為了更全方位的分析自己的職責要求，明確自身定位，為下一步工作理清思路、明確目標，在這裏對自己進行總結，作為自己的鞭策劑。親愛的讀者，小編為您準備了一些銀行年終工作總結，請笑納!
銀行年終工作總結1
一年來，在縣行黨支部的正確領導下，辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的情況下，克服重重困難，認真學習和實踐“”的重要思想，充分發揮辦公室職能作用，強化服務意識，較好地完成了各項工作任務，為全行各項經營目標的圓滿實現盡了應有的貢獻。
一、狠抓學習教育，提高全體人員整體素質
辦公室人員如果沒有較高的素質、良好的工作作風、過硬的本領就談不上為領導、為各部室、為職工出謀劃策，搞好服務。為此，我們首先從思想建設入手，開展經常性的政治理論學習，以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“”重要思想的理解，以提高全員的政治素質，使每個職工進一步端正了行業作風，增強了金融服務意識，職工的一言一行都在體現着農發行的行業精神，幹實事、務實效、求實績，成為辦公室全體人員的共識，幹部職工的精神面貌有了新的變化。二是開展警示教育。利用反面典型採取集中學習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的後果。
辛勤付出的汗水，得到了豐厚的回報，通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行，大大提高了我行在社會中的知名度。為實現收購資金持續、穩定封閉運行營造了良好的理論環境，同時也加強了大家的參與意識和寫作能力，激發了大家去研究、去探討前進中的新情況、新問題，動腦子，想辦法，為我行振興做貢獻。
二、搞好紀檢監察工作，為業務經營順利開展創造條件
積極協助黨支部努力做好全行的黨風廉政建設工作。首先加強制度建設，完善各項黨風廉政規章制度。根據中央及上級行黨風廉政建設的要求，協助黨支部進行量化黨風廉政責任目標，使全行從領導班子到各部室，從班子成員到每個員工，層層落實了黨風廉政建設責任制。
逐人簽訂了責任目標，把目標任務落實到各個部室和每個員工，進一步完善了股級以上幹部黨風廉政檔案，從而強化了內控制約機制，預防了各類案件發生;其次是對領導班子及成員在車子、房子、機子方面進行監督，對領導幹部落實配偶子女從業“兩不準”規定及領導幹部接收和贈送現金有價證卷進行自查和清理，經過自查我行領導幹部均沒有違法違紀行為。並將監督檢查結果向上級紀委和縣行職工大會通報情況，確保廉政建設的落實。
其次是加強對職工的法制教育，一方面是及時將有關法律條文印發到每個員工手中組織學習，並進行多次測試，保證學習效果，另一方面結合“反腐倡廉”教育，在全體幹部職工中深入開展以反面教材的警示教育，進一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺性，全年我行無發生任何違規違紀案件。
三、加強安全保衞工作，確保安全目標實現
辦公室作為安全保衞的主管部門，今年我們繼續在全行開展了“四無”安全活動，努力做好新形式下安全保衞工作，一方面從加強幹部職工安全防範教育入手，按照“預防為主，羣防羣治”的方針，努力提高安全防範意識，定期請公安局內保科消防科到縣行防暴預案的演練和培訓，進行消防知識的培訓和實地操作輔導，全行共進行二次消防、安全保衞、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練，有力的提高了全員的防範意識和應變突發事件的能力，做到了警鐘長鳴。同時還制定了“四無”安全目標責任書，層層落實安全防範責任制;另一方面加強安全設施建設，先後加固和安裝了營業室互動聯鎖門，安裝了安全電視監控設備，更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。
同時加大對安全保衞工作的監督檢查力度，狠抓安全消防措施落實，及時消除隱患，把一切不安定因素消滅在萌芽狀態，全年實現了“四無”安全目標，保證了我行資產和員工的人身安全。
四、工會組織充分發揮職能作用，推進了全行民主管理和文明建設的健康開展
今年工會工作在市分行工會、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領導下，以理論和黨的基本路線為指針，全面深入貫徹落實民主管理的各項工作，調動了廣大幹部職工當家作主的積極性和自覺性，為了增強政策金融機構的金融服務，在全行掀起了爭創“青年文明號”活動，提高了全員的爭創意識，改進了金融服務，促進了業務的開展。
為了進一步激發廣大職工的主人翁責任感，在全行推行行務公開，開展民主建設，保證職工的知情權、參與權、決策權和監督權，凡上級行下達的各項責任目標，首先交職工進行討論，制定出措施，以促進責任目標的實現。
銀行年終工作總結2
近年來,__分行辦公室，在行黨委的正確領導和上級行的指導下，緊密圍繞黨委中心工作，充分發揮參謀助手和組織協調等方面的職能作用，使辦公制度化規範化明顯加強;職能作用得到較好的發揮;調研和信息質量不斷提高;幾年來，累計向上級行報送各類調研材料40餘篇，編髮《__行簡報》《金融週報》等250餘期，向上級行報送各類信息1000餘條，先後被上級行採用調研材料12篇，__年行務信息採用率達到49.5%，在全省農行系統排名第一位;同時，檔案管理也被省檔案管理局評為X__“機關檔案管理一級單位”，為全行業務經營的發展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。但是，隨着金融同業競爭的進一步加劇，我行辦公室工作與當前農業銀行改革發展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設施比較落後，運行速度慢，故障比較多，影響了公文傳遞時效。個別員工對新業務、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題，影響了辦公室工作質量。當前，深化改革的步伐進一步加快，對此，我們必須認清形勢，緊跟形勢發展需要，結全實際，圍繞X__全行工作目標和科學發展這條主線，大力弘揚求真務實的工作作風，深入基層調研，積極為行領導建言獻策，充分發揮好參謀職能作用，並抓好各項工作措施的督查督辦和落實。
一、深入開展調研，做好領導參謀，及時為黨委決策提供信息服務。
調研材料是行黨委決策的重要依據，由於我們忙於日常事務，深入基層調研不夠，掌握基層情況較少，向行黨委和上級行反映重頭信息較少，上級行採用我行信息少，致使我行的調研流於形式，沒有很好地發揮為領導決策服務、為指導業務經營服務、為基層行服務的職能。針對這些問題，今後調研工作的重點是，在繼續編好《__農行簡報》《金融週報》的基礎上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研。當前，應重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。首先要為上級行領導瞭解下情服務，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業務經營管理髮展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領導提供信息。其次，調研要面向基層，服務領導。辦公室要組織得力人手，及時總結基層工作中的好經驗、好做法，反映工作中出現的新情況和新問題，爭取每季度能提供一篇數據準確、分析透徹有針對性的調研材料，為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業務經營中熱點、焦點、難點開展調研。當前，全行各項業務發展速度呈現出良好的增長態勢，工作中的新情況、新問題不斷湧現，這就要求我們必須把準時代脈搏，通過調研，及時向行領導彙報，向基層行反饋，使信息調研始終站在業務的最前沿。
二、努力提高公文管理質量和效率，保證各項工作的貫徹落實。
公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現，要實現公文管理的科學化、規範化和高效化，發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用，應重點做到三個加強。一是加強制度建設，夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規章體系，是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎，要根據總行公文管理辦法及相關制度規定，及時制訂涵蓋公文處理、審核，收發、機要文電管理在內的一系列規章制度，積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制，提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際，今後我行應重點把好公文審核關、會籤關、內容關和文字關，嚴格公文保密規定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環節的管理，有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的權威性，逐步使督查工作制度化，規範化和科學化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
三、加強檔案管理，努力提升檔案服務水平。
近年來，地分行機關檔案管理工作，圍繞服務全行業務經營和改革發展需要，積極創新服務手段，不斷提高檔案規範化管理水平，取了顯著成效，但是，由於對基層行檔案管理工作指導較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發展的需要，突出地表現在硬件設施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質偏低等，給行領導和各部門及時查閲檔案資料，迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題，今後我行檔案管理工作將在繼續抓好機關檔案管理的基礎上，着重加強對基層行檔案管理的指導，加強檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值，管好用好檔案，積極配合各業務部門充分利用歷來數據，定期開展業務經營形勢預測和分析，及時為行領導正確決策提供科學依據。
四、認真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓各項制度的貫徹和落實。
當前各項工作十分繁重，改革發展的任務十分艱鉅，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點，強化服務，健全黨辦工作機制，積極推進黨辦工作制度化、規範化，及時將重要文件、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部門，明確責任和具體要求，定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行，各項工作項項有人抓、件件有落實，相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍，保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，認真解決和答覆來訪來信羣眾反映各尋問的問題，積極為全行各項業務的發展創造寬鬆良好的經營環境。
銀行年終工作總結3
今年以來，我在部門主任的正確領導下，認真按照市分行黨委提出的“上總量、求質量、調結構、創機制、強管理、增效益，把發展作為硬道理”的工作思路，緊密圍繞“存款要上新台階、清收管理要有新突破、經營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內部管理要規範”重點工作，不斷適應新形勢、新任務的要求，牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想，進一步轉變工作作風，協助部門領導及時完成了各類材料的起草、公文的審核，並在辦公室主任的指導下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達，下情上報的作用，為全行業務經營的發展作出了自己應有的貢獻。現將一年來個人的思想、學習及工作情況彙報如下。
一、堅持學習制度，政治、業務素質不斷提高。
1、政治學習方面。
我能夠認真學習馬列主義、思想及理論知識，深刻領會黨的__屆五中全會精神，不斷加強自己的黨性修養，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，光明磊落，堅持原則，遵紀守法，尊重領導、團結同志，沒有出現違紀違規行為。2、認真參加了“保持共產黨員先進性教育活動”，通過三個階段的學習，我共撰寫2000字以上的個人心得體會文章3篇，撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、並按照大家提出的意見，制訂了改進措施，對同志們提出的宣傳不夠、業務知識功底不深等問題及進行了糾改。
3、業務理論學習方面。
能按照《隴南市分行機關基本管理制度》嚴格要求自己，自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業務培訓學習，全年共參加計算機培訓3期，金融理論新知識、新產品推廣培訓5期，參加內部規章制度方面的學習20餘次，通過多方面的學習培訓使自己的理論和業務知識不斷提高，並在等網站、報刊發表較高質量理論性文章6篇。積極參加自學考試，不斷提高文祕工作水平。通過學習今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文祕現代化辦公的技術和文祕工作效率不斷提高。二、認真履行職責，較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務。
1、認真履行職責，努力提高了文祕質量。
嚴格按照公文規範要求，積極協助辦公室主任嚴把公文出口關，確保了我行公文運轉準確、及時、有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。2、認真做好上情下達、下情上報工作，發揮了參謀助手作用。
積極協助辦公室領導，認真做好辦會辦文工作，及時傳達領導指示，及時向部門領導反聵情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為各級領導正確決策提供了準確的信息。3、積極協助辦公室主任起草文書、文件。
一年來，按照部門領導要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬餘字、起草全行性工作總結2份達萬餘字，在保持共產黨員先進性教育活動，協助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。
配合全行各階段重點工作，及時發現全行經營亮點，並充分利用信息對先進性經驗加以總結推廣，促進了全行業務經營工作的開展。20__年共協助辦公室主任編髮情況週報35期，編髮簡報23期，其中被省分行“兩日情況”採用27條，“甘肅省分行信息”採用3期，“甘肅省分行簡報”採用2期，報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期，被省分行採用4期，信息採用率排名全省農行前5位。做好對外宣傳工作，為樹產農業銀行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。20__年共採寫宣傳隴南農行新聞稿件18篇，其中《隴南報》採用6篇，《甘肅農民報》採用1篇，《中國城鄉金融報》採用4篇，《中國城鄉金融網》採用5篇，點擊率達到千人以上，突破了隴南農行在網絡宣傳上的0紀錄，對外稿件採用率達到了89%。其中，採寫的反映隴南農行支持全市花椒基地建設的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農民報》採用後，還被評為甘肅好新聞三等獎，並獲得了三等獎證書。5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。
協助主任起草了《市分行機關基本管理制度》，為市分行機關日常事務和規範管理做出了一定的貢獻。積極協助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯繫工作，做到了各類事項按排合理有序，為保持市分行機關正常工作，盡到了自己的責任。6、服從組織安排，認真搞好各類檢查工作。
今年，在辦公室人員少、任務緊的情況下，我自覺服從辦公室領導安排，先後參加了“全國農行風險操作大檢查”、“全省農行檔管管理大檢查”，並圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結等工作任務，受到檢查工作組的好評。三、存在問題和20__年工作打算
自己雖然在20__年辦公室工作中取得了一定成績，但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距，突出地表現在三個方面：一是理論功底不夠紮實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。二是對現代金融業務知識學習不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內涵，使起草的公文質量不高，不深不透，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，掌握情況不多，對外宣傳有待加強。
20__年是我行全面實施三年規劃的關健一年，我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款，搶抓機遇抓營銷，下苦功夫抓清收，創收節支抓利潤，紮實認真抓管理等重點工作要求，不斷加強自己對馬克思主義、思想和理論知識的學習，加強對現代金融業務知識的學習，服從組織安排和分配，認真完成部門領導交辦的各項工作任務，嚴把公文質量關，積極協助主任做好日常性事務工作，充分利用業餘時間，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立農業銀行新形象做出貢獻。
銀行年終工作總結4
2019年，對我行來説是不平凡的一年，我從一名內部審計科科員調整為辦公室副主任，角色的轉換使我深感自己肩上擔子的重量，領導的支持、同志們的信任時時鼓勵着我，鞭策着我，使我在學習、工作和生活中一刻也不敢放鬆。一年來，無論是在內部審計科還是在辦公室，我都一如既往地認真學習和踐行“”重要思想，牢固樹立科學發展觀，認真履行崗位職責，不斷增強服務意識，較好地完成了領導交辦的各項工作和任務。現將述職如下：
一、堅持政治思想理論和業務的學習，不斷提高自身綜合素質
2019年以來，隨着我行新業務的不斷拓展，信貸風險防範意識的不斷增強，對我們每一個人都提出了更高的要求。無論是在內部審計科還是在辦公室工作，作為一名黨員幹部，我都努力適應新的形勢，從提高自身素質開始，注重加強政治和業務理論的學習。堅持學習，以學習促工作，在工作中不斷加強學習，做到學習工作兩不誤。一是通過學_屆六中全會、“八榮八恥”的社會主義榮辱觀、有關治理商業賄賂的領導講話和文件，進一步增強了實踐“”重要思想的自覺性，對和諧社會有了進一步認識，在工作生活中自覺踐行社會主義榮辱觀，時刻警醒自己積極進取、求真務實、廉潔勤政，規範自己的言行，照好鏡子，把好尺子，找準差距，努力幹好本職工作，讓羣眾滿意，讓領導放心。二是加強業務學習。認真學習去年以來上級行制定的各項規章制度，參加了省行組織的內部審計辦公軟件使用的培訓，學習了省行《稽核基本操作實務》，增強了業務技能。到辦公室工作以後，為了儘快適應新的工作任務，我學習辦公室類管理有關文件和政策，不斷在工作中實踐運用，為做好工作奠定了良好的基礎。
二、認真履行崗位職責，完成領導交辦的各項工作任務
無論是在內部審計科，還是在辦公室，我都把履行職責作為天職，認真完成各項工作任務。特別是到辦公室工作以後，對辦公室的工作有了新的認識，辦公室根本任務就是做好服務，做好後勤保障工作，服務的好壞關係着幹部職工的正常生活，我深深感覺到了這個辦公室副主任這一職務的重要性。在缺少辦公室工作的經驗的情況下，在各位領導親切關懷下、各兄弟部門的鼎力配合下，在王主任的親自帶領下，我和同志們同心協力，盡職盡責的完成了我所分管的工作。
(一)堅持制度原則，較好地完成了審計工作任務
02019年1-9月份，在內部審計科工作期間，在行領導和科長的領導下，我和科裏的同志共同完成了省行、市分行安排審計工作任務。一是參加了北京特派辦組織的山東赴河北省商業貸款的審計任務，歷時20余天;二是參加了市分行經營考核指標真實性自查活動;三是參加了對臨清、茌平、冠縣等部分企業呆賬貸款的審計認定工作;四是參加總行內部審計查出問題糾改情況的檢查。在審計過程中，我堅持實事求是、客觀公正的原則，從解決問題的願望出發，既嚴肅指出檢查中發現的問題，又充分聽取被查單位的意見，力求在對問題的認識上與被查單位形成一致的看法，圓滿完成了領導交辦的審計任務。
(二)嚴格落實車輛管理制度，抓好車輛管理
到辦公室工作後，進一步完善了車輛管理制度，堅持一貫地抓好對各項制度的落實，對每輛汽車建立了車輛技術維修檔案，嚴格了車輛維修保養、油料的供應等制度，嚴格按照程序審批，有效制止了車輛維修跑冒滴漏現象。在對駕駛員管理堅持安全第一的原則，加強對駕駛員的安全教育，做到了崗位落實、人員落實、責任落實，駕駛員服務意識、服務質量都有了很大提高。
(三)加強機關食堂管理，努力提高服務質量
機關食堂作為職工最關心的問題，在徐行長親自領導下，為了讓廣大職工吃到衞生可口的飯菜，重新對食堂操作規程進行調整安排，公開蔬菜食品成本價格，增加透明度，讓大家心裏有數。進一步嚴格了伙房的衞生管理，杜絕發生任何食品不衞生的情況，確保讓大家吃上放心飯菜。在此基礎上，着重從更新菜品花樣，在飯菜精細上下功夫，不斷提高飯菜質量，基本做到了讓大多數幹部職工滿意。
(四)堅持節約，熱情周到地做好接待服務工作
接待服務是我行機關的重要形象窗口，隨着新業務的開展，我行各項業務發展迅速，接待任務也不斷加大，接待工作又是一項經常性工作，我沒有做過接待工作，這就要求我虛心向別人學習，儘快的進入角色，接待工作沒有節假日、星期天，更不奢望規律生活，在接待任務重的情況下，我不叫苦、不言累、不發牢騷，儘自己的全力做好這項工作。工作中，始終本着勤儉節約、規範操作、熱情服務、全面周到的原則，合理計劃，統籌安排，既虛心接受領導和行家的指導，又圍繞服務不斷進行完善，既做到了勤儉節約，又保證了來客滿意，圓滿完成了接待工作任務。
(五)建立物品保管制度，做好實物的保管和清理
除日常接待和後勤管理工作以外，我還組織人員和財務會計、信息技術等部門分別對2019年度的固定資產和低值易耗產品進行清理，對辦公傢俱和電子設備等進行了核對、清理、造冊，做到了帳實相符。還和採購小組對辦公用品、辦公傢俱等進行了集中採購，本着既要勤儉節約又要選購優質產品的原則，深入市場調查，嚴格按照大宗物品採購辦法及相關制度辦事，避免了違規違紀問題的發生，保障了正常工作的要求。同時，進一步加強了辦公用品、油料、維修材料等實物的帳實管理，落實了出入庫、領用等管理制度，做到了管理透明、相互制約，有效防止了跑冒滴漏現象。
三、嚴格要求自己，自覺做到廉潔勤政
正人先正已，正身先正心。我時常提醒自己要常修為政之德，常思貪慾之害，常懷律已之心，思想上不起貪念，行動上嚴於律已，既要幹事，又不能出事。辦公室工作主要是後勤服務，物品採購、餐飲住宿，整天和錢物打交道，這就要求自己一定要潔身自好，不貪小便宜。在政治思想上與黨中央保持高度一致，在行動上以廉潔勤業的準則要求自己，帶頭自覺執行各項廉潔規定。不濫用職位i權、玩忽職守，是自己的職責不推不拖，超出職責範圍及時請示彙報。在工作作風上堅持公道對人、團結同志、不拉幫結派、正派做事，不營私舞弊;在生活上不奢侈浪費，不貪圖享受;工作中堅持務實勤政，客觀公正，實事求是嚴格要求自己，自覺做到了廉潔勤政。
四、工作中存在的不足和工作打算
2019年，我在黨委的領導下,在同志們的大力支持和幫助下,圓滿地完成了各項工作任務。在這裏，我要感謝市分行各位行領導對我的信任，感謝機關同志們對我的幫助，也感謝各縣(市)支行的領導對我工作的支持。特別是來到辦公室以後，真的學到好多知識，增長了不少才幹。但是也發現身上還有很多不足：一是對自己的工作認識還不夠，有時有鬆懈的思想，對分管的工作有時工作不夠細緻;二是缺少開拓創新的精神，服務意識還不夠強;三是在工作中，雖沒有出現大的紕漏，但也有考慮不周，服務不到位的問題。
以上是我一年來的主要工作情況，談不上什麼工作成績，僅僅做了一些應該做的事情。工作中的不足是少不了的，沒有服務到的，做的不周的敬請同志們批評指正。今後，將一如既往的用我的真誠和熱情為幹部職工服好務，踏踏實實地為做好本職工作，為我行改革和發展儘自己微薄的力量。
銀行年終工作總結5
伴隨着2019年即將到來的鐘聲，回望2019年我以“服從領導、團結同事、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結過去是為了更好地把我未來。因此現將一年來的工作總結如下：
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致，在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創建等相關工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地知道，辦公室是為全行服務的綜合部門，發揮着承上啟下、協調關係的作用，在這樣一個鍛鍊人的崗位上我加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業意識培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務，用敢為人先的創新激情，用務實高效的實幹作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛鍊人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業務知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發揮辦公室的橋樑作用，協調作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識，利用業餘時間熟悉新的業務技能，提高管理能力，這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年裏，在分行領導的關心和幫助下，我始終保持着良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻着，推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協調支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質量和效率，在全行信息、業務宣傳工作，支行文書事務、收發文並做好督促落實工作、，支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發放工作，支行經費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯絡和接待工作，文明創建資料的收集、台賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人説“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，積極努力，鋭意進取。從領導的指示出發，踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：
尊敬的領導各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞，一份收穫，我的工作得到了領導和中心同志的廣泛讚譽，但我深深地知道榮譽屬於過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離，還存在着許多不足，在下一年的工作中我們將發揚成績、彌補不足，積極擺正位置，結合自己的一些經驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態度，以“一絲不苟”的嚴細態度，慎對從事的職業，力爭在明年的工作中做到以下幾點：
一、加強學習，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強各種知識的學習，努力提高自身綜合素質和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中，更好地推動工作。積極參加培訓學習，利用業餘時間自學，虛心向領導學習，向羣眾學習，向經驗豐富的老同志學習
二、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔幹好本職工作，在領導的關心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻。
總之，回顧2019年，“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質和各種工作技能，積極發揮辦公室承上啟下的作用。
蒙田範文網