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人事部門年終工作總結2021

欄目: 工作總結精選 / 發佈於: / 人氣:3.19W

人事部門年終工作總結2021

人事部門年終工作總結

不知不覺中,見證着公司發展的20____年已經過去,充滿希望的20____年即將來臨。回首20____年的工作,有碩果累累的喜悦,也有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年的主要工作總結如下:

一、主要參與工作的概況

全面負責設計部門的管理工作、協調工作。參與部分項目設計,跟蹤合同的簽訂與催款。主要完成的工作內容如下表:

有直接參與的項目大大小小累計有____個。通過對不同項目的參與,提高了自身的設計水平,也提高了自身的管理水平,協調項目的能力,包括與業主的溝通能力,以及與同事之間的溝通和安排工作的能力,使得項目能夠在預期的工作時間內得以完成,當然這也是同事們的能力充分發揮和極力配合下得以完成的。

二、工作中取得的成績

1、業務水平:

通過這兩年在公司的工作,接觸了大大小小的不同項目,多達五六十個,使得對不同的項目有了不同的理解,更全面提高了自身的設計水平,瞭解更全面的設計領域,也在不同的項目設計中學習並提高了設計水平。而且也可以更大膽去接觸不同行業設計。

2、管理水平:

因為項目較多,往往在同一時間段了要同時完成幾個項目,有時間多達____個項目。這對我個人如何去安排時間,如何去組織好項目,提出了挑戰。我會靜下來好好思考,根據項目的輕重與緩急,合理安排時間,列出計劃表,然後根據團隊成員的特長和能力,合理地安排工作。也常常採取精神鼓勵和榜樣的力量,主動做到最早到公司、主動帶頭加班加點,努力完成好每一件事情。以自己的親和力、實幹和人格魅力來管理設計團隊。

3、指導他人完成工作:

在工作中,經常指導其他同事完成工作,做到有問必答,也主動看其他同事的工作成果,指出不足之處,督促其改進。對其他部門的同事,碰到專業不懂的問題,主動幫忙,使他們工作上得到更順利開展。也經常參與工程部、養護部的工作,幫忙解決一些實際問題。

三、存在不足

1、個人專業水平還需要進一步提高:

從目前公司的業務來看,所承接的項目多且廣,這就對我個人的專業修養提出了更多的挑戰,我也必須從各個方面努力學習相關專業知識,把專業知識研究得更加深入,更加透徹,以滿足不同項目的需要。

2、個人的交際能力有待於進一步提升:

由於平時不是特別擅長於言語表達,也是個人掌握的各方面的知識不夠廣泛,因此與外界的交際能力感覺較弱,因此需要在這方面提升,以適應公司的業務開展和專業交流的需要。

3、對團隊的管理還需進一步加強:

綜合各方面的原因,團隊的管理建設是一個十分複雜和艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對員工隊伍建設方面努力還不足。存在着工作不實、技術不精、質量意識薄弱、依賴心強、時間觀念不強等問題,都需要亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。這也需要公司與同事一道共同努力,把團隊建設好,才能保證完成好的設計作品,才能推動工作的進展。

4、與業主的溝通能力有待進一步提高:

因為個別業主也不是很專業,如何更好引導業主,把業主要的意思結合到自己的想法,不是被動地被業主牽着鼻子走,而是自己要根據專業知識和專業素養,有效地引導業主,這樣可以避免一些不必要的重複工作,可以減少我們的工作壓力,也提高了我們的工作效率。

在今後的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為設計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!積極維護公司利益,為公司創造更高的效益,爭取得更大的工作成績!

人事部門年終工作總結二

1、加強理論學習,提高政治素養。

在學習中,我認真閲讀理論著作,細心做好學習筆記,深入體會上級精神要求。一年多來,共記學習筆記2萬餘字,撰寫學習心得和體會4篇,同時還參加了全市政法系統舉行的社會主義法治理念知識競賽並獲得了三等獎。通過理論學習,進一步提高了自身的`政治素質,增強了大局觀念和政治責任感、政治敏鋭感,堅定了正確的政治方向和政治立場,樹立了公平正義、服務大局、執法為民的社會主義法治理念。

2、加強業務學習,提升業務水平。

__年10月,我調到司法鑑定管理科工作。管理面向社會服務的司法鑑定工作是司法局一項新的管理職能,沒有現成的經驗可以借鑑。我來到司法鑑定管理科後,為了儘快適應工作,翻閲了大量的資料書籍,認真學習了有關司法鑑定工作的文件規章,深入瞭解了國家關於司法鑑定的政策精神,並積極學習司法鑑定的有關專業知識,堅持以複合型人才來要求自己,使自己從一個司法鑑定的“門外漢”變成了“行裏通”。

3、加強職能履行,全力開拓工作。

為了開展好面向社會服務的司法鑑定工作,我積極協助科室負責人跑部門、擬文件、搞宣傳、下基層,以儘快打開司法鑑定工作的局面。為了爭取市委政法委、市紀委、市人____工委等有關部門對司法鑑定工作的支持,我與科室負責人一起不厭其煩地到這些領導部門進行彙報,向他們解釋、宣傳國家的有關政策規定,爭取到了他們對司法鑑定工作的重視與支持。

為了建立我市門類齊全的司法鑑定業務體系,我積極打聽、網羅專業人才,動員他們申報國家司法鑑定人,同時與省司法鑑定委員會辦公室保持密切聯繫,爭取他們對__市司法鑑定工作的支持,盡一切可能擴大我市的司法鑑定業務範圍。此外,我還與科室負責人一起積極組織有關單位申報國家司法鑑定機構,增加我市司法鑑定機構的數量,以擴大司法鑑定的社會影響力。經過不懈努力,目前我市的司法鑑定鑑定機構已由原來的一家發展為四家,__市兩家、__市兩家,其中一家為綜合性鑑定機構、3家為法醫類鑑定機構;司法鑑定的業務範圍也由3個門類擴大到了6個門類;司法鑑定人也由6人增加到了到了26人。

4、加強行業管理,規範執業秩序。

司法鑑定人剛剛走進司法行政隊伍不久,人員廣、素質參差不齊,許多人是從非政法單位進來,沒有接受過系統全面的政法隊伍教育整頓,政治和法律素質相對而言都比較差,因而在他們中間不可避免的會出現這樣或那樣的問題。為此,我針對司法鑑定人的這種現狀,建議加強了對司法鑑定人的管理力度。一是建立了《司法鑑定人執業紀律“十不準”》、《司法鑑定人辦鑑責任制》、《司法鑑定人違法違紀和錯鑑責任追究制》等規章制度,強化了司法鑑定人的辦鑑責任意識;二是舉辦了鑑定結論徵詢意見會,徵求了公安機關、人民法院、律師事務所、法律服務所對司法鑑定結論的意見和建議;三是開展了司法鑑定人的黨性政治教育、紀律作風教育,提高了他們的政治、業務、思想、道德素質和行風、法紀觀念;四是對有違紀違規行為的司法鑑定人進行了嚴肅處理,解聘了一名司法鑑定人。通過加強管理,約束了司法鑑定人的執業行為,規範了司法鑑定活動秩序。

5、加強廉潔自律,提高防腐能力。

雖然司法行政部門是個窮部門,但我仍然按照上級黨風廉政建設的要求,加強了自身的廉政教育。我在業餘時間認真學習和閲讀了上級關於黨風廉政建設的有關文件和規章,對照自身開展了批評與自我批評,做到了警鐘長鳴,同時以馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀為標準來約束自己的言行,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,堅持做到淡薄名利、甘於清貧、克己奉公、廉潔從政,堅決同各種____現象作鬥爭,做一名合格的共產黨員和司法行政幹部。

6、加強團結協作,創建和諧科室。

團結出效益,團結出成績。我在工作中十分注重科室的團結協作,始終堅持熱情待人、熱心助人的原則,積極做到與同志們和諧相處,儘自己的努力幫助他人,對同志們的疑難,有求必應、有問必答。通過加強團結,創建了和諧科室,促進了工作。

人事部門年終工作總結三

時光飛逝,轉眼間在_工作已_個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。回望_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升着,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現簡要回顧總結如下:

一、招聘工作

1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過採取一系列切實措施:網上招聘(智聯招聘網、_人才網、_人才網、_高新人才網)、人才市場(_區人才市場、_省人才市場、_人才市場)、校園招聘(_大學、_科技大學、_學院、_學院、_學校)、中介公司(_公司)、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發部技術人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。

二、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理

1、人事信息檔案的管理。

(1)材料定期及時整理、確保材料完善;

(2)瞭解材料安放位置,能在最短的時間內找到所需材料。

2、勞動合同管理。

負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;對新進員工勞動合同的簽定、老員工續簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。

三、員工入職、轉正、離職手續辦理同步更新

1、花名冊、考勤表。

2、工作牌辦理。

3、員工流動性統計。

4、考勤指紋的錄入。

5、考勤系統增加、更改、刪除。

以下是_年_入離職人員統計:

_年以來入職_人,離職_人,_年底比_年初竟然少了十幾個人,可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了一定的分析:工作環境不合適,無法施展自己的才能;工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!

四、培訓方面

1、培訓工作分析。

(1)及時完成了職員工新入職培訓,指導新入職員工瞭解了公司企業文化、規章制度;

(2)根據員工崗位需求、技能需求由公司技術人員對員工進行技能培訓,增強員工崗位適應能力;

(3)為了建立完善培訓體系,儘量豐富培訓內容,使培訓形式多樣化,我們結合公司實際時常關注外部培訓消息,聯繫_區工會和_市經濟管理培訓中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!

2、培訓效果評估。

(1)通過入職培訓,能讓每一位新進員工瞭解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發展,從而使員工能更快的滲入工作。

(2)通過內部培訓,增加員工知識面,提高員工工作技能。

(3)通過外部培訓,豐富培訓內容,是培訓多樣化。

3、培訓彙總。

_年公司內部培訓進行_場,包括新員工入職培訓_場、技術培訓_場、崗位培訓_場、職場培訓_場;公司外部免費培訓進行_場,包括_市經濟管理培訓中心_場、_是_協會_場、_市質量管理協會_場、_區_培訓中心_場。通過培訓評估,大多數培訓都達到了一定的效果並且得到了員工的一致好評!

五、社會統籌保險方面

(1)已給新進員工及時辦理社保;

(2)離職人員辦理停保;

(3)辦理異地社保轉移;

(4)辦理員工工傷的認定、理賠;

(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;

(6)辦理檔案轉移;

(7)辦理員工户口遷移;

六、存在不足以及改進措施

綜上所述_年我的工作任務基本上已完成,總結過去的一年也存存如下不足之處:

1、我的專業知識有待提高,須積極學習有關專業知識,豐富工作經驗。積極學習各項勞動法規以及當地政策。

2、工作過程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。

3、工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由於缺乏經驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應該加強學習,提高自己的職業道德,端正工作態度,努力積累工作經驗,向更高的工作高度挑戰。

七、_年工作展望

1、人力資源招聘。

(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。

(2)及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力,是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。

(3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。

2、員工培訓。

(1)完善公司培訓體系,根據各部門實際情況做好培訓計劃。

(2)培訓宣傳工作到位,讓員工都能瞭解到相關培訓信息。

(3)及時與外界溝通,根據員工需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。

(4)培訓評估、培訓總結及時整理,以便從中發現培訓所存在的問題。

人事部門年終工作總結四

自_年_月_日來公司上班,被擔任人事_,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情景及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“僅有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情景不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬製,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情景進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。

在_月底因公司人事調整,從_月_日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營供給周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營供給動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的温情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發文件的執行情景,並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;經過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情景。每月對員工的住宿情景進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度職責的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的進取性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行彙總,對新進、離職、調動人員進行備註。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情景,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閲、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務供給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和資料要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通:與員工應對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們瞭解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面:每一天對公司各部門環境衞生、消防、紀律檢查工作,有異常情景進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高後勤服務;認真收集信息,全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司彙報,讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客户,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客户、認真聽取來訪客户反映的問題,提出的要求、提議。

12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情景、報銷單進行審核、查閲,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

三、_年計劃

根據部門_年的工作結合公司目前實際情景和今後的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展_年度的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在_年裏除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情景,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公佈,經過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衞生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、提議

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是十分嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,所以需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

_年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作職責大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨着公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,能夠預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

人事部門年終工作總結五

光陰荏苒,歲月如歌。20__年即將結束,20__年邁着嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備幹部到新晉櫃長,也將近一年。在過去的一年中,由於缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來説受益匪淺,感受頗深,現將盡一年的工作總結如下:

一、立足本職工作

完成各項任務首先由一名儲備幹部到櫃長我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,並輔助主管與櫃長處理日常事務即可,而作為一名櫃長在將區域內人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細緻的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學習充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學習和工作,自身發展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。

二、自我磨練

梅花香自苦寒來;自信自強勇攀高峯的工作態度,才能激勵員工為企業創造價值。剛來到鑫博大,作為一名幹部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助於工作的開展,提高員工的銷售業績。而展現這一面貌的重要環節,在於每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經常在很多人面前發言的原故,我説話時總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張佔據整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發言時存在的不足深思並找出原因後,我主動向上級領導申請,在會議上多發言,鍛鍊自己的膽量,在上級領導的幫助和員工的鼓勵下,我的發言也越來越流暢,員工的反應也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。同時,在剛開始處理售後問題的時候,因為自身的業務水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發言權,問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任並增強了自己的自信心。

三、貨品方面

貨品是一個賣場的靈魂;貨品的豐富多樣來源於管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什麼好管理的,之後,經過多次與主管的溝通,瞭解到關於貨品還有很多的知識,如:怎麼去把握好庫存及補貨的量,季節與時間性的把握等等,而後在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源並與市場協調;多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動態;多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題並及時調整。有了這些不可或缺的經驗,現在我工作起較以前更加得心應手。

以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益的心得體會,在20__年的新氣象中我將繼續堅持;寬以待人,嚴於律己;的工作格言,並貫穿落實;認真,務實,創新,的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵,用實際行動來證明我能做的更好!