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新版2022員工個人上半年總結多篇

欄目: 員工工作總結 / 發佈於: / 人氣:7.46K

新版2022員工個人上半年總結多篇

最新員工個人上半年總結1

作為一名客户服務人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰,不斷地尋找工作的意義和價值。以下是我的個人工作總結

一、熟悉業務,認真傾聽。

一個優秀的客服人員,熟練的業務知識和高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試着在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對於用户要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用户提供切實有效地諮詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用户提供諮詢時要認真傾聽用户的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態度問題引起客户的不滿。

二、勤奮學習,與時俱進。

理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今後我會努力提高業務水平,注重用理論聯繫實際,用實踐鍛鍊自己,為公司貢獻自己的微薄之力。

三、立足本職,愛崗敬業。

作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回覆;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閲,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑑他們的工作經驗和技巧,既有利於本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。

四、微笑服務,態度良好。

盡力瞭解客户需求,主動幫助客户解決問題。有較好的個人修養和較高的知識水平,瞭解本公司產品,並且熟悉業務流程。個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關係處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客户信任。頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。外表整潔大方,言行舉止得體。工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客户服務,不計較個人得失。

最新員工個人上半年總結2

時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多,作為公司的一名售後客服,我也深知自己所肩負的責任。售後服務工作作為產品售出後的一種服務,而這種服務關係到公司的產品後續的維護和改進,也是增強與客户之間交流的一個重要平台。售後服務的優劣,直接關係到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。

在我所從事的工作中涉及到聊售後x和處理各種售後交接問題,在過去一年裏我學到了很多,對於x回覆話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對於很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中的,雙十一的當月處理的交接數據達到了x多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創造更多的效益,特將今年的工作經驗總結如下:

一、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售後客服,我們要本着為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生衝突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用x文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

二、學會換位思考

當顧客來聯繫售後時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然後在有效的去實施。售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平台,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。

三、熟悉公司產品和產品相關知識

公司作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回覆顧客。對於產品的瞭解也並不能侷限於產品本身,關於產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每週都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的瞭解,在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。

最新員工個人上半年總結3

回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,完成了自己崗位的各項職責,那裏將自己的思想、工作狀況簡要的彙報如下:

一、加強業務學習,努力做出更大貢獻。

至今我人生中重要的一段時期,工作已經有一年多的時間了就應算是老同志”回想這一年多的工作歷程。這期間我收穫主要有兩個方面:政治思想上的進步和工作業務方面積累了豐富的工作經驗,總結為8個字“收穫頗多、受益匪淺。”

轉變與進步,想在政治思想上進步的重要標誌是自己在工作期間從一名普通羣眾成為一名入黨積極分子。領導的培養、同志們幫忙和支持和自身的努力。清楚自己成入黨積極分子的時間還不是很長,有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,進一步提高自己的黨性認識。也期望領導和同志們一如既往的給予我指導和幫忙,也將加倍努力,爭取更大的進步。

始終以飽滿的熱情對待自己的工作,材料崗位上工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作。材料的工作比較繁,個性是收料,看是簡單,要對材料的運輸、質量、方數狀況瞭解與掌握。跟司機打交道要有較強的應變潛力。一年下來的工作實踐,十分注意對工作狀況的積累與總結。對IEMS系統也有必須的解與掌握,想自己的工作經驗一方面是自己的工作積累,更重要的自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會,領導和同志的信任和支持的結果!正因為如此,將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進步。

二、工作中,寬以待人,向身邊的黨員模範學習,起相應模範帶頭作用。

平時工作中,一年來。始終以黨員的標準嚴格要求自己,模範遵守公司的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到表率作用,協助領導開展各項工作。

用心參加各項學習,認真堅持學習制度。政治思想覺悟和對黨的認識上均得到進一步提高。開展學習的同時,按照黨組開展的黨風廉政建設宣傳教育月活動的工作部署,對照廉政規則查找工作中的不足與缺點。透過系列的學習與批評和自我批評活動,思想得到淨化,工作的職責心得到加強。日常工作過程中,今年以來。注重強調從政治的高度對待問題,提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發重團結、講實效、不推諉。用心協助做好工作部署,並克服困難加班加點,與同志通力協作,保證工作順利完成。

三、缺點與不足。

自我總結和領導同志們批評和指導,也很清楚自己還存在很多的不足與缺點。對我今後的提高是十分必要的缺點與不足自己總結可有以下幾點:

1、協助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性;

2、與同志交流少,關心同志不夠。

作為一名材料員,今後我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。

最新員工個人上半年總結4

忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20x年。對我個人而言,這是收穫頗豐的一年。

這一年中我和大家一樣都經歷着感動、告別、收穫、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作後,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛鍊都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

一、思想意識的轉變與提升

剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來説雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急於完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有餘而力不足。所以隨着這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心裏也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態後,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學習的回顧與總結

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。

試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟着同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。

值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不紮實,隨着時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結裏再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今後的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標籤,並輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的瞭解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今後對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規範化和精細化軌道,同時也方便同事們查閲。

除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。

三、存在的不足與今後的努力方向

通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今後工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受並改正。

在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今後生活工作的激勵。展望鄰近的x年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脱剛參加工作時只顧埋頭幹,不知思考總結的現象。

面對現今就業難的大局,能夠成為公司的一員,並且能夠結識這麼多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受着她的活力與激情。朱總在帶領着前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。

最新員工個人上半年總結5

x是我們與顧客溝通的工具之一,在x上與顧客溝通時我們要注意回覆速度,只有及時回覆才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回覆速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯繫處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯繫時我們也要注意最基本的電話禮儀。

通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯繫,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免佔用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調温和,講究禮貌,從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再掛斷電話。

對於顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待,在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度,如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回覆中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,並將售後成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售後價值的所在。

在過去的一年中我收穫了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然後找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。

公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以後,我也是在努力改進,平時工作閒暇之餘,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規則,做到心中有數。公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閒暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收穫了很多,對他們的工作也有了大致的瞭解。

售前雖然只需要通過x與顧客打交道,但是x溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,並非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位後我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以後的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。

在新的一年裏我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,不斷的充實自己,並努力完成領導給予的各項任務。看了公司的年度規劃,我也意識到了新的一年我們全體員工所肩負的責任,但我相信自己的團隊,也相信我們一定可以做的更好。新的一年天貓店和淘寶店合二為一,公司對於員工也有了更嚴格的要求,在這種氛圍下我也會努力去學更多的知識,並努力提升自己的各項數據,爭取做一名優秀的員工,為公司創造更多的效益。

新的一年,也希望公司能夠提供更多的培訓機會,讓我們對公司各個崗位流程有更好的瞭解,繼而為公司帶來更多的效益。

最新員工個人上半年總結6

近期的工作比較多,公司的業務也是一天天的多了起來,在過去的這一段時間的工作當中,我把自己的時間安排的很滿,保持着一個好的工作態度,認真的去搞好自己的學習,不斷的提高自己工作能力,完成好自己分內的事情,現在我也的是感覺進步了許多,是繁忙的工作讓我的業務能力也得到了很大的.提高,非常希望能夠在以後的學習當中把工作做的更好,我對自己是非常有信心的,對於近期的工作也需總結一下。

首先在工作方面我是一個對自己專注的人,時刻都能夠保持好心態,現在我也是做的比較認真的,相對而言還是有很多需要去完善好的,我和周圍的同時相處的很好,平時大家都是積極的配合我的工作,讓我的效率提高了很多,在工作當中和同事們相處的和睦也是一個必要的事情,未來肯定還是會有更多的事情等着我去做好,在業務水平上面我在公司只能夠算上一般般,可是我從來都沒有覺得自己差,只有通過學習才能提高業務能力,這一點是一定的,這也是對自己各方面能力的一種證明,我也相信在以後的工作當中這些都是可以得到進步的,未來時間還有很長,我也渴望能夠得到足夠的提升,我也總結出一個道理,只有在工作當中保持一個好的心態,發揮好自己的能力,慢慢去搞好本職工作這些才能股做好。

作為x的一名員工,我非常清楚我的工作方向,只有堅持去搞好自己的工作才能不辜負公司的培養,這段時間我也有很多需要去做好事情,在公司工作的這段時間我把自己的工作做的足夠好,我也相信無論是做什麼事情都應該要有自己的判斷,我一定會堅持搞好自己的本職工作,作為一名x的普通員工,這是我應該做好的,工作當中我也有一些不足,我能夠清楚的意識到自己的缺點,通過這樣的方式積累也讓我對接下來的工作更加有信心了,我,以後還會有更多的能力去做好的,我知道自己應該朝着什麼樣的方向發展,對於自己不足之處,我會認真糾正的,近期的工作讓我對自己的有一個客觀評價,我清楚的意識到了工作當中的不足,為了把業務做的更好,在下一階段的工作當中,我也會努力去搞好分內的事情,努力建設好公司,做一名合格的x員工。

最新員工個人上半年總結7

時間流逝飛快,眨眼間一年的工作也是收尾完成,在認真的反思、分析完我這過去一年的工作情況之後,這才慢慢地明白自己還有非常多的方面是需要去學習,去進步的,所以便是書寫了以下幾點:

一、工作認真,踏實肯幹

在那些領導給我的工作上,我自然是保持着十分認真的態度去完成,並且以個人的努力來做好所有的工作,在這件事上,我有非常多的方面與事項都是需要去學習與掌握的。在工作的時間,我都是認真的對待工作,從來不做公司禁止的事情,也不做對工作的效率或是其他方面有影響的事情,完全就是希望自己能夠將這份工作做好。在自己不太明白的方面,也是有及時地去請教,再通過自己的不懈鑽研,認真地分清楚,搞明白接下來需要奮進的方面,便是認真地將工作都完成好。

二、不斷學習,提升能力

學習是對於每一個人都非常重要的,不管是在任何的方面都應該保持着這一態度,所以我也是堅持着讓自己在工作中去成長,去更好的讓自己明白這份工作帶給我的一切。在平時的時間中,我都是有堅定自己,讓自己在工作中保持學習的心態,讓自己多多向他人學習,並且有自我鑽研的精神。也正是以如此的方式,讓我對現在的工作也也是擁有了不一樣的認識,也是想要能通過自己持續的奮鬥在前方有更好的生活。為了將個人的工作都完成好,是需要要多去學習,掌握更多的知識才能夠對工作或是其他各方面有更好的認知。

三、改正缺點,持續上進

在我的工作中,雖然我有非常努力地學習,但是還是會在工作中出現錯誤,主要還是因為個人工作時候的一些粗心大意,未把工作做到位,所以在工作完成之後的檢查工作是不能夠有所缺少的。當然在工作上我也是有為自己樹立目標,就是希望能夠不斷地督促我,激勵我讓我在往後的生活中有更好的奮鬥方向。再者就是我與周圍同事在休閒時候的相處比較少,工作之外的交流也是比較少,所以在未來的人生中,我還需要去做更多的努力,讓自己更融入到公司的環境中,結交更多的朋友。

在對往後的工作做計劃的同時,我也是有保持着認真的讓自己去成長,去好好地做好自己的工作,全新的一年,我也會以更好的狀態去迎接,真正的將自己的工作做到位,也是為公司的發展獻出自己的一份力量!

最新員工個人上半年總結8

回憶這麼多年的作業進程,心境是嚴重而愉快,作業是繁瑣而充分。我一向在輸變電運轉一線上班,從最七年級名一般變電值勤員提升正值勤員,在不斷的作業累計中,我對作業的各個方面有了更深的瞭解和認知,對產生的各類事端有必定的剖析才幹,做好了一名正班應盡的責任。

一、思維作業方面

自作業以來,在單位領導的精心培育和教訓下,經過本身的不斷盡力,無能是在思維上,學習仍是作業上,都獲得了長足和巨大的收成。思維上,活躍參與政治學習,關心國家大事,自覺遵循各項法令法規和全部規章制度。

二、作業上

我信任一分耕耘,一份收成,所以我一向盡力,不斷的盡力學習,不斷的盡力作業。20__年我參與__大學電氣技能脱產學習,用三年的時刻,以優異的成果獲得了大專結業證書。同年11月,還在__職業技能訓練中心參與了變電值勤員高級工訓練,相同以優異的成果拿到了高級工證書。

在作業中,能吃苦耐勞,細心負責。變電運轉的正常和千千萬萬人們的正常作業緊密聯繫在一起。不論遇到什麼問題,都要做到謙虛誠實的討教隨時筆記隨時總結隨時檢討,必定不允許呈現掩耳盜鈴。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的辦理者。我一向清晰一點,只要一馬當先,以身作則,班員才幹信得過,聽得進,以自己的實踐行動去影響班組成員,帶動他們。

本年公司安排兩次安規考試,一次調規考試,每次都獲得較好的成果,11月10日咱們班還參與由公司安排三個部分的標準化演練,得到其他部分的認可和公司領導的必定。在具體操作中嚴厲按《安全規程》幹事,根絕違章作業和誤操作事端的產生,能與副班嚴厲執行“兩票三制”能正確地依據調度指令完結好每一個操作使命,做到定時巡視,定時查看,發現設備的危險要及時上報並記入《值勤記載薄》和《設備缺點記載薄》中,趕快消除,避免事端的擴展。

為前進咱們處理事端的才幹,咱們在正常的學習技能之外,變電運轉中心領導還為咱們預備了一些反事端預演,曾經進各位運轉人員在遇到事端時不慌張,能精確判別,及時報告,趕快處理在短時刻內康復了供電,把用户的丟失削減到最低。

儘管我在運轉崗位做了一些作業,也獲得一些小小成果,但我深感本身技能水平還缺少、在往後要多多學習事務,堆集實踐經歷,拓展思路,深化細化本職作業,使變電運轉和班組辦理逐步前進水平,盡力為企業的展開作出更大的奉獻。

最新員工個人上半年總結9

無論如何,常做工作總結都是有利於每個人的工作以及生活的。下面本人就將對本人近段時間在本單位的工作做一個總結,為自己的工作捋清頭緒,更為未來自己的工作找到方向。

一、積極配合單位領導落實救助行動

近段時間的主要工作都是圍繞新型冠狀病毒肺炎疫情而展開的救助行動,本人和其他同事一起跟隨我們的領導對本市以及湖北各市進行了一系列“力所能及”的救助行動。通過這些行動,本人認識到“一方有難八方支援”的大義,也認識到我們作為事業單位所能做的還是有很多很多的。未來的工作還將繼續發揚我們事業單位所有的優良傳統,積極開展各種獻愛心送幫助的實際行動。

二、組織開展單位活動豐富員工生活

近段時間除了展開救助行動,還組織開展了一系列的單位活動,以保證員工的生活豐富多彩。開展了整個單位進行的詩朗誦活動,向全世界人民送祝福的詩朗誦活動,不僅豐富了員工的業餘生活,而且還提高了各位員工的文化素養和道德情操,是一個效果以及反響都挺不錯的一個活動,未來應該還會多多開展。開展了整個單位一起比賽的體育活動,這個活動本就是為了促進單位的同事強身健體的,比賽名次倒是其次,最重要的是單位同事都通過此活動的目標實現了自身的體育鍛煉,在疫情期間也保證了良好的身體鍛鍊,對提高免疫力有極大的好處。

三、參加單位培訓活動提高業務能力

如果説救助行動和單位活動是主要的工作的話,那麼近段時間做的另外一個事情,或許應該算作是努力學習了。這段時間,本人還積極參加了本單位組織的培訓活動,不僅拓展了自己的工作生活,而且也提高了自己的業務能力,我想未來的我也還是會積極參加此類單位組織開展的培訓活動,多多瞭解本崗位的知識以及本單位其他崗位的知識,為未來能夠晉升打下牢固的基礎。

以上這些差不多就是本人近段時間所做的主要事情了,有工作方面的,也有學習方面的,但無一例外,本人認為都是能夠讓自己得到提升的,整理這些工作,為本人的工作捋清了思路,給本人未來的工作指明瞭方向。有了這份工作總結,我相信本人未來的工作一定會更上層樓。

最新員工個人上半年總結10

時間過得真快,一晃眼,本人來公司工作已經快一年了,為了讓自己的工作能夠越做越好,也為了讓自己變得越來越好,我想我還是得常做工作總結,時常把自己工作整理和總結下來,這樣才可以讓自己有更加清晰的未來:

一、具體工作方面

本人在公司是一名普通的員工,但這不代表本人的工作不重要。本人在公司的一年裏,從具體的工作方面來看,本人主要做的是業務拓展方面的事情,本人也從最開始的不怎麼熟悉到現在的越來越熟練,為公司積累了許多優質的客户,也為公司的業務拓展了更加廣闊的路線和方向。值得一提的是本人在公司快一年的工作中,積極努力為公司業務拓展了華中、華北以及華南三個大區,儘管現在這方面的工作還沒有全面展開,但相信在不久的將來,這些一定都能夠給公司帶來巨大的價值。

二、團隊合作方面

當然,作為一名在公司負責業務拓展的員工,本人也是需要與自己所在的團隊合作的,在這一點上,本人似乎做得還不夠好。本人的性格比較內向,有什麼事情總是自己拿主意,不太願意去與別人溝通交流,總是覺得與其和一個觀點不同的人付出努力達成一致的意見,還不如堅持自己的觀點,開闢屬於自己的方向。這樣錯是沒有錯,但這就意味着我在單打獨鬥,而我們做業務拓展都是有團隊的,我這樣不合作的態度,現在雖還沒有暴露出什麼問題,但在未來一定會讓我們的工作陷入到不可避免的問題之中。

三、客户溝通方面

雖然本人在公司業務團隊裏是不怎麼願意與人合作,但本人在與客户溝通的時候,卻又不那麼“內向”,本人會盡自己最大的努力去與客户溝通交流,保證我們的業務能夠被客户看見,也保證我們的業務拓展始終都積極有效。也許正是本人與客户的積極相處為自己帶來了“保護”,不然照自己那喜歡獨行的工作作風,肯定早就被領導指責了。在公司這快一年的工作中,我為公司積累了許多優質客户,這些客户足以保證我們未來半年內的業務不會受到什麼影響,我們只需要跟進維護,他們就會為我們的工作買單!

以上就是本人來公司工作快一年的主要工作內容了,總結下來不覺得有什麼,但這些可以讓本人走向更加清晰的未來。