我們__會計事務開業不到一年，已取得了可喜的成績。在市__部門的大力支持下，我們各項業務開展得很順利，公司營業額穩步上升，現就__年一年來的工作總結如下：
一、取得可喜的業績，穩步的邁出第一步
我所自__月開業以來，本着客觀、獨立的立場和實事求是的原則，始終堅持“誠信為本，操守為重”的執業理念，秉承以質量求信譽、以信譽求發展的服務宗旨，以維護社會公眾利益為根本。在嚴格遵守註冊會計師基本準則的基礎上，廣開客源、大力開拓各種業務，提高效益，自開業近兩個月來已做了11項審計，40項驗資，9項資產評估。在做業務的過程中，我們的員工以優質、高效的服務取得客户的滿意並贏得了客户的尊重，和客户保持了健康的合作關係，為我所贏得了良好的口碑，同時也贏得了一定的客源。
二、建立一套科學的管理體系
一流的的事務所必須有一流的價值創造，一流的價值創造來源於一流的服務質量，一流的服務質量取決於一流的員工隊伍，一流的員工隊伍有賴於一流的管理團隊，一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務的正常運行，我們制定了一整套科學、行之有效的管理體系：
1、全員聘用合同制。我所面向社會公開招聘人才，平等競爭，擇優錄用，德才兼備，雙向選擇，全部人員包括所長實行聘用合同制。
2、以主任會計師負責製為主線的崗位責任制。事務所以業務管理為主線，形成對人員及其他方面的管理體系，實施主任會計師負責制。副主任會計師、部室主任、項目經理、執業人員、一般職員等都要明確責任和義務，實行責、權、險為一體的崗位責任制。年終綜合考核，勝任者留用，不勝任者調整或解聘。
3、工資與效益掛鈎。現行工資標準為基本工資加效益工資，基本工資根據我市的最低生活工資標準結合技術資質，工作年限，職務等因素分為幾個檔次，具體標準隨崗位確定。效益工資是根據個人的能力及業務量按照一定的標準來提取，這樣一來個人的能力和業績以及工作質量直接與自己的收入掛鈎，從而在很大程度上促進了員工的工作熱情，同時形成了員工學習的動力，這樣在所裏形成工作—學習—工作這樣一個良性的循環局面，最終在保證了我所執業質量的基礎上又提高了經濟效益。我所開業以來取得的成績則是一個證明。
4、綜合福利保險制。凡在__事務所工作且簽訂合同的員工，事務所給予養老、醫療、意外等保險。解除了職工後顧之憂，穩定了思想，增強了天源的凝聚力和感召力。營造出了一種人員能進能出，職務能高能低，工資能多能少，機構能設能撤的獎勤罰懶，優勝劣汰的動態激勵氛圍，不搞論資排輩，不為人情關係所困撓，一切以社會效益為目的，以素質能力一把尺子量長短，以工作業績一個標準論高低，能者上，庸者下為各方面的人才創造一個平等競爭，健康發展的良好環境。
三、吸引人才，重視對新老員工的培訓
審計業務質量在很大程度上取決於註冊會計師的職業道德和專業技術水平，為此，在強化業務質量監管的同時，我所把職業道德和專業培訓作為培訓工作的核心任務。
充分認識到人才是事務所發展的生命線，我所自成立以來就本着長遠的目光，面向社會公開招聘人才，平等競爭，擇優錄用，德才兼備，雙向選擇，不斷的為事務所增添新鮮的血液，在壯大我所注師隊伍的同時，也注重對後備人才的培養。
註冊會計師作為知識密集型的行業，終生培訓是行業的顯著特點，後續培訓教育貫穿了每一位註冊會計師的整個職業生涯。對事務所日常、系統的培訓從一般助理人員、項目經理到經理，及至更高層次的管理人員都至關重要，甚至可以説，員工的執業過程就是最基本的培訓課堂。因此我所特別注重對員工的培訓，定期、有計劃的對新老員工進行培訓。
為了杜絕培訓工作只是講講課、做個報告，或者變成一種可有可無的形式，為了防止事務所員工覺得培訓是在浪費資源、浪費時間與精力。所長在百忙之中抽時間出來親自給員工做思想動員，把培訓工作當作一件重要事情來抓，讓全所上下從思想上把對學習的認識提升到一個高度。同時挑選業務尖子來講課，各個所長在旁邊補充指導，大家有問題隨時交流，整個課堂完全是開放式，成為全所互相學習、交流經驗的平台。不管是有着豐富經驗的註冊會計師，還是一般的助理人員，大家都坐在一起以平等的姿態互相學習。__所自成立以來已組織全所員工專業培訓了3次，在事務所內部局域網上發佈了專業技術公告2部。
四、建設“愛”的家園
1、__自成立伊始即打出建立“__之家”的旗號，__是這樣説的也是這樣做的。在這裏每位員工都感受到充分的人情關懷與尊重，即感情方面的激勵。這使__所的每一個員工，不管他是股東與否，也不管他是註冊會計師，還是一般助理人員，都能感受到領導對自己的尊重與關懷，歸屬感油然而生。在生活方面，所領導經常組織一些集體活動，使員工們感覺到自自己是集體中的一員而並非一台單一的工作機器，讓員工感動不已，銘記在心。有困難大家一起幫助，有高興事大家一起慶祝。古語説得好：上下同欲者，勝。各方向努力，心靈的溝通，使得所裏上下一條心，緊緊團結在一起，__必將所向披靡，無往不勝。
__也很注重員工專業技能的提高，鼓勵大家學習，創造條件讓沒考過各種執業資格的員工安心學習，這樣員工得到的不單是充足的學習時間，還有互相理解後的感動，使員工再投入工作時會更竭盡全力去維護__所的利益。歸根到底，是忠誠創造了忠誠，友誼締結了友誼，信任產生了信任，盡職盡責促發了盡職盡責。
五、展望明天
1、以誠為本。可以説誠信是會計師事務所發展的生命線。註冊會計師的誠信是對社會的誠信，是對公眾的誠信，註冊會計師的信用是一種社會信用，而不僅僅是一種經濟信用。註冊會計師只有遵守職業道德準則，堅持誠信，憑藉其豐富的專業知識和經驗，以獨立、客觀、公正的身份發表意見，出具的報告才具有公信力，才能真正實現不做假賬。會計師事務所要自覺的在執業過程中樹立誠信意識，提高自身的職業道德，建立起行業自律機制。
在__，“誠信”並不僅僅是兩個字，“獨立、客觀、公證”也並是僅僅是一個口號，她已經滲透進了__人的血液裏。昨天、今天、明天，“誠信”都將是__嚴格遵守的座右銘。
2、現階段，事務所的發展還有很多困難，比較集中的反映在人才流失、業務流失、資質分割等問題，但是我們要有信心。我們要看到，我國的經濟總量是在不斷增加的，國內市場的潛力是巨大的，事實上，我們的業務量在不斷增長，而且增長幅度較大;我們還要看到，隨着政府職能轉變的深入推進，包括會計師事務所在內的中介機構的工作空間，是能夠不斷拓展的。在新的一年裏，我所將繼往開來，發揚團結協作的精神，拓展市場份額，同時要努力將天源做大做強，形成自己的品牌。只要公司發展了，穩定了，就一定能夠吸引住優秀的人才。
在新的一年裏，我們相信，在社會各界的大力支持及全所員工的共同努力下，我們一定會沿着一個良性的軌道健康發展，事業一定會走向繁榮。
在我大學畢業之後，我就正式走上了工作崗位。在經過幾個月的社會捶打之後，我感受到了社會的殘酷，工作不順心，前程不光明，使我感受到了社會的不確定性。痛定思痛，我決定通過自己的努力考取國家公務員，果然皇天不負有心人，我終於成功的成為一名公務員。之後我被分配到了審計局工作，成為一名審計局工作人員，這一晃工作就是幾年過去了。
一年來，在市委、市政府的正確領導下，在上級審計部門的正確指導下，緊緊圍繞市委、政府各項工作重心，以促進我市經濟健康發展為審計監督的第一要務，牢固樹立服務意識，堅持廉潔從審。在全體審計幹部的共同努力下，圓滿完成了今年市委、政府和上級審計部門交辦的各項審計工作任務。現將一年來的思想、工作、學習和廉潔自律情況報告如下：
一、廉潔自律、清廉從審
作為一名審計工作者，能夠充分認識到黨風廉政建設是我們審計機關的生命線，並深知：其身正、不令則行;其身不正，雖令不從。一年來，始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養，能夠自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習，不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的改造，堅持立黨為公、執政為民，做到權為民所用，情為民所繫;堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，恪守審計的職業道德，時時刻刻用一個共產黨員的標準規範自己的言行。
注意做到常思貪慾之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅持把輕名利、遠是非、正心態和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則，時刻做到自重、自省、自警、自勵。
二、加強理論學習，不斷提高自身素質
為了進一步提高政治敏鋭力、政治鑑別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性。通過學習，增強了用科學的理論武裝自己的頭腦，用理論指導審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、共產主義信念，時刻牢記“八榮八恥”，堅持一切從人民利益出發，堅決貫徹、模範踐行要求，自覺抑制不正之風和___現象的侵襲，正確行使手中的權力。
同時，還注重審計業務理論學習，除參加了地區審計局組織的審計業務培訓班的學習外，還比較系統的自學了計算機ao審計系統、財政改革相關知識、專項審計調查報告寫作等內容，特別是參加了7月份自治區審計廳舉辦的“以培代審”固定資產審計調查。通過學習，理論素養得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，審計工作思路更加開闊。
三、注重黨性鍛鍊與修養
自覺遵守“審計人員工作紀律”，以此來規範自己的行為;不斷加強黨性修養，牢記“兩個務必”，自覺地與市委、政府保持高度一致，不説不該説的話，不做不該做的事。在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事。始終以強烈的事業心和責任感做好審計工作;在工作關係處理上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結。
四、依法審計，求真務實
在審計工作中，能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計權限，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針，始終能夠做到：科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正，對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線，及時協調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難，幫助年輕的審計幹部儘快成長;二是，對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目，能夠親自深入到基層進行審計調研、瞭解，掌握第一手資料;同時，能夠積極配合jú長做好各項審計工作，大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。另外，對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力，我局是一個以女同志佔大多數的單位，因此，我局班子歷來很重視、關心女同志的身體、工作和生活等情況，只要是女同志的節日，一定會盡力安排。
五、今後努力的方向
在當今世界正在發生着人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化，“全球經濟一體化”、“知識經濟”、“電子商務”、“生物技術”、“基因工程”、“數字地球”、“電子政府”、“加入世貿”、“西部大開發”等新名詞、新事物不斷湧現，要深刻意識到知識更新之快，要有不學習就要落後、不學習就趕不上時代的潮流、不學習就要被歷史淘汰的危機感。
因此，加強學習，進一步提高審計技術方法和手段的自主創新能力，不斷提高審計工作的技術含量和技術水平，尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提高審計質量，把審計工作不斷引向深入，用發展的眼光分析經濟改革中存在的問題，提出科學可行的審計建議，推動經濟體制改革的步伐，為我市經濟持續、快速、健康發展保駕護航，充分發揮審計在構建社會主義和諧社會中的作用。
相信自己通過這麼多年的努力，自己已經知道了社會上存在的各種現實了。以後的道路還要怎麼走，我已經規劃好了，我想我會繼續不斷的努力，在審計局的審計工作中，我會盡我的努力。爭取自己在十多年的努力後，成為一名審計局領導，繼續帶領工作人員前進，我相信自己可以做好，我相信以後的道路上，我會走的更好，我會在審計局繼續努力，為國家的審計工作作出我的貢獻!
我司管理全國會計工作，面向社會，工作政策性強、涉及面廣、影響力大，20xx年我國會計改革發展任務重，工作量大，呈現了一些突出特點，概括起來就是16個字：改革創新、務實高效、縱橫溝通、開放合作。
一、會計工作特點
（一）改革創新
緊緊圍繞深化改革這一主線，不斷適應新形勢和新要求，進一步解放思想、創新工作思路、改進工作方式、完善工作機制，緊密結合經濟財政改革的主要任務，深化會計改革。比如，適應醫療衞生、教育體制改革和財政科學化精細化需要，我們積極借鑑國際通行做法和我國企業會計改革的成功經驗，研究修訂了醫院、高校會計制度，制定基層醫療衞生機構會計制度。又如，在《國家中長期人才發展規劃綱要（20xx年）》發佈之後，在王部長的直接領導下，我司會同有關單位大膽創新，結合我國經濟發展對會計人才的需求，率先制定發佈了《會計行業中長期人才發展規劃（20xx年）》，確立了增強我國會計人才競爭優勢、建設國際一流會計人才隊伍的行動綱領。再如，為應對美國證券交易委員會關於在美上市公司自20xx年6月15日或之後結束的年度，報送可擴展商業報告語言（xbrl）格式的財務報告的要求，我們科學謀劃、統籌安排、主動牽頭，積極推動xbrl技術規範系列國家標準和企業會計準則通用分類標準發佈，為構建科學完善、國際通行的會計信息化標準體系奠定基礎。
（二）務實高效
一年來，全司同志求真務實、兢兢業業、迎難而上、團結協作、艱苦奮戰，多項會計工作取得了重要性成果和歷史性突破。比如，內控規範體系建設方面，我們在深入基層廣泛聽取企業等方面意見和建議基礎上，經過兩次公開徵求意見、廣泛深入調查研究和數次集中攻關修改，對內控配套指引徵求意見稿進行反覆論證、調整和修改，期間數易其稿，歷經近一年的反覆溝通協調，內控配套指引終於由財政部等五部委正式對外發布。又如，會計領軍人才培養方面，為貫徹中央人才強國戰略，我們着手搭建全國會計領軍（後備）人才培養工程，經過6年的精心培養、傾力打造，會計領軍人才企業一期50名學員終於圓滿畢業，踏上領軍征程。再如，經過與香港有關方面反覆溝通、多次磋商、艱苦談判，我們終於實現內地12家大型會計師事務所獲准從事h股審計，為我國會計師事務所“走出去”參與國際競爭開闢了新道路。
（三）縱橫溝通
會計工作是經濟財政工作的重要基礎，會計改革與我國經濟改革發展的方方面面密切相關，會計政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如，為貫徹落實國辦56號文件精神，推動我國註冊會計師行業做大做強和規範發展，我們與中注協、發展改革委、工商總局等多個部門積極協調、充分溝通，聯合發佈了《會計師事務所服務收費管理辦法》、《關於推動大中型會計師事務所採用特殊普通合夥組織形式的暫行規定》等行業支持政策。比如，為貫徹落實中央紀委有關精神，我們會同中紀委、農業部、民政部赴廣東、浙江開展實地調研，多次召開座談會，共同研究制定了《關於進一步加強村級會計委託代理服務工作指導意見的通知》。比如，為總結“十一五”時期會計管理工作成績，科學制定會計改革與發展“十二五”規劃，我們先後赴山東、湖北、大連召開地方會計處長座談會，徵求地方意見，集思廣義、統一思想、達成共識、形成合力，充分發揮地方會計處的積極性和創造性，上下聯動，共謀發展。比如，為紮實推進會計規章制度在全國範圍內的穩步實施，我們精心籌劃、大力宣傳、開展培訓，推動地方掀起學習貫徹企業內部控制規範和國辦56號文件精神的熱潮，20多個省（區、市）發佈了具體實施方案或實施意見。
（四）開放合作
20xx年，我司統籌兼顧，在立足國內的同時，放開眼界、拓寬思路，多方開展國際交流與合作，把握後金融危機時代世界經濟格局重構、國際金融監管框架重大改革的有利機遇，積極融入國際會計事務。適應g20峯會明確要求制定全球統一的高質量會計準則需要，我們認真研究，商討對策，發佈了《中國企業會計準則與國際財務報告準則持續趨同路線圖》，明確了中國企業會計準則持續國際趨同的基本立場；積極創造條件，主動把握機會，全面參與包括g20峯會在內的多邊、雙邊經濟、財政、金融協調磋商機制的重要議題；深度介入國際財務報告財務準則制定，我國在國際財務報告準則基金會、國際會計準則理事會、國際財務報告準則諮詢委員會、國際財務報告準則解釋委員會等國際準則制定機構的各機構、各層面均擁有了席位，中國會計在國際舞台上的話語權和影響力進一步提升。為促進海峽兩岸會計界多層次、多領域的會計合作與交流，提升兩岸會計核心競爭力，我們積極推動和指導國家對台會計合作與交流基地建設，搭建起兩岸會計合作與交流的橋樑和紐帶。
二、20xx年會計主要工作
20xx年我司加強科學化精細化管理，在積極宣傳企業內部控制規範、加強會計人才隊伍建設、推動會計信息化建設、促進註冊會計師行業發展、認真貫徹實施企業會計準則、推進事業單位會計制度改革、加強會計國際交流與合作等方面取得重大進展。
（一）制定發佈企業內部控制配套指引，開展形式多樣的宣傳培訓活動，推動內控規範體系的不斷健全和平穩實施
一是發佈企業內部控制配套指引。為加強和規範企業內部控制，提高企業經營管理水平和風險防範能力，促進企業可持續發展，維護社會主義市場經濟秩序和社會公眾利益，20xx年4月15日，我部會同證監會、審計署、銀監會、保監會等五部委聯合印發了《企業內部控制配套指引》，連同20xx年5月22日五部委制定的《企業內部控制基本規範》，標誌着中國企業內部控制規範體系建成。二是積極開展多種形式的宣傳培訓活動。圍繞企業內部控制基本規範和20項配套指引，在《中國會計報》刊發系列解讀文章，全面深入地闡述了各項配套指引的意義、基本業務流程、主要風險和相應的管控措施，並在系統解讀的基礎上，充實了大量生動詳實的案例，經歸類、整理，彙編形成《企業內部控制規範講解》，在社會上引起了強烈反響和廣泛好評；針對首批執行對象，聯合證監會共同舉辦了境內外上市公司內部控制培訓班，同時充分利用中國會計學會高端培訓平台，先後對地方財政部門會計管理人員、全司幹部，以及來自企業、會計師事務所、高等院校等方面的各類人員，開展了內控規範系列培訓。三是推動地方貫徹實施內控規範體系。企業內控規範體系發佈以來，全國已有20多個省（區、市）積極行動起來，召開本地區貫徹實施企業內控規範體系宣傳動員大會，成立企業內控規範體系貫徹實施領導小組和專家諮詢機構，研究解決內控規範貫徹實施中出現的各種問題，切實加強對貫徹實施工作的組織領導和專業技術指導，並因地制宜，研究制定了本地區貫徹執行企業內控規範的實施方案和時間表。四是按照財政科學化精細化管理要求，着手研究制定行政事業單位內部控制規範，積極推進行政事業單位等非企業內控規範建設，指導行政事業單位加強風險防範和內部控制。
（二）發佈《會計行業中長期人才發展規劃（20xx年）》，全面推進會計人才戰略
20xx年，我司認真總結、科學謀劃、解放思想、大膽革新，紮實推進會計人才建設各項工作：一是為貫徹落實《國家中長期人才發展規劃綱要（20xx年）》，推進新時期會計人才隊伍建設，印發《會計行業中長期人才發展規劃（20xx年）》，這是新中國成立以來第一個中長期會計人才發展規劃，是確立我國會計人才競爭優勢、建設國際一流會計人才隊伍的行動綱領。同時，通過《中國會計報》，財政部、中國會計學會、行業網站等多種渠道，連續發表政策解讀文章，就人才發展規劃的出台背景、目標任務、政策措施等進行深入講解，在業內引起廣泛關注和良好反響。二是深入開展全國會計領軍（後備）人才培養工程，成功組織全國會計領軍（後備）人才第五期聯合集中培訓，舉辦首期企業類會計領軍班學員畢業典禮，首期50名學員獲得《會計領軍人才證書》，全國會計領軍（後備）人才工程取得階段性成果。三是順利完成146萬考生報名參加的初、中級會計專業技術資格考試和3.8萬考生報名參加的高級會計師資格考試。推動會計職稱制度改革，起草《關於深化會計職稱制度改革的指導意見》。四是研究分析會計從業資格管理需求和變化，召開座談會，開展《會計從業資格管理辦法》修訂研究工作。五是組織開展20xx年全國先進會計工作者（會計管理工作者系列）評選表彰活動，最終確定產生了10名全國先進會計工作者。六是會同中紀委、農業部、民政部等四部委印發《關於進一步加強村級會計委託代理服務工作指導意見的通知》，加強農村基層村務公開和民主管理“難點村”治理工作，並通過編髮各地開展村級會計委託代理服務工作“快報”，廣泛開展宣傳，交流經驗，村級會計委託代理服務工作面進一步擴大。七是積極協調推動中央及地方會計從業資格信息化管理系統建設，開發全國會計人員信息化管理系統，指導地方會計人員信息化系統建設，組織開展會計從業資格考試無紙化題庫建設，做好試點前期相關準備工作。
（三）建立可擴展商業報告語言（xbrl）國家標準管理體制，推動發佈xbrl技術規範系列國家標準和企業會計準則通用分類標準，我國會計信息化標準建設取得突破性進展
一是為推動xbrl技術規範在我國的應用，國家標準化管理委員會將我部確定為主管部門，統籌規劃系列國家標準，統一歸口管理。20xx年我部牽頭4項xbrl國標文件的起草、徵求意見和評審工作，10月19日由國標委正式發佈為國家標準。二是採取與國際財務報告準則分類標準趨同的策略，制定發佈企業會計準則通用分類標準，自20xx年1月1日起在部分在美上市公司和證券期貨資格會計師事務所實施。通用分類標準既是我部作為全國會計工作主管部門發佈的首套基於企業會計準則的分類標準，也是能夠兼容其他監管機構的高水平標準化電子報告規則。兩套標準的發佈標誌着後金融危機時代我國以xbrl應用為先導的會計信息化時代的來臨，在中國會計信息化建設史上具有里程碑意義。三是積極組織和推動5家課題單位做好國家科技支撐計劃重點項目《基於xbrl的標準財務報告平台建設及示範應用》，研究項目成果如何與xbrl核心工作相結合，積極支持xbrl技術規範國家標準和企業會計準則通用分類標準的制定和實施。四是推動xbrl中國地區組織成為xbrl國際組織正式成員，協助xbrl國際組織在北京成功舉辦了第21屆國際xbrl大會，這是xbrl領域全球最高級別的會議首次在我國舉行，也是迄今為止歷屆國際xbrl大會中規模最大的一次，參會的國際組織專家給予了高度評價。五是在《中國會計報》上開設了“積極推進xbrl應用”、“熱議xbrl”專欄，用通俗易懂的語言系統地介紹了xbrl的工作原理、xbrl在全球的應用情況、通用分類標準的設計理念、開發進展等，在利益相關方中產生了積極影響，有效地提升了企業管理層和廣大會計人員對xbrl和通用分類標準的瞭解程度。
轉眼間，本學年的工作已接近尾聲，細細回顧，有辛苦的付出，也有快樂的收穫。但對我而言，本學年的工作無疑是印記最深的一年，由於工作量的增加，帶來了很大的壓力，經過心態上的調整和工作方法上的適應，不僅沒有影響到工作，還大大提高了工作能力。現將本學年的工作簡要回顧：
一、強化形象，提高自身素質
工作中我堅持“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的精神，始終把工作重點放在嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地、埋頭苦幹上，以制度、紀律規範自己的一切言行，認真學習專業知識，鞏固和豐富綜合知識，做到“在工作中學習，在學習中工作”。
二、強化職能，嚴格履行崗位職責，紮實做好本職工作
由於財務工作通常體現在既密雜又繁鎖的數據上，看似幾個簡單的數字，實則卻包含了一蘿筐的工作，而且具有事務性和突發性的特點。具體工作如下：
1、住房公積金管理。
做為公積金專管員，能積極為我校教職工辦理住房公積金貸款及支取業務，為調入調出或退休人員及時辦理開啟或封存，避免單位或個人的損失。為了兩校區教職工能更方便的辦理公積金業務，在變動基數時將兩校區的公積金數據進行了合併，同時每月將教職工公積金個人繳納部分與財政補貼部分按時上繳市住房公積金管理中心。
2、負責變動東校區工資數據。
每月根據組宣科提供的變動材料進行工資數據變動，打印部門彙總表和個人發放明細表，並給銀行報送與電子版一致的紙質材料進行工資的發放。
3、統計學生交費信息、協助收入會計收繳學費工作。
學生繳費是學校收入的重要來源，但目前我校因生源不足和學生家庭經濟困難等種種原因多數未交齊學費，常常是一個學生分數次才繳上幾百元，對前來繳費的學生或家長，常常都是隨交隨收，收費任務和難度比較大，每次集中收費過後，還要分階段的統計學生欠費數據，協助各專業部作好學生學費的清繳工作，目的就是爭取能為學校多增加收入。
每年的六月底，為配合學生科發放畢業證工作，將應屆畢業生的交費信息統計好，讓學生清楚的瞭解到在校三年期間所交學費、住宿費的明細情況，對未交齊學費的畢業生進行清繳結算，力爭限度地實現學校預算外資金收入。
4、在發票管理方面。
20__年共購買行政事業收費票據50本，書費票據30本，票據分階段錄入學費系統，整理歸檔，以便核銷核查。
5、免學費的管理工作。
由於我校學生交費的特殊性等原因，大部分學生都存在欠費現象，每次在免學費撥付到位時都要對享受資助的學生進行學費統計，20__年2月底發放20__年秋季免學費。在發放困難學生免學費過程中堅持嚴格執行國家的相關政策，做到不錯發、不漏發，及時做好賬本記錄和備查材料，以備相關部門核查。
6、宣傳通訊工作。
作為科室通訊員，能及時將科室計劃，總結，制度等相關信息上傳到科室網站上。
三、勤勤懇懇做好後勤服務
作為一名財務工作者，不僅僅要能做到工作時埋下頭去忘我的工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，儘量使工作程序化、系統化、條理化，從而達到新層次，進入新境界，開創新篇章。
20xx年按照支行的統一安排，我主要負責對外營銷和大堂管理工作。一年來，我立足本職工作、愛崗敬業，認真遵循支行的工作思路及各項工作方針政策來開展各項工作，作為一名營業室主任，我既深感責任重大，又有幹好工作的強烈使命感。現將我20xx年的各項工作情況總結如下：
一、加強市場營銷，大力拓展資產負債業務。
存款是銀行的立行之本，我充分認識到存款對我行今後發展的重要性，一直以來，我把發展負債業務作為我工作的重中之重來做，維護重點客户，推行差別化服務，為重點客户提供人性化、貼心化、細心化的服務模式，從而達到了鞏固老客户，發展新客户，帶動“潛力客户”的效果。
（一）更新觀念，多項措施並舉發展個人金融業務。
一年來，我牢固樹立渠道經營理念，找準了業務發展重心，積極投入到支行發展戰略性業務的工作營銷中，年初抓住了旺季營銷的有利時機，多項措施並舉做好個人存款業務、個人電子銀行業務及個人金融產品的銷售，通過旺季營銷的有效策劃和有序推進，為支行全年個人金融業務的平穩增長奠定了堅實基礎。同時，我還積極開展借記卡、公務卡的營銷，並投入了較大的精力，取得了較好的成效，超額完成了市分行下達的任務；在公務卡營銷上雖然資源有限，但也付出了極大的努力，最終簽約15個單位，發放公務卡840張，超額完成了市分行下達的600張的任務，極大地提高了支行銀行卡業務的收入水平。
（二）加強網點服務質量管理，全面提升我行窗口形象
在金融市場激烈競爭的今天，服務也越來越受到重視，而大堂這個工作是客户接觸我行優質服務的開端，是客户對我行的第一印象，作為大堂管理人員，一方面，我在日常工作中堅持做到以身作則，在為客户服務的過程中，做到操作標準、服務規範，給客户留下了良好的印象，也贏得了客户的信任。另一方面，加強對員工的管理，強化員工的服務理念，以完美無缺的服務去贏得每一位客户。讓每一位客户感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業，感受到賓至如歸的感覺。
（三）同心同德，紮實工作，發揚團隊精神，促進業務健康發展。
一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強全體員工的協同作戰能力，才能促進業務的全面發展。作為營業室主任，在抓好業務工作的同時，我也重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，員工隊伍的凝聚力不斷增強，呈現出蓬勃向上的發展勢頭。
二、工作中存在的不足
回顧一年來的工作，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下幾點：
1、對理論學習未引起足夠重視，認為營業室是做實際工作的，業務發展第一位，學好不如干好；
2、工作開拓、創新意識還不夠，不能有效帶動員工的營銷意識影響支行整體競爭能力；
3、網點服務質量水平不能持續保持，服務規範不能持續做到做好；
4、對外協調能力需進一步加強。
三、20xx年的工作打算
我相信，只有踏踏實實，默默無聞的耕耘，才能結出豐碩的果實。在新的一年裏，我要努力學習服務技巧和專業知識，提高自身業務水平，以新的面貌，為客户提供更好更優質的服務。同時不斷加強我行的對外營銷工作。盡心盡責做好本職工作，為保持民主路支行業務穩健發展的勢頭，積極帶領全體員工解放思想，不斷提高綜合業務水平和整體競爭能力，全身心投入到支行的各項工作中去。努力把自己培養成一個愛行敬業、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。
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