2022年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領客服中心全體人員圍繞醫院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作，不斷調整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務，客服中心的工作進一步提升，在羣眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可。現將主要工作情況報告如下：
一、廉潔自律，樹立模範帶頭作用。
本人在工作中認真遵守黨員幹部廉潔從政的規定，結合警示教育活動和科學發展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理羣眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的羣眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨牀一線工作的困難視為已任，把協調好醫患關係、服務好患者、服務好臨牀一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協調醫患關係工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨牀解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和後勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉。
二、加強學習提高素質、盡責履職。
俗話説“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應不斷髮展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規和相關業務知識。
1、思想彙報專題通過兩年半的函授學習，今年本人取得了xx學院法學專業大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫院投訴管理》相關知識和醫患關係相關法律法規知識，帶動全體客服人員共同進步。
2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫院客户服務水平，今年10月，本人蔘加了xx省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網絡教育》培訓，考試成績優秀。同時本人利用所學檔案知識對醫院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調研和實踐；
3、工餘時間，本人積極培養健康向上的興趣愛好，加強中國傳統文化的研習，成效顯著，2022年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
三、業務工作再上台階
1、2022年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，範文寫作更為貼心和温馨。通過改進服務，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加xx餘人次。
3、為提高門診患者滿意度調查的客觀準確率和回收率，節約人工成本，今年我們經過大量調研構思與反覆改進，在網絡中心的幫助下，推出門診滿意度調查系統，全年患者點擊評價xx餘人次，平均完成問卷xx餘份。
4、為提高患者滿意率數據檢索利用與統計效率，今年本人利用大量業餘時間自學數據庫軟件access，獨立編寫開發和完善了《患者滿意度調查分析系統》對採集的數據可進行橫向和縱向比較分析。該系統受到同行的青睞。《醫院客服主任2022年度述職述廉報告》是由本站範文網（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續支持關注我們。
《工作室成員個人工作總結精選兩篇》是篇本站範文網，涉及到工作、患者、本人、醫院、提高、幫助、利用、學習等方面，希望網友能有所收穫。
自2022年9月，xx縣名師工作室正式掛牌後，我能成為了這一工作室的一名成員，有些緊張，在所有成員當中，我是年齡最大的;同時又深感榮幸，還有機會學到更多。
一年來，在張xx帶領下，我與工作室的夥伴們逐步成長。時間匆匆流逝，轉眼間，進入這個温馨、積極向上的名師工作室團隊已經一年了，一年的工作、學習和實踐雖然讓人緊張、繁忙。但是我感覺收穫多多，感慨多多。
一、積極學習
在這一年中，我按照工作室計劃的具體要求認真地學習教育理論，在理性認識中豐富自我。深入鑽研教材，課程標準，研究教法，體會新課程的性質、價值、理念，提高自己的業務能力。
1.理論積澱，提升素養。心中有課標，是一個老師上好課的前提。本學期，我仔細研讀了語文心課程標準，做了詳細筆記。對其他所有學科的課程標準，通過各種途徑超找相關資料進行了仔細閲讀、記憶，心中對教育教學工作的目標很明確，方向也很清楚，為工作的落實打好了基礎。
2.經常觀看各個學科優秀課堂教學視頻，瞭解總結優秀課堂的方法特點，把理論與實踐進行結合研究。
3.閲讀優秀的教育教學文章，從中獲得啟發與提升。
二、努力實踐
1.積極開展課堂教學的有效性研究，完成了與課堂教學相關的論文。勇於承擔指導辦校學員和學校對外公開課。
2.積極參加名師工作室以及學校的各項相關活動、培訓，在活動中本人力求做到以提高自身素質為準繩，以提升新課程教學理念為基準。在培訓活動中自身能力得到了鍛鍊和提高，自身素質得到了不斷更新。
3.積極參加聽課、評課等活動，向其他教師學習，在研討活動中能就課堂教學、教材教法及教學實際問題進行切磋交流。從而促使自己在實踐中不斷感悟，在感悟中不斷提升。
三、不斷反思
在不斷的探索和研究中，我認識到下面兩點是我們所有教師都應要努力追求的：
1.當好教學活動的組織者
在學習和研究中，我認為教師要充分信任學生，相信學生有完全學習的能力。要把探究的機會交給學生，讓學生充分展示自己學習的過程。新課程實施的靈活性大，教師難以駕馭教學行為，課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。原因是教學過程中，教師面對學生精彩紛呈的學習活動，還不習慣參與學生的學習過程，觀察和探究學生的學習方式，及時瞭解他們的認知情況，學生的需要沒有真正地被關注，老師的指導沒落到實處，甚至是走形式。所以，做好教學活動的組織者是很有必要的。
2.做好一個成功的“引路人 ”
一堂新課開始，我們可通過導入的設計、學習氛圍的創設、教材所藴含的興趣因素、課堂內外的各種資源來喚起學生對新知識的興趣，讓學生產生學習的意願和動力。然後，教給學生探索、發現的方法，讓學生會探索、會發現。教師除了必須把學生自學作為課堂教學的重要步驟外，還需精心設計每一次自學的目標、內容，同時加強自學方法的指導，有時的作文指導課，似乎是在紙上談兵的時間過多，學生真正動手的時間較少，怎樣解決這一問題呢，我也在不斷思考。所以，我們要做一個學生在學習路上的引路人。
四、努力方向：
一直以來，我在實踐中不斷反思，不斷總結，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標：
1.在提高課堂實效性上下功夫，使學生在每一堂課中有更大的收穫。
2.及時總結，加強反思的能力，將自己平時積累的經驗、有價值的思考、及時記錄下來，以便更快地提升自己的水平。
一學年度的工作結束了，雖然取得了一些進步，但距離工作室的要求還差得遠，還有許多方面需要繼續努力。
工作室成員個人研修總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準備一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編整理的工作室成員個人研修總結，希望對大家有所幫助。
20xx年，在忙碌中很快過去，卻又感覺很充實。最難忘今年暑假，新成立的_____工作室同仁齊聚一堂，在室主任王_____老師的主持下，研討高中”動作語文”課堂建設。整整一天時間，高強度，快節奏，起早摸黑，廢寢忘食。累並興奮着，所以不覺其累；苦並快樂着，所以不覺其苦。這一年，我一直“靜心研修”，偶爾“會心微笑”。
一、實踐與經歷
來到廣漢中學，拜小槐老師為師，加入王_____名師工作室，趕上課堂教學改革，都是我的幸運。懷着一份感恩之心，我對這些機遇倍加珍惜。藉助工作室這一平台，加強和周邊地區的學術聯繫，與來校訪問的簡陽中學、遂寧中學等兄弟學校座談交流；利用外出學習觀摩的機會開闊視野提升自己。在學校語文組和工作室組織的教學展示活動中，全程全面地瞭解，觀摩。在四川師大文學院組織的省教學名師微型課展示活動期間，聽了十堂微型展示課和兩位專家的點評。參加今年11月初在德陽舉行的走班教學專題研討會，聽了專家的.講座。
順勢而為，與時俱進，不斷超越自己，做自己的導演，在實踐中演繹平凡而真實的人生，書寫自己的傳奇。以積極主動的心態投入到工作室的活動中，全程參與工作室“動作語文”教學理念的創建，並在教學中推行這一教學理念；在工作室科研課題的研討和專題研究過程中，接觸更多領域，參與更多活動，經歷更多體驗。我相信：接觸就是交流，參與就是學習，經歷就是財富。
二、閲讀與思考
沒有閲讀就沒有成長，工作室一直都很重視成員的閲讀。我首先積極參與工作室集體研讀一本書的活動，和工作室同仁一起閲讀《創建魅力課題》一書，瞭解語文教學研究發展脈絡，掌握語文教學研究發展方向，樹立堅定的專業發展信念。在每月的工作室讀書交流中有自己獨到的感悟與見解，並廣泛聽取和吸收工作室老師們的閲讀經驗與成果。本學年系統地完成四大名著的研讀，讀了一些梁實秋和魯迅的散文，增大唐詩宋詞元曲的閲讀面，接觸了一些書法方面的書籍。
廣泛閲讀語文教學研究方面的文章，聽取相關知識講座，並結合教學實際，分析，借鑑，思考，吸收，運用。在”動作語文”課堂教學的研究和實踐中，用心用腦，學以致用。來年將一如既往地閲讀不息，思考不止。
三、個性與童真
根據自身特點，找準長處，發揮優勢，準確定位，個性發展。按照工作室的規劃，穩紮穩打，一步一步走下去，不急躁，不懈怠。認真誠懇地聽取老師，同事，朋友的評價和建議，更準確清醒地認識自我，保持“温和而堅定”的處世態度，堅持“理想基於現實，成功基於勤奮”的做事原則。
永葆純真，以好奇之心關注社會，關注人生，關注教育，關注學生；拒絕庸俗，思辨世俗，相信世世間自有公道，相信真心定能換得真心，相信一分耕耘就有一分收穫，相信未來一定會更美好。關注人性做真教育，享受童心當好老師。
四、樂教與知考
在教學實踐中學會教學，在動作語文的研究中提高教學。明確“教什麼”，學會“怎麼教”。認真參加工作室開展的語文學科知識研究，在語文學科基礎知識，語文課程資源等方面，開展學習，梳理，整合，提煉。上了一次公開課，並藉此聽取老師們的評價和建議，剖析自己的進步與不足，找到提高的方向和方法。積極參與教學研究活動（研究教學、聽課評課、構建動作課堂的途徑策略），增長見識，豐富學識，提高認識。通過參與德陽試題的命制，更加熟悉考綱考點，使自己的教學更有方向感，更簡潔。認真對待每一節課，做到讓學生滿意、喜歡語文課，吸引學生不斷豐富語文知識，提高語文能力。面向全體，努力使每個學生有進步，因材施教。幫助學生在語文學習的過程中，逐步做到會學習，能考試。
五、慎言與勤寫
在教學研究，聽課評課，讀書交流等活動中，積極思考，敢於發言，慎於發言，力爭有獨特的眼光，獨到的見解。在高一語文教研會上，參與評課，大膽發言；在工作室研討交流中專心聽講，用心思考，積極發言。克服懈怠，多動筆。多動筆練習書法，提高教學技能；多動筆記錄思想的火花，心靈的震顫，人生的感悟。有教學論文獲省二等獎，按時上傳文章到工作室博客。
工作室是一種環境，讓我在其中學會做正確的事情；工作室有一種歷練，使我把該做的事情做得更好；工作室有一種氣場，讓身處其中的我神清目明、怡然自得。
時光飛逝，歲月如梭，轉眼間加入“廣東省名班主任蔣xx工作室”已經年滿兩年了。回顧這兩年在名師工作室的學習生活，我深深感受到這個集體給我帶來的歡樂與收穫。也許這兩年我並沒有值得誇耀的榮譽，但在工作室主持人蔣青老師及其他優秀的成員和學員的帶動、感染和幫助下，我能積極認真的參加了名師工作室的每一次活動，收穫頗多，開闊了視野，知識不斷更新，育人能力也得到了提高。同伴們好學上進、樂於創新、勇於開拓的精神給予我很大的動力，成長是一個過程，是一份快樂。兩年來我收穫了很多，同時也看到了自身的不足，現將兩年來的心路歷程總結如下：
一、理論學習，增進思想素質
參加工作室後，我時刻以名師工作室成員的標準來嚴格要求自己，思想上要求上進，業務上刻苦鑽研，時時以身作則，處處為人師表。為了能在名師培訓中儘快成長，我積極參加各類活動，提高自己各方面的能力。認真的閲讀教育專著，尋求理論支撐，不斷豐富自己的專業知識。積極參加學校組織的各項政治學習，嚴守工作紀律，樹立良好的師德形象。認真履行教師職業道德規範，注重自己的師德形象，以身作則，為人師表，教書育人，循循善誘。
二、名師引領，提升育人能力
參加工作室以後，我得到了更多的外出學習的機會，如XX年有幸參加了廣東第二師範學院舉辦的《第二屆廣東省班主任工作論壇》，李季教授的教育理論和原則極大的觸動了我的心，全國知名班主任肖xx、賈xx等老師的主題報告、優秀班主任工作經驗分享、為期三天的學習生活，讓我受益匪淺，可以説是對我教育觀、價值觀的一大轉變，從名師身上我看到了什麼是“孜孜以求”。他們用自己的親身經歷啟發我們做人做事的道理，我深受感動。工作室的成員，雖然工作繁忙，但是工作室的活動大家都積極參加。我期待着每次的工作室活動，隨着一次次的學習交流、一次次的思想碰撞覺得自己的理論功底在逐步提高，這裏團結互助、充滿學術氛圍。工作室的老師各有特色，每一次的活動，我們都是互相問候、交流談心、暢所欲言。在研討會上楊xx老師和阮xx老師對關於班級管理和家校合作的經驗介紹讓我對班主任工作有了更深刻的認識，。楊xx老師的班主任工作管理之三部曲——規範、引領、激勵，這已經很好構建成了做好班主任工作的基本框架。尤其是“激勵”這一方面，這是非常值得我學習的一個方面，我深信，激勵可以讓我們的學生學得更加有激情，更加快樂，也走得更遠，所以，這也將是我從今以後要努力學習的一個方向。阮xx老師的家校合作型班級文化建設報告—— 插上另一雙翅膀，打開了我做好班主任工作的另外一扇窗户。鄧xx、黃xx、樑xx等老師上的主題班會課起到了很好的示範作用，通過互動聽課、研討和交流，相互啟發，相互促進，共同進步。在蔣xx老師的幫助下，我也有幸上了一節公開主題班會課《追尋僑鄉名人足跡，爭當愛國有志少年》，把自己的所學運用到教學中，充分運用校本教學資源，力求實現“以生定教”的理念。通過老師的指點，使我的班會課堂更加的靈動了。各位成員精闢獨到的點評，給了我許多的啟迪，也為我以後的育人工作指明瞭方向。
三、理論積澱，培育學術素養
蔣xx老師常鼓勵我們，，要用心做班主任，做一個有愛心和用心人。她鼓勵我們多學習，工作室推薦了很多雜誌、書籍供我們學習、研究。還送書給我們學習，我有計劃地認真學習新的教育理念,提高自身素質，充實自己，並努力做到與教學實踐相結合，
在我們工作室的博客平台和qq平台上，有個成員的優秀教學案例、學習體會、讀書心得、論文等等，可謂百花齊放。這些都是我們成員的學習成果，是我們“學習——實踐——反思——再學習”的過程。名師工作室，為我的專業成長提供了很好的學習機會，併為我搭建了展示自我、體現自身價值的舞台。通過學習我深深體會到“學然後知不足”，通過反思，我發現想要成為一名專業化的研究型教師還有很多路要走。
四、反思總結，摸索中成長
回顧兩年的歷程，在蔣xx老師及其他成員的帶領下，個人也取得了一定的進步， 兩年來取得的成果有：XX年9月被評為xx區名班主任；XX年主題班會課《追尋僑鄉名人足跡，爭當愛國有志少年》得到區教育局好評證書及評為學校優秀主題活動課例；XX年論文《班主任專業化成長策略初探》獲廣東省二等獎；在XX-XX年度參與“合作辦學共同體”支教活動被評為優秀等次；獲潮連中心學校XX-XX年度教學一等獎；XX-XX年度被評為xx中心學校“最受歡迎老師”，獲XX年度會考數學科優秀成績獎，XX被評為XX-XX年度學校優秀教師；被聘為XX-XX年度學校首席班主任；
參加蔣xx工作室以來，雖然取得了一定的進步，但是也存在着不足。在科研方面，自己努力的程度還遠遠不夠，離工作室的要求還有一定的距離……我將會在今後的工作中，繼續發揚自己的優勢，努力改正自己的不足，以更高的標準來嚴格要求自己，力爭使自己在教學、科研上，都取得更大的進步，無愧於名師工作室成員的稱號。實現教師人生的價值。
個人工作總結
時間過得真快，轉眼間，本學期已進入複習衝刺階段，作為工作室成員，有必要把所做的工作向首席彙報一下。針對學期工作目標，我的總結
一、邀請首席聽評一節課。
xx年11月6日上午，我們班工作室成員邀請張首席來xx國小聽課。我上了一節二年級的語文識字課，採用學生讀課文，畫一畫；拼音節，認一認；師示範，寫一寫；生自寫，練一練等環節進行，效果總體來説，還不錯。對於首席和同事提出的建議，我虛心接受，力爭下學期有更大的進步提高。
二、參加一次研討會。
其實，在每一次講課活動後，我們都會進行交流研討。本學期，
我參加了兩次，一次是首席上的《童漫作文》公開課，一次是在野廠國小進行的工作室優秀成員送課活動。每一次，我都做積極發言，在鍛鍊自己膽量和表述能力的同時，也學習別人的長處，確實，次次受益匪淺。
三、精讀一本教育專著。
本學期，我讀了《插班生林可樹》和《新教育》兩本教育著作，並寫了讀後感，均發到首席的新浪博客裏了。讀書能促進教育教學能力，真的如此。
四、在《延津教育》期刊上發表文章。
本學期，雖然次次投稿，卻只發表了文章《讀書之樂》，算
是完成了任務。今後，還會加強練筆，不斷提高自己的書寫表達能力。
五、參加一次素質提高培訓。
本學期，我共參加了五次培訓學習活動，縣級的四次，市級的一次。有課堂實錄，有報告會，有拓展訓練等，每次都寫學習感悟，收穫很大。
六、幫扶好一名後進生。
在班中，我重點抓後進生的學習、教育，多鼓勵，多表揚，低標準，嚴要求，多多培養良好習慣，直至目前，除極個別學生（屬於智力問題），其他後進生均有不同幅度的進步。
七、其他方面。
至於文字方面的任務，如日誌、學習心得、計劃建議等，本人都盡力完成了。工作室方面的，發到首席新浪博客裏了，約8-；讀書會方面的，發到延津教師讀書會平台和班棗讀書會平台裏了，均超過規定數量了。
一學期，匆匆而過，回首逝去的光陰，並未虛度，心中頗感欣慰。不管做什麼樣的工作，想有所收穫，必須付出努力，功在平時。作為一名工作室成員，完成了目標，就是最大的快樂；讓首席對上級有話可説了，於己而言，更是樂上加樂，這種感覺真的很美好。
最後，真誠的祝願：我們工作室的活動開展越來越好！
工作室成員個人工作總結
能夠進入xx鎮國小語文張xx名師工作室，有幸成為其中一員，能有機會得到他的指導，能夠與優秀的語文教師們互相學習，共同提高，是我語文教育生涯中的幸事，也是我人生道路上的幸事。
工作以來我都一直從事語文教學工作。近幾年來，在課堂教學改革中敢於創新、鋭意進取，多次參加課改公開課、觀摩課。在本學期工作室的工作中，我努力完成張老師安排的項目。
課堂教學紮實嚴謹，精益求精，勇於創新。在“備、講、批、輔、研”等幾個教學環節中我進行大膽的開拓與創新，以課堂教學為突破口和主陣地，創新教學方法，創建了反串互動下的自主導學教學法，指導、培養了許多能獨立思考的優秀“小老師”，他們在知識、技法、能力和思想修養上都有了很好的鍛鍊，利於學生語文學習的可持續發展。
在張彥娟老師的帶領下，我們參加了很多次活動，不管是在馬莊鄉東王莊，還是在野廠國小，還有在xx鎮南皮學校的活動中，每一次活動後都讓我有所提高，也是一次精神上的洗腦。
回首一學期以來走過的道路，我們深感充實與快樂。內心充滿感激，感激教育局、彥娟老師給我們提供了這個平台，在壓力中產生動力；感謝這個有思想、有凝聚力、有生命活力的團隊，在交流中取長補短，分享智慧與快樂，在進取奮鬥中幸福成長。時光荏苒，我們研究的腳步不會停歇，定下目標與方向，我豪情滿懷，學習、反思、實踐相信前進的道路灑滿陽光！
時光飛逝，歲月如梭，轉眼間加入“廣東省名班主任蔣xx工作室”已經年滿兩年了。回顧這兩年在名師工作室的學習生活，我深深感受到這個集體給我帶來的歡樂與收穫。也許這兩年我並沒有值得誇耀的榮譽，但在工作室主持人蔣青老師及其他優秀的成員和學員的帶動、感染和幫助下，我能積極認真的參加了名師工作室的每一次活動，收穫頗多，開闊了視野，知識不斷更新，育人能力也得到了提高。同伴們好學上進、樂於創新、勇於開拓的精神給予我很大的動力，成長是一個過程，是一份快樂。兩年來我收穫了很多，同時也看到了自身的不足，現將兩年來的心路歷程總結如下：
一、理論學習，增進思想素質
參加工作室後，我時刻以名師工作室成員的標準來嚴格要求自己，思想上要求上進，業務上刻苦鑽研，時時以身作則，處處為人師表。為了能在名師培訓中儘快成長，我積極參加各類活動，提高自己各方面的能力。認真的閲讀教育專著，尋求理論支撐，不斷豐富自己的專業知識。積極參加學校組織的各項政治學習，嚴守工作紀律，樹立良好的師德形象。認真履行教師職業道德規範，注重自己的師德形象，以身作則，為人師表，教書育人，循循善誘。
二、名師引領，提升育人能力
參加工作室以後，我得到了更多的外出學習的機會，如2022年有幸參加了廣東第二師範學院舉辦的《第二屆廣東省班主任工作論壇》，李季教授的教育理論和原則極大的觸動了我的心，全國知名班主任肖xx、賈xx等老師的主題報告、優秀班主任工作經驗分享、為期三天的學習生活，讓我受益匪淺，可以説是對我教育觀、價值觀的一大轉變，從名師身上我看到了什麼是“孜孜以求”。他們用自己的親身經歷啟發我們做人做事的道理，我深受感動。工作室的成員，雖然工作繁忙，但是工作室的活動大家都積極參加。我期待着每次的工作室活動，隨着一次次的學習交流、一次次的思想碰撞覺得自己的理論功底在逐步提高，這裏團結互助、充滿學術氛圍。工作室的老師各有特色，每一次的活動，我們都是互相問候、交流談心、暢所欲言。在研討會上楊xx老師和阮xx老師對關於班級管理和家校合作的經驗介紹讓我對班主任工作有了更深刻的認識，。楊xx老師的班主任工作管理之三部曲——規範、引領、激勵，這已經很好構建成了做好班主任工作的基本框架。尤其是“激勵”這一方面，這是非常值得我學習的一個方面，我深信，激勵可以讓我們的學生學得更加有激情，更加快樂，也走得更遠，所以，這也將是我從今以後要努力學習的一個方向。阮xx老師的家校合作型班級文化建設報告—— 插上另一雙翅膀，打開了我做好班主任工作的另外一扇窗户。鄧xx、黃xx、樑xx等老師上的主題班會課起到了很好的示範作用，通過互動聽課、研討和交流，相互啟發，相互促進，共同進步。在蔣xx老師的幫助下，我也有幸上了一節公開主題班會課《追尋僑鄉名人足跡，爭當愛國有志少年》，把自己的所學運用到教學中，充分運用校本教學資源，力求實現“以生定教”的理念。通過老師的指點，使我的班會課堂更加的靈動了。各位成員精闢獨到的點評，給了我許多的啟迪，也為我以後的育人工作指明瞭方向。
三、理論積澱，培育學術素養
蔣xx老師常鼓勵我們，，要用心做班主任，做一個有愛心和用心人。她鼓勵我們多學習，工作室推薦了很多雜誌、書籍供我們學習、研究。還送書給我們學習，我有計劃地認真學習新的教育理念,提高自身素質，充實自己，並努力做到與教學實踐相結合，
在我們工作室的博客平台和qq平台上，有個成員的優秀教學案例、學習體會、讀書心得、論文等等，可謂百花齊放。這些都是我們成員的學習成果，是我們“學習——實踐——反思——再學習”的過程。名師工作室，為我的專業成長提供了很好的學習機會，併為我搭建了展示自我、體現自身價值的舞台。通過學習我深深體會到“學然後知不足”，通過反思，我發現想要成為一名專業化的研究型教師還有很多路要走。
四、反思總結，摸索中成長
參加蔣xx工作室以來，雖然取得了一定的進步，但是也存在着不足。在科研方面，自己努力的程度還遠遠不夠，離工作室的要求還有一定的距離……我將會在今後的工作中，繼續發揚自己的優勢，努力改正自己的不足，以更高的標準來嚴格要求自己，力爭使自己在教學、科研上，都取得更大的進步，無愧於名師工作室成員的稱號。實現教師人生的價值。
時光飛逝，歲月如梭，轉眼間加入“廣東省名班主任蔣xx工作室”已經年滿兩年了。回顧這兩年在名師工作室的學習生活，我深深感受到這個集體給我帶來的歡樂與收穫。也許這兩年我並沒有值得誇耀的榮譽，但在工作室主持人蔣青老師及其他優秀的成員和學員的帶動、感染和幫助下，我能積極認真的參加了名師工作室的每一次活動，收穫頗多，開闊了視野，知識不斷更新，育人能力也得到了提高。同伴們好學上進、樂於創新、勇於開拓的精神給予我很大的動力，成長是一個過程，是一份快樂。兩年來我收穫了很多，同時也看到了自身的不足，現將兩年來的心路歷程總結
一、理論學習，增進思想素質
參加工作室後，我時刻以名師工作室成員的標準來嚴格要求自己，思想上要求上進，業務上刻苦鑽研，時時以身作則，處處為人師表。為了能在名師培訓中儘快成長，我積極參加各類活動，提高自己各方面的能力。認真的閲讀教育專著，尋求理論支撐，不斷豐富自己的專業知識。積極參加學校組織的各項政治學習，嚴守工作紀律，樹立良好的師德形象。認真履行教師職業道德規範，注重自己的師德形象，以身作則，為人師表，教書育人，循循善誘。
二、名師引領，提升育人能力
參加工作室以後，我得到了的外出學習的機會，如xx年有幸參加了廣東第二師範學院舉辦的《第二屆廣東省班主任工作》，李季教授的教育理論和原則極大的觸動了我的心，全國知名班主任肖xx、賈xx等老師的主題報告、優秀班主任工作經驗分享、為期三天的學習生活，讓我受益匪淺，可以説是對我教育觀、價值觀的一大轉變，從名師身上我看到了什麼是“孜孜以求”。他們用自己的親身經歷啟發我們做人做事的道理，我深受感動。工作室的成員，雖然工作繁忙，但是工作室的活動大家都積極參加。我期待着每次的工作室活動，隨着一次次的學習交流、一次次的思想碰撞覺得自己的理論功底在逐步提高，這裏團結互助、充滿學術氛圍。工作室的老師各有特色，每一次的活動，我們都是互相問候、交流談心、暢所欲言。在研討會上楊xx老師和阮xx老師對關於班級管理和家校合作的經驗介紹讓我對班主任工作有了更深刻的認識，。楊xx老師的班主任工作管理之三部曲——規範、引領、激勵，這已經很好構建成了做好班主任工作的基本框架。尤其是“激勵”這一方面，這是非常值得我學習的一個方面，我深信，激勵可以讓我們的學生學得更加有激情，更加快樂，也走得更遠，所以，這也將是我從今以後要努力學習的一個方向。阮xx老師的家校合作型班級文化建設報告—— 插上另一雙翅膀，打開了我做好班主任工作的另外一扇窗户。鄧xx、黃xx、樑xx等老師上的主題班會課起到了很好的示範作用，通過互動聽課、研討和交流，相互啟發，相互促進，共同進步。在蔣xx老師的幫助下，我也有幸上了一節公開主題班會課《追尋僑鄉名人足跡，爭當愛國有志少年》，把自己的所學運用到教學中，充分運用校本教學資源，力求實現“以生定教”的理念。通過老師的指點，使我的班會課堂更加的靈動了。各位成員精闢獨到的點評，給了我許多的啟迪，也為我以後的育人工作指明瞭方向。
三、理論積澱，培育學術素養
蔣xx老師常鼓勵我們要用心做班主任，做一個有愛心和用心人。她鼓勵我們多學習，工作室推薦了很多雜誌、書籍供我們學習、研究。還送書給我們學習，我有計劃地認真學習新的教育理念,提高自身素質，充實自己，並努力做到與教學實踐相結合，
在我們工作室的博客平台和qq平台上，有個成員的優秀教學案例、學習體會、讀書心得、論文等等，可謂百花齊放。這些都是我們成員的學習成果，是我們“學習——實踐——反思——再學習”的過程。名師工作室，為我的專業成長提供了很好的學習機會，併為我搭建了展示自我、體現自身價值的舞台。通過學習我深深體會到“學然後知不足”，通過反思，我發現想要成為一名專業化的研究型教師還有很多路要走。
四、反思總結，摸索中成長
回顧兩年的歷程，在蔣xx老師及其他成員的帶領下，個人也取得了一定的進步， 兩年來取得的成果有：xx年9月被評為xx區名班主任；xx年主題班會課《追尋僑鄉名人足跡，爭當愛國有志少年》得到區教育局好評證書及評為學校優秀主題活動課例；xx年論文《班主任專業化成長策略初探》獲廣東省二等獎；在xx-xx年度參與“合作辦學共同體”支教活動被評為優秀等次；獲潮連中心學校xx-xx年度教學一等獎；xx-xx年度被評為xx中心學校“最受歡迎老師”，獲xx年度會考數學科優秀成績獎，xx被評為xx-xx年度學校優秀教師；被聘為xx-xx年度學校首席班主任；
本人熱愛祖國熱愛黨，熱愛黨的教育事業，牢固樹立了終身從教的信念，能時時以名師標準嚴格要求自己，處事腳踏實地，對待每項工作都是高標準、嚴要求，既認真負責，又富於創新。本人為人謙虛謹慎，具有良好的師德師風和教師素養，憑着高度的責任心、堅定的事業心、強烈的進取心，淡泊名利，恪盡職守。現將2022年下半年來的工作總結如下：
2、教學認真，屢創佳績。本人深入一線教學，想方設法培養學生學習興趣，提高課堂效率。以“輕負擔，高質量”的理念引領，嚴格執行一教一輔，從不給學生添加任何額外負擔，有計劃地開展口算、筆算競賽和數學調查、研究等實踐性活動，使所教學生實現了輕鬆學數學、快樂學數學，效果也非常顯著，期末測試平均分、優秀率、合格率在年級領先，獲得年級唯一的“數學教學質量獎”。
3、自加壓力，示範引領。作為市國小數學名師，本人意識到不斷學習、自我提高的重要性，自覺訂閲《國小教學》《國小數學教師》等業務雜誌，閲讀全國著名教育專家著作，養成了寫業務學習筆記的習慣。同時本人還充分發揮示範作用，積極參加湖南省“教師主題研修網絡課程資源”研發項目工作。本人善於反思、及時總結教學經驗，撰寫的教學論文《讓數學社團開啟學生髮現肯探究之窗》獲省一等獎、市一等獎，論文《淺談一年級課堂教學中數學思想的滲透》獲市一等獎。
4、深鑽業務，主動研究。本人主持省級數學課題《國小生髮現和提出數學問題能力培養的研究》，帶領全校數學教師深入研討，走在了課改的前沿陣地；策劃、主編的兩期課題組內部刊物《課題研究》成為學校課題組資料樣板；指導的課題研究錄像課獲省一等獎；執筆構建的“四疑四導”課堂教學模式，促進了學校數學課堂教學的改革，積極參與另一個省級課題《基於教師信息素養的研究》。現學校正在全國率先進行低年級語數質量評價方法的改革，本人承擔數學總方案的設計及二年級數學質量評價方法改革的制定，為將方案制定好，本人多方請教專家，苦心鑽研教學大綱，利用休息日、節假日多次加班加點思考方案、修改方案，為學校課改貢獻力量。
5、指導輻射，培養新秀。為了全市小數教學的發展，本人充分發揮了一名數學名師的指導和輻射作用，主動承擔了培訓青年教師的任務。先後指導簽約徒弟楚楚、吳旭老師，指導楚楚老師執教錄像課獲省一等獎，執教現場賽課獲市二等獎，並順利出師。指導簽約徒弟新任教師吳旭，教他如何從低年級培養學生良好的學習習慣開始，一步步手把手指導，指導其上新教師亮相課獲好評，指導葉媚、陳可老師參加省錄像課比賽均獲省一等獎。同時本人還經常赴昭山xx國小指導數學教學，指導鄢純老師上錄像課獲省一等獎，本人被省教科院授予“優秀指導老師獎”；指導張豔老師參加全市國小數學課堂教學競賽、評課比賽中兩次均獲市一等獎。
6、勤於學習，創建空間。本人虛心好學，總是讓自己處在孜孜不倦地學習狀態，不斷提高自身素質。只要有學習的機會，本人都會克服困難，積極參加。2022年度兩次赴北師大參加省青年精英教師培訓，參加工作室與古丈縣的教學交流及研討活動等，繼續教育學分達到475分，全校最高，一年的學分就遠遠超出教育局規定的五年總學分的要求。本人相繼在世界大學城、湖南省基礎教育資源網、安氏領信空間平台創建了自己的個人空間，又在市小數名師工作室（譚念君名師工作室）博客網上上傳了個人資料及部分經驗論文及教育隨筆，將自己的教學成果予以推廣。
7、齊頭並進，全面開花。本人是一個對各項學習和工作都抱有無限熱情的人，積極參加各級各類活動競賽，積極參與各類教材的研究編寫等。參與編寫的社會主義核心價值觀讀本《第一粒釦子》低年級版，在全國公開發行。在學校組織的教師書法比賽中榮獲一等獎，金點子徵集評選活動中獲一等獎，微電影比賽中獲“最佳編劇獎”，積極參加市小數名師工作室的各項活動，以自己積極主動的良好面貌、孜孜不倦的進取態度、不拘一格的創新精神，耕耘在教育這片沃土上，努力讓自己成為一名優秀的名師。
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