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我的20__年是在__銀行度過的，__銀行是一個業務量大，業務種類繁多的地方，我的職責是接待單位客户，解答他們的有關業務問題，編制和錄入會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業務資料。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，我一貫熱愛社會主義祖國，遵紀守法，為人正直。透過參加區直機關工委黨校的學習，也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，必須要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，我通過成人大學聯考參加了大學的本科函授教育，平時也自學電腦知識，利用網絡瞭解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中，我是忠於職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵，在大家的共同努力下，客户們都認為__銀行的服務比其他銀行的好，都願意來那裏開立賬户和辦理業務，去年開立的會計賬户有__個，會計業務筆數去年更是從年初的日均__筆上升到__筆，人均筆數列居全行榜首，每一天的忙碌可想而知，銀行屬於服務行業，工作使我每一天要應對眾多的客户，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細緻的解答客户的問題，遇到蠻不講理的客户，我也試着去包容和理解他，最終也得到了客户的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今後的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前台金融業的熟悉，不能代替對提高個人素養更高層次的追求，務必透過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的潛力，
二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，用心配合領導同事們把工作做得更好。
作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和聲譽，救死扶傷”。作為一名下層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執着追求。鄉鎮醫療衞生工作是預防為主、防治連繫的衞朝氣構，是農村三級衞生處事網的樞紐，是新型農村合作醫療軌制的主要處事載體。從20__年至今，_年來的的實踐工作，我對自己工作有良多的思慮和感應感染，在這裏我作一下簡單的陳述：
一、全力進修，不竭提高政治理論水安然安祥營業素質
在實踐的工作中，把“實踐”作為磨練理論的獨一尺度，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地熟悉到在當今殘酷的社會競爭中，常識更新的需要性，現實差遣着我，只有抓緊一切可以操作的時刻全力進修，才能順應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，事實下場要被現實所裁減。在實踐中不竭總結經驗教訓並連險府骯鰨我當真進修有關國家醫療衞生政策，醫療衞心理論及手藝，不竭武裝自己的腦子。並按照工作中現實情形，全力用理論指導實踐，以客不美觀事實為依據，解決自己在工作中碰着的問題。但願，未往返首回頭回憶自己所做的工作時不因無所作為爾悔怨，不因虛度年光而羞愧。
二、恪盡職守，結壯工作
當我們步入神聖的醫學學府的時辰起。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和聲譽，救死扶傷，不辭艱辛，執着追求。為祖國醫藥衞鬧事業的成長和人類身心健康奮鬥終生”。今天，我不竭的全力着。下層醫療工作，更使用我深深的體味到，作為一名下層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴酷遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳結壯地，毋忝厥職、勤懇工作，一步一個腳印，認當真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名下層醫療報務工作者的本職工作。
(一)門診
往院的診療工作中，我隨時肩負着__鄉__户，共_萬__千多口人及處來進口的健康。_天_，天天隨診。那怕是節沐日，歇息日，不時應診。不管是在任何時辰，不遲誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平期待人，不欺貧愛富，關心，關心，同情每一位就診的患者。做到合理搜檢、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴酷按照新型農村合作醫療就診軌則，開展門診，往院的診療工作。
(二)相關政策宣傳及居平易近健康教育方面。
從20__年__醫在我鄉開展以來，本人當真進修新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療軌制，組織村醫生及本院職工進行培訓進修，並操作趕集、到衞生室督導搜檢和下村體驗時刻及日常平常診療工作中，以發放宣傳資料等體例宣傳新合醫工作。以電話、現場諮詢及發放資料等體例，開展居平易近健康教育工作。
(三)平安出產維穩打點、新型農村合醫療打點。
締造平安舒適的工作情形，是日常工作正常開展的前提，2021年的本院的平安出產維穩打點，本人經由過程職工的會議培訓，使全院職工平安意識有較着提高，經由過程組織平安出產隱患排查，使我院的事情發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注重彙集、彙總、反饋實時上報各新型農村合醫療打點方面的定見和材料，為院率領班子更好地抉擇妄想，並協助打點我院及我鄉的__醫及村子一體化工作。
本人到XX科技園管委會工作將近一年，一年來，堅持政治理論學習，仔細領會視察廣東的講話精神，加強黨性鍛鍊，努力向身邊的優秀黨員同志看齊，在思想、學習、工作等方面都有了新的進步。一年來，主要做了如下工作：
一、檔案管理工作
為進一步做好園區的檔案工作，本人先後兩次參加市及金灣區的培訓班，認真學習了檔案管理業務知識。之後，花了一個多月時間，放棄了雙休日的休息，加班整理了園區成立四年以來的文書檔案，並對2000年後的所有案卷目錄進行審定並重新打印，一共整理了文書檔案53卷，其間，羅主任及小張同志也付出了辛勤的勞動，同時，整理並撰寫了園區成立四年來的大事記。
二、竣工工程材料備案工作
這項工作對我來説是一個新課題。為了做好這方面工作，本人向金灣區建設局、市城建檔案館有關同志請教，並結合工作實際進行自學，儘快掌握了相關的業務知識，並積極為企業提供熱情、高效的服務。從今年6月到12月，共為24家企業27個竣工項目辦理了備案工作。
三、辦公室日常工作
做為辦公室一員，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會，都要考慮周全、注意形象，只有這樣，才能更好地“服務領導、服務企業、服務羣眾”，樹立辦公室“高效辦事、認真幹事、乾淨做事”的良好形象。一年來，辦理新發文件歸檔107件，土地使用權出讓合同歸檔17份。
一年來，本人尊重領導、團結同志，在與各位合作共事過程中，學習到很多新的知識。但我也認識到，因為本人到科技園僅一年，很多情況還不熟悉，電腦操作也是門外漢，所以，還必須加強學習，不斷提高自己的綜合素質，為更好地做好今後的工作而努力。
一、工作方面
生產的任務我都是積極的完成，這是頭等的大事，其餘的事情都是需要放一邊的，如果生產都沒做好，其實其他的事情，我也是很難去做好的。在生產中，我也是有一些方面比之前做的更好了，由於經驗更加的嫻熟，所以生產的產品質量比之前還是有一些提高，雖然不多，但是也是給工廠節約了原材料，並且在做好自己工作的同時，分配給我讓我帶的新同事，我也是認真的去帶，還記得當初，我也是一個新人來到我們車間工作，也是老同事無私的把經驗傳授給我，才讓我能很快的進入工作的崗位去做事情，而今我來帶新人，我同樣如此，也是認真的去教，把我會的教給他們，告訴他們如何的生產，平時也是多和他們聊一些工廠的事情，讓他們更快的融入到工廠的工作之中來，願意留下來做事情，我也是知道車間的工作是比較枯燥的，所以新人能留下來，就是很不錯了。
二、個人成長
我除了做好工作，我也是多去了解車間的情況，對於生產有幫助的事情，我也是多去做，一些相關生產的知識，我也是會在下班之後去看，去了解，讓自己能學到更多關於生產，關於車間的東西，作為一個有進取心的人，我不想隨便的混日子，做完工作就算了，那樣的話，也是很沒有意義的，只有自己多去學，多掌握更多的東西，那麼以後自己也是可以把生產做好，並且甚至有機會來管理車間，我也是明白，這是比較艱難的，但是如果不去努力，怎麼知道自己就做不了，所以我也是積極的學。
一年的時間其實還是過得蠻快的，可能我一直忙碌在學和生產的工作裏頭，所以並不會覺得時間太慢，在接下來的一年，我要繼續的努力，繼續的把生產給做好，在車間做好自己的事情，同時讓個人得到更多的成長。
作為一名人民教師，我的責任就是教好我的學生，在今年中，我負責了四個班級的教學任務，而且還是屬於不同年級，這對於我來言是有一定挑戰性的，但是這麼多年的教學經驗告訴我，一定要頂住一切壓力，爭取將自己的知識傳授給每一個熱愛學習的學生。現在，已經到了今年的末尾了，我該對自己這一年來的教學工作做一個總結了。
我負責的是xx課的教學，這門課程對於學生來言還是有一定難度的，所以怎麼讓學生們對我的課產生興趣以及讓我的教學變得通俗易懂是我的教學重點和難點，為了找到適合學生們的教學方式，我也在網上查詢了不少其他教師的教學視頻進行觀看，學習他們的教學精髓，同時也是在為自己充電，不然一貫的保持老舊的教學方式的話，遲早會被時代、學生們所淘汰，在今年，學校也組織了多次的教師培訓，我也有幸去到xx學校聽取了一些優秀老教師對於自己教學這麼多年來的理解，這對於我的教學有着極大地幫助，我也積極地進行備課，並且在教學中加入了許多新鮮的知識，這使得學生們的聽課積極性增加了不少。
除了上課方式外有所改變外，我也調整了學生們的作業，因為我發現一旦作業佈置太多了，學生們對於作業的完成質量會大大地降低，其中不少同學為了完成作業，回去選擇抄襲別人的作業以此瞞過老師的檢查，這種情況的發生不是老師想看到的，但是我也能體會到學生們的難處，畢竟學生們都希望自己能有多一點的時間去玩耍，而且有些作業的確不是他們能在短時間內能獨立完成的，所以我在本年度裏，對於作業的佈置都是不多不少剛剛好的，我鼓勵學生們自主的去完成作業，我也不強求同學們的作業正確率有多高，只要求他們獨立完成，這種做法也贏得了許多學生的支持。
在本年度中的一次次考試後，我發現學生們的整體成績相比去年是進步不小的，或許這也和我的教學方式有關係，畢竟誰不想在一個輕鬆的氛圍裏學習呢？給學生們太多、太重的心裏負擔，對於學生們的學習和生活是不利的，作為教師的我們不僅得教給學生們知識，還得教會他們有關學習的方法，而且我認為很後面這一點遠遠重要於第一點。
逝去的xx年，見證了自身努力所創造的業績，更將是一生中無法磨滅的一年。這一年，通過不斷艱苦奮鬥，已經樹立了蓬勃向上的思路，創造了新的發展思維，在廣大親朋好友的幫助和大力支持下，全年目標順利完成。使其日後自身又快又好發展，奠定了堅實的基礎。
秉承繼往開來，前赴後繼，我以此為宗旨。開拓創新，紮實能幹，作為我日常行為的準則。始終專一，以禮相待，更是我以後接觸情感生活不可缺少的原則。
一、xx年學習與工作相互協作，提高了自身的能力
通過認真學習各類有效知識，加強了自己對it產業的認知能力，對於整個it產業的大氣候與日後發展結構，果斷的做出了一系列決策，使其迅速轉型升級，保證了公司平穩運行，並能順利接軌新產品。自身通過學習的昇華，提高了工作效率，明白管理的重要性，對於日後公司規模化經營，將起到十分重要的作用。
二、xx年自身全面建設有力進行。
人無完人，但可以通過後天不斷吸取各方面能力和知識來提高自己。本着謙虛謹慎的態度從他人身上學習長處，發現更改自己的短處，爭取強化自己來避免發生錯誤的機率。事實證明，所造成的影響是巨大的，汲取了大量經驗。
三、xx年是全年奮進之年。
通過計劃按部就班工作，提高了效率，加快了發展的進度。在自身以及他人不斷鼓勵支持下，工作取得了重大突破，今後需積極進取，才能達到突飛猛進的效果。
對於即將到來的xx年，我對此充滿信心，任何苦難並非阻隔。自身要不斷加強學習工作，揚長避短，發揚艱苦奮鬥其宗旨，努力使自己做到更好，讓自身邁向輝煌燦爛的明天。
20xx年，我開始從事民政工作，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到提高，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，為了總結經驗，克服不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、加強工作學習，注重提升個人修養
一是通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，積極參加政治學習，遵守工作紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對後勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成的各項工作。二是努力鑽研業務知識，嚴格按照“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作；三是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業、努力學習，在本職崗位上發揮出應有的作用
工作中，我應當堅持顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，並能團結同志，加強協作，與其他同志一起做好民政工作。我將以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中，努力提高工作效率和服務質量。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務工作者的良好形象
作為一名民政工作者，在平時的工作中，需要嚴格要求自己，學習和掌握與民政工作相關的知識，還要學習各種政策相關的知識。回顧一年的工作，在工作總結中我享受到收穫的喜悦，也在工作中發現一些存在的問題。在今後的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
光陰似劍，時光如梭，轉眼XX年已經過去了，我們滿懷喜悦迎接新的一年。在以前的工作過程中經歷了許多事情，從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。
我於XX年6月到xx商場工作，作為一名收銀員，我總結了以下資料：
1、作為一名營業員要有良好的工作姿態，良好的待客態度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個温馨的購物環境。
2、對待顧客要用禮貌用語，説話語氣要尊敬、親切，不好對顧客大聲説話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止禮貌，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，個性是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不好漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自己情緒不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，但是我會盡量注意自己在工作中持續良好的心態。
總之，我十分感謝領導對我的支持和幫忙，給我一個工作的機會。我堅信，在我以後的工作中，我會越來越發奮，讓我們共同發奮把北山越辦越好!渾身解數造句
20xx年即將隨我們遠去，回顧走過的這不平凡的一年，讓我感慨萬千，個人年終工作總結報告。有辛苦、有勞累；有成功、有失敗；有付出、有收穫；有感悟、有心得。前事不忘、後事水師，值此歲末更新，特別將20xx年的成敗得失敗作總結，以期望在新的一年，揚長避短，去劣取優，盡最大限度地發揮好個人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，作出更大、更輝煌的業績。現作如下總結：
一：腳踏實地，鋭意進取，刻苦鑽研，不恥下問。這是一切有為者、想有為者必備的心理條件，也將是我今後工作的最大態度。
1.初到藍庭工地，一切對於我來説基本都是新的，面對一個全新的陌生的工作環境，我如履薄冰。那時沒有太多的自信，能做的該做的就只是多聽，多想。用時調整好心態，面對新人新事的挑戰，只有敢於去接受，沒有退路，因為那時退一步就沒有回頭路了。所以最短的時間裏，適應了這個全新的環境，瞭解自己的工程流程，擔負起了應有的職責。
2.不斷地自我補充，自我吸收，自我提高，是我自身發展的不竭動力。剛到藍庭，我只有理論，沒有多少實戰經驗，在近半年的時間裏，始終堅持不斷學習，在這期間，我全面瞭解了精裝修工程的全部動作過程，基本工作網絡結構，清楚了施工操作流程，體驗到了大型裝修工程的管理工作模式，學習到了一定的後期維修技術和管理經驗。
3.要學會生存，才能有發展。特別是在建築工地，自我保護，充實提高，努力生存，我感覺特別重要。在半年多的時間裏，同一個工作區域，同一個工作環境，我親眼見到我們項目部管理人員中走掉的不下xx個人。當中也確實不乏因工作調動，中除離崗者，但大多數就是因為工作態度、工作能力、個人性格、人際關係等幾方面的缺陷而被淘汰。當我見到一個又一個熟悉的身影離開我的身邊時，一種莫名的憂患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。
4.能在苦其心志，勞其筋骨的歷練中接受挑戰，能夠在逆境中保持清醒的頭腦，清晰地去找尋事情出現的原因，考慮後果產生帶來的影響，是所有有志於成功的人必備的素質。我也一直在這方面不斷探索，也有不少體會。
二：方圓有度，堅持原則，低調為人，高調行事，是我今後工作的基本航向和最大準則。
1.木秀於林，風必摧之。古今皆然，我也沒有想到在我鋒芒初露的時候，那麼快就引來了別人的猜疑和不滿，都説鋒芒畢露於人無益，我豈會不懂，只是xx到12份工作忙得讓人透不過氣，天天三點一線，根本沒有時間去理會同事的眼神和心情，於是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之輩，工作總結《個人年終工作總結報告》。那件給我很大啟發：有時候只做事不説話也會得罪人。
2.跟土豹子打交道，硬中要有軟，軟中必含硬。包工頭是現實中國畸形社會發展的必然產物，既然是畸形社會發展的產物，那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖，是工地上的特色文化，也是土豹子們的祕密武器，多要十個點工，多算二十個平方，然後給你小費，這種做我從心裏就鄙視，剛開始。我還真是本性畢露，任何事都只有橫豎方圓兩條，從不妥協，可我漸漸發現行不通，甚至於我寸步難行，有説我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處者，那時我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發展道理的精華部分取練而成的，我也不能抗拒，既然不能剛直不阿，就要有所妥協。
3.沒有真正的金鋼鑽，管理水平再高，在工人眼裏也是個紙老虎。在藍庭後期近兩個月的維修中，我是真正體會到了作為一個管理人員，必須得立足於你管理的方面去提高你的施工水平，技術水平，在後期維修中中，儘管我有一定的管理威信，也有一定的維修水平，可還是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人鬧矛盾，與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面：一是因為我畢竟年輕，經驗尚淺；二是手裏沒有兩把真正拿得出手的刷子。
4.任何時候都要低調，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起，哪怕掌聲雷動，哪怕鮮花四起。否則一切努力，都有可能是鏡花水月，這在我們那位曾經的牛人身人得到很好的證明。
5.一個人的成功離不開良好的人際關係，也少了有水平之人的提攜和指點。我現在深諳此道，也在竭力往這方面拓展。
三：智信勇嚴，當機立斷，疑人不用，用而必信，是一個合格管理者必有且應有的氣魄和胸懷。
1.要想在管理層和工人中樹立一定威信，不能只光依靠權勢和地位。還得擁有很高的誠信，要擁有高明的管理藝術，而這是一門深遠而高難度的學問。想要讓自己説的話算數，那不僅是一種榮耀，更是一種別人認可。那剛剛接手做後期維修負責人時，我明顯地感覺到寸難行，命令不從、安排不服，這些必須讓我有足夠的能耐去戰勝阻力，去接受挑戰。
2.能夠體恤同仁、愛護下屬，在鍋裏滿之時盆裏也要滿，只有能夠同願意與為你效勞的人同進同退，同甘共苦，你才能做到輕鬆駕馭，指揮遊刃有餘，號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中，我每天都是第一個到工地，天天晚上加班至少到九點，三個月從未間斷，在口味辛苦的同時，我也體驗到了成功和收穫的快感。
3.一定要勇氣承擔責任。這不僅是人格問題，同時更是管理水平的見證。初到工地，給我印象最深的就是那些個施工員，在施工程序，施工水平上出了問題，總是相互推脱，最後就怪到資料員頭上，就説沒有資料員給他看相關更改資料或變更通知！不承擔就算了，還怪到別人頭上，人格實在是卑劣之至。在後期維修的過程中，也由於我的管理疏忽、麻痺大意、經驗不足的原因也同樣造成過失誤，有一定程度的損失，但那些我沒有逃避，也沒有推脱，在第一時間對工人師傅説，責任是我造成的，讓他們放心去做。到現在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責小尚不能擔，何以堪當大任。這也是我時時告誡自己的。
結束了舊一年，迎來了新一年。在過去一年內，我在銀行的工作得到了圓滿。作為銀行裏的一名普通的櫃員，做着日復一日的工作，雖然倍感枯燥，但是看到客户給出了滿意的回覆，也是感到很高興的。現簡單回顧了一年的工作，做出了下面的工作總結：
一、回顧工作情況
這一年，我堅守在前台櫃枱，為來我行的客户辦理業務，不管是存錢還是取錢，我都很興致的進行辦理，守好客户的錢。在工作中，有時候會遇見年紀比較大的，他們不太懂流程，我都是耐心的進行指導，一點點的告知爺爺奶奶去進行這個過程，認真回答老人們的問題。出於職業道德，我在工作的時候都是盡力服務好各類客户，專心的辦理儲蓄業務。有時候同事臨時有事，我會極力的幫助他，跟他調個工作，工作團結負責任，答應好的事情會認真的完成，不做失信之人。
二、個人學習情況
一年在銀行的工作裏，我不只是工作，還有學習。我懂今天的時代是不一樣的，是多樣化的，所以我所會的東西不侷限於專業知識，還必須去了解整個銀行的發展趨勢，學習更多對自己工作有幫助的東西。一年，我在職工作的情況下，還考取了中級的會計證書，還努力的提升了自己的英語口語。因着自己的努力學習，所以我的能力有進一步的得到了提升，在處理工作時，也是有了很大的進步。業餘的時間不斷的發展自己的興趣，豐富自己的生活，也是在為自己積累人脈，認識更多人，為人處世這方面的能力也有些加強。
三、工作上的不足
一年的工作雖然大致的情況還不錯，但是也有一些地方有所欠缺，需要進一步的改進才好。在聯繫客户的力度上不夠，每每為客户辦理了新業務，我總是忘記去再次聯繫客户瞭解情況，因而新業務的辦理情況就不是很詳細，而且因為自己不及時跟客户聯繫感情，因此也失去了一小部分的客户，這在我的工作裏算是一筆損失了。因而下個年度這方面是必須去改進的，要加強對客户的聯繫力度。
新的年度，我想我該有一個更好的工作狀態，我也有必要去做好下一步的計劃，讓自己在來年的工作有新的成績。在櫃員這職位上，我一定要做出更高的成績出來。
八月份開始着手XX-XX學年第二學期XX級、1999級全部學生成績彙總、合併，按學籍管理規定篩選出1999級、XX級各門課程補考名單，分別按課程打印，並將各班補考名單彙總，打印班級補考名單。
接着從1999-XX學年第一學期1999級成績總表中篩選第二次重修名單，分別按課程、班級打印，並按學院彙總。
從XX-XX學年第一學期1999級成績總表中篩選重修名單，分別按課程、班級打印，並按學院彙總。
從XX-XX學年第一學期XX級成績總表中篩選重修名單，分別按課程、班級打印，並按學院彙總。
隨着開學，編制硅湖大學補考證打印程序，並將1999級、XX級所有補考名單數據庫中加入補考時間、地點，接着按班級打印1999級、XX級全部課程補考證，並按學院發放到教學祕書手中。
彙總、核對XX-XX學年第一學期硅湖大學1999級及XX級學生學籍異動彙總表。
按照教研室課程表，分別打印XX級、1999級各任課教師上課的學生名單，印刷、裝訂《硅湖大學學生學習成績記載薄》，並按教研室發放到教師手中，保證了任課教師在開學第一節課有學生的名單。
編製成績彙總查詢程序，將1999級學生所學的課程彙總、核對打印在一張紙上。利用此程序打印82份專轉本學生成績單；彙總99級所有成績，轉換成數據庫，於XX年元旦之前將99級畢業生推薦表上要附的成績單一千二百多份打印出，發放到各學院。
發放“關於XX-XX學年第一學期1999級、XX級註冊的通知”，從財務處複製交費學生電子名單，打印各班交費名單，按年級裝訂。分別讓各班級註冊，由於個別學生欠費、打申請遲緩直到XX年1月份還有學生註冊。
隨着補考一門一門結束，補考成績按專業分別輸入1999級、XX級全部補考成績。
核對XX-XX學年第一學期全校公共選修課各課程名單，打印記分冊名單。
新單核對；編制新生學號；編制新生學生證編號；編制學生班級，年度工作總結《年度個人總結》。
依照新生教研室課表，按任課教師上課的學生名單，繪製並打印全部新生上課名單，並與《成績記載薄》一起發放到教研室。
組織1999級通過“江蘇高等專科學校英語應用能力考試”的學生及XX級外語學院學生報考大學英語四、六級，並且匯制輸入計算機，上報到江南大學。
由於新生學生證印製比較遲，所以新生學生證直到10月份發放，與其同時讓學生填寫的還有《硅湖大學學生學籍登記卡》、各班學號，並且寫了詳細填寫説明。接着新生學生證註冊、編號打印、加蓋鋼印等。
由於考慮到1999級於XX年畢業，所以提前從XX-XX學年第二學期1999級成績總表中，篩選、彙總重修名單，分別按課程、班級打印，並按學院彙總。
XX年秋季江蘇省計算機等級考試，安排筆試時間、地點；上機考試時間、地點；打印准考證。
為配合人事處下發《教師教學情況記錄本》，又再一次將全校2500多人按課程分別打印、編排1999級、XX級、XX級全體學生上課名單。與記錄本一起發放到學院。
接教育廳及江南大學通知，轉發“關於核對、填寫XX級學歷證書電子註冊上報信息的通知”，分別打印各班名單及製作各班電子軟盤，各班核實之後，彙總與數據庫內，並輸入每位學生准考證號、所在大學聯考錄檢表頁碼、行號。
由於公選課提前考查，所以打印各課程名單並製作軟盤發放到任課教師手中。
由於大三學生畢業及接江南大學要求，發“關於99級學生填寫、核對預計畢業生上報信息通知”，打印名冊及製作各班級電子軟盤，發放於各學院核對。
在這一學期中不斷辦理補辦的學生證、學籍證明、休學、停學等手續。總之在這個學期中事情非常繁忙，有時還利用晚上時間完成白天未完成的事情。
在下個學期我更要努力工作，工作中要細心、耐心，為硅湖多做貢獻！
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作已經告一段落。對於每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”，同時也是對自己的一種鞭策。20xx年行政工作對於我來説，是忙碌而充實的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破，工作中的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長、進步着。回顧20xx年來的工作，我在公司領導及部門經理的正確指導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政工作服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
20xx年的開年，按照公司發展需要，公司進行了組織機構的重新梳理工作，我從原來行政人事部門的統管工作中分離出來，更加具體的明確、細化了部門崗位職責及要求，主要負責公司行政管理工作。從外界的眼光來看，部門人員增加了，自然會減少很多的工作量，其實不然。因為行政工作不僅僅只是對“後勤保障”字面的理解那麼簡單，單純的僅從字面意思去完成“行政”工作，和將“行政”工作真正的做到企業名副其實的“好管家”，員工工作和生活中的“良師益友”，似乎並不是一件簡單的'事情。
細數行政工作，可以説是千頭萬緒，有文件處理、檔案管理、文件批轉、接待、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過這近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將過去一年自己工作中完成的大事進行“盤點”如下：
1）認真做好公司的文件管理工作。20xx年共完成內部發文52份，其中管理文件31份，會議紀要6份，黨辦文件9份，管理辦法6份；共完成外來收文57份，同時進行了收發、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹了公司和上級有關部門關於會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等已全部完成歸檔，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
2）制度建設。配合部門經理在原有的各項規章制度的基礎上，進一步補充和完善，打破原有制度的思維管理模式，尋求一種更貼切生活和工作實際的管理方法，讓制度更人性化、科學化、年輕化，更加的“接地氣”，更便於運用到工作中，更加發揮其自身的促進影響作用。本着“規範化”的管理目標，最終共形成三個部分：企業篇、制度篇、職責篇，內容涉及公司行政、人事、財務、安全等等方面，目前這一工作正在逐步完善與下發中，預計將在20xx年正式下發運用。
3）接待也是生產力。隨着公司銷售部門業績的不斷攀升，以及公司在陝西地區的知名度，公司黨建工作的不斷開展，長美在行業內、以及陝西省內的美譽度逐年增高。20xx年共完成接待任務量90餘次，其中客户接待量40餘次，政府來廠30餘次，協會及社會團體接待9次，黨建工作接待量7次，配合技術、質量部門認證5次，接待人數達600餘人。從原先的手忙腳亂，到現在客户來廠的沉着面對，冷靜、有序的安排佈署，從中我感覺自己學到了很多，體會到了很多，過程雖然伴有辛酸、淚水，但更多的卻是我從中嚐到了成功後的喜悦，看到客人滿意的笑容，聽到親切的感謝聲，都讓我覺得，那些起早貪黑、忙碌奔波的日子在這一刻都是值得的，都是幸福的。
4）企業文化氣息的渲染。在公司黨支部書記的帶領下，公司近年來的組織活動也相對活躍。我有幸被任命為工會委員，參與到公司企業文化建設中。配合公司黨支部、行政、工會、團委全年共完成了集體組織活動10餘次，時間涵蓋了公司全年的企業文化建設工作，內容豐富、形式多樣，從年初的春節團拜會，到三八節的遊園長跑比賽，再到五一的“中國夢。勞動美”員工座談會、助殘日領獎台上殘疾員工的會心笑容、再到第四屆企業文化節舞台上勁爆的非洲手鼓，這一切似乎都將我全年的工作片斷一一閃現。台前的光彩照人，會議中無聲息的會場服務，活動幕後的組織工作人員，公司的每個角落都留下了我繁忙的身影。
5）思想深處的觸動。20xx年對於我來説，是一個平凡、普通的年份，和以往一樣忙忙碌碌，瑣事纏身；20xx年對我個人來説，又是一個特別、有生之年記憶深刻的一年。經過公司黨支部的培養、教育和考查，在黨支部書記和公司黨員同事的積極帶動和幫助下，經上級黨工委嚴格審查，我光榮的被黨組織吸收為一名中共預備黨員。這無疑是給自己提出了新的要求，讓我在原有的道德標準及文化素養的基礎上，必須以一個共產黨員的標準和要求來鼓舞、鞭策自己，這是思想深處的一種精神昇華，相信來年，我會光榮的站在黨旗下，莊嚴對我們的党進行宣誓。
二、20xx年工作計劃
總結20xx年的工作，有得有失，有喜有憂，有辛酸的淚水有成功的喜悦，感謝這一年來的收穫，這是我全部汗水當之無愧的獎賞；感謝這一年的辛苦，這是成長路上不可或缺的閲歷；感謝這一年的尚不如願，這是20xx年必須努力的理由。20xx年，我將從以下幾方面改進自己，要求自己，同公司一同成長、一同進步。
1、加強自身學習，提高業務水平：作為行政主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起着決定性因素。隨着公司的發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也在不斷加強專業知識的學習。同時通過公司團委組織的“讀書周”活動，讓我更堅定了自己學習的信心，拓寬學習的知識面，不僅通過參加政府、社會專業機構的培訓課程，自學人力資源管理課程，參加繼續教育學習，自學辦公室公文寫作能力，提升自身專業技能，並通過增加閲讀其他書籍，提高自己本崗位相關知識的學習和了解，爭取在本崗位上做出一番成績。
2、制度管理的系統化。在20xx年的基礎上，完成公司管理制度的系統化建設，細化管理制度的正式下發運行。同時完成管理制度的宣貫工作，藉助於內部培訓、張貼制度牌、製作警示標識、班前會及例會宣講等方式，分層分類的進行新管理制度的滲透工作。隨後將制定適合此項制度的考核項目及考核辦法，分部門、分崗位、分時段的進行階段性的績效考核，爭取將管理制度深入人心，貫穿於公司生產經營的每一道環節。
3、信息化平台的完善。隨着公司、業務的快速發展，市場競爭日益激烈，公司內信息流、資金流、對關鍵業務控制力度以快速響應外部市場的變化，都需要藉助先進的技術和管理理念，構建一套適應和促進公司發展需要的信息化管理系統已經迫在眉睫。協助公司完成前期建設的準備工作入手：完善組織機構、人員、配套設備、資金預算等資源的準備工作，從內部信息共享資源開始，逐步建設、完善公司信息化平台。首先需解決內部資源信息共享問題，採用內、外網分離後，開通內部局域網，並通過藉助工作QQ、MSN、辦公郵箱等平台達到內部信息溝通渠道的暢通。其次，通過增加管理系統軟件，藉助此功能完成全局監控，並及時採取應對工作。
4、行政內務管理。加強門衞安全、保衞工作的細節化和制度化，通過對門衞人員科學的考核辦法，廣泛聽取員工的意見和建議，公司重要地點及關鍵位置安裝監控設施，協助門衞人員，進一步做好公司安全保衞管理工作。同時加強車輛運行管理，制定月度及年度車輛保養、維修計劃，定期對公司車輛進行保養維護。車輛安排方面，提前做好各部門車輛使用的計劃安排，科學、合理的統籌安排出車任務，最大限度的使車輛做到節能、適用、便捷的後勤保障作用。
5、對於公司食堂管理，我個人有一點小小的建議，希望能給公司管理方面提供自己的綿薄之力。可以將食堂飯菜實行分類別計量辦法，每樣飯菜分別明碼標價，需求量大的員工可以買雙份，需求量較小的員工也可以吃到自己稱心的飯菜，花銷的費用也很合理，以此減少對食物的浪費，並在員工中養成節約、勤儉的好習慣，將文明之風切實的落户到我們之中來。
總體感覺自己近一年來還是有了很大的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。同時能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。20xx年，或許我走得不夠快，但一直不曾停下腳步；20xx年，或許有些緊張，但我願以百倍的努力迎接他。20xx年，願所有的淚水與挫折，成為過往；20xx年，願幸運與陽光，灑滿前程；在此，我衷心的感謝這一年來在工作和生活中對我不斷教誨的領導，幫助我一同進步的同事和朋友們，祝願你們新春愉快，閤家歡樂！
尊敬的*總，各位領導，下午好！
時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的，藉此機會向各位表示最衷心的感謝！
承蒙*董和*總的信任使我有機會成為**集團的一員，感謝公司給了我一個這麼好的平台，我會努力學習，取長補短，為公司的發展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發展的時代，是以品質取勝的時代，品質是企業的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的服務，更要有過硬的品質才能在客户心中樹立公司良好的形象。
XX年7月14日報到至今主要負責貼片類產品的品質工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需瞭解各原材料供應商品質狀況，熟悉產品特性及客户要求，通過這半年的學習和了解，對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識，壓力也隨之而來，可是俗語説，有壓力才有動力，我會將這些轉化為動力，為工廠的發展盡心盡責。在**大家庭中我資歷最淺，我會努力學習讓自己跟上公司的發展，做一個合格的**人。以下是我對XX年工作及XX年規劃做一個簡單的敍述，有不足之處還請各位領導給予指正：
一．進料品質控制
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發現問題，便於品管數據收集與追溯，綜合現有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數據化。
貼片類產品的原材料大多是外購件，iqc的責任很重，要及時發現來料問題，確保產線投料生產，為了避免再次發生鐵芯上線後才發現不良的現象，要求iqc嚴格按照材料規格檢驗，經公司領導決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安，新增iqc一名，節省了材料來回運送時間，也加強了iqc與產線的配合，可以及時發現問題並跟蹤處理，XX年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
二．製程品質控制
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發現問題並根據不良實際情況做有效的預防與改善，每週開品質週會分析問題原因預防再發生。經過在貼片類車間施行結果，對產品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間於12月推行此統計方法。
現場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經基本得到控制；記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現在雖然還沒有完全杜絕，但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在，做到積極改善。
XX年貼片類產品接到客訴27件，總結起來我們所發生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也説明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學習加強專業知識。
XX年是一個嶄新的開始，也意味着新的挑戰到來，如何在新的一年讓品質更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開培訓：讓各位同仁有更好的品質意識，不能在問題發生後再來強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養，從材料認識，產品特性，讓每一位員工做到心中有數，品質要求要明確化。
在器件二部推行“5s”現場管理，並進行評比，使“5s”理念能確實落實到每位員工心中，體現我們企業的優秀文化。
運用qc七大手法與spc管制，使品質管理體系更完善。
客訴下降50%，貼片變壓器製程合格率提升至99.5%，貼片電感製程合格率提升至99.2%。
值此新春佳節之際，預祝各位領導新春愉快！萬事如意！
三包服務部費用管理辦法
一. 薪酬標準。
三包服務部人員工資由基本工資+崗位工資+績效工資組成。對當月全勤的員工可享受公司全勤獎待遇。對國家法定節假日加班或在外服務的按勞動法標準核發加班工資。
1.基本工資。按公司規定，每月定期發放基本工資，具體標準為：部門負責人 元/月，其他工作人員 元/月。
2.崗位工資。各崗位的崗位工資標準為：部門負責人 元/月，市場服務調度 元/月，市場服務員 — 元/月，檔案管理員 元/月。對各市場服務員的崗位工資由服務部、人力資源部根據實際服務能力及所從事的工作內容確定後報主管副總經理批准實施。崗位工資根據員工當月的工作質量考核指標“p”值予以發放，當p≥0.8時發全額崗位工資，0.7≤p<0.8時發85%的崗位工資，當0.6≤p<0.7時發70%的崗位工資，當 0.5≤p<0.6時發60%的崗位工資，當p<0.5時扣除當月崗位工資。“p”值按《工作質量考核標準評價辦法》由部門負責人評價後，報主管副總經理批准。
3.績效工資。三包服務部應嚴格控制三包服務淨損失，公司每季度對三包服務淨損失率考核一次，如三包淨損失在控制範圍之內，則對三包服務部員工發放績效工資，具體發放標準按《三包服務損失考核辦法》執行。如三包淨損失超過控制標準，則不對三包服務部員工發放績效工資。
二.服務差旅費。
所有人員外出服務除按公司制度報銷外，另按以下補充標準執行。
1.生活補助。對在普通地區(含省會城市)外出服務的均按30元/天報銷生活補助，經濟特區按40元/天報銷生活補助。
2.市內交通費。對長駐主機服務的按10元/天報銷市內交通補助，應急服務的不報銷交通補助，允許到達目標城市後乘座一次出租車，其它市內交通憑票報銷公汽費。
3.電話費。對長駐主機服務的按300元/月報銷電話費，應急服務的按10元/天報銷電話費。
4.服務急件發運費。按公司規定憑有效票據實報實銷或按核報標準報銷。
三.辦公費用。
1.日常辦公用品開支按公司標準報銷。因業務需要產生的郵寄費報主管副總經理審批後報銷。
2.服務部業務招待費。因用户來訪產生的業務招待費，由服務部按200元/月包乾開支，經主管副總經理審批後按公司規定報銷。
3.辦公電話費。服務部負責人手機費每月憑有效票據實報實銷，市場服務調度按3元/天報銷手機費，服務熱線座機、傳真機電話費實報實銷。
四.用户走訪或服務索賠談判業務攻關費。
由經辦人在使用前報服務部認可，經主管副總經理審批後使用，憑有效票據在標準內核報。
本辦法由服務部起草，財務部、人力資源部會籤，公司領導批准實施。
20xx年即將結束，我們將迎來新的一年，在過去的一年中包裝車間在上級領導和各部門協調配合下，順利的完成了公司及生產科下達的各項生產任務和其他各項指標。
主要工作指標和經濟指標完成情況：
1--10月份完成包裝任務xx噸。
產品包裝合格率xx%
回顧20xx全年的工作，我們在沒建二期包裝廠的時候一直打掃衞生和維護設備。作為一名保潔員，我一直都努力的做好本職工作，絕對服從領導的指揮，積極地認真地完成領導下達的各項任務。
然而在工作中由於我的不小心，使自己的腳受傷，先後兩次住院治療，時間共長達8個月，影響了工作，給公司帶來了一定損失。我的內心深感不安，在這裏我要衷心的感謝公司各位領導對我的關心和照顧。
自從九月份調到在建的二期包裝廠，我認真的學習培訓課程，在擦拭設備和打掃衞生的過程中，同時結合培訓時學習到的技術要領、操作注意事項等知識去熟悉設備。我有信心在新的崗位上做好本職工作。
我認為將來本車間在包裝的過程中，作為一名流水線上的操作工對自己的產品要富有主人公的責任感，對產品的質量要有高度的認識。本着對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按照生產工藝要求把好質量關，班組長和操作工要配合檢驗員層層把關，有效的杜絕不合格產品流入下一道工序，這樣既保證了質量又降低了生產成本，提高產品的市場競爭力。
明年就要到了，在即將開始的新的一年的工作，我將繼續加在生產過程中加積極配合領導強自身的思想和業務學習，積極配合領導和班組人員的工作，保質保量的完成公司下達的各項任務。我建議加大現場管理力度做到安全生產消除隱患。要讓安全生產意識在員工心目中警鐘長鳴。加強質量管理嚴把質量關，杜絕各類事故發生。我會積極配合公司領導及班組員工完善現場生產條件達到乳品包轉的衞生要求，高標準的完成下一年年的各項工作任務。
飛鶴乳業包裝車間操作員工：20xx年12月10日
xx年末，我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至xx地審批組擔任合規性審查崗工作。從××支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閲讀相關書籍、解讀文件規章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從××年初至××年××月末，我總計完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業務的合規性審查工作，合計金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級評定的合規性審查，其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作，合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。
xx地審批組屬於行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此，樹立內部客户理念，把經營部門作為我們所服務的客户，為客户提供優質、高效、規範的服務，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中，我總是儘自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問，並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通，瞭解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行彙報，儘可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現xx銀行利益的最大化。
xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。我在工作中發現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重複勞動中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享，相互取得所需數據，消除了很多重複勞動，也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化，本着簡單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動生成相應的規範頁面供使用了。
此外，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細緻的工作，需要對全行的各項業務都有深入的瞭解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業務素質的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客户經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協作的至關重要;在由xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“xx銀行優勢產品與營銷”培訓班上，我對於xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客户推薦的，哪些是正在開發並着力推廣的，以及如何辦理，有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對於原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對於企業集團應該在哪些地方加強關注，對於一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱鉅性——需要通過我們紮實有效的工作?當好“xx銀行資產的看門人”。除此之外，每當有新的有關行內發文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，瞭解政策變化、行業風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。
20xx年我們公司收購原遠東公司，20xx年我們生產部成立，20xx年我很驕傲的正式成為汨羅市綠巖金屬有限公司“元老”的一員，20xx年我很榮幸遇到了我的老大-生產部部長。在老大的鼓勵支持和手把手教導下，我從對公司工作流程的懵懂無知，到現在熟悉與輕鬆的融入我們公司這麼快樂、優秀的集體。這半年來在工作和生活上得到大家非常多的幫助，並和大家相處非常融洽，這半年來我努力完成了公司領導及老大下達的各項任務，在此，我對我在生產部半年來的工作給予總結，同時祝願我們公司在新的20xx年當中蓬蓽生輝、業績更上一層樓。總結如下：
一、工作概況及工作成績
（一）制定生產部崗位職責，規範崗位制度。
生產部是新成立部門，在崗位制度與人員管理上沒有統一規範，在部長領導與指示下，已完成生產部部長、內勤、設備採購工程師、基建工程師、車間主管、車間組長、化驗主管、化驗員等崗位職責制度。
（二）制定生產部事務性工作制度，完善工作流程。
生產部成立後，前期工作主要以採購設備、車間改造，廠房建設施工為主，在部長領導與指示下，已完成合同審批制度，設備驗收制度、工程竣工驗收制度。生產部考勤制度、生產車間管理等制度。
（三）建立生產部各事務性工作文件資料夾，並將資料分類收集與歸檔。
針對生產部採購的設備、生產部土建工程發包給當地及對外的承包商，生產部人員調度及出勤情況，生產部內部會議，生產部裝卸統計，分別建立設備採購合同資料夾、工程發包合同資料夾，項目方案資料夾，人事檔案資料夾，內部會議資料夾，裝卸費用統計等資料夾。
（四）草擬生產部合同，根據合同審批流程將合同遞交領導審核。
在生產部長的領導與指示下，對生產部前期需採購的設備、車間需改造的施工項目進行合同擬定。合同在生產部長審核後，根據合同審批制度及合同審批表遞交予分管領導審核及批示。對各合同項目款項根據合同約定付款時間及時申請付款。目前所有生產部長已審核的合同，均已由各分管領導審批，並交由綜管內勤處存檔。合同約定20xx年應付款項，已全部付款。
（五）對生產部各合同事項的完成，組織並協助生產部長安排人員驗收。
生產部採購設備到廠、生產部發包工程竣工後，根據生產部合同簽定、驗收制度，在生產部長的批示下，組織與協調相關部門人員驗收、安排設備卸車工具（吊車），及時並準確記錄各部門的驗收內容。目前電爐車間630KW電爐、旋轉爐，濕法車間操作平台、反應釜、玻璃鋼設備均已竣工，並完成驗收及記錄工作。
（六）生產部辦公用品、勞保品的領用與發放。
從20xx年x月開始生產部辦公用品費用控制在100元以內，對生產部領用的辦公用品、勞保品進行整理及合理發放並記錄。目前辦公用品庫存約300元左右。
（七）生產部來訪人員的禮儀接待與接待費用報銷。
生產部目前來訪人員主要為以羅四平、羅月為代表的當地承包商。20xx年生產部總接待當地承包商費用為 1458元。
（八）生產部物資申購的審核遞交，及時與採購部門協調和溝通，確保生產部採購的物資準
確並按時到位，保證生產部工作的正常運轉和各項手續辦理的完整性。
（九）部長臨時交辦的事項及其他打印、複印、傳真等工作。
二、工作中存在問題、原因分析及改善對策
在這半年多的時間，除日常工作外，首次接觸到合同管理、設備管理等專業知識，與剛進公司相比現在較之前有所成長。需要自我批評的是有時工作較鬆懈，容易出現錯別字及漏打字現象。在這繁瑣的複印與打印工作中，有時會忘記將文件落在綜管辦公室，導致自己做無用功並影響可以提早完成的工作進度。對於生產部需提交的一些報表及文件排版自己不是非常滿意，這也是我應多向專業人士學習的地方。
在公司的半年中，接觸到合同擬定工作後，更讓我明白細節可以打敗一切，細節也正是一切事情成敗的關鍵。而我公司在與靖江環驪乾燥設備有限公司簽訂合同後對方出現拖延發貨的情況時，更是給我敲響一記警鐘，讓我明白我所做的工作是不能出現一絲一毫的差錯，因為這面臨着直接影響到我公司與生產部的利益。在向部長學習的同時，也讓我瞭解到溝通是多麼的重要，我所處的部門是生產部，是人力流動最多的一個部門，我需要協助生產部長協調好部門內部所有人員的關係，保證內部人員在遇到問題及時反映並儘早解決，讓生產部每位人員都在生產部工作愉快。在20xx年裏我會努力做好本職工作，多向領導和同事學習，多細心，多檢查，多閲讀有關工程和合同管理類的書籍，不斷提高生產管理、協調方面的知識，提高自身價值，多儘自己最大能力給生產部做貢獻。
三、對公司運營管理中存在問題的思考與建議
（一）承包商承包我司工程竣工後，對於我司環境衞生、設備衞生清理不夠到位，操作工清場意識薄弱。建議我司加強對承包商合同強制化管理，未清場將拒付款。
（二）生產部設備大修時，建議責任主管先提前對要採購的維修配件及維修成本先作出預 算與計劃，遞交領導審核後方可由外修人員根據計劃與預算表作出維修。
（三）生產部車間下班後電源未關閉、經常出現徹夜不關燈的情況，建議實行責任制，分工管理各車間電源，要求必須遵守相關實施辦法並加大執行力度，對違反規定的人員進行相應經濟處罰。
（四）生產部車間現場較混亂，主要是車間與工具房輔助用品擺放不整齊，相關配件沒有做到定置管理。建議我公司在20xx年生產管理制度中增加7S管理，成立7S專員，定時定點對車間進行管理並監督做好整理、整頓、清潔、清掃、安全、素養、節約等工作。 四、20xx年個人工作思路
（一）生產部設備到廠後協助生產部長安排人員安裝與調試。
（二）制定生產部設備保養與維修制度，督促設備組人員填寫好設備保養維修記錄表。
（三）生產部投產後協助工程師編制各車間工序、崗位操作規範與標準。
（四）加強生產部採購與工程合同的編寫工作，統計20xx年合同應付款項。
(五) 配合生產部做好生產任務分配及人員安排工作、監督好生產紀律。
（六）統計生產部各車間彙總上報的生產報表,總結並報給生產部部長。
（七）落實並督促生產部對各崗位員工進行安全知識的教育。
對於每一個追求進步的人來説，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，算是對自己的一種鞭策，作為生產部的一員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”，要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發展，必須要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的各項工作。要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高工作水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
最後，感謝公司領導給我這份工作，感謝公司對我的培養，使我有機會和大家共同學習與進步，感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會因為我們而更好，因為我們而驕傲 ！
回顧半年來的工作，緊張中伴隨着充實，忙碌中伴隨着堅強，團結中伴隨喜悦。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫忙下，圓滿地完成了自我所承擔的各項工作任務，(“三嚴三實”專題教育總結匯報)
時間過的很快，在過去的一年裏，本人立足護士本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下：
思想道德方面：遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
專業知識、工作潛力方面：我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經常進行理論及操作考試，對於自我的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我期望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪.在今後工作中，我將加倍努力，為護理事業作出自我應有的貢獻。
在半年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急潛力。當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，可是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改善和提高的地方。在已經過去的一年裏，要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙，感激同事們給予的關心和支持。
在半年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急潛力。當然，我身上還存在一些不足有待改善。
學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既用心參加所在單位組織的各種學習，嚴格要求自我，要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作，作到了理論聯繫實際。
工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯幹，不怕苦，不怕累。用心配合上級領導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足，要適應社會的發展，不斷提高思想認識，完善自我，改正缺點，做一名優秀的護理工作者。
在這一年中，有歡笑也有淚水，可是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的進取幫忙下，各方面的本事都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現將本年度的工作總結如下：
一、恪盡職守，認真完成本職工作
在工作中，嚴格遵守班組裏的各項規章制度，愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、努力學習，不斷提升業務水平
我深知在社會發展如此之快的今日不斷學習提高是多麼的重要，僅有能認真學習才能更好的完成自我的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。利用業餘時間參加高等教育自學考試，並於今年7月份拿下本科畢業證。為自我更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
三、樹立工作目標，創品牌服務形象
心繫客户，想之所想，急之所急，“客户滿意、業務發展”始終作為我的工作目標，儘自我所能為客户排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回覆，用誠心、細心、耐心、精心，為客户供給優質熱忱的服務。
作為一名入黨進取分子，發展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自我，要不斷的鞭策自我，不斷地完善自我，在班組中起先鋒模範帶頭作用。進取向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。
在20_年這一年裏，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20_年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領導和同事的熱心的幫忙。
在新的一年中，我必須要把工作做的更出色些，把每一位用户都當成自我知心的朋友，熱心的為用户服務。勇於應對各種困難和挑戰，努力鑄就生命的輝煌。儘自我努力，為我們的企業貢獻自我的一份力量，為我們的企業樹立新的形象，朝着“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
領導以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的彙報，我覺得自己的總結甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的彙報若有什麼不妥之處，會後還希望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內容，那麼對於經代後援來説，它的任務也是非常繁重的，但是就我個人而言，由於年齡的問題，還欠缺很多的經驗，所以我的工作任務相對來説還比較簡單，主要有下面幾項內容：
投保單的初審、登記、交單
保單的領取，發放登記
報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每週各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據彙總報表，次月做上月的月度彙總報表
庫存管理，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
首先説一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真仔細的審查之後，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少後續問題的發生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發的報表做進一步的處理，統計，以便於各家代理公司及時的瞭解自己的業務量，對於各位老師來説就是能夠及時的瞭解自己的任務進度，做到心裏有數，通過對數據的分析，為後續工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來説就是工作收穫，那的收穫就是學到了很多的知識，積累了一定的經驗。
下面是工作不足：對於初審工作，説實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經過一段時間的工作之後，出現的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以着急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識，業務水平還有待提高。
時光飛逝，轉眼時間已到年末，新的一年即將到來，到公司已經一個月了，感受頗多，收穫頗多。從其他行業轉入新的.行業，走進新的環境，走上新的崗位，與新的同事相處，對我來説是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。
公司所有人員都“兢兢業業、工作愉快、親如一家”，是我這一個月的切身感受。在此，我特別感謝公司領導和同事們給我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快適應公司的管理和運作程序，努力做好任何一件事情。自進公司以來，我認真瞭解公司的發展概況，經營項目等，學習一切有利於本人工作的基礎知識，積極向上、勇於奮進，現將本人今年的工作情況總結如下：
第一、這一個月來我做了些什麼以及感想：
我進入公司做的第一件事情給我留下了深刻的印象，那就是我陪同趙董一起去澄江煙草公司談合約，我清晰的記得那是我第一天進公司。那天我很緊張、很激動，都不敢説話，生怕會壞了公司的事情。那次洽談成功了，我很高興，就像是我自己談判成功的一樣，雖然我沒起到一點作用。
隨後的幾天，我開始認真熟悉温室各方面的資料，熟悉車間里加工的各種零件，熟悉公司的運營情況和管理情況，以便更好的適應新的環境。再後來就是整理製作關於“普洱市思茅區20xx年第二批實施中央財政現代農業發展蔬菜產業項目（一標）”的投標文件的各種表格；修改整理PC板温室的PDF格式為CAD格式等。從這些事情中我深刻體會到了熟悉辦公室各種軟件的必需性和重要性。
前幾天我去了九溪工地協助劉躍才管理工地，從中我學到了很多。首先，自己必須要懂得大棚建設的基本步驟，熟悉各種零件，知道各種零件的用途，懂得越多越好，讓工人心服口服，甘心聽從你的管理安排，只有這樣才能更好的管理工地、分配材料等；其次，必須要注意工人是否按要求合理施工了，只有嚴格按要求合理施工才能更好的按工期完成工程任務；再次，工地上必須注意安全，該埋的電線等必須埋地，該用安全帶的地方必須要注意，不能有一丁點的馬虎大意，要盡全力避免安全事故的發生，以免發生悲慘的事情和給公司帶來不必要的損失。
第二、新的一年對自己的要求和目標：
首先，熟練辦公室的各種軟件操作，增取平時用電腦時不會出現任何軟件操作問題，
建立資料庫和CAD圖庫（資料包括投標文件、驗收文件、竣工文件、各種合同等一切有利於工作的資料；CAD圖庫包括整棟温室到建造温室用到的每一個小零件），以便要用到時可以隨時調用。其次，熟悉工地管理和温室、大棚技術，要會做任何一個環節，增取做到：“讓公司領導放心，讓工地工人心服，讓自己舒心”。再次，要熟練撰寫標書、竣工文件、合同等，要熟練的與各方面人交談，搞好人際關係，樹立公司形象。
總之，來年工作必須積極服從領導安排，努力完成各項工作。此外，工作之餘，本人也要注意加強自身業務學習，努力提升知識面和個人技術等。人無完人，金無足赤，在工作中本人也有很多不足的地方，工作經驗不足，心還不夠細。在今後的工作中，我將堅持“腳踏實地、業精於勤、與人為善、真誠相待、求真務實、誠信為本”的人生宗旨，虛心學習，不斷提高自己的專業水平和綜合素質，勤奮工作，與時俱進，為公司發展盡心盡力。
黎世全
20xx年x月x日
時光飛逝，歲月如梭，20xx年已經成為過去。在這一年的工作當中 ，在上級領導的支持和指導下，在各位同事的幫助和支持下，踏踏實實、任勞任怨，在較好的完成了上級領導安排的各項工作任務的同時，個人的能力也得到了很大的提高。在工作當中總的來説還是頗有成效的，當然也還存在一些問題，現將一年來的工作情況總結如下：
一、鑲件的處理
在本年度接到國外客户投訴，我司的噴嘴插件在使用過程中，針孔有嚴重生鏽現象，嚴重影響產品的使用和公司的形象。針對此客户投訴，協同採購部、供應商加強了對不鏽鋼鑲件的檢驗和測試，通過多次更改材料、生產工藝以及確認測試標準等，基本上解決了針孔生鏽的問題。全年鋼針及針孔來料總數是943350PCS，總批次是44次，其中不良批次為9批次；不鏽鋼螺絲來料總數是240540PCS，總批次是13次；基本上保證每批次來料都進行了相關的鹽霧測試，保證了來料的質量。
二、不鏽鋼面蓋的檢驗方面
20xx年全年不鏽鋼面蓋產量共545347PCS，xx年不鏽鋼面蓋的產量是372686PCS，增長68%。一年來不鏽鋼產品的生產在上半年增長很快，下半年有所下降，總批次是732次，其中不良批次為為35次，批次合格率為95.2%。在產品質量上，不鏽鋼面蓋還是一直維持在一個較好的水平。本人一直是負責不鏽鋼產品的質量控制工作，都能夠按時完成檢驗和測試工作。
三、原材料檢驗控制方面
20xx年由於生產比較旺盛，各種原材料共購進132.4噸。在材料檢驗方面，除了檢驗來料的包裝、外觀、顏色等以外，同時對每批來料協同生產部進行試產，並測試其性能。在xx年的基礎上延續了每批次原材料各項性能對比的台帳，做到了可比性，有據可查。對原材料的嚴格把關，確保了公司產品的質量和生產效率。
四、新材料、新工藝試製的跟進
在生產工藝人員密切配合下，對相關新材料各項性能、尺寸、功能等各方面不斷的測試 、試驗，為新材料的替換、投入生產使用提供了測試依據。協助三蔚公司對多種枕頭材料進行測試，以及對公司生產透明PVC及透明ABS和PMMA材料的使用，對不同供應商、不同型號的材料進行了大量的測試、對比，選用合適的材料，保證了產品的質量。在粘接工藝上，主要是針對ABS與ABS材料的粘接，找到ABS專用膠水（628膠水）代替以往717膠水；PMMA與ABS材料的粘接找到專用的PMMA膠水（16#PMMA膠水）；針對過濾筒漏水的情況，使用“聯塑”牌膠水代替“皇冠”牌膠水，這些膠水通過測試，改變了以往膠水使用的單一性，粘接效果較以往使用的膠水有很大的改進，滿足了不同材料之間的粘接接問題。
五、測試系統的完善
為了確保我司的產品質量能夠滿足客户的使用要求，xx年在產品測試方面較以往有很大的改進。在以往的烘箱測試、墜落測試、衝擊測試、鹽霧測試的基礎上，在國內營銷部覃經理的支持下，採購回一台浴缸進行產品的使用環境測試；採購回扭力測試扳手、自制扭力夾具、過濾筒高壓測試夾具等，使測試更接近我司產品的使用環境，測試手段更全面、測試更準確、更有説服力，保證我司產品的質量。
六、在新產品開發的跟進上
20xx年公司開發的新產品主要有：新2寸螺紋、2.5寸螺紋噴嘴、4寸螺紋噴嘴、5寸可調噴嘴、5寸奔馳面蓋、5寸九孔蓮花面蓋、三切面蓋、1、3、4、5、寸噴嘴座新開備模等。通過在公司多年的工作和學習，積累了豐富的實際工作經驗。所以在新產品開發的跟進上，主動參與到新產品的開發、試製，共同解決試製階段出現的各種問題，如：新2寸螺紋噴嘴面蓋與芯座配合偏斜、插件與噴嘴座配合過緊、螺牙起點位走位的問題；2.5寸螺紋噴嘴小球配合過緊的問題；4寸螺紋噴嘴借用3寸螺紋牙套與插件配合過緊的問題；5寸九孔蓮花面蓋與芯座、噴嘴芯配合精度的問題，提出了很多有效的、合理化的建議。使新產品的開發更順利，更快的投入到正式的生產當中去，同時在生產過程中，對這些新產品不合理的地方不斷的提出改進意見，完善了新產品的結構、功能等。
七、庫存半成品、成品清查處理
20xx年對庫存半成品、成品在進行了多次大清查，清查過程中，對庫存不良品進行了報廢處理，同時對一些改模前的產品進行了相應的處理。特別是對粗骨不鏽鋼面蓋進行了拆除、再利用（2.5寸共794PCS；3寸共2736PCS；大4寸共2179PCS；5寸共1571PCS）；對庫存粗骨插件成品進行了拆除、再利用，回收所有非隱形噴嘴芯再使用。通過對庫存的清查和處理，消耗了大量的庫存，為公司節省大量的成本，使倉庫管理更合理。
八、在公司現有產品的改良和改進方面
為了使公司的產品質量更上一層樓，在結構上、功能上更能滿足客户的使用要求，提高
公司產品在市場上的競爭力，xx年對公司現有的產品做了很多的改進。針對生產過程中出現問題較多的產品和模具以及很多歷史遺留問題，特別是今年生產透明產品時，對容易開裂的產品在結構上提出了相應的整改意見，如3寸面蓋扣位間距尺寸、3寸渦輪面環尺寸、5寸芯底座配合過緊的問題要求開發新模具等，針對這些問題，協助開發部、生產部對模具、工藝（注塑、組裝工藝）等進行了修改和改進，一舉解決了過濾筒濾水問題；5寸螺紋芯座、3寸螺紋芯座開裂的問題；1寸內接止回空氣閥旋轉力度過緊的問題，同時針對以往分水器接管尺寸設計標準不統一，提出改進要求，基本上達到了預計的效果。
九、在客户投訴的處理解決方面
全年共接到主要的客户投訴比20xx年有所下降，反映了我們的產品還存在不夠完善的地方，在生產品質控制上也還有些漏洞，部份是由於客户對產品不是很瞭解、操作不規範造成的。20xx年主要的客户投訴有：深圳海高投訴過濾筒漏水；杭州金爵投訴過濾筒漏水以及固定面環斷裂；寰通實業、水晶島（特樂思）投訴5寸燈殼開裂；水晶島（特樂思）投訴螺紋噴嘴插件配合過緊等等…….本着“顧客就是上帝，為客户服務”的公司理念，針對客户投訴，同國內營銷部一起及時去到客户公司，瞭解情況，解答相關的問題，通過和相關部門一起共同分析或進行相關的測試，找出問題發生的原因，並針對原因做出了相應的解決措施。基本上都做到了及時、準確的處理和解決，提高了客户滿意度，維護了公司在客户心目中的形象。
十、技術文件、檢驗標準的制定與編寫方面
20xx年全年共新增加了將近100多份《半成品檢驗標準卡》；20份《來料檢驗標準卡》，在後續的生產過程中，通過生產不斷的驗證，對以往的《半成品檢驗標準卡》進行了及時的修改、完善，對所有《半成品檢驗標準卡》進行了一次全面改版。通過以上各項工作，統一了產品的檢驗標準，為公司產品的標準化提供了良好的基礎。
十一、20xx年在工作當中存在的問題主要有以下幾個方面：
1、20xx年是品管部人員變動最大的一年，只有一名檢驗員是老員工，其它全部是新進檢驗員或公司內部提升的，對產品很不熟悉，業務能力存在嚴重的不足，為此給生產現場的品質控制帶來很大的困難。xx年雖然對檢驗員進行了一些相關的培訓，大都是些對現場問題的分析、解決辦法以及工作方法等的培訓，但是對系統的培訓還是遠遠不足，對質量問題的預見性有時做的還不夠，不能很好的對產品質量進行預防控制，出現一些不應該出現的問題，給公司生產帶來不便和不必要的損失。
2、工作的計劃性還有所欠缺，看待問題、考慮問題不夠全面，在日常工作上經常是想到什麼就做什麼，沒有計劃，導致工作出現過一些錯、漏的現象，要到事後再進行補救。在生產過程中，執行產品檢驗標準的力度不夠，對下屬和其它部門要求不夠嚴格，沒有嚴把質量關。
3、《產品檢驗標準卡》執行力還不夠，沒有真正的做到全面管理、全員品質管理。
4、溝通協調不到位：就我個人而言，在同各部門的溝通協調上，整體較往年都有很大的提高，爭吵的次數減少了，在語氣上也沒有以往那麼衝動。但是有時候信息溝通缺乏書面文件，不夠順暢、不夠全面、及時，使問題的解決不及時、全面，工作上還有漏洞，要等到後續再補救。
5、對日常工作的書面記錄、總結做的還不夠，在有些問題上，往往都只是口頭通知，沒有形成書面文件，當相關部門沒有按要求進行改進時，不能很好的追溯，有時不了了之，沒有及時改進，不能形成事中有記錄，事後有證據。
時光荏苒，緊張忙碌的20xx年即將過去，在即將過去的一年裏，在在公司總經理和各位領導的正確指導下基本上是按質按量完成了20xx年的各個項目，我們取得了可喜的成績，回顧過去成績固然可喜，可我們也要看到我們工作中存在的不足。我們要戒驕戒躁，以飽滿的熱情迎接20xx年；
回顧20xx年我部門完成項目：“金堂縣城鎮地籍修補測、宜賓市翠屏區宋家鄉及李莊鎮土地整理測量、長寧縣下場鎮兩個土地整理項目的竣工測量，成都第二繞城高速金堂段的徵地放樣及地類測量、五福大道的徵地放樣及地類測量，金堂縣集體農用地及建設用地確權外業調繪工作，金堂縣設施農用地測量三十餘宗，邛崍市掛鈎竣工測量項目；射洪青崗鎮及達縣龍會鎮土地整理測繪工作”。
為了在20xx年裏發揚成績、糾正不足，更好的做好新的工作特將20xx年的工作總結如下：
1、工程部人員組織強大但技術參差不齊的情況下，在每個項目開展之前都要組織人員學習相關規範和項目設計要求，讓大家的思想統一到項目技術決策和目標上來，對部分不會架設和使用儀器、不會實地跑點、不會使用各項軟件的人員；都會現場指導、現場操作、使他們在最短時間內能獨立操作使用，並且能進行外業測量和內業繪圖處理工作；
2、在每一測繪產品外業結束後，組織各小組自檢、互檢和外業實地測點、量邊巡視檢查，發現錯誤現場實地糾正，使產品質量進
一步提高，通過對項目成果的質量檢查，未出現不合格產品，均符合國家標準規範和公司《質量手冊》的要求；
在各項目實施測繪中，未出現人身安全事故，但也有不足之處就是個別人員對儀器設備安全使用和愛護上意識薄弱認識不足，只使在工作中發生了設備的丟失及損壞，給公司造成了一定損失，作為部門負責人應該深刻檢討；
3、為了在20xx年的工作發揚成績改正不足，我自己要不斷學習新技術、提高業務水平，同時要求本部門人員加強儀器設備安全使用和愛護的意識，加強業務水平的學習，要以踏實、嚴謹的態度對待工作，要善於學習、不懂要多學、多問、多實踐操作，已懂的要更精益求精，只有通過不斷學習、總結經驗，才能在技術上不斷進步，才能勝任自己的本質工作。
時光飛逝，在緊張忙碌的工作中更具體的理解公司的程序文件，貫標思想和公司時刻緊抓的安全、質量的方針的目標下送走了20xx年。回想過去，展望未來希望本部門人員在新的一年裏人人同一發揚愛公司如家的精神、遵守公司規章制度、務真求實做好各項工作把我們的公司做大做強。
最後祝願明天更美好；祝大家新年快樂！
在xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告裏如;廣播電台、報刊雜誌等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客户所認識。部門全體員工累計發短信三萬餘條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常説的要性不強 。
2.對客户關係維護很差。
銷售顧問最基本的客户留資率、基盤客户、回訪量太少。一個月的時間裏，總共八個銷售顧問一天拜訪的客户量20餘個，手中的意向客户平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客户是非常少的，每次搞活動邀約客户、很不理想。導致有些活動無法進行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客户溝通時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
5.銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。(
20xx年，我經歷過六月份千軍萬馬過獨木橋的大學聯考，終於進入了揚州大學。大學的第一學期，在嶄新的生活學習環境中，我成長了很多，成熟了很多。大學階段的學習，知識的廣度和深度都大大增加，學習更加自由和靈活了，但也更加考驗我們的主動性和創造性。學習，不再是為了完成父母老師的要求，而是與我們的未來之路有着實地聯繫起來。於是，我更加踏踏實實地學習。
進入大學，遠離家鄉，()開始獨立的生活，衣食住行學等日常生活都要自己安排。同學們都來自天南海北，興趣愛好、生活習慣存在着差異。我已經能夠學會去與同學主動地溝通和交流，互相理解和關心。
進入大學，不再是一心撲在學習上了，而是要家事國事天下事事事關心了。各種黨組織、團組織、學生會、班委、社團的活動增多。大學生，一隻腳已經踏入社會，因此不能只顧學習，而是要多參加社會實踐，鍛鍊自己各方面的能力，有時候能力比學習更重要。
我的20xx年，我來到大學的第一年，我對自己還比較滿意，這一年，我是積極向上的，未失激情的，我希望自己始終保持這樣的狀態，去設計自己無限可能的未來，去實現自己無限可能的夢想。
十一月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。 現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 同時也存在不少的缺點： 對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
服裝銷售人員個人年終總結範文在新的一年裏一定可以為你帶來更多的幸福！
光蔭似箭，日月如梭，時間總是水般匆匆流過，不知不覺中又迎來了新的一年！走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。對我而言，20xx年的工作是難忘的、深刻的。工作崗位的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的調整和適應。工作中的壓力和責任帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在領導的支持下，在各位同事的密切配合下，基本上完成了本年度本職工作和領導交下來的其它工作。
我作為銷售部門的主管之一，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年， 在這一年的時間中我通過努力的工作，也頗有收穫。臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對本年的工作進行簡要的總結。
一、現將本年度銷售業績彙報如下：
在本年度的銷售工作中，共銷售住宅41套，營業房2套。其中，二期剩餘房源銷售39套，三期房源銷售2套；水源路營
業房銷售1套，緯二路營業房1套。個人銷售總金額近兩千萬元。
這個成績相比往年，差了很多。除了國家的宏觀調控政策造成了房地產市場的持續低迷，也有我自身的原因。整整三年多的銷售工作，讓我產生了惰性，加上今年工作重心的轉移，也讓自己漸漸偏離了最根本的銷售工作。在此，我深刻檢討自己，一定戒驕戒躁，保持銷售的熱忱，在管理好案場的基礎上，讓自己的銷售業績重新恢復到往日的風采。
二、新的營銷模式的學習及適應
20xx年x月份，我們銷售部迎來了一位新的銷售總監，給我們帶來了全新的銷售制度以及銷售模式。一是擬定新的銷售説辭，涵蓋了總規、公司、物業、品牌、政策等各方面，熟讀後在接待中，不會再出現“不知道講什麼”的尷尬現象。二是嚴格案場管理制度，堅持“立崗”制度，堅持每日召開例會制，日報表填寫，讓我們熟悉每天的銷售動向，對以後營銷工作的開展起到良好的鋪墊作用。三是完善考核機制，針對每週的銷售業績，按照1:4即每人四套的成交比進行考核。四是每週上報“綜合分析報表”，能將近一段時間的銷售情況，來訪量，媒體分析，客户羣體做到具體分析。
全新的營銷模式，一開始讓我們適應的很累，但是堅持了一段時間後，發現真真切切的感受到了新制度的好處，整體銷售業績開始穩步上升，在年底也超額完成了總部給制定的銷售任務。
三、在營銷活動中，總結並分析不足
20xx年x月份參加房車文化展，對二期尾房經行了進一步的推廣，從此制定了多項優惠政策，緩解客户的購房壓力和抗性，增加了銷售量。7月份及10月份兩次交房工作，由於房屋質量瑕疵，個別客户憤怒的情緒較高，也影響了案場的正常銷售工作，我作為一個銷售主管，應以專業的角度為客户講解“瑕疵”與“質量不過關”的區別，安撫客户的情緒，聯繫物業及工程部及時對相關房屋進行維修。
四、加強學習培訓，提升業務技能
“工欲善其事，必先利其器”。為了能在以後的工作中得到一個進一步的提升，除了日常工作以外，也積極參加了成人本科的學習，主修“房地產開發管理”，學校安排的課程涵蓋了《房地產市場營銷》、《房地產投資與管理》、《房地產企業會計》、《建築結構》等。希望可以學以致用，同時讀書使人充實，也能讓平日的生活充實一些。
新的一年工作即將開始，緊張而又忙碌的 20xx年悄然離去。展望20xx，明確了公司的目標、計劃後，也為自己計劃好工作和個人目標：
1、在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的客户。在營銷工作中及時掌握客户的需求，作出相應的計劃和工作。維繫好客户關係，加強自己的服務意識，做到讓客户買的放心、住的舒心。能為公司介紹更多的客户。
2、加強案場的管理。在管理好案場的前提下，做好自己本職銷售工作，保質保量的完成每月的銷售任務，積極完成領導下達的各項工作指示。
3、加強個人及團隊建設。購買書籍，開展讀書活動，加強自身學習，同事之間多交流，好的銷售經驗一起分享總結，結合實際對當地競爭項目調研的同時並認真學習，取其精華去其糟粕。
20xx年已悄然過去，回首過去道路艱辛，展望未來任重道遠，我將更加認真努力的工作，刻苦學習房地產相關知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望我能再上一個新的台階，迎接一個新的挑戰。
最後祝公司蒸蒸日上，跨越前進道路上的任何障礙，再創新的輝煌！
過去的xx年，是及不平凡的一年，在公司董事會及經營領導班子的正確領導下，財務部全體員工，團結一致，緊密配合，比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。充分地發揮了財會工作在企業管理中的重要作用，回想一年來的工作，主要有以下幾點：
1、xx年財務預算計劃工作。今年1月份，根據xx總公司及公司領導班子的工作要求，結合市場情況，在反覆研究歷史資料的基礎上，綜合平衡，統籌兼顧，本着計劃指標積極開拓穩妥的原則，在反覆聽取各方面意見的基礎上，向xx總公司上報了xx年公司財務計劃。並且，根據xx總公司下達公司的xx年計劃任務，層層分解落實，下達了有關部門xx年計劃任務指標。同時，為了保證財務計劃的順利完成，財務部對各部計劃任務進行逐月檢查和分析，及時發現各部門計劃任務指標執行中存在的問題，為公司領導制定經營決策提供重要依據。
2、xx年年財務決算工作。xx年年財務決算工作，是xx公司會計報表第一次上報xx總公司，這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據會計決算工作的要求，高標準、嚴要求、齊心協力，加班加點不計報酬，認真保質保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作，並對會計報表編寫了詳細的報表説明，完滿地完成了會計決算工作任務。
3、員工集資工作。為了減少利息支出，減支增效。今年4月初，根據xx總公司業務發展項目急需籌措資金的要求，以及公司領導班子的決定，財務部組織員工動員集資，半個月內完成集資xx萬元，完成了公司為中陝總公司發展項目籌措部分資金的任務。6月份，經過多方努力，從xx工行xx支行取得貸款xx萬元，緩解了資金短缺壓力，歸還了員工集資借款項xx萬元，為公司節約利息支出xx萬元。今年11月至12月，公司先後有三筆銀行貸款到歸還期限，按照銀行規定，如不能按期歸還貸款，一方面加罰息xx%，一方面取消公司貸款xx萬元額度，直接影響公司信貸信譽。對此，公司領導十分着急。公司領導與財務部採取多種方案，千方百計籌措貸款到期週轉資金，經過動員員工退住房公積金後集資等辦法，籌措資金xx多萬元，按期歸還了銀行到期貸款，維護了公司信貸形象，防止了借款逾期增加罰息，為公司節約利息支出xx萬元。
4、中小企業融資工作。xx公司從去年4月份整體劃轉xx總公司管理以來，按照總公司要求，努力把企業做大做強，保證企業又快又好的向前發展，如何搞好資產運作，發揮現有資產的最大效益，已是公司經濟工作的重要環節。為此，xx年財務部在資產抵押貸款中小企業融資方面，做了大量工作。1至3月份，多次向xx銀行報送貸款資料，銀行開户、結算、轉移員工工資發放賬號，拓展公司中小企業融資渠道，為企業尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料，5月份多次向xx支行報送貸款資料，多次接受貸款調查。經過公司領導和財務部的多次努力，6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進入9月份後，公司先後有工商行xx支行x筆貸款xx萬元到期，財務部全力以赴，公司領導大力協調，通過員工集資等辦法籌措資金，借新還舊，為公司節約了財務費用支出。xx年先後為中陝總公司解決中小企業融資xx萬元，財務部代表公司為xx總公司業務發展解決急需資金問題，作出了顯著成績。
5、財會工作量化管理。xx年，財務部人員進行了較大調整，調整以後財會人員新手增多，如何圍繞財會工作各項工作任務，帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務，財務部主要從量化管理入手，對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業融資等項工作任務進行具體量化，根據輕重緩急，具體分工，規定時間，落實到人，月初計劃，月中檢查，月末考核，使財務部各項工作落到了實處，既分工，又合作，緊張、規範保質保量的按時完成了工作任務，使公司領導能夠通過財務信息平台、各種表格及分析，宏觀瞭解公司的各月財務狀況，為公司領導制定經營決策提供了重要依據。
6、財務人員業務學習。為了認真貫徹執行財政部新頒佈的38個會計準則，新的企業所得税法實施細則。財務部先後多次組織全體財會人員，學習新會計準則，學習新企業所得税法，對照新準則，新所得税法，結合公司實際，充分利用會計政策，開展會計核算。不斷提高財會人員的業務技術水平。
7、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份，財務部對xx年年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記，按照會計檔案工作要求完成了xx年年會計檔案整理工作。
8、配合總公司xx集團成立，財務部通過大量的工作，配合總公司審計組完成了企業改制審計任務。
9、配合公司總經理辦公室完成了營業執照的年審工作任務。
10、完成xx年年各種税務清算工作任務。
11、xx年年貸款證年檢及企業信貸等以及評審工作。
12、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。
時刻商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作，在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續快速發展做了很大的貢獻。個性值得肯定的是，今年的升級改造中，我們採取了經營面積擴大，加強管理等一系列強有力的措施，在我們的共同發奮下，取得了必須的經濟效益和社會效益。不僅僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。回顧20xx年的工作，能夠概括為以下幾大方面：
服裝商場全年計劃任務4400萬，實際完成萬元;毛利計劃330萬，實際完成萬元，費用。今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬餘元。取得良好的經營業績，我們採取瞭如下做法：
1、緊跟商廈各種大規模促銷活動，不放過任何銷售機會。
根據商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，用心配合，以活動和節日促進銷售。在新發週年店慶、集團店慶、黃金週等重要促銷時段，取得了良好的銷售業績和經濟效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了超多的準備工作，用心與廠家聯繫貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。
2、擴大經營面積，合理利用平效，提升經營品牌。
品牌經營採取抓大放小的原則，調整引進了大小品牌80餘個，年銷售超百萬的專櫃有10餘家。確保了我商廈經營定位的提升。升級改造後，男裝、户外調整扣點，平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬餘元，為提高銷售業績打下了良好的基礎。
3、發揚“勤儉善持”的企業精神，降低費用，節約挖潛，壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上，人人有責。以節約為前提，減少小後勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應一層樓兩名，現兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節省近萬元。由於我商場託管的專櫃多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用。
20xx年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點。總結工作經驗，針對不足，在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續在商廈領導的帶領下繼續發奮，認真工作。
在公司的領導下，以頑強拼搏的鬥志、振奮飽滿的精神，對環境保護事業無比熱情，充滿着喜悦的心意，迎來了20xx年。
在20xx年元旦來臨之際，就本人有關工作總結如下：
一、在公司領導和各業主單位的大力支持下
1、以及建築施工單位的共同配合與拼搏，全年完成主要的工作量如下：
2、20xx年3月初回訪了太陽紙業（60000m3/d）的造紙污水處理工程在安裝施工期間，進行了土建收尾工作方面的技術交底與和安裝期間的協調和水池進水等策劃工作。
3、20xx年4月下旬駐汕頭市新昌紡織印染廢水處理項目工程協助甲方監督土建施工工作，運用了深基坑深層水泥攪拌樁支護技術，採用深層攪拌法處理和電滲法與輕型井點降水法降水，並使施工現場技術管理工作的成功。並圓滿完成。
4、按合同規定應收的設計、設備、安裝等及材料款項均如數收回。
5、思想上與集體保持高度一致，堅持踏實工作，務實高效，指導實踐，科學地思考和解決工作中遇到的問題，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績，使自己能夠與集體共同進步。
二、樹立服務於環境工程的思想，認真、合理解決現場施工中的難題
本人擔任污水工程技術質量監理工作以來，始終堅持有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神；服從領導分配，盡職盡責，認真完成各項工作。嚴格履行自己的崗位職責，解決施工現場各項疑難等實際問題。團結現場各項協作，共同克服解決難題，將理論知識與實踐知識相結合，從中獲取新的理論知識。
積極、主動配合建設單位協助施工單位，以保證工程質量、嚴格執行現行施工規範、掌握適當尺度為原則地開展工作。深入現場，瞭解施工現場困難，會同甲方及時解決施工中的難題。
（一）督促建設、監理、施工等單位
“勤奮工作，嚴謹科學，一絲不苟，公平公正”是本人自我要求。接受每項現場技術管理監督任務後，認真審閲圖紙和設計説明文件，對圖紙和設計文件中存在的問題或不明之處及時同設計人員溝通以利於進行圖紙會審和交底；認真組織建設、監理、施工單位等單位編寫監理規劃和現場施工技術方案和實施細則，並主動協助業主做好開工前的準備工作和安裝進場的前期工作。在圖紙會審和交底會上，對本工程的工藝流程和土建施工中的關健部位作出詳細交底，並建議相關的控制措施。
XX年，鎮人大主席團在鎮黨委的正確領導下，按照鎮十四屆人大四次會議提出的目標任務，緊密圍繞改革，穩定、發展這一大局，貫徹依法治國方略，把健全和加強社會主義民主法制建設，大力推進依法治鎮作為重要任務，自覺履行憲法和法律賦予的各項職權，紮實開展工作，積極發揮參政議政作用，促進我鎮經濟和社會各項事業的健康、快速、協調發展。現將一年來我鎮人大的主要工作總結如下：
一、切實履行職責，參政議政
今年x月x日，鎮人大主席團依法召開了xx鎮第十四屆人大四次會議。全體鎮人大代表準時出席會議，並在會議上聽取和審議了xx鎮政府工作報告和xx鎮人大主席團工作報告，就一些羣眾關心的熱點、難點問題向大會提交了意見或建議案，通過了大會一系列決議。通過人大例會，代表們履行代表職責，積極參政議政，為xx的發展而獻計獻策。
二、推進依法治鎮，創建法治環境
（一）不斷完善行政執法責任制，推行政務公開。
我鎮在推行執法責任制過程中，鎮府機關和各站所、有關部門都按照本單位、本部門的職能情況，落實到崗位責任人，按照執法範圍、依據、執法責任、分工要求、辦事程序、收費標準、違示追究程序、行政服務承諾、當事人權利、監督措施等進行科學排列，並將相關內容用公示欄公示於眾，接受羣眾監督。鎮府機關和有執法權限的x個站所全都建起了高標準執法責任制公示欄，其餘站所全面推行政務公開工作，利用公開欄公開辦事程序、收費標準等。今年，我鎮沒有發生因行政行為不當而引起的投訴、訴訟案件。我鎮在抓好鎮機關、站所的執法責任制公示、政務公開同時，對村級的“四民主兩公開”工作也參照組織實施，x個村委會均實行了村務、財務兩公開。x所中國小校實行了校務公開。
（二）切實加強農村基層民主法治建設。
擴大基層民主，加強農村社會主義法制建設，是實現依法治鎮的基礎性工程。我鎮在去年創建xx、xx民主法治示範村的基礎上，今年在開展創建生態文明村工作中，把加強農村基層民主法治建設作為創建生態文明村的一項工作來抓，構建文明法治、和諧安康新農村。通過切實加強民主法治建設，充實生態文明村的內涵，發揮更好的社會實際效能。xx等創建村進一步健全完善村民自治機制，建立民主決策制度，提高農村法治化管理水平，健全村的財務帳目，實行村務、財務公開，各村根據實際，制定切實可行的村民公約，並公佈上牆，體現民主管理和民主監督，維護農村社會穩定，促進了農村經濟發展和社會進步。
三、強化人大監督職責
本屆人大四次會議期間收到代表提出的議案、意見和建議，閉會後交由主席團督辦。鎮人大將辦理報告書送有關職能部門處理，認真做好督辦工作，經有關部門的努力，各方面積極配合，大部份意見、建議都已落實。如xx、xx、xx等建議意見的落實，這與人大代表的熱情關心和過問是分不開的，是人大加強工作監督的結果。
四、組織代表述職和代表視察聯繫選民活動
認真組織代表開展一年一度的述職活動，提高代表的綜合素質，增強履行職責的能力。x月中旬，鎮人大組織了xx、xx、xx選區的選民代表在鎮府會議室集中對xxx、xxx代表進行了述職評議。述職評議報告會由鎮人大副主席xxx同志主持，人大辦主任、xx、xx、xx村委會幹部、村民小組長、黨員、婦女、青年、羣眾代表等x多名選民代表參加了述職評議報告會。述職評議報告會先由被評議代表作一年來的工作述職。然後選民代表分組討論其述職報告，結合調查階段的選民意見建議，對被評議代表作出中肯、客觀的評議意見。選民們普遍認為xxx、xxx代表在過去一年中，都能積極履行人大代表的職責，積極參加代表小組活動，密切聯繫選民，積極聽取和及時向上反饋選民的意見建議，充分發揮了人大代表在管理國家事務、管理經濟和文化事業、管理社會事務中的作用，為當地兩個文明建設作出了積極貢獻。
按照縣人大辦的通知要求，我鎮人大辦於x月x日組織了縣人大代表進行座談，代表小組組長、鎮委書記xxx向各代表就聯繫選民月活動的開展作了説明。隨後各代表以上門走訪、小組視察等形式收集選民的意見和建議。據統計，這次活動代表共聯繫、走訪選民x人次，小組視察了創建生態文明村的x個點。經梳理歸納的意見建議主要有x條。我鎮通過開展人大代表聯繫選民活動，使人大代表更加密切聯繫選民，對反映社情民意，推動政府工作起到了一定的作用，人大代表和選民對此都比較滿意。
組織代表開展視察活動。今年，鎮人大進一步建立和健全了代表小組活動制度，組織落實好代表小組活動。今年共組織縣鎮人大代表開展視察活動x次，視察內容分別是xx、xx、xx、xx活動等。通過開展各種視察活動，提高了代表活動質量，推動了代表工作向多元化發展，發揮好人大代表依法監督的職能和在兩個文明建設中的表率作用。
五、做好村委會換屆選舉指導工作
在今年上半年的村委換屆工作中，鎮人大將村選工作列入人大的重要工作來抓，切實加強領導，鎮人大主席任xx鎮村（居）委會換屆選舉工作指導小組組長，鎮人大副主席任副組長之一，指導領導小組對全鎮村選舉工作進行督導，特別抓好業務骨幹培訓，提高選舉工作人員的業務素質，提高依法選舉、依法辦事的能力。在選舉過程中，嚴格依照“一法兩辦法”有關程序要求，使全鎮x個村（居）委會按期選出新一屆村（居）委會成員，圓滿完成換屆選舉工作任務。通過抓換屆選舉，調動廣羣眾當家作主的積極性，增強民主意識和法制意識，實現村（居）民自我管理、自我教育、自我服務，維護了城鄉改革發展穩定的大局。
六、努力提高自身素質
今年，鎮人大以“三個代表”為動力，大力加強自身建設，切實轉變工作作風，提高了工作水平和效率。一是加強學習，提高理論水平。定期組織主席團成員學習人大基本知識，把政治理論學習，法律知識學習和業務學習貫穿於各項工作中，把思想教育和理論學習緊密地結合起來，把學習與推進當前工作結合起來。通過學習，做到懂法、守法和廉政勤政，依法辦事，提高自身素質。二是改進工作作風，提高工作效率。鎮人大正副主席實行分片分工掛點聯繫代表，深入基層，大興調查研究之風，加強與代表的聯繫和溝通，瞭解民情，化解民困，切實幫助解決羣眾中的熱點問題，確保了各項工作的順利開展。
一年來，我鎮人大工作雖然取得了一定的成績，但也存在着薄弱環節，主要是監督力度還不夠，向政府反映社情民意不及時。今後，要繼續發揮以人大代表為橋樑，加強與羣眾的聯繫，擴大溝通渠道，協調好各方面的工作，不斷完善人大制度，在黨委的統一領導下，努力提高自身素質，切實轉變工作作風，提高工作效率，紮實工作，強化監督作用，構建和諧社會。
個人年終總結報告兩篇 -報告
尊敬的各位領導：大家好！
今天用書面向各位作XX年的工作總結！
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，XX年已經進入了我的眼眸，
個人年終總結報告兩篇
。無數的回憶和感歎。XX年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考。在公司迎來了第3年頭，機遇和挑戰並存，自己感到責任和膽子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經成為過去，新的一年對我的人生來説亦是一次全新的開始，空閒之餘我常常在思考剛剛過去的一年。回想起半年以前，領導將XX上海大眾no.1塗裝技能大賽的重任交給我，我很感謝領導的`信任！我在各位領導的關懷和批評指導下，愛崗守業，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水並存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子裏，充滿了激情，也飽含着汗水，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對着從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味，
新的一年、新的開始，我會更好的做好自己的本職工作！積極配合各位領導的安排！
XX年終工作總結2
尊敬的各位領導：
大家好！
轉眼間XX年已經過去、2012年即將到來！現在我向我XX年的工作和感受作如下報告！
XX年是我們油漆班組輝煌的一年！作為組長的我深感到自豪！在我的帶領下，同仁們都付出了勤勞和艱辛的汗水，同時也收穫了薪水和提高了專業技能！回頭想想、一年來確實很累!每天都要管好整個班組、保證按時完工、提高客户滿意度...經過我長期的觀察，我們的專業技能還不夠。所以希望領導在這方面能多重視點！能把大家的技能提高的話，整個公司都會得益，我相對來説也會輕鬆點！有時確實感覺累的力不從心！希望領導能深思！
2012年我期待他的到來，我會繼續做好自己的本職工作，帶領班組創造更輝煌的成績
個人年終總結報告
年終總結，顧名思義，即總結一年以來的工作得失，以利於發揚成績，糾正失誤，再接再厲，繼續前進。按年終總結的本意寫年終總結，應該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過總結得與失發現工作上的規律，促進工作更好地開展。本着這樣的宗旨來寫年終總結，説成績就不會誇誇其談，道失誤就不會輕描淡寫，談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題，只有實實在在地擺在桌面上，找到要害處，寫到總結裏，交了“學費”的教訓才會被汲取，同樣的失誤才不會一犯再犯，激起民怨。其實，這才是年終年結的“點睛之筆”。
要做好年終總結工作，餘以為必須做到“五忌、五體現”：
一忌事無俱細，體現突出重點的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所採取的措施等。用事實和數字説話，做到有理有據。
二忌成績注水，體現實事求是的原則。總結成績必須是事實成果的彙總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現依事説理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列彙總，而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律，形成有益的經驗，達成一致的認識，使其對今後工作具有指導作用，對他人具有借鑑作用，沒有經驗體會的總結是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌迴避問題，體現一分為二的原則。總結的目的全在於應用、發展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今後的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現全員參與的原則。有總結才會有提高，才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做，也不能由祕書一個人來完成，而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做，領導幹部本人也不能例外。只有大家都來總結，才能做到人人長經驗，個個有提高，才能促進整體工作的協調健康發展。
20XX年年終總結範文
年終，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在春天這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的，我的成長來自春天這個大家庭，為春天今後更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己20XX年的工作總結如下：
一、春天工作階段
去年三月份得興進入春天工作，任店面經理，在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。 雖然自開業就加入了春天這個大家庭，對春天的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責，一 方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，嚮導購、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了店內主管的職責。與分管經理一起對店內人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列進行了調整，經過店內員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。後來我們又一起努力，潛下心來，從頭幹起，衞生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。 店內經理負責協調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平台全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、消防等各個環節深入瞭解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的門店經理。
二、人員管理培訓工作
作為一名經理，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上説説那麼簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工着想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名經理的重要工作，春天通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業知識的學習與市場把控能力的提高
傢俱零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨着機遇與挑戰並存，自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面是管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介瞭解最新的市場信息，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話説：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業的時間很短，具體開始家居的工作才近一年，而市場的學問與家居零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由於分工不同對商品的瞭解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由於經驗少。
面對後半年機遇與挑戰，我本着務實紮實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇於實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之，在以後的日子中我更加努力的投入到為之奮鬥的春天事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。
[個人年終總結報告]
根據組織安排，我於__年_月_日到__年_月__日，在縣人事局進行為期_個月的掛職鍛鍊。回顧這_個月來的鍛鍊生涯，我感到受益匪淺。通過學習、瞭解、掌握人才人事和機構編制工作，使我對人事部門的工作方式、內容、流程等都有了初步的認識，通過掛職鍛鍊，切實使我本人學習了知識、得到了鍛鍊、提高了能力、增長了才幹。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛鍊機會，也要感謝人事局同事對我的關心支持和幫助，尤其是辦公室的主任，給了我很多無私的幫助和指導，使我能夠圓滿的完成掛職鍛鍊的任務。下面我就對2021年的掛職鍛鍊工作向組織進行彙報。
1、認真學習，進入角色。到人事局掛職鍛鍊，是一個難得的自我學習、提高、發展的機會。既是自己努力的結果，也是組織和領導對我的信任和關心。因此，我時時提醒自己，一定要珍惜機遇，認真學習，不辜負了組織的期望。要想做好人事工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握相關的政策法規和業務實務。為使我們儘快熟悉工作、進入角色，來局裏報到的第一天，局長就特地為我們安排了兩個業務熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛鍊期間的指導教師，通過一對一地幫助，例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語説：“師傅領進門，修行看個人。”在掛職鍛鍊期間，我認真閲讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《__》等雜誌，並做好摘記，在學習中遇到不懂或不理解的地方，甘當國小生，虛心向局裏相關業務科室同志請教。通過學習，逐漸瞭解人事方面的有關工作，更新自己的知識結構，提高了自身工作能力，在較短時間內便進入了工作角色。
2、嚴格要求、塑造形象。人事人事，先做人，再做事。由於在鄉鎮時間比較長，對鄉鎮工作方式方法比較熟悉。但由於工作性質的不同，機關部門考勤、學習、會議、公文處理等內部規章制度落實都比較到位，上班紀律也比較嚴格，相對於鄉鎮的工作方式比較有約束性，對於工作環境的變化，我積極進行調整，自己較快地適應工作角色的轉變和工作環境的轉變。在掛職_個月，我嚴格遵守所在單位的各項規章制度，按照機關作息時間，不遲到，不早退，有事請假打招呼，自覺參加組織的各種集體活動，參加局裏每二週一次的學習會。尊重領導，團結同志，隨時和有關科室溝通交流。切實轉變工作作風，增強為人民服務的意識，熱情接待來局辦事的羣眾，以一個準人事幹部的要求，塑造“人誠事公”的人事幹部形象。
3、愛崗敬業、勤奮工作。剛到人事局的時候，由於工作的需要，我和同時參加掛職鍛鍊的參與人事局負責的全縣公務員數據庫建設工作，幫助對上報的單位公務員的數據進行核對、審核。雖説這是一份非常枯燥無味的工作，但關係到公務員法的貫徹實施工作過程的公務員登記、職務確定、工資套改等工作，是一項相當基礎性工作，關係到每個公務員的切身利益，意義重大，因此我都能認真對待、做到一絲不苟。在這期間共採集錄入__等_個單位__人基本信息數據。後來，由於辦公室文書下派任農村工作指導員，我服從組織安排，接替她的文書工作。
我的工作職責主要有以下幾方面：
(1)認真細緻做好局印章的管理使用，做到印章管理使用不出錯，不遺漏。
(2)做好__多位畢業生學生檔案接收、登記、轉交、查詢等各方面工作。
(3)做好文件發文編號、登記、送籤、歸檔等工作。
(4)以及收文登記、傳閲、複印、分發、歸檔等工作。
(5)做好文印工作。
(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統的文件簽收。
(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閲工作。
(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務。
在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發揮女性細緻耐心的優勢，努力提高工作效率;對待工作，始終保持嚴謹踏實的工作態度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務。
我在人事部擔任總監工作也有_年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現就接手後的人事總監工作總結如下：行政人事部是公司的關鍵部門之一。
一、管理運作方面
1.逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
2. 完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
3.加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4.逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
二、行政工作方面
1.對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。
2.辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
3.協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4.辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
5.加強員工飯堂管理，加強員工飯堂餐具衞生管理等。
三、人事管理方面
1.規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
2.根據部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
通過人事總監年終工作總結，我對2022行政人事部將從以下幾個方面着手工作：
1.加強培訓力度，完善培訓機制
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
2.完善公司制度，向實現管理規範化進軍
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化。
這一年度，我擔任高二(7)班班主任。在學校領導的正確領導下，在同事們的大力支持下，在同學們的共同努力下，我班的各方面工作井然有序，圓滿完成。
多年班主任的工作摸索使我懂得了：重視人的全面發展，重視學生完整人格培養、個性充分發展，是21世紀教育的重要內容，也是當今世界各國教育現代化的重要目標和共同趨向。實行素質教育，創建一個良好的班集體，培育學生完整人格，養成良好的習慣，形成優秀的品質，這是班主任肩上責無旁貸的重任。回顧這半年來，我主要做了以下幾方面工作：
一、高中二年級的學生思想上還不穩定，還不夠成熟，是高中階段最關鍵的時期，尤其進入高二的學習，內容難度加大，對於象我班的程度較差、層次不齊、音美體的學生來説難度更大，往往因為學習不能立見成效而慢慢消沉。為了讓學生樹立自信心和學習興趣，我主要做了這些工作:
1、利用班會對學生進行成績分析，正確看待自己所處在的學習上的位置，讓學生保持良好的心態，同時結合國家的形勢讓學生認清當前自己面臨的機遇和挑戰，讓他們有一個明確的學習目標和切合自已的理想，給學生學習的動力。
2、個別談心，做好個別學生的思想工作和後進生的轉化工作，對於不同的學生挖掘他們的內心世界，瞭解他們所做所想，及時把握他們的心理動態，學生學習狀態和思想都有一個週期，把握好每一個學生週期，及時做好他們的思想工作，這樣會使教育能抓住切入點，教育才能有效果，使他們及時的投入到學習之中去。
3、尋求與家長的密切配合，三方溝通，正確的評價學生的成績和存在的缺點和錯誤，使學生敞開心扉，把自己要説的説出來，解開他們的思想包袱，全身心的投入到學習中來。
4、我通過感恩教育提高學生對生活和學習的認識，讓每一個人學會感動，學會感恩，人是感情的動物，讓其心動方可令其行動，我推出了蒐集了一系列的名人名事，把他們的學習經歷、創業經歷講訴給他們聽，古人説：以人為鏡可以知得失。習慣是成功的保證，吸取別人的經驗才能認識自己，重塑自己，通過這些故事，不僅教育了學生也教育了自己。
二、積極配合科任老師的課堂教學工作，解決好科任老師與學生的關係，併為此做了大量的工作。
三、加強寢室的管理工作，本年度到寢室檢查不下十五次，對存在的衞生紀律方面的問題能及時解決，女寢要好一些，男寢還存在問題，總的來説有很大的進步。
四、開展好各項活動，本年度運動會上，積極調動學生參與的積極性，發揮他們的體育特長，在運動會上能夠克服困難，盡所能，取得總分第四名的好成績。增強了班級凝聚力，在學校組織的歌詠比賽和普通話演講比賽中，雖然沒有得到獎，但學生自己重視也努力了，但，激發了學生的學習熱情和求知慾望。
總之，本年度工作成績是肯定的，要不斷分析和總結經驗和教訓，通過不斷的學習和提高自己的業務水平和班主任的工作藝術，為把班主任的工作做得更好而努力。
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