日前，市北環保分局召開環境監察季度總結會，會上各責任部門及責任人，對照年初工作目標，逐項進行分析總結。前三個季度市北環保分局各項工作都取得了突出的成績，環境監察工作尤其突出，排污收費1--6月份徵收了675萬元，創歷史最高水平。市區長環境目標責任制年度內的目標已提前完成，“清理不法排污企業，保障羣眾身體健康”環保行動初戰告捷，成績顯著。
通過分析大家感到雖然成績是顯著的，但不能為此沾沾自喜，要認真總結經驗，繼續查找不足。離年度考核還有一個季度了，環境監察工作面臨着雙重的工作任務。既要保質保量地完成全年工作目標任務，又要順利的過度好新的排污收費辦法，大量的工作需要我們紮紮實實的、一步一個腳印去落實。監察科的全體同志表示要振奮精神，鼓足幹勁，以創一流的工作姿態，投入到環境監察工作中去，再創工作新佳績。
入職以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將個人工作情況作簡要總結。
一、以身作則，加強學習，努力提高業務知識水平。
為提高自身修養，本人不斷加強自身學習，用理論武裝頭腦、用知識拓寬視野，通過學習汲取營養。認真學習了《環境監測管理條例》、《環境技術規範》、《水和廢水檢測分析方法》、《空氣和廢氣檢測分析方法》等相關環境檢測與驗收書籍，業務素養在學習中有了明顯提高。同時在加強自身業務素質學習的基礎上，還要更進一步增強學習的主動性和自覺性。
二、刻苦學檢測技術關，全力提高環境檢測能力。
檢測工作中，每次檢測任務都認真對待、細緻安排，從採樣、分析方法、質量控制和質量保證方面嚴格把關；對檢測分析中出現的技術性問題能夠深入分析和探討，查找原因，不懂的及時向相關的技術負責人諮詢，及時解決。同時，一方面加強對國家頒佈的相關污染物排放標準和檢測技術規範的學習，做到心中有數；另一方面繼續加強自身的動手實踐能力，無論是實驗室檢測分析工作還是外出檢測工作，都能時刻保持嚴肅認真的工作態度和對檢測工作的職業道德。除此之外，對環境竣工驗收等委託檢測理論知識內容深入學習，對涉及到的標準規範等要求的關鍵點能夠準確把握。
三、存在不足及今後努力方向。
在平時工作中雖然努力認真，但距領導和同志們的要求還有很大的差距，主要是理論知識學習抓得還不夠緊，在環境檢測的實際中遇到問題處理的速度和深度還不夠，導致檢測工作不夠完美。工作創新意識不強，創造性開展性不夠。在今後工作中要求進一步增強學習的主動性、自覺性和實際操作，同時本人將發揚優點，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作讓領導放心、讓同志們滿意。
一年來，在王--站長的正確領導下，在單位全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今後的。努力方向彙報如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。根據大隊工作的具體狀況，重點學習了《全國環境監測管理條例》、《環境監測技術規範》、《環境水質監測質量保證手冊》、《水和廢水監測分析方法》、《空氣和廢氣監測分析方法》等法律法規和環境監測專業知識，在學習中我堅持了理論聯繫實際，具體問題具體分析。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
一年來，認真履行“屯昌縣環境監測站崗位責任與責任追究分解表”，較好地完成了各項工作任務。一是認真履行“屯昌縣環境監測站崗位責任與責任追究分解表”，進一步細化工作目標，突出工作重點和難點，確保計劃任務明確，責任到人。二是紮紮實實地做好監測分析工作。一年來，認真完成了大隊所交給的監測任務。三是積極主動地完成了日常工作和領導交辦的其它工作任務。
三、嚴於律已，不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利於單位形象的事不做，不利於單位形象的話不説，積極維護單位的良好形象。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠；工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
時間一晃而過，彈指之間，20__年已經過去，回顧過去的一年裏，在公司領導和同事們悉心關懷和指導下，再加上我自己的努力和認真學習，在工作中取得了一定的成績，但同時也存在了諸多不足之處。現將本年度工作總結如下：
一、工作完成情況
1、公司內部審核情況
為了確保質量/環境/HSF管理體系的符合性和有效性，根據20__年度體系審核計劃，在管理者代表的支持下，組織各部門內審員在分別在20__年3月和8月對公司內部及分廠管理體系運行情況進行了內部審核。內部審核通過抽樣的方法，對5個顧客導向過程、5個管理導向過程、12個支持導向過程進行了審核，8月份公司內部審核，共發現了43項一般不符合，45項建議改進項；9月份分廠內部審核，共發現了34個一般不符合項，8個建議改進項。其中不符合項較多的過程為設備/工裝管理、人力資源、採購過程、分析改善，主要體現在：設備維修處理的及時性和有效性體現的不夠完整；人員的培訓教育，崗位説明書不完善；採購材料符合性驗證管理過程中沒有體現出對供方進行有效的管理；原材料、製程、成品檢驗、客户反饋等對原因分析不夠徹底，改善不夠及時和到位。通過公司內部審核確定質量/環境/HSF管理體系已按照各體系的標準要求建立、實施，同時可滿足客户的要求。
11月份對汽車產品進行了過程審核和產品審核，達到目標要求；
內審總結：三大體系的運行是適宜的、充分的和有效的。但是必須加強設備/工裝管理、人力資源管理及分析改善的完整，整體來講還是有很多不足，必須繼續努力改善。
附件1：公司內部審核問題點分佈及改善情況
附件2：分廠內部審核問題點分佈及改善情況
2、公司第二方客户審核情況
對客户要求積極響應，在規定時間內完成客户資料的提交，客户現場審核做好陪同和問題點記錄以及後續整改情況的跟進，本年度接收客户質量、環境或者其他要求的自主/現場審核如附件，對應的要求及問題點均在客户要求範圍內完成。畢竟二方審核工作時間相對緊張，且抽樣具有一定的侷限性，所以所發現的還只是局部的問題，各部門在以後的體系運行過程中應加強監督和自我檢查，更好的滿足公司及相關方的要求。
附件：20__年二方客户審核管理台賬
3、公司第三方客户審核情況
20__.5.30—5.31，__認證機構對公司ISO9001/ISO14001體系運行情況進行為期2天的正式審核，在各部門的配合下，審核工作順利完成，最終審核機構開出4個一般不符合項及5個建議改進項，問題點在審核後一個月內得到改善，20__。06月順利獲取ISO9001/ISO14001第一次監督審核認證證書。
附件：ISO9001&ISO14001外審問題點改善情況
20__.9.9__認證機構對公司TS16949體系運行情況進行了正式審核前的初審工作，提出6項需改善的問題，問題點在正式審核前得到有效改善，20__.9.27—9.29，認證機構進行為期3天的正式審核，在各部門的配合下，審核工作順利完成，最終審核機構開出4個一般不符合項報告（分別分佈在控制計劃管理過程、設備管理過程、原材料檢驗過程、工藝控制如充磁過程等）和22個一般建議改進項，相關不符合項報告於1個月內改善並收集證據回覆認證機構，於20__。10月順利獲取ISO/TS16949：20__認證證書。但是認證審核由於時間相對集中，採取抽樣的方法，故所發現的問題點也並非全部的問題，且有部分問題（如供方品質管控能力提升；公司檢驗和試驗人員對產品的國家標準、五大工具的應用瞭解不夠，需加強培訓管理；汽車產品工藝標準評估認定）的改善對策未有落地實施，所以大家仍需自我檢查並不斷的改進。
附件：TS16949外審問題點改善情況
4、供方環境報告更新情況
因各供方提供的環境報告有效時間節拍不一致，所以需定期檢索供方環境報告，並對即將過期的報告通知供方提交，20__年要求供方提交更新報告68份，並能符合客户要求。
5、公司日常體系維護及6S檢查情況
為了更好的推進公司體系的運行，不定期的對各部門關鍵職能過程進行抽樣檢查，發現問題較多的還是改善方案的落地執行情況，比如變更管理、客訴的改善管理、材料不良8D、（製程/成品）品質異常改善報告單等改善情況；另外設備/工裝管理、汽車產品相關工藝文件的制定和工藝記錄的執行情況。以上是體系運行相對薄弱的環節，問題點相對集中。根據公司文件規定，定期對生產現場的6S維護情況進行檢查，效果雖不是很明顯，但是持續的貫徹和檢查，自然而然對員工產生一種制度的約束，目前的生產現場環境（硬性環境改善的情況下）較以往還是有很大的提升，人員素質也相對提升了。但是些許問題點在生產節拍和工作疲勞等因素下，會周而復始的發生，需巡迴檢查。
6、其他事項及體系項目開發情況
知識產權管理體系開發：已建立《知識產權管理手冊》、《知識產權管理制度》及知識產權管理標準所必須要求建立的程序文件13份及相關表單37份，目前已郵件發送各部門領導評審，待審批。
職業健康安全管理體系開發：與質量/環境/HSF管理體系融合，初步建立職業健康安全管理體系要求的程序文件及表單，待審批。
品質部文件簽收685份；品質週報完成19份；品質部周彙總19份，品質部考勤登記及工資計算；新供方開發體系評審：1家。
供方《技術質量協議》台賬整理，並補充簽訂9份，後續工作已轉交品質小易處理。
二、對目前工作的理解和認識
1、要認清自己，處事有原則
作為公司的內審專員，找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、着力點，工作起來也就找不到感覺。公司體系的貫標，上要符合各項管理體系要求，下與各部門之間做好溝通，要切實把握好所扮演的角色，把握好工作分寸，管理不分鉅細，工作到位。
2、要善於溝通，做好協調工作
對於公司內部、二方及三方審核異常，不僅要善於發現問題，還要認真分析問題，提供解決問題的對策，可以提供多項備選方案，一旦方案確定後，責任部門要採取得力措施抓緊落實，做好督促檢查並結果反饋，充分做好協調的工作。把握分寸，堅持原則，按章辦事，對事不對人。待同事：以禮、以誠，以情。
3、要高效快捷，提高工作效率
體系工作必須要有強烈的時效觀念，求真務實，在有限的整改時間裏要求責任部門對不符合項進行改善。明確該幹什麼，先幹什麼。
4、要注意自身形象，起好表率作用
體系工作作為公司整體的核心要素之一，務必要加強自身修養，生活中，注重自我形象塑造，同時在日常體系維護推進中，要引導員工提高產品質量意識，進而降低產品不良率。
三、個人工作不足及改進
1、提高專業能力
針對各大體系標準的換版，首先要學會專業知識，並靈活運用於公司的體系貫標工作中。
2、促進溝通和交流
改進獨來獨往的個人作風，促進和同事的溝通與交流。
3、加強團隊協作
公司內部審核過程中，要改進以往單兵作戰的工作方式，加強內審組團隊協作與互助，發揮1+1+1=111的效果。
4、總結經驗，創新思路
創新在公司的發展中佔據着核心的地位，是一個公司不斷進步的靈魂。只有我們公司的每一位員工發揮自身的創新能力，才能使我們的揚聲器&音響事業生生不息，未來的工作任重而道遠，必須不斷加強個人素質，團結同事，為公司的發展做出自己的一份力量！
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