監督員體系運行總結報告
自本公司質量管理體系2008年6月建立以來，本人按照質量手冊、程序文件中有關監督員的職責要求，對本公司檢測的關鍵環節進行了監督，現將監督方面的工作情況作如下小結並上報管理評審：
1. 對檢測人員及操作的監督
對檢測人員是否按照質量管理體系中的要求進行檢測實施了監督，監督過程中發現檢測人員對檢測標準理解不透、掌握不牢等問題，組織了針對性的培訓。確保檢測人員按相應的標準、作業指導書規定的程序、方法和要求進行檢測，並形成及時、準確、清晰、完整的記錄。對新進人員進行了重點監督，監督其對於本中心規章制度、作業文件、檢測方法、儀器設備的性能等方面的熟悉程度，監督其儀器操作、原始記錄的填寫是否規範，數據、結果是否真實可靠。
2. 對儀器設備的監督
確保儀器設備功能正常，在有效的檢定或校準週期內，使用、維修、保養有記錄；新購、長期未使用或維修過的儀器設備的能正常使用；監督儀器的期間核查和維護保養按計劃實施；儀器的使用狀態滿足檢測需要；儀器的存放和使用環境符合要求。
3. 對樣品的監督
監督樣品的準備或製備活動是否符合標準和作業指導書中的規定，監督樣品的標識、試驗狀態標識是否規範，監督檢測樣品的交接、保管和留樣是否按照體系文件的規定進行管理，對不符合規定的情況提出糾正，並對糾正措施的實施情況進行了跟蹤驗證。
4. 對設施和環境條件的監督
對環境條件有特殊要求的儀器設備，按照《設施和環境條件一覽表》的要求，確保其檢測區域的環境條件進行有效地控制，確保測量結果和儀器設備精度不受環境條件的影響，檢測區佈局確保不能有相互間干擾、影響，對涉及危險、安全及特殊要求的實驗區，確保有效的隔離、防護措施和必要的警示。
5. 對檢測結果的監督
確保本中心客觀、準確、清晰、完整地出具檢測報告，確保報告的規範性，編制、審核、簽發、修改、存檔、借閲等各個環節均按照《結果報告管理程序》執行。報告的內容滿足客户需求的全部信息；數據與原始記錄一致、計算數據正確、必要時檢查有關不確定度分析的準確性；確保檢驗結論正確、用語規範。
6. 對其它方面的監督
確保樣品、技術資料、檢測過程和檢測結果的保密要求得以貫徹實施，確保本中心全體人員遵守《保密和保護所有權程序》的全部規定；監督員工是否有違背自律、公正行為和誠實性準則、質量方針的情況，一旦發現及時對進行其培訓教育、批評幫助。
監督安全環保員對檢測過程中產生的三廢物品的處理，對不符合規定的處理方式提出改進意見，並監督其落實執行；監督檢測人員在進行試驗操作時，按照操作規程執行，持證上崗，不得違規操作，一旦發生安全事故，安全監督員應按照作業指導書中規定，啟動應急措施，對不符合規定的情況提出整改意見；監督本實驗室儀器設備、參考標準、標準物質量值溯源的控制，確保在使用時具備規定的計量特性，以保證檢測數據可靠、準確。
在日常工作中，發現一般不符合項，組織相關人員進行分析，並對不符合的嚴重性和可接受性進行評價，提出處置意見，明確糾正和糾正措施要求，對不符合工作糾正/糾正措施的有效性進行跟蹤驗證，證實所採取的措施已消除了產生不符合工作的因素，通知相關部門恢復工作，對管理體系或技術運作過程中的潛在的不符所採取的預防措施的實施進行跟蹤驗證。
監督員：楊江萍
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