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勞資愛崗敬業演講稿

欄目: 愛崗敬業演講稿 / 發佈於: / 人氣:8.3K

目錄

勞資愛崗敬業演講稿
第一篇:勞資人員愛崗敬業事蹟材料第二篇:愛崗敬業演講稿——做一個愛崗敬業的人第三篇:愛崗敬業女職工演講稿第四篇:愛崗敬業演講稿,關於水務局第五篇:信用社愛崗敬業演講稿更多相關範文

正文

第一篇:勞資人員愛崗敬業事蹟材料

勞資人員愛崗敬業事蹟材料

平凡崗位見精神 默默無聞顯魅力 工資涉及到每一個人的切身利益,歷來都為人們所關注。政策是否落實到位,不僅影響每一個人的切身利益,而且還影響到其積極性的發揮。當大家每個月準確無誤地領到自己的工資時,或許不曾想到,在每一筆工資發放的背後,凝聚着勞資人員的幸勤和汗水。面對着枯燥、繁瑣的工資管理工作,她把一位女性所具有的吃苦耐勞,做事認真細緻,樂於奉獻,優良品質深深地鐫刻在工作崗位上。她的這種精神尤其難能可貴,其精神力量像金子一樣熠熠生輝,並無時無刻不在影響和感染着周圍的同志。她就是工資管理先進工作者、優秀公務員、幗國標兵----***用操守嚴把制度關

工資是國家以貨幣形式支付給公務員的報酬,體現着一個公務員的工作職責、工作能力、工作實績等因素。人事工作中的公務員錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作,最終都會反映到工資工作上來,其政策性強、情況複雜是工資管理工作的一個顯著特點,這就要求我們必須充分認識工資工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,紮紮實實地開展工作。工資政策執行得好不好,是否落實到位,其重要性,嚴肅性對於多年從事工資管理工作的**來講,這一點比誰都清楚。工資管理工作的重要性和嚴肅性在敬業精神的驅動下,在**心中已內化為一種品質,一種職業操守,在工作上表現出來的就是做事細仔、負責,任何違反工資政策的事,都別想從她的眼皮底下溜過去。曾經單位裏一位同志,第一學歷是高中,已經按高中學歷套定了工資,後來經過自修取得大專文憑,就又想以大專文憑來重新套定工資。這樣以來職務工資就可增加好幾十,他找到**,先是套近乎,完後要接吃飯,始終沒提正事兒,**不明就裏,就與他寒暄,當這名幹部感覺火候差不多了,就提出以大專學歷重新套職務工資的要求,**當即嚴正指出,“工資上的事,丁是丁,鉚是鉚,沒有一點回旋

的餘地。”並婉言謝絕了他的飯局。制度之美,在於它無論是對人還是對事,它都是一視同仁。人格之美,在於忠實地捍衞制度之嚴密、公正。在**年的工資大檢查中,**從複雜的工資歷史資料比對中,發現一位從外單位調進來的幹部的職務工資高了一檔,儘管不是在本單位發生的,將錯就錯,誰也找不到**的責任,但是,這樣以來,制度就會形同虛設,原則就會大打折扣,向來在工作上追求完美的,眼睛裏揉不得沙子的**,果斷地向二級領導彙報了這一情況,得到批示後將多調的一檔工資給降下來,個人看似損失了,但是國家的利益得到了保護。還是在**年的工資大檢查中,有一位從本系統調過來的一位老同志,由於工資政策執行沒有到位,該享受的政策待遇沒有享受到,本應按正科待遇享受退養工資,但在過去幾年中一直按副科拿退養工資,當事人卻渾然不知,稀裏糊塗地已經少拿好幾年,**發現這一情況當即上報,得到上級確認後,積極為他辦好所有手續。當這位退養幹部當月拿到補發的工資時,握着**的手連聲道謝。真可謂是:工資管理本無奇,公正原則是生命,一增一降理當然,盡顯人格之魅力。

用奉獻炫染工作美

把一件事情做好,那叫技術;把很多事情都做好,那叫能力和水平。做好一件事並不難,難的是經年累月始終把一件工作做深、做細、做透。在外人眼裏,工資管理工作似乎是件輕鬆活兒,風颳不着,雨淋不着,有什麼可值得渲染的?的確,工資管理崗位上的同志,靠的不是大把的力氣和風雨裏的奔波,而是用心去接近它、掌握它、戰勝,並最終完成它。當長年工作的枯燥、繁瑣頻頻襲來時,當“急、難”任務擺在面前(轉載自新世紀範本網http://,請保留此標記,免費提供下載。)時,當工作和家庭發生矛盾和衝突時,一個沒奉獻精神的人,是難以勝任這項工作的。

記得那是一個週末的傍晚,**突然接到電話通知,要求迅速向市局上傳一份工資清單,正在給上國中的孩子做飯的**,立即放下手中的活兒,趕到辦公室。查資料、對政策、

製表、打印、上傳,一連串的工作忙完之後,回到家這才想起女兒的晚飯還沒做好,趕忙在街上買了飯菜,送到學校。她似乎忘了自己也還沒有吃飯。此時,餓着肚子的女兒已經坐在晚自習教室裏了。站在窗外,看着女兒正在專心致志地做着作業,作為母親對女兒那份愧疚油然而生,她在心中默默地念道:“孩子,對不起,媽媽不會再有下一次了。”然而,常常因工作而誤了給女兒做飯、送飯的她,總是沒有兑現對女兒的承諾。好在懂事的女兒理解媽媽的工作,女兒知道,工作和自己在媽媽心目中同樣的重要。“工作着,就是美麗的。”這是**常常説的話。幾年來,她就是在這個崗位上,精心地演繹着自己的美麗人生,把一份平淡無奇的工作幹得有滋有味、有聲有色。平凡工作之餘總是主動找來各種工資政策類的書籍,仔細的研讀,並把相關的政策按照工作的需要作成卡片,或摘錄、粘貼到筆記本上,以備工作時急需。辦公室的資料櫃儼然一個“工資政策”的“百寶箱”。井然有序,內容豐富,可隨時調取,方便實用。全局三百號人的工齡、級別等常用的數據資料,常常能夠做到“一口清”。並不斷總結積累工作中的經驗,按照工資管理內在的規律性,想出了許多小竅門,拓展應用電腦管理手段。無論多麼複雜的統計、核對工作,只要經過輕輕一點,便能自動生成所需要的內容。枯燥、煩雜的數字在重新調取和組合之下,象個善解人意的“小精靈”,排列有序,富有生氣。

**年的7、8月份,全市組織工資大檢查,按照新要求,重新統計上報工資報表。事情偏往一處趕,任職於***單位的愛人也正趕上去外地,進行為期限三個月的税收專項大檢查。困難面前最能體現一個人的品質。那段時間,**以一個女同志特有的承受力緊張地工作着。先做表、再複核、然後送去初審,遇到疑問,查政策、查檔案;白天做不完,晚上拿回家接着幹。困了,矇頭睡一會兒,起來擦把臉繼續坐在家中的電腦前接着做。一次,女兒早上起牀去上學,看見媽媽房間裏的燈仍然亮着,就問:媽,咋起這麼早就在工作了?她哪知道,媽媽又是一夜沒睡,一週下來,整個人都憔悴了一截,好一

陣子才恢復過來。前後三稿初審,最終以無可挑剔的報告圓滿地完成了任務,得到上級的肯定。

用熱忱架起連心橋

大家對自己的工資除了關注之外,更多的是信賴。每個月的工資是多少,哪年哪月哪一項該漲多少工資,全然不用個人操心,這種信賴是依靠工資崗位上的同志長期以來辛勤勞動一點一點積澱而來的。正是以那飽滿的精神風貌、精益求精的工作作風,在黨組織和幹部職工之間架起一座連心橋,傳遞着組織上無時不在刻的關愛。

一次,在清理人事檔案中,**無意間發現某同志調資依據的文憑為中專,她腦子裏立即顯現出在一次和這位同志的談話中,瞭解到該同志是大專畢業,明明是為大專,可人事檔案中卻是中專,大大的問號促使她一刻也坐不安寧,立即打車到市局的檔案室查閲該同志的人事檔案資料,悶熱的天氣,熱得她汗流頰背,經過幾個小時的查找,終於在檔案室裏找到了依據,按政策規定,她及時調整了該同志的工資。當該同志意外地拿到補發的一年的工資,感激地説;“我就説嘛,工資上我就完全相信組織,不會有錯。”正是在這種一絲不苟、嚴謹細仔、愛崗敬業的工作態度下,幾年來,一些塵封在歷史的“故紙堆裏”的陳年帳一項項被清理出來並得到更正。目前,可以自豪的説:擺在我們面前的工資,經得起歷史的考驗。而這些成績的背後,滲透着勞資人員的無私的奉獻和崇高的追求.

第二篇:愛崗敬業演講稿——做一個愛崗敬業的人

大家好:

我是來自**單位的員工,我叫**.

愛崗敬業,這四個字對我們在座的各位來説,一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣做好這四個字,怎樣把這四個字切實地體現在我們的工作中,體現到我們的行動上呢?還記得離開校門時,老師的殷殷叮嚀:參加工作後要做一個愛崗敬業的人。還記得踏入工作崗位的第一天,領導的深切教導:步入崗位後你要做一個愛崗敬業的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放卻忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體於不顧而忘我投入的表現。可在經歷了工作的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什麼是真正地愛崗敬業。

敬業不是加班加點,敬業不是任勞任怨。敬業是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動,就是節儉和意志,就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業,不顧健康而忘命的工作那不叫敬業,只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創新那也不叫敬業。在我國敬業者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……,他們就是那種把工作當成人生的追求,把工作當成人生享受的那種人。其實,就在我們中州分公司,就在我們氧化鋁廠也不乏這樣的人:二車間的趙衞,三車間的秦國強,四車間的王沁紅,六車間的孫泉水,趙衞在生產實踐中因為善於動腦,善於總結,而探索出的“趙衞c/s操作法”,就是他愛崗敬業的最好體現,如果他是那種一門腦子只知道機械式作業,領導讓幹啥就幹啥,不動腦,不鑽研的人,我想那這個操作法的名字可能就變成了張三c/s操作和李四c/s操作法了。氧化鋁廠首席電工小祕書,獨立承擔並出色完成任務了1#焙燒爐、平盤過濾機和輸送設備電氣自動化控制工程的設計和施工任務。如果他沒有對工作的熱愛,沒有對工作的執着和專注,他又怎會如此投入。他們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在小小的泵浦旁,或在高高的槽子上,履行着自己的職責,堅守着自己的責任。他們精心調控着每一個指標,他們精心呵護着每一台設備,他們會為班組出一個點子,為車間提一條建議,他們是那種默默無聞的敬業者,是那種不聲不響的愛崗者。就拿我的同事史海霞來説吧,作為精液泵崗位的一名配料女工。她不僅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她特別善於學習和總結。尤其是她剛調到配料崗位的那段日子,常常為了學習其它班組的配料經驗,下班後主動留下來請教跟班作業,而且把每天指標的控制過程,變動情況全都記錄在本子上。當她心愛的筆記本,攤開在我的面前時,我發現我的眼前不再是一個筆記本,那密密麻麻的文字變成了一名普通女工的滴滴心血,晃動在我眼前的是她在廠房裏不停地穿梭的身影,是她在深夜下四點班回到家後凌晨兩點拿起電話詢問值班室:這個點我們班組的的指標合格不合格?朋友們,難道這不就是我們氧化鋁一線員工敬業愛崗的最真實寫照嘛!

此時你或許會説,我們一個小工人能起多大的作用,你不敬業,我不愛崗,氧化鋁照樣能生產,企業照樣要發展!可是我想説:朋友,正是有了一個個像我們這些平凡的員工、敬業的員工,才構築起中州分公司這個大型的鋁工業基地,才有了那一批批潔白喜人的氧化鋁不斷地運往全國各地。就説我所在的葉濾機崗位吧,相對於我們佔地 六千多平米的中州分公司來説,真可謂彈丸之地。我們四名葉濾工相對於我們幾千人來説的大企業又算得了什麼。可是我敢説,只要我們四名葉濾工不盡職盡責,馬上就會出現一批不合格的氧化鋁產品,前面一系列的工作都將付水東流。記得去年冬天的一個零點班,氣温零下好幾度,大家呆在有暖氣的操作室都覺得很冷。我們幾個都想趕緊卸完車回到操作室,可有一台車的料總也不太透亮。我想算了吧,反正又不是特別不清,湊合也能説得過去。可作為主操的劉師傅卻堅定地説:不行!必須得卸。在大風中,我們把車重新拉出來,沖刷乾淨,然後小心翼翼地爬到車上,仔細地排查着每一個濾片,最後還真的就發現了幾個綠豆大的小洞。當時,凍得手捏針都捏不住,縫布時針好幾次從我的手中滑落,何況剛沖刷完的車,還滴着含料的水。那天補完濾布,我的雙腳發麻的不能站立,劉師傅的手也被風吹裂了一個口子。可是我們卻相視笑了,內心滋生出一種特別的輕鬆感。因為我們又戰勝了一個困難,因為我們的指標合格率有了最大的保證。或許這就是工作帶給我們的快樂,是敬業帶給我們的享受。如果我們敷衍了事,不盡職盡責,將有多少雜質從濾布的小洞滲入到我們的氧化鋁產品中呢?其實,氧化鋁生產少了我們哪個崗位能行呢?而又有哪個崗位不是由我們這些普通的、敬業的員工組成的呢?

第三篇:愛崗敬業女職工演講稿

愛崗敬業女職工演講稿

各位評委、朋友們:

大家好,今天我演講的題目是:《迎接世紀的挑戰》。

一次簡單的日夜交替,新世紀就這樣悄然來臨,千年的感慨就這樣在一瞬間被拋在了上一個世紀。面對新的世紀,我們每個人都經歷着無數的挑戰:社會的、家庭的、工作的、事業的……在世紀之交時,××××的運行女工們滿懷豪情,寫下宣言:用行動與世紀同行,用追求向世紀挑戰。

有人可能覺得燃料運行是電廠最容易乾的工作,不就是看個皮帶上上煤嘛,多簡單。有這種想法的人,請跟我到燃料運行各崗位走上一走就知道了:象其他部門的運行工,基本上都是幾個人一個崗位,可在××××就不同了,我們這兒的崗位很分散,而且都是相對獨立的,一個幾十米長的皮帶間就只有一個值班工,女工也不例外,接班後的8個小時內,就只有一個人在崗位上檢查、巡視,負責當班設備的所有狀況。白班還好説,到了中班和夜班,女職工就得克服心裏對黑暗的恐懼,獨自在崗位上巡查。可是從沒有女職工因為害怕而減少對設備的查看,她們憑着女同志特有的細心、耐心查找着設備隱患,多次排除了險情。就在前一段時間,就發生了這樣的一件事:那天正好是西運五班上夜班,早上五點是我們第二次上煤的時間,也是人感覺最累、最困的時候,不容易集中精力。可就在準備翻第二節車時,值班員××在煤車進入翻車機的瞬間,突然發現煤車上有一團黑黑的東西,那是什麼?霎那間許多可怕的猜測出現在她的腦海裏。她壓抑着心中的恐懼,連忙停止操作,與重牛值班員進行了聯繫,重牛值班員忙爬上了煤車去查看,一看,竟然是一個人睡在煤車上,身上的髒衣服與夜色溶為了一體,一問才知道是個外地的盲流。可能大家覺得聽起來很平常,可如果××沒有認真地查看車況,如果沒有及時停止操作,再晚上半分鐘,這個人就會被翻到煤倉裏,上萬公斤的煤壓在身上,後果將不堪設想。30秒的時間,一個人的生命就這樣連在了一起。就是這一分一秒的積累,就是這一點一滴的凝聚,使××××在去年的十一月十六日順利實現了安全生產三千天,這裏面也包含着我們運行女職工的辛勤付出。

今年入夏後,正是用電高峯期,我廠6台機組在進行增容改造後均帶到了21萬千瓦以上,所需要的上煤量也相應增加。這給我們××××的輸煤運行帶來了諸多問題:長時間帶負荷運行,機器連軸轉,設備健康水平下降;值班人員也長時間工作在生產一線,體能消耗極大,往往一上崗就運行8個小時,連飯也吃不上,更談不上休息。這樣高強度、超負荷的運行,連男職工都覺得是很累,可面對這高温酷暑的挑戰,我們的女職工們卻無所畏懼,迎難而上,在自己的崗位上仔細地巡視,認真地監護着設備的安全,她們履行着自己的職責,實現着自己的價值。

燃料運行女工也並不滿足自身現狀,她們對新的知識有着更深的渴求,她們是誠實勞動的平凡女性,在自己的崗位上默默工作、任勞任怨。她們追求現代的生活方式,擁有自尊、自立、自信、自強,正在通過學習、進取、自我完善來迎接時代的挑戰,接受時代優勝劣汰的選擇。有不少女職工,比如:三班的王德華、四班的張愛玲、五班的××、鐘太蘭等等許多女工通過自己的不懈努力,在本崗位上自學進修,獲得了專業知識和技術。她們除了勝任本職工作外,也在不斷地積累儲備,完善自我,隨時等待機遇的來臨。

從《黃河魂》到《黃土黃》,從《電業之光》到《紅旗飄飄》,那一段段優美的舞蹈是燃料女工對美的詮釋,也舞出了我們對美的不懈追求。而這其中的大多數的隊員是來自生產一線的運行女工。她們愛美,也願意把最美的一面展示給大家。在舞台上,她們是傳遞美的使者;在工作上,她們是獨擋一面的好手;在家庭裏,她們是稱職的賢內助。她們的辛勤付出,讓我們對挑戰的含義理解得更深、更透。

説到這裏,或許有人會説:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我只是想通過一個個普通燃料運行女工的工作、生活、學習經歷向你們證明:我們燃料女工是敢於發出挑戰並迎接挑戰的職工,是永遠的挑戰者!

第四篇:愛崗敬業演講稿,關於水務局

《愛崗敬業—奉獻青春》 _尊敬的:

領導,親愛的朋友們,大家好,我是鹽池縣自來水公司的一名普通員工。春天是個播種的季節,放飛綠色的希望.今天我很榮幸站在這裏對<愛崗敬業--立足做好本職工作>向大家發表我個人的觀點和看法!言行言行,行勝於言.做事腳塌實地,雖然收費員也是一個平凡普通而又簡單的工作.但,看似簡單,其實複雜.真把一件簡單的事情做好還真不簡單.服務無處不在,作為服務行業的一員,必須要時刻注意自己的言行舉止.就拿我所在的工作職位來説吧:前台收費要始終面帶微笑,每天過手的錢非常多,這就需要我和我的同事們對每一筆收費數目做好仔細核對,對交費的羣眾要做到耐心體貼,一天的工作結束後要做詳細的核對清單與錢數,絕不讓公司有一點損失.沉着應對,處變不驚!前台收費工作中往往會遇到很多性格不同的人,但我和我的同事們依然能夠和每位羣眾做到和諧的交流,我們深知:我們的工作是給每位羣眾提供便利的服務,因此我們確立了換一種角色從羣眾的立場去考慮問題.這樣效果很好,而且來繳費的羣眾也比較滿意.

對於愛崗敬業,我認為:"首先,愛崗敬業絕不是無稽之談,空穴來風.我個人把愛崗敬業看作為是立足本職做好工作,對細小環節持應有的責任和態度.也許每個人想法有所不同,但所有人都必須肯定的一點就是結果都是為了工作,為了工作?愛崗敬業是前提立足本職是基礎理想是關鍵,創新是動力石.在這裏請大家允許我借中國銀行的一句廣告理念詞,有理想才有未來!是啊!~愛崗敬業就是要有宏偉的理想,大膽的創新,也只有這樣,才能構匯出一幅美好的'未來平面圖'.

其次,有國才有家,因為有家我才會感到温馨和自豪!今天我以自來水公司為家而感到驕傲,也許外面會有人嘲諷我!但那些都無所謂,不重要!在今天這種經濟騰飛的21世紀,我們每個人都有責任、有義務把自己工作的地方當成自己的第二"故鄉".<家>是温馨的港灣,和諧的源動力.如果連這種思想都沒有的人,那就更不要談什麼愛崗敬業了,以自來水公司為家,樹立主人翁意識,是每個在自來水公司工作的人所必須樹立的思想.也只有這種思想才能湧現出更多愛崗敬業、立足本職出成績的人!

記得我小的時候,我的媽媽給我講過一個3句成人法則.她説:"一等人,自成人.二級人,管教才成人.三種人,打罵不成人".那時我很迷茫,弄不清她的意思.直到漸漸長大才明白其中的道理.但現在我覺得一個人所處的環境對他的一生都有着很大的影響,所以我個人推行選優學優,

推才學才.三人同行必有我師!只有樹立榜樣作用才知道自己的不足,才會更加激勵自己去改進去彌補,才能更加堅定不移的去努力工作.有拼搏才有進取,有目標才有動力,有希望才有未來!在今天這種嚴峻的市場經濟條件下,我們每個人更應該腳踏實地一步一個腳印,從現在做起把自己調整好,以最佳的狀態去迎接明天的工作吧!

愛崗敬業在每個人心裏的分量是不一樣的,但在我心底間它聽起來能讓我心潮澎湃,它能點燃我工作的激情,彷彿總有一種責任感在鼓動着我,我似乎進入了夢幻一般的感覺!可想而知,它的分量有多麼的重,但這也不是四個漢字就能代表它實質意義的,為此我的心久久不能平靜!!!

一年之際在與春,一日之際在與晨.看!!!當第一屢晨暉將要越過地平線時,公司裏面又出現了一片繁忙的景象,他們,是第一線的工作者,他們,起早摸黑,風雨無阻.但!毫無怨言.他們,就是我學習的榜樣!!!

愛崗敬業,任重道遠!需要各行各業的人們熱愛本職,積極進取,繼續忠於職守和諧於未來.我不知道自來水公司全年的工作量是多少,我只知道如果每個人都能腳踏實地立足本職做好工作,那麼我相信自來水公司一定能順利完成好各項工作.公司給予我寬廣的平台,我們要以更加飽滿的熱情、更加昂揚的鬥志、更加蓬勃的朝氣,拼搏奉獻、開拓進取,努力創造出無愧於青春、無愧於時代的新業績,推動供

水事業再上新台階、再創新輝煌,在市場經濟社會又好又快發展的偉大實踐中,譜寫更加壯麗的青春之歌!

最後我衷心的祝願在坐的姐妹們節日快樂,祝願大家工作順利,同時也要祝願我們自來水公司越來越好。

我的演講完畢,謝謝大家!!!

第五篇:信用社愛崗敬業演講稿

愛崗敬業,用心服務

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“愛崗敬業,用心服務”。

英國作家約翰生説:職業能彩飾一個人的品性。這句名言,道出了人生的價值就在於愛崗敬業、恪盡職守。一份工作,一個崗位是一個人賴以生存和發展的基本保障。愛崗敬業是一種精神,是一種態度,更是一種境界。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度的實現自我價值。而要把這種理想變成現實,靠的是什麼——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業。

我所工作的網點是臨洮合行營業部,是臨洮合行對外最大的窗口,是各種業務種類最多,產品品種最全,每項新業務開展最早的一個網點。

營業部現在貸款額度達到?億,貸款佔比接近全縣的二分之一。一家銀行的利潤主要來源是什麼?是貸款!經營管理如此多的貸款對我們網點來説既是一種榮譽,更是一份沉甸甸的責任,因為貸款的管理經營好壞直接影響着我們合行每位員工的收入。

為(本文 來自本站)了能夠管理經營好我們網點的貸款,我們五位客户經理團結一致,用心對待每一位客户,每一筆貸款。當今社會經濟發展日新月異,提前掌握各類信息,把握每次發展機遇對每位客户尤為重要,而把握髮展機遇最重要的一環就是資金籌措,我們合行相對於其他商業銀行辦理貸款的優勢就是辦理手續簡便、審批貸款及時、發放貸款快捷,

為了能夠方便客户,我們的領導與客户提前做好溝通與調查,客户經理以最大的熱情,最好的服務態度,為客户上門服務,我們經常是天矇矇亮就出發、夜晚星光下又往回趕,為的就是能夠將每一筆貸款及時高效的發放到客户手中。

一筆貸款的成功營銷不僅是要將貸款及時發放,還要做好貸後收回,對發放的每一筆貸款,我們時刻關注着客户經營情況,對經營欠佳的客户我主動上門,為他們出點子、找有利經營的信息,最終做到雙贏。

營業部發放的貸款主要為公司貸款,個人住房按揭貸款,汽車貸款,金額相對較大,做好貸款營銷、貸前調查十分重要,我們佔據城區各類經營户較多,資金需求量大,優質客户較多,我通過熟人、親朋好友及時掌握各類信息,主動出擊,和客户拉家常談心,最終到我行貸款。為了培養客户誠信同時讓優質客户享受較低利率,我們對所有企業進行了信用等級評定,這項工作時間緊,任務重,收集資料多,我和同事們加班加點,利用下班時間積極上門收集基本資料,通過不懈努力圓滿完成了任務。

近年來,為了提高信用社的競爭力,省聯社加大加快了對新產品新業務的研發及推廣工作,相繼研發了針對不同的客户羣體研發的白金卡、福農卡等不同種類的銀行卡,為了適應網絡時代發展研發了網上銀行、手機銀行等新產品新業務,每次有新產品的推出,我們營業部總是最早對外辦理,我們對每一位與我行發生業務的客户主動進行溝通,詢問客户需求,耐心講解產品內容,最終方便客户的同時又推

廣了我們的業務。

當今金融業的競爭,不僅是行與行之間的信譽競爭,同時也是銀行員工愛崗敬業精神及優質服務的競爭。哪家銀行的員工整體素質高,誰的服務優,誰就更能適應顧客不同層次的需求,誰就能佔領更多的金融市場,抓住更多的優質客户羣。

一家銀行最重要的是市場,客户要的是服務,而連接客户與企業的命脈就是服務。臨洮縣如今金融市場中既有工商銀行、建設銀行等大型國有銀行,又有村鎮銀行、農户小額貸款公司等新開辦的金融企業,我們只有用心服務,才能得到客户的信賴;只有用心服務,才能使客户在享受合行服務中體驗到温馨;也只有用心服務,才能使合行在激烈的競爭中立於不敗之地。

我們常説,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客户的一句親切問候,一次周到的服務,換來的是客户對我們的信任和支持。

冰凍三尺,非一日之寒。用心服務要從量的積累達到質的飛躍,關鍵是不斷提升自身素質,培養良好的服務意識,在本職崗位上奉獻出一份光和熱,主動自覺維護合行的形象和榮譽,使優質服務上一個新台階。

我曾聽説過這樣一件事情:有一農户劉某因家境貧困,一雙兒女又在外讀書,家中已是傾其所有、債台高築,(當時合行還未成立)當地信用社的某位信貸員得知後,一心想幫他擺脱窘況。他經多方瞭解,發現劉某不僅在當地口碑好,而且人勤快又本分,於是當即找到

他,給他辦理了兩萬元貸款支持他做點小生意,並時常關心地詢問他的生意情況,有時還給他出出主意。到年底,劉某賺了錢,不僅還清了貸款,家裏的債也還清了一部分。家境好轉的劉某逢人就説:“信用社某某主任可是我們家的恩人啊!”

還有這樣一件事情:在催收不良貸款的過程中,有位客户經理得知本轄區賴債户張某的兒子打工賺了錢回來,之前曾多次上門收貸,張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機不可失,這位客户經理一大早就直奔張某家,張某開始是橫豎不給,反倒趁機溜出去打牌,這位客户經理這次是吃了稱砣鐵了心,一屁股坐下來,強忍着飢餓和身體不適,硬是等到張某晚上回來。張某見這位客户經理還未走,暗地裏吃了一驚,但仍強詞奪理,不提還貸的事,這位客户經理説:“你今天不還貸款,我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點鐘,他的精神終於感動了張某,他對這位客户經理説:“我算服了你了”。最後乖乖地還清了貸款本息。

最近在我們營業部還發生過這樣一件事:某位櫃員中午在大廳外面搞衞生時發現有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票,這位櫃員撿起錢的第一反應就是:是不是在我們營業部取款的某位客户不小心將錢遺失了,這位櫃員立刻將錢交到現金區,囑託現金區的櫃員暫時保管,如果失主等會兒來尋找時好及時將錢還回客户手中。過了兩個小時左右有位年輕男子急匆匆跑到大廳,詢問有沒有見到一把五十元鈔票。這位櫃員上前安慰説不要着急,確實撿到了一把五十元鈔票,隨後陪那位年輕男子到安全保衞部調取了監控,證實年輕男子就是失主。最

終將丟失的鈔票安全交到失主手中。第二天早晨,營業部門外忽然響起陣陣鞭炮聲,原來是失主為了表達謝意,特地送來了一面錦旗,上面寫着“誠實可信美名揚,拾金不昧品德高”。

“愛崗敬業,用心服務”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業,用心服務”的員工,也許就在你的身邊,就在他的身邊。每位合行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐着這簡單的八個字。

萬里長城起於沙石一粒,千里長江源於山泉一滴,正是有着眾多“愛崗敬業,用心服務”的信合員工,才換來了合行事業的蓬勃發展,同時我也堅信,通過我們的不懈努力,合行事業將開拓出更加美好的明天!

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