個人年終總結美篇

個人年終總結由本站的會員投稿精心推薦，小編希望以下6篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：個人年終總結

個人年終總結的寫法與格式是什麼？請參考以下這篇範文。

有線電視網絡作為窗口服務行業，其服務質量優劣，直接關係到廣電的形象。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加用户對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。過去的xx年，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。一年多來，在縣局、公司領導和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將一年多的工作總結如下：

一.抓安全傳輸，保信號暢通

去年以來，網絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網絡傳輸的絕對安全，在上級的統一部署下，本人不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節、和黨的十八大”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬户。

二.抓優質服務,誠實做人，樹行業形象。

作為一名有線網絡人員，網絡配備應該説是比較精簡的。具體負責日常維修和收費工作，而作為一個窗口服務的行業，且管理範圍涉及面廣，直接用户達1000餘户，我負債的有線電視總長度達20多公里。所經路途地形複雜，既有以架空為主的線路，過河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴重。各種事情可以説是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向站裏，而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性，在我們的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來，在上級公司領導的直接幫助、支持下，經過我們站全體員工的共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發展(新增入網)户42户，用户報修147起(次)，受風雨雷電及氣温變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用户使用不當和室內私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線路3次，除安裝任務外，完成了公司下達的其它各項任務。

存在不足

一.深入第一線不夠

對於工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯繫羣眾不夠深入。與羣眾交流就比較少，使廣大羣眾的建議和呼聲很難全面瞭解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。

二.工作方式、方法比較簡單

這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事、用户的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。

三.工作熱情有所下降

應該説，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨着時間的推移，也自覺不自覺地產生了一些活思想，主要表現出工作熱情有所下降，工作幹勁不如以前，工作積極性、主動性，創造性沒能很好地發揮出來，有時也會產生幹多幹少一個樣的不健康想法。

四、今後打算

針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強維護工作，加大有線電視設施保護力度，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬户。其次要通過網絡線路維修真正做到“守一方網絡，保一方暢通，創一方效益”。有句話説的好：“千好萬好不如用户説好，金獎銀獎不如用户誇獎。”用户的滿意，就是我最根本的追求目標和努力方向。為此，我將持續“樹立新形象，滿意廣電網、保暢通”，積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用户對我的工作了解和信任。

真正做到服務優質化，反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創新，堅毅才有作為。

第2篇：個人年終總結

個人年終總結怎麼寫？以下是我們給你的範文格式參考。

轉眼間年行將接近尾聲，我們將迎來嶄新的年，回首年，我對這一年的工作進行以下總結：

年度工作完成情況以下：

一、部分獎罰：

年元月，根據超市各項規章制度，再結合本部分的實際情況，特制定員工考核細則，並利用早會的情勢組織員工學習，該細則主要以現金的方式實施獎罰，提倡多獎多罰，並建立具體的獎罰台帳，力求獎罰平衡，到目前為止，嘉獎和處罰的金額基本持平。

二、現金辦工作：

鑑於現金辦工作的特殊性和需要性，在便於管理的基礎上，將現金辦的工作整理出一份具體的操縱流程，並組織現金辦職員學習，由組長逐日跟進員工工作完成情況，閒時整帳，忙時上機，不但進步的了現金辦的工作效力，也在一定程度上改善了收銀台排隊結款的現象。

三、職員幫帶：

職員傳幫帶一直是公司發展進程中重中之重的題目，而人才不能及時發現，不但影響了平常工作，同時也不利於公司的長遠發展。因此，及時發現人才，培養人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度，我部分一共上報後備職員6人，後期因個人或其它緣由，終究確定服務枱兩名員工為後備幫帶對象，並指定幫帶師傅，定期組織培訓，以三個月為限，使期熟習本部分工作情況及相干知識。

第3篇：個人年終總結

以下是本站小編整理的個人年終總結範文，希望能幫助到你。

轉眼20xx年又過去了，在上級領導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部上半年公司及客户交辦的各項安保服務任務。

一、在勞動紀律方面，為了提高保安服務質量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發事件的發生，為客户提供一個良好的工作環境，在上半年嚴格落實保安公司各項規章制度，嚴格執行相關的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產生一種好學、徵求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能，另外還起草了各種應急突發事件的預案。

二、在環境衞生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓，使得員工能夠自覺的養成區域衞生不定時清潔、內務整理規範有序的良好習慣。

三、在安全上也加強防範，增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態，甚至產生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。

四、業務拓展情況，年初至今半年時間陸續拓展2個項目，增加人員8人，這些成績源於賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區域的門面牌，只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量，形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。

上半年來，每天都在發生着巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20餘次，檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處，共查出問題3項，現場進行了整改，主要問題0項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協助甲方處理，在這一方面得到了客户方領導的認可同時使得客户方對我保安公司予以工作上的肯定。

當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在着一些不足之處：

保安員對“保安行為規範”的認識瞭解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發生爭執，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現問題處理不了的要及時彙報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規範、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓，以達到完善管理要求。

以上是我的工作總結，請領導批評指正。

第4篇：個人年終總結

本站編輯推薦：個人年終總結的寫法，請參考本頁面的所有內容，也可以通過搜索找到更多相關內容。

時光如梭，還有十幾天，20xx年的日曆就要翻過去了。在這一年裏，我很高興自己能作為一名光榮的xx公司員工，為公司作出自己應有的貢獻。現將我20xx年的工作情況彙報如下：

一、日常工作情況

1、認真負責的工作態度：作為xx公司一名配製標準溶液的化驗員，我深知在工作中首先應該用一種認真負責的態度來對待自己的工作。我們化驗室是xx公司生產中的眼睛，產品的好壞，原材料的好壞，都是由我們化驗室的化驗員通過化驗來給出答案的。而化驗員在化驗過程中，全部要用到標準溶液。如果標準溶液出現問題，那公司採購的原材料和生產的產品也就不能正確判定其是否合格，將會導致嚴重的質量事故。所以，在工作中，我一直對標準溶液的配製是精益求精，從來不存半點僥倖心理。一切操作都嚴格按照操作規程進行，每一瓶標液都嚴格的製作八個平行樣品。直到合格後，方才請主管複檢。我今年以來所配標準溶液沒有發生一起不合格事件。

2、不畏辛苦、紮紮實實的工作：xx公司標準溶液的配製工作，在不瞭解的外人看來，是一件很輕鬆的活。最初我也是這樣認為的，但是當我真正幹上這件工作之後，才體會到其中的辛苦。首先，由於xx公司的生產區域分為一二期，且一二期均有化驗室，這就需要配標準溶液的人兩頭跑。不管是酷熱的三伏天，還是嚴寒的三九天，只要兩邊的化驗室有需要，我總是及時的把溶液配製好，兩邊的化驗室沒有發生過標準溶液不夠用的事件。有時，我還要把笨重的幾千毫升的滿滿的一瓶瓶標準溶液從二期化驗室獨自一人搬到一期化驗室。雖然累得不行，但也很為自己的努力驕傲。還有時，一天要把配好的幾瓶標準溶液揺均勻，雖然手臂揺得痠疼，但這是我的工作，沒有偷過懶，只想做好，不能有半點失誤。所以，才保證了我所配標液全部合格。

3、團結同事，互幫互助：我一直堅信，在任何團隊中，團結都是團隊成功最重要的因素。我也最討厭那些在團隊中製造不和諧的隊員。在這裏，我首先要感謝所有同事們對我的幫助和支持，比如二期中控化驗的幾位同事。因為，為了更好的完成工作，我有時要半夜或凌晨三四點的時候，打電話麻煩她們幫我把馬沸爐打開，或者又是把烘箱打開等等。以便我白天上班後能及時的進行標準溶液的配製工作，每次她們都是毫無怨言的幫我。我想，如果沒有她們的幫助，我的工作不會這樣順利。另外，感謝我們的主管，是她細心的教給我化驗室的一切操作規程和操作技能。沒有她無私的教授，我不可能這麼快的適應這個崗位，也不可能這麼快的掌握這麼多的技能。當然，在平常的工作中，只要時間充許，我也是盡我所能的去給同事們幫忙，這一點，同事們都是有目共睹的。

4、努力提高自身素質，提升化驗室形象：由於以前在楚磷公司只做過無機鹽的化驗，且工作時間不長。所以，我在工作中一直保持認真、嚴謹、仔細的工作態度，仔細觀察和認真記錄標準溶液配製過程的每一個條件和現象，保證數據的可靠性，不出假數據。同時，保持着乾淨、整潔的工作習慣，不給化驗室的形象丟臉，不給公司形象抹黑。

二、自身不足的地方：

工作中，由於自己學歷不高，雖然實際操作做得很完美。但一遇到新的產品和原材料，我的知識就有點不夠用了。在這一點上，我正在努力學習化驗方面的知識，並虛心的向身邊那些理論知識好的大學生同事請教。我相信，只要我努力，就能進步！

三、工作計劃

1、20xx年很快就會到來，在新的一年裏，我會繼續努力的幹好自己的本職工作，保證化驗室不出一起標液不合格事故。

2、在今後的工作中，我要更努力的學習，提高自己的理論知識水平，讓自己在以後的工作中更加得心應手。

第5篇：個人年終總結

本文是本站的網友推薦，並由本站編輯整理的個人年終總結範文精選，僅供寫作參考。

年年歲歲月相似，歲歲年年人不同。充滿風雨的20xx年即將過去，更具挑戰的20xx年在向我們招手，經過這一年的忙碌，我收穫了許多喜悦和快樂，也發現了自身存在的一些不足，現將這一年在物業公司的工作總結如下。

在這一年裏，主要做過的工程總結如下：

選址階段工程：

1.*****；

2.*****；

可研階段工程：

1.*****；

2.*****；

3.*****；

4.*****。

初步設計階段：

1.*****；

2.*****：

3.*****；

4.*****。

施工圖設計階段：

1.*****；

2.*****；

3.*****；

4.*****。

竣工圖階段：

1.*****；

2.*****。

通過這些工程的鍛鍊，我學到了很多，不只有專業知識和專業技能，更多的是如何在工期內與各專業協調、配合完成項目。每做完一個工程我都會成長很多。在公司，更多的是要學會與各個專業、部門配合。由於工程量較多，通過這些工程的鍛鍊和磨合，我學會如何合理化的`制定工作方案，完美的與各專業配合銜接，快速高效的完成工程。

在此，感謝公司領導給予了我份工作和學習的機會，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持，接下來的時間裏，我將更加努力地工作，積極進取，做到與公司同步發展。

第6篇：個人年終總結

在本站上除了這篇個人年終總結，你還可以找到更多與你行業相關的其他精品範文。

作為新地安防工程部一員，回顧在過去一年中的工作歷程，總結一年來工作的經驗，教訓，收穫……

一、公司方面

本人嚴格遵守公司的各項規章制度，在公司組織的各項活動。會議都積極參與配合，服從公司各項工作安排及部門架構上的條整。

二、工程方面

1、做好自己的本職工作，每日的維護單。安裝單嚴格按照操作流程操作，及時正確的處理各種問題，遇到無法解決的問題及時與上級溝通，處理，按照要求認真填寫各類維護單。送貨單等信息，做好每日的交接單工作。

2、在各別工程比較長的工程，要急時跟進，儘快發現問題，解決問題。

具體情況如下：

在過去的一年中，我主要負責各村的監控，防盜器維護。安裝等工作，具體參與的工程有：

道閘方面：

欖山道閘，工程主要的外判工程，在跟進工程方面，發現幾個情況，地籠沒有，線材不到位，地感的大小不確定，藍牙的發放。使用，操作説明等，在安裝過程中，帶來不便，經後期公司的協調處理，將二個出入口條理得比較好，順利完成交接工作。

監控方面：

石樓鎮綜治辦監控工程，該工程是將石樓鎮幾個派出所監控室橋連管理，針對該工程公司召開了專門會議，各部門協調工作，確保工期的時間。開始時比較順利，後期因橋連出現的一些問題上，經技術部的不停嘗試，不停努力，順利在工期時間內完成，興幸的我也在該工程上了人生的第一次電視幕牆。

化龍鎮各村監控室的整改工程：監控室的整改，更換PNC頭及電源插座。室外方面：球罩的老化。污垢，也作出相應清潔的工作，對各別比較突出的進行更換。未整改前，因上述問題上門的次數比較多，整改後。有了明顯的改變。

同時也在這些工程中，發現存在的問題，工程前期的工作未到位，具體的設計方案未處理好，協調方面沒有做好，下半年，公司架構上條整，一系列相應的制度。工作流程的完善，使工程方面有了相應的改變。

三、不足方面

不夠細心，工程中細節的地方不夠

不夠溝通，各部門的協調。溝通還要加大

不夠主動，對不熟悉地方或器材還要努力學習。創新

四、收穫方面

收穫了團隊，一個工程的完成，不敕公司的每一個人

收穫了經驗，在工程中還要完善，不斷創新

收穫了感情，感覺到公司的關懷

下半年，公司架構上的條整，讓我當上了組長，同時也多了一份責任，時常警惕自己應盡職責，對客户負責也對公司負責。

本站的小編希望以上6篇個人年終總結範文能夠幫到你，當然，你還可以點擊這裏查看更多個人年終總結範文。