我最初參加測試工作的時候，不知道什麼是軟件測試，集成測試和系統測試的概念經常混淆， cmm 是什麼就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統對我來説簡直是有史以來人類的技能，對於那些拿着螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人於無形之絕世祕技。拿破崙説不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經驗，自認為掌握了成為高手的幾個祕技，這幾年混跡 “ 江湖 ” 還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招 學會利用網絡
剛參加工作面對浩瀚的網絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什麼都新奇，什麼都想要，從網上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些 “ 武林祕籍 ” ，成為高手指日可待。最初參加工作由於自己工作努力有幸轉為開發，加入項目組後我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。
一次項目經理分配任務，覺得依靠手中的祕籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網絡尋找要解決問題的答案，從此 google 成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵祕籍 ” ，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這裏總結一下利用網絡搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經常會出現成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那麼搜索結果會更加切題。
選擇表述內容的詞組
一般我在網頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組，用來縮小搜索範圍，從而找到搜索結果是的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。
定位信息來源
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式 “” 去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實網絡上還有很多關於搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招 學會動手
參加軟件測試工作後，隨着工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司裏也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣 “ 隨手 ” 測試出了幾個 bug ，然後 “ 仔細 ” 的填寫了 bug 單（這個 bug 的現象已經出現了很多次了）。這時候測試經理走過來，重新複查了一下填寫的 bug .他在重現我的 bug 的過程中，簡化了我的輸入變化， bug 神奇的又出現了，同樣的現象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出 10 幾個變化後，軟件不動了，內存不斷上升。終於他找到了產生軟件的 bug 的原因，然後對我説 “ 尋找 bug 要準確定位，我們開發團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發現的 bug 描述不清楚，並且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現 bug 的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發現 bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因，給開發人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協作！。 ” .
在以後的日子裏，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。
第三招 思考自己所作的
剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很鬱悶，認為自己學不到東西，如何才能測試好產品，常説心動不如行動，以前看到古龍小説中經常出現的場景無名小子不斷挑戰高手，總結積累。我總結了有些經驗是實戰中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然後評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經驗。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了 iso，cmm ，測試管理工具，自動化工具（因為公司不正規給了我很多學習的機會，後來到了比較大的軟件公司後，以前的經歷給了我更多的發展機會，因為大公司非常正規了，公司內部人員分工明確，所以能力的鍛鍊反倒少了）。由於工作中經常寫報告反倒養成了總結教訓的習慣，因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想昇華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果後來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有後來的少林寺七十二絕技。
所以善於思考，總結經驗，也是成為高手之路的不二法決。
第四招 學會利用論壇資源
其實測試新兵和測試高手之間的區別，往往是不會利用現有資源。在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實都是已經別人提過了，或者已經有解決方案的。所以經常會看到 “測試高手”的身影，並且不提問題，而且還能“鋤強扶弱”，是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能，其實摘掉這層耀眼的光環，他們並沒想像得那麼厲害，只不過通過自己的搜索找到的答案，然後幫助其他人。當然也有很多人都是通過自學，然後在論壇中交流得到了很多經驗，高手其實也是因為善於思考問題，親自動手解決問題。所以動手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。
很多時候看到論壇中有人提問，問題描述不清，很多人看了很困惑。發貼題目動不動請高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個題目很招人，但是無法讓那些想幫助你的人幫你，因為題目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實問問題也是個思路整理的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當前發生問題的環境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。
第五招 學習和你所測試的軟件產品相關的知識
要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟件的相關知識。要了解軟件產品的架構是什麼樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用户的反饋信息，這些才是用户最關心的，也是你在測試中需要注意的問題，滿足客户是的需要。但是瞭解軟件需求之後要學會要多讀些軟件系統的技術文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助你瞭解產品如何工作。還有多看看公司 bug 庫中的問題，這些存在的問題可以幫助你瞭解軟件產品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那麼有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習操作系統的知識，有助於你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟件運行在 windows 或者 linux ，如果你不懂操作系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟件的組件發生問題，就是你係統配置造成的，對系統不熟悉，你會把外在原因歸結為軟件本身。所以要學習關於和軟件系統相關的知識，比如編程，網絡，數據庫等。不一定你要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，你可以在發現問題，解決問題上不會侷限在狹小的圈子裏。
和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客户交流，你會在測試中從客户的角度發現問題；和開發人員交流，你會了解開發人員怎麼實現軟件功能的；和項目管理人員交流，你會知道開發進度以及遇到的困難。
我最初參加測試工作的時候，不知道什麼是軟件測試，集成測試和系統測試的概念經常混淆， cmm 是什麼就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統對我來説簡直是有史以來人類的技能，對於那些拿着螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人於無形之絕世祕技。拿破崙説不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經驗，自認為掌握了成為高手的幾個祕技，這幾年混跡 “ 江湖 ” 還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招 學會利用網絡
剛參加工作面對浩瀚的網絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什麼都新奇，什麼都想要，從網上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些 “ 武林祕籍 ” ，成為高手指日可待。最初參加工作由於自己工作努力有幸轉為開發，加入項目組後我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。
一次項目經理分配任務，覺得依靠手中的祕籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網絡尋找要解決問題的答案，從此 google 成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵祕籍 ” ，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這裏總結一下利用網絡搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經常會出現成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那麼搜索結果會更加切題。
選擇表述內容的詞組
一般我在網頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組，用來縮小搜索範圍，從而找到搜索結果是的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。
定位信息來源
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式 “” 去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實網絡上還有很多關於搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招 學會動手
參加軟件測試工作後，隨着工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司裏也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣 “ 隨手 ” 測試出了幾個 bug ，然後 “ 仔細 ” 的填寫了 bug 單（這個 bug 的現象已經出現了很多次了）。這時候測試經理走過來，重新複查了一下填寫的 bug .他在重現我的 bug 的過程中，簡化了我的輸入變化， bug 神奇的又出現了，同樣的現象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出 10 幾個變化後，軟件不動了，內存不斷上升。終於他找到了產生軟件的 bug 的原因，然後對我説 “ 尋找 bug 要準確定位，我們開發團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發現的 bug 描述不清楚，並且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現 bug 的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發現 bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因，給開發人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協作！。 ” .
在以後的日子裏，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。
第三招 思考自己所作的
剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很鬱悶，認為自己學不到東西，如何才能測試好產品，常説心動不如行動，以前看到古龍小説中經常出現的場景無名小子不斷挑戰高手，總結積累。我總結了有些經驗是實戰中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然後評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經驗。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了 iso，cmm ，測試管理工具，自動化工具（因為公司不正規給了我很多學習的機會，後來到了比較大的軟件公司後，以前的經歷給了我更多的發展機會，因為大公司非常正規了，公司內部人員分工明確，所以能力的鍛鍊反倒少了）。由於工作中經常寫報告反倒養成了總結教訓的習慣，因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想昇華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果後來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有後來的少林寺七十二絕技。
所以善於思考，總結經驗，也是成為高手之路的不二法決。
第四招 學會利用論壇資源
其實測試新兵和測試高手之間的區別，往往是不會利用現有資源。在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實都是已經別人提過了，或者已經有解決方案的。所以經常會看到 “測試高手”的身影，並且不提問題，而且還能“鋤強扶弱”，是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能，其實摘掉這層耀眼的光環，他們並沒想像得那麼厲害，只不過通過自己的搜索找到的答案，然後幫助其他人。當然也有很多人都是通過自學，然後在論壇中交流得到了很多經驗，高手其實也是因為善於思考問題，親自動手解決問題。所以動手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。
很多時候看到論壇中有人提問，問題描述不清，很多人看了很困惑。發貼題目動不動請高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個題目很招人，但是無法讓那些想幫助你的人幫你，因為題目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實問問題也是個思路整理的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當前發生問題的環境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。
第五招 學習和你所測試的軟件產品相關的知識
要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟件的相關知識。要了解軟件產品的架構是什麼樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用户的反饋信息，這些才是用户最關心的，也是你在測試中需要注意的問題，滿足客户是的需要。但是瞭解軟件需求之後要學會要多讀些軟件系統的技術文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助你瞭解產品如何工作。還有多看看公司 bug 庫中的問題，這些存在的問題可以幫助你瞭解軟件產品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那麼有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習操作系統的知識，有助於你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟件運行在 windows 或者 linux ，如果你不懂操作系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟件的組件發生問題，就是你係統配置造成的，對系統不熟悉，你會把外在原因歸結為軟件本身。所以要學習關於和軟件系統相關的知識，比如編程，網絡，數據庫等。不一定你要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，你可以在發現問題，解決問題上不會侷限在狹小的圈子裏。
和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客户交流，你會在測試中從客户的角度發現問題；和開發人員交流，你會了解開發人員怎麼實現軟件功能的；和項目管理人員交流，你會知道開發進度以及遇到的困難。
我最初參加測試工作的時候，不知道什麼是軟件測試，集成測試和系統測試的概念經常混淆， cmm 是什麼就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統對我來説簡直是有史以來人類的技能，對於那些拿着螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人於無形之絕世祕技。拿破崙説不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經驗，自認為掌握了成為高手的幾個祕技，這幾年混跡 “ 江湖 ” 還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招 學會利用網絡
剛參加工作面對浩瀚的網絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什麼都新奇，什麼都想要，從網上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些 “ 武林祕籍 ” ，成為高手指日可待。最初參加工作由於自己工作努力有幸轉為開發，加入項目組後我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。
一次項目經理分配任務，覺得依靠手中的祕籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網絡尋找要解決問題的答案，從此 google 成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵祕籍 ” ，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這裏總結一下利用網絡搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經常會出現成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那麼搜索結果會更加切題。
選擇表述內容的詞組
一般我在網頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組，用來縮小搜索範圍，從而找到搜索結果是的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。
定位信息來源
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式 “” 去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實網絡上還有很多關於搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招 學會動手
參加軟件測試工作後，隨着工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司裏也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣 “ 隨手 ” 測試出了幾個 bug ，然後 “ 仔細 ” 的填寫了 bug 單（這個 bug 的現象已經出現了很多次了）。這時候測試經理走過來，重新複查了一下填寫的 bug .他在重現我的 bug 的過程中，簡化了我的輸入變化， bug 神奇的又出現了，同樣的現象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出 10 幾個變化後，軟件不動了，內存不斷上升。終於他找到了產生軟件的 bug 的原因，然後對我説 “ 尋找 bug 要準確定位，我們開發團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發現的 bug 描述不清楚，並且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現 bug 的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發現 bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因，給開發人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協作！。 ” .
在以後的日子裏，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。
第三招 思考自己所作的
剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很鬱悶，認為自己學不到東西，如何才能測試好產品，常説心動不如行動，以前看到古龍小説中經常出現的場景無名小子不斷挑戰高手，總結積累。我總結了有些經驗是實戰中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然後評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經驗。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了 iso，cmm ，測試管理工具，自動化工具（因為公司不正規給了我很多學習的機會，後來到了比較大的軟件公司後，以前的經歷給了我更多的發展機會，因為大公司非常正規了，公司內部人員分工明確，所以能力的鍛鍊反倒少了）。由於工作中經常寫報告反倒養成了總結教訓的習慣，因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想昇華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果後來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有後來的少林寺七十二絕技。
所以善於思考，總結經驗，也是成為高手之路的不二法決。
第四招 學會利用論壇資源
其實測試新兵和測試高手之間的區別，往往是不會利用現有資源。在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實都是已經別人提過了，或者已經有解決方案的。所以經常會看到 “測試高手”的身影，並且不提問題，而且還能“鋤強扶弱”，是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能，其實摘掉這層耀眼的光環，他們並沒想像得那麼厲害，只不過通過自己的搜索找到的答案，然後幫助其他人。當然也有很多人都是通過自學，然後在論壇中交流得到了很多經驗，高手其實也是因為善於思考問題，親自動手解決問題。所以動手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。
很多時候看到論壇中有人提問，問題描述不清，很多人看了很困惑。發貼題目動不動請高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個題目很招人，但是無法讓那些想幫助你的人幫你，因為題目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實問問題也是個思路整理的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當前發生問題的環境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。
第五招 學習和你所測試的軟件產品相關的知識
要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟件的相關知識。要了解軟件產品的架構是什麼樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用户的反饋信息，這些才是用户最關心的，也是你在測試中需要注意的問題，滿足客户是的需要。但是瞭解軟件需求之後要學會要多讀些軟件系統的技術文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助你瞭解產品如何工作。還有多看看公司 bug 庫中的問題，這些存在的問題可以幫助你瞭解軟件產品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那麼有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習操作系統的知識，有助於你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟件運行在 windows 或者 linux ，如果你不懂操作系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟件的組件發生問題，就是你係統配置造成的，對系統不熟悉，你會把外在原因歸結為軟件本身。所以要學習關於和軟件系統相關的知識，比如編程，網絡，數據庫等。不一定你要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，你可以在發現問題，解決問題上不會侷限在狹小的圈子裏。
和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客户交流，你會在測試中從客户的角度發現問題；和開發人員交流，你會了解開發人員怎麼實現軟件功能的；和項目管理人員交流，你會知道開發進度以及遇到的困難。
篇一：
考試過去了，留給我的除了有各班級的成績，更重要的是對這次考試的總結與反思，這次考試我所教的班級都有不同程度的下滑，我所教學科也大幅度下滑，有客觀原因，更重要的是主觀原因。
1.成績分析
28班89.3829班88.8530班86.5831班87.85,年級平均分:88.83，從成績上看，30班和31班較差，從平時教學來看，這兩個班級上課回答問題反映也較差一些，沒有引起我足夠重視。
2.存在問題：
（1）課堂效率較低。體現在當堂所講知識學生掌握情況不好，本月有好幾次課前提問學生的回答不準確，記憶不熟練。
（2）教學環節落實不到位。原來以為上課講到了，學生就應該掌握，從現實來看並不是這樣，只有讓學生在學習過程中不斷重複，才能記憶牢固。
（3）對偏科生指導少。由於種種原因與偏科生的交流較少，導致偏科生還是偏科。
3.具體措施
（1）精心備課。認真準備每一節課，閲讀教材，備教材，備學生，備教法，讓每節課都力爭成為精品課堂。
（2）優化教學環節。針對學生學習中的問題，通過講課、整理、練習、講評、反思等環節，促進學生對知識的掌握。
（3）加強偏科生談話。利用好自習時間和課下時間找學生談話。
篇二：
本次期會考試29班成績下滑較快，從原來的年級第一名下降到現在的年級第九名，為了促進班級的進步，下面對本次考試總結如下：
雖然我剛*才四天，但我原來就教這個班級，因此本次成績的下降也基本在意料中，只是沒想到下降這麼多，通過我以前的觀察和這幾天的瞭解情況，我覺得班級存在以下幾方面問題：
（1）班級有的學生有驕傲情緒。上次考完後，我在班級裏提過生物考得不錯，前40名成績是年級第一，學生就高興的不能自已，但實際上與其他班級差距很小。
（2）上課精力不集中的學生較多，包括有的成績很好的同學。
（3）自習紀律較差。好幾次上自習時教師在教室時候學生很安靜，但是一出門學生就開始活躍。
（4）學習習慣有待加強。上課時有的同學手懶，筆記不記或記得很少，背書時候只是簡單背書，不動手導致考試時候眼高手低。
剛*級，很多情況還不瞭解，我準備在以下幾方面加強管理：
（1）加強班風建設。針對有的學生反映的班風有點散的問題，我準備通過主題班會和集體活動進行教育，用班規紀律進行約束，進一步提高凝聚力。
（2）狠抓班級常規。開學以來，班級常規做得並不好，早操、紀律、衞生工作都有待加強，在以後的幾天狠抓，只有把班級常規做好，才能保證同學更有效地學習。
（3）加強學習方法的指導。針對班級在本次考試中有43人下降的情況，準備籌備主題班會，介紹學習方法，加強學法指導。
篇三：
在領導和同志們的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級*和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反*國家法學生無憂網》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪羣眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪羣眾、認真聽取來訪羣眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對羣眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好羣眾的思想工作，讓羣眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了*完成任務的好成績，得到領導和羣眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和羣眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
本人自xx年3月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間裏，我感悟頗多，雖然這並不是我的第一份工作，但是在此期間，我對於工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，
在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對於一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今後的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。
在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向瞭解，加強 軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。
為了體現醫院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務宗旨。
從我做起，身體力行，然後才是下屬的各個護士，首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、温暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人蔘與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的説明，使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優質的個性服務，科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上是建立病人與醫院的誠信關係，只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室、醫德醫風辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護理服務確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐着一個白衣天使的誓言，用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元，病人滿意度調99.8%;表揚136人次，退紅包12人次，合計8000元，全年零投訴。這是一個突破，這是一個飛躍，這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮鬥的結果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶，是值得我們為之驕傲的，是有目共睹的。
為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
1.加強制度與職責教育重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：
如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的懷疑，巡視護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。
2.加強教學安全管理
對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持牀頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理，對重點病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對，每日中午護士長抽查醫囑並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換籤字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每週查對護理文件記錄，認真執行護理記錄中十字原則，“即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性。
5、完善護理風險預案
平時工作中注意培養護士的'應急能力：急診病人入院處置現場救治能力提高，防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，以提高護士對突發事件的反應能力和處理能力，以確保日常工作的正常進行。
6.增收節支，提高經濟效益
（1）增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免病人欠費現象。
（2）節支方面：儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創造的經濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收穫。“金無足赤人無完人”，其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去，我們要面對的是未來的繼續工作。回首過去，我們一路走來，充滿艱辛和喜悦;展望未來，我們任重而道遠，充滿希望。我相信，在我院xxx院長的帶領指導下，在我們科室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的密切配合下，我們科室會克服每一個難題，攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好，走的更遠，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德、醫德修養建設上取得更大的成績。
普外科護士試工個人
本次期會考試29班成績下滑較快，從原來的年級第一名下降到現在的年級第九名，為了促進班級的進步，下面對本次考試總結如下：
雖然我剛接班才四天，但我原來就教這個班級，因此本次成績的下降也基本在意料中，只是沒想到下降這麼多，通過我以前的觀察和這幾天的瞭解情況，我覺得班級存在以下幾方面問題：
（1）班級有的學生有驕傲情緒。上次考完後，我在班級裏提過生物考得不錯，前40名成績是年級第一，學生就高興的不能自已，但實際上與其他班級差距很小。
（2）上課精力不集中的學生較多，包括有的成績很好的同學。
（3）自習紀律較差。好幾次上自習時教師在教室時候學生很安靜，但是一出門學生就開始活躍。
（4）學習習慣有待加強。上課時有的同學手懶，筆記不記或記得很少，背書時候只是簡單背書，不動手導致考試時候眼高手低。
剛接班級，很多情況還不瞭解，我準備在以下幾方面加強管理：
（1）加強班風建設。針對有的學生反映的班風有點散的問題，我準備通過主題班會和集體活動進行教育，用班規紀律進行約束，進一步提高凝聚力。
（2）狠抓班級常規。開學以來，班級常規做得並不好，早操、紀律、衞生工作都有待加強，在以後的幾天狠抓，只有把班級常規做好，才能保證同學更有效地學習。
（3）加強學習方法的指導。針對班級在本次考試中有43人下降的情況，準備籌備主題班會，介紹學習方法，加強學法指導。
本文由小編輯收集整理，以下提供一篇測試工程師個人工作總結給大家參考！
總體來説，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
l 項目測試工作
l 知識與經驗分享
l 完成所需知識的積累
l 工具學習及研究
具體來説，如下：
1.項目測試工作
這段時間，我主要是協助c.y.x進行cmbp項目測試，主要工作內容有：
l 對測試用例的編寫提供反饋意見；
l 對測試過程及測試情況進行分析，並提供意見；
l 設計業務測試數據的例子；
l 繪製系統關鍵業務流程；
l 進行主要功能的界面測試、功能測試；
l 按照測試用例執行測試，並提交測試彙報；
l 進行需求驗證工作。
2.知識與經驗分享
這部分工作，主要表現在四方面：
完成項目測試經驗總結
完成“測試經驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的製作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。
對現有測試規範提供改進反饋意見；
根據以往經驗，在cmbp項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：
學習金融行業業務知識
學習公司研發規範
學習研發部產品知識（保理項目、intelliworkflow、農行crm系統、工作流知識）
參加公司或業務部門組織的培訓（新員工入職培訓、基於uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹）
學習缺陷管理工具ttp
4.工具學習及研究
根據《新員工入職指引表》的要求，我瞭解rational 測試解決方案和工具，並進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究後，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 介紹》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、xx年計劃
xx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來，並讓項目的開發人員瞭解我們的測試過程
2.在項目中沉澱出一些部門成果
除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1.對人員進行分工，或者説是團隊成員的側重方向進行明確
例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設
3.加大對測試過程的實施力度
現有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發人員瞭解測試過程。如果能讓開發人員瞭解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉澱。
現在的測試成果保存在服務器上，很容易發生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利於知識的傳播與分享，不利於部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉澱下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。
我最初參加測試工作的時候，不知道什麼是軟件測試，集成測試和系統測試的概念經常混淆， cmm 是什麼就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統對我來説簡直是有史以來人類的技能，對於那些拿着螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人於無形之絕世祕技。拿破崙説不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經驗，自認為掌握了成為高手的幾個祕技，這幾年混跡 “ 江湖 ” 還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招 學會利用網絡
剛參加工作面對浩瀚的網絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什麼都新奇，什麼都想要，從網上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些 “ 武林祕籍 ” ，成為高手指日可待。最初參加工作由於自己工作努力有幸轉為開發，加入項目組後我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。
一次項目經理分配任務，覺得依靠手中的祕籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網絡尋找要解決問題的答案，從此 google 成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵祕籍 ” ，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這裏總結一下利用網絡搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經常會出現成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那麼搜索結果會更加切題。
選擇表述內容的詞組
一般我在網頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組，用來縮小搜索範圍，從而找到搜索結果是的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。
定位信息來源
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式 “” 去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實網絡上還有很多關於搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招 學會動手
參加軟件測試工作後，隨着工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司裏也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣 “ 隨手 ” 測試出了幾個 bug ，然後 “ 仔細 ” 的填寫了 bug 單（這個 bug 的現象已經出現了很多次了）。這時候測試經理走過來，重新複查了一下填寫的 bug .他在重現我的 bug 的過程中，簡化了我的輸入變化， bug 神奇的又出現了，同樣的現象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出 10 幾個變化後，軟件不動了，內存不斷上升。終於他找到了產生軟件的 bug 的原因，然後對我説 “ 尋找 bug 要準確定位，我們開發團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發現的 bug 描述不清楚，並且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現 bug 的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發現 bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因，給開發人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協作！。 ” .
在以後的日子裏，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。
第三招 思考自己所作的
剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很鬱悶，認為自己學不到東西，如何才能測試好產品，常説心動不如行動，以前看到古龍小説中經常出現的場景無名小子不斷挑戰高手，總結積累。我總結了有些經驗是實戰中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然後評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經驗。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了 iso，cmm ，測試管理工具，自動化工具（因為公司不正規給了我很多學習的機會，後來到了比較大的軟件公司後，以前的經歷給了我更多的發展機會，因為大公司非常正規了，公司內部人員分工明確，所以能力的鍛鍊反倒少了）。由於工作中經常寫報告反倒養成了總結教訓的習慣，因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想昇華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果後來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有後來的少林寺七十二絕技。
所以善於思考，總結經驗，也是成為高手之路的不二法決。
第四招 學會利用論壇資源
其實測試新兵和測試高手之間的區別，往往是不會利用現有資源。在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實都是已經別人提過了，或者已經有解決方案的。所以經常會看到 “測試高手”的身影，並且不提問題，而且還能“鋤強扶弱”，是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能，其實摘掉這層耀眼的光環，他們並沒想像得那麼厲害，只不過通過自己的搜索找到的答案，然後幫助其他人。當然也有很多人都是通過自學，然後在論壇中交流得到了很多經驗，高手其實也是因為善於思考問題，親自動手解決問題。所以動手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。
很多時候看到論壇中有人提問，問題描述不清，很多人看了很困惑。發貼題目動不動請高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個題目很招人，但是無法讓那些想幫助你的人幫你，因為題目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實問問題也是個思路整理的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當前發生問題的環境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。
第五招 學習和你所測試的軟件產品相關的知識
要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟件的相關知識。要了解軟件產品的架構是什麼樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用户的反饋信息，這些才是用户最關心的，也是你在測試中需要注意的問題，滿足客户是的需要。但是瞭解軟件需求之後要學會要多讀些軟件系統的技術文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助你瞭解產品如何工作。還有多看看公司 bug 庫中的問題，這些存在的問題可以幫助你瞭解軟件產品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那麼有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習操作系統的知識，有助於你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟件運行在 windows 或者 linux ，如果你不懂操作系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟件的組件發生問題，就是你係統配置造成的，對系統不熟悉，你會把外在原因歸結為軟件本身。所以要學習關於和軟件系統相關的知識，比如編程，網絡，數據庫等。不一定你要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，你可以在發現問題，解決問題上不會侷限在狹小的圈子裏。
和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客户交流，你會在測試中從客户的角度發現問題；和開發人員交流，你會了解開發人員怎麼實現軟件功能的；和項目管理人員交流，你會知道開發進度以及遇到的困難。
我最初參加測試工作的時候，不知道什麼是軟件測試，集成測試和系統測試的概念經常混淆， cmm 是什麼就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統對我來説簡直是有史以來人類的技能，對於那些拿着螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人於無形之絕世祕技。拿破崙説不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經驗，自認為掌握了成為高手的幾個祕技，這幾年混跡 “ 江湖 ” 還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招 學會利用網絡
剛參加工作面對浩瀚的網絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什麼都新奇，什麼都想要，從網上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些 “ 武林祕籍 ” ，成為高手指日可待。最初參加工作由於自己工作努力有幸轉為開發，加入項目組後我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。
一次項目經理分配任務，覺得依靠手中的祕籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網絡尋找要解決問題的答案，從此 google 成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵祕籍 ” ，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這裏總結一下利用網絡搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經常會出現成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那麼搜索結果會更加切題。
選擇表述內容的詞組
一般我在網頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組，用來縮小搜索範圍，從而找到搜索結果是的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。
定位信息來源
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式 “” 去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實網絡上還有很多關於搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招 學會動手
參加軟件測試工作後，隨着工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司裏也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣 “ 隨手 ” 測試出了幾個 bug ，然後 “ 仔細 ” 的填寫了 bug 單（這個 bug 的現象已經出現了很多次了）。這時候測試經理走過來，重新複查了一下填寫的 bug .他在重現我的 bug 的過程中，簡化了我的輸入變化， bug 神奇的又出現了，同樣的現象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出 10 幾個變化後，軟件不動了，內存不斷上升。終於他找到了產生軟件的 bug 的原因，然後對我説 “ 尋找 bug 要準確定位，我們開發團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發現的 bug 描述不清楚，並且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現 bug 的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發現 bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因，給開發人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協作！。 ” .
在以後的日子裏，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。
第三招 思考自己所作的
剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很鬱悶，認為自己學不到東西，如何才能測試好產品，常説心動不如行動，以前看到古龍小説中經常出現的場景無名小子不斷挑戰高手，總結積累。我總結了有些經驗是實戰中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然後評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經驗。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了 iso，cmm ，測試管理工具，自動化工具（因為公司不正規給了我很多學習的機會，後來到了比較大的軟件公司後，以前的經歷給了我更多的發展機會，因為大公司非常正規了，公司內部人員分工明確，所以能力的鍛鍊反倒少了）。由於工作中經常寫報告反倒養成了總結教訓的習慣，因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想昇華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果後來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有後來的少林寺七十二絕技。
所以善於思考，總結經驗，也是成為高手之路的不二法決。
第四招 學會利用論壇資源
其實測試新兵和測試高手之間的區別，往往是不會利用現有資源。在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實都是已經別人提過了，或者已經有解決方案的。所以經常會看到 “測試高手”的身影，並且不提問題，而且還能“鋤強扶弱”，是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能，其實摘掉這層耀眼的光環，他們並沒想像得那麼厲害，只不過通過自己的搜索找到的答案，然後幫助其他人。當然也有很多人都是通過自學，然後在論壇中交流得到了很多經驗，高手其實也是因為善於思考問題，親自動手解決問題。所以動手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。
很多時候看到論壇中有人提問，問題描述不清，很多人看了很困惑。發貼題目動不動請高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個題目很招人，但是無法讓那些想幫助你的人幫你，因為題目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實問問題也是個思路整理的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當前發生問題的環境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。
第五招 學習和你所測試的軟件產品相關的知識
要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟件的相關知識。要了解軟件產品的架構是什麼樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用户的反饋信息，這些才是用户最關心的，也是你在測試中需要注意的問題，滿足客户是的需要。但是瞭解軟件需求之後要學會要多讀些軟件系統的技術文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助你瞭解產品如何工作。還有多看看公司 bug 庫中的問題，這些存在的問題可以幫助你瞭解軟件產品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那麼有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習操作系統的知識，有助於你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟件運行在 windows 或者 linux ，如果你不懂操作系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟件的組件發生問題，就是你係統配置造成的，對系統不熟悉，你會把外在原因歸結為軟件本身。所以要學習關於和軟件系統相關的知識，比如編程，網絡，數據庫等。不一定你要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，你可以在發現問題，解決問題上不會侷限在狹小的圈子裏。
和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客户交流，你會在測試中從客户的角度發現問題；和開發人員交流，你會了解開發人員怎麼實現軟件功能的；和項目管理人員交流，你會知道開發進度以及遇到的困難。
本人自2022年6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間裏，我感悟頗多，雖然這並不是我的第一份工作，但是在此期間，我對於工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，
在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對於一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今後的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。
在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向瞭解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。
本人自xx年3月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間裏，我感悟頗多，雖然這並不是我的第一份工作，但是在此期間，我對於工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，
在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對於一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今後的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。
在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向瞭解，加強 軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。
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