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超市收銀員轉正工作總結多篇

欄目: 試用期工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.47W

超市收銀員轉正工作總結多篇

超市收銀員轉正工作總結篇1

尊敬的領導:

我於**年**月**日成為公司的試用員工,到今天個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那麼簡單,其中也是一系列的複雜程序。在這半年的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

這一個月裏我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境並不是很理想,應該有危機感。常聽別人説社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什麼不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。

剛剛到這個 新的環境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨着時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試着改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那麼無聊的。每當想到這裏,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這裏工作,好好學習相關的知識。

在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要,超市也很注重這一點,從來到這裏的第一天,企業精神和超市員工行為規範等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。“您好”,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛説話,但我慢慢的克服這些毛玻

也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。

認識到了不足就要儘早的去改正,如果安於現狀那麼等待我們的就是被社會所淘汰。我以後要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力在以後的道路上更上一個新的台階。

超市收銀員轉正工作總結篇2

通過近期在收銀員工作中的表現讓我明白自身的發展還是有着較大的潛力,正因為如此我入職以來從未在超市荒廢時間並專心對待收銀工作,畢竟超市平時的顧客較多導致自己需要堅守在收銀員崗位中從而做好結賬方面的工作,當我能夠熟練操作收銀系統並將其運用到超市工作中以後便對自身職責增添了許多理解,儘管已經得以轉正卻仍需要對這段時間的超市收銀工作進行總結。

通過超市老闆的指導讓我明白作為收銀員應當要較早地來到超市以便於做好準備工作,當我工作一段時間以後才明白超市老闆的教導也是為了讓自己合理地規劃時間,畢竟無論是零鈔的準備還是收銀設備的檢驗都要提前做好才能有效應對自身工作中存在的問題,而且無論是顧客結賬用的現鈔無法找零還是收銀設備的故障都容易導致問題的產生,當我明白這點以後便在收銀工作中投入了大量的精力以便於自身能力得到更好地提升,考慮到驗鈔機的的使用狀況應該要保持嚴謹的檢驗態度才能夠杜絕收到假鈔的可能性。

在收銀工作中能夠準確打印顧客所需的票據並在效率方面有所提升,儘管我在工作初期的收銀效率並不高卻因為較強的學習能力的得到了提升,畢竟若是在收銀工作中讓自身效率適應顧客需求的話很容易在職場競爭中被淘汰,所幸的是我通過和同事的溝通加強了對收銀員崗位職責的理解,而且在超市的經營過程中本應認真對待才不會因為自己收銀工作的疏忽造成嚴重的損失,再加上我責任心較強從而能夠通過嚴格的計算以及温馨的問候得到顧客的認可。

收銀工作的交接工作中能夠處理完畢手中的事務以免給同事造成不便,無論是賬單的結算還是收銀台的錢款數目都應當告知給交接的同事,除此之外還會進行交接雙方的簽名用以證明對方的到場記錄。即便結束當天的收銀工作也會做好營業收入單的結算並查看是否相符,而且對於當前的交易記錄以及打印的票據也要備份給超市的財務部門並確保審查無誤,畢竟在我初次入職的時候便明白收銀台的公款不能隨意動用以免影響到超市的收益與自身的形象。

對待以後的收銀工作應該要為超市的整體經營着想才能夠有着綜合性的發展,畢竟對比超市工作多年的老員工而言自己在收銀員崗位上需要學習的地方還有很多,因此我在前進的路途中會牢記超市老闆的教導並用心做好收銀工作。

超市收銀員轉正工作總結篇3

首先,我還要感謝公司領導、部門領導和身邊同事對我的入職指引、幫助和關心,感謝你們對我工作的幫助和工作失誤及時的提醒指正。

初來公司時,開始還因為擔心不知道該怎麼與同事相處得更融洽、如何做好本職工作二擔心,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、科學合理的管理制度和團結向上的企業文化,加上近兩個月來的學習工作,讓我很快完成了從實習員工到正式職員的轉變,並且完全融入到這個團結的隊伍中。

我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,和自己的本職工作,同時虛心主動向領導和同事請教專業和非專業上不懂的問題,加上領導和同事的耐心教導和指正,不斷提高充自己的工作能力,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。

在工作中,我雖然只是一名普通的收銀員,但是收銀工作卻有着很強的特殊性。因為在工作中首先是與現金直接打交道和麪對不同的客人,因此,必須本着:“顧客是上帝;面對客人,做到:熱心、耐心、誠心;面對現金,做到細心、謹慎、負責”的原則,嚴格遵守超市的作業紀律,做到以下四點:

(1)、收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公-款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的'“偷盜現象。在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。

(2)、因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(3)、認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該項工作很容易,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。

(4)、注意離開收銀台時的工作程序。離開收銀台時,要將“暫停收款”牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裏,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如果還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後來的顧客到其他的收銀台結賬;併為等侯的顧客結賬後方可離開。

這是我第一次接觸收銀工作,這兩三個月來,我學到了很多、感悟了很多。在公司嚴格科學的規章制度下,各部門、員工團結合作和領導正確帶領下,給每一位進超市的客人提供優質的服務,客人滿意的笑臉才是我們最好的的回報!為此,我為這份工作感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為公司正式的一員,繼續留在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

我將一如既往的用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

超市收銀員轉正工作總結篇4

從新入職的收銀員到轉正讓我付出了不少努力,但隨着能力方面得到超市領導認可,這讓我明白轉正前在收銀員崗位上的付出是值得的,而且對比剛入職的自己也較大地提升工作能力,能夠達到這種程度與工作中的細心以及領導的栽培分不開,為更好地積累經驗讓我對轉正前在收銀崗位上的表現進行了總結。

認真遵循超市管理制度並以此來提升工作中的自律性,雖然入職時間不長卻也明白自律性的提升對職場發展的重要性,因此即便沒有超市領導的監管也能夠自覺做好收銀員的各項工作,畢竟選擇成為收銀員便應當在日常工作中做到恪盡職守,我也是這般要求自己從而在短時間內取得不少進展,而且在開會的時候也會根據超市的經營狀況發表見解,這也意味着我將超市發展與個人提升緊密結合起來,這種集體榮譽感的提升無疑讓我在工作中感到很充實,而我需要做的便是積極投入到收銀員工作中從而促進超市的發展。

努力做好收銀員本職工作從而履行好收付職能,入職以後才明白收銀員的工作並非只是簡單的結賬,無論是零錢的置換與保管還是設備的操作和發票的打印,這些工作都很重要且每週都要編制報表,對超市營業額進行分析從而瞭解收益提升或下滑的原因,以此來了解超市各崗位的工作是否存在不足之處,總之我每週都會寫好分析報告並遞交給超市領導。另外我很注重對設備的維護從而確保工作的順利完成,隨着各項工作的完成也讓我對超市售賣的商品信息有了一定了解,這方面的成就也意味着我在工作效率方面得到了很大提升。

積極參與到進貨以及貨架整理方面的工作中去,由於超市員工數量較少的緣故導致我有時會兼任其他工作,這也讓我能充分利用空閒時間並以此來鍛鍊自己,而且我在進貨的時候也會對售賣產品的信息有着相應的瞭解,作為超市員工讓我明白瞭解銷售商品所能獲得的利潤是很重要的,而且我在整理貨架的過程中也使其變得井然有序,讓顧客在逛超市的過程中對我們的服務性感到滿意,這方面的努力無疑讓我加深了對收銀員職責的理解。

轉正後需要做的便是儘快熟悉自身的職責,畢竟無論是工作要求還是綜合素質都應該要得到提升,只有這樣才能夠符合正式員工的身份從而給超市發展做出貢獻,我會努力成為優秀的收銀人員並希望能得到領導更多的支持。

超市收銀員轉正工作總結篇5

自我入職以來能夠勤勤懇懇地做好收銀員崗位的各項工作,畢竟能夠順利通過面試也多虧了超市領導對自己的信任,在這幾個月試用期的收銀員工作中我能夠履行好自己的職責,為了儘快轉正現對自身完成的收銀員工作進行以下簡要總結。

能夠認真遵守超市的各項制度並提前到到崗,為了做好營業前的準備導致我能夠在工作中做到提前到崗,在上班前往往會預備好工作期間所需的零錢以便於進行置換,另外我也會認真檢查收銀設備並確保能夠正常進行使用,對於收銀台區域也會認真進行清潔從而給購物的顧客留下良好的印象,對我而言這部分工作的完成也相當於養成了較好的習慣,所以我能夠保持這方面的習慣併為收銀工作的完成提供了保障,然而想要在收銀工作中有所成就自然不能夠因此感到自滿,所以我很重視超市各項工作的展開並確保自己保持積極的態度。

對於收銀的流程能夠做到快速準確並及時驗明現金的真偽,雖然現在越來越多的顧客習慣電子支付卻不可否認現金支付依舊佔據了相當大的份額,因此我在每天的收銀工作中也會接觸到大量的現金,這便需要及時驗明真偽並快速完成收銀的流程才行,在做好這項工作的同時也會開具好相應的發票單據,若是因為自身的疏忽導致收到假鈔的話則需要照價賠償,所以我很重視日常收銀工作的完成並做到認真仔細,對於收入的現金則會按照規定如實彙報並做好和財務部門之間的溝通,然而想要在收銀工作中做到和老員工一般熟練還需要經歷長時間的積累才行。

結束當天的工作前對收銀台進行整理並打印好營業報表,對於超市的經營來説各方面的細節都要予以重視才能確保不會出現差錯,所以無論是工作的交接還是下班前都會對手頭的事務進行整理,這樣的話也是為了避免錯誤的產生從而做到心中有數,對於每天的營業額也會確保與單據相符合並認真填寫營業報表,核對無誤以後再將其轉交給財務部門和超市領導,保持嚴謹的態度也是為了防止因為自身的疏忽出現差錯,所以我能夠根據超市領導的安排做好這項工作並積累了大量的經驗。

對於現階段的我來説仍需要認真做好超市的收銀工作,要為了儘快轉正積累經驗並做好自身的本職工作才行,所以我會為了超市的發展而努力並確保今後的效益能夠有所提升,也希望在後續的工作中能夠得到領導的支持與同事的協助從而確保收銀工作能夠得到更好的完成。