加入公司已接近年末，這半個月來。從最初的陌生到逐漸熟悉，感受到了周圍活躍的工作氛圍，同事們高效率的工作，領導清晰的思路，幹練的作風。能感覺出來，我們公司是一家很有潛力，快速發展的公司。同時也很慶幸自己能加入公司，和公司一起成長和進步。在學習工作內容的過程中，感受到了公司領導和同事們的關愛，讓我能儘快的適應新的工作環境。
一、個人工作總結
1、關於本年度的工作，因為才來公司不久，才剛開始接手一些相應工作，主要是將公司現有的產品技術資料系統化，豐富新產品的技術資料。先後完成了“無錫動力”、“科克”系列發動機、“凱普”系列發動力…。等系列的機組配型參數錄入；協助銷售部門完成多型機組對比數據，協助相關客户選配機組等工作；參加公司組織的技術銷售培訓。
2、在具體的工作中，感覺自己身上還是存在一些問題，在查閲記錄技術資料過程中，太過於專注技術細節，影響工作效率。身上以前工作所留下的影響比較多。
二、明年工作的計劃
1、加快熟悉公司業務，作為公司應用工程師，應該做到公司有關產品的技術性能以及相關的特性都瞭然於胸，對於相應的資料應以電子存檔或其他形式保存，以便於在公司內部共享。
2、關於公司即將開展的柴油機帶消防水泵業務，外貿業務等做相關前期準備，如複習重温機電相關專業英語、準備相關流體力學，泵體設計理論等知識。豐富自己，與公司一起成長。
3、逐步建立相應的數據管理體系。對於各型參數的設置，應有相應的技術規範支撐，如IOS標準 GB標準等。詳細可查的技術規範能讓產品更具有説服力及競爭力。
4、積極於生產部門和銷售部門溝通，及時瞭解產品性能及生產、銷售過程中對產品性能的需求。
5、在繼續提高技術水平的同時，虛心學習相關商務、管理方面內容，從其他部門和同事身上學習優秀的特質，豐富和完善自我。
20xx年的結束其實是一個新的開始，對於我個人是這樣，對於公司也是同樣的，期待在新的一年裏，通過辛勤的努力，公司以及自己都能取得更多的進步和發展。
不知不覺間，來到焦化公司已經有3年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裏，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、由於幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很瞭解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。
在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。
2、對流程不夠熟悉；在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但説到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提
3、工作不夠精細化；平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏瞭解，需要在以後的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結；在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的.。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
20xx年即將過去,轉眼已近歲末，回顧自己一年以來的工作厲程，收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。並服從公司人員調配，，於20xx年10月借調至福州總公司，本人十分珍惜公司給予的鍛鍊和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下，憑着認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，並有幸在同事們的支持下拿到11月份的優秀員工獎,本人十分感激!現將自己工作`思想總結如下.
一、堅決服從上司的領導，認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神，並貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
三、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今後的工作中進一步加強和改正：
1、工作中時有鬆懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味着新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微薄..兄弟們一起加油哦!!!
XX年是我市教育災後重建的決勝年，同時也是全市各級各類學校發展提升的關鍵一年。教育系統圍繞“一年恢復、兩年提升、三年建設西部教育強縣”的奮鬥目標，堅持“不讓一個學生掉隊，不讓一名教師落伍，不讓一所學校落後”理念，推進各項工作紮實有序開展，取得了一定的成績。現將XX年教育系統工作開展情況總結如下：
一、全面完成校舍重建任務，硬件水平大幅提升。
XX年，我們全面完成了76所學校校舍的重建任務，XX年春季全市5萬餘名師生全面告別板房，入駐永久性校舍。全市教學設施設備均達到xx省 XX裝備標準，學生生機比達9:1，校校有電子白板，班班通網絡，多媒體教室、遠程視頻教學互動系統等現代教育技術手段應用於課堂教學。
覆蓋城鄉的信息化支持服務體系和嶄新的xx教育裝備，給步入後援建時代的xx教育注入了生機和動力，我們進一步加強了設備的管理和使用培訓，充分發揮優質教育資源的育人作用。借力重建，xx學校硬件建設達到縣域領先水平，省內外的單位、團體、組織、嘉賓紛紛慕名而來，參觀我市學校災後重建成果。
二、加強師資培訓，狠抓隊伍建設，提升教育軟實力。
1、加強幹部隊伍建設，提高教育管理水平。
一是加大幹部培訓力度。XX年3月組織全市38名中國小校長赴江蘇無錫掛職培訓。4月組織校長、副校長參加xx的專項培訓。5月組織部分學校的校長參加省級專項培訓; 6月-7月將全市九年一貫制學校分管國小副校長分為5批先後參加xx省教育廳災區中國小校長管理能力提升培訓。7月校級幹部、教導處管理人員參加教育部、兒基會組織的愛生學校理念遠程培訓。在香港嘉裏集團郭氏基金會的援助下，務實有效地開展教導主任65人培訓。10月組織我市中國小41名校級幹部赴江蘇南通掛職學習一個月。
二是深化幹部選拔任用改革，建立中國小校長公開招聘機制。結合佈局調整，通過提拔、輪崗、交流、調任等方式進行了70餘名幹部選任。截至目前，7名師培中心的教研培訓人員到鎮鄉學校任職，10名城區學校的幹部到鎮鄉學校任職，9名鎮鄉學校的幹部到城區學校任職，2名幹部在城區學校之間交流，6名幹部在鎮鄉學校之間交流。
一大批城區學校和教師培訓中心的優秀幹部交流到鎮鄉學校，提高了薄弱學校的管理水平。xx教育形成了學校幹部良性流動、管理水平均衡發展的新格局。
2、培養教師職業精神，增強教師隊伍集體活力。
一是加強師德建設，規範辦學行為。倡導廣大教師愛崗敬業、為人師表、關愛學生、教書育人，規範教師從教行為，加大對有償補課和體罰學生等違規行為的查處力度;進一步加強教師骨幹隊伍的考核和管理工作，注意教師骨幹隊伍示範和引領作用的發揮，今年我們推薦了3名教師參加xx省第九批中國小特級教師評選。
二是加強學習交流，把握髮展方向。組織全系統教師認真學習貫徹全國教育工作會議精神，全面實施《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》。各校結合本校實際，制定和完善學校三年發展計劃、五年發展規劃以及中長期發展規劃。同時，堅持理想教育，廣泛開展“教師職業理想”、“學校發展與個人發展”等討論活動。
三是深入實施以整體提高教師職業道德和業務綜合素質為核心的教師全員培訓。在郭氏基金會援助培訓以及國培計劃等基礎上，我們除加強骨幹教師培訓、心理教師培訓外，還陸續增加了國學經典誦讀、美術教師培訓、“四課”技能培訓、高中新課改培訓、音樂教師培訓、國小英語教師、中學生物、國小科學教師培訓等項目，開展教師優質課競賽和技能比賽，進一步加強了現代教育技術使用培訓和對教學設備的管理和使用培訓。全年各級各類教師參培人數達XX餘人次。
三、重視質量，教育教學成績不斷提高。
1、中大學聯考成績優異。今年我市參加大學聯考人數1628人，三本以上上線841人，其中一本198人，二本438人，三本205人。綜合上線率達到 51.66%，再次取得了總上線率和應屆上線率均為xx市第一的好成績，創我市上線率歷史新高，超額完成xx市教育局下達的大學聯考奮鬥目標。我局榮獲xx市普通高中XX級教學管理一等獎，xx中學與南軒中學也同時榮獲了xx市教學質量一等獎。全市會考a等學生共計895人，佔參考人數的33.86%，比去年提高了3.86個百分點，穩居xx市前列。兩類高中招生工作也按計劃順利完成。
2、順利組織全市學科骨幹教師風采展示活動;義務教育階段學校各學科以“有效課堂研究”為中心，舉行了優質課競賽和專題講座等活動，一批優秀青年教師嶄露頭角;開展了xx市國中化學教師技能大比武，優勝者代表xx赴江蘇參賽，取得了一等獎、二等獎各一個的好成績;深化與江蘇學校“手拉手，結對子”活動，雙方不斷互派幹部和教師學習與交流;順利組織開展了XX年特崗教師的招募工作。
3、教育科研工作取得較大突破。獲得中國學前教育學會“xx”規劃課題一等獎。在第四屆xx省人民政府教學成果獎的評選中取得1個一等獎、4個三等獎的好成績。取得xx省第十四屆優秀教育科研成果三等獎1名。參加第二屆xx市人民政府教學成果獎評選取得4個一等獎、3個二等獎、3個三等獎。取得xx市 “xx”現代教育技術科研課題研究成果評選3個一等獎、2個二等獎、5個三等獎。
xx市第十四屆優秀教育科研成果2個一等獎、3個二等獎、12個三等獎。為推動教育發展，我們堅持每年4月份召開一次全市範圍內的教育發展研討會，今年的主題是“災後教育教學重建研討與經驗交流”。四、緊扣教育實際，紮實、深入開展創先爭優活動，加強基層黨組織建設。
結合學校工作實際，教育系統以創先爭優活動為契機，進一步激發各學校(單位)基層黨組織和廣大黨員幹部的生機和活力。
一是做好公開承諾工作。各基層黨組織認真落實“五好黨支部”和“黨員示範崗、黨員先鋒崗”等崗位爭創系列工作，採取多種形式，做好黨支部和黨員個人的公開承諾工作。全系統46個黨支部、1348名黨員已全面完成公開承諾。結合黨員公開承諾活動，我們在全市3400餘名在職教職工中開展了師德承諾及踐行承諾活動，紮實了開展學科競賽和素質練兵等活動，以此提高教職工的業務能力和水平。
二是開展教師職業規劃活動。教職工根據學校發展規劃和自身崗位特點，以提高自己的思想道德和職業理想為目標，以豐富和錘鍊自己的業務能力和手段為重點，立足崗位實際，制定自己3-5年的成長和發展規劃，撰寫《職業規劃書》，並在學校的指導和督促下付諸實施。
三是推進基層組織建設，提高黨建工作科學化水平。繼續深入開展“五好四強”、“五帶五爭”、“千百十”、“四個一”、“七個一”等黨建創建活動，把加強基層黨組織建設與解決實際問題相結合，通過創先爭優活動，探索助推教育科學發展的措施，推進黨組織服務科學發展長效化。
XX年新發展黨員27名，24名預備黨員轉正，考察確定22名入黨積極分子。在建黨89週年之際，隆重舉行“七一”慶祝大會，表彰了10個五好基層支部，10個優秀支部書記，101名優秀共產黨員。受到市委表彰的優秀黨組織2個，優秀黨員1名。
四、是充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒示範作用。
在“8.13”清平泥石流災害和“8.19”特大暴雨中，教育系統快速反應，緊急調度，廣大黨員幹部積極響應，連續奮戰，湧現出了付潤章等一批典型。僅用6天時間建成了清平板房學校，做好開學各項準備工作，確保了清平學校以及全市所有學校9月1日順利開學，xx教育經受住了考驗。
五、感恩奮進，組織師生積極參與系列主題活動，成績斐然。
以“感恩?奮進”為主題，組織開展了教育系統師生文藝匯演、演講比賽、徵文比賽三大主題活動，師生踴躍參與，取得了顯著的成績。其中全市文藝匯演教育系統包攬兩個一等獎，五個獲獎節目參加了xx市第五屆勞模表彰會彙報演出;全市職工感恩演講比賽，教育系統獲一等獎2個、二等獎4個、三等獎6個、優秀獎9 個，並承辦了xx市“銘記黨恩、感恩奮進”演講比賽活動。
全市感恩徵文比賽，教師獲一等獎4名，二等獎9名，三等獎15名，優秀獎29名，收到全市各學校精選的198篇學生徵文，共評出一等獎3名，二等獎6名，三等獎10名，優秀獎20名。在全市所有中國小幼兒園中開展“感恩歌曲大家唱活動。組織參加由教育部、國家語委、中央文明辦聯合舉辦的“中華誦?經典誦讀大賽”，經過xx賽區、xx賽區的層層選拔，我市選送的3個節目代表xx地區參加全國比賽。
六、加強資金管理，為教育發展保駕護航。
一是嚴格執行中、省、市關於教育收費的政策規定，鞏固教育規範收費，同時強化宣傳教育，進一步發揮xx教育網站在規範教育收費政策宣傳中的作用，使廣大家長知曉、明白黨和國家的教育收費政策。XX年，全市未出現一例教育亂收費現象。
二是加強專項審計，嚴格規範經費的使用和管理。全面推行收費的公示、審計、督查和責任追究等制度，加大對農村義務教育經費安排和使用情況的監督檢查，有效防止和堅決查處擠佔、挪用、截留教育重建資金的行為，確保資金安全。深入開展“小金庫”專項治理工作。
築牢防治“小金庫”的思想道德防線，公佈了舉報投訴電話，廣泛收集羣眾對“小金庫”問題的反映、投訴和建議意見。到目前為止，教育系統沒有發生違規設立“小金庫”的現象。
七、一崗雙責，高度重視教育系統安全穩定工作。
全市各學校牢固樹立“安全第一”的思想，加強安全隱患排查與整改力度，強化對師生的安全教育，安全工作長抓不懈。在民辦教育機構安全管理方面，因校舍未達到安全標準，我們吊銷了6所民辦學校的辦學許可證;關閉板房幼兒園5所;暫時停辦或作臨時過渡3所。在市委、市政府的大力支持下，我們從人防、物防、技防三方面全面實施校園安全防範設施建設，以維護學校正常教育教學秩序，確保師生生命安全，共建平安和諧校園。
繼續做好信訪工作和維穩工作。在羣工局、涉校辦、公安局等有關部門的支持和配合下，教育局各科室通力合作，經多方努力，“5.12兩週年紀念日”、“全省災後重建xx現場會”、“涉日維穩”等特殊時段和敏感時期平穩度過，為教育發展提供了良好的環境和秩序。
八、建立多維一體的學生資助體系。
我市建立了以政府資助為主導、社會資助為輔助、學校資助為重要補充的多維一體的較為完善的資助體系。
一是對義務教育階段貧困學生實施“兩免一補”。全市 4065名學生享受“兩免一補”共計311萬元。
二是為本市貧困大學生辦理生源地信用助學貸款。今年，共有276名大學生與資助中心簽訂了貸款合同，申請金額達158.815萬元。
三是對中職貧困學生進行學費、生活費等資助。全年有1252名中等職業學校家庭經濟困難學生享受中職國家助學金共計 128.865萬元，享受資助比例達到99.7%以上。免學費人數達288人，免學費金額達45.22萬元。所有費用都已經足額發放到學生手中。除此之外，還有嘉裏集團郭氏基金會、中國扶貧基金會、李嘉誠基金會、利樂拉伐集團、xx省總工會、xx市總工會、xx市團委等社會團體和單位對我市貧困學生設立的各項資助。
災後重建為xx教育帶來了全新的機遇，我們將更加註重教育軟實力的提升，辦好每一所學校，關注每一個孩子健康成長，創先爭優，努力躋身省市教育強縣之列，推動xx教育後援建時期快速發展。
光陰如梭，轉眼間，我在公司工作已近一年。時間催促我即將告別XX，憧憬激勵我在XX年開創事業的新高，為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將XX年工作情況總結如下：
一、思想彙報
首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，只有你對它產生興趣，你才能更好的工作。我愛我的專業，我愛我的工作，我享受着它帶給我的快樂，我相信我會毫無保留的為它盡我最大的力量。
二、工作總結
剛步入社會，工作中任何一項業務對於我來説都是嶄新的一頁，對工作充滿了憧憬，又深感壓力之大。但正所謂有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍又給予了我積極向上的動力。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”。工作的這一年，也是我學習的一年，不斷地向書本學習，向領導學習，向同事學習，學習他們工作的態度，學習他們工作的方式，學習他們的為人處事，做到取別人之長，補已之短。
三、心得體會
回顧XX年工作，本人感覺從專業能力及工作態度上有了一定的進步和提高，主要表現在：工作態度有明顯進步；對會計有深刻的認識；有意識進行專業提升及個人學習。但同時還有許多的不足之處有待提高：工作主動意識需要進一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執行工作中細節關注不夠；專業提升及個人學習需有計劃性並及時進行總結。
四、個人展望
通過實踐結合自我學習，快速提升個人專業能力，積累豐富的經驗，並及時的總結和調整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力。
20xx我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作業務能力，為公司的財務科的會計工作添磚加瓦。
x年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客户，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將x年工作情況具體總結如下：
一、完成工作任務，取得良好成績
x年，我作為一線前台櫃員，把工作任務定為兩方面，一是做好前台櫃員工作，二是積極銷售銀行理財產品。在前台櫃員工作中，我做到認真、細緻，合規合法，基本實現零違規零差錯；在銷售銀行理財產品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
二、積極拓展業務，認真做好新老客户工作
我在工作中始終樹立客户是第一的思想，在做好一線前台櫃員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產品，做到以客户為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客户購買銀行理財產品，我急客户之所急，想客户之所想，用細節打動新客户，用真情維護老客户，取得了較好的工作成效。在服務老客户的過程中，我用心細緻，引入關係營銷，讓老客户對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感，鞏固老客户的忠誠度，鼓勵老客户持續購買，使老客户始終和銀行保持信息協調的一致性，實現銀行與客户的雙贏。我還利用老客户的關係介紹新客户，以老客户為鏈條來帶動新客户，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識，真誠服務客户
在日常一線前台櫃員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客户提供貼近的服務，提高對客户的吸引力；把真情融入對客户的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客户着想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始，始終給客户明亮的笑容，真誠把客户視為朋友，用心服務，為客户排憂解難；始終堅持以客户為中心，堅持把客户利益作為第一考慮，真心真意展示我行優質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客户提供增值服務與貼心關懷，提高客户的忠誠度。
x年，我切實按照銀行的要求，認真做好一線前台櫃員工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續加強學習，提高工作業務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為銀行的又好又好發展，做出自己應有的努力與貢獻。
多年的行政工作，使我深深體會到跟單工作的重要性，更喜愛上了這個工作。這是一個需要更多責任心和細心去完成的工作。
我使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘100字以上；目前正在進修行政管理專科學歷；較擅於進行社交活動，更有組織各種文藝活動的經驗；能夠熟練的運用Microsoft Office（如：Word、E××cel等）的各種功能進行高效的辦公室日常工作。本人工作認真、負責一絲不苟、且具有很強的責任心和進取心。
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