網格員個人年度工作述職報告

網格員是化解社會矛盾，服務社區居民的羣體，網格管理員的工作目標為了瞭解社情民意，化解社會矛盾，服務社區居民。下面就讓小編帶你去看看網格員個人年度工作述職報告範文5篇，希望對你有所幫助吧

網格員個人工作述職報告1

本人名叫______，男，漢族，25歲，20____年6月畢業於______學院計算機科學與技術(網絡方向)專業。____年12月至今就職於______，從事網絡管理工作。本人工作2年以來，能夠勝任本職工作，現將本人任職以來的主要工作報告如下：

一.政治思想

擁護黨的領導，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀守法，具有良好的思想素質和職業道德。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。平時認真參加政治學習，提高了對共產黨的認識，拓寬政治知識面，提高自身文化素養，並努力向共產黨員學習，用一名共產黨員的標準來嚴格要求自己，以身作則，嚴以律己。

二.工作態度

本人在網絡管理這個崗位上工作2年以來，認真落實上級下達的各項工作和任務，服從組織安排。在工作上積極肯幹，能做到任勞任怨，兢兢業業，精益求精，勤奮好學，不斷學習和鑽研業務知識，為公司的發展做出了一定的貢獻，同時贏得了組織、領導和同事們的信任和好評，任職期間，多次榮獲公司榮譽及先進個人榮譽稱號。

三.學識水平

本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識，計算機網絡建設、維護，計算機網絡設備的配置、管理，服務器的搭建與維護及網絡安全等方面的基本知識。能運用本專業的基本知識和相關專業知識獨立承擔和解決、完成本專業的一般性工作及企業相關的其它問題。同時不斷通過學習新理論、新知識，並在實踐中加以運用，學識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟件水平資格考試的網絡工程師考試並獲得《網絡工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓學習，努力提高自己的業務水平，通過國家信息產業部的網絡安全工程師考試，獲得《網絡安全工程師》培訓證書。

四.業務能力

本人在大學期間利用寒暑假在柳州創世紀網絡公司從事網絡組建及管理工作，負責中小企業網絡的組建與維護;從畢業至今在公司也一直從事系統維護、網絡管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網絡故障，精通局域網，能獨立承擔局域網的設計、組建及維護工作;精通交換機、路由器等網絡設備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護，具有一定的網絡項目組建與管理能力。

五.工作業績

1.多次協助中心主管完成公司網絡癱瘓的拯救工作。

2.負責總倉庫和各工區倉庫網絡改造工程。

3、負責公司地測中心等部門新辦公樓的網絡佈線施工工程。

4、協助中心主管完成____、________、________等子公司的網絡信息化建設。

5、參與中心的文檔編寫及各種規章制度的制定。

編寫了《公司關鍵數據備份存儲方案(草案)》《公司計算機設備、耗材報廢處理方案(草案)》《公司內部網站信息發佈管理辦法(草案)》《網絡故障分析報告》等文檔。

六.存在的不足及努力方向

在公司工作兩年來，雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速穩定的發展，但是也存在不足。比如在中心機房設備的利用率及網絡平台的業務能力上挖掘不夠，網絡平台上的業務創新不夠;在員工朋友中對企業關鍵數據的風險意識宣傳力度不夠，沒能使員工在數據保護方面形成較強的風險意識等等。

努力方向：(1)根據公司網絡信息化的具體實際，努力提高網絡設備及服務器的利用率，發揮公司網絡平台的作用，把網絡信息化由技術平台全面向業務平台轉變，堅持創新技術，創新業務;(2)完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變，努力提高員工朋友的計算機應用水平，力求讓公司員工人人會電腦，人人精通電腦;(3)加強企業關鍵數據的安全防範及關鍵數據的存儲備份，加強員工在網絡安全，企業信息、數據安全方面的意識培養及安全操作培訓，保障網絡及企業信息數據的安全;(4)協助中心主管加強信息中心的基礎統計工作，並進一步完善中心的各項制度。(5)加強學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質。不僅努力鑽研業務知識，而且進一步培養廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以後的工作當中我將克服缺點，努力鑽研業務知識，為公司更好發展貢獻自己的一份力量。

以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當然其中也許難免有些不足，我一定會在今後的工作中盡力克服，並不斷地完善自我，努力使自己成為一名優秀的網絡管理員。請領導審示!

網格員個人工作述職報告2

20____年，在街道黨工委的正確領導下，在區網格管理辦的具體指導下，街道社區網格管理中心帶領社區網格員認真貫徹中央、省、市及區關於加強社會建設、創新社會治理的精神，緊緊圍繞上級工作部署，結合街道實際，建立健全各項規章制度，積極推進各項社區網格化管理工作，及時反映社區網格工作存在問題。目前，各社區工作站的網格管理工作正有條不紊地開展。

一、以宣傳培訓為抓手，牢樹網格管理改革意識

1、社區網格化管理是一項全新的管理工作模式，今年度，網格管理中心積極組織社區網格員參加各項業務培訓，市網格辦業務培訓2次共計18人，區網格辦業務培訓1次共計24人，區計劃生育信息採集業務培訓1次共計135人，區安全生產網格化巡查業務培訓1次共計122人，組織轄區樓棟長培訓1次共計3人，居住證業務培訓1次共計8人。

2、為強化業務指導，網格管理中心每週定期到各社區工作站現場瞭解工作實際情況，對社區網格員所遇到的工作問題現場進行指導。

同時，收集各社區相關工作意見及建議向上級主管部門及時反映。

3、指導各社區工作站開展社區網格化管理宣傳，統一設計印發《温馨提示》2萬張、宣傳海報200份，印製懸掛宣傳橫幅40條，聯合東門派出所設計定製轄區《工作信息欄》、指導社區工作站開展《深圳經濟特區居住證條例》普法宣傳，派發《條例》及宣傳單張2700多份。

二、以制度規範為抓手，穩建網格管理長效機制

1、結合街道社區網格管理工作實際情況，制定了《關於社區網格信息員績效考核辦法的實施意見(暫行)》、《東門街道社區網格“業務包乾”實施辦法》等管理辦法，建立了社區網格員月度績效考核、每週走訪社區以及定期召開網格長業務工作會議等長效管理機制。

2、統一定製全街道社區網格員工作制服、協調完善各類工作設備、樹立社區網格員良好的工作形象。

3、通過月度績效考核實時監督社區網格員網格信息採集工作狀況，並將考核情況通過OA系統通報街道主要領導及各社區工作站站長，及時對存在問題的社區網格提出相關意見建議，即時督導整改。

4、組織社區網格員積極開展“網格服務之星”評選活動，從今年4月至今，已在街道社區網格員中評定上報區網格辦：立新社區高雪輝、螺嶺社區廖新華以及湖容社區李麗婷等3名同志為4、5、6月份的“網格服務之星”。

5、創新設立《社區網格管理工作動態》內刊，定期刊登社區網格管理重點工作、管理動態、社區風采等內容，實時通報近期社區網格管理重點工作、社區網格信息採集工作情況、績效考核情況通報、社區網格工作亮點等，對存在問題、工作不到位的社區網格及時通報指正，對錶現突出的社區網格員及時通報表彰。

6、聯合東門派出所創新設立社區網格管理工作聯席會議機制，定期(每月不少於1次)組織社區網格長以及轄區警長召開社區網格管理業務工作聯席會議，由各社區網格長及轄區警務室警長輪流彙報近階段工作情況，總結實有人口信息採集工作經驗，並就如何加強日常工作配合、銜接交換了意見，有效地推動了社區網格管理工作有序開展。

三、以“四實”行動為抓手，力保網格管理出成

積極落實市、區“四實”信息採集春季專項行動工作，及時制定《東門街道“四實”信息採集春季專項行動實施方案》，行動期間與東門派出所緊密配合，組織公安民警及社區網格員對轄區不配合採集登記、居住人員複雜以及存在治安隱患的房屋，定期開展聯合清查大行動。

(一)工作成效

統計截止至20____年6月30日，街道社區網格員共走訪人口修改信息85894條，採集實有人口信息47647條(其中PDA機採集44502條)，其中採集實有法人(機構)信息9724條，註銷信息46210條(其中PDA機註銷31372條)。走訪實有法人修改信息9001條，採集信息7729條，註銷信息1272條。社區網格員人均採集信息量517.5條，人均註銷信息量443.8條，PDA機使用率為80.8%。其中，自主申報信息3226條，自主申報註銷信息：2236條。

“四實”信息採集春季專項行動(4月1日至5月31日)共開展聯合清查大行動6次，共出動網格員190人次、派出所出動警力100人次、走訪核對房屋1093間套、核查實有人口信息3240條、採集居住人員信息738條、註銷人口信息596條、通報實有事件7條、公安民警帶回涉嫌嫖娼賣淫嫌疑人2人、涉嫌賭博8人，另有33人被帶回警務室進行指紋採集備案。最終，圓滿完成“四實”信息採集春季專項行動工作任務目標，成效顯著。

(二)社區亮點

各社區網格長、副網格長積極落實各項社區網格管理工作，以全新的制度來管理促進社區網格員的工作，效果明顯。期間湧現了許多社區網格員的突出事蹟，如：花場社區副網格長周嶽煥在東悦名軒大廈走訪登記及時為居民羣眾排除火險;立新社區網格員“巾幗不讓鬚眉”，高雪輝、李美香、楊德娟、張嫦子等人，充分利用以往工作中與社區居民建立的良好關係，積極投入到社區網格的“四實”信息採集工作中，緣於居民的信任，工作成績出色;螺嶺社區網格員接連查獲製假、翻新手機窩點，涉案金額十多萬元;城東社區網格員協助抓獲涉嫌吸毒人員等。

網格員個人工作述職報告3

今年是實踐社會管理創新，全面推廣社會管理網格化的一年，在市綜治辦、網格管理中心的統一部署下，在縣綜治辦、網格管理中心的精心指導下，我社區的網格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。

我社區有一個社區--和樂社區，含2個網格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村，共計覆蓋7個網格，網格化服務工作已全部啟動。從全社區範圍看，我社區的網格化管理工作在推廣和實施後，已取得了初步成果，在社會管理上也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用。現將我社區今年的網格化管理工作情況總結如下：

一、主要工作

(一)健全機構，加強領導，明確責任。

為有效加強對全社區網格化管理工作的領導和協調，和樂社區黨委對“網格化管理”工作高度重視，成立了和樂社區網格化管理工作領導小組，由社區黨委書記擔任組長，社區黨委副書記任副組長;下設辦公室，由社區綜治辦領導及部門負責人為成員;社區專職網格管理員具體負責抓好日常工作，並負責對各村兼職網格員工作的培訓及監督。全社區網格以社區管理領導小組為中心，構成一級抓一級，層層落實的工作格式。

(二)加強宣傳，營造氛圍。

為了各村能更好地完成社區網格化管理工作，我社區工作領導小組召開了網格化管理工作動員會;各村、社區主要負責人與綜治專幹工作會議;社區網格化管理培訓工作會，對計生、民政、司法等成員單位，村(社區)網格員、村(社區)書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳網格化管理工作的意義，明確工作目標，強化工作措施。在各村(社區)辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳，使羣眾初步瞭解網格化管理工作的推廣情況。

(三)強化措施制度，責任到崗到位。

目前，各村已結合實際創造性的開展網格化管理工作，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則，服務為先，精細管理，各項制度嚴格執行，將工作落到實處。

1、定崗定責制度。

每個網格組建網格管理服務責任團隊，由網格員帶領負責開展網格管理和志願服務。根據基層社會管理工作的職責任務，將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和羣眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個網格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責，一人多崗，一崗多責，通過網格管理的聯動性，促進村(社區)日常事務管理水平的綜合性提高。網格員的積極工作得到了羣眾的普遍認可。網格員對該網格的一一映射模式，明確了網格員管理服務的工作目標，使責任進一步細化，並注重信息的日常收集積累和維護更新，使基層組織可以動態掌握、全面瞭解到每户乃至每個居民個體的實際情況，提高管理服務的精細化、動態化水平。同時每個網格員都承擔着義務治安員的責任，有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩定。

2、立體辦公，聯動調解制度。

網格員負責自己所轄區域的民情事務，能處理就及時處理，不能處理的則逐級上報。對日常工作中發現或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯動調解。根據矛盾性質分流，“先入户--後進村--再上社區”調解，積極配合公安、民警工作。

3、堅持簽到、彙報、抽查制度。

(四)強化學習、階梯式學習

1、基礎信息採集完後，我社區又組織網格員集訓，對手持終端機上的走訪服務登記操作，進行了統一集中培訓。

2、針對基層網格員的個人電腦操作實際情況和業務水平普遍不高的現狀，抓住時機，進行網格員對基層社會管理系統操作的情況反饋和意見整理，及時發現並解決系統操作的難點和盲點，保證了網格化管理運行的勝利攻堅。

3、掌握基層網格員工作狀態，靈活安排個體性學習時間，以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標。

(五)問題與發現。

在網格管理工作中，我們也發現許多問題。最嚴重的問題是各村(社區)網格員對“網絡”很陌生，接受過程比較慢，手持終端機的使用需要經常性重複教學，電腦操作更是盲點。我社區網格管理領導小組提出要求，攻堅克難，分階段、分批次培訓，採取“一對一、手把手”的教學模式，提高了網格員工作技能、綜合素質，減少了進茶館的時間。

二、下一步工作打算

(一)全社區網格管理圖的製作。對照各村的區劃圖，完成村、社區網格圖的電子檔與紙質文檔製作。

(二)加大培訓力度。對網格員集中組織開展業務培訓，使各村(社區)聯絡員熟悉和掌握各項工作要求，明確工作職責。

(三)健格服務與管理功能。不斷增強網格管理功能，加大社情民意收集力度，實現網格服務管理的全覆蓋。

(四)打造亮點。對照網格化示範社區標準，“比學爭先”，在全社區打造1個網格化管理示範網格，推動和提升我社區網格化管理整體工作水平。

在以後的工作中，我社區網格管理工作將在上級領導下，不斷完善和提高網格的管理服務功能，更好地服務於人民羣眾。

網格員個人工作述職報告4

2011年11月10日，我幸運地來到車城西路社區，成為一名社區網格管理員，將近1年的時間過去了，我隨着工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層羣眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：

一、政治思想方面

我堅決擁護中國共產黨的領導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。

二認真學習，管理制度。

結合十堰市網格管理中心“網格進社區”發展戰略所制定的整體工作計劃，認真學習網格員管理實施細則。 我們的職責：

1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的採集、上報工作。

根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署，協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衞生、食藥品安全等工作。

2、網格員日常工作以“社區E通”為依託，在網格內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對網格內房屋、門牌、居住人、户等基礎信息進行採集上報。

3、普查。

網格員按照市、區網格監管中心統一安排，對網格內所有居民進行入户走訪，及時採集、上報人口基礎信息變動情況。

4、日常巡查。

網格員在工作時間內，每天必須在網格內開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少於1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況，發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行採集或核查上報

5、收集社情民意。

網格員在入户走訪、日常巡查時，應及時收集網格內居民，特別是特殊人羣的公眾訴求和服務需求，並將結果及時反饋至社區和有關部門。

6、接收市、區網格監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務。

通過學習網格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務於人民，更好的完成自己的工作。

三、業務知識和工作能力方面我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。

四、工作內容

1、信息採集

我所在的網格為車城西路社區第九網格，負責的居民樓有東嶽路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共採集人口信息697户共計2091人。

2、綜合治理

我們在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，並在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。

3、民政服務

今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作，通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。

4、計劃生育

協助第

3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記，對於18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的，進行詢問和登記。

5、城市管理

協助社區衞生專員進行“創模範城市”衞生檢查和複查工作。

心得體會

通過大半年的工作，我對網格員有了一個全面的瞭解，網格內的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來説也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網格員的工作出發點和落腳點。隨着時間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網格工作的重要性，以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作，社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以後的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨着社區共同成長!

網格員個人工作述職報告5

從今年3月份我轉崗成為張家坡社區網格管理員以來，半年的工作時間，在社區領導及同事的幫助下，自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關係到城市的和諧發展，轄區的穩定團結。網格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關心羣眾，服務羣眾，為羣眾辦實事的宗旨，當我通過自己的細心協調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務送到了百姓家門口,使羣眾足不出户就能辦理業務。現將半年的工作總結如下：

一、信息採集。通過上門登記、入户核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。我是張家坡社區1號網格員，管轄範圍為東山大道300號-東山大道312號，共有居民樓__棟，居民實住人數______人，轄區單位__家，__個門面。通過自己的上門入户，我對轄區內的工作情況有基本的瞭解，使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識，並在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔任樓棟長，方便以後在社區中更好地開展社區工作。

二、城市綜合治理和環境衞生。時常巡查轄區內的衞生環境狀況，做好登記與上報工作，協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。

20____年4月28日，__先生反映樓上衞生間漏水，導致自家牆壁起層，社區網格員__上門瞭解情況，積極與樓上住户協商，經過一番查看，原來是水管鏽蝕導致的，通過自己耐心地協調溝通，樓上住户終於答應修理漏水情況，矛盾得到了化解。

20____年7月，對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。

三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證，社區居民離退休化人員登記，組織失業人員積極參加技能關愛培訓。

四、民政服務。對60歲以上的老人辦理老年證，為社區困難老人開展居家養老服務工作，社區低保人員日常走訪登記工作等。

五、計生服務。對轄區內的育齡婦女進行政策宣傳，做好計生用品的及時發放，協助辦理生育服務證及獨身子女父母光榮證。