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汽車銷售總結範本多篇

欄目: 工作總結精選 / 發佈於: / 人氣:3.02W

汽車銷售總結範本多篇

不經意間,一段時間的工作已經結束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!需要認真地為此寫一份工作總結。下面小編為大家帶來汽車銷售總結模板,但願對你有借鑑作用!

汽車銷售總結模板1

20__年,公司在上級公司的正確領導下,按照公司年初的總體部署和工作要求,以營造温馨,傳播文明為理念,以突出人性化管理的重點,狠抓落實,注重實效,認真履行職責,基本完成20__年的工作任務,取得了一定的成績,現將20__年工作總結如下:

一、學習情況。

我出租汽車公司通過學習,深刻地認識到科學發展觀是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想,是我國經濟社會發展必須長期堅持的重要指導方針,是我們黨馬克思主義中國化的理論成果,也是我們做好工作的強大思想武器。

二、工作情況。

出租車行業是以駕駛員為主體的運營機制,我們每天面對的是一線的駕駛員,如何提高駕駛員的積極性,如何穩定駕駛員的情緒,這就要求我們在工作中時刻面向公司主體——一線駕駛員,時刻想着駕駛員,積極探索,發揮主觀能動性。我們主要做法是:

(一)實行工作例會制。

公司每週一定期召開全體幹部工作例會,總結上週的工作,安排本週工作內容;每月召集全體駕駛員例會一次,對駕駛員進行安會教育,文明服務、語言規範、職業道德、遵章守法等教育,要求駕駛員不拒載、不饒行,不強行拼客。這一工作例會制度,已實行了多年,我們認為非常必要,以後我們要長期堅持下去。

(二)抓安全培訓。

作為出租汽車公司,安全是頭等大事,時刻放鬆不得。除了抓好車輛維修保養工作外,重點是抓好駕駛員的安全培訓工作,要求駕駛員嚴格執行道路交通安全法,做到文明駕駛、安全駕駛,徹底消除不安全因素。

(三)抓好服務質量工作。

要求駕駛員樹立服務意識,全心全意為乘客服務,提高服務質量,提高乘客對我公司服務的滿意度。

優質的服務是出租行業的“金飯碗”,對於服務,我們一直狠抓不懈。我們一直遵循着駕駛員的事都是大事的原則,處處為駕駛員着想。駕駛員不論是丟證、補證、扣車、車輛年審還是發生車輛事故、乘務糾紛,公司人員隨叫隨到,及時幫助駕駛員排憂解難,做到讓駕駛員省心。在高温季節來臨前,公司又專門配備了長水管為汽車空調用水箱加水之用,純淨水供應更是常年不斷,酷暑時節還為駕駛員提供綠豆湯等。優質的服務,為公司贏得了良好的聲譽。

三、存在的不足以及下一步工作思路。

總結20__工作,看到成績的同時,我們也要看到不足。我們的服務意識還需要再上一個檔次;管理的方式、方法還需多樣化;針對駕駛員羣體的複雜化,我們要改進工作方法等等。這就需要我們在20__年的工作中更加努力的工作。

20__年工作的思路是:以公司改革為突破口,強化發展、嚴格管理,狠抓行風建設,確保安全,無重大事故發生。

(一)加大學習的力度。

學習與培訓是對員工的福利,這是公司發展的基礎。特別是十八屆四中全會的召開,對公司的改革發展提出了更明確的要求,我們要深刻領會這次大會的精髓,把它們運用到公司20__年的發展的實踐中去。同時,到一些好的單位去學習,借鑑先進經驗,搞好公司發展。

(二)加強企業管理,提高服務質量。

公司明年要加大管理力度,進一步落實企業內部管理規定,且繼續實施目標責任制,把目標細化、量化,做到有目標,有落實。

(三)強化安全,確保全年無重大事故發生。

安全是維繫出租行業的生命線,我們一直都把安全放在重要的環節。20__年我們要認真總結20__年分析事故發生的人數、起數以及事故的賠償費用,確保20__年儘量少發事故,無重大事故發生。因此,20__年我們要嚴格對新上車駕駛員要嚴格考核,要嚴格執行安全行車責任狀簽字制度。要及時組織發生事故的人員召開安全分析會,對駕駛員進行安全教育,並加強安全教育方面創新,如在駕駛員室內搞人性化安全警示語。

(四)加強源頭建設,促進行風建設的提高。

20__年我們進一步加大行風建設,樹立企業形象。按照慣例每月上線路檢查,對車輛衞生、駕駛抽煙、拒載、不主動給發票、發票編號與車號不符、宰客等現象進行檢查,一經發現,立即處理。同時,表彰先進,樹立楷模,促進行風建設的同時,加大對駕駛員的教育和激勵力度。我們還要堅持企務公開,規範企業運行。

總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在20__年的起點,我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁,把工作做的更加出色。

汽車銷售總結模板2

20__年在上級市交通局、裝缷運輸公司、出租車管理處各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:

(1)抓內強素質外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業主管部門的要求和有關文件精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發展的需要,加強規範化管理力度,在硬件上,公司添置了一台電腦、打卬、複印機設備,實現聯網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。

(2)按照行業主管的的要求,每月及時用電子表格上網申報本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率。並在電腦上實現了gps定位系統監控瞭解出租車運行狀況等。

(3)公司按照出租車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。

(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少於一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內容,出租車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。

(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。

(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規範合法運營行為明顯好轉。

(7)20__年度公司廣大駕駛員文明規範經營,好人好事不斷湧現;例如車號__司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視台的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事蹟,據不完全統計20__年內共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。

(8)六月大學聯考期間,本公司有十多台出租車司機積極參加愛心送考生,社會公益事業活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關係,出租車司機隊伍思想穩定,沒有出現集體上訪對社會不穩定的現象。

(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章,宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。

(10)在20__年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創先爭優活動,黨員示範車,並配有標誌放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示範帶頭作用,和初步的社會效益。

(11)20__年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優秀文明示範車稱號和表彰。

總之在20__年各項工作中公司全體員工,能在出租車優質服務各項工作方面,為九江城區交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.公司全體員工,決心在新的一年裏,發揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率。

進一步加強管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列。

汽車銷售總結模板3

出租車公司在總公司董事會的正確領導下,積極籌劃,科學管理,注重安全,狠抓服務,通過全體員工一年的共同努力使公司的各項工作逐步步入規範軌道。

一、加強公司的基礎管理工作,建章立制。

依據有關法律法規和行業管理部門對出租車公司的基本要求,制定了相應的企業內部管理規章制度,有關管理辦法。公司建立健全了從上而下的各工作崗位職責,並根據工作需要進行了明確分工。規範了各項服務措施,細化了具體管理辦法等一系列管理規章制度。加強了車輛基礎檔案館管理,建立健全了各項管理檔案和管理台賬,做到資料翔實、完整。

嚴格實行合同管理,對50輛營運車輛均簽定了規範的《出租車經營合同》。規定承租人嚴禁擅自轉租、轉讓、出售、質押、抵押出租車輛,明確產權歸屬,規範了承租人的經營秩序。

二、加強安全管理,杜絕重特大事故的發生。

安全、穩定是我們出租車的第一要務。除每月組織駕駛員進行安全培訓學習教育外,公司根據季節的變化,印製了安全行車注意事項,發放到每個司機,進行安全教育宣傳;經常利用GPS平台、飛信發短信等方式,根據季節、氣候、路況情況發出短信,温馨提醒所屬駕駛員“注意安全行車、確保行車安全”,加強對駕駛員的安全責任教育,使全員形成安全共識,切實做到“思想上築牢防護堤、頭腦上戴好緊箍咒、行動上繫好安全帶、工作上念好安全經”。做到“不開情緒車、不開英雄車、不開酒後車、不開堵氣車、不開霸王車”。從而保證了運行安,杜絕了重特大事故的發生。

嚴把出租車從業人員准入關,嚴禁不符合資質條件者駕駛本公司出租車輛。加強公司內部巡查,對所有承租車輛駕駛員的資質進行核查,一經發現不符合資質要求的駕駛員及時採取措施,停運學習,並責成其培訓辦 證後方予上崗。公司與每個駕駛員均簽定了《安全生產責任狀》使每個駕駛員時刻樹立高度的安全責任感。促進廣大駕駛員的安全意識,不斷強化安全生產觀念,提高遵守交通安全法規自覺性。排查分析隱患,切實解決運輸安全生產中存在的隱患,對可能發生的安全隱患進行逐車逐人地細緻排查,不留死角;對自查自檢出的問題及時自糾整改,消除後患。做到有效地防範重特大事故,減少一般事故的發生,促進公司運輸安全、和諧營運持續穩定。

三、加強文明服務教育,提高服務質量水平。

服務質量的優劣直接反映出我們公司的文明形象,我們每月利用安全生產例會時間,組織駕駛員學習行業有關的法規和公司的各項規章制度,由於被聘用的駕駛員其綜合素質差別不齊,思想品德,職業道德不一,我們針對這一現狀,狠抓駕駛員的服務管理。經常性地開展對駕駛員進行法律規章、職業道德、安全運行、規範經營、服務質量教育,以切實樹立法規觀念,增強職業道德意識,提高為乘客服務的本領。在工作中牢固樹立“信譽第一,顧客至上,”的誠信服務觀念,並且將其認真有效的落實到自己的行為當中,處處想乘客之所想,急乘客之所急,幫乘客之所需,勤勤懇懇,踏踏實實,堂堂正正地為乘客服務,做到不拒載、不甩客、不繞道、不宰客、按表計費,在乘客心中樹立起出租車司機誠信形象,湧現出許許多多的拾金不昧的好司機。今年我公司在運管部門組織的信譽服務質量考核中獲得了“出租汽車公司年度工作總結級”的好成績。

四、存在的問題

從去年下半年以來,出租車行業很不景氣,經濟效益與往年相比下降了20%-30%,出租業户的情緒很不穩定。去年年底到現在共有15名承包業户退包。今年年初出將租車承包押金由原來的24.6萬元降到14.6萬元;承包業户一直都在反映我們的承包費很高,承包費交納不是很積極。

今後,將進一步加強對各項工作和日常管理的監管力度,對駕駛員規範經營行為進行嚴格管理,全面落實各項保障措施,始終把安全放在第一位,提升服務品位,樹立企業良好社會形象,嚴守職業道德,注重服務質量,為公司的發展做出貢獻。

汽車銷售總結模板4

20__年公司經過一年的努力,公司對各職能部門行了整合整頓,使得匯金達更具活力和市場競爭力;我車間在公司正確領導、信任、同事的幫助、配合,下屬的支持及自己的努力下做好車間的工作,為使新的一年裏更好的開展維修保養工作,在此總結這一年工作中的經驗、教訓,以便更好的完成新的挑戰。現將工作做簡要的總結:

針對我車間在維修過程中,多數設備及介質具有易燃、易爆、有毒、腐蝕性強,高温、高壓操作,工藝條件複雜,若安全措施處理不到位,稍有不慎極易發生火災、爆炸、人員傷亡等事故,我車間努力在保證安全生產的前提開展檢維修工作。

一、機修、電氣、儀表的日常工作

1、認真傳達公司的各項規章制度及文件精神,做到全員學習,思想認識上與公司同步,心往一處想勁往一處使。

2、車間完善組織機構,明確崗位職責,增強在安全生產方面的管理與培訓。

3、堅持車間早交接班會議制度,對公司早調度會的內容做到上傳下達,及時安排,及時解決,做到大事不過天,小事不過班,提高全員責任心。

4、參與公司生產裝置及儲運罐區的各項技改工作。

5、對所屬的動靜設備實行隱患排查整改日報制度,對存在問題做到彙報有記錄,整改有計劃。

6、公司歷次的安全環保隱患排查整改檢查中,對存在問題落實到人,按期整改。

7、班組交接班要進行安全環保喊話,交接班日誌突出安全環保內容。

8、根據國家有關法律法規和企業實際,制訂全面細緻切實可行的安全生產管理規章制度,如,《維修車間崗位職責》、《維修車間考核細則》、《維修車間安全檢查制度》等。

將這些制度、規程、責任制掛到各級崗位上,提醒崗位人員貫徹落實,以制度規範約束員工的思考和行為,以制度管人,使員工在日常工作中有章可遁,有法可依,形成良好的工作氛圍。

9、班組的培訓教育,針對日常工作中所遇到的實際問題進行分析教育,避免發生同樣的問題。

10、票證管理,從嚴把關。

廠區內進行各項用電維修作業,必須辦理相關的安全作業證,並實行嚴格的票證管理制度。如“動火安全作業證”、“設備檢修安全作業證”等,嚴格按照國家石油和化學工業局發佈的《危化企業廠區作業安全規程》辦事。實行專事專證、專人專證、專人簽字確認、專人檢查監護。

11、事故處理,嚴格執行事故報告制度,禁止不報。

瞞報、謊報、漏報。事故處理(含未遂事故),堅持“四不放過”原則,事故處理及時,實事求是,不弄虛作假,從根源上切斷員工的僥倖心理。

二、20__年主要工作

1、生產裝置的年度檢修及熔鹽爐的技改工作。

2、消防報警系統的選型、安裝、調試工作,為二期項目的建設積累經驗。

3、二期項目電氣、儀表的校對工作,以及電纜,照明等基礎材料的統計工作。

4、公司ERP管理系統的前期計劃的工作。

5、泵房排風系統及有毒氣體的在線監測儀表的安裝。

6、瀝青改制裝置電氣控制櫃的製作,儀表DCS系統組態工作。

7、全年開具用電票416張,檢維修作業票103張,加班共計158.5小時,未發生一例安全事故。

8、修舊利舊25台,更換全廠節能燈,降低了生產用電成本。

三、20__年工作的幾點計劃

1、在領導及各車間的配合下,團結全體成員繼續完成公司交辦的各項工作。

2、要求員工有嚴格、謹慎、認真的工作態度,嚴格執行崗位職責和操作規程,做好各項數據記錄的統計和上報工作。

3、嚴格執行各項制度,專用設備由專人管理,專人維護和保養。

要求全體員工人人愛惜工具及設備,嚴格控制易耗品的損耗率,做好安全、文明檢修工作。

4、實行月度績效考核與獎金掛鈎,充分體現獎懲分明、多勞多得的原則,破除幹好幹壞一個樣,幹多幹少一個樣的消極態度,迫使員工提高自己的責任心。

5、切實抓好全體人員的安全教育和和職業技能的培訓,做到一專多能,為公司的下一步發展奠定專業技術基礎,在下一步的工作中,制定員工定崗激勵機制,讓有能力的人有更多的收入,以提高員工主動學習的積極性和工作責任心。

汽車銷售總結模板5

當20__年即將來臨之際,我們慶豐已經成功改制一年多。回顧過去的一年裏,維修車間在公司領導的大力支持與正確領導下,緊緊圍繞以生產為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。維修車間在上級職能部門和各個生產車間的關心與幫助下,在車間全體員工的共同努力下,順利完成各種維護保養、檢修、技改等任務。雖然取得了一定的工作業績,但是也存在一定的不足之處。現將20__年的工作總結如下:

一、完善制度建設,夯實基礎管理。

維修車間經過公司從國有制改為民營體制,為了滿足制度的適宜性、時效性。及時安排專人配合公司做好維修車間的各項制度的草似,以實踐經驗結合當今好的管理模式,根據公司的規定與要求,對國有體制中的各項管理制度作一個總的梳理,取長補短。並在此基礎上完善了車間的定員、定崗工作,協助公司人事部編制了各崗位的《崗位職責》,明確各崗位的要求、職責,健全了維修車間的管理體系建設及各項工作的管理規章制度建設。通過規範維修車間的管理制度,使車間的各項工作得到落實,並使管理水平在原來的基礎上有了顯著的提升。

二、加強教育培訓,提高職工綜合素質。

1、消防知識、安全生產培訓。

維修車間在EHS部的幫助協調下,多次組織全體員工參加安全知識培訓,在培訓中結合現場實際情況,輕鬆有序,並且內容通俗易懂。

通過培訓活動的開展,進一步增強了維修人員的安全生產意識和安全消防知識。灌輸全體員工安全不是一個人的事情,是需要人人蔘與,才能切實做好“安全第一,預防為主”的理念,也為以後的安全管理工作有一個良好的基礎。

2、加強新員工的培訓,做好新舊換血工作。

為了充實維修車間的技術實力,在公司人力資源部的幫助下,安排新員工進入維修車間這個大家庭。車間的管理班子對新員工的到來表示熱烈的歡迎與高度的重度,由班組長牽頭,安排熟練的技工從技能、安全生產知識等進行維護崗位實際操作培訓。在實習期內,新員工對工作認真負責,認真學習崗位操作技能。通過一段時間的培訓,已能獨立對簡單的故障進行維護,得到其它員工的一致肯定,也贏得了車間領導的好評。

三、加強節能降耗工作,爭創企業效益。

為了保障公司的'正常運行,合理降低生產成本。維修車間根據公司的統一安排,緊緊圍繞“節能降耗”的工作方針,主要做了以下:

1、車間內部初步實行檢修的質量管理和返修控制方面的規定,相應的制度還在草似中。

2、檢修質量通過全體員工的思想教育,與車間班組的積極引導,通過《ISO9000質量管理體系》的學習,使每個人對設備的維護質量有一個充分的認識。

3、堅持“設備是企業發展的基礎”的管理思路,維修車間通過各種激勵機制與精神引導,加強設備的維護保養,努力確保在用設備完好,保障車間的生產正常運行。

但是因我車間的人員編制存在一定的不足,這方面的工作還存在一定困難。

4、堅持修舊利廢的活動,在保證安全的基礎上,能修復的積極修復,合理控制設備的維護成本。

四、加強車間安全管理工作,強化員工安全意識。

根據公司制定“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,車間在做好職工安全培訓的基礎上,積極配合人力資源部、公司EHS部完善各項安全規章制度,並與EHS部簽訂《安全責任書》,並將公司的安全目標(指標)層層分解到各班組,並與班組簽訂《班組安全責任書》。

一年來,車間始終把安全工作作為重點工作,車間安排專職人員對車間的各項安全工作進行管理,並對車間的環境因素、危險源進行了識別。定期組織員工對車間內的安全消防設施、噴淋裝置、有毒有害氣體報警裝置、防毒面具櫃進行檢查,發現問題及時巡查。同時,車間根據EHS部與生產部的要求,對氨氣與氮氣的使用狀況全程進行監護。

通過工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力都有了顯著的提高。20__年基本上實現了無重大安全責任事故、火災事故為零,但是由於王迪立同志由於長期疲勞操作,造成摔傷事故,這是全年維修車間安全工作中美中不足的一點。

五、加強設備管理工作,保障生產正常運行。

(一)、積極與生產車間進行溝通,加強在用生產設備的信息收集。根據生產實際情況,制定設備的維護保養計劃。

1、設備現場方面,組織維修人員與生產車間操作人員參與,梳理設備存在的跑冒滴漏、不正常的密封材料、固定螺絲的缺失等問題並加以認真解決。

2、根據設備的實際生產情況與故障存在的問題,做好設備的換型或零配件材質的更換等工作,使車間的設備維修率同比有了顯著的提高。

(二)、努力提升技術裝備素質,確保設備保值、增值。

設備管理的任務是通過維修人員的維護保養與操作人員的精心操作,確保設備的完好率,提高設備的使用性能,創造良好的經濟效益。維修車間根據公司的年度安排,立足於實際,在生產運行部的統一安排下並與各個生產車間積極協調

汽車銷售總結模板6

20__年上半年即將結束,這半年裏,維修車間在公司和事業部的正確領導下,車間全體人員團結一心,協調合作,圓滿的完成了各項生產任務,有利的確保了選礦設備安全穩定的運行。現將上半年工作總結如下:

一、人員方面。

維修車間現有職工22人,除塵風機崗位工7名,維修鉗工7名,機械技術員2名,材料備件管理員1名,電氣技術員2名,職能管理1名,主任1名,副主任1名。在上半年中,每一位職工盡職盡責,對各自責任區域設備認真巡檢,積極處理,使設備隱患消除在萌芽狀態,確保了設備的運行穩定。

二、加強車間基礎管理工作,積極完成上級佈置的各項工作任務。

(1)做好車間政治思想教育工作

加強職工思想政治工作。車間平均每週舉行一次職工全體會議,由車間領導親自負責,傳達公司文件精神及分析公司現階段的發展形勢,讓職工依次發言,談論自己在工作中遇到的問題和心得體會。工作中互相配合,拾遺補缺,為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。

(2)加強班組管理,提高車間管理水平

加強班組管理。在日常的工作中,車間領導定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣,從而提高班組的整體水平。

三、加強現場預控能力,消除不安全因素,提高事故防範水平。

1、車間安全建設重點在現場管理,一是對現場存在的不安全因素進行有效控制;

二是對人的不安全因素進行控制;三是通過現場檢查消除不安全因素。通過採取以上三項措施,維修車間在上半年沒有發生重大安全事故。

2、在設備方面,對所有設備進行安全隱患排查並及時整改,平均每週查出隱患3項左右,隱患整改率達到100%,有效的扼制了事故由小變大的發展趨勢。

四、利用多種形式加強安全培訓教育。

今年上半年,車間組織全體職工在進行了安全知識培訓,整個培訓過程輕鬆有序,內容通俗易懂。通過此次的開展,進一步增強了全體人員的安全生產意識和安全消防知識。

五、加強車間設備管理工作,確保圓滿完成生產任務。

1、車間對設備基礎資料管理進行了全面的梳理和完善。

並且每月根據實際情況提出準確的材料備件計劃,儘量避免因為材料備件的質量不合格、尺寸不一致和數量不夠等因素造成設備的停機。

2、設備現場方面,組織維修工梳理設備缺釘少帽、部件磨損等問題並加以認真解決。

3、做好設備有效作業率的提升,除塵設備及時維修是除塵風機使用的前提和基礎,除塵設備在長期的使用過程中,除塵風機風葉及其他零部件磨損使除塵風機的靜平衡和動平衡被破壞,噪音增大,振動增加,穩定性、可靠性都顯著下降,甚至會造成主軸承和整機損壞。

我車間需建立更有效的管理機制,加強了對除塵設備的維護保養的管理力度,嚴格落實各項規章制度,由專人負責認真做好維護保養記錄。

六、落實大修技改,堅持修舊利廢,降本增效。

圓滿完成了主廠房1#、3#、7#球磨機襯板更換任務,此次檢修作業歷時430餘小時不間斷作業,共計更換襯板170餘噸,螺栓、螺帽、密封墊840餘套,較計劃提前完成任務。並且積極響應公司“降本增效”號召,由於襯板與筒體間耐酸鹼橡膠墊基本完好,節省橡膠襯墊約480m2;襯板密封壓蓋部分可以二次利用,節省270餘套;將本次作業拆卸的部分可再次利用廢舊襯板進行回收,共計30餘塊。

七、下半年工作安排

1、不斷加強安全管理工作,堅持開展安全培訓工作。

開好車間安全例會會,要健全車間安全生產會議、巡迴檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個生產過程記錄在案,便於分析查找問題。

2、努力提高設備運行質量,提高員工的責任意識,加大設備管理力度。

樹立勤儉的思想,強化成本意識,減少不必要開支。做好隊伍穩定思想政治工作。要關心員工生活,解決實際困難,確保職工隊伍的穩定,營造和諧車間氛圍。

以上就是車間20__年上半年的工作總結,車間的各項管理工作科學規範、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足,車間將在以後的工作中,逐步改善,帶領職工共同把車間的各項工作做好,為公司發展奠定堅實的基礎。

汽車銷售總結模板7

轉眼間,我來__4s店已經一年,這一年,從一個連at和mt都不知道什麼意思的汽車菜鳥蜕變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平台。

這一年,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的瞭解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心裏只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

一年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客户談判、分析客户情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶着我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客户,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

一、現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客户的溝通過程中,缺乏經驗。

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

二、20__計劃

公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我__年的工作計劃

(1)繼續學習汽車的基礎知識,並準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。

(2)與客户建立良好的合作關係,每天都建好客户信息卡,同時對於自己的信心客户務必做到實時跟進,對於自己的老客户也要定時回訪。同時,在老客户的基礎上能開發新的客户。讓更多人知道與瞭解榮威車,並能親身體驗。

瞭解客户的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户關係,隨時掌握信息。

汽車銷售總結模板8

時間如梭,轉眼間__年已從身邊悄然滑過,來4s工作有2年了,我也熟悉並融入了這個職業,認真學習崗位職能,工作能力進一步提高

工作中一直保持了很高的熱情,也得到很多夥伴的鼓勵和幫助,取得了一定的成果,論壇後參會媒體競相給予了報道;髮卡過程中通過深入接觸農民工,對我們所服務的對象有了更深刻的理解和認知,總結了一些方法並盡我所能的宣傳了“…”品牌;在網站意見整理過程中,和很多同事進行了交流和探討,對公司有了更深入的瞭解,提了一些不夠成熟的建議,為現在的工作打下了一些基礎,從中悟到了許多方法和道理。

當然我也認識到自身存在的許多不足;活動策劃經驗欠缺、計算機水平差、做一些事情考慮不周等,因此我業餘時間正在閲讀大量的書籍,聽許多講座,並不斷的自我反省以求進步,工作方法有所改進,能力得到提高。路遙方知馬力,歲寒可見後凋——相信通過不斷的調整和學習,我能更加勝任未來的工作,得到足夠的認可和理解;我也會努力改進,爭取在適當的時候提出一些較為成熟的方案,為公司發展建設添磚加瓦。

回望__,工作建議如下:

1、建立更加合理的價格體系。

建議所有的配件價格都參照4s店的配件價格,4s店配件價格一定要詢問準確,以4s店的配件價格下浮15—20點為我們的配件價格,整理常修車型,常用配件的,做成我們自己的配件價格表,無論單位,個人,原廠件,副廠件統一價格。這樣一方面方便做結算單,不會一個配件幾個車子,幾個單位幾種價格。另一方面清晰4s店價格,知已知彼有利於追求利益更大化。

2、緊抓質量不放鬆,機修和鈑金方面主要要結合返修率,對返修方面要重視起來,為什麼要返修?配件本身的質量還是因為員工的疏忽大意造成,整理返修清單每月,都要總結處理。

油漆是最直觀的,對客户產生的印象也最直觀,好與壞很好分辯,現在雖然用了打分制,但效果一般,員工並沒有積極重視起來,打的60分和90分有什麼區別?該交的車還是交了,只是單子上60與90的區別罷了。還有就是強調明確各班長的責任。現在的班組長好像只修車了,做為班組長不僅修車,還要有更多的責任。如修車後對車輛的質檢,有時車多,好多車沒有經班組長的手有的是小工或中工修的,修完就直接交車了,班組長根本不檢,這樣就更容易出質量問題,所以修理完車後,必須要由班組長親檢,檢完後,一定要親自在接車單上簽字,才能轉單。出現返修,班組長是一定有責任的。

3、工公工具與值班工具問題。

配全一套工公工具與值班工具放在倉庫,有倉管統管,像領料一樣的領,一樣的還,明明白白的。這樣就不會等到用工具時到各班組到處找,還找不到。每天值班前清點值班所需工具,搶修時也才會不慌不忙。

4、整理各班組車輛的進廠里程,在廠裏空閒時,主動提醒車主的發動機保養等項目,深挖可利用資源。

5、要真正讓大家意識到節約的重要性。

如:從倉庫領了一瓶錶板蠟或清洗劑,只用了半瓶子,剩下的或當垃圾或之永不再用,反正都不見了。雖然客户付了錢,但這就是浪費。開源節流才是企業生存的根本。

6、要愛惜客户的車輛,不管客户是高檔還是底檔車,是熟客還是生客,在廠裏不放墊子,穿工裝上去,然後拼命的死踩油門一路狂飆這都是不對的。

7、廠容廠貌,廠地衞生還是一天都不能放鬆的。

這是客户對企業最直觀的印象呀。

汽車銷售總結模板9

忙碌的過了一年,但在店我學到了很多,也曉得了很多,下面把自己工作、學習情況在一個總結,不當的地方請批評指正。____年__月我進新鄉店,在汽車售後任職,在各位領導關懷指導、在四周同道關心幫助下,思想、工作獲得較大進步。回顧進職來的工作情況,主要有以下幾方面的收穫和體會:

一、從嚴要求的環境下,熟悉工作,進一步熟悉自己。

我進職以後才發現,我對售後服務的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及熟悉自己的工作。我感到,一個人思想熟悉如何、工作態度好壞、工作標準高低,常常受其所在的工作環境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟習,與上級領導和部分同事的幫助是分不開的。假如讓我概括這一段時間來我部分的工作狀態,就是六個字,即:嚴格、緊張、繁忙。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和繁忙的工作節奏。從模糊到清楚,我充分熟悉到自己工作的重要性。

工作中,面對領導的高標準、嚴要求,面對四周同事積極向上的工作熱忱和積極進取的學習態度,面對緊張高效的工作節奏,使我深受感染,充分熟悉到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體抹黑,拖這個集體後腿,在此基礎上,要儘快融進到大家共同創造的勤奮學習、努力工作的濃厚氛圍當中。

在這類環境影響下,我的力爭在最短的時間裏熟習自己的工作,在這一想法的實現中,我的工作標準也不斷進步,總是提示自己要時刻保持良好的精神狀態,時刻建立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。

二、在勤奮努力的學習中,素質得到提升。

應當説,過往的一年,是勤奮學習的一年。由於自己進汽車行業時間比較短,要想在一樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過學習,使我不管汽車服務接待、還是自己本職位的業務知識學習,都有了一個奔騰式的進展。這也更加驗證了只要付出,就一定有回報的深入道理。

三、在熟習中尋求突破、尋求創新,工作獲得進展。

回顧過往一年繁忙的工作,從開始的不懂到現在的熟習,從剛邁出大學的青年到現在的準職業人,從部分同事的熟悉到相互之間的密切合作,每次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛鍊,也是一種考驗。售後汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細緻、精心完成。

總之,汽車售後還是一個不斷成長的部分,是一個鍛鍊人的好地方,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的'人深入的熟悉到自己,熟悉到工作的本質,那就是相互之間的協作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協助,僅憑一人之力是甚麼都做不了的,我在工作中學到了很多工作上的事情,也學到了很多做人的道理。雖然覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收穫感覺。我想這也勢必為自己今後工作學習上獲得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒有到達精益求精的要求;工作有時操之過急,缺少深進細緻的工作作風等等。我要在今後的工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛鍊,以出色的表現為公司整體工作上水平獻計出力,做出貢獻。

汽車銷售總結模板10

20__年年終將近,新的20__年即將到來,在即將過去的20__年裏,我們在“服務創新樹形象,四同四共鑄品牌”經營指導思想的引領下,在服務中,不斷創新,穩中求進,各項工作都取得了良好的業績。

回顧20__年,在總站領導的正確的引導下,我們在以下幾點有所提升:

一、在服務方面有了較大的提升。

在接待旅客中,能主動上前接待旅客,結合“十字文明用語”利用”多説一句話”銷售技巧,向旅客推銷商品。當旅客在購買商品不知所措時,我們會結合旅客自身經濟情況,提供自己的建議,使旅客滿意而歸。在接受旅客意見時,知錯立該,虛心接受。在旅客購買商品較多時,我們會主動提供購物籃,幫提商品。讓旅客時時刻刻感受到我們的熱心、耐心、誠心、虛心、細心周到的服務。

二、在商品陳列方面有所提升。

通過老員工孫杰的指點,在日常的商品陳列中,所陳列的商品能達到,美觀、整齊、商品的日期做到了先進先出,基本杜絕商品超出保質期的現象。

三、在創新方面有所提升

創新主要使用新資源方面,隨着手套、圍巾、口罩、乾果在我們超市的熱銷,提高了創收,讓我們在創新上有了新的開擴點,有了新想法、新思路。同時結合總站微信購票平台,刊登我們超市商品信息,使旅客可以通過微信購票,可在我們超市購物享受打折優惠權,這樣既提升我們超市的關注度,也提升了對微信購票平台的使用率。

當然以上的提升與總站領導的關懷和支持是分不開的,在此非常感謝總站領導在工作中給予我們的關愛與幫助,謝謝!

自開展“五不自”自己在工作中還存在以下的不足:

一、雖然自己認識到學習業務知識的重要性,但平時的工作中對業務學習力度還不夠,只有在業務考試前,才臨陣磨槍,考試的成績總是不理想,同時也極大反映出自己存在懶惰的思想,在日常工作中,業務的不熟練、不熟知。

二、對規章制度,遵守不嚴,別人做到了,自己才去做,有得過且過的思想。

三、對自己要做的事,老有躲避的心理,害怕自己做不好,引來不必要的麻煩,對事態的發展缺乏必要的信心和擔當。

四、對於同事們的新的工作方式方法,自己不會虛心接受,缺少積極向上拼的勁頭,更何談自己在工作上的能創新。

五、在服務旅客時,態度忽冷忽熱,回答旅客的詢問時,語氣生硬,帶有個人情緒,容易情緒化。在日常的工作中缺乏活躍的氣氛,做事單一、死板,推銷商品時不知如何正確的使用銷售技巧,總感覺自己老是心有餘而力不足,這也是調動不起工作積極性的根本原因。

通過整理以上不足,在嶄新的20__年裏我的工作計劃如下:

一、在以後的工作中,加強對業務知識的學習,通過日常對商品的陳列,記錄商品信息,定期自我總結,在所掌握業務的同時,擴寬業務知識面。

二、嚴格遵守總站規章制度,約束自己在工作中的不嚴謹,並做到嚴以律己。

三、對於自己不知能否完成的事,勇於嘗試去做,並結合同事們的工作經驗,努力完成所做的事,以此培養起自信心。

四、積極與同事們加強在工作中的交流與溝通,充分了解新的工作方式方法,並在此基礎上加入自己的想法,以此創新。

五、調整好自己的心態,我想畢竟旅客是給我們送錢,自己應正確面對旅客的需求,認真努力積極的服務旅客。同時,在日常的工作中通過向老員工請教銷售技巧,改正自己在銷售方面的單一、死板,並在實際工作中靈活運用,以此改變自己在工作中缺失的積極性。

最後,為今後我們車站更好的發展,提如下建議:

一、通過每月售票數量,總結出每月那天那個時段客流量比較少,經過對比班次時刻,可以在此時段,憑車票在我們超市購物,享受打折促銷活動,並把此信息刊登在我們總站網上購票和微信平台上,以此增加客流量。

二、製作詳細乘車路線示意圖,可以在上面刊登所乘坐班車到達目的地所需時間,可以在沿途標註經過我們車站所推出的旅遊景點,並寫出旅遊景點的特色及歷史文化,所需費用,分發到旅客手中,以此加大對我站旅_業的宣傳力度。

以上是我的工作總結,如有不當之處,敬請指正,謝謝!