我在街道主要負責民政和殘聯工作。在過去的一年裏，自己能夠認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關於民政、殘聯的指示精神，切實從落實“三個代表”重要思想的高度，認識做好弱勢羣體工作的重要性，工作中求真務實，圓滿地完成了各項工作任務。現在我就把自己在過去一年裏所做的工作向大家做以彙報。
一、認真學習，提高自身素質。
民政工作包羅萬象，關係到千家萬户，日常事務瑣碎繁雜，殘聯面對的更是社會上的弱勢羣體。為了做好本職工作，保證工作的高效運轉，自己比較注重政治理論和業務知識的學習，堅持參加街道的政治理論學習，並利用業餘時間閲讀報刊雜誌，收聽收看新聞廣播，及時瞭解時事政事，自覺與黨中央保持一致，同時自己還先後學習了《雙擁知識手冊》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問答》、《殘疾人維權法律知識手冊》等書籍和有關政策文件等。通過學習，使自己的政治思想和業務素質得到了提高。工作中認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關於民政、殘聯工作的指示精神，切實從落實“三個代表”重要思想的高度，認識做好民政、殘聯工作對於實現國家長治久安的重要性和緊迫性，堅持做好擁軍、優屬工作，加強軍政、軍民團結。
二、愛崗敬業，全心全意為居民服務。
（一）、民政工作主要包括：優撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項業務。
1、低保工作：火炬轄區地外偏遠，面積大，人口類型複雜，人户分離也較多，因此，給低保家庭的確認帶來了一定的難度。針對這一情況，我多次召集社區幹部集中學習了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問答》和省、市、區有關低保工作的文件，深刻領會其精神實質。並要求社區幹部在工作中，對來社區申請低保或進行諮詢的人員做好詳細記錄，及時入户調查、，按程序上報，通過上述工作，翔實而具體地掌握了貧困羣眾的情況，做到了既不漏保，也不錯保。今年共接待下崗、失業和社會無業人員以及貧困殘疾人上訪40餘人次，認真聽取了他們的陳述，並慎重地做了答覆，不激化矛盾，妥善處理。給確無勞動能力，且成年的殘疾人及時納入低保4人。
今年6月份經過努力，我為兩位“三無”老人（剛紹彥、程文琛）在民政局爭取到兩台21英寸彩色電視機，當我們給他們送去的時候，兩位老人非常高興，一再表示感謝。
低保户巫志華的丈夫因病去世後，她同上高中的女兒郜婷一起生活，家境十分貧寒。郜婷今年參加大學聯考，被大慶職業學院計算機專業錄取。這讓巫志華又是喜來，又是愁，喜的是女兒終於如願以償地考上了大專，愁的是學費沒着落。瞭解到這一情況後，我及時把她們的難處上報民政局，通過教育救助，為其領到4000元入學救助金。解決了低保家庭子女考上學入學難的問題。
我還始終堅持要求社區組織低保家庭參加公益活動。實行考勤制，使每週兩次的公益活動一直堅持下來，深受廣大居民的好評。
鑑於低保工作是動態管理，對於已保的家庭，始終堅持按a、b、c三類管理，定期入户回訪，並在居住區公示，以求得廣大羣眾監督，當家庭情況有變化時，及時進行變更。今年共新增保10户19人，停保12户33人，為6户15人上調了低保金，現有低保家庭29户56人。全年共發放低保金6xx元。通過認真細緻的工作，確保了低保金髮放的嚴肅性。
2、優撫工作：轄區內共有優撫對象7人，除每月按時為他們發放優撫金外，還為他們排憂解難，在職因戰三甲傷殘軍人姜德榮，現傷殘部位有發展，恰逢今年9月全省統一換傷殘證，當我瞭解到傷殘有發展人員可以重新鑑定傷殘等級時，我把這一情況及時轉告給老人，併為其辦理了重新檢查需要的相關手續，老人十分高興。
每逢春節、“八一”建軍節，都堅持到軍烈屬家中走訪慰問，給他們送去慰問品的同時，也送去了黨和政府對他們的關懷和問候。
今年還對轄區內建國前參軍和參加抗美援朝的老軍人進行了走訪，轄區內共計22人。全年共為優撫對象發放優撫金、傷殘金、醫藥費合計10484元。
3、地名編制工作：今年主要工作是調查住宅樓的產權單位。大門牌、商服樓、辦公樓等情況，在規定的時間內及時準確地上報給了上級業務部門。
4、殯葬工作：工作中嚴格按照有關法律、政策、文件的規定去辦理，全年共開出火化證明7張，無一差錯。
（二）、殘聯工作：火炬街道轄區內共有殘疾人126人，其中肢殘62人，智殘33人，精神殘疾10人，聽力殘疾5人，視力殘疾11人，聾啞殘疾5人。轄區白內障患者7人。
1、宣傳工作：在世界麻風病防治日、特需人羣補碘日、愛耳日、愛眼日、世界精神衞生日、全國助殘日等，以不同的形式在社區內搞好宣傳工作，擴大教育面，今年共出板報4期，發放各種宣傳單4000餘份。使轄區內掀起人人關心殘疾人事業的熱潮。同時把社區以及廣大志願志如何幫助殘疾人和殘疾人關心的熱點、焦點問題及時上報區殘聯。今年共上報各類信息，反映殘疾人呼聲的建議。
2、康復工作：康復是殘疾人蔘與社會生活的前提，也是走向社會的第一步。我們地處偏遠，轄區內殘疾人不便到專門院所接受康復治療，結合實際情況，我重點抓了以家庭康復訓練為主的康復工作，需要康復的27名殘疾人，在家人和志願者的幫助下，都不同程度地見到了效果。其中有5人蔘加了區殘聯舉辦的計算機培訓班，為今後就業掌握了一技之長。對於7名白內障患者，目前已經與他們建立了聯繫，正在等待手術，使之早日復明。
3、信訪工作：殘疾人信訪工作作為黨和政府同人民羣眾保持聯繫的一條重要渠道，既是向廣大殘疾人宣傳貫徹黨和政府各項方針政策的一個窗口，也是依法保障殘疾人合法權益，維護殘疾人利益的重要陣地。解決好殘疾人信訪問題，是做好殘疾人工作的關鍵。今年共接待殘疾人上訪5人，8人次，對他們提出的問題，都給予了妥善解決，對於確無勞動能力，生活困難的，今年新納入低保4人。
4、鼓勵殘疾人蔘與社會活動，增強他們的自信心。
今年助殘日，區殘聯舉辦乒乓球賽，我積極鼓勵殘疾人報名參加，最後選送了3名運動員：田地、邱晨、劉海英，併發給每人一套運動服，一雙休閒運動鞋，雖然此次比賽我們沒有取上名次，但運動員在場上的表現都很頑強。
6月中旬，市殘聯舉辦殘疾人田徑運動會，經過選拔，最終決定送三名
運動員：單桂英、賀麗娜、張龍雷參加，併發給每人長、短運動服各一套，運動跑鞋各一雙，參賽的9個項目，其中有5個項目取上了名次，這樣的成績使我們都很高興，運動員還獲得了相應的獎品，同時也增強了殘疾人蔘與社會的自信心。通過參與上述活動，也使殘疾人懂得，只要自己努力，自強不息，就會成功，就會得到人們的尊重。
5、關心殘疾人，為他們送去黨和政府的關懷。
春節期間對4户特困殘疾人進行了慰問，送去了大米、白麪、豆油價值1000餘元，助殘日看望了兩名肢殘老人剛紹彥、張榮華，各送慰問金200元。
總結一年來的工作，雖然通過自己的努力，取得了一些成績，但是按照組織的要求還有一定的距離，業務水平和工作能力還有待於進一步的提高，廣大的弱勢羣體，尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事，因此，在新的一年裏，自己還要加強政治理論和業務知識的學習，深刻領會黨的方針，政策，提高自身素質，樹立全心全意為人民服務的思想，求真務實，力爭把工作做得更好。
一、狠抓理論學習，不斷提高自身素質
首先進市加強了對政治理論的學習，認真學習了黨的xx大、******同志作的《全面建設小康社會，開創中國特色社會主義事業新局面》的報告，學習了xx屆三中全會《決定》內容，學習了“三個代表”重要思想，學習綱要及其通俗讀本，使自己在思想上時刻以黨員標準嚴格要求自己，始終與黨保持了高度一致，認真學習了《黨員領導幹部廉潔從政手冊》，使自己進一步明確了黨的性質，奮鬥目標和指導思想，明確了學員基本義務，熟悉掌握了“八個堅持，八個反對”內容；進一步明確了廉潔自律規定，使自己樹立了正確的人生觀和世界馬，在思想上繼續保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，保持了艱苦奮鬥的作用。第二是特別注重了對民政業務知識的學習，由於自己是民政戰線上的一名新兵，過去對民政工作只是一個粗淺而籠統的認識，進入民政局後，才知道民政工作的多樣性、複雜性和獨立性。因此在思想上樹立了一次性切從零開始的理念，利用工作間隙，加強了對民政業務知識的瞭解、認識和學習，一是學習了部分民政工作法規政策，使自己在思想上對各項工作有了一個輪廓性的認識；二是經常閲讀《中國民政》、《中國社會報》、《晚霞報》、《中國社會導刊》等民政雜誌報刊，使自己對民政工作有了一個更為系統的認識。三是到了優撫安置科後勤部，認真學習了優撫安置有關政策法規，雖然目前還沒有達到完全適應工作需要的程度，但對專業知識已掌握了一些基本概念，在今後的工作中還要不斷地學習請教，掌握相關知識。第三是加強對公共法律法規知識的學習，認真學習了相關規，積極參加了省上舉辦的《行政複議應訴研討班》的學習，使自己對規相關知識有了更為深刻的理解，對如何進一步做到依法行政起到了積極的推進作用。
二、努力工作，及時完成各項工作任務
xx年，我主要負責的是辦公室文字工作，在工作中一是完成了第一次民政會議所有文字資料的準備工作，其中包括了主題報告，書記、市長的講話，先進表彰決定等，指導各縣（市、區）和直屬單位完成了先進經驗材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、製作工作，歷時數月，花費了大量的精力。同時完成了大會祕書組交辦的其它多項準備工作，只待會議的召開；二是完成了日常公文，諸如請示、報告、函、計劃、總結、通知、信息等的起草撰寫工作，做到了每項工作有計劃、有小結、有總結，為年終順利通過目標檢查打下了堅實的基礎；三是狠抓了對外宣傳工作，完成了近30篇經驗材料的撰寫工作，及時報道民政系統內的先進典型事蹟，特別是在“非典”期間撰寫信息，向“非典”辦及時準確地報告民政系統抗擊“非典”的系統舉措，得到了市防“非典”工作領導小組的認可，本人也有幸被市委、市政府評為防“非典”工作的先進個人。在局領導的指導下，完成了以主題“人民滿意最光榮”的圖片展板的製作工作，全省第十五次民政會議召開期間在省上參展。積極完成省廳下達的撰寫工作目標，送交，並在《資陽建設與發展》上發表題為《淺析地名管理與經濟建設》的，為對外宣傳民政工作，鼓動社會各界參與支持民政工作起到了一定作用。據統計xx年全年，我在辦公室工作期間撰寫各類文章300餘篇，書寫文字30餘萬字，為推動全局工作向前邁進灑下了自己辛勤的汗水。到優安科工作後，積極籌辦了元旦、春節期間的慰問活動，完成了慰問品、慰問金的採購、發放工作，做到了分毫不差，特別是在慰問品的採購工作中，到多處商品批零點進行比較，本着適用、價廉、物美的原則確定了慰問品，得到了各縣（市、區）和廣大優撫對象的肯定。在完成各項業務工作的同時，在辦公室工作期間配合紀昌興主任完成了各項接待工作任務，做到了接待客人禮貌大方，接待來訪者熱情周到，耐心細緻，辦得到的事即辦，辦不到的事講明理由，不該我們辦的事指導來訪者辦，始終做到了説話和風細語，讓來訪者有一種到家的感覺，得到了廣大來訪者的認可。維護了集體榮譽，樹立了一個民政人應有的良好形象。
三、遵守工作紀律，維護機關形象
工作中，我做到了以不遲到早退，每天上班總是提前到達，準時參加朝會，參加局機關組織的種類學習活動。認真履行崗位職責，工作中有請示有彙報，不越位，不錯位，勤勤懇懇，團結同志，不拉小集團，不打小報告，不陽奉陰違，不做有損集體和他人的事，做事光明磊落，時刻以高標準嚴格要求自己，有力地維護了機關形象。
四、缺點和不足
由於本人年輕，在市級機關工作的經驗不足，工作中時有遇事考慮不周的地方，有時得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂，給人不夠嚴肅的感覺，同時由於自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領導和“老民政”的支持、幫助和理解，我一定會克服缺點，彌補不足，做一個優秀的國家機關工作人員。
xx年，我在各位領導、各位同仁的大力幫助與支持下，學到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴大，自身素質得以不斷的提高。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結果，我衷心地感謝每一位幫助過我的領導和同仁，我決定在今後的工作中以實際行動回報大家，回報人民。
蒙田範文網