通過此次會議，大家更加清晰了下半年的工作方向、目標和重點，同時對於提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平台。相信通過此次會議，展辰銷售系統必將在下半年取得更優異的成績!下面給大家分享關於開會的總結報告，方便大家學習。
對於這項工作，我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痺大意。我們在實際工作中能堅持做到不斷總結經驗教訓，不斷改進和完善工作方法，提高安全防範能力，將事故隱患減少到最低指數，可能的提供安全保障。
一、高度重視，積極做好消防安全的宣傳工作
只有思想上重視起來，安全行為才有保障。這是我們多年來的工作經驗之一。為此，我們十分重視消防安全工作的宣傳。上半年以來我們主要從三個方面落實這項工作。
首先是通過會議進行消防安全宣傳。我_綜治領導小組堅持召開消防安全工作例會，分析問題討論措施佈置工作。我_領導在每次會議上都反覆強調，要求大家小心謹慎，預防為主。
其次是要求大家掌握了基本的消防安全知識，增強了消防安全意識。
最後是在全_職工之中進行了一次系統全面的消防安全培訓。這次培訓既有書面的又有實際操作，理論與實踐相結合。參加培訓人員面廣量大，培訓工作細緻全面，效果顯著。
二、推進消防安全責任制，充分落實管理責任與具體措施
只有加強管理，做到責任到人，才能真正做到防微杜漸。這是我們多年來做好消防安全工作的另一條重要經驗。明崗明責，檢查評比，是強化管理力求實效的重要舉措。
具體説來，我們在以下四個方面加強了規範管理：
1.確定重點防火部位，明確重點防火部位負責人。
2.加強對倉庫、電腦房的管理，不定期檢查安全情況。
這兩處是事故易發地，我們對有關人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度。3.加強對消防器具的管理和保養。
4.加強評比，發放防火安全獎。
我們主要以獎勵為主，但對在消防安全中製造隱患、瀆職犯錯的同志，我們一方面加強教育，一方面執行相應懲處。三、加大力度對農機市場部門的整頓措施
×年初，我_積極配合上級部門的有關精神，展開了一次對農機修理等部門消防隱患排查工作，要求其配備必要的消防器材，並與其簽訂了消防安全責任書等活動。
消防安全工作是一個艱鉅的長期的任務，不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段情況總結的同時，要真正樹立一種防患於未然的安全意識。只有防治結合，才能保證安全。每個人都要關心消防安全，不能以為看不到就沒事，事不關己就沒事。我們相信，在大家的共同努力下，我們一定能將消防安全工作做得更好。
一、前期工作總結：
對於企業來説，能力往往是超越知識的，物業管理公司對於人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(_年—_年)：初學階段;
_ 年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的帳單製作→日常收費→銀行對接→建立收費台帳→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，將握住了工作重點和難點，而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。
客户電話的接聽、客服前台的接待，都需要非常強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化小、小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也非常重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。 一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費台賬的模版，同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，並在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段(_年—_年)：發展階段 ：
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目温哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。
項目進入日常管理之後，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠非常好的勝任財務助理工作了。 x_底我又被調往公司新接管的“親愛的villa ”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，並在工作中小有成就，得到了領導的肯定。第三階段 (x_—現在)，不斷提升階段 ：
_年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行餘額調節表，並做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關係到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工。
而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由於當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細緻的講解公司的一些工作流程，使她們儘快融入金網絡這個大家庭。
_年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，並提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、温哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。
二、、主要經驗和收穫：
在金網絡工作的六年多時間裏，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能將分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協作。
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味着下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，然而做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1、以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，並在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。
3、積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮鬥。
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在三月份衝刺完成後，我部客觀地對部門的實際情況做出評估，充分研究了下階段面臨的任務和挑戰，及時調整戰略，確保全年計劃的達成，具體要做好以下兩個主要方面的工作：
壽險營銷三百年的歷史證明，做好這個工作沒有捷徑可走，增員、培訓、活動管理永遠是推動業務良性增長的三架馬車，任何否定這三項內容的做法都會得不償失，收穫苦果。所以在_年下一階段我部將重點從這三個方面着眼，做好基礎性建設：
壽險競爭歸根到底是人才的競爭，沒有充足的人力就不能在競爭中取得優勢地位，在開門紅三個月的業務衝刺中，我部的件均保費和人均產能均位列全轄前五名，但我部的規模保費卻佔比偏低，這個狀況讓我們深刻認識了人力的重要性，在接下來的時間，我部將開闢三大主要渠道完善增員活動：一是市場增員與媒體增員相結合，不放棄市場渠道，同時加大報紙、網絡增員的力度，以便於披沙揀金尋找合適人才;二是進一步強化緣故增員，每月保證一場緣故增員洽談會，吸引有工作經驗有優質客户羣的人員加入營銷隊伍;三是人員激活，對單位長期不出勤人員，以及以往流失人員進行再追蹤，重新激活部分人力。在進行以上工作的同時，我部將投入財力更新職場設備，美化職場環境，保證優秀人才能夠進來更能夠留下。
壽險營銷的核心部分是培訓，只有把正確的觀念和技巧成功固化到每個營銷員身上，才可能帶來保費，才能夠吸引增員。我部首先會一如既往地把系統化的培訓堅持做好，保證每一個新人入司培訓、銜接培訓、轉正培訓、晉升培訓能保質保量地完成;其次根據市場變化和險種的調整做好日常機動培訓，讓一部的營銷人員緊跟公司步伐，天天有所學，有所得，做到知識體系的與時俱進。
藉助新版代理人合同的簽發，抓好業務人員出勤，除舊佈新是改善管理的一個好機會，只要確定好規則，並堅定不移的執行，就能打開新的局面。
我們也要嚴格執行拜訪量規範管理，建立標準會報(最高系列主管會、大早會、二早會、主管例會、月度總結會等)表報經營制度(年度、季度、月度目標追蹤，kpi分析等)嚴格執行行事曆管理，做到有的放矢、規範經營。
二、重新調整公司支援平台。
1、建立公司資源傾斜體制。
打造一部自己的精英俱樂部，重點進行資源支持。對業務員團隊進行分職級管理，明確不同職級業務人員權利義務關係，鼓勵業員晉升願望。
2、重新評價説明會支持系統。
從以往説明會運作情況看，我部説明會效益不斷衰減，今後我部將在非季度末的月份儘量減少説明會場次，以完善的基礎管理和活動量追蹤代替單純找客户開會的模式，保證説明會一旦召開就有效，而準備不充分的會堅決不開。
在20_年的工作中，我部將面對困難、不畏困難、戰勝困難，不管老團隊面臨什麼樣的問題，我們都會分析解決，不管市公司下達多少任務，我們一定保證完成!我們全體員工在今天向市公司表態，請各位領導對一部批評監督，在20_年我們一定會以嶄新的面貌、驕人的業績向公司交上一份滿意的答卷!
20_年12月31日晚十時許，20_年本單位終總結大會勝得召開，會議應到一人，實到一人，程序合法有效，各項議程順利完成，以下為此次大會紀要內容：
一.本單位年內工作概述。
20_年，關於生產生活的各項工作目標基本達成。
1.本單位的水電暖衞各項費用及時足額交付，有效保障了生產生活地順利開展和進行。
2.鄰里關係基本平穩，積極響應了國家關於構建和諧社會的號召。
3.基本遵守了國家的各項法律法規，偶爾有個交通違章，但經過交警部門的批評和懲戒，已經深刻認識到了錯誤的嚴重性，基本算是一個守法公民。
4.居住條件的改善工作正在穩步推進中，只要開發商不跑路，居住條件明年有望實現大幅度的改善和加強。
5.財務收支大幅赤字問題，主要原因是收入水平和當地房價水平的結構性矛盾所致，基本屬於不可抗力，但還在可承受範圍之內，會議對財務收支持謹慎樂觀態度。
6.做為社會最小單位，家庭的穩定是社會穩定的基石，此項工作基本合格，勉強為社會做出微薄貢獻，會議表示肯定。
7.做為公民，一年裏，基本關心和支持了國家的各項舉措和政策，但關心和支持的力度和能力有待加強和提高，會議給予勉勵和提醒。
8.做為地球村的一員，積極關注了一年中世界上發生的主要大事件，比如委內瑞拉小姐獲得世界小姐頭銜，日本公主長殘，巴西母鹿和雄河馬交配等等，對於此項工作，會議表示讚賞，並給予了高度評價：這是國際主義精神的最好體現。
9.關於各種彩票的購買和兑獎工作，一直遲滯不前。
自打國家推出了各項全民賭博合法賭博的利民惠民工程以來，本單位從未給予哪怕兩塊錢的支持，卻一直幻想中了五百萬大獎該如何腐敗。對於此種妄想加享樂主義的蔓延，本次會議提出善意警告。10.本單位在20_年繼續和醫院藥房保持了有效距離，是本次會議最值得驕傲的議程，大會希望能在2015年繼續發揚和保持這項工作的成果和收益。
二.對於20_年的展望。
1.本單位將繼續本着利已不害人的方針，穩步推進各項生產生活工作的進行和實施。
2.本單位將繼續遵守和執行國家和政府的各項法律法規，爭取不給政府添麻煩或少給政府添麻煩。
3.本單位的財務支出將在今後很長一個時期內保持赤字，要在思想和認識上充分做好準備，困難是暫時的，也是長久的，克服不了也得淡定面對。
如果國家能對房貸進行貼息(銀行的人腦子進水的情況下)，本單位的赤字水平可有效緩解。4.本單位車輛更新工作將再次延遲進行，會議要求本着能將就一時便將就一時，能湊合一日就湊合一日的原則，繼續艱苦樸素下去。
5.如不出意外，本單位將再增長一年的人間履歷和社會經驗。
三.檢討和反省。
1.本單位的創收能力和渠道存在客觀的缺陷和不足，但單位上下存在嚴重小農意識，小富則安，得過且過思想嚴重，進步意識欠缺，還叫囂“無欲則剛”，有些不求進步，應該反省。
2.由於走出國門的能力有限，無法到洋人的地盤上為國爭光，只能繼續擠佔國家寶貴的社會資源，比如國家的教育資源，醫療資源，社會保障資源，水資源，土地資源乃至是空氣資源等各種資源，對此，會議表示深深愧疚。
3.由於經濟糾紛，本單位做為原告，提起了幾起訴訟，給政府添了麻煩，會議通過決議案，對政府表示感謝，對給政府添了麻煩表示歉意。
__年7月9日至11日，展辰塗料集團__年上半年銷售工作總結會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持，來自全國六家分公司的業務一部、業務二部、技術服務部以及集團傢俱漆銷售中心的相關負責人共同參會，會議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經理、王寶副總經理、張君副總經理以及北京公司部分同仁參會。
會議第一天，劉順總裁作了精彩的開幕致辭，繼而各分公司業務二部的負責人分別對各自__年上半年的銷售工作做了總結，並在總結後進行了務實的交流和討論。會議後兩日分別是各分公司業務一部和技術服務部門的總結和交流，均得到了卓有實效的成就。
此次銷售年中會議，在每個人的彙報中，紛紛呈現出展辰文化中謙虛、好學、求真、務實的態度和精神，用準確的數據和系統性的分析，真實地將成績表達，也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流，共同探尋解決之道，傳遞出一股極有力的正能量，為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎。
彙報總結結束，集團對錶現優異的業務和技服部門進行了表彰和嘉獎，北京業務一部、成都業務一部、青島業務一部、成都業務二部、上海業務二部、深圳業務二部、北京技術服務部、成都技術服務部、深圳技術服務部分別獲得精英團隊獎。
會議最後，孫總對會議進行了精煉而又務實的總結，一番感激之詞讓現場每一個展辰人温暖而感動，一語“為了目標，前行!”更將展辰銷售人的風采瀟灑展現!
通過此次會議，大家更加清晰了下半年的工作方向、目標和重點，同時對於提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平台。相信通過此次會議，展辰銷售系統必將在下半年取得更優異的成績!
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