確領導和各位領導同事的積極幫助下,我能夠認真履行自己的職責,較好地完成了自己分管的各項工作任務。現將我年的工作總結如下,請各位領導和同事們批評指教:

年上半年我在路支行任櫃員崗位。櫃枱是銀行的基礎工作,直接面對前來辦理業務的八方客户,是客户認知的第一道窗口,因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事櫃員崗位以來,一直嚴格遵守銀行櫃枱人員的各項規章制度,積極學習各項業務知識,瞭解和熟練掌握相關技能,及時快速地辦理各項業務,為客户做好櫃枱服務。堅決按照崗位職責嚴格要求自己,按照業務要求辦事,保證業務無誤和資金安全的同時,積極的向客户介紹我行理財和電子銀行等業務,順利的完成了支行下達的任務指標。

到了8月份,我非常榮幸的被調任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監測和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。作為風險管理部授信後管理人員,在實際工作中,主要完成以下幾個方面的工作:對銀行青島分行運行的CECM系統進行維護和管理,對本部門檔案進行整理保管,日常辦公相關工作。面對新的崗位、新的環境、新的挑戰,讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時間裏,我受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上受到了無微不至的指導,幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。在風險管理部幾個月的時間裏,我抱着謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的工作。由於首次進入風險部,面對全新的工作崗位,面臨着全新的挑戰,這個過程不僅是角色的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在實際工作中,認識到授信後管理需要嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考,才能更好的管理授信系統和提高工作效率。青島優良的培訓系統使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力瞭解學習授信管理和風險控制等業務知識,把所學所悟運用到實際工作中。雖然目前在風險部的工作時間很短,但是我在這幾個月的時間裏努力向各位前輩學習業務知識和管理工作,努力養成良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的耐心指導,受益匪淺,今後還將更加努力。

工作中的不足:

由於家在異地,生活習慣和地域習俗有很大差異,接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高;首次擔任授信後管理崗位,日常工作涉及很多方面,工作條理和時間安排還有很多不足;對很多業務和流程還沒有完全熟悉掌握,需要多加強學習。

風險管理部授信後管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過這幾個月的學習和工作,我堅信能夠勝任崗位並做出良好的成績;在今後的工作中,我將更加努力進取,力爭成為優秀的一員。

第8篇:個人述職報告

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一、堅定不移推進"三位一體"改革

我上任後的第一件大事,就是全縣國税機構改革。推心置腹地講,面對改革,我個人可以作出多種選擇:遲搞、小摘、不傷筋骨地摘,可求得輕鬆做官;早摘、大搞、積極主動地摘,國税事業就能搶抓機遇,求得新的發展,但這樣做,個人的命運則面臨較大的風險。經過慎重抉擇,我義無反顧地選擇了後者。為了從總體上把握改革大方向,我抓了三件事:一是摸清實情。我帶領人事股、辦公室有關同志,深入調查研究,準確把握了縣情、局情、人情。二是制定方案。經過周密籌劃,我親自參與制定了統攬全局改革的10個配套方案,上報市局,得到了認可。這些方案在實踐中逐步完善,對全系統的"三位一體"改革起到了指導作用。三是組織實施。在方案實施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住精簡分流、競爭上崗等關鍵環節,堅定不移地抓落實,推進了改革的整體進程。在改革過程中,自己雖然歷經安危、榮辱、成敗的考驗,但抓住了機遇,贏得了主動,為進一步深化國税改革奠定了基礎。

二、堅持不懈抓好各級班子建設

從上任的第一天起,我就注重各級班子建設,在縣局班子自身建設上,通過落實《黨組議事規則以《關於強化縣局領導班子成員工作責任的決定》和《縣局黨組關於加強一把手監督管理的意見》等制度,對縣局班子的思想、作風、紀律進行全方位約束。同時,在改進領導方法上引導大家不斷加強學習,努力提高領導藝術,進一步增強了縣局班子的凝聚力和戰鬥力.在中層幹部和分局班子建設上,以改革為契機,通過競爭上崗,調整幹部80餘人次,使年齡結構、知識結構、專業結構得到明顯優化,大大提高了中層幹部的整體素質。在一般幹部的調配上,實行雙向選擇,共調整崗位300餘人次,促進了人員合理流動,實現了人力資源的優化配置,特別是縣局機關及一些重要崗位人員的整體素質明顯改善。通過堅持不懈地加強各級班子建設,為全縣國税事業的健康發展提供了強有力的組織保障。

三、精心組織税收業務工作

我努力學習應用馬克思主義的系統論和方法論,提出了以打好"四大戰役"為主線、精心組織實施税收工作大合唱的構想。一是科技興税戰役。6月初,召開全縣税收信息化建設工作會議,對科技興税戰役的目標、任務和步驟作出了系統部署,並把推廣應用ctais作為突破口,拉開了税收信息化建設的序幕。二是依法治税戰役。9月初在所屬的東寶分局召開了全縣依法治税工作會議,並把該分局作為試點,以實行個體税收分類管理為重點,探索依法治税與税收徵管的有機結合,經過本年試點,總結了一套操作性較強的運作模式,並在全縣進行了推廣。三是促產增税戰役。10月中旬,召開了全縣税收工作會議,以此為契機,在全縣開展了服務經濟的"十個一"工程,以外向型經濟為重點推動税收結構不斷優化,全縣外向型經濟實現税收比上年增長38%,成為拉動經濟增長的新亮點。四是文明辦税戰役。以召開全縣國税系統精神文明建設交流會為標誌,提出以優化服務、文明辦税、勤政廉政、提高工作效率為主要內容的工作要求,使全系統幹部的精神面貌和工作作風有了明顯的改善。"四大戰役"的相繼實施,構成了税收業務工作的完整體系,同時,使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯動、協調推進、一以貫之的鮮明特點,體現了中長遠目標和階段目標的有機結合。

四、不斷創新備項税務管理

在年初全縣機構改革動員大會上,我旗幟鮮明地提出:税收工作要不斷創新,這是推動國税事業進步的根本動力。這個觀點既是我長期思考和實踐的深切體會,也是指導我開展工作的一條重要準則。一年來,重點進行了四項創新。一是按照推進現代化税收管理的進程,依託ctais(中國税收徵管信息系統),對税收徵管方式進行了改革創新。二是按照簡政放權、轉變職能的要求,重組崗責體系,規範工作流程,進行了機關工作運行機制的創新。三是按照理順秩序、規範管理的要求,新建制度75項,修訂制度36項,進行了工作制度的創新。四是按照提高工作效率、改善辦公環境的要求,對縣局機關和城區三個直屬分局辦公樓按現代化標準進行改建,增添設施、完善功能,進行了機關工作環境的創新。這一系列舉措,都體現了求實效、求發展、與時俱進的時代特點,使我縣國税工作較好地保持了生機勃勃、蒸蒸日上的發展態勢。

五、互融共進抓好勤政廉政建設

在加強勤政廉政建設工作中,我始終堅持了三個觀點:一是堅持黨風廉政建設與税收中心工作的高度統一性,從本質上認識黨風廉政建設對税收中心工作的促進作用,從而增強黨風廉政建設的自覺性;二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性,把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎,要求各級領導在履行職責的過程中自覺嚴於律己,維護黨風、行風的純潔;三是堅持黨風廉政建設與工作實績的關聯性,加強黨風廉政建設的根本目的是為了規範"兩權"運行。基於上述三點認識,在整體部署上,我始終把黨風廉政建設當作國税工作的一個環節、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。在具體操作上,我力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風正派、勤政廉政,較好地發揮了示範作用,促進了全系統黨風廉政建設工作的不斷加強。年底,縣局機關被評為全縣黨風廉政建設先進單位。

回顧一年來的履職經歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起並肩戰鬥,不僅增進了瞭解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。概括起來,有三點啟示:一是靠信念成就事業。我剛到任時,面對陌生的工作環境,確實感到擔子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領導,相信班子成員間的團結合作,相信絕大多數幹部的正義感和責任感。憑着這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以説,信念和毅力使我成就了一些事情,而?在事業推進的過程中又進一步堅定了信念、磨鍊了意志。二是靠工作統一思想。我深切感到,工作是統一思想的助推器,是協調關係的潤滑油,是形成合力的凝結劑。回想我局一年來所作出的一系列重大決策,從機構人事改革中有關政策的制定解釋,到事務管理上一些正常的工作分歧,每次大的決策前,方方面面總有一些不同的意見,但我們並沒有把精力消耗在無謂的爭論上,而是在工作實踐中逐步加深認識,增進了解,很快就達成了共識,把各方面讀書人的積極性、創造性凝聚到了一起。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學習運用馬克思主義哲學的基本原理,科學處理共性與個性的關泵,在充分尊重個性的基礎上,讓一些與共性無礙的個性健康發展,同時採取注重正確引導、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協調發展,最終將消極因素逐步轉化為積極因素,形成推動國税事業健康發展的合力。

總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今後進一步努力的方向.一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急於求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,'避免一刀切、一律化。三是要避免苛求於人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區別,以避免無意中

傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發揮好、保護好,營造-出一種生氣勃勃的良好局面。

以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,並藉此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。

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