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公司個人半年工作總結多篇

欄目: 員工工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.49W

公司個人半年工作總結多篇

公司個人半年工作總結範文1

20__年,飯店管理公司在館黨委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依託,充分利用賓館50多年的品牌優勢,積極開展外營業務。現將20__年上半年的工作作彙報如下:

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業主服務,讓業主滿意是我們責任

我們賓館與幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委託管理合同,在委託管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的為業主作想,“用心極至”為業主服務,提升了幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行黨校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和讚揚。

2、穩定現有委託項目,提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委託項目有:幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行黨校,我們將努力做好現有委託項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個委託項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標杆,為今後委託項目奠定良好的基礎。

3、做好項目的後勤保障工作,日爭為賓館多創效率

飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、幹部學院12人、梅嶺地税培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人),20__年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中幹部學院為:19.95萬元,梅嶺地税培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作説明)。我們還將繼續努力,做好後勤保障工作,讓前方的同志多為業主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。

4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目

20__年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談,取得實效。

5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務

飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者説家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

二、存在的問題

20__年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在着不足之處:如:

1、市場的發展趨勢和市場調查不細;

2、對業主、外派人員服務還不夠細緻、完善;

3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今後的工作中去完善和改正。

三、下半年的工作打算

1、我們將認真、細緻地做好後勤保障工作,多為業主和外派人員着想,使他們有個大家庭的感覺;

2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態,為領導提供正確信息資源;

3、積極尋找新的合作項目和培訓工作,為賓館經濟效率添光爭彩;

4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責,為適應現代化的飯店管理公司而努力奮鬥。

公司個人半年工作總結範文2

我加入_財險這個大家庭已是第5個年頭了,在這不算短的時間裏,我深感今年上半年是_公司發展迅猛的半年,_公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了各項任務,作為_公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結:

在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,不斷學習科學理論知識,開拓創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的。在工作中勤於學習,刻苦鑽研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閲讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究PPT製作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。

同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客户工作,同他們建立了良好關係,也為我去_營銷部工作奠定了基礎。_營銷服務部掛牌營業後,我全身心地投入到基層營銷工作中,營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑑,在人員配備上也沒有到位,我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客户、內勤外勤兼職幹。

根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單後再趕回營銷部簽單,遇到週末,一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客户才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客户辦理好業務後,才伴着夜色拖着疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客户維繫工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節假日、週末也是加班加點為營銷員做好服務。

加強新人培養和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統化的學習,該簽單人員已掌握了相關規定,並能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。

在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的侷限,凡事不敢大膽設想,做事過於小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。不善於合理分配時間,以至於在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。

管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。

公司個人半年工作總結範文3

同志們:

今天的會議,主要任務是貫徹落實總、省公司半年會議精神,傳達貫徹省公司總經理在省半年工作會議上的講話,總結上半年工作,安排部署下半年重點工作任務。剛才,聽取了財務部門關於上半年公司經營形勢的分析報告,各產品線經營情況的彙報,幾個單位就有關險種業務發展存在問題的分析和改進措施的彙報。同時還利用此次會議之機,對上一年度公司湧現的先進黨支部、先進黨務工作者及優秀黨員進行了表彰。幾位副總對分管工作進行了安排部署,提出了很好的意見,我都同意。此次會議之前,我們還如期召開了機關部門質詢會議,這些都為我們做好下半年工作打下了良好基礎。下面,我就公司上半年的工作作一簡要總結,並就下年半工作幾點講意見。

一、關於____年上半年的工作

(一)上半年工作的主要亮點

上半年,我們深入貫徹落實省公司關於全年工作的要求,堅持以改革創新為動力,以加快發展為主線,以效益為統領,以依

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法合規為基礎的工作方針,管理與服務同步推進,全司上下同心協力,勇於開拓,奮力拼搏,較好地完成了上半年的各項任務和經營指標,公司全面建設取得新成績。上半年工作亮點主要體現在以下八個方面:

亮點一:各項經營指標全面實現

從發展指標看,截至6月末。累計實現保費收入 億元,增幅%,低於行業 個百分點,超全省 百分點。市場份額 %,同比 百分點領先 個百分點。

從管控指標看,6月末,賠付率 %,費用率 %,綜合成本率%,應收餘額 萬,應收率 % 。

從盈利指標看,6月末,實現利潤總額 萬元,完成年計劃的 %,超時間進度 個百分點。在地區行業虧損面達 %的情況下,公司利潤指標繼續向好,抗風險能力得到明顯提升。

亮點二:車險業務呈現持續反彈回升態勢

上半年,突出車險發展龍頭作用,對標市場,及時應對,緊跟市場增速,緊緊跟蹤車險續保率、新保率、轉保率關鍵考核指標,加大激勵力度,實現了車輛業務的持續高速發展。實現車險保費 萬元,增速 %,與市場基本持平。認領目標達成率 %。市場份額%,同比增 個百分點。

車商、電商渠道全面推進。車商保費收入 萬元,認領目標達成率 %。其中新車業務保費 萬元,增長 %,全省排名第一。

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電商上半年完成三進入團購項目 __ 個,電商完成保費收入 萬元,增速 %,全省排名第__。

亮點三:商業非車險超速增長

上半年共實現非車險保費 萬元,認領目標達成率 %,增速 % 。其中:商業非車險實現保費 萬元,認領目標達成率 %,增速 %,超行業增速 個百分點,市場份額3 %,同比增加 個百分點。政策性農險保費收入 萬元。

亮點四:機構改革與管理機制創新成效顯著

機關部門設置更規範、職能更清晰、職責更明確、業務關係更順暢。設立重點客户業務部對促進非車險業務發展發揮了重要作用。

實行中層幹部競聘、員工雙向選擇上崗的競爭機制,增強了員工的緊迫感、責任感,員工的積極性與創造性得以較好調動與發揮。

六項管理機制創新促進了管理升級(管理、考核、督導、考評、財務、溝通機制),使制度管人、制度管事的機制得以確立。

亮點五:績效考核全面落實

今年加大績效考核掛鈎力度,在完善考核指標體系和評價體系的基礎上,對所有層級的人員進行考核,無一例外。在業務發展方面突出考核市場增速與市場份額兩項指標,真正做到了不盯計劃盯市場。公司加大績效考核執行力度,在考核落實上切實做

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到叫真章,不搞花架子。考核機制的完善和有力執行,增強了公司發展的內在動力。

亮點:“四強化”實現精細化管理水平再提升

上半年,我們通過強化關鍵環節管控機制的落實,有效推進了精細化管理水平的進一步提升。

一是強化車商合作管控機制,合作效率得到提升。建立事故車輛送修管理平台,完善送修考核制度,對送修流向的執行獎優罰劣。每週發佈送修效能提示,每月發佈送修效能預警,以送修效能和代理業務質量作為調整合作政策的依據,有效調動了店(廠)代理業務積極性,提升了店(廠)代理業務規模和份額。

二是強化IT平台建設,IT服務保障水平大幅提升。合作開發車隊、續保、人力資源績效三套管理系統 ,建立數據查詢平台 ,安裝和更換了自動電源、PC機、網絡線路、監控設備 。

三是強化銷售費用差導化配置機制,資源效用明顯提升。以險別、客户羣、渠道、業務來源、出險情況五個維度,車險手續費向優質業務傾斜;制定月度新車費用支持方案,提高家用新車手續費上限標準;加大競回業務的獎勵力度;對非車險效益差的業務及時調整承保政策,促進了盈利能力改善。

四是強化理賠關鍵環節管控,理賠管控能力進一步提升。圍繞“隊伍、成本、服務”三大工程,建立理賠全員考核評價體系;按月、按查勘組、按險種進行理賠數據分析 ;多措並舉,有效降低了賠付成本。人傷跟蹤、打擊欺詐、訴調對接、損餘物資回收

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等工作都取得可喜進展。

亮點七:以客户為中心轉型穩步推進

一是積極推行客户經理制,一對一配置團體客户、專屬客户經理,提升了客户維繫能力。

二是客户信息真實性明顯提高。

三是積極推進差異化服務,對VIP客户實行優先簽單、優先理賠、優先服務,客户滿意度明顯提升。四是規範員工禮儀行為,提升了窗口服務標準。五是成立了訴訟調解委員會,加強了與職能部門溝通協調,理賠服務標準化水平有新提高。六服務職場建設全部達標。

亮點八:公司精神面貌發生深刻變化

隨着公司各項改革創新的深入推進,管理制度和考核機制的完善,黨的羣眾路線教育實踐活動的落實,員工教育培訓工作和企業文化建設的深入開展,公司員工的精神面貌發生了可喜的深刻的變化,為公司各項任務的完成和持續健康發展提供了強大的精神動力和保障。

一是市場意識、服務意識、團隊意識、責任意識、法規意識不斷增強;

二是各級領導和機關的作風明顯改進,公司各級班子成員自覺以公司發展為已任,廉潔自律,求真務實,深入實際,親歷親為,帶領員工戰勝困難與挑戰,在各項工作中發揮了帶頭作用。機關服務觀念明顯增強,工作效率不斷提高;

三是員工素質進一步提高,進取精神和積極性普遍增強。學習型團隊建設的落實,學習風氣初步形成。老員工幹勁不減,新員工朝氣蓬勃,創新成果不斷湧現。

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(二)上半年工作存在的難點與不足

總結上半年工作,我們必須清醒地認識到,雖然取得了一定的成績,但仍然存在很多不足和差距。公司發展進入關鍵階段,我們必須着力解決以下六個難點與不足:

一是基層銷售能力不足。銷售模式和展業走向需深入思考,這是發展的重點和難點。特別是 月末後,保費基數將持續抬升,發展的壓力不容忽視,要提前做足準備。

二是關注車險盈利能力弱化趨勢。雖然車險AB業務佔比 %,較去年末上升了 百分點,車險業務結構有明顯改善,但要注意盈利能力弱化的趨勢。業務結構還有很大的調整空間。交強險處於虧損狀態。

三是服務能力釋放不明顯。 基礎服務工作還有很多不達標的地方,以客户為中心轉型年的服務探索和實踐還不夠。

四是精細化管理還有很大上升空間。數據分析能力不強。一方面習慣於傳統的指標通報,多維度、專業性、市場化的指標對比不到位;

另一方面,通過指標分析折射出的管理問題研究不到位,透過現象看本質的能力還需提高,要為決策提供可靠依據。

五執行力和落實能力還有待提高 。表現一:執行效果與安排部署有偏差、不到位;

表現二:落實執行按部就班、“堅決不走樣”,缺少創新;

表現三:政策學習和宣導不到位,有令不行、有禁不止。

二、凝神聚力,再接再厲,全面完成全年經營目標

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下半年工作的總體要求是:認真貫徹落實省公司半年會議精神,緊緊圍繞中心,進一步理清工作思路。按照目標導向,聚集問題,缺口管理、過程監控要求,結合實際抓好落實。動員全系統幹部員工,居安思危,乘勢而上,凝神聚力,再接再厲,圓滿完成全年經營目標。 下半年公司發展的定位和目標是: 在上半年基礎上,對標全年目標,主攻三季度,確保超市場平均增速,重點經營指標完成90%以上。實現下半工作目標,必須抓好五項重點工作。

重點工作一:持續推進業務快速發展

一是車險速度和效益並重。繼續堅持車險龍頭地位,堅持和強化上半年一切行之所效的措施,加強車險業務發展;要樹立規模與效益同步協調增長的可持續發展觀,關注車險效益,繼續加大效益險種政策傾斜力度,確保車險業務有效益地高速增長。電商三進入團購開展不力的單位,要儘快扭轉局面;強化考核,加強車商駐店員團隊建設。

二是重點推動分散性業務聯合銷售,緊抓政府民生類保險推動。農房保險、隨車行、駕意險必須確保完成全年目標。環責險、醫療責任險、電梯責任險、燃氣責任險要實現新的增長點。複製1—2項商業非車險項目經驗;制定三年規劃,深入推進商業非車險專營取得新進展。

三是放寬農險視野,推動一號工程。充分利用農網建設政策支持,搞好農網布局,加快農網平台建設,依託三農平台佔領廣

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闊農村保險市場。加強與政府部門協調與溝通,確保農險應收保費年內如期到賬。

重點工作二;始終堅持效益第一不動搖

效益是企業發展的生命,是全部經營工作的目的之一。全體員工都要牢固樹立效益觀念,始終堅持效益第一不動搖。

一要加強承保環節管控。進一步完善交強險經營管理模式,降低交強險經營虧損;積極調整非車險業務結構,提升優質業務佔比,提升非車險虧損險種盈利能力。

二要加強理賠環節管控。強化人傷、通賠、欺詐、追償等理賠關鍵環節管控, 強化查勘、定損環節復勘工作,有效降低賠付成本。提高結案率,加快未結案件清理工作,提高估損充足率。確萬元以上車險案均賠款同比下降要超過10%,保證人傷案件跟蹤率達到100%,車險涉及人傷案均賠款同比下降10%;總體上要確保賠付率同比下降三個百分點,達到 %的挑戰目標。

三要持續控制行政費用。實施成本領先戰略,落實全面預算管理制度,落實壓縮行政費用目標,嚴格控制機關非人工成本。

重點工作三:做好客户服務大文章。

全員要牢固樹立服務制勝理理念,做好客户服務大文章,持續提升公司的服務能力。

一是進一步提高出單環節服務水平。優化承保環節。以提高出單速度、提升出單中心服務質量為基礎,加強系統和設備的優化力度,打破固有模式,進行崗位的適度交流,建立出單員的量化考核機制,按出單速度、出單數量、出單

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質量、服務水平等方面進行考核排名,作為薪酬發放和末位淘汰的依據。

二是所有服務要真正向以客户為中心轉移。要以客户需求以客户否滿意為標準,把堅持以客户為中心的經營理念真正落實到位;要繼續搞好服務標準化建設,進一步強化差異化服務和增值服務。對VIP客户實行優先簽單、優先理賠、優先服務,持續提升客户滿意度;繼續提高客户信息真實性,提升公司整體客户服務水平。

重點工作四:堅持依法合規。

一是業務快速發展決不能以犧牲合規為代價。堅持依法合規是經營管理工作的前提條件,也基本要求。各級領導和全體員工都要牢固樹立法規意識,在任何時候在任何情況下都不能突破法規底線,更不能踩上紅線,絕不能以犧牲合規經營為代價來換取業務發展。要嚴格執行統一法人授權經營管理的有關規定,強調權責制衡,建立崗位責任追究制,完善監督檢查機制,做到合規經營常抓不懈。

二是高度關注潛在風險因素。加強經營分析,善於發現問題,通過風險提示機制,強化風險管控。汛期到來了,要提早落實防汛防災工作。要認真完善防汛預案,做防大災防大汛的準備工作。要切實落實防災檢查工作,落實整改措施。

三是嚴格落實轉變作風八項規定。全體員工特別是各級班子成員以及機關部門負責人,要深刻領會中央“八項規定”的重大

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意義,以鮮明的態度、堅定的決心、自覺的行動貫徹落實好八項規定。要求別人做到的自己先要做到,要求別人不做的自己堅決不做。要認真查檢存在的差距,切實改進作風,克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風。

重點工作五:注重文化和隊伍建設。

一是提升員工幸福感工程。公司要在經營狀況不斷好轉的情況下,以最大努力實現員工利益最大化,儘可能提高員工收入水平;要抓好員工食堂管理;要關心員工身心健康,適時安排體檢;下半年要安排好員工休假;還要根據實際情況,安排好文體娛樂活動。總之,要切實關心員工利益,通過多種措施,不斷提升員工幸福指數。

二是持續做好員工隊伍建設。落實基層建設三年規劃,建立中層幹部儲備庫,加強後備人才培養;強化學習型組織建設,深入開展讀書活動,把工作當作學習的內容,把學習當作工作的形式;落實培訓計劃,實現知識更新;幫助新入司員工設計職業成長計劃,充分發揮大學生團隊在公司建設中生力軍的作用;機關部門負責人要緊跟時代發展,與時俱進,注重提高自身素質,要努力使自己成為複合性人才,在抓部門全面工作的同時,還要直接承擔一兩項具體工作。以自己的品格和實際能力水平贏得員工信任與支持;要加強機關崗位工作強度評估,保證合理的工作負荷,控制人員數量增長;在考核方面,要堅持叫真章,功過分明,獎罰嚴明,公開公正,不搞表面文章。通過一切有力措施,努力

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把員工隊伍建設成具有較高道德素養、專業水平、營銷服務能力和具有全新觀念的戰鬥力、執行力最強的新型企業團隊。

三是自上而下抓好黨的羣眾路線教育實踐活動。按照上級要求完成規定動作,要重點圍繞為民務實清廉要求,認真查擺“四風”方面存在的問題,進行黨性分析和自我剖析,開展批評和自我批評;各級領導班子要對照提出的意見建議,帶頭查擺問題,認真撰寫對照檢查材料,深入開展談心談話,高質量開好專題__生活會;結合總、省公司“基層建設年”活動,班子成員、中層幹部要深入基層開展調研,着力解決影響業務發展的重點問題、突出問題和瓶頸問題,從而促進業務發展各項措施執行到位;要進一步改善領導和管理部門的工作作風,全面履行服務、管控、檢查、督導、協調的職能,做好橫向縱向的溝通協調工作;要把開展教育實踐活動與全面完成各項工作結合起來,努力做到統籌兼顧,合理安排,做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

同志們,讓我們更加緊密團結起來,凝神聚力,再接再厲,腳踏實地,真抓實幹,為全面完成全年經營目標而努力奮鬥。

謝謝大家!

公司個人半年工作總結範文4

20__年現已過半,是我過得很困難的一年。在大盤挨近____點的時分我感到了苦楚,此刻我就在想,必定要把自己充分起來,要不就會在大盤未見底之前自己被篩選。後來的實踐證明了我的主意的正確,這更堅決了我的信仰,要不斷地去學習,充分自己,也只要這樣才幹和公司一同生長。

回憶大半年的作業,我在許多方面做的都不夠好。

榜首,在大盤的不斷跌落中,客户大都套牢,特別是跌破2300點的時分,客户訴苦很大,我也逐步失去了開發新客户的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,可是服務仍在繼續。這也是面對的問題。

第二,在產品出售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在往後傍邊加倍盡力。

第三,專業知識不充足,客户發問的一些問題不能給予及時、很好的回答。

第四,對現已開發的客户不是十分了解,客户的危險承受能力不清楚,客户的財物裝備沒能供給合理的主張。

第五,同銀行的聯繫沒有處理好,所以我曾經的客户中很少有銀行給介紹的。

鑑於以上,我決議新的一年裏從下面幾方面去盡力。

榜首,後期重視學習並熟練掌握公司推出的理財產品,然後向客户推介。現在推出了添富快線,後期能夠使用它來服務客户,向潛在客户宣添富快線,招引客户。使用公司的力氣來服務好客户,讓客户在弱勢中穩健操作。等客户盈餘或許對公司服務認可後向客户要轉介紹,要求客户把身邊做股票的朋友介紹過來。

第二,加強營銷技能的學習。跟上公司的腳步,新的一年的我的方針是出售20__萬理財產品。

第三,瞭解客户的需求,依據客户不同的危險承受能力及行情,主張客户裝備不同的財物,比方:股票,基金,融資融券,錢銀型基金,銀行短期理財。

第四,維護好同銀行的聯繫,要害時點問銀行要求客户介紹。

20__,行將逝去,但20__就在你我眼前。信任只要主動出擊的人,才會有成功的時機。讓我們一同加油,完結自己的成績。去發明歸於自己的光輝。祝福我們營業部這個我們庭越來越興旺,也祝福我們的成績越做越好。

公司個人半年工作總結範文5

在這近半年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我是去年11月份到公司工作的,初來公司我是一個沒有工程機械行業銷售經驗和行業知識的菜鳥,僅憑對銷售工作的熱情,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。所以經過半年多的努力,也取得了一個成功客户案例,一些優質客户也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個業務可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對於市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中,過分的依賴和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上,業務能力尚且不足。

下半年工作計劃及個人要求:

個人要求:

1.對於老客户、重點客户和潛在客户,定期保持聯繫和溝通,穩定與客户關係,以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客户的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客户;

3.發掘南岸區域目前還沒有接觸過的新客户,使我們的產品銷售得更為廣泛;

4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

6.試着改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

下半年銷售目標:

下半年的銷售目標最基本的是做到部門經理下達的三台任務量。根據經理下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到各個潛在客户身上,完成各個時間段對自己下達的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

相關建議:

建議公司代理的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對競爭品牌產品的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹自己產品的各種的優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力。

以上是我對20__年下半年銷售工作計劃的`一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

公司個人半年工作總結範文6

半年來,根據中交戰略品牌定位、局旨部署規劃、我司未來戰略定位以及結合國內外水工市場形勢日趨嚴峻情況下,恪守“爭港工第一,創建築一流”發展目標。在確保安全、質量的前提下,樹立“開拓為志、信譽為上、團結為本”四航精神,以良好的工作姿態及完好形象,完成了港珠澳島隧工程構件預製以及目前正處於“趕工潮”的珠海乾散貨碼頭預製構件。構件成品質量贏得了水工界權威專家、中交領導、局旨及兄弟單位的肯定。按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,現將半年來的工作情況作如下個人工總結:

一、自我定位

作為一名現場管理人員,首先要確定自己的地位,現場管理人員是業主與乙方共同利益的體現者,對工程進行綜合的動態的管理,現場管理人員應有的職責概括為對工程進行三控制、二管理、一協調。三控制:對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。一協調:協調與業主之間的關係,以及與分包單位之間的關係。只有充分認識到自己在項目中的作用,才能更好的進行管理。

二、加強自身學習,

提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。

任何事物都是對立統一的,難免會往錯誤的方向發展。我們只有未雨綢繆,在工作開展之前抓好主要矛盾,協調好各方利益,構思出最合理、最經濟的藍圖,才能贏得各方的認可。

公司個人半年工作總結範文7

時光飛逝,20__上半年很快就要過去了,從_月中旬至今,我已經在___工作了_個多月了,作為一名應屆畢業生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

___是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經過半年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該説這半年付出了不少,也收穫了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。

一、回顧上半年

經過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

二、展望下半年

在上半年裏,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習並不斷提高自己,在即將到來的下半年,我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

三、工作建議

經過這段時間的工作,我對於公司的日常運作了也有了一定的瞭解,在此基礎上,我發現公司存在一些問題:

1、崗位不明確,職責混亂。

目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關係,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至於有什麼事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發展會產生很嚴重的影響,所以希望在下半年年裏這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善,難以實施。

我看到公司也印有管理制度,上面明確發明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢説了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,並及時解決。

總體來説,我對下半年充滿了期望,希望在下半年裏,大家相互勉勵,共同打造出更好的__!

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