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今年以來，我辦立足實際情況、挖掘自身優勢，積極開展各項工作，重視旅遊項目規劃提升，加強對外形象的宣傳推廣。現將半年度工作總結如下：
一、啟動江蘇省特色景觀旅遊名鎮的申報工作。
年初起，啟動“省旅遊特色名鎮”的創建工作，整個創建工作分為“創建示範”、“評定”兩個步驟，由省住建廳及旅遊局組織專家認定。擬今年通過創建示範後，明年正式申報評定。
二、啟動“__逸谷”景區旅遊規劃編制工作。
引進水平高、理念新、有豐富實戰經驗的旅遊項目規劃設計團隊，對整個項目區多次現場踏看、調研，對自然及人文資源反覆提煉。最後，通過上海社科院旅遊研究中心及浙江恆合規劃院兩家單位競標的方式，好中選優、強中擇強，確定編制單位。目前，已由上海社科院旅遊研究中心完成了《__逸谷概念性規劃》編制，正在進行編制的《__一線天修建性詳細規劃》擬在七月底完成。
三、積極籌辦和參加各類活動推介__旅遊形象。
一是籌辦“百名小記者走進__”活動。四月底，與宜興日報共同組織近百名小記者到__村參觀，實際體驗採茶、挖筍，看美麗山村，瞭解製茶工藝，小記者們採寫的報道圖文並茂，宜興日報也專版報道了此次活動。
二是協同__茶場舉辦“中國茶邦走進__”活動，通過參觀竹產業中心、舉行聯歡晚會等豐富多彩的活動，充分展示了“醉美__”的風采。
三是組織企業參加素博會。我們設計佈置了個性化的展位，幫助企業參展及推銷產品，展會上__特產、美食小吃深受廣大遊客親睞。
四是組織__樓飯店參加市旅遊局舉辦的“__菜”大賽。讓__餐飲服務單位走出去，通過參賽進一步開闊眼界，增長見識，提升菜品特色。
四、完善“靈秀__”微信公眾平台建設。
今年起，請宜興日報全媒體中心共同來參與旅遊智慧平台建設。每月初，我們會共同擬定當月推送策劃方案，跟據不同的'旅遊季節，策劃不同的主題，利用全媒體中心對文字撰寫、圖文采集、版面設計、傳播渠道等方面的優勢，完善的建設，比如為宣傳“中國茶邦走進__”活動，推送“茶人説”系列;為方便五一期間遊客出行，推送了__手繪地圖和“真人視頻導航”,方便查尋。上半年，共推送微信23期，目前從閲讀量和轉發量來説，明顯優於同類平台。
五、存在問題：
民宿、農家樂發展緩慢，存在起點低、動力不足、觀望、甚至藉機違建等行為。目前鄉村旅遊發展還存在一定製約因素，需要進一步開拓眼界，分析旅遊市場需求，規劃更實際可行的鄉村旅遊發展途徑，還需要加強旅遊配套設施、體驗性項目建設，引進精品民宿管理機構，加強政策扶持和導向等。
旅遊公司員工個人工作總結
今年以來，我辦立足實際狀況、挖掘自身優勢，主動開展各項工作，重視旅遊項目規劃提升，加強對外形象的宣佈傳達推廣。現將半年度工作總結如下：
一、啟動江蘇省特色景觀旅遊名鎮的申報工作。
年初起，啟動省旅遊特色名鎮的創建工作，整個創建工作分為創建示範、評定兩個步驟，由省住建廳及旅遊局組織專家認定。擬今年通過創建示範後，明年正式申報評定。
二、啟動xx逸谷景區旅遊規劃編制工作。
引進水平高、理念新、有豐富實戰閲歷的旅遊項目規劃設計團隊，對整個項目區多次現場踏看、調研，對自然及人文資源反覆提煉。最終，通過上海社科院旅遊爭論中心及浙江恆合規劃院兩家單位競標的方式，好中選優、強中擇強，確定編制單位。目前，已由上海社科院旅遊爭論中心完成了《xx逸谷概念性規劃》編制，正在進行編制的《xx一線天修建性詳細規劃》擬在七月底完成。
三、主動籌辦和參預各類活動推介xx旅遊形象。
一是籌辦百名小記者走進xx活動。四月底，與宜興日報共同組織近百名小記者到xx村參觀，實際體驗採茶、挖筍，看美麗山村，瞭解製茶工藝，小記者們採寫的報道圖文並茂，宜興日報也專版報道了此次活動。
二是協同xx茶場舉辦中國茶邦走進xx活動，通過參觀竹產業中心、進行聯歡晚會等豐富多彩的活動，充分呈現了醉美xx的風采。
三是組織企業參預素博會。我們設計佈置了共性化的展位，關懷企業參展及推銷產品，展會上xx特產、美食小吃深受寬闊遊客親睞。
四是組織xx樓飯店參預市旅遊局舉辦的xx菜大賽。讓xx餐飲服務單位走出去，通過參賽進一步開闊眼界，增長見識，提升菜品特色。
四、完善靈秀xx微信公眾平台建設。
今年起，請宜興日報全媒體中心共同來參預旅遊才智平台建設。每月初，我們會共同擬定當月推送策劃方案，跟據不同的旅遊季節，策劃不同的主題，利用全媒體中心對文字撰寫、圖文采集、版面設計、傳播渠道等方面的優勢，完善的建設，比如為宣佈傳達中國茶邦走進xx活動，推送茶人説系列；為便利五一期間遊客出行，推送了xx手繪地圖和真人視頻導航，便利查尋。上半年，共推送微信23期，目前從閲讀量和轉發量來説，明顯優於同類平台。
五、存在問題：
民宿、農家樂進展緩慢，存在起點低、動力不足、觀望、甚至藉機違建等行為。目前鄉村旅遊進展還存在確定制約因素，需要進一步開拓眼界，分析旅遊市場需求，規劃更實際可行的鄉村旅遊進展途徑，還需要加強旅遊配套設施、體驗性項目建設，引進精品民宿管理機構，加強政策扶持和導向等。
尊敬的領導：
我是一名旅遊公司的員工，感謝公司一年來給予的支持和關照。在這一年的工作中，我所在的部門各項工作提前完成，質量和效益也都得到了提高，取得了一定的成績，我在這裏向公司領導和同事們遞交個人年度工作總結。
一、工作內容及成績
1. 編輯部分
作為編輯部主管，我負責了增加大量的旅遊攻略和旅遊大片，調整了編輯部工作流程，提高了工作效率，減少了低質量的作品。我和我的團隊完成了整體總工作量的130%，比去年同期提高了20%。在這個過程中，我們也增加了新的'合作客户和新的業務渠道，取得了一定的營銷效果。
2. 個人業績
這一年中，我協商管理策略，克服了部門遇到的各種問題，推動了部門整體的事業目標。我完成了《旅遊攻略》刊物的出版工作，優化了刊物質量，增加了刊物讀者的羣體。並且，我也承擔了市場營銷工作，為公司增加了更多的業務收入。
二、經驗總結與心得體會
1. 經驗總結
在工作這一年中，我最大的收穫是加強了與同事之間的溝通協作。瞭解自己的職業角色，處理好同事之間的關係和間隔，做到內部一張臉，外部一致，還能夠與客户保持良好的關係。同時，我也讓自己學到了許多技術和策略，包括市場分析和營銷策略的制定，編輯和審查方面的技能等。
2. 心得體會
在這一年的工作，我也發現了自己的不足之處，比如工作計劃的的不穩定，不能及時規劃好自己的工作。同時，我在工作的過程中也學到了，要及時的向上彙報工作進展，向下展示團隊測繪，並指導初級員工共同向目標前進。
三、不足及改進措施
1. 問題總結
在這一年度工作中，我也遇到了一些問題，其中最突出的是工作計劃不合理和管理時間不當，不能將時間用在刀口上。這也導致了一些工作計劃不能及時的完成。還有就是在招商方面，我們獲得的客户數量沒有達到預期。
2. 改進措施
為了在下一年的工作中更好的發揮自己的優勢和職業素養，我決定強化自己的時間管理意識，提高自己的工作效率，做好時間塊劃分，充分利用好時間。同時，在招商活動中，我也將多參加行業會議，多與同行交流，增加合作渠道的廣度和廣度。
以上是我個人年度工作總結報告。我將做好自身能力的提升，爭取在下一年的發展中經得起考驗，取得更大的突破。
尊敬的領導：
我是一名旅遊公司的員工，在這個過去的一年裏，我在公司的崗位上付出了所有力量和熱情，取得了一些成績和經驗，在此向領導彙報自己的個人年度工作總結。
首先，我要感謝公司領導及同事們對我的支持與關照，大家的幫助和鼓勵對我在工作中有莫大的幫助。以下是我的總結：
一、工作內容及成績
1. 業績目標完成情況
在過去的一年中，作為公司營銷經理，完成了公司下發的全年銷售業績目標，業績同比增長了15%，並且在第四季度達到了70%，成功實現了公司的年度銷售策略目標。
2. 其他工作內容
除銷售業績目標外，我還負責公司市場營銷方面的其他工作，如廣告投放、市場推廣等。其中，為公司打造了一個獨特的品牌形象，增強了產品的.市場競爭力。此外，我還參加了公司組織的數次旅遊線路調研、產品策劃以及市場營銷方案制定等相關工作，為公司開拓了新的業務渠道。
二、工作心得與經驗
1. 經驗總結
在工作中，我積累了豐富的營銷經驗。最為重要的一點是，我認為要耐心、專注地服務客户，用真誠的態度和優質的服務去贏得客户的信任與支持。同時，對市場的預判能力和敏感度也很重要，需要對市場趨勢進行敏鋭的分析和判斷，並及時調整營銷策略。
2. 心得體會
在工作中，我深刻地認識到時間管理的重要性和合理安排各項工作的必要性。同時，我也發現團隊協作的重要性，在團隊中充分發揮各自的優勢，取長補短，充分發揮集體的作用。在日後的工作中，我將更加註重團隊合作，發揚優點，彌補不足，提高整體工作效率。
三、存在的不足和改進措施
1. 問題總結
在本年度的工作中，存在一些問題。其中，最為突出的是時間管理不夠科學，工作中有時不能良好地把握時間，導致一些任務無法按時完成。同時，由於對市場趨勢預測的不夠精準，有時候也會導致一些銷售目標的不能達成。 2. 改進措施
為了能夠更好地發揮自己的職業優勢，在進行下一年度的工作時，我將更加註重時間管理的科學性和合理性，合理地規劃自己的工作計劃，同時要保持對市場趨勢的持續關注和學習，加強市場靈敏度和預判能力，提高銷售目標的完成率和成效。
以上是我的個人年度工作總結，如有不足之處，請多多包涵。在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提高自身的專業素質和工作能力，為公司的發展作出更大的貢獻。
謝謝！
明天是20xx年元旦佳節。元旦過後，又將迎來中國人民傳統節日春節。兩節前夕，公司召開全體職工大會，團聚一堂，辭舊迎新，共度佳節。首先，我代表公司董事會給前來參與慶祝活動的各位領導及全體職工拜個早年，祝大家新年、春節祥瑞華蜜，閤家快樂。
回憶即將過去的20xx年公司全年工作狀況，概括起來説：在董事會的正確領導下，全體職工團結一心，奮勉努力，使xx旅遊事業更加旺盛興隆，碩果累累。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升，呈現出一派蒸蒸而上的景象，令人深受鼓舞。20xx年景區共接待國內外遊客x人，公司全年營業收入、實現利税均比20xx年有較大幅度增長，為地方社會經濟開展，財政增收做出了應有的奉獻。
一、創新思維結碩果
20xx年公司董事會以創新思想為指導，以景區開展為目標，xx起先從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變，開啟了新的遊線，新的產品和工程在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的根底設施建立，提升整體效勞水平，增加景區的.綜合競爭力。20xx年建立的工程有：蓮花度假酒店、xx萬平米仙xx會仙殿、第三條跨罕台川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅遊專線。累計投入建立資金xx。
二、文化產業方興未艾，文化活動豐富多彩
xx旅遊景區在20xx年被國家旅遊局評定為5A級旅遊景區，被國家文化部批准為國家文化產業基地。20xx年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下，景區文化活動和文化產業呈現出蒸蒸而上、蓬勃開展的勢頭。
1.20xx年元月1日到5日，20xx年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜誌社合作，舉辦了兩屆xx國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今後國際攝影周活動將接着舉辦下去，爭取經過數年努力，將這一文化活動打造成xx旅遊文化品牌而走向世界。
2、在文化產業開展發麪，20xx年xx景區也有了較快開展，取得較好成果。沙漠藝術宮作為景區的文化藝術殿堂投入運用，20xx年景區共演出傳統劇目鄂爾多斯婚禮x多場次，接待遊客近x萬人。
三、加強職工隊伍建立，提高職工工資福利待遇，增加企業凝合力
為適應xx旅遊事業蓬勃開展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建立，採納了一系列踴躍措施。
1、由於景區效勞工程增多，活動範圍擴大，企業對用人數量有了較大的需求，為社會供應了更多的就業崗位。20xx年公司新增職工x多人。其中聘請大中專畢業生達x多人，從興安盟招工x多人。經過造就鍛鍊，有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。
2.20xx年公司依據自身經濟實力的增長狀況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬元，公司又另外投入資金x萬元用於職工嘉獎、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅遊，公司開展成果聚集到每一個職工，極大的激發了職工的工作熱忱，增加了企業的凝合力。
3、加強職工素養培訓，提高職工效勞意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進展思想品德、文化學問等方面培訓，提高職工公德意識和職業道德觀念。20xx年公司為職工建立了圖書室、閲覽室、健身房和乒乓球室，購置數千冊優秀圖書，豐富了職工業餘生活，保障職工身心安全。
4.20xx年全年工作中，公司各部門湧現出不少工作成果突出的先進集體和優秀個人。今日將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和嘉獎。他們為了公司事業的開展，刻苦學習、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的奉獻。他們是大家學習的典範和楷模。
四、虛心慎重、戒驕戒躁、接着努力進取
大家都還牢牢記得：公司將來的開展目標，是要通過全體職工的共同努力，把xx景區建立成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅遊區，實現景區由觀光型向休閒度假型景區的轉變，成為國內外遊客所選擇的旅遊目的地。為此，公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個方面：
1、接着加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大根底設施和效勞工程的竣工運用。
2、執行黨的十八屆三中全會精神，加快景區文化產業建立。加快文化產業開展步伐，爭取將其成為景區新的經濟增長點。
3、進一步加強職工隊伍建立，做好20xx年職工聘請工作。須向社會廣泛聘請員工，重點是聘請大中專畢業生和達旗當地農夫工。
4、在新的一年裏，公司要加強創立5A級景區的領導力氣，做到組織機構健全，規章制度健全，5A建立作為長期和常態工作來抓。
5、接着加強企業內部管理，改善職工生活環境，提高工資福利待遇水平，把公司建立成為一個讓社會人人豔羨的企業。通過我們自身不懈努力，公司經濟效益也會越來越好。公司將依據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，並加大對職工的培訓力度，為職工營造一個良好的開展環境。
同志們：公司20xx年各項工作得到上級認可，受到上級好評和表彰。在20xx年，公司分別榮獲市旅遊局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的誠信旅遊企業、優秀基層黨組織、五一勞動獎狀等榮耀稱號。又被自治區旅遊局引薦為全國旅遊系統先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽，化作鞭策和鼓舞我們接着前進的強大精神動力。同志們：讓我們嚴密的團結在公司董事會的四周，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建立，一心一意謀開展，我們的奮鬥目標必須會實現，xx旅遊事業的明天必須會更加美妙。
20xx年是總公司的成立、起步之年，在總公司領導的關心和領導下，團結和帶着全體職工，踴躍倡議平安文明生產，提高效勞質量、效勞水平，以總公司提出的重點工作有推動、難點工作有突破、常規工作有亮點、整體工作上水平為公司全年工作方針，公司採納一系列措施，保證了總公司制定經濟指標的圓滿完成，現將主要工作總結如下：
一、全年完成產值截止12月20日營業收入19441095元，比去年同期增產1926480元，增長10.9%;接送處上下班職工費用648800元;實現總產值202110195元。其中客車隊完成產值18024575元，比去年同期增長11%;停車場完成產值1416520元，比去年同期增長10.3%。公司各部門堅固樹立上下一盤棋的大局意識，形成敢於拼搏，擅長創新，勇於進取，樂於奉獻的企業文化，各項工作聽從大局，各部門親密協作、共同協作，同時加快工作節奏，以效率換效益，提高工作標準，提前兩個月圓滿的完成總公司制定的打算目標。
二、20xx年主要做了以下幾項工作：
(一)以平安建立促進生產南天門修建儲水池，為解決天氣燥熱、
旅遊節假日車輛平安行駛的正常温度，保證公司客運收入的穩步增加。另一方面旅遊小長假和星期六、星期天遊客較多的時候派人特地在南天門為來往的每輛客車輪胎進展潑水降温。四月中旬、八月中旬、十二月中旬對37台客車進展三次二維，五月份、十一月車管所在山門廣場對42台客車進展檢測。客車隊堅持漫長形成的每天早晚檢查制度，並由專人負責檢查簽字、早晨駕駛員簽字，杜絕了帶病和疲憊駕車的出現，定期邀請市安監局、交巡警支隊上門召開平安會議，尤其是對駕駛員每月一次的平安例會，加強對從業人員的行為教育，強化責任體系建立，落實平安防範措施，加強平安生產傳播教育，強化職工安全觀念和平安意識，確保平安生產。由於以前油庫距離住家户較近，產生各種衝突，11月初經旅遊公司經理睬議探究並報總公司批准重新修建一個標準化油庫，圓滿的解決由於油庫離住家户近引起的各種衝突。十一月初由於近四十幾天沒有下雨，天氣枯燥，遵照總公司的要求在公司責任區內清理了長約2000米，寬15米的防火道，目前已清理完畢。
(二)擴建停車場為了滿意越來越多的自駕遊遊客的停車需求，提高景區接待實力，公司報總公司批准並擴建了停車場。
(三)設立文明標兵示範崗依據處黨委、總公司工作指示精神，旅遊公司在客車隊駕駛員中通過全體駕駛員民主選舉產生10名文明標兵示範崗(其中女性一名)。這10名示範崗成員在工作中表現踴躍，都能做到車內、外衞生乾淨，禮貌待客，講平凡話，效勞熱忱周到，給全體員工樹立了標兵形象和效勞標準，更好地樹立景區新的客運形象，更好地為遊客供應優質效勞，更好地推動駕駛員精神文明建立，更好地保證景區旅遊業安康快速開展。一年來，在總公司的領導下，旅遊公司狠抓經營生產管理的同時，行風監視、作風建立上也取得顯著地成果，特別是拾金不昧現象巍然成風。在幹部職工中樹立了為廣闊遊客效勞的意識，在生活中造就誠懇守信地道德風氣，在思想上樹立了社會責任觀，自覺踐行社會主義榮辱觀，全面展示總公司員工文明安康的精神風貌和良好的社會公德。全年10多位職工在撿到遊客財物後，主動找尋失主並予以歸還，贏得廣闊遊客的讚譽，為景區贏得聲譽。
(四)票房服裝、設備的購置統一服裝、提高景區效勞水平，公司為每位售票員訂購兩套工作服，統一服裝、統一效勞標準，有效地增加景區對外形象，有利於景區的統一管理。在總公司的正確領導和大力支持下，從3月份以來改善了職工的工作環境。
(1)票務各點安裝空調。以前票房在夏天都是運用電風扇，天熱售票員的心情很簡單煩躁，經常出現這樣、那樣的心情，空調的.安裝使她們心情穩定，工作效率穩步提高。
(2)駕駛員食堂、休息室改建，都安裝上空調。
(3)修理廠休息室改建並安裝空調。
(4)停車場新建職工休息室30平方，同時也安裝空調。
(五)購置環保客車每年的假日旅遊頂峯運力缺乏，申請購置5台19座客車，以確保經濟指標進一步增長，同時依據總公司20xx年工作打算及目標管理方案的要求對有相應駕駛證的人員進展考核工作。
(六)黨建工作
1、堅持以科學發展觀為指導，踴躍執行黨的兩會關於促進經濟社會開展的重大部署，突出黨員的先進性作用，抓好黨員的學習實踐活動，推動企業的科學開展。
2、有打算的開展新黨員，特殊是踴躍開展一線的職工為黨員，使思想過硬、政治素養高、工作踴躍的同志剛好邁入黨的大門，不斷補充別緻血液，給公司各個部門帶來朝氣。
三、存在問題
(一)車輛緊要老化已到運用年限，應更新車輛。
(二)修理廠的技術力氣缺乏，緊要缺乏技術人才。
(三)修理廠在山上消耗能源，應當搬到山下。
(四)停車場面積太小，難以滿意特殊是旅遊旺季的需求，需增加五聖廣場停車位。
四、工作表現總結
今年，隨着總公司的成立，黑車、黑導等現象得到了有效地管理和限制，使公司的收入有了穩步的提升，為公司超額完成年初經濟目標供應了保證，使公司上下信念十足，職工工作的主動性和能動性得到很大的提高。
五、20xx年工作打算
(一)樹立危機責隨意識，持續開展形勢教育。加強形勢與任務的傳播教育，加大幹部職工危機意識的灌輸力度，統一思想、鼓舞鬥志、凝合力氣，尋求機遇，開拓創新，進一步激發廣闊幹部職工幹好本職工作的熱忱，充分發揮方方面面的主動性、踴躍性和締造性，形成加快開展的強大合力。
(二)接着在廣闊幹部職工中廣泛開展促改革、謀開展、作奉獻、建一流景區為主題傳播教育活動，教育發動廣闊幹部職工正確對待取得的成果，謹慎反思過去工作中的缺乏，始終保持醒悟頭腦，始終保持虛心慎重、戒驕戒躁、艱辛奮鬥的作風，始終保持求真務實、真抓
實幹和昂揚向上的精神狀態，仍舊是我們今後工作的主要內容。做好表率作用，引導和教育我們的廣闊幹部職工，進一步明確公司的開展方向，形成合力、激昂精神，圓滿完成今後的各項工作目標，仍舊是我們的工作重點。細化分解，實行經濟負責制、責任追究制，努力找準工作的切入點和效益的增長點、
六、總結
我們緊緊圍繞經濟目標和平安管理目標的工作中心，加強班子的政治業務素養學習和中層幹部及職工的思想教育工作，全面加強內部管理，增加企業班子團結，形成強有力的合力，通過嚴格標準的內部管理;增加企業廣闊職工隊伍的凝合力，在管理中我們着重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施，即一切用指標衡量，用數據説話，對各單位工作績效實施動態管理;通過強化標準意識，使公司上下工作熱忱得到有效調動，使公司上下工作質量不斷提高。通過實施經濟指標對各單位的量比分解，嚴格考核和獎懲兑現，我們仍抱定必勝信念，公司各項工作目標任務將圓滿完成。
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