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保險個人實習工作總結2020

欄目: 工作總結精選 / 發佈於: / 人氣:2.43W

保險個人實習工作總結2020

進入大學後,總是想了解社會,加入社會,於是大家紛紛躍躍欲試。運氣很好的我在今年的暑假,很榮幸的進入了一家保險公司進行社會實踐學習,希望通過實習來對自己的理論知識進行補充,雖然在課堂上我們是以製造企業為例來進行學習的,在保險公司學習與理論學習隔了很多,但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經驗。親愛的讀者,小編為您準備了一些保險個人實習工作總結,請笑納!

保險個人實習工作總結1

經過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實習,在渠道經理的關照和指導下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這麼好的一次機會。

針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來説説我的感受及所取得的進步。

一、系統培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我對保險行業一次深刻的認知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都説服不了自己,我們又如何去説服客户呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖説很短暫,但它刺激着我的神經,衝擊着我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高。

單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經理給我分配了一個農行網點,通過實踐一週,我的溝通上了一個台階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮羣體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裏的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。

雖説我取得了不少進步但我還存在着以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閲歷相對來説較少,跟客户聊不起來。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最後由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這麼好的一次機會。

保險個人實習工作總結2

一、實習概況

1.實習時間

20x年12月10日至20x年1月10日

2.實習單位

中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心

3.實習意義

在學校和繫有關領導和老師的指導下,我們統一開展了大學生畢業接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感的實習活動,培養初步的實際工作能力和專業技能。

二、實習內容

1.瞭解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史;

2.瞭解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;

3.瞭解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證;

4.瞭解保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證;

5.瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,培養和提高在單位的工作能力。

三、實習總結

1、實習初期

時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最後一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨着要離開生活學習了三年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經驗,我在20x年12月10日至20x年1月10日期間由揚州職業大學信息工程學院的安排下到了中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習。我很感謝揚州職業大學信息工程學院和中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝所有為我的實習提供幫助和指導的的中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們為我的順利實習所做的幫助和努力。

2.實習單位簡介

中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變後,現公司於20x年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立,並於20x年12月17日、18日及20x年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客户羣體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍佈全國的客户服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨着資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高。中國人壽保險股份有限公司揚州電話銷售中心是中國人壽新開闢的一種途徑。

3.實習體驗

根據我係面向本專業實習的號召,我懷着一份激動和好奇的心情來到中國人保財險股份有限公司,開始了大學以來的第一次實習實踐活動。現在回想起來,雖然只有短短一個禮拜的實踐期,但在這段時間的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;並且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這裏我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是將來面向的主要方向之一,在裏面學到的很多東西對我終身受用,我覺得無論我們做什麼都應該把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習做一個工作小結。

在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習的一個月的時間裏,我瞭解了有關保險的知識,學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺,並體驗了一種新的生活。 在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心,我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——鴻康和安心百分百的基本條款及規定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人資格證的考試培訓。通過在公司的培訓與工作的參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

(1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識蒐集整理和提高能力的學習慾望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

對於交際工作能力和專業技能也有具體要求如下:

(1)培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險業務員的日常業務和工作流程,學會進行工作。

(2)理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

(3)虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工作者。

(4)培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德

4.業務流程

保險公司的主要業務流程分為以下三類:

保險展業

保險展業是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業人員直接招攬業務稱作“直接展業”,保險公司通過保險代理人、保險經紀人展業稱為“間接展業”。

業務承保

保險人通過對風險進行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發保險合同的決策過程。

保險理賠

保險公司在承保的保險事故發生,保險單受益人提出索賠申請後,根據保險合同的規定,對事故的原因和損失情況進行調查,並且予以賠償的行為。

保險個人實習工作總結3

x年是陽泉人保在面臨市場環境更復雜、承受的內外壓力更巨大的情況下,奪取優良業績的一年。在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在張秀泉總經理的指揮帶領下,全轄幹部員工團結一心、眾志成城,緊緊圍繞“促發展、增效益、防風險”的工作主基調,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務,振奮精神、紮實工作,大力開拓市場、全面強化管理、不斷深化改革,積極應對挑戰,頂住了難以想象的壓力,克服了無比複雜的困難,創造了“一季過億,二季超億,三季奪億,全年近三億五”的發展奇蹟。

成績的取得,傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水。特別是上級的正確領導決策,分公司總經理室的堅強領導以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一,我也積極主動的投入到各項工作中去,為公司的發展貢獻自己應有的力量。

縱觀x年,公司發展上了一個新的台階,同時,在履職的過程中,我的思想、能力也都有了一個全面的提高。

一是無論工作多忙多累,我都做到自加壓力,注重加強理論知識的學習和道德修養。二是能主動參加公司舉辦的各種培訓,嚴肅認真。特別是在加強德能績勤方面,嚴格恪守崗位職責,從我做起,從我嚴起,遵章守紀,合規辦事,為政清廉。

今年以來,根據總經理室分工,我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規部、出單管理中心五個部門,以平定支公司、冠山營銷服務部為蹲點包片單位。在工作上,我堅持以“後台支撐前台,內務服務業務,分工不分先後”作為分管工作的立足點和出發點,與部門經理、基層負責人一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節奏,穩步推進工作進程,為黨委、總經理室的科學決策,為業務部門的工作實踐,為基層公司的業務發展,提供了充分的支撐和保證。

一、辦公室恪守“服務承諾”,協調組織、綜合服務能力明顯提升

辦公室對於確保政令上傳下達,保證工作協調落地,提高機關效率效能,具有與業務工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協調組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。

一年來,辦公室能夠把握節奏,有序開展各項工作。共處理各類公文1700餘件,下發政務文件278個,黨務文件41個,撰寫領導講話和經驗性材料26份20餘萬字,編髮《陽泉人保財險信息》65期,《山西保險行業協會信息》刊登稿件4篇,《總公司創先爭優專刊》刊登信息1篇,《山西人保財險信息》採用稿件30篇。通過多種文化平台進行了業務、經驗交流,有效促進了工作的紮實開展。

一年來,辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領發展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結大會暨歌詠比賽、“x年工作總結表彰暨職工文藝匯演”等大型會議,協助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客户節,以及配合各兄弟部門進行會議接待和後勤服務,均取得了良好成效,受到了黨委、總經理室的高度讚揚。

保險個人實習工作總結4

一直以來,我都覺得學習應該與實踐相結合,但實踐對我們的學習乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實踐中才能給出解答。藉着此次與三星車險課題合作的機會,我們真正有機會驗證自己在學校所學習的理論知識與實際的結合情況。三星車險方面有關人員悉心地安排了這次三星車險與財大學生交流見面的活動,我們有幸可以真正走進財險公司瞭解實際情況。

能夠到三星財產保險公司參觀是一次難得的機會,在這我很感激公司給了我們一個體驗實踐的平台。憑藉雄厚的資本及優秀的經營成果,三星財產保險公司在08至20x年連續多年獲得美國標準普爾財務實力A評級;並被《金融時報》連續兩年評選為“年度最佳外資財險公司”。它不斷髮揚“以客户為中心,挑戰世界,創造未來”的三星精神,更好貫徹本地化經營方針,努力成為中國最佳的保險服務公司。這一點,我在參觀時也深有體會。

交流會分為三個部分,三星車險有關負責人首先針對我們其中一些精算專業的同學,請三星財險公司總精算師井維峯先生為我們介紹精算師心得,井先生字字珠璣,妙語橫生,讓我們興致盎然。然後是三星車險事業部總監李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析,這個環節中,我們瞭解到國內車險市場經營現狀,主要的車險經營公司及其各自的市場佔有率、各公司的企業文化等實際情況,這些都是我們在書本中接觸不到的,讓我們受益匪淺。其後我們向三星車險有關負責人員諮詢我們在做課題的過程中遇到的一些問題以及他們對我們所做內容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中,大家互相交流經驗,互相介紹認識,氣氛甚是融洽。最後是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例,這方面我們本就接觸不多,眾多的案例分析讓我們明朗不少。

通過這次參觀,在公司人員的關照和指導下,我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。針對這次在貴公司參觀我主要從兩個方面來説説我的感受及所取得的進步。

一、系統培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心以後努力工作起到了很大的作用。進入公司前我就聽聞周邊的人有抱怨道:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。這着實給了我一些壓力。但進入公司的那一天我的觀念就比較堅定,從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我對保險行業一次深刻的認知,我覺得“信心”是這家公司給我的最大感覺。無論以後做任何一個行業,擔任任何一個角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。事實上每一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都説服不了自己,我們又如何去説服客户呢?

二、這次參觀讓我提高了基本業務技能以及掌握了一些溝通技巧,公共關係和工作能力也得到提高。不管做任何事,單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。經過這次交流,我覺得自我已經能掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。與此同時,我的溝通上了一個台階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟其他的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手。如何處理好團隊合作中的人際關係和溝通問題也將是現今不少大學生及研究生剛踏出社會遇到的一大難題。

保險個人實習工作總結5

一、實踐目的:

今年暑假,應該可以算是我上學生涯的最後一個暑假了,我們這些準大四學生也該是到社會上學習生存的時候了,所以我利用假期到了公司實習,給了自己一個接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我的機會。

二、實踐內容:

因為專業的原因,畢竟找到正好對口的工作還是有難度的,所以就先找了文職類的工作熱身。我所實習的公司是天安保險有限公司,是中國首家按照現代企業制度和國際標準組建的股份制商業保險公司,成立於1994年10月,總部設在上海浦東。由於我是第一次到大公司實習,其實心裏還是非常緊張的,尤其是對文祕這個工作還是不甚瞭解的情況下。但是,實踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。

8月9日上午八點半開始,我正式成為了公司的一員,開始了文祕的工作。基本我的日常工作有:複印文件,保單的整理清點,接待客户,整理客户資料以及會議準備等。別看都是些雜事,可是很多我們在日常生活中是碰不到的,就説複印文件吧,要先學會怎麼操作複印機,平時在複印店看到別人熟練操作以為不會很難,其實還真不是很簡單的事情,一不小心就會弄錯,需要很耐心細心才行。接待客户也是要有技巧的,和客人的溝通交流可能決定了客人是否會在公司購買保險。還有就是清點的工作,很多分類都要清楚,不然返工機率就很大。

工作幾天後開始對手頭的工作熟悉起來了,做起來也得心應手了很多。平時和同事聊天的時候也體會到了很多在學校不會懂的事情,感覺自己像是真的成為了一個社會人一樣。

三、實踐結果:

在每天充實的工作中,時間過的很快,一晃眼為期半個月的實習結束了。我想這是對我很重要的半個月,可能學到的東西比半年在學校裏學的還要受用。在這半個月裏我努力學習課堂上學不到的東西,用心感受周圍的工作氛圍,當然我也體會到了社會上的壓力。學校裏,我們還有老師會教你怎麼學怎麼做,但在公司裏,很多都是自己摸索的,沒有人會説你應該去做什麼,而是你自己發現自己該幹什麼。同時,我也慢慢懂了什麼叫辦公室文化,和上司、同事、客户間的交流溝通也是有技巧的。

四、實踐總結和體會:

通過這次的社會實踐活動,我覺得自己學到了不少東西:

1、在社會上要善於與別人溝通

經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

2、在社會中要有自信

自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

3、在社會中要克服自己膽怯的心態

開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。但仔細想想其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵。

4、工作中不斷地豐富知識

知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以就算開始工作,學習還是不能停止。

以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

很高興自己能有這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐,我真正學習到了社會經驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今後步入社會打下了牢實的根基。

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