休產假之後重回工作崗位個人工作總結

時光荏苒，不知不覺中，半年時間已經過去，在這半年來，在領導和同事的關心和幫助下，我一直嚴格要求自己，按照公司的要求，遵循公司的規章制度，較好的完成了自己的本職工作，通過半年的學習和積累，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，同時自己的技術水平也有了一定的提高。

今年的年初到3月中旬，一直在休產假，但是期間每天都會收到公司羣發的各種信息，我也每天在學習，在關注新的變化，新的工作方式。3月中旬，我回到了工作崗位，熟悉的工作環境讓我回歸工作狀態，雖然有了一些新的變化，但是我也很快的適應並掌握了，從4月開始，我從原來負責的鼓樓片區換成了城中片區，原來建立的客户關係需要重新調整，剛開始，收費並不是很理想，每天收取的户數都不是很多，經過一個月的調整和努力，我改變了自己的工作方式，除了每天上班時間正常聯繫收取費用，每天提前到單位，向之前同意繳費但是一直未交費的客户發送短信，利用中午午休時間，把之前欠費户再次發送短信催費。經過一段時間的實踐，還是有所成效。現在每天的任務都很艱鉅，感覺每天的時間都很緊張，我的時間比別人的短一個小時，所以我要更加的努力，在較短的時間內聯繫更多的客户，才能保證完成每天的任務。

 今年由於剛休完產假，公司考慮到我的特殊情況，把我暫時調到溧水分部工作，在分部有時候經常接到客户的諮詢電話，能幫助解決的儘量幫助解決，自己不會的也會諮詢其他同事幫助解決，自己的技術水平也得到了一個提升，學習了很多的新的知識。在催費中遇到類似的問題就會及時給客户解決，讓客户覺得滿意，費用就會及時收取上來，自己也會覺得有所成就。

2018年已經過去，即將迎來的是新的挑戰，面對的是更多未知的情況，在此，我希望能夠完全的掌握自己所管轄的片區，建立和諧的客户關係，讓我的客户更加滿意和信任，用最短的時間收取更多的費用，讓自己的成績越來越來，也會積極的學習技術上新的知識，掌握新的能力，突破自己，實現自己的價值。