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一、計劃概述
（一）博物館綜合管理與基礎設施
（1）治理結構
（2）人力資源
（3）財務管理
（4）安全保障
（5）辦公信息化
（二）藏品管理與科學研究
（1）藏品管理
（2）學術研究與科技
（三）陳列展覽與社會服務
（1）陳列展覽
1、博物館品牌標誌
2、展覽展示
3、社會教育
4、講解隊伍
（2）社會服務
1、羣眾組織
2、對外開放
3、交通導識
4、便民設施
5、官方網站
6、文化產業
7、藏品服務
8、意見調查
二、組織機構
三、職能分工
（一）辦公室
（二）人事部
（三）財務部
（四）保管部（下設文物徵集中心、文物修復中心）
（五）陳列部
（六）宣教部
（七）票務中心
（八）研究室（下設文獻信息中心、考古中心）
（九）產業部
（十）保安部
（十一）物業部
四、免費開放部分細則
（1）票務
（2）參觀時間
（3）講解服務
（4）限量參觀
（5）服務指南
**市博物館新館工作計劃書
**市博物館新館作為一個不求營利、為我市社會和社會發展服務、向公眾免費開放的永久性機構，以研究、教育和欣賞為目的,對各類文物進行蒐集、保存、研究、傳播和展覽。博物館新館功能定位是文物和標本的主要收藏機構、宣傳教育機構和科學研究機構，是我市科學文化事業的重要組成部分。為規範我市博物館新館的科學運營，充分發揮博物館的收藏研究、宣傳展示和社會服務功能，保護和繼承優秀文化和自然遺產，尤其是突出博物館提供公共文化產品、發揮公共文化傳播功能的能力，引導博物館加強自身建設，煥發生機和活力，提高社會貢獻率等方面出發，擬定本計劃書。
一、計劃概述
博物館新館將從綜合管理與基礎設施、藏品管理與科學研究、陳列展覽與社會服務三個方面宏觀把握，相關舉措有效推進，不斷提升我館的社會影響力。
（一）博物館綜合管理與基礎設施
（1）治理結構
根據現代新型博物館管理體制的要求，新館計劃設立理事會（董事會）和監事會或其他形式的決策、監督機構，並按照工作章程積極開展活動，提高運行機制效率；制定符合本館性質和功能定位的事業發展規劃，組織專家論證，並報經上級主管部門批准；制定切實可行的逐年推進、不斷深化的工作計劃。
（2）人力資源
逐步建立梯次合理的人才結構，制定科學、規範的員工考核、培訓等管理制度，確保上崗專業人員培訓合格率達到100%。
（3）財務管理
建設完善的財務管理制度並有效實施, 努力爭取多渠道、來源穩定的社會資助；確保充足的事業經費來源。
（4）安全保障
配備管理嚴格、人員配置齊全的保衞工作機構；保衞工作規章制度健全，措施得當，制定處置各類突發事件的應急預案；確保保衞人員受過專業培訓，素質高、業務精，工作程序規範、準確；檔案齊全，交接班制度完善、記錄齊全；定期組織安全演練。
健全消防組織，責任明確，管理制度完善，制定處置各類火災的應急預案；完善消防設施，並有專人管理，定期進行檢查、維修、更新、補充；消防設備操作規程科學、規範；定期組織消防演練，消防人員設備操作準確、熟練。
完善公共安全制度，制定科學、規範、可操作性強的應急預案；安全出口、疏散**通暢，標誌醒目；應急照明、救生等設施、設備完好；節日期間有應急醫護人員。
（5）辦公信息化
新館辦公實現OA系統無紙化辦公系統，逐步建立完善的行政、業務工作數據庫；建設功能完善、運行可靠的局域網。
（二）藏品管理與科學研究
（1）藏品管理
逐步完善本館藏品電子數據庫；明確本館的藏品徵集政策和收藏範圍；制定規範的藏品徵集組織與制度，對徵集的藏品進行鑑定；開拓多種徵集渠道。
制定完善的藏品管理制度。藏品入藏手續齊全、資料完整；藏品總登記賬清晰，賬物相符；分類賬準確合理，編目科學詳實；藏品檔案記錄規範，新入藏的藏品及時備案，並及時登記入藏品總賬。
制定科學的庫房管理制度；庫房設施、設備齊全，藏品存放環境達標；藏品提用手續齊全，進、出庫記錄完整；藏品存放科學、合理、規範; 三級以上藏品均配備有符合要求的裝具,一級文物和其它易損易壞的珍貴文物有專櫃或專庫存放，並由專人負責保管；根據藏品質地控制温濕度，照明符合設計規範要求；庫房非常整潔，空氣質量好。
結合新館實際情況，建設規模較大、設備較多的藏品保護修復場所，並能有效運轉；申報文物藏品修復資質並培養具有文物藏品修復資質的人員；藏品修復、保養程序科學、規範，效果好。
（2）學術研究與科技
配置相對完善的學術機構，組織一定數量的學術帶頭人；定期舉辦國際、國內學術活動；定期出版高質量的學術刊物；組織館內人員發表專業論文、出版學術專著；系統收藏相關中外文學術期刊。
新館計劃建設科技部門，配置較大規模的實驗室及相應科研儀器設備，能獨立承擔國際合作項目和國家級、省部級科研課題，力爭取得重大科技成果或引進新技術，並運用到工作中。
（三）陳列展覽與社會服務
（1）陳列展覽
1、博物館品牌標誌
新館計劃設計獨特的博物館品牌形象並形成外在品牌標誌；對博物館新館品牌標誌進行註冊、運用；制定系統的博物館及陳列、展覽宣傳計劃；逐步在國內外樹立我館知名度；籌辦出境展覽或引進外展。
2、展覽展示
新館展廳環境優美、空氣質量好，照明符合設計規範要求，展櫃內微環境適宜展品保護。經常舉辦有影響力的臨時展覽；臨時展覽有周密的前期策劃和具體、可行的營銷計劃，媒體宣傳力度大,展覽的社會、經濟效益好。
3、社會教育
建立社會教育機構並配置專門從事社會教育工作的人員，館內設有專門的教育服務區；制定周密的社會教育工作方案並針對不同觀眾羣體的社會教育計劃；經常與教育部門以及其他單位聯繫或建立共建單位，開展有針對性的教育活動，積極舉辦不同形式的講座等活動，服務學校、工廠、社區和農村等不同觀眾羣體。
4、講解隊伍
建設一支高素質、穩定的講解員隊伍，其中部分可用外語講解，定期進行義務講解；編寫兩種或兩種以上語言的、適合不同觀眾羣體的講解詞，講解科學、準確、生動、有文采；有針對特殊觀眾羣體的講解服務；配置兩種或兩種以上語言的現代化自助語音講解設備。
（2）社會服務
1、羣眾組織
新館設立“博物館之友”等羣眾組織，章程明確，人員結構合理，定期開展相應活動。籌建穩定的、具有一定規模的博物館志願者隊伍，並結合本館特點和社會服務需求對志願者進行培訓。
2、對外開放
新館保證每年開放時間在300天以上；日常免費、優惠開放制度和措施向社會公示。
3、交通導識
交通便捷；可進入性好，外部中、外文引導標識清楚、美觀；博物館出入口處道路通暢，有無障礙**。
4、便民設施
售票地點設在室內；參觀遊覽線路合理、順暢；免費為觀眾提供博物館介紹、展覽介紹、文物藏品介紹等中、外文有關資料；主要陳列的標牌、展品等有中、外文説明；設有免費物品寄存處、特殊人羣服務設施和設備、餐飲服務設施和紀念品、書籍銷售服務設施等；展廳內有觀眾休息設施；衞生設施、設備佈局合理，數量滿足需要，並與環境相協調；各種設施、設備中、外文標識清楚。
5、官方網站
建設**市博物館官方網站，網頁製作精美，內容豐富，形式生動、活潑，支持兩種或兩種以上語言，網頁更新及時；館內建立有多種形式的互動式或參與式的文化、科普、教育服務設施，服務有特色、質量高。
6、文化產業
增加文化產品開發力度，着力開發體現本館特色，品種較多，製作精美，品位高、有內涵的產品。
7、藏品服務
設立藏品代為保管、鑑定、養護、修復及諮詢等便利公眾的服務項目，向社會公示，並積極開展服務。
8、意見調查
利用互聯網、觀眾留言本、觀眾調查表等方式，定期進行觀眾調查工作，徵求觀眾意見或建議，及時反饋，並儘可能採納或實施。
二、組織機構
博物館新館組織機構設館長1名；副館長2名；科室負責人若干名。新館職能部門擬辦公室、人事部、財務部、保管部（文物徵集中心、文物修復中心）、陳列部、宣教部、票務中心、研究室（文獻信息中心、考古中心）、產業部、保安部、物業部十一個部門。
三、職能分工
（一）辦公室
1、負責本館各類會議組織和會務工作，督促落實會議決議及政務信息處理和綜合性工作調研；
2、負責重要文件、文稿的起草及制定各項管理規章；
3、負責財務、機要、信息、宣傳、提案議案、會務、保密、檔案等工作；
4、負責館際間聯繫與交流工作，代表博物館發佈消息。
5、負責組織政務工作的實施和業務工作的開展；
6、負責全館的黨建、政治思想、計劃生育和老幹部工作；
7、負責全館固定資產的管理、設備的維護、物品的維修等後勤管理工作；
8、負責館內外關係的協調及對外接待工作。
(二)人事部
1、負責本館人事和機構編制管理工作；
2、負責本館幹部職工的招聘、錄用、任免、調動、勞資、福利、保險的管理，負責幹部職工職稱的審核申報、人事管理、信息庫建設；
3、人力資源開發、人才引進、幹部職工繼續教育及培訓工作；
4、負責本館離退休幹部的管理和服務工作。
(三)財務部
l、具體負責本單位資金的管理和使用。
2、負責本館幹部職工的工資、獎金、福利的核發工作。
3、負責全館固定資產的統計以及會計資料、資產檔案的管理。
4、負責全館活動經費的預算、成本核算及帳務管理。
(四)保管部（文物徵集中心、文物修復中心）
1、負責文總賬的建立和管理、鑑定工作。
2、負責文物庫房、文保技術整改方案的提出和組織實施。
3、負責收集、整理、掌握館藏文物相關歷史資料，為展覽、科研、查閲等有關業務活動提供相關服務：
4、及時為館內外各種展覽、觀摩、拍攝等活動提供文物的服務。
5、對文物相關資源進行調整、收集、整理、建檔。
6、負責做好藏品數字化信息庫建設工作
△文物徵集中心
1、負責文物徵集、捐贈信息的整理、發佈。
2、負責文物徵集、捐贈相關制度、合同的擬定。
3、負責文物的徵集、捐贈、移交工作，對所徵集文物相關資源進行調整、收集、整理、建檔。
△文物修復中心
1、負責館藏各類文物的修復和保護。
2、負責對所修復文物的建檔立卡登記。
3、負責完善整理修復相關技術資料、參考數據、修復報告的撰寫和建檔。
4、負責新入庫文物的清理和修復。
(五)陳列部
1、負責對大型活動、展覽進行創意策劃。引進或舉辦高質量的的臨時展覽，並做好展品的接送、布展工作。
2、開展國際間、省際間、地市間文博界的文化交流活動。
3、負責展廳管理員的管理和展區、公共設施及展具的管理。
4、結合全館展覽計劃，配合設計與製作本館基本陳列和臨時展覽。
（六）宣教部
1、負責講解員的培訓和講解工作，負責講解材料、科普讀物及對外宣傳材料的編寫。
2、負責日常的講解工作；
3、負責青少年的愛國主義教育工作；
4、負責策劃博物館宣傳刊物及科普讀物；
5、負責志願者的招考、管理及組織志願者工作的開展。
（七）票務中心
1、負責客流調查、組織，掌握市場信息。根據需求聯繫車、船、機票票額和開展門票訂票業務。
2、負責門票的發放，根據業務量請領並保管有關票據。
3、負責全館開放區域的管理和接待服務工作（含諮詢、觀眾組織、質檢、資料查詢中心、多功能放映中心、觀眾互動室等）
(八)研究室（文獻信息中心、考古中心）
1、負責制定本館學術研究發展規劃、相關規章制度和工作計劃，並組織實施。
2、開展**歷史、文化、文物研究及綜合研究工作。
3、負責本館展覽內容的研究和總體策劃，以及陳列大綱、陳列計劃的設計編寫工作。
4、協助指導編寫講解大綱。
5、負責收集、整理專業資料，配合文獻信息中心進行資料彙總工作。
6、開展對外學術交流活動。
△文獻信息中心
1、負責圖書、文獻和音像資料的採集、編目、借閲、典藏、帳務等有關業務管理工作。
2、負責文獻信息的數據化登錄、整理、編輯等有關業務工作。
3、負責圖書、期刊的選題策劃和編輯出版。
4、負責全館計算機網絡系統的管理，業務信息數字化技術、辦公自動化的創建、應用與交流。
5、負責陳列多媒體系統與電子出版物。
△考古中心
1、針對本地區地上和地下文物進行調查、勘測、考古發掘以及相關的歷史、發掘技術、發掘資料的研究。
2、考古鑽探和考古測繪形成初步的數據資料。
3、進行遺址和墓葬的發掘，用科學的方法揭示與記錄遺存的本來面貌，出土遺物處理、測定標本採集、遺址資料記錄。
4、發掘資料管理及研究，文字，繪圖，照片和實物等各類資料都形成規範的科學檔案，並形成完整的科學報告。
5、根據《文物保護法》相關規定配合工程基建項目完成文物保護工作(調查、勘探、發掘)。
（九）產業部
1、負責開發、製作和銷售本館的旅遊商品；
2、負責本館經營項目的規劃和管理；
3、負責經營項目的前期洽談工作；負責調查、論證和拓展經營市場，做好營銷工作；
4、負責對本館經營場地的租賃進行前期洽談，並對租賃方實施管理；
5、負責經營、管理本館經營服務設施；
6、負責擬定、實施經營創收計劃；
7、承擔並完成館下達的各項經濟指標；
8、負責拓展經營市場，開發經營項目；
9、負責管理本館在外創收人員。
（十）保安部
1、負責建立、健全和完善各項安全保衞工作制度並予以落實；
2、負責本館社會治安綜合治理工作；
3、負責展廳開放期間的安全管理和閉館後全館的保衞值班工作；
4、負責保安隊伍的管理工作；
5、負責人防、物防、技防、消防工作；
6、負責全館各區域要害部位備用鑰匙的管理工作；
7、負責文物（展品）的安全押運工作；負責安全保衞工作資料管理。
（十一）物業部
1、負責全館日常安全用電、用水工作；
2、負責全館動力、電力等設備的管理以及設備監督使用工作；
3、負責固定資產管理工作；
4、負責辦公用具（桌椅、櫥櫃等）的管理與維修工作；
5、負責本館相關項目的預、決算初審和施工質量的監督、驗收工作；
6、負責衞生保潔和綠化工作；
7、負責制定本館辦公用品和消耗品的採購計劃並做好管理與使用工作；負責做好職工食堂的管理工作。
四、免費開放部分細則
（1）票務
1、散客觀眾憑有效證件現場領取當日免費參觀券，憑票參觀。（有效證件：身份證、軍官證、學生證等）
2、團體觀眾提前3天電話預約，提前領票，當日憑票參觀。
3、特殊人羣（需憑本人有效證件）
◆60歲以上老人
◆殘疾人
◆現役軍人、革命傷殘軍人
◆離休幹部（可帶看護一名）
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◆文博單位工作人員
◆帶團來我館參觀的導遊
◆新聞媒體等特殊人羣進館採訪，請提前聯繫我館辦公室（0539-6666666），進館後需接受我館統一管理。
4、本館舉辦的特別展覽將酌情實行售票參觀制度，面向學生團體、高齡老人、現役軍人、離休幹部、殘障人士等特殊羣體的各類優惠政策繼續有效。特別展覽的售票不影響觀眾免費入館參觀本館其他基本陳列。
5、諮詢電話：0539——8185935
6、團體預約訂票時間：（9:00-16:00）
（2）參觀時間
夏季
9：00-12：00，
14：30-17：30
冬季
9：00-12：00
14：00-17：00
（閉館前一小時停止入館）
週一閉館（節假日除外）
（3）講解服務
自早9：00-15：00，每個整點提供免費講解。遊客提出的單獨講解，需收費。
（4）限量參觀
**市博物館新館自2011年 月 日起向社會免費開放。觀眾在博物館領票處領取免費入場券後即可入館參觀。為確保文物安全和參觀秩序，實施觀眾限量，有序控制，每天限定觀眾數量5000人次。
（5）服務指南
1、導覽（普通話、英語）
講解：我館為您提供專人講解服務，帶您領略我們的建築特色與館藏精華。預約講解請提前撥打0539-8185935，或諮詢大堂問訊處，費用為中文講解每場50元,英文講解每場100元。
志願者服務：每天定時有我館的志願者為您免費提供講解及幫助，詳情請留意大堂指示牌。
語音導覽：語音導覽內容包括館藏常設展品精華，及部分特展精品。費用：中文20元/部（詳情請至大堂語音導覽租借處問詢）
方位導覽及展覽介紹：新館大堂內設有多媒體觸摸屏和免費宣傳冊頁，幫助您瞭解我館的佈局與特色，您還可以在大堂問訊處索取博物館導覽地圖展覽介紹單片，幫助您自助遊覽。
2、教育
我館為您提供廣泛多樣的教育資源，包括講座、活動、書籍等；配合大型節日及特展，還有特別活動推出。詳情請關注教育園地板塊或留意預告，部分活動需提前預約。
3、餐飲
新館茶室提供中、西式簡餐及茶點。
4、購物
新館商店出售各類精美紀念品和相關文藝書籍。
5、寄存
新館衣帽間為您提供寄存服務，同時免費提供雨傘、輪椅在館內使用。（詳情請參見衣帽間“租賃須知”）
6、無障礙服務
展區設有可通達新館各樓層的電梯，廁所內設有方便殘障人士的設施。
7、失物招領
如有在本館遺失或拾到物品者，請聯繫大堂問訊處，或致電0539-81859356。
8、急救
博物館問訊處備有急救醫藥箱，如有需要，可向問訊處諮詢。
9、停車
博物館周邊的停車場可供有償使用。
10、注意事項
◆凡衣衫不整和穿着拖鞋者（海綿、塑料、棉布等材質及無後幫）、攜帶寵物、攜帶易燃易爆及危險品者，謝絕入館參觀。博物館內温度常年約為
◆進入博物館請維護安靜、有序的參觀環境。勿高聲談笑、追逐嬉戲；勿從事與參觀無關的活動；勿隨地吐痰、拋棄紙屑雜物；勿在休息座椅上躺卧。
◆展廳和多功能廳內禁止使用手機。
◆館內禁止吸煙。
◆請勿攜食物和有色飲料入館；勿在館內茶室、餐廳以外的休息區用餐。
◆展廳內禁止使用閃光燈、三腳架拍照、攝像；臨時展覽禁止拍照、攝像。所拍攝的影像資料不可作為商業用途。新聞媒體等需要特殊許可的，請事先聯繫**市博物館辦公室。電話 0539-8185935。
◆臨摹或寫生可用鉛筆、炭筆、圓珠筆、蠟筆、色粉筆，但不可使用各類水性筆和水溶性材料，請勿在展廳架設畫架。進行素描時，請勿妨礙其他觀眾的正常參觀。
◆圖書館：我館電子圖書館僅對本館職員及志願者開放，持各類學術機構和文化系統介紹信的單位和個人，亦可入館查閲資料。（館外查詢請預先致電0539-8185935）
11、交通
博物館位置示意圖；市內公交 路等可直接到達。
**市博物館
蒙田範文網