在公司做業務員的試用期已經結束了，這幾個月以來，對於我的工作我有着很深的體會和感悟，也漸漸的上手了我的工作，現在我轉正了，以後我也會更加努力的做好這份工作。下面我就針對這幾個月的試用期的工作，進行下簡單的工作總結吧。
一、良好的態度
要想成為一個好的業務員，首先就要有好的態度。態度的好壞是做一件事情的前提。不論做什麼工作，良好的態度是基礎，當然業務員也不例外。業務員顧名思義就是要把公司的產品推廣出去，想要對方接受公司的產品，除了產品本身以外，推廣的業務員的態度也很重要。跟顧客推廣的時候，要有好的態度，要面帶微笑，要熱情開朗的跟顧客介紹產品，提高顧客的購買慾 望，這樣才能更好的將產品推廣出去。
二、專業的形象
作為一個業務員，專業的形象也很重要。專業的形象可以增加顧客對於公司對於產品的信任感。想要顧客購買你的產品，首先要顧客對產品需要，對產品有信任，那最開始得對推廣這個產品的業務員有信任感。那這個信任感才哪來呢?最先映入顧客眼簾的就是我們業務員的個人形象了，那此時有個專業的形象很重要。
三、科學有限的方法
業務員想要提高自己的業績，將自己手上的產品能更快更多的推廣出去，我覺得最重要的還是要講究方法。在我看來，我們針對的顧客分兩種類型，一種是有購買需求的顧客，一種是沒有需求的顧客。對於第一種類型的顧客，我們只要及時的抓住顧客的需求點，快速的推進成交環節就可以了。主要的是第二種顧客。很多人説這種顧客都沒有這方面的需求，那還怎麼推廣呢?其實很簡單，沒有需求就創造需求，舉個例子，推廣按摩椅，對於年輕人來説，按摩椅對於他們真的不是那種必需品，尤其是在外上班的年輕人，都會覺得這東西又重又佔地方，大部分人都不會考慮。那我們這樣説可以給父母買，這是一份孝心，也可以送給長輩之類的，這就是在創造需求。所以方法對於業務員來説，還是很重要的。
以上就是我對這幾個月工作的總結，我也漸漸喜歡上這份工作，可以和不同的人打交道，説服他們購買我的產品，每成交一單，我就會很有滿足感，每天都熱情洋溢的開展我的工作。現在我轉正了，我也會繼續努力增加我的業績，壯大的我的錢包。
20_年即將結束，我進入X公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點，主要負責營銷策劃方面的工作。這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現場瞭解客户的特點和需求，掌握客户的心理動態，找出客户最關心的問題。
X園X庭，X閣開盤期間的現場跟進。X村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。_花園II-9,X-3,X-4開盤的現場跟進。2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，瞭解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告並整理分類。3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。
參觀了X廣場，X花城，X新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作，協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了X月份的“房展會”，“X園國慶看房專線車”，X節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。6、根據實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每週銷售部主管例會，將周銷售情況整理好，發送給領導，讓領導及時瞭解銷售現場的動態。
從七月份進入公司開始，每週彙總各點周銷售情況上報領導。8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況，瞭解市場上競爭對手的情況和動向。
收集整理各點交來的互訪報告和市調報告，以備領導查閲。9、學習銷售部綜合點人員應該瞭解的基本的房地產銷售知識和工作程序，工作方法。
協助其他同事接待辦理產權證的客户等。10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近三個月的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在今後的日子裏，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
20_年x月x日，是我加入_x公司市場部的紀念日，也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考並記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導彙報我的工作，請領導審查並給予同意我的轉正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入_x公司，並對我全方面的培訓，給予我在公司發展的機會。感謝x董事長、_x總經理、_x副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的三個月時間裏能學到最多的知識和信息，並得以提高。當我進入_x的第一天開始，我深知自己的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我_x公司有了更深刻和完整的認識。
_x公司深厚的歷史底藴、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念，相信隨着公司的發展，自己也一定會有大的進步。2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體情況及_(產品)系統知識，熟練掌握了_(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況，能系統明瞭將整個_(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚，為今後業務工作的開展而奠定堅實的基礎。
對公司介紹的學習過程中，深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢，自己組織語言，將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈怠。3、在短時間內掌握更多的行業知識，並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。
不僅在學習期間努力學習行業知識，為自己儘快進入工作角色而準備，並且要想將業務工作做的更加出色突出，融入到這個行業中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業知識，在業務工作中，互通信息，互相學習，為在這個行業中長期發展而努力。4、仔細學習了商務知識。
x總對業務人員的培訓不僅重視業務知識，對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈，使得我們認識清楚業務員成功必備的素質，也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。5、在近一個月的業務出差工作過程中，我將_和_兩省的項目信息進行了拜訪，已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。
典型的項目有_集團x萬噸/年合成氨x萬噸/年甲醇項目，_x工有限公司x萬噸/年甲醇，x萬噸/年醋酸及x萬噸/年醋酸乙酯項目，_集團x萬噸/年甲醇x萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標工作。並且重點拜訪了_工程公司(化三院)，在x總的幫助下，與化三院負責_(產品)的相關人員建立了良好的合作關係，今後該院設計的_(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備採購部入網並通過審核，今後三院總包項目中如有_(產品)系統，我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。6、成功中標_股份有限公司x萬噸苯加氫項目_(產品)系統。
在項目招標前四天接手，積極向_x技術總經理，_技術部部長，_電氣工程師學習苯加氫_(產品)知識，在最短時間裏詳細瞭解技術方案。立即與_有限公司的相關負責人取得聯繫，瞭解了該項目的競標廠家，議標人員，設計單位，並且經過溝通取的得招標公司相關人員支持，到達_後，積極配合_x總經理與_相關領導進行溝通，爭得了_相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。轉眼間，我來到__店已經三個月了。這期間，從一個連__和__都不知道什麼意思的__菜鳥蜕變成熟知__性能的業務員。一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平台。
這三個月時間，我不僅僅學會了基礎的__知識，同時也對自己的品牌有了更深入的瞭解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的__。在我心裏只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間，我明白了做__銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客户談判、分析客户情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶着我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現在我有難以談的下來的客户我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
現在__銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存，希望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點：對於市場的瞭解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，在與客户的溝通過程中缺乏經驗。
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習，請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
下一步計劃如下：
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我2020年的工作計劃：
1、繼續學習的基礎知識，並準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態，實時掌握__業的發展方向。
2、與客户建立良好的合作關係，每天都建好客户洽談卡，同時對於自己的意向客户務必做到實時跟進，對於自己的老客户也要定時回訪。
同時，在老客户的基礎上能開發新的客户。讓更多人知道與瞭解__，並能親身體驗。瞭解客户的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户關係，隨時掌握信息。我在這裏想説一下：我會要把B類的客户當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。對客户做到每週至少三次的回訪。3、努力完成現定任務量，在公司規定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。
不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。4、對於日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。
5、在業餘時間多學習一些成功的銷售經驗，最後為自己所用。
最後，感謝公司給我一個展示自我能力的平台，我會嚴格遵守職業操守，朝着優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結協作，讓團隊精神戰勝一切。
我是一名應屆畢業生，今年_月份的時候加入__公司銷售部，不知不覺中已經加入__司三個多月的時間了，在這三個多月的試用期中，在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識，並且對公司的銷售流程有了一定的認識;對於自己的銷售崗位的工作也有了一定的瞭解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領導指正，以便得以更好的學習和進步。
一、對於不同品種的銷售要了解其工作流程
初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領導的指導下這幾個月裏我對銷售流程有了深入的認識，包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。
領導和同事還經常傳授些經驗給我，並且會帶我一起去拜訪一些客户及領導，回公司後仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
二、專業知識的學習
作為一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的，如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不瞭解，就無法好好的向客户介紹自己的產品，甚至在客户諮詢時無法使客户更深入地瞭解產品而錯失機會，所以在空閒時我就會學習公司產品的一些資料，以便做好銷售工作。
經過這幾個月的鍛鍊，我將目前的銷售工作歸納為：首先一定要勤奮踏實，對於已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況，在瞭解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產品。對於周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品，使他們瞭解我們公司以達到以後合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了籤合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
從剛剛畢業的職場小白，到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子，這些都是在過去的幾個月裏領導及同事的幫助下我才成長起來的，他們教會了我很多在課堂上學不到的知識，甚至自己對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以後的工作和學習中去，努力成為部門的不可少的一個銷售人才。
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