祕書工作及日常行政個人工作總結

一、上半年工作內容

上半年的日常工作主要為簽報處理，公文郵箱日常郵件處理，拜訪、接待會務工作，祕書工作及日常行政工作。

二、上半年工作心得總結

行政崗位的事務往往繁瑣，需要用心與細緻，事情雖小，但是關係重大，提前一分鐘完成，就能為後續工作鏈上的每個人節省多一分鐘的時間，工作完成得越圓滿，給別人的支持和幫助就能更有力。回過頭來看自己過去工作中出現的問題，這些所謂的“問題”，在形成“問題”之前，其實都能通過加強思想和行動的“主動性”去避免。

例如，如果可以對自己的每項工作都有預見性，能充分運用好時間管理工具，那麼在任務到來前有適當的提醒，留有充足的準備時間，可以適當防止疏忽與遺漏。並且，在做完一件工作之後，如果能考慮到這項工作流轉到下一步可能會有什麼需要配合或協助的工作，並對整個任務流轉過程有清晰的瞭解，不管出現什麼臨時突發狀況都能做到心中有數，在狀況發生時做到有備無患，則能較為圓滿地完成任務。在處理重要而不緊急的任務，如週期性任務時，最好能在平時主動收集信息，及時更新，在日常工作中能細心地將與之相關的信息及時收集歸類，將功課做在平時，則在每個任務週期結束之時，工作也圓滿完成。

祕書與行政工作有很多具體操作和工作細節，是需要積累的，要不斷總結自己的教訓，與同事多交流工作經驗，用心記憶，用心學習。要了解領導的工作方式和習慣，要積極主動有預見性的去執行任務，要時刻保持工作的激情和熱情。要時刻用心，要時刻動腦，要時刻帶着一種服務的自覺來對待公司領導、同事、客户和一切與工作相關的人。

三、下半年對工作的一點總結

隨着公司變革、事業部拆合，部門經歷了一段時期的調整，人員的編制和崗位也相應進行了優化，我由原來的行政工作調整為報表崗。在接下來長達2個月的工作中，無時無刻都在行政交出人員和報表統計填制接手人員的兩種身份中變換。無論哪種身份，我都是一名新手，磕磕碰碰在所難免、心急吃熱豆腐也常有。現在回過頭仔細梳理總結當時的工作，覺得很多方面都做得不夠妥帖，不夠耐心。哪怕能放鬆一些注意下節奏，都不至於後來的左支右絀，疲於應對。

插個題外話總結下行政工作交接的要點，我的概括是：全面、系統，側重點是分項細列。如果條件許可建議按工作類別畫出對應的工作流程圖，這樣無論對於交出去的人員還是接手人員，都是極大的便利。同時也能保證交接後部門行政工作保質保量的平穩開展。

對於目前的崗位，所需要完成的工作，比較概括的描述是：

1、負責各業態在建待建項目的相關數據收集、彙總。完成每月預算執行報告；協助完成項目投資預算、工期預算、資金預算的編制工作；梳理項目每月戰略性資本支出並縱向對比、彙總； 審查項目上報的合同台賬；審查項目上報的大額支出；跟蹤項目各項財務指標完成情況；

2、協助辦理項目成立新公司及相關董事會事宜。協助項目公司設立管理、合同章程管理；協助董事會時間、日程、決議溝通、董事委派等工作。

3、負責對外數據的彙總、報送。

4、完成商業計劃項目上報預算的初篩和核對工作。

5、負責的部門事務。如：部門預算制定；部門專利申請的相關工作；負責與部門其他人員的配合工作；負責與各部室的聯絡工作。

6、其它工作。根據控股年度商業計劃，編制本崗位年度、月度工作計劃，確立工作目標、分解工作任務、進行工作總結；為項目公司提供協調服務；辦理領導臨時安排的有關工作。

以上大部分是數據的收集和報表的編制，看似都比較瑣碎，實際上如果能整體理解，就可以從這些報表的數據中勾勒出整個建設與待建項目的全局情況，往大了説可以由此來預測明年的大概態勢，制定工作計劃；往小了説公司的每一份錢都能從這些報表裏追根溯源，這也是我這個崗位的意義所在。

雖然曾經學過一些會計知識，但是荒廢了這麼多年也基本等同門外漢一名。基於基礎的匱乏，每個報表的取數及相互關係都只能靠死記硬背，每次編制都如臨大敵。一天下來眼痠頭暈，閉上眼睛都能看到五顏六色的數字晃來晃去。通過不斷學習和多次實戰累積經驗，現在我已可以獨立準確完成各式報表編制，完成每月預算執行報告供調度會通報。如同馬斯洛説的需求理論一樣，每次看到台上在彙報由我編制的材料，都極大的滿足了我自我實現的小小要求。快速的渡過不適，迅速調整狀態，圓滿完成各項工作任務並享受工作帶來的愉悦感、滿足感。這些所有的結果，都要感謝一個好的開始。雖然説付出努力總有收穫，但如果有位耐心細緻的“帶路人”，將無限的縮短這一不適期，迅速進入狀態。

沒有比較就不知道差距，反觀自己，在耐心耐性方面還需要多多修煉。同樣，細緻程度也是急需修補的硬傷。勤總結、多實踐。

明年的工作，除了上述的已有工作外，其他方面統計編制工作也將納入我的工作範圍，或許還有其他的工作也將加入，明年的工作量將比今年更多更大，明年的大環境也將比今年嚴峻，即便這樣，我們也沒有理由退卻，沒有理由哀歎。態度決定一切，努力改善自己，為做更好的自己。